同业客户关系管理
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路漫漫其悠远
同业客户分类评价管理——分类评价运用
建立金融机构客户分类营销导向及市场化定价的重要依据
➢ 对综合贡献度高、合作忠诚度高的客户，要提供优质的服 务，优先满足其业务需求，优惠享用交行产品；
➢ 对于综合贡献度高，合作忠诚度低的客户，注重提升各项 业务占比的匹配度;
➢ 对于综合贡献度低，合作忠诚度高的客户，可以根据其规 模实力提升业务总量和定价水平；
提升
实现对同业客户的 精细化管理； 更好的集团内信息 共享； 更优的客户综合服 务能力； 更快的市场反应速 度； 更科学的资源配置 决策。
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主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
总体架构介绍
4
模块功能解析
路漫漫其悠远
底层配套设计介绍
同业客户范围及分类 全行新一代产品目录 各类客户号适用规则
▪ 财务经营数据
财务信息：资产、负债、净资产、主营业务收入、净利润、资产负债 率、总资产净利润率、主营业务利润率···
三大财务报表：资产负债表、利润表、现金流量表
经营信息：经营范围、特许业务资格
监管评级
▪ 账户信息
账号、账户名、账户性质、账户状态、开户日期、开户网点、日均余
路漫漫其悠远 额、时点余额···
➢ 对于综合贡献度低，合作忠诚度低的客户，需要通过有针 对性的专项营销，提升客户忠诚度和价值贡献。
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同业客户分类评价管理——客户服务管理
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主要内容
2
同业客户准入管理
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第一步：业务分类 第一类业务，包括但不限于存款、信托财产保管等，基 本属于信托公司资源类业务。 第二类业务，包括但不限于同业拆借、理财、代理集合 资金信托计划资金收付、信贷资产转让/交易、信托融资顾 问类业务、信贷资产证券化等，基本属于银行资源类业务。
财务经营 数据
动态新闻
账户信息
联系人 信息
股权架 构信息
国际业务 基础信息
客户基础信息模块
模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 基础信息
客户号、客户名称、法人性质、客户分类、证件类型、证件号码、 swift代码···
▪ 联系人信息
部门、职务、姓名、性别、是否高管、联系电话、电子邮件、爱好····
▪ 客户信息补录
已开户的客户基础信息补录。 包含对通过柜面账户联动开立的账户及通过同业客户信息系统 简单开户的客户的各类基础信息要素补录。 补录完成后客户信息传送至ECIF，更新ECIF中客户信息，支持 多业务系统调用查询。
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31
模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
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基本信息
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41
模块功能解析——绩效考核模块
产品/业务数据分析
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机构/人员绩效考核
同业客户信息管理目标
整合
零散、不系统的客 户信息搜集、整理 、加工成为相对集 中与完整的客户信 息，建立同业客户 的全面视图。
完善
结合同业客户分类 、全行产品目录、 同业客户价值评估 等业务管理规定、 办法，进行数据挖 掘、加工、运用， 实现对多维度查询 分析、客户价值评 定、机构和人员绩 效分析的支持。
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同业客户分类评价管理——概况
对金融机构客户的营销服务实行总行、省直分行和省辖行 一体化的服务模式，所有金融机构客户的日常管理和关系 维护由主办行及所在地经营单位负责实施： ✓ 核心客户纳入总行级客户管理范围，由总行牵头组织推动 核心客户的营销和服务，日常营销和服务由主办分行负责 ，并落实营销责任制； ✓ 价值客户由各省直分行进行管理和服务，总行进行必要的 指导与协助； ✓ 一般客户由省直分行牵头组织营销和服务。
各业务系统 客户经理录入
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基础信息模块 授信及业务合作信息模块 客户价值评估模块 绩效考核模块 营销管理平台
主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
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模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 开户交易
三要素简单开户，适用于非账户联动的同业客户开户。
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模块功能解析——价值评估模块
解决的核心问题
客户价值的科学化、规范化评定与应用
定期评估
评估结果
评估应用
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模块功能解析——价值评估模块
▪ 主要功能点
▪ 单一客户的收入查询 ▪ 单一客户的拨备后利润查询 ▪ 单一客户的RAROC(RAROC’)及经济资本占用查询 ▪ 多客户的收入查询 ▪ 多客户的拨备后利润查询 ▪ 单一客户的价值评估 ▪ 行业客户评价得分排名查询 ▪ 查询不同分层的客户信息
同业客Fra Baidu bibliotek范围及分类
全行新一代产品目录
境内、境外
央行认定+业务实际
三层分类
• 对应同业客户的独立管理
• 需求中客户维度的重要统计口径
• 同业存款与客户分类捆绑
(
总体原则)
三大产品树
•同业产品树 •公司产品树 •零贷产品树
五级产品目录
•五级对应具体产品 •只收录在办产品 •需求中产品维度的重要统计口 径
33
模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 股权架构信息
是否法人 是否上市公司，前十大股东信息 上下级机构
▪ 动态新闻
第三方信息平台关键词搜索动态新闻 客户名称、客户行业、高管···
▪ 国际业务信息
SWIFT代码，寄单地址、RMA关系、代理行标志、往来账户行标志、 FCI成员标志
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第二步：确定需准入的业务范围 银信第一类业务合作无须报批信托公司准入资格。 银信第二类业务合作应在信托公司准入名单范围内开展 。
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第三步：一般准入（年度准入）
一般准入又称年度准入，由总行金融机构部按照《交通 银行金融机构客户分类评价与管理暂行办法》（交银办〔 2012〕183号）对信托公司进行分类评价，并根据分类评价 结果，于每年一季度公布当年信托公司业务准入名单。
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同业客户分类评价管理——客户分类评价
根据金融机构客户分类评价综合打分结果，确定金融机 构客户分类标准：
（一）除国有商业银行外，各类金融机构综合得分排名 处于前十位的客户均为核心客户；
（二）各类金融机构根据相应行业的行业特征和实际需 要，分别按其分类评价综合得分排名情况，在核心客户以下 ,再划分为价值客户和一般客户。
3
同业客户信息管理
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主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
路漫漫其悠远
主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
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同业客户信息管理目标
客户/行业统一视图
客户价值评定及分类
信息充分共享
同业客户 信息管理
营销活动管理支撑
一般准入的信托公司，原则上应同时具备以下基本条件 ：
（一）按照《交通银行金融机构客户分类评价与管理暂 行办法》（交银办〔2012〕183号）要求进行基本评价后， 评价结果为交行核心客户或价值客户；
（二）近一年未发生重大风险事件。
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第四步：例外准入 未列入准入名单的信托公司，如分行及总行相关部门出 于业务发展需要与其开展银信第二类合作，可实行例外准入 。原则上，例外准入的期限不超过一年。例外准入的信托公 司，应同时具备以下基本条件： （一）可提供我行拟争取的客户及项目资源，预期可为 我行带来可观的综合收益，或具有其他确需合作的理由； （二）近一年未发生重大风险事件。
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同业客户分类评价管理——分类评价运用
客户风险评级和业务风险控制的参照系 ➢ 总行每年对金融机构客户综合评价表中的“公司治理状况
评价”和“公司综合实力评价”两类指标进行单独打分， 并根据综合打分结果，确定银行、证券、期货、保险、信 托等各行业年度风险类机构名单，向全行发布并根据情况 动态调整。
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同业客户分类评价管理——概况
金融机构客户分类管理，是指对银行、证券、期货、保险 、信托等金融同业的各类机构，按一定标准细分为不同类别 ，并在此基础上进行区别管理和差异化服务。
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同业客户分类评价管理——概况
金融机构客户分类评价 ，是指根据对金融机构客 户的公司治理状况（含风 险评价）、综合实力评价 、对交行综合贡献度评价 三个维度，将金融机构客 户分为核心客户、价值客 户和一般客户三类，前两 类客户为中高端客户。
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同业客户分类评价管理——分类评价运用
金融机构客户管理和业务管理的主要依据
➢ 总行每年将依据对金融机构客户的分类评价综合打分 结果，确定银行、证券、期货、保险、信托等各行业的年度
核心客户名单，向全行发布。如遇名单中合作金融机构客 户的经营发生重大变化或突发性风险事件，总行将对名单 适时调整； ➢ 总行各相关业务部门在与金融机构客户的合作中，根 据市场形势和业务发展的需要，将金融机构客户的分类评价 综合体系的构建原则和打分结果，作为制定业务准入标准 的主要依据。
机构、产品、时间、 列示方式多维度
单一客户
多客户
集团客户
行业客户
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模块功能解析——授信及业务合作信息模块
▪ 主要功能点：
• 单一客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 多客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 集团客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 行业客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 单一客户业务信息维护（限于需手工维护业务） • 特定授信条件、业务条件、合作条件的客户查询
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第五步：业务量配比管理 业务量配比管理是指总行根据信托公司上年在我行第一 类业务合作规模及风险控制因素，确定当年第二类业务合作 规模（其中，同业拆借规模特指同业拆借额度提用规模）， 是对交行与各信托公司业务合作实行主动调控的管理行为。
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主要内容
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底层配套设计介绍
国家/地区客户号 全球客户号 集团客户号
同一客户 在同一国家/地区使用统一的 国家/地区客户号
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主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
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整体架构介绍
行外系统 ECIF系统
报表工具、查询工具 多维分析工具、价值评估模型
同业客户关系管理
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2020/7/27
主要内容
1
同业客户分类评价管理
2
同业客户准入管理
3
同业客户信息管理
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主要内容
1
同业客户分类评价管理
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同业客户分类评价管理——概况
对金融机构客户实施精细化管理，通过量化评定金融机构 客户等级，依此作为适应利率市场化进行客户管理的参考因 素，藉以提升对中高端金融机构客户的风险管理能力和服务 能力，增强中高端金融机构客户的忠诚度和满意度，从而提 高金融机构业务对交行的综合贡献度。
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同业客户分类评价管理——客户分类评价
从以下三个维度，按照不同的权重，每年对金融机构客 户进行打分评价： ✓ 公司治理状况评价。结合金融机构的股东背景、监管部门 的分类监管评级，以及是否是规范经营的上市公司等，对 金融机构的公司治理进行综合评价； ✓ 公司综合实力评价。通过考察公司的总资产规模、净资本 规模、分支机构以及区域影响力等，评价公司静态的规模 实力；通过考察公司的主营业务收入、资产收益率、主要 业务的行业排名等，评价公司动态的发展能力； ✓ 对交行综合贡献度评价。从同业资金存放规模、客户数量 、主要业务合作紧密程度、重点产品使用情况、新业务合 作意愿、客户子公司对交行的合作支持、拨备后利润等方 面，全面考察合作金融机构对交行的业务综合贡献度。
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模块功能解析——绩效考核模块 人员/机构绩效考核
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模块功能解析——绩效考核模块
▪ 主要功能点
▪ 人员-客户、人员-账户管理关系设置 ▪ 客户经理/产品经理业绩收入测算 ▪ 客户经理/产品经理业绩收入规则维护 ▪ 按客户经理/产品经理查询产品业绩 ▪ 按机构查询管户范围 ▪ 按机构查询业务收入 ▪ 按客户经理/产品经理查询管户范围
34
模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 主要数据来源
ECIF、外部信息平台、核心系统、IBP系统、业务系统
▪ 数据补充
录入、复核、保存、相关系统同步更新
▪ 主要变化
同业客户、公司客户在开户环节即行区分 同业客户分行业、分层管理
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模块功能解析——授信及业务合作信息模块
客户授信信息、业务信息、合作信息视图
同业客户分类评价管理——分类评价运用
建立金融机构客户分类营销导向及市场化定价的重要依据
➢ 对综合贡献度高、合作忠诚度高的客户，要提供优质的服 务，优先满足其业务需求，优惠享用交行产品；
➢ 对于综合贡献度高，合作忠诚度低的客户，注重提升各项 业务占比的匹配度;
➢ 对于综合贡献度低，合作忠诚度高的客户，可以根据其规 模实力提升业务总量和定价水平；
提升
实现对同业客户的 精细化管理； 更好的集团内信息 共享； 更优的客户综合服 务能力； 更快的市场反应速 度； 更科学的资源配置 决策。
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主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
总体架构介绍
4
模块功能解析
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底层配套设计介绍
同业客户范围及分类 全行新一代产品目录 各类客户号适用规则
▪ 财务经营数据
财务信息：资产、负债、净资产、主营业务收入、净利润、资产负债 率、总资产净利润率、主营业务利润率···
三大财务报表：资产负债表、利润表、现金流量表
经营信息：经营范围、特许业务资格
监管评级
▪ 账户信息
账号、账户名、账户性质、账户状态、开户日期、开户网点、日均余
路漫漫其悠远 额、时点余额···
➢ 对于综合贡献度低，合作忠诚度低的客户，需要通过有针 对性的专项营销，提升客户忠诚度和价值贡献。
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同业客户分类评价管理——客户服务管理
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主要内容
2
同业客户准入管理
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第一步：业务分类 第一类业务，包括但不限于存款、信托财产保管等，基 本属于信托公司资源类业务。 第二类业务，包括但不限于同业拆借、理财、代理集合 资金信托计划资金收付、信贷资产转让/交易、信托融资顾 问类业务、信贷资产证券化等，基本属于银行资源类业务。
财务经营 数据
动态新闻
账户信息
联系人 信息
股权架 构信息
国际业务 基础信息
客户基础信息模块
模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 基础信息
客户号、客户名称、法人性质、客户分类、证件类型、证件号码、 swift代码···
▪ 联系人信息
部门、职务、姓名、性别、是否高管、联系电话、电子邮件、爱好····
▪ 客户信息补录
已开户的客户基础信息补录。 包含对通过柜面账户联动开立的账户及通过同业客户信息系统 简单开户的客户的各类基础信息要素补录。 补录完成后客户信息传送至ECIF，更新ECIF中客户信息，支持 多业务系统调用查询。
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模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
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基本信息
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41
模块功能解析——绩效考核模块
产品/业务数据分析
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机构/人员绩效考核
同业客户信息管理目标
整合
零散、不系统的客 户信息搜集、整理 、加工成为相对集 中与完整的客户信 息，建立同业客户 的全面视图。
完善
结合同业客户分类 、全行产品目录、 同业客户价值评估 等业务管理规定、 办法，进行数据挖 掘、加工、运用， 实现对多维度查询 分析、客户价值评 定、机构和人员绩 效分析的支持。
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同业客户分类评价管理——概况
对金融机构客户的营销服务实行总行、省直分行和省辖行 一体化的服务模式，所有金融机构客户的日常管理和关系 维护由主办行及所在地经营单位负责实施： ✓ 核心客户纳入总行级客户管理范围，由总行牵头组织推动 核心客户的营销和服务，日常营销和服务由主办分行负责 ，并落实营销责任制； ✓ 价值客户由各省直分行进行管理和服务，总行进行必要的 指导与协助； ✓ 一般客户由省直分行牵头组织营销和服务。
各业务系统 客户经理录入
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基础信息模块 授信及业务合作信息模块 客户价值评估模块 绩效考核模块 营销管理平台
主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
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模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 开户交易
三要素简单开户，适用于非账户联动的同业客户开户。
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模块功能解析——价值评估模块
解决的核心问题
客户价值的科学化、规范化评定与应用
定期评估
评估结果
评估应用
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模块功能解析——价值评估模块
▪ 主要功能点
▪ 单一客户的收入查询 ▪ 单一客户的拨备后利润查询 ▪ 单一客户的RAROC(RAROC’)及经济资本占用查询 ▪ 多客户的收入查询 ▪ 多客户的拨备后利润查询 ▪ 单一客户的价值评估 ▪ 行业客户评价得分排名查询 ▪ 查询不同分层的客户信息
同业客Fra Baidu bibliotek范围及分类
全行新一代产品目录
境内、境外
央行认定+业务实际
三层分类
• 对应同业客户的独立管理
• 需求中客户维度的重要统计口径
• 同业存款与客户分类捆绑
(
总体原则)
三大产品树
•同业产品树 •公司产品树 •零贷产品树
五级产品目录
•五级对应具体产品 •只收录在办产品 •需求中产品维度的重要统计口 径
33
模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 股权架构信息
是否法人 是否上市公司，前十大股东信息 上下级机构
▪ 动态新闻
第三方信息平台关键词搜索动态新闻 客户名称、客户行业、高管···
▪ 国际业务信息
SWIFT代码，寄单地址、RMA关系、代理行标志、往来账户行标志、 FCI成员标志
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
同业客户准入管理——以信托公司为例
第二步：确定需准入的业务范围 银信第一类业务合作无须报批信托公司准入资格。 银信第二类业务合作应在信托公司准入名单范围内开展 。
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第三步：一般准入（年度准入）
一般准入又称年度准入，由总行金融机构部按照《交通 银行金融机构客户分类评价与管理暂行办法》（交银办〔 2012〕183号）对信托公司进行分类评价，并根据分类评价 结果，于每年一季度公布当年信托公司业务准入名单。
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同业客户分类评价管理——客户分类评价
根据金融机构客户分类评价综合打分结果，确定金融机 构客户分类标准：
（一）除国有商业银行外，各类金融机构综合得分排名 处于前十位的客户均为核心客户；
（二）各类金融机构根据相应行业的行业特征和实际需 要，分别按其分类评价综合得分排名情况，在核心客户以下 ,再划分为价值客户和一般客户。
3
同业客户信息管理
路漫漫其悠远
主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
路漫漫其悠远
主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
路漫漫其悠远
同业客户信息管理目标
客户/行业统一视图
客户价值评定及分类
信息充分共享
同业客户 信息管理
营销活动管理支撑
一般准入的信托公司，原则上应同时具备以下基本条件 ：
（一）按照《交通银行金融机构客户分类评价与管理暂 行办法》（交银办〔2012〕183号）要求进行基本评价后， 评价结果为交行核心客户或价值客户；
（二）近一年未发生重大风险事件。
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第四步：例外准入 未列入准入名单的信托公司，如分行及总行相关部门出 于业务发展需要与其开展银信第二类合作，可实行例外准入 。原则上，例外准入的期限不超过一年。例外准入的信托公 司，应同时具备以下基本条件： （一）可提供我行拟争取的客户及项目资源，预期可为 我行带来可观的综合收益，或具有其他确需合作的理由； （二）近一年未发生重大风险事件。
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同业客户分类评价管理——分类评价运用
客户风险评级和业务风险控制的参照系 ➢ 总行每年对金融机构客户综合评价表中的“公司治理状况
评价”和“公司综合实力评价”两类指标进行单独打分， 并根据综合打分结果，确定银行、证券、期货、保险、信 托等各行业年度风险类机构名单，向全行发布并根据情况 动态调整。
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同业客户分类评价管理——概况
金融机构客户分类管理，是指对银行、证券、期货、保险 、信托等金融同业的各类机构，按一定标准细分为不同类别 ，并在此基础上进行区别管理和差异化服务。
路漫漫其悠远
同业客户分类评价管理——概况
金融机构客户分类评价 ，是指根据对金融机构客 户的公司治理状况（含风 险评价）、综合实力评价 、对交行综合贡献度评价 三个维度，将金融机构客 户分为核心客户、价值客 户和一般客户三类，前两 类客户为中高端客户。
路漫漫其悠远
同业客户分类评价管理——分类评价运用
金融机构客户管理和业务管理的主要依据
➢ 总行每年将依据对金融机构客户的分类评价综合打分 结果，确定银行、证券、期货、保险、信托等各行业的年度
核心客户名单，向全行发布。如遇名单中合作金融机构客 户的经营发生重大变化或突发性风险事件，总行将对名单 适时调整； ➢ 总行各相关业务部门在与金融机构客户的合作中，根 据市场形势和业务发展的需要，将金融机构客户的分类评价 综合体系的构建原则和打分结果，作为制定业务准入标准 的主要依据。
机构、产品、时间、 列示方式多维度
单一客户
多客户
集团客户
行业客户
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模块功能解析——授信及业务合作信息模块
▪ 主要功能点：
• 单一客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 多客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 集团客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 行业客户授信信息、业务信息、合作信息查询 • 单一客户业务信息维护（限于需手工维护业务） • 特定授信条件、业务条件、合作条件的客户查询
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同业客户准入管理——以信托公司为例
第五步：业务量配比管理 业务量配比管理是指总行根据信托公司上年在我行第一 类业务合作规模及风险控制因素，确定当年第二类业务合作 规模（其中，同业拆借规模特指同业拆借额度提用规模）， 是对交行与各信托公司业务合作实行主动调控的管理行为。
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主要内容
路漫漫其悠远
底层配套设计介绍
国家/地区客户号 全球客户号 集团客户号
同一客户 在同一国家/地区使用统一的 国家/地区客户号
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主要内容
1
同业客户信息管理目标
2
配套底层设计介绍
3
整体架构介绍
4
模块功能解析
路漫漫其悠远
整体架构介绍
行外系统 ECIF系统
报表工具、查询工具 多维分析工具、价值评估模型
同业客户关系管理
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2020/7/27
主要内容
1
同业客户分类评价管理
2
同业客户准入管理
3
同业客户信息管理
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主要内容
1
同业客户分类评价管理
路漫漫其悠远
同业客户分类评价管理——概况
对金融机构客户实施精细化管理，通过量化评定金融机构 客户等级，依此作为适应利率市场化进行客户管理的参考因 素，藉以提升对中高端金融机构客户的风险管理能力和服务 能力，增强中高端金融机构客户的忠诚度和满意度，从而提 高金融机构业务对交行的综合贡献度。
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同业客户分类评价管理——客户分类评价
从以下三个维度，按照不同的权重，每年对金融机构客 户进行打分评价： ✓ 公司治理状况评价。结合金融机构的股东背景、监管部门 的分类监管评级，以及是否是规范经营的上市公司等，对 金融机构的公司治理进行综合评价； ✓ 公司综合实力评价。通过考察公司的总资产规模、净资本 规模、分支机构以及区域影响力等，评价公司静态的规模 实力；通过考察公司的主营业务收入、资产收益率、主要 业务的行业排名等，评价公司动态的发展能力； ✓ 对交行综合贡献度评价。从同业资金存放规模、客户数量 、主要业务合作紧密程度、重点产品使用情况、新业务合 作意愿、客户子公司对交行的合作支持、拨备后利润等方 面，全面考察合作金融机构对交行的业务综合贡献度。
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模块功能解析——绩效考核模块 人员/机构绩效考核
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模块功能解析——绩效考核模块
▪ 主要功能点
▪ 人员-客户、人员-账户管理关系设置 ▪ 客户经理/产品经理业绩收入测算 ▪ 客户经理/产品经理业绩收入规则维护 ▪ 按客户经理/产品经理查询产品业绩 ▪ 按机构查询管户范围 ▪ 按机构查询业务收入 ▪ 按客户经理/产品经理查询管户范围
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模块功能解析——开户及客户信息补录/查询模块
▪ 主要数据来源
ECIF、外部信息平台、核心系统、IBP系统、业务系统
▪ 数据补充
录入、复核、保存、相关系统同步更新
▪ 主要变化
同业客户、公司客户在开户环节即行区分 同业客户分行业、分层管理
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模块功能解析——授信及业务合作信息模块
客户授信信息、业务信息、合作信息视图