团队精细化管理动作

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做了哪些管理动作或对团队的管理思考

做了哪些管理动作或对团队的管理思考

做了哪些管理动作或对团队的管理思考在进行团队管理时,领导者需要采取一系列的管理动作和思考,以确保团队的高效运作和成员的发展。

本文将探讨领导者在团队管理中所做的一些重要管理动作和对团队的管理思考。

一、设定明确的目标和方向作为领导者,首先需要设定明确的团队目标和方向。

这包括确定团队的使命和愿景,并将其传达给团队成员。

明确的目标和方向可以帮助团队成员明确工作重点,提高工作效率,同时也能增强团队凝聚力和归属感。

二、制定合理的工作计划和分配任务在团队管理中,领导者需要制定合理的工作计划和分配任务。

通过合理的工作计划,领导者可以合理安排团队成员的工作时间和工作内容,确保工作的顺利进行。

同时,领导者还需要根据成员的能力和兴趣,将任务分配给合适的成员,以充分发挥每个成员的优势。

三、激励和激发团队成员的潜力作为领导者,激励和激发团队成员的潜力是非常重要的管理动作。

领导者可以通过赞扬和奖励来激励团队成员,提高他们的工作积极性和主动性。

此外,领导者还可以提供培训和发展机会,帮助团队成员提升自己的能力和技能,从而激发他们的潜力。

四、建立良好的沟通机制在团队管理中,良好的沟通机制是非常关键的。

领导者需要与团队成员保持良好的沟通,及时了解他们的工作进展和问题,提供必要的支持和帮助。

同时,领导者还应鼓励团队成员之间的沟通和合作,促进信息的流动和知识的共享。

五、解决冲突和问题在团队管理中,领导者需要及时解决团队中出现的冲突和问题。

领导者可以采用多种方法来解决冲突,例如组织团队成员进行沟通和协商,寻求共识和妥协。

同时,领导者还需要对团队成员的问题给予关注和支持,帮助他们解决困难,保持团队的稳定和和谐。

六、持续学习和改进团队管理是一个不断学习和改进的过程。

作为领导者,需要不断反思和总结自己的管理经验,及时调整管理策略和方法。

同时,领导者还应鼓励团队成员的学习和成长,提供必要的培训和发展机会,以提高团队整体的素质和能力。

团队管理是一项复杂而重要的工作。

销售团队精细化管理

销售团队精细化管理

销售团队精细化管理销售团队精细化管理是指对销售团队的各项工作进行细致化、系统化、可量化的管理。

通过精细化管理,可以提高销售团队的工作效率和业绩水平,增强团队的竞争力和凝聚力。

下面将从目标设定、任务分工、绩效考核和培训发展四个方面来探讨如何实施销售团队精细化管理。

首先,目标设定是精细化管理的基础。

销售团队应该明确具体的销售目标,比如销售额、客户数量和市场份额等。

这些目标需要根据公司的战略发展和市场需求来设定,并且要与销售团队成员达成共识。

目标设定应该具体明确、可量化,并根据实际情况进行阶段性调整,以确保目标的实现性和激励团队成员的积极性。

其次,任务分工是精细化管理的重要环节。

销售团队应该根据销售目标确定各个成员的具体任务和责任,通过合理的任务分工来提高工作效率和专业性。

任务分工需根据成员的专长和经验进行合理调配,充分发挥每个人的优势,提升整个团队的综合实力。

同时,任务分工还需要合理安排团队内部的协作与配合,以确保团队成员之间的信息流通和工作无缝衔接。

第三,绩效考核是精细化管理的关键环节。

销售团队的绩效考核应该既定量又定性,即要考虑数值指标如销售额、签约率等,也要考虑质量指标如客户满意度、重复购买率等。

绩效考核应该定期进行,以便及时发现问题并采取相应措施进行调整。

同时,绩效考核结果也应该及时反馈给团队成员,帮助他们认识自己的优势和不足,从而进一步提升个人能力和团队业绩。

最后,培训发展是精细化管理的持续推动力。

销售团队的成员应该定期接受培训和继续学习,以不断提升自己的销售技巧和专业素养。

培训内容可以包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面,培训形式可以是内部培训、外部培训或者在线学习等多种形式。

通过不断的培训发展,团队成员可以提升综合能力,推动团队整体业绩的提升。

综上所述,销售团队精细化管理是提高销售团队工作效率和业绩水平的重要手段。

通过目标设定、任务分工、绩效考核和培训发展等方面的精细化管理,可以增强销售团队的竞争力和凝聚力,达到更好的销售业绩。

管理的基本动作

管理的基本动作

管理的基本动作主要包括以下几个方面:1. 计划:明确目标和相关战略,规划出行动路线,以指导整个团队朝着预定目标前进。

2. 组织:建立合理的组织结构,明确职责和权力,以高效地实现目标。

3. 指挥:管理者应合理分配任务,协调团队成员之间的关系,提高整体效率。

4. 协调:通过沟通、激励、教育等方式,协调团队成员的行动,确保各方共同努力。

5. 控制:对团队成员的行为和目标进行监督、检查和调控,以确保团队按照预定计划前进,并及时纠正偏差。

这些动作需要管理者在日常工作中不断重复和优化,以适应不同的团队和环境。

以下是这些基本动作的详细解释和具体实施方法:1. 计划:制定清晰的目标和战略是管理的基础动作之一。

为了确保目标的可行性,管理者需要与团队成员充分沟通,了解他们的想法和意见,以共同制定出合理的计划。

同时,定期评估计划的执行情况,并根据实际情况进行调整也是必要的。

2. 组织:在组织方面,管理者需要建立合适的岗位和职责分工,以确保团队成员能够各司其职。

同时,建立有效的沟通渠道和信息共享机制也是必要的,以便团队成员之间能够更好地协作和交流。

3. 指挥:管理者需要明确分配任务,并确保团队成员能够理解并执行任务。

同时,管理者还需要与团队成员保持良好的关系,鼓励他们提出自己的想法和建议,以便更好地发挥团队的整体优势。

4. 协调:协调是管理的重要动作之一。

管理者需要与团队成员保持良好的沟通,了解他们的需求和困难,并提供必要的支持和帮助。

同时,管理者还需要关注团队成员之间的差异,通过沟通、激励和教育等方式来促进团队合作和协调。

5. 控制:控制是确保团队按照预定计划前进的重要手段。

管理者需要定期检查团队的执行情况,及时发现和纠正偏差,以确保团队能够按时完成目标。

同时,管理者还需要关注团队成员的个人发展,提供必要的培训和支持,以提高他们的能力和素质。

总之,这些基本动作是管理的基础和关键,需要管理者在日常工作中不断实践和优化。

团队精细化管理方案

团队精细化管理方案

团队精细化管理方案一、背景介绍团队精细化管理是现代管理理念的一种重要体现,旨在通过科学的组织方式和高效的工作方法,提高团队的协作效率和综合能力,实现团队目标的高质量完成。

在现代社会中,团队合作已成为各个领域中不可或缺的一部分。

然而,如何进行团队精细化管理,却是一个需要深入思考和具体操作的问题。

二、团队目标的明确团队精细化管理的第一步是确立团队的目标。

只有明确团队的目标,才能为团队成员提供一个明确的方向,激发团队成员的积极性和创造力。

团队目标应该是具体、可衡量、可实现的,并且与团队成员的个人目标相一致。

三、团队角色的明确团队成员的角色是团队精细化管理的关键之一。

在团队中,每个成员都应该明确自己的角色和责任,并且清楚其他成员的角色和责任。

只有明确了团队成员的角色,才能有效地协作和配合,避免工作中的冲突和重复。

四、任务分配的合理性团队精细化管理的核心是任务分配的合理性。

在任务分配时,应根据团队成员的能力和特长,合理安排每个人的工作内容和工作量。

同时,还应考虑团队成员之间的协作关系,避免任务分配不均和工作重叠的情况。

五、沟通与协作的有效性团队精细化管理的另一个重要方面是沟通与协作的有效性。

团队成员之间应保持良好的沟通,及时交流工作进展和问题,并积极提出建议和意见。

同时,团队成员还应具备良好的协作能力,能够有效地协调不同成员之间的利益和需求,以达到团队目标。

六、绩效评估的科学性团队精细化管理的目标是提高团队的综合能力和工作效率,因此,绩效评估是必不可少的一环。

绩效评估应尽量客观、公正,以激励团队成员的积极性和创造力。

同时,绩效评估还应与团队目标相一致,能够反映团队成员的贡献和工作表现。

七、培训与发展的持续性团队精细化管理是一个不断学习和发展的过程。

团队成员应不断提升自己的专业知识和技能,以适应不断变化的工作环境和需求。

同时,团队应提供培训和发展的机会,帮助团队成员不断成长和进步。

八、团队文化的塑造团队精细化管理的最终目标是形成一种积极向上的团队文化。

原创日常管理10大动作及解析

原创日常管理10大动作及解析

原创日常管理10大动作及解析(完整版在下面已发)日常管理10大动作及解析1管理学的创新之作,而且通俗易懂,简单易学,可以直接进行操作没有任何技术限制.即使外行也可以马上拿过来就用.10大动作1:分工看到这你可能会笑了,老生常谈啊.看完包你笑不出来,同样是分工可是具体内容又绝对不同,通常的分工是怎么做的,不用我说,大家都知道.现在我要说的是大家不知道或没这么进行过的,而且可以解决绝大多数问题的分工模式和技术.否则就不叫创新了.我们现在的分工其实是不切合管理实际的,为什么这么说呢?管理重在理字,只有道理和公平的合作方式才可以使人自发的合作和配合.而现在的分工形式是重在管上,上下级之分很明确,岗位职责清晰.谁都知道权利是在上级手里,作为下级知道自己是被管理的身份,让他越权,他也不肯啊.当然也会有特例,但不会是普遍对吧.所以我们要强调管理者的领导力,使其通过种种手段来使下属积极配合其工作.这样作对管理者的要求很高,对员工的要求也很高,同时还要辅助很好的薪酬福利,培训,绩效管理等手段.可以说是劳心费力,事倍功半.而做好我所要求的日常管理10大动作,连这些都免了,什么培训,绩效管理统统取消都可以.当然有点夸张但也基本是实情.如何把管理落在理上是我10大动作的核心.当然如果推翻先有管理模式实在是大动干戈,也不是我本意,我要做的就是兵不血刃的达到这种转化,在现有模式上做个小手术就可以了.立体交叉式管理分工模式概念(还有待斟酌,希望有高手帮忙):互为管理,互为配合,互为作用的管理模式.每个管理者的有效直接管理人数为最大10人,无论你是总裁还是直线经理或车间主任,有效的管理人数一旦超过10人就谈不上管理.这是最基本管理原则,所以才会需要分工,分级,否则一个有能力的人全搞定多好啊.所以无论是张瑞敏还是某某某也都要不断的寻找人才,最好是水平和自己接近的,然后让他们去帮助自己进行工作,他的下属同时也面临同样的问题,这是现实.所以现代企业管理理论都认为企业的核心竞争力是人才的竞争.这是前提.现在我们就用个10人的团队来做个分析,以便了解什么是立体交叉式分工.假设是一个总经理和10个部门经理或一个总经理和10个副总吧,因为这个分工比较难,大家都有各自本身的分工所以再进行分工的难度远远大于一个部门的分工.因此这样的分工完成好了,其他简单的就更好理解了.总经理的代号为A,其他人依次类推为B,C,D,E,F,G,H,I,J,KA的职务和权利是企业任命的,其他人接受其领导,在这种情况下怎么来产生均衡呢?就是由A赋予其他人管理自己的权利,同时赋予其他人互相管理的权利.怎么做?很简单.1:A拥有最主要的权利”决策权”就相当于部门经理拥有行政权一样.2:其他人拥有的权利是无关大局的,只在其权利范围内有判断,评价,记录,奖惩的权利.3:分工原则:注重创造性和实效性.也就是说分工要根据企业的关键精神层面的主题创造性的设置职位.因为物质层面的分工已经成型,没必要对其更改,所以我们可以变通的达到我们想要的效果就够了.因为人不患寡而患不公,这是心理问题,我们就是在心理和精神层面做文章达到解决物质层面问题的作用.:4;分工结束,一定要坚持到成型,否则再好的技术也难有效果,同时配以其他9个动作的连贯实施才能真正见成效.就其本身当然也有其不可低估的作用.但也只能相当于围棋布局的抢占大场,和其他9个动作配合才算完成布局.举例说明如下:首先设10个岗位:由于水平和综合素质,具体问题,企业文化,当前任务等因素不同,要解决的问题点也不同,可以根据具体情况设计.我这里为了大家容易明白随意的设置10个岗位仅做说明用,不必照搬.理解即可.10个岗位: 计划,学习,自律,卫生,娱乐,奖惩,形象,复制,意识,服务,表扬与自我表扬岗位设置完后分工开始:通常是由行政职务上的管理者负责计划和复制,其他项分配给其他人.这里简化为只负责复制.分工后的情况为:A:复制B:学习C:自律D:卫生E:娱乐F:奖惩G:形象H:意识I:服务J:表扬与自我表扬K:计划我们不去考虑10个副总原来是负责销售,技术,人力,后勤这些职务因素,他原来干什么还干什么,现在只对我们的分工做说明,对副总本身只是增加了一个工作内容,而且不是实质的是虚的,不必占用其很多时间..同时是自身修养的一部分,付出是有回报的.大家都增加了一个工作内容,但所有人都会因增加的内容而全面提升个人素质,是回报大于付出的,尤其是角色换成普通员工更是对其职业生涯发展有很大的好处.这是毋庸质疑的.我上述的10个职务设置本身就是培养员工职业化的基本手段,是每个员工都需要的锻炼..现在开始分配工作任务:A:复制:必须把自己的角色技能复制给两个到三个直接的下属.下属是否能在一段时间后胜任A的岗位是考核的重点.这是我对管理者的最基本要求之一.A同时接受B,C,D,E……的管理也就是说他在自律,形象,计划等方面违反B,C,D等的要求会受到惩罚和批评.B;学习:他的任务是根据团队目前面临的问题或团队成员个人工作和生活上的问题,提供学习资料,给予提示,组织培训等.同时他有权利要求其他成员帮助他完成这个工作,认为谁适合提供资料或培训,沟通,谁就要承担执行的义务.反之亦然.比如娱乐的负责人要求B对娱乐方面的工作做承当,B也要去做.也就说谁都管谁,谁又都被别人管,你配合别人,别人才配合你.形成一个立体的责任体系.同时监督和指导也是如此,在我职责范围内我负责监督和指导的责任,在你的职责范围内我又是被监督和指导的对象.同时你可以不具备此管理岗位的技能,因为你只是定出标准就可以了,其他人可以配合你去共同完成此岗位的任务.总结:这样一个立体分工虽然边缘于实际的工作内容,但由于,人没变还是团队的每个成员,所以他又可以直接作用到实际工作.同时此分工可以使负面的因素降低到最低,正面的作用增加到最高.因为我是这样实践过的,效果棒极了.立体交叉分工基本解决了以下问题:1:主动性积极性的问题,使员工自然的做到自动自发,自我管理.2:使管理者实施管理变的容易减少障碍,提高管理效率,降低管理成本.3:团队成员之间的人际关系日趋良性,真诚的沟通和谅解增加,配合增多,不良竞争减少. 4:团队氛围融洽,归属感和责任感增加.5:团队成员个人素质和能力全面提升.6:解决问题不再是某个人的责任,是群策群力的结果.7:8:9:….好处大大的.无法一一列出.同时企业不必花很多精力,人力,物力,财力去设计激励,培训,考核等来解决员工的问题,在此分工和其他9个动作的协同下,团队已经形成了一个自给自足的小体系,在团队范围内就把这些问题消化和解决了.大大减轻了企业和人力资源部门的工作难度和压力.可谓无一害而有万利的最佳解决方案.原来的贴有点问题,我重做了,现在的是重做的1,由于字数限制还有一部分没法传上来,原来的2,3,4,5,6,7暂时先取消了,等重做完再传给大家,谢谢各位的鼓励和关注。

团队精细化管理

团队精细化管理

团队精细化管理简介团队精细化管理是一种有效的管理策略,旨在提高团队的工作效率和产出。

通过细致地规划、组织和监督团队的工作,可以最大限度地发挥团队成员的能力,促进团队的整体发展。

重要性团队精细化管理的重要性不容忽视。

它可以帮助团队成员更好地理解和执行任务,避免冲突和误解,并提高团队协作的效果。

通过精心设计的工作流程和任务分配,团队成员可以更好地协同工作,将个人能力和资源最大化地应用于团队目标的实现。

实施步骤以下是实施团队精细化管理的步骤:1. 设定明确的目标:确保团队成员理解和认同团队的目标,并明确每个人在实现这些目标中的角色和责任。

2. 制定详细计划:创建一个详细的工作计划,包括任务分配、时间表和里程碑。

确保每个团队成员都清楚自己的任务,并知道任务的优先级和截止日期。

3. 确定沟通方式:建立有效的沟通渠道,确保团队成员之间可以及时、准确地交流信息。

使用各种沟通工具和技术,例如团队会议、电子邮件和在线协作平台。

4. 掌握进度:定期审查项目进展情况,检查任务的完成情况和时间表是否符合预期。

及时发现问题并采取纠正措施,以确保项目按计划进行。

5. 评估绩效:监督团队成员的工作绩效,及时给予反馈和奖励。

根据每个人的表现做出适当的调整和激励措施。

相关挑战实施团队精细化管理时可能面临以下挑战:- 沟通障碍:不同团队成员之间的沟通风格和理解能力可能不同,需要努力克服沟通障碍,确保信息的准确传递。

- 时间压力:尽管团队精细化管理旨在提高工作效率,但可能会面临时间紧迫的情况。

在制定计划时要考虑到时间限制,并灵活调整工作安排。

- 团队协作:不同个体之间的合作可能存在冲突和摩擦。

通过建立积极的工作氛围和鼓励团队合作,可以减少这些问题的发生。

结论团队精细化管理是一个能够提高团队工作效率和成果的重要策略。

通过设定明确的目标、制定详细计划、建立有效的沟通方式、监控项目进展和评估绩效,可以实现团队的精细化管理,并应对相关挑战。

如何在团队管理中实现精细化

如何在团队管理中实现精细化

如何在团队管理中实现精细化团队管理是企业成功的重要因素之一,而精细化管理是提高团队效率和生产力的关键。

那么,如何在团队管理中实现精细化呢?一. 分配任务首先,要对团队成员进行任务分配。

每个人都应该清晰地了解自己的职责和工作范围。

而分配任务也要根据各人的能力和特长来选择合适的岗位,以便让每个人都在自己擅长的领域发挥自己的优势,从而提高工作效率。

二. 定义目标其次,要明确定义团队的目标。

团队成员都必须知道自己的工作目标是什么,并明确任务完成的时间限制。

这样可以让成员们在团队目标下更好地协作,提高工作效率,并积极推进工作进程。

三. 监督检查在任务完成后,需要对成员的工作情况进行监督检查。

这不仅可以及时发现问题,也可以对成员进行积极指导,让他们提高自身工作技能。

同时,在检查中也可以对成员的工作进度、效率和质量等进行评估,从而更加精细化地管理团队。

四. 建立有效沟通有效的沟通可以帮助团队间的成员互相理解,并加强团队的协作效果。

对于任务分配、工作进展以及问题解决,我们需要建立清晰明了的沟通渠道。

例如可以成立一个团队公共平台,每周进行例会,相互交流和汇报工作进展、存在的困难和解决方案等,以便让整个团队共同努力,实现精细化的团队管理。

五. 制定绩效考核制度考核是实现精细化管理的重要部分,可以有效地监督团队成员的工作表现,并激励他们一起进步。

团队应该根据成员的工作表现,建立基于目标的绩效考核体系,通过定期成果评估,检验成员的工作效率和质量,然后根据结果给予相应的奖励和惩罚,以激励成员进一步发挥出自己的优势。

综上所述,团队管理是企业取得成功的重要手段。

而实现精细化的团队管理,需要清晰的任务分配,明确的目标规划,有效的沟通渠道,监督检查和科学的绩效考核,才能实现更加高效和精细的团队管理。

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法精细化管理是一种管理理念和方法,在现代企业管理中越来越受到关注。

它旨在通过提高工作流程的效率和质量来提高企业的生产力和利润率。

为了实现这个目标,精细化管理需要实施一系列措施,下面介绍八个方法。

1. 流程优化流程优化是精细化管理的核心,它是指对企业现有的工作流程进行分析、评估和优化,以实现更高的效率和更好的质量。

流程优化的关键是找到和解决瓶颈,消除浪费和不必要的环节,优化流程,提高效率和利润率。

2. 数据统计和分析数据统计和分析是精细化管理的重要组成部分,它通常借助信息技术实现。

通过收集和处理公司各个部门的数据,可以得到更好的业务洞察和管理决策。

例如,销售数据可以帮助销售团队了解客户需求和行为,财务数据可以帮助财务部门管理压力和优化预算。

3. 标准化操作标准化操作是精细化管理中重要的一环节,它通过建立标准化流程和操作规范来提高生产线的效率和产品质量。

这可以减少出错率和工作逻辑混乱,提高流程稳定性和可靠性。

标准化操作还可以通过状态控制、产量监测和质量检查来实现,以确保生产线的各个环节符合标准。

标准化操作也有助于减少员工的不必要决策,减少管理成本。

4. 绩效考核和激励机制绩效考核和激励机制是精细化管理中重要的一环节。

通过根据工作绩效和业绩表现评估员工,可以建立更公正、明确的绩效考核机制。

同时,可以通过奖励和奖励机制激励员工在工作中取得更好的绩效,以提高个人和组织的生产力和效率。

好的绩效考核和激励机制可以激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性和效率。

5. 精益生产精益生产是一种注重流程优化和消除浪费的生产方式,它的核心是精益思想。

精益思想强调审核并去除造成浪费的任何步骤或过程,同时提高工作效率、品质和可靠性,减少废品和退货,并提高客户满意度。

精益生产需要全面审视生产过程中的固有过程并采取措施进行改进。

6. 品质管理品质管理是生产管理中非常重要的环节,它的主要目的是确保产品满足用户的期望和需求。

精细化管理实施方案(精选6篇)

精细化管理实施方案(精选6篇)

精细化管理实施方案精细化管理实施方案(精选6篇)精细化管理实施方案1班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。

在实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,到达目标、任务的落实,实现精品成果的企业经营目的。

实现这一目标就应从以下几个角度进行尝试:一、人员管理的精细化在班组实施对员工精细化管理具体就应注意如下四点:1、民主管理,以理服人。

有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。

工作中出现了问题要主动地承担职责,靠上去帮忙分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。

2、注意沟通,以情感人。

工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮忙。

3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。

工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。

表扬是最不要成本的一种激励方法。

4、要培养职工树立班组的群众观念。

班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一齐干好工作。

二、工作安排的精细化合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就务必对工作任务计划有预知潜力:1、安排工作的计划性。

班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务胸有成竹,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。

2、安排工作的超前性。

在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。

3、安排工作的周密性。

材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法
精细化管理是一种有效的管理手段,它通过对细节的细化管理来
改进组织的流程,从而提高组织的效率。

其八项基本方法如下: 一是严格规范,即细化管理重在严格执行规章制度,要求有条不紊;
二是全面目标,即将细化管理运用到各个领域,精心设立全面的
目标;
三是控制管理,即重视对每一步流程和工作单位的控制管理;
四是正规操作,指要求每一步操作都必须严格按照规定的要求进行,以确保安全性;
五是监控责任,指责任责任体都要根据特定的委托书制定准确的
责任分工和监控体系;
六是定期报告,指要求组织必须定期报告,以评价工作的状况和
及时发现问题;
七是数据跟踪,指组织要有完善的数据追踪系统,以便及时发现
问题;
八是精益管理,指精益管理是有针对性的管理
精细化管理手段能够将组织的工作有效管理,从而提高组织的效
率和效率。

基于此,组织必须坚持这8项基本方法来实施精细化管理,才能取得积极的绩效,实现优质的经营管理效果。

例如,要制订正规
的流程文件和规范,建立正规的会计核算机制,构建有力的企业管理
体系等,以保证营运过程的顺利运行。

此外,组织还要重视整体团队
成员的培养,加大对细节管理工作的关注,提高团队的综合素质,进
而使得组织管理更加有条不紊有序。

总之,精细化管理是组织的基本精神。

只有认真践行8项精细化
管理方法,才能使组织事半功倍,发挥最大的作用。

精益求精优化团队管理的七大技巧

精益求精优化团队管理的七大技巧

精益求精优化团队管理的七大技巧在当今快节奏的商业环境中,提高团队管理效率变得尤为重要。

精益求精是一种优化团队管理的策略,旨在通过提高团队的工作效率和绩效来实现组织目标。

以下是优化团队管理的七大技巧。

技巧一:设立清晰的目标和期望为了让团队成员明确工作目标并理解期望,领导者应设立清晰的目标并明确沟通。

这样做可以帮助团队成员明确他们的角色和责任,并有效地调动他们的积极性和动力。

技巧二:建立有效的沟通渠道建立一个开放的沟通渠道对于团队管理至关重要。

领导者可以通过定期的会议、电子邮件、在线协作工具等来促进团队成员之间的沟通和信息共享。

良好的沟通能够帮助团队成员更好地理解彼此的需求和期望,从而提高工作效率。

技巧三:激励与奖励激励是管理团队的一个重要方面。

领导者应该研究团队成员的动机和需求,为他们提供适当的激励和奖励措施。

这可以包括提供有竞争力的薪酬和福利、提供晋升机会以及赞扬和公正的认可等。

技巧四:培养团队合作和协作团队合作和协作是团队管理成功的关键要素。

领导者应该鼓励团队成员之间的合作和共享,并为他们提供必要的培训和发展机会,以提高他们的合作能力和团队意识。

此外,建立一个开放、尊重和互相支持的团队文化也是培养团队合作和协作的关键。

技巧五:提供持续的反馈和指导领导者应该提供持续的反馈和指导,帮助团队成员改进和成长。

这包括定期的绩效评估、个别会议和团队培训等形式,以帮助他们了解自己的优势和发展领域,并为他们提供继续成长和提高的机会。

技巧六:鼓励创新和持续改进鼓励团队成员提出新想法、解决问题和持续改进可以帮助团队管理不断发展和创新。

领导者可以提供一个支持创新的环境,并鼓励团队成员为组织的发展做出贡献。

此外,定期的团队反馈和评估也有助于发现问题和改进的机会。

技巧七:建立有效的决策机制一个有效的决策机制可以帮助团队管理更加高效和有针对性。

领导者应该建立一个明确的决策流程,并鼓励团队成员参与决策过程。

这可以提高团队成员的参与感和责任感,同时减少决策时间并促进决策的质量。

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法引言在日常工作中,精细化管理是提高工作效率和质量的关键因素。

通过细致入微的管理,可以发现问题、跟进进展,并及时采取措施解决。

本文将介绍八个精细化管理方法,帮助您更好地管理并提高工作效率。

方法一:明确目标和结果在精细化管理中,明确目标和结果是至关重要的。

确保每个工作都有明确的目标,以便跟进和评估工作的进展。

设定可衡量的目标,并与团队共享,从而使团队成员明确工作的重点和方向。

方法二:建立绩效指标建立绩效指标是评估工作效果的关键。

根据工作的性质和目标,制定一些具体的、可量化的指标来衡量工作的进展和质量。

绩效指标可以帮助团队成员明确自己的职责和期望,并及时调整工作方式以达到更好的绩效。

方法三:拆分任务和制定计划将大的任务拆分成小的子任务,并为每个子任务制定详细的计划。

拆分任务可以降低工作的复杂度,使其更易管理和执行。

每个子任务都有明确的责任人和完成时间,从而保证工作的顺利进行。

方法四:建立有效的沟通机制沟通是精细化管理的关键环节,建立有效的沟通机制可以确保信息的流动和理解。

团队成员之间应该保持定期的沟通,及时共享各自的进展和问题。

通过适当的沟通工具和会议,可以更好地协调工作并及时解决问题。

方法五:追踪和反馈精细化管理需要对工作进行追踪和反馈。

每个任务或子任务都应设定追踪机制,及时了解工作的进展和问题。

同时,及时给予团队成员反馈,指出问题并提出改进措施。

通过持续的追踪和反馈,可以及时调整工作方向,保证工作按照计划进行。

方法六:持续改进在精细化管理中,持续改进是必不可少的。

团队应该定期评估工作的效果和质量,并针对存在的问题制定改进措施。

持续改进可以帮助团队不断提高工作效率和质量,以适应快速变化的环境和需求。

方法七:培养团队能力为了更好地实施精细化管理,团队成员的能力培养是关键。

团队成员应具备相应的专业知识和技能,以更好地完成工作。

通过培训和学习,团队成员可以不断提升自己的能力,更好地适应工作的要求。

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法

精细化管理八个方法**精细化管理八大方法**精细化管理是一种有效的管理方法,旨在提高组织的效率、效益和竞争力。

它注重细节,通过系统性的方法来优化流程、资源利用和人力配置,以实现组织目标。

在实践中,有许多可以采用的精细化管理方法,下面将介绍其中八个方法。

**1. PDCA循环**PDCA循环是指计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、改进(Act)的持续循环过程。

该方法通过明确目标、实施计划、检查结果并不断改进,以持续提升组织的绩效。

在PDCA循环中,每个阶段都至关重要,必须严格执行,以确保持续改进和优化。

**2. 5W2H分析法**5W2H分析法是一种问题分析方法,通过回答What、Why、Where、When、Who、How、How much等问题来全面分析问题,找出根本原因并制定解决方案。

这种方法注重全面性和系统性,有助于深入理解问题,找到解决问题的有效途径。

**3. 流程再造**流程再造是重新设计和优化组织流程的方法。

通过对现有流程进行彻底的分析和重构,消除不必要的环节和浪费,从而提高效率和质量。

流程再造注重对流程的全面理解和彻底改造,是一种根本性的精细化管理方法。

**4. 5S管理**5S管理是一种简单而实用的精细化管理方法,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)五个步骤。

通过这五个步骤,可以使工作环境整洁有序,提高工作效率和质量,培养良好的工作习惯和素养。

**5. Kaizen持续改进**Kaizen持续改进是一种基于小步改进的管理方法,强调持续不断地改善和提升。

通过鼓励员工参与改进、倡导小改进、及时反馈和奖励优秀表现,不断推动组织的进步和发展。

Kaizen持续改进注重每个人的参与和作用,是一种注重人文关怀的精细化管理方法。

**6. 标准化管理**标准化管理是通过制定标准和规范,统一工作流程和方法,提高工作效率和质量。

团队管理动作

团队管理动作

团队管理动作团队管理动作是指团队领导者在组织、协调和指导团队成员的过程中所采取的一系列行动和决策。

团队管理动作对于团队的运作和团队成员的发展至关重要。

本文将从目标设定、沟通协作、激励激励和决策管理四个方面介绍团队管理动作的重要性和实施方法。

一、目标设定目标设定是团队管理的第一步。

团队领导者应该与团队成员共同制定明确的目标,确保每个成员都知道团队的使命和目标,并且明确自己在团队中的角色和责任。

同时,团队领导者还应该根据团队成员的实际情况和能力,制定具体可行的目标,并设定合理的时间表和绩效标准。

二、沟通协作良好的沟通和协作是团队管理的核心。

团队领导者应该建立一个开放、透明和互信的沟通氛围,鼓励团队成员积极参与讨论、分享信息和经验,并及时反馈和解决问题。

此外,团队领导者还应该促进团队成员之间的协作和合作,激发团队的创造力和创新能力,提高团队的综合业绩。

三、激励激励激励是团队管理中的重要环节。

团队领导者应该根据团队成员的不同需求和动机,制定个性化的激励措施,激发和调动团队成员的积极性和创造力。

激励措施可以包括物质奖励、精神鼓励、晋升机会等。

此外,团队领导者还应该及时表扬和认可团队成员的成绩和贡献,增强团队凝聚力和归属感。

四、决策管理决策管理是团队管理不可或缺的一环。

团队领导者应该制定清晰的决策流程和决策标准,确保决策的合理性和科学性。

在决策过程中,团队领导者应该充分听取团队成员的意见和建议,尊重多样化的观点和思维方式,并通过有效的讨论和辩论,达成共识和一致。

同时,团队领导者还应该承担决策的责任,并及时跟进和评估决策的执行效果。

团队管理动作是团队领导者在组织和管理团队过程中所采取的一系列行动和决策。

通过目标设定、沟通协作、激励激励和决策管理等动作,团队领导者可以推动团队的发展和壮大,提高团队的绩效和效益。

团队管理动作的实施需要团队领导者具备良好的沟通、协调和决策能力,同时还要善于激励和激励团队成员,营造一个积极向上的团队氛围。

精细化管理的五大内容 精细化管理的五个步骤

精细化管理的五大内容 精细化管理的五个步骤

精细化管理的五大内容精细化管理的五个步骤精细化管理的五大内容精细化管理的五个步骤精细化管理是精细化思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式,这种模式必须将精细化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展:1、认真做好每一件“小事”古语有云:“窥一斑而知全豹”。

现在管理上极力提出“放大抓小”的原则,其本质就是从细节上显示管理的真功夫来,更好地提高效益。

在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的原则——管理关注细节。

小的细节能够反映出企业的综合管理水平,体现出能否将一件看似简单的工作做到“高水准”,具有超越其表面现象的价值。

我们每个人努力追求自身工作的完美,认真做好每一件“小事”,对于企业的生存和发展而言,都具有十分现实和重要的意义,也是创造卓越的根本点和立足点。

做好“小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度,它要求你必须付出数倍于别人的努力,并胆大心细,才有可能取得超越他人的成绩。

我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的,每一个工作环节都十分重要。

我们必须坚持高标准、严要求,把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能够大大减少工作失误,大大提高工作效率,实现既定的奋斗目标。

2、把简单的事做对,而且持续做对许多人遇事确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。

与“差不多”的观念相应的是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。

但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的是在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。

”海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。

”天下大事,必做于细,把简单的事持续做对,才能不断地得到成长,不断地实现自己的目标。

如何规范营销团队管理者的思维和动作

如何规范营销团队管理者的思维和动作

如何规范营销团队管理者的思维和动作?1.永远记住一句真理:优秀的管理者都是被下属不断折磨出来的。

因为他经历过很多方式和方法,他才知道哪些有用那些没用。

下属只有被引导和影响,无法被改变。

承诺是做事的基础。

课堂问答互动可以提高30%的记忆力。

2.孔子说:玩索而有得。

是指在玩乐中学习相关的知识,心情放松反而达到意想不到的效果,记忆力也会提升。

3.营销管理团队建设最痛疼的问题:人才问题,得到一个理想的销售人员非常困难,尤其是经济大环境不好的当下。

招聘信息挂了一个月,面试的人员什么类型的都有,有体验一下销售的,有只为底薪来工作的,有刚做一个月就离职的等等,合适的人员太少。

4.哪些人适合做销售:问一下各位所有人都合适做销售吗?尤其是电销。

讲师说很难讲,表示否定。

营销团队如何成型,就是你在不在公司,这个团队都可以运行下去,该做什么做什么。

开会时无论是赞成还是反对都要说出自己的见解,对公司有什么好处有什么坏处,每位成员说的不能重复,先讲先容易。

管理共同与激励:员工听懂了如何去做,并不代表他按照你说的去执行。

规范管理者的思想和动作:1思想自省化。

不要感觉自己团队的成员笨,千万不要有这种想法。

作为影响管理者,你是怎么管的把他们管得这么笨?you me how思维:管理者要内视他自己,用自己的行为带领团队成长,他做了哪些行为让你感觉笨?2问题手册化。

让方法自行负责。

前面的成员和后面的成员会提出同样的问题,员工所面对的客户就那么多问题,总会重复的,所以问题手册化很有必要,如有效沟通手册、问题处理手册、情绪管理手册、有效促成手册、后期服务手册、团队建设手册、投诉处理手册。

有新员工就让其学习,严格规定手册上的内容一周内学会,不占用管理者时间。

员工拿到手册后也会开心,影响人员不想做销售首先是心理障碍问题,如“没做过这个,卖不掉怎么办”、“业绩不太好,完不成任务怎么办”。

可以把所有前辈们做过的案例都扔给你学习一下。

遇到问题可以按照手册上来解决,不需要自我发挥,半年后你就从菜鸟成了老鸟,从被客户折磨变成了折磨客户,半年后你就可以自我发挥了。

管理制度的精细化与团队协作培养

管理制度的精细化与团队协作培养

管理制度的精细化与团队协作培养在当今日益竞争激烈的社会环境下,管理制度的精细化与团队协作培养成为了组织和企业发展的关键要素。

本文将从多个角度出发,探讨管理制度精细化和团队协作培养的必要性、方法与效果。

一、管理制度精细化的必要性管理制度精细化在现代组织管理中具有重要意义。

首先,精细化的管理制度可以确保工作流程的高效性。

通过明确岗位职责和工作流程,能够更加有效地分工合作,避免冗余和重复劳动,从而提升工作效率。

其次,管理制度精细化能够确保组织运作的规范化。

通过明确规章制度和流程规范,可以将工作进行有序管理,避免违规行为和混乱现象的发生。

最后,精细化的管理制度还可以提升组织员工的归属感和满意度。

通过明确权责关系和晋升机制,可以激励员工积极进取,增强员工对组织的认同感和忠诚度。

二、团队协作培养的必要性团队协作是现代组织成就卓越业绩的重要因素。

首先,团队协作可以充分发挥员工的个人特长。

通过协作合作,每个人可以将自己的优势发挥出来,共同完成工作任务,使整个团队的实力达到最大化。

其次,团队协作可以提升工作效率。

团队成员之间密切地相互配合和协调,可以减少沟通和协作过程中的时间成本,提高工作的执行效率。

最后,团队协作还可以促进员工之间的相互学习和进步。

团队成员之间通过交流和合作,可以互相借鉴经验,共同提升技能和能力水平。

三、建立精细化的管理制度的方法建立精细化的管理制度需要注意以下几点。

首先,明确岗位职责和工作流程。

通过详细规定每个岗位的职责和工作流程,可以避免岗位之间的重叠和冲突,确保工作高效有序地进行。

其次,建立健全的绩效评估和考核机制。

通过明确评价指标和考核标准,可以激励员工积极工作,实现自我价值的提升。

最后,建立畅通的沟通渠道和信息共享平台。

通过建立跨部门的沟通渠道和信息共享平台,可以促进信息流通和协作合作,提高组织的反应速度和决策效率。

四、培养团队协作的方法培养团队协作需要注意以下几点。

首先,建立共同的目标和价值观。

关于做好精细化管理情况说明

关于做好精细化管理情况说明

关于做好精细化管理情况说明精细化管理,就像是一场精心编排的舞蹈,每个动作都要精准到位,每个环节都要丝丝入扣。

这可不是一件简单的事儿,那怎么做才能把精细化管理做好呢?咱们先来说说这精细化管理里的人员管理。

人就像一颗颗星星,各有各的光芒,各有各的脾气秉性。

在企业或者团队里,管理者得把这些星星都放到合适的位置上去。

你不能让擅长创意的人天天去做那些枯燥的统计工作,这就好比把夜莺关在笼子里让它耕地,根本就是大材小用嘛。

管理者得了解每个人的长处短处,让大家做自己擅长的事儿,这样整个团队才能闪闪发光。

而且啊,在人员管理上,规则要明确。

这规则就像游戏的玩法,大家都得清楚知道怎么玩。

要是规则模模糊糊的,就像在雾里走路,谁都不知道下一步该迈向哪里,那还怎么好好工作呢?再谈谈资源管理这一块。

资源就像是做饭的食材,有米有面有肉有菜。

如果不进行精细化管理,那就跟把食材一股脑儿全扔进锅里乱炖一样,虽然也能吃,但是肯定没有那种精心烹饪出来的美味。

对于企业的资源,不管是资金、设备还是原材料,都得心里有数。

资金要像数自己口袋里的钱一样清楚,每一笔支出和收入都要有个说法。

设备得定期检查维护,不能等它出了毛病才想起来修,那时候就晚了,就像人病了才去看医生,有时候就很难根治了。

原材料更不能浪费,要物尽其用,不然就像把金子当石头扔了,多可惜呀。

精细化管理还涉及到流程管理。

这流程啊,就像一条生产线,每个步骤都有它的意义。

如果中间某个环节掉链子,就像火车在铁轨上有一节铁轨断了,整个运行都会出问题。

每个流程都得优化,尽可能地去除那些不必要的步骤。

比如说审批流程,如果一个小事情要经过好多人的签字,就像一个皮球在好多人手里传来传去,不仅浪费时间,还容易把事情搞砸。

要把流程简化到最合理的状态,让事情像流水一样顺畅地进行。

数据管理也是精细化管理的重要部分。

数据是什么?数据就像是航海时的指南针,没有准确的数据,就像在茫茫大海里没有指南针的船,只能瞎转。

团队的标志动作

团队的标志动作

团队的标志动作在公司内部,设计团队是一个组织群体,也是属于公司组织的一部分。

无论是团队内部、还是与上下游团队配合时,都会经常遇到一些问题,比如:上下游对工作量评估的不理解:设计师不就是把界面画出来吗,为什么要花这么长时间?对需求理解的不一致:有时候产品经理以为把信息传达到位了,或者设计师以为自己理解到位了,等到设计稿产出后才发现跟需求大相径庭;设计质量难控制:Junior 设计师或者新加入团队设计师没有可以参考的流程和案例,导致设计产出质量良莠不齐;而标准动作存在的意义,正是为了解决上述的问题:1.透明化流程:标准动作把设计的各个流程拆解,让上下游团队了解设计团队的工作流程,形成统一的沟通语言,更高效地共同评估工作量。

对于工作流程透明化,Salesforce 的设计师Jason Wang 提到:“所有企业产品设计的挑战绝对不仅仅是产品设计师的挑战。

我们的合作者,从产品到开发,从市场到销售,都会真真切切地感到同样的迷惑。

设计师应该考虑花时间为团队沟通做沟通设计(Communication Design),管理好你的合作者的期望,尽可能让合作变得透明。

”John Maeda 在今年的Design in Tech报告中也提到:“The value of design is in relation to other parts of a company’s operations.”由此可见透明化流程对于发挥设计团队价值的重要性;2.对齐信息:由于不同团队使用的语言不一样,标准动作可以帮助业务语言到设计语言到转化,通过一系列工具,如business flow、user story、信息对齐表等,把需求方的信息按照设计所需要的维度层层拆解,并落实到文字与需求方对齐,尽量避免信息在跨部门传递时的衰减;3.精细化、标准化设计工作流程:标准动作把设计的各个步骤进行了细致的拆解,在一定程度上控制了设计产出的质量,也能够帮助团队在design review 时快速定位出问题的环节;4.沉淀经验,快速复制推广:标准动作把团队在实践中的经验沉淀为结构化的知识,为刚刚加入团队的同事或者junior 设计师提供一套基于过去成功经验的方法可供参考,帮助设计产出快速达到60 分的水平;世界上没有一套放之四海而皆准的标准动作,设计团队需要根据自身所处的商业环境、公司环境与内部环境,定义合适的标准动作,这里有一些标准动作的分类举例:1.信息对齐类:这一类的动作主要目标是帮助设计师跟上游团队(如产品经理,客户)对齐需求,保证对产品理解的一致。

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的追踪)
29
每月底:
主管
活动量管理动作
• •
制辅定导下伙月伴个月人度计计划划与制目定标和目标分解团队活动计划
• 统计当月小组成员活动量得分,检视、推动小组 活动工具使用
• 针对个人情况指出下月的重要工作的改进目标
顾问
• 制定下月个人计划和任务分解
30
管理细致,执行严格,指导准确
31
Thank you!
我们的组员有没有这种无拜访无积累
月末实在没办法
负重难上山,急于促成难结果
月中觉得没关系
轻踩油门,偶尔拜访难出单
业务员活动量不足是问题症结所在!
活动管理的要素
分解目标
记录执行动作
分析活动效果
提供管理建议
检查执行效果
20
工具一:客户需求本梳理
主要操作点:
客户数量:昨日新增的数量,以及数量完成进度 跟进时间:时间点是否合适,时间频次是否合理 跟进内容:和客户沟通的内容,以及邀约的情况 邀约计划:有效邀约的方法,到店后的收定配合
• 主管要对辅导的内容非常熟悉
14
会后跟进
• 与组员沟通(一对一、一对多)针对辅导 • 每天检查顾问目标达成情况,和月度任务完成进度
只有持续的评估反馈才能充分发挥 早会的作用!
15
3 活动量管理
03
16
课程大纲
• 活动量管理工具的使用 • 主管活动量管理的动作
17
01
活动量管理工具 的使用
18
11
会前准备—确定内容
• 心得分享:专业知识、行 业资讯、签单经验、培训 心得、读书心得
• 训练研讨:话术、销售技 巧、团队配合
绩效追 踪
早会专 题
• 考勤 • 总结业绩状况 • 活动量管理工具检查
督导计 划
• 今日工作计划和目标 • 获得承诺
早会内容定期更新,保持新鲜感!
12
会前准备—人员分工
32
成交客户数 2 1 1 2
成交金额万 4 2 2 4
1
2
3
4
5
6
7
1
2
2
2
2
3
3
1
1
1
1
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0
1
1
0
0
0
0
0
2
2
6
2
早会经营
02
7
01 早会的作用
8
早会是提高团队士气和工作计划的重要环节
• 工作量和过程检查 • 专业知识和销售技能学习 • 解决团队困难和伙伴心理辅导
02 早会的准备
• 主持人:主管和组员轮流担任 • 分享者:组员 • 与会人员:小组成员
需要组员承担的角色,事前要沟通和指导 主持人掌控会议时间 组员充分参与,不能一言堂
13
会中操作关注点
心得 • 主管事前沟通和指导,要求组员分享有重点 分享 • 整个过程积极正面
• 把控好时间
训练 • 多表扬,少批评 研讨 • 避免流于形式,内容要实在,能解决问题
27
活动量管理辅导
在活动管理过程中,辅导并帮助组员解决困惑、鼓励坚持
来到公司6个月以内业务员,每1周 完成一次辅导,3个月的频次更高
签订 合同
加入公司 第6个月
加入公司1年
加入公司1年内业务员,每2 周至1个月完成一次辅导
28
辅导要点
• 工具填写的追踪和辅导 • 周活动量分析 • 心态和技能辅导 • 个案分析 • 其他(绩效、方案、个人目标
21
工具二:量尺设计需求本
主要操作点: 需求挖掘:根据需求表24问,看信息完整度和准确度 设计方案查房:设计师,顾问,店长(谈单手)都要在 谈单促成方案:怎样放价?谁来放?给到什么礼品?谁来 给?最好两套设计方案和预演更多促单可能性。
22
02
主管活动量 管理动作
23
主管对组员进行活动量管理
• 审批下属月度工作目标 • 每天查看下属工作计划 • 每天批阅工作汇报,下发工作建议
及辅导 • 检视团队目标及活动量进度,及时
跟进
24
每日早夕会
• 提交工作汇报, 查看上级建议
• 查看组员工作
主管 汇报,下发工
作建议
• 提交工作汇报
业务员 • 查看上级建议
工作 建议
• 早会提示组员
主管 及时记录总结
团队 活动 计划
• 制定、处理计划
业务员 • 手工记录总结
团队活 动清单
主管 • 追踪组员活动清单
• 查看个人活动清单
业务员
25
每周一
活动量管理动作
主管
• 举办周检视会,检视上周小 组成员活动量目标达成情况
• 主任拟定当周一对一辅导计 划,利用组员的活动量数据 针对性做好辅导
主管活动操作 团队活动计划 团队进度管理
活动量报表
业务员
• 检视活动量目标达成进度情况
26
周检视会
帮助组员做好周活动量管理,养成良好的工作习惯,提升绩效 和产能
10
会前准备—确定议程和时长
主持人:团队管理者(优秀的伙伴) 时间:20分钟左右 频次:每天 流程:1问好和舞蹈(3分钟)、2开单员工分享和鼓励(3
分钟)3早会专题(5-10分钟)、4目标追踪(5分钟)、5 工作计划(5分钟) 形式:根据内容可站可坐可以在任何区域,讲授形式,茶 话会形式,早餐分享形式、游戏形式、比赛形式……
会前
• 确定时间(周一或五),纳入早会行事历 • 提前准备周检视会材料
会中
• 根据活动量报表,主管和组员轮流汇报个人活动情况 • 主管做简要分析、点评,指出做得好的方面和薄弱环节,明确下
一步规划 • 主管总结,提示本周小组工作计划和绩效目标
会后
• 根据团队的活动量情况,针对对薄弱环节重点辅导 • 对小组活动量数据汇总,便于营业部对周活动量管理进行总结
团队精细化管理动作
————如何做到有效管理
目标管理 小组早会经营 活动量管理
2
1
目标管理
01
3
发问: 我们工作的目的是什么? 量化后的具体目标是什么? 我们长中短期目标是什么?
如何做目标管理
++ +
设立目标
设立年度总目标 要有挑战性
达成会获得成就感
目标拆分
年度目标拆分成月度 月度再拆分成每周,再到每 天的具体目标,工程中目标
的标定可能是变化的。 考虑淡旺季、合理性
达成路径
客户成交量 电话、面访量,以及各方面 能力的提高和客户渠道来源 的拓展等,这属于过程管理
检查总结
目标达成可行性 受挫调整、心态管理
调整后再出发
5
示例:月-周-日
总计 第一周 第二周 第三周 第四周
拜访量 15 7.5 7.5 15
意向客户数 10 5 5 10
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