高校图书馆读者培训的思考
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果。
２Ｏ
山东师 范大 学 图书馆读 者培 训还 包 括文 献检 索课 ， １ ｈ讲 座， 网上咨 询和馆 内引 导指示 系统等其他形 式。文献 检索 课不１ １ １ ｈ讲座可 以根 据读 者的所学专业和实际需求 ， 为读者提供更具 针对性 的讲解 ； 网上 咨询可 以通过 Ｑ Ｑ等 网络通信方式提供更加
１ 高校 图书馆读 者培 训的 意义
高校 图书馆读者培训 的意义主要体现在以下 ３ 方面 ： 个
立体 的读者培训模 式。
２１ 新 生入馆培训 ．
（） １通过图书馆读者培训 ， 培养大学 生的情报意识 和获取文 献 的技能 ， 提高读 者的自学和研究能力 ［。随着各高校对图书馆 １ ］ 信息 资源建设 的 １ ３益重 视 ，各高 校图书馆纸质和 电子资 源飞速 增长 ， 数字化进程不断加快 。如何才能让读者充分地利用图书馆 的各 种资源 ， 在形式多样 的海量信息资源 中快速 、 高效 地获取所 需要 的文献信息为其 学习和科 研服务 ， 就变得极 为重要。《 普通 高等 学校 图书馆规 程》 修订 ） （ 的总则里也 明确规定 了“ 开展信息 素质教育 ， 培养读 者的信息意识和获取 、 利用文献信息的能力。” 是高 校图书馆 的主要任务之一。 （） ２通过 图书馆读者培训 ， 提高 图书馆的利用率 和服务水平 。 搞好 读者 培训 ， 掌握读者需求 ， 是图书馆 开展读者服 务的基础 。 向读 者宣传图书馆的各项资源和相关 的各种服务 以及 这些资源 和服务对读者在学习和科研等方面所起到 的重要作 用 ，可 以引 导读者充分地认识和利用图书馆这个人类知识的宝库。同时 ， 通 过 多层次 、 多形式 的读者培训活动与读 者互 动 ， 在教会 读者如何
高校 图书馆是高校教学 、 科研 工作的重要支柱 ， 也是课堂 教 学￣Ｊ 的重要 补充 。教会读者充分利用 图书馆 ， ＇ ｌ － 使其能够高效 地 从 图书馆获取所需 的文献信息是非常重要 的。 目前各高校 图书 馆普遍存在着读者培训效果不佳 的情况 ， 如何改善培训效 果 ， 提
２ 山东师范 大 学图 书馆读 者培 训 工作 的现状
新生入馆培训是各 高校 图书馆的主要读者培训形 式 。山东 师 范大学图书馆的新 生人 馆培训工作是在新生军训 结束和借 书
证制作完成后进行 的 ，读者培训课程完成后 即对 受训 学生发放
借 书证并 配合课 程发放《 山东 师范大学 图书馆读者指南 》 。读者
培训课程 时长大约为 １ ， 间穿插视频和 大量 图片 ， 主要 １ 其 ｈ 其 人 Ｊ
临其境般 地 了解 图书馆 ， 过形象 、 通 生动 的介绍学 习如 何查询 、 借 阅和利用 自己所需 的文献信 息。视频教学在 内容上可Fra Baidu bibliotek以加入
一
些幽默诙谐 的情节 ， 以增加趣 味性 ， 引更 多读 者观看 。视频 吸
教 学可 以穿插在各种培训课程 中 ，也可 以在 图书馆网页上提供 相关链接 ， 供广大读者随时选择观看。 可 以在学校 的校报上开辟宣传 图书馆知识 的小专 栏 ，以达 到宣传 图书馆的 目的 ，使全校读者 方便 及时地获得 图书馆的知 识和信息 。 图书馆有关 部门可以根据需要 ，有 针对性地 印刷 一些宣传 材料 ， 放在馆内较醒 目的地方供读者 自行取 阅。
补充 。下节课 预告是指 每次培训课结束 时都对听课者说 明下一
利用好这个平 台 ， 以有效地拉近读者 和图书馆之 间的距离 ， 可 使 得图书馆的氛围更 加和谐 ， 读者对 图书馆的利用更加 高效 。
次的课 程内容 ， 增加宣传渠道 。针对特定 团体 的培训前通知包括 辅 导员对新生强调读者 培训 的重要性 ， 还包括针对将要 写作硕 、 博论文的研究生读者 的专题 讲座的预告 以及 针对有特定需 求的 读者群进行 培训 的通 知。这些都是 宣传 图书馆、 拉近图书馆与读 者距离 、 善图书馆 服务质量 、 加 图书馆人气 、 高读 者学 习 改 增 提 和工作效率、 提高 图书馆利用率 的有效途径 。
课时／ ｉ ａ ｒｎ ８ １ ０
ｌ Ｏ
４
５
借阅方法 ， 网上图书馆
电子资源
ｌ Ｏ
２ ０
２ 网络多媒体在线培训和在线考核 ． ２
我馆新 近才开始试 用网络多媒体在线培训 和在线考核 这种
读者培训形式 ， 目前 主要针ｘ－ － ｊ ， ￣究生新生 。读者在打开 山东师范 大学 图书馆的主 页时 即可看 到浮动 “ 生专栏 ” 字 ， 击它 新 ４个 点 即可进入新生专栏寻找 自己想了解的 内容。 ２ 其他的培训 形式 ． ３
以 １ 讲座为主要形式的专题讲座 ， ｈ 因为在培训对象和培训
内容方 面针对性强 、 解透彻 ， 以效 果最佳 。但是 这种形式每 讲 所 次培训 的人 数一般限制在 ４ — Ｏ人左 右 ，使得读者 接受 培训的 ０６
比例较小 。
４ 对 读者 培训 工作 的建 议
４１ 加 大 宣传 力 度 ． ’
总体来看 ， 者 自 报名参加 的培训 ， 训效果 就很好 ； 读 愿 培 图
书馆统一组织的培训 ， 效果就差一些 。 网络多媒 体在线 培训是一 种非 常便 捷 的在线培 训模式 ， 读
者可以在方便 的时候 自行登 录相关 网页进行学 习或复 习，是现
视频教学在形式 上较 为直观 ， 用非常灵活 ， 以使读者 身 应 可
个性 化的咨询 服务 ；馆内引导指示系统通过 图书馆 内恰 当位 置 张贴 的标牌 、 温馨提示 和引导指示牌等 随时提醒读者。
王承忠
高校图书馆读者培训的思考
本刊 Ｅ ｍ ｉ ｊ＠ｘ ｆ． ｔ — ａ ：ｂ ｓｎｏ ｅ ｌ ｂ ｉ ｎ
图书馆 工作研究
３ 山东师 范大 学 图书馆读 者 培训 的效 果
加强与读者 的沟通是非 常必要 的。只有充 分 了解读者 的需 求和读者培训课 的培训效果 ， 才能对课程 内容等进行调整 ， 以达
到事半功倍 的效果 。除了传统 的读 者信箱 、 邮箱和各种通信 、 聊 天工具外 ，定期从读 者中招募一些志愿者也是 一个行之有效 的
沟通方式。 志愿者在协助 图书馆为读 者服务 的过程 中能够更为深入地
科技情报开发 与经济
文章编号 ：０ ５ ６ ３ （０ １２ — ０ ０ ０ １０ — ０ ３ ２ １ ）４ ０ ２ － ３
Ｓ Ｉ Ｅ ＨＩＦ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ— Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ ＣＮ Ｍ
２１年 ０ １
第２卷 １
第 ２ 期 ４
容及分布情况大致见表 １ 其 中 ２ ３ ４部分主要是 和纸质资 源的 。 、、
借 阅相关 。 表 １ 山东师范大学图书馆读者培训课程主要 内容及课时
次序 １ ２
３
课程内容 山东师范大学图书馆概况 及利用好图书馆的重要性 检索方法 ， 分类号
各部 门职能 ， 馆藏分布
收 稿 日期 ：０ １ ０ — ０ ２１—６２
高 校 书 馆 读 者 培 训 的 思 考 图
王承 忠
（ 山东师范大学图书馆 ， 山东济南 ，５ ０ ４ ２０ １）
摘
要： 分析 了高校 图书馆读 者培 训工作效果 欠佳 的原 因， 出了改善 高校 图书馆读 提
者培训 工作的解决方案 以提 高图书馆 的利 用率和服务质量。 关键词 ： 高校 图书馆； 读者培 训 ； 信息素质 中图分类号 ： ２ ８６ Ｇ ５． 文献标识码 ： Ａ
４２ 丰富培训形式 ．
５ 结语
图书馆里集 中了人类 的文明和智慧 ，充分 利用好 图书馆 在
当今 时代显得尤为重要。图书馆人应当努力 帮助读者充分 、 高效 地利 用好这些信息资源。
参考文献 ［ ］ 李 荣添 ， １ 李守杰 ． 高校 图书馆 读者培训现状 、 在 问题及 解 存 决方法［ ］ Ｊ ． 资料 ，０ ８ １ ） １４ １ ６ 文教 ２ｏ （ ４ ：８ — ８ ．
山东师范大学 图书馆 的读者培训 工作也随着现代信 息技术 的发展 ， 从原来单一 的新生入馆培训 ， 发展为现在 的集 新生人馆
高读者信息素质是高校 图书馆急需解决的问题。
培训 、 网络多媒体 在线培训 和在线考核 、 文献 检索课 、 ｌ ｈ讲座 、 网上咨询和馆 内引导指示 系统 等多种形式相结 合的 多层 次 的 、
４３ 增加培训机会 ． 美 国大学及研 究图书馆 协会 （ Ｃ Ｌ Ａ Ｒ ）成员馆平均每年要 开 ２ ０次培训课 ， 国的匹兹堡大学每年开设 １ ０ ０ 美 ０多次培训课。清 ０ 华大学图书馆开设有正式列入学校教学计划的课程 ９门，分别为
场培训的有力 补充 。这种培训模式 非常灵 活 ， 读者既可以对 图书 馆进 行全面 了解 ， 也可以根据 自己的需要有 针对性地进行 学习 。 与在线培 训相配套 的在线 考核容易 出现 同学 间的代考 问题 ， 极 大地影 响了这种培训 的实际效果 。
利用 图书馆的 同时 了解读者需求 ，为下一步更有针 对性的读者
服务 打下基础 。
（ ） 过图 书馆 读者培训 ， ３通 提高读 者素质 ， 减少 纸质 资源 的
污 损和丢 失 。通过 图书馆读者培训 ， 读者 了解 图书馆 的各项 让
规 章制度 ，教育读者 按照相关规定 享受 图书馆 的各项 服务 ， 爱 护图书资料 和相关 设备 。 者按规定查 阅文献信 息或使用 图书 读 馆设 备 ， 以有效 减少 图书乱 架现象 和设 备 的损坏 ， 可 能够提 高 图书 馆经费 的使用效率 。这样既能 方便其他读 者继续使 用 ， 又 能减 轻 图书馆 工作 人员 的劳动 强度 ，提升 工作效 率 和服务 效
读者一 看就知道 是 图书馆 的海报并 能 吸引读者近 前详细 阅读 。
得到再次培训 的机会 。把 “ 文献检索 与利用” 系列课 程列为在校 生必修课是全面提升读 者信息素质 ，更好地 培养 读者 的信息 意 识和获取、 利用文献信息能力 的有效途径。
４４ 加 强 与 读 者 的 沟 通 ．
业论文等大量 的文 献资料及信息资源 ， 不知道还可 以利用 本 更
校 的图书馆通 过办理馆际互借 、原文传递 等服务利用其 他兄弟 图书馆 的各种 资源。让 读者和潜在 的读者 了解这些 内容是 图书 馆充分发挥其职能的前提。所以图书馆要加 强对本馆馆藏特色 、 服务项 目和内容 、特色活动和讲座 以及利 用好 图书馆 的重要性 等 内容的宣传力度 。 各种特色讲座本身就是图书馆的特色。 对这 些讲座进行先期宣传 既有助于搞好各种特 色讲座 ，又能够 吸引 更多潜在 的读 者关 注图书馆 ， 现有 的读 者更加 了解 图书馆 ， 使 充 分发挥图书馆的职能。 宣传海 报 、 网上通 知 、 学校 的校 报 、 下节课 预告 和针对特 定 团体 的培训前通知都要 作为宣传图书馆 的重要 途径 。海报要 制 作精美 ， 内容精练 ， 有较强 的视觉 冲击 力和较 明显 的特 征 ， 具 使
本科 生和研究生 的必修课或选修课 ， “ 有 文献检索与利用 ” 系列课 程 ，图书馆概论 ” “ 课程等 ， 系列讲座每学期超过 ４ ４次［。 ０ ２ ］ 增加培训课程可 以增加读 者受训机会 ，可以使那些不重视
参加培训 ， 在利用图书馆 的过程 中又遇 到困难的读者 ， 较容易地
很多读者 只知 道去图书馆可 以借 到图书 ，不知道 在图书馆 还可 以查 阅到国内外各种报刊 、 古籍文献和本校 的博 士 、 硕士毕
了解图书馆，他们可以更直接有效地把这些信息传播到其他读
者当 中去 ，同时又可 以把 其他读者 的意见 和建议 反馈 回来 。所
以， 志愿者可 以起到读者与图书馆之间信息高速路 的作用 。充分
网上通知可 以方便读者 随时查阅下期培训 内容 。学校 的校报 上 开辟相关专栏是一个 宣传图书馆 的有效途 径和读者培训 的有力
２Ｏ
山东师 范大 学 图书馆读 者培 训还 包 括文 献检 索课 ， １ ｈ讲 座， 网上咨 询和馆 内引 导指示 系统等其他形 式。文献 检索 课不１ １ １ ｈ讲座可 以根 据读 者的所学专业和实际需求 ， 为读者提供更具 针对性 的讲解 ； 网上 咨询可 以通过 Ｑ Ｑ等 网络通信方式提供更加
１ 高校 图书馆读 者培 训的 意义
高校 图书馆读者培训 的意义主要体现在以下 ３ 方面 ： 个
立体 的读者培训模 式。
２１ 新 生入馆培训 ．
（） １通过图书馆读者培训 ， 培养大学 生的情报意识 和获取文 献 的技能 ， 提高读 者的自学和研究能力 ［。随着各高校对图书馆 １ ］ 信息 资源建设 的 １ ３益重 视 ，各高 校图书馆纸质和 电子资 源飞速 增长 ， 数字化进程不断加快 。如何才能让读者充分地利用图书馆 的各 种资源 ， 在形式多样 的海量信息资源 中快速 、 高效 地获取所 需要 的文献信息为其 学习和科 研服务 ， 就变得极 为重要。《 普通 高等 学校 图书馆规 程》 修订 ） （ 的总则里也 明确规定 了“ 开展信息 素质教育 ， 培养读 者的信息意识和获取 、 利用文献信息的能力。” 是高 校图书馆 的主要任务之一。 （） ２通过 图书馆读者培训 ， 提高 图书馆的利用率 和服务水平 。 搞好 读者 培训 ， 掌握读者需求 ， 是图书馆 开展读者服 务的基础 。 向读 者宣传图书馆的各项资源和相关 的各种服务 以及 这些资源 和服务对读者在学习和科研等方面所起到 的重要作 用 ，可 以引 导读者充分地认识和利用图书馆这个人类知识的宝库。同时 ， 通 过 多层次 、 多形式 的读者培训活动与读 者互 动 ， 在教会 读者如何
高校 图书馆是高校教学 、 科研 工作的重要支柱 ， 也是课堂 教 学￣Ｊ 的重要 补充 。教会读者充分利用 图书馆 ， ＇ ｌ － 使其能够高效 地 从 图书馆获取所需 的文献信息是非常重要 的。 目前各高校 图书 馆普遍存在着读者培训效果不佳 的情况 ， 如何改善培训效 果 ， 提
２ 山东师范 大 学图 书馆读 者培 训 工作 的现状
新生入馆培训是各 高校 图书馆的主要读者培训形 式 。山东 师 范大学图书馆的新 生人 馆培训工作是在新生军训 结束和借 书
证制作完成后进行 的 ，读者培训课程完成后 即对 受训 学生发放
借 书证并 配合课 程发放《 山东 师范大学 图书馆读者指南 》 。读者
培训课程 时长大约为 １ ， 间穿插视频和 大量 图片 ， 主要 １ 其 ｈ 其 人 Ｊ
临其境般 地 了解 图书馆 ， 过形象 、 通 生动 的介绍学 习如 何查询 、 借 阅和利用 自己所需 的文献信 息。视频教学在 内容上可Fra Baidu bibliotek以加入
一
些幽默诙谐 的情节 ， 以增加趣 味性 ， 引更 多读 者观看 。视频 吸
教 学可 以穿插在各种培训课程 中 ，也可 以在 图书馆网页上提供 相关链接 ， 供广大读者随时选择观看。 可 以在学校 的校报上开辟宣传 图书馆知识 的小专 栏 ，以达 到宣传 图书馆的 目的 ，使全校读者 方便 及时地获得 图书馆的知 识和信息 。 图书馆有关 部门可以根据需要 ，有 针对性地 印刷 一些宣传 材料 ， 放在馆内较醒 目的地方供读者 自行取 阅。
补充 。下节课 预告是指 每次培训课结束 时都对听课者说 明下一
利用好这个平 台 ， 以有效地拉近读者 和图书馆之 间的距离 ， 可 使 得图书馆的氛围更 加和谐 ， 读者对 图书馆的利用更加 高效 。
次的课 程内容 ， 增加宣传渠道 。针对特定 团体 的培训前通知包括 辅 导员对新生强调读者 培训 的重要性 ， 还包括针对将要 写作硕 、 博论文的研究生读者 的专题 讲座的预告 以及 针对有特定需 求的 读者群进行 培训 的通 知。这些都是 宣传 图书馆、 拉近图书馆与读 者距离 、 善图书馆 服务质量 、 加 图书馆人气 、 高读 者学 习 改 增 提 和工作效率、 提高 图书馆利用率 的有效途径 。
课时／ ｉ ａ ｒｎ ８ １ ０
ｌ Ｏ
４
５
借阅方法 ， 网上图书馆
电子资源
ｌ Ｏ
２ ０
２ 网络多媒体在线培训和在线考核 ． ２
我馆新 近才开始试 用网络多媒体在线培训 和在线考核 这种
读者培训形式 ， 目前 主要针ｘ－ － ｊ ， ￣究生新生 。读者在打开 山东师范 大学 图书馆的主 页时 即可看 到浮动 “ 生专栏 ” 字 ， 击它 新 ４个 点 即可进入新生专栏寻找 自己想了解的 内容。 ２ 其他的培训 形式 ． ３
以 １ 讲座为主要形式的专题讲座 ， ｈ 因为在培训对象和培训
内容方 面针对性强 、 解透彻 ， 以效 果最佳 。但是 这种形式每 讲 所 次培训 的人 数一般限制在 ４ — Ｏ人左 右 ，使得读者 接受 培训的 ０６
比例较小 。
４ 对 读者 培训 工作 的建 议
４１ 加 大 宣传 力 度 ． ’
总体来看 ， 者 自 报名参加 的培训 ， 训效果 就很好 ； 读 愿 培 图
书馆统一组织的培训 ， 效果就差一些 。 网络多媒 体在线 培训是一 种非 常便 捷 的在线培 训模式 ， 读
者可以在方便 的时候 自行登 录相关 网页进行学 习或复 习，是现
视频教学在形式 上较 为直观 ， 用非常灵活 ， 以使读者 身 应 可
个性 化的咨询 服务 ；馆内引导指示系统通过 图书馆 内恰 当位 置 张贴 的标牌 、 温馨提示 和引导指示牌等 随时提醒读者。
王承忠
高校图书馆读者培训的思考
本刊 Ｅ ｍ ｉ ｊ＠ｘ ｆ． ｔ — ａ ：ｂ ｓｎｏ ｅ ｌ ｂ ｉ ｎ
图书馆 工作研究
３ 山东师 范大 学 图书馆读 者 培训 的效 果
加强与读者 的沟通是非 常必要 的。只有充 分 了解读者 的需 求和读者培训课 的培训效果 ， 才能对课程 内容等进行调整 ， 以达
到事半功倍 的效果 。除了传统 的读 者信箱 、 邮箱和各种通信 、 聊 天工具外 ，定期从读 者中招募一些志愿者也是 一个行之有效 的
沟通方式。 志愿者在协助 图书馆为读 者服务 的过程 中能够更为深入地
科技情报开发 与经济
文章编号 ：０ ５ ６ ３ （０ １２ — ０ ０ ０ １０ — ０ ３ ２ １ ）４ ０ ２ － ３
Ｓ Ｉ Ｅ ＨＩＦ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ— Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ ＣＮ Ｍ
２１年 ０ １
第２卷 １
第 ２ 期 ４
容及分布情况大致见表 １ 其 中 ２ ３ ４部分主要是 和纸质资 源的 。 、、
借 阅相关 。 表 １ 山东师范大学图书馆读者培训课程主要 内容及课时
次序 １ ２
３
课程内容 山东师范大学图书馆概况 及利用好图书馆的重要性 检索方法 ， 分类号
各部 门职能 ， 馆藏分布
收 稿 日期 ：０ １ ０ — ０ ２１—６２
高 校 书 馆 读 者 培 训 的 思 考 图
王承 忠
（ 山东师范大学图书馆 ， 山东济南 ，５ ０ ４ ２０ １）
摘
要： 分析 了高校 图书馆读 者培 训工作效果 欠佳 的原 因， 出了改善 高校 图书馆读 提
者培训 工作的解决方案 以提 高图书馆 的利 用率和服务质量。 关键词 ： 高校 图书馆； 读者培 训 ； 信息素质 中图分类号 ： ２ ８６ Ｇ ５． 文献标识码 ： Ａ
４２ 丰富培训形式 ．
５ 结语
图书馆里集 中了人类 的文明和智慧 ，充分 利用好 图书馆 在
当今 时代显得尤为重要。图书馆人应当努力 帮助读者充分 、 高效 地利 用好这些信息资源。
参考文献 ［ ］ 李 荣添 ， １ 李守杰 ． 高校 图书馆 读者培训现状 、 在 问题及 解 存 决方法［ ］ Ｊ ． 资料 ，０ ８ １ ） １４ １ ６ 文教 ２ｏ （ ４ ：８ — ８ ．
山东师范大学 图书馆 的读者培训 工作也随着现代信 息技术 的发展 ， 从原来单一 的新生入馆培训 ， 发展为现在 的集 新生人馆
高读者信息素质是高校 图书馆急需解决的问题。
培训 、 网络多媒体 在线培训 和在线考核 、 文献 检索课 、 ｌ ｈ讲座 、 网上咨询和馆 内引导指示 系统 等多种形式相结 合的 多层 次 的 、
４３ 增加培训机会 ． 美 国大学及研 究图书馆 协会 （ Ｃ Ｌ Ａ Ｒ ）成员馆平均每年要 开 ２ ０次培训课 ， 国的匹兹堡大学每年开设 １ ０ ０ 美 ０多次培训课。清 ０ 华大学图书馆开设有正式列入学校教学计划的课程 ９门，分别为
场培训的有力 补充 。这种培训模式 非常灵 活 ， 读者既可以对 图书 馆进 行全面 了解 ， 也可以根据 自己的需要有 针对性地进行 学习 。 与在线培 训相配套 的在线 考核容易 出现 同学 间的代考 问题 ， 极 大地影 响了这种培训 的实际效果 。
利用 图书馆的 同时 了解读者需求 ，为下一步更有针 对性的读者
服务 打下基础 。
（ ） 过图 书馆 读者培训 ， ３通 提高读 者素质 ， 减少 纸质 资源 的
污 损和丢 失 。通过 图书馆读者培训 ， 读者 了解 图书馆 的各项 让
规 章制度 ，教育读者 按照相关规定 享受 图书馆 的各项 服务 ， 爱 护图书资料 和相关 设备 。 者按规定查 阅文献信 息或使用 图书 读 馆设 备 ， 以有效 减少 图书乱 架现象 和设 备 的损坏 ， 可 能够提 高 图书 馆经费 的使用效率 。这样既能 方便其他读 者继续使 用 ， 又 能减 轻 图书馆 工作 人员 的劳动 强度 ，提升 工作效 率 和服务 效
读者一 看就知道 是 图书馆 的海报并 能 吸引读者近 前详细 阅读 。
得到再次培训 的机会 。把 “ 文献检索 与利用” 系列课 程列为在校 生必修课是全面提升读 者信息素质 ，更好地 培养 读者 的信息 意 识和获取、 利用文献信息能力 的有效途径。
４４ 加 强 与 读 者 的 沟 通 ．
业论文等大量 的文 献资料及信息资源 ， 不知道还可 以利用 本 更
校 的图书馆通 过办理馆际互借 、原文传递 等服务利用其 他兄弟 图书馆 的各种 资源。让 读者和潜在 的读者 了解这些 内容是 图书 馆充分发挥其职能的前提。所以图书馆要加 强对本馆馆藏特色 、 服务项 目和内容 、特色活动和讲座 以及利 用好 图书馆 的重要性 等 内容的宣传力度 。 各种特色讲座本身就是图书馆的特色。 对这 些讲座进行先期宣传 既有助于搞好各种特 色讲座 ，又能够 吸引 更多潜在 的读 者关 注图书馆 ， 现有 的读 者更加 了解 图书馆 ， 使 充 分发挥图书馆的职能。 宣传海 报 、 网上通 知 、 学校 的校 报 、 下节课 预告 和针对特 定 团体 的培训前通知都要 作为宣传图书馆 的重要 途径 。海报要 制 作精美 ， 内容精练 ， 有较强 的视觉 冲击 力和较 明显 的特 征 ， 具 使
本科 生和研究生 的必修课或选修课 ， “ 有 文献检索与利用 ” 系列课 程 ，图书馆概论 ” “ 课程等 ， 系列讲座每学期超过 ４ ４次［。 ０ ２ ］ 增加培训课程可 以增加读 者受训机会 ，可以使那些不重视
参加培训 ， 在利用图书馆 的过程 中又遇 到困难的读者 ， 较容易地
很多读者 只知 道去图书馆可 以借 到图书 ，不知道 在图书馆 还可 以查 阅到国内外各种报刊 、 古籍文献和本校 的博 士 、 硕士毕
了解图书馆，他们可以更直接有效地把这些信息传播到其他读
者当 中去 ，同时又可 以把 其他读者 的意见 和建议 反馈 回来 。所
以， 志愿者可 以起到读者与图书馆之间信息高速路 的作用 。充分
网上通知可 以方便读者 随时查阅下期培训 内容 。学校 的校报 上 开辟相关专栏是一个 宣传图书馆 的有效途 径和读者培训 的有力