狼性销售法则
狼性销售法则
狼性销售法则第一部分:狼性行销,打造进攻型客户经理野狼誓言:坚决吃肉,决不吃草。
【狼性销售法则一】这就是一个从别人碗里夺饭喝的年代,你不反攻,你的劲敌就可以抢走了你的饭碗。
【狼性销售法则二】狼性进攻四个字:“准”、“勇”、“猛”、“狠”。
【狼性销售法则三】顺利销售的前提就是必须在销售中掌握主动,别使潜在客户影响或干预你的行动计划。
【狼性销售法则四】没有所谓的困境,只是暂时还没有办法。
只要思想不滑坡,办法总比困难多。
第二部分:狼性销售新思维【狼性销售法则五】把我们脑袋里的思想放到客户的脑袋里,然后客户就把他口袋里的金钱掏出来,放到我们的口袋里。
愚蠢客户经理的首要特征就是在还没有将脑袋里的思想放到客户的脑袋里之前,伸手去掏客户的口袋。
【狼性销售法则六】截获客户婉拒,看破婉拒真相;没销售婉拒,只有销售问题。
【狼性销售法则七】找最好攻的牛下手,找最好攻也有潜力的客户进攻。
营销20%的重点客户,带来80%的回报。
【狼性销售法则八】速度就是杀伤力,只要比劲敌慢半拍,就可能将并致劲敌于死地。
第三部分:狼性行销总动员【狼性销售法则九】产品研究专业化,研究透你的产品,产品的专业化才能让客户对你产生信心。
【狼性销售法则十】只有你信任自己的产品,客户才可以信任你。
必须搞金融传道士,必须搞专业金融方案提供商。
【狼性销售法则十一】深入客户调研,狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。
【狼性销售法则十二】狼性:反攻必须见血,不要挠痒痒,每次都必须存有斩获,每次都必须尽力深攻。
第四部分:突破客户预设的防线【狼性销售法则十三】突破客户预设的有形防线,看见你想要造访的关键人物。
【狼性销售法则十四】感动里面有用的人物,让不同的人帮助你。
通过内线,事半功倍。
【狼性销售法则十五】突破客户预设的心理防线,与关键人物展开全盘沟通交流。
第五部分:以获取客户信任,唤起客户性欲【狼性销售法则十六】先赚人心,后赚人钱。
销售宝典-狼性销售六步曲PPT版
提供专业建议和解决方案
了解客户需求
通过了解客户的业务、目 标和挑战,提供专业的建 议和解决方案,帮助客户 解决问题和实现目标。
提供个性化方案
根据客户的具体情况和需 求,提供个性化的产品或 服务方案,满足客户的独 特需求。
持续跟进
在提供解决方案后,持续 跟进客户的反馈和效果, 及时调整方案,确保客户 满意。
调整产品或服务
根据客户需求调整产品或服务,优化产品或服务的功能和性能,提 高客户满意度。
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第四步:产品展示与演示
产品特点与优势介绍
产品特点
详细介绍产品的独特卖点,如设计、功能、性能 等。
优势介绍
突出产品相较于竞争对手的优势,强调产品的核 心竞争力。
满足客户需求
根据客户的实际需求,展示产品如何满足客户的 期望。
共享价值与共赢
与客户共享价值,实现共赢,建立长期稳定的合作关系。
THANKS
感谢观看
建立长期信任关系
维护良好关系
提供卓越服务
通过持续的互动和沟通,维护与客户 之间的良好关系,建立长期信任的基 础。
通过提供卓越的产品和服务,赢得客 户的信任和忠诚,建立长期稳定的合 作关系。
建立共同价值观
与客户建立共同的价值观念和愿景, 增强客户对销售人员的认同感和信任 感。
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第三步:挖掘客户需求
促成交易与签订合同
1 2
明确交易条款
在签订合同之前,确保双方对交易的条款和细节 达成一致。
提供便利的签约方式
根据客户的需求,提供多种签约方式,如在线签 约、纸质合同等。
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后续跟进
在合同签订后,及时跟进客户的反馈和需求,确 保客户满意度和长期合作关系的建立。
职场:销售人员不可缺少的本性——狼性
职场:销售人员不可缺少的本性——狼性
很多人认为,只有创业者才是需要狼性的,其实并非如此,每一个有志愿的人都需要这样一种本能,销售员更是如此,一个缺少狼性的销售员是很难在行业中立足的。
下面简单列举狼性的一些特性:
特徵一:准确定位,有明确的目标
狼的整个捕猎的过程中,都是围绕锁定的目标展开的;会选择最容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手;而且一个狼在猎物的时候还会等待时机,知道什么时候捕捉那种羊群比较合适。
给销售员的启示:市场并非看上去那么大,资源总是有限,要集中优势资源打击对手;这样才能让自己在有限的资源中获取无限的利润。
特徵二:知己知彼,百战不殆
销售人员进行市场的开展本身也是一场战争,看起来没有硝烟,但实际上是血淋淋的,狼会在攻击之前花费大量时间观察对手和环境;天气,地势,心理等也是他们都要考虑的问题,只有这样才能大大的提高狩猎成功的几率,不打无准备之仗是狼性之一。
给销售员的启示:当你初次看见客户之后就应该给他们留下好的印象,因为谁也不可能有第二次给客户留下好的第一印象的机会,观察对手能让我们成长,观察客户就能让你们成交。
特徵三:追求效率又务实
狼从不盲目进攻,就是为了百分百的成功,也不会轻视对手,更不会浪费食物,从热播剧灰太狼与喜羊羊中也是可以看出来的,这就
是他们极少失手,胜利常在的主要原因。
给销售员的启示:追求效率,严谨务实不光是生存之本,也是发展之本,只有这样时刻的要求自己才能实现积累,更容易成功。
如何培养成功的销售员和销售团队(狼性销售团队打造法)(精选多篇)
如何培养成功的销售员和销售团队(狼性销售团队打造法)(精选多篇)第一篇:如何培养成功的销售员和销售团队(狼性销售团队打造法) 第一部分:汲取狼性精华,打造狼性销售团队l、为什么难以打造狼性销售团队企业与营销总监缺乏吸纳人才的格局重视了结果却疏忽了过程没有给业务代表核心动力源培养起骨干力量所谓团队不过是“人群”2、狼性意识就是强者意识坚决吃肉,决不吃草的食肉意志忠爱同伴、同进同退的团队精神顽强执著、绝不言败的进攻精神永不自满、不断成长的进取精神所向披靡、战无不胜的进攻艺术斩草除根、干净利索的行事风格3、什么是狼性文化危机意识:不能成为狼就要灭亡,即使成了狼也要保持危机意识团队精神,有团队精神才有团队战斗力价值观:战死为吉利,病终为不详归因模式:不找任何借口进攻是永恒的主题野性:榨尽每一次机会,决不轻易放弃4、狼性销售团队的打造目标紧密团结:群狼携手打天下,携手让我们走的更长,狼族之间决不内耗坚决进攻:“坚决吃肉,决不吃草”进攻是团队生存与吃肉的基础团队规模稳步突破:目标明确、步骤清晰、方法得当,周而复始,团队不断做大做强狼性队员:个体素质不断提升,完不成任务决不罢休第二部分:先聚人,后“造狼”,如何快速招募未来狼性队员1、如何提升团队销售力团队销售力等于:团队规模乘团队素质减去团队成本打造狼性销售团队就必须扩大团队规模,提升团队素质,压缩团队运作成本2、团队打造流程:先聚人,后造狼,淘汰弱者,只留强者强势招聘:将自己的公司成功地推销给准队员,唤起准队员对公司的信心以及欲望,吸引更多的人入司,给更多的人以机会强势培养:设定培养期,在培养期内循序渐进地进行狼性激发、技能培养、市场实战,然后进行纠正、再培养,再实战,把准队员打造成狼实战考核、优胜劣汰:通过赛马原则,达不到标准的一律淘汰或下岗再培训3、如何进行强势聚人,招聘到更多“未来的狼”a、我们的公司能给准队员带来什么b、我们如何帮助准队员获得成功c、团队打造初期需要落实的六个方面d、招聘会与创业说明会怎么操办e、如何将有潜力的准队员在培养期内留住第三部分:激发下属狼性,打造进攻型业务代表l、引导狼性的贪、残、野、暴贪,对事业永不满足;对个人永不自满残,处理问题,斩钉截铁、斩草除根、不留后患野,不拘一格,不拘形式,敢于承担责任,敢于打破常规暴,对困难、对影响我们走向成功的因素,毫不留情,决不姑息2、立狼性的成长环境(优胜劣汰、适者生存)狼的危机意识在于:再肥美的羊也必须靠自己的奋斗才能得来,而且是卓有成效的奋斗;时刻要警惕更强的动物如狮子、猛虎等攻击弱肉强食,适者生存——离开了优胜劣汰的成长环境,温室里不会培养出百战百胜的狼群3、强势激发,在业务员的潜意识中种上狼性的六颗种a、狼行千里吃肉:“坚决吃肉,决不吃草”的自我许诺b、积极地解释一切事件:任何事件的发生必有其原因和目的,而且必定有益于我c、积极正确的归因模式:从自己身上找原因,责任在我,改进自我,成功始自信念而不是条件d、不找任何借口:积极探索“如何做”,而不是论证“为什么不能做”e、不做无用功:“上帝决不照顾埋头苦干的人,只能照顾找对方向,找对方法的人。
狼性销售36法则总结
狼性销售36法则总结在如今的商业竞争激烈的时代,销售技巧的重要性不言而喻。
作为推动企业发展的重要一环,销售人员被赋予了维系企业生命力的重任。
而在广受关注的狼性销售36法则中,展现了现代销售人员所需具备的技巧和心态。
下面将对这36法则进行总结,帮助销售人员提升个人能力和业绩。
法则一:知己知彼了解客户需求是销售的基本功。
只有通过了解客户的需求和心理,才能够找到合适的销售策略。
法则二:利用情感情感的调动是销售成功的关键。
销售人员需要了解和引导客户的情感需求,进而将其转化为购买行为。
法则三:建立信任信任是销售人员赢得长期客户的关键。
通过信任的建立,销售人员可以更好地与客户进行沟通和合作。
法则四:挖掘潜在需求销售人员需要将看似无关的信息进行整合,从中挖掘出客户的潜在需求,为其提供更全面的解决方案。
法则五:专业知识销售人员需要具备丰富的专业知识,不仅仅懂得产品或服务的功能特点,更要了解行业趋势和市场运作规律。
法则六:处理客户异议面对客户的异议,销售人员需要耐心解答和分析,准确把握客户的关切点,并提供有力的说服力。
法则七:个性化销售每个客户都是独特的个体,销售人员需要灵活运用不同的销售策略,根据客户的个性化需求为其提供最贴合的解决方案。
法则八:解决问题客户面临问题时,销售人员要敢于承担责任,积极协助解决,以此赢得客户的信任和忠诚。
法则九:为客户创造价值销售不仅仅是成交一笔交易,更是为客户创造价值。
销售人员应该不断了解客户的发展需求,为其提供持续的服务和支持。
法则十:销售心态良好的销售心态是推动销售人员不断进步的动力。
积极乐观的态度能够帮助销售人员面对压力和挫折,保持持续的动力。
以上是狼性销售36法则的总结。
这些法则涵盖了销售过程中的各个环节和关键点,销售人员可以根据自身情况进行灵活应用。
同时,这些法则也给予了销售人员从容面对竞争的信心和策略。
在今后的销售工作中,借鉴这些法则,不断学习和改进,相信销售人员一定能够取得更好的成绩。
狼性销售法则心得分享
狼性销售法则心得分享作为销售人员,在竞争激烈的市场,要学习好各种销售技巧,狼性销售就是其中的一种.接下来就跟小编一起去了解一下狼性销售法则心得吧!狼性销售法则心得篇1动物世界里面有着各种各样的动物,每一种动物都有它的特性,而有一种动物始终吸引着我.它不是凭借体形庞大,也不是凭借力大无穷,更不是凭借狡黠伪装来生存,它有着独特的特性,它有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠.奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼.狼没有体形的优势也没有力量的优势,比起狐狸.变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装.但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界.三年前,我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲,他的演讲主题就是《狼型营销》.他的演讲非常精彩,一堂演讲下来我深深感到获益良多,至今我仍铭记在心.他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销.其实自然界有很多种动物,为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?卞老师认为,狼族的智慧值得我们每个人,特别是做营销的人去学习.首先,敏锐的嗅觉是基础.狼对于血腥味有着天生的敏感,就算在很远的地方有动物受伤流血了,它也会很快根据这细微的气味找到猎物.营销人员作为全公司业绩的创造者,当然也必须要像狼一样,用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里.狼与其它动物的区别就是它能更准确.更迅速地感觉到它的猎物在哪里.当知道客户的所在后,下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来,它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里,然后想尽办法去进攻.当猎物有好几只的时候,它还会去观察哪只才是关键的,一旦发现,它会集中力量攻击这个关键点.细想一下,这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户,同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在,同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人,一旦弄清楚,我们就需要集中资源去做他的工作.第二,不屈不挠.奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在.狼是一种有很强个性的动物,它遇到困难或猎物相当难对付时,它能展现出来一种志在必得.视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲.这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质,因为我们在面对客户的时候,无数困难与阻挠在不断缠绕着我们,没有不屈不挠.奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的.没有这种精神,我们很容易就会退缩.逃避甚至放弃.狼所处的大自然到处都充满了危机与不测,为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格,为了获得猎物无惧任何困难与危险,不达目的绝不罢休,因为退缩.逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物,更有可能意味着失去它的生存机会.我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力,如果选择退缩.逃避甚至放弃,我们一定会面临被淘汰的命运,只要我们选择像狼一样的不屈不扰.奋不顾身的进攻精神,那么我们就会有赢的机会.所以,为了生存我们也必须要练成一种比其他职业更加坚强.更加拼的性格,无惧任何阻挠与困难,尽自己最大能力把客户争取过来,这才是具有狼性的营销人员.第三,出色的团队作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键.狼最具特色的个性就是它的群体精神了,它们每次出击都不会是一匹狼的,通常都是一群出动的,我们称为狼群.狼群不会贸然进攻,一旦出击时,每一匹会分工合作,发挥每一匹的优势和最大的能力,所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物.倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴,它们反而会召唤更多的同伴来救援的,这就是为什么狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其他动物更能生存在这个世界上.在我们实际工作中,我们和狼一样,也不能单独一个人在工作,无论你的能力有多强,你也需要你的同伴的帮助,营销是一个团队在共同运作的.所以,我们如果要在商场上也能像狼一样生存,就要懂得运用团队的力量,一个人的力量毕竟是有限的,而且在现代化生产大分工时代,每个人都有自己的不同的岗位,要把一件事做好通常是需要几个人甚至几个部门联合一起操作的.因此团队的作战能力就直接关系到业务成功与否,在团队中我们与其他同事要像狼群一样分工合作,发挥每个人的长处,形成最佳的向心力为实现团队的目标一同努力,当有同事因为某些原因暂时发挥得不理想时,我们不应看不起他或者抛弃他,应该努力去帮助他支持他,令他也能为团队尽自己的一份力量.这样的团队才是最有战斗力的团队,才是经得起风浪的团队,才是最有狼群特性的团队.综上所述,〝狼型营销〞主题就是——营销人员要令自己具有狼性,有敏锐的嗅觉.不屈不挠和奋不顾身的进攻精神,还有有出色的团队作战能力.一群〝狼性〞十足的营销人员组成的营销团队会得到公司赞赏.让竞争对手惧怕.使客户满意的,是一个与众不同的〝狼群〞.狼性销售法则心得篇2我从本次培训中的所感,所想:1.热血沸腾的目标要拟定远期目标,并分别拟定近期的小目标.我的远期目标是充实自己的专业知识,认真学习完成公司每个部门的工作流程.近期目标是认真完成营销秘书的每一项工作,精益求精,无纰漏.2.积极阳光的心态永远保持乐观向上的心态,不消极不抱怨,不传播负能量,正面的接受领导的批评与教导,相信自己可以做到更好.3.超人般的行动力从思想上根本改变自己的惰性,只要列入计划的必须要按时完成,不拖延不推脱.第一时间认真完成领导布置的任务.4.持续不断地学习不仅要学习专业知识,还要多读书充实自己,提高个人修养;学习方总的细心与细致认,真工作的态度;多与身边的同事学习每个人的优点,处处留心皆学问.5.计划时间管理坚持完成〝日事日清〞工作,是很有效的时间管理,每天都对自己进行一次自省,总结一天的工作时间是否合理分配,并时时提醒自己完成前一天未完成的工作.6.高效的团队协作我们营销部是一个团队,我必须要积极配合方总以及部门全体人员完成工作.7.坚持不懈永不放弃在接触到某个未做过的工作难免会觉得困难,想要退缩逃避,但这样无法实现自我突破与提高,越困难约要坚持.每次坚持完成一项困难的工作,都会看到自己的成长.狼性销售法则心得篇3动物世界里面有着各种各样的动物,每一种动物都有它的特性,而有一种动物始终吸引着我.它不是凭借体形庞大,也不是凭借力大无穷,更不是凭借狡黠伪装来生存,它有着独特的特性,它有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠.奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼.狼没有体形的优势也没有力量的优势,比起狐狸.变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装.但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界.三年前,我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲,他的演讲主题就是《狼型营销》.他的演讲非常精彩,一堂演讲下来我深深感到获益良多,至今我仍铭记在心.他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销.其实自然界有很多种动物,为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?卞老师认为,狼族的智慧值得我们每个人,特别是做营销的人去学习.首先,敏锐的嗅觉是基础.狼对于血腥味有着天生的敏感,就算在很远的地方有动物受伤流血了,它也会很快根据这细微的气味找到猎物.营销人员作为全公司业绩的创造者,当然也必须要像狼一样,用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里.狼与其它动物的区别就是它能更准确.更迅速地感觉到它的猎物在哪里.当知道客户的所在后,下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来,它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里,然后想尽办法去进攻.当猎物有好几只的时候,它还会去观察哪只才是关键的,一旦发现,它会集中力量攻击这个关键点.细想一下,这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户,同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在,同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人,一旦弄清楚,我们就需要集中资源去做他的工作.第二,不屈不挠.奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在.狼是一种有很强个性的动物,它遇到困难或猎物相当难对付时,它能展现出来一种志在必得.视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲.这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质,因为我们在面对客户的时候,无数困难与阻挠在不断缠绕着我们,没有不屈不挠.奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的.没有这种精神,我们很容易就会退缩.逃避甚至放弃.狼所处的大自然到处都充满了危机与不测,为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格,为了获得猎物无惧任何困难与危险,不达目的绝不罢休,因为退缩.逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物,更有可能意味着失去它的生存机会.我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力,如果选择退缩.逃避甚至放弃,我们一定会面临被淘汰的命运,只要我们选择像狼一样的不屈不扰.奋不顾身的进攻精神,那么我们就会有赢的机会.所以,为了生存我们也必须要练成一种比其他职业更加坚强.更加拼的性格,无惧任何阻挠与困难,尽自己最大能力把客户争取过来,这才是具有狼性的营销人员.第三,出色的团队作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键.狼最具特色的个性就是它的群体精神了,它们每次出击都不会是一匹狼的,通常都是一群出动的,我们称为狼群.狼群不会贸然进攻,一旦出击时,每一匹会分工合作,发挥每一匹的优势和最大的能力,所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物.倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴,它们反而会召唤更多的同伴来救援的,这就是为什么狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其他动物更能生存在这个世界上.在我们实际工作中,我们和狼一样,也不能单独一个人在工作,无论你的能力有多强,你也需要你的同伴的帮助,营销是一个团队在共同运作的.所以,我们如果要在商场上也能像狼一样生存,就要懂得运用团队的力量,一个人的力量毕竟是有限的,而且在现代化生产大分工时代,每个人都有自己的不同的岗位,要把一件事做好通常是需要几个人甚至几个部门联合一起操作的.因此团队的作战能力就直接关系到业务成功与否,在团队中我们与其他同事要像狼群一样分工合作,发挥每个人的长处,形成最佳的向心力为实现团队的目标一同努力,当有同事因为某些原因暂时发挥得不理想时,我们不应看不起他或者抛弃他,应该努力去帮助他支持他,令他也能为团队尽自己的一份力量.这样的团队才是最有战斗力的团队,才是经得起风浪的团队,才是最有狼群特性的团队.综上所述,〝狼型营销〞主题就是——营销人员要令自己具有狼性,有敏锐的嗅觉.不屈不挠和奋不顾身的进攻精神,还有有出色的团队作战能力.一群〝狼性〞十足的营销人员组成的营销团队会得到公司赞赏.让竞争对手惧怕.使客户满意的,是一个与众不同的〝狼群〞._年最新支部书记抓基层党建工作述职报告基层党支部书记是党建工作的直接领导者和组织者,其素质的优劣.积极性的高低和投入精_教育工作会议心得体会范文3篇在全国教育工作会议上,促进公平被确定为国家基本教育政策.下面是学习啦给大家带来的_社区干部培训心得体会社区是整个社会的基础,是联系党.政府和群众的纽带.社区工作的开展,对整个社会的发企业经营模拟心得体会企业模拟经营是经济管理类专业进行实践教学的一种主要方式,它通过计算机软件模拟现实。
浅论狼性销售法则
3
提供培训和发展机会
为团队成员提供专业的培训和发展机会,帮助他 们提升技能和能力,增强自信心和职业发展动力 。
案例分析与应用
05
案例一:某保险公司的狼性销售团队
• 总结词:高效、团结、进取、拼搏 • 详细描述:某保险公司在竞争激烈的市场环境中,通过组建狼性销售团队,凭
借高效的团队协作、进取的销售心态和拼搏的销售精神,实现了业绩的快速增 长和市场的有效拓展。 • 具体做法:该公司选拔了一批具备狼性特质的销售精英,组成了一支高效协作 的销售团队。团队成员之间通过紧密的沟通和协作,形成了强大的团队合力, 共同攻克市场难题。同时,公司为团队提供了全面的培训和支持,帮助团队成 员不断提升销售技能和团队协作能力。 • 成果:该保险公司的狼性销售团队在短时间内实现了业绩的大幅提升,市场占 有率也得到了有效拓展。团队成员之间的默契和信任也成为了公司文化中的重 要组成部分,为公司的长远发展奠定了坚实基础。
狼在团队协作中非常注重沟通,销售员同样需要具备良好的沟通能力,与同事 和客户保持良好的沟通,共同解决问题和应对挑战。
学习能力
不断学习提高
狼在生存过程中,需要不断学习捕猎技巧、领地意识等生存 技能,销售员同样需要不断学习销售技巧、市场分析等专业 知识,不断提高自己的能力和素质。
适应市场变化
狼能够适应环境的变化,而销售员同样需要具备适应市场变 化的能力,不断更新自己的知识和技能,以适应市场的不断 变化和竞争的挑战。
客户关系管理技巧
通过客户关系管理技巧,如客 户分类、客户维护、客户关怀 等,提高客户满意度和忠诚度
。
狼性销售法则的挑
04
战与应对策略
面对竞争激烈的市场
保持敏锐的市场观察力
持续关注市场动态,收集和分析竞争对手的信息,了解行业趋势 ,帮助销售团队制定更具针对性的策略。
销售之狼性法则
一、忍辱负重(狼不会为了所谓的资源,在自己弱小时,攻击比自己强大的敌人。
学校是成长的过程、是牺牲的过程、你之所以强大,是因为你有发展、能发展)二、整体至上(狼如果不得不面对比自己强大的敌人,一心抱团打天下。
一种信念,无论人的多少,心整齐划一,发展过程中一定会出现问题,是很正常的)三、自知之明(狼也必将成王,但狼也知道自己是狼不是老虎。
老虎是森林之王,狮子是众林之王,我们是狼,是草原之王,在市场牺牲的大形之下,我们要找准自己的位置,就一定成王,进一步自我认识,对市场进一步的细分,知己知彼,百战百胜。
)客户:经营服务——满意度——期望值跟真实感受的对比有无盈利四、时势造英雄(任何事物都有它发展的方向,利益和牺牲摆在面前的时候就能张显出来。
能者上、庸者让、一平者下)五、血浓于水(狼是最团结的团队,你不会发现哪只狼在同伴受伤的时候独自逃走。
没有牺牲就没有团队,没有谦让就没有团队,在利益面前没有牺牲的团队就不是团队。
)六、表里如一(狼很清楚自己的胃里只能吃肉,它没有必要充当羊的角色,不懂得把公司利益放在第一位,放在个人利益之上,就不可能真正的持续,不懂得商业原则就不会发展)七、比对手更用心、更专注(狼尊重每个对手,狼在攻击每个对手前都会先了解对手,而不会轻视他,所以狼一生的攻击很少失误,人不断搜集客户或同行的信息,坚持大眼是地球上飞行最远的)八、是狼就要像狼一样的活着(狼不会为了嗟来之食而向主人摇头晃尾,因为狼知道绝不可有傲气,但不可无傲骨,所以狼有时会独自哼着高傲的歌。
对自己不够狠、不够坚定、不够执着。
很难成功。
让自己过的快乐一点、平静一点。
一起合作、一起战斗、一起胜利。
)九、团队精神(团队是有着共同意识、共同目标、共同行为与方向的群体)十、有爱才能成为真正的朋友(爱是团队凝聚力的源泉,一个没有爱的团队是走不远的。
不能用自己的尊严和爱摆尾乞怜。
用专业知识、专业技能、职业道德、职业水平、拼搏赚取来的。
)。
课程六:销售突破-狼性销售七大法则
将培训转化为生产力,帮助我能帮助的每一个人,影响我能影响的每一个团队!《狼性销售7大法则》前言√销售中的狼性法则:做局﹑造势﹑签单,狼性精神是关键;√企业发展就是要发展一批狼。
狼具有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠﹑奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。
-----任正非√没有一匹狼会长时间停在某一个地方,它总是在不停地寻找猎物;√只是看着猎物,狼永远都不能填饱肚子,要想获得猎物,只能进行不懈的追逐;√在不了解对手虚实之前,狼绝对不会贸然地发起攻势;√狼是最擅长关注细节,并且从细节中发现机遇的动物;√狼是草原上的战神,它们善于寻找,并有耐心等待时机;√狼之所以能够抓住速度比自己快的猎物,原因在于它确定目标后,就专注于此;√放长线,才能钓大鱼,这是每一只狼都深知的生存哲理;√声东击西,是狼群进攻的只要战术;√狼群深知一个道理,那就是:隐忍不是屈服,而是一种以进为退的智慧;√绝境吗?不,在狼的眼中,任何不可能的生存绝境,都会另有生路;课程类别:销售策略、销售心态培训对象:全体销售人员培训形式:专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间:一天 / 两天,每天不少于6标准课时培训目标和效果:1﹑了解狼道精神,并在销售中进行到底,成就自己并成为优秀的销售大师;2﹑与客户沟通,学会运用狼的聪明机智;3﹑寻找客户,具备狼性敏感度与穿透力;4﹑运用销售策略,能够灵活借鉴狼性的诡异多变;5﹑在商务谈判中,能够运用狼群侵略博弈战术;6﹑面对客户的拒绝,能够做到像狼一样决不放弃;7﹑最后签单,能够干脆彻底的以狼性结束战斗;课程纲要法则一:赢得销售-回归狼道精神一、时刻抱有危机意识;1﹑案例:汽车业精英巨子-艾柯卡2﹑及时了解市场动态;3﹑感受来自同事或者同行的压力;二、积极主动,总是先发制人;1﹑案例:药材推销员-方秦2﹑主动寻找客户资源;3﹑寻找客户破绽;三、具有坚不可摧的意志;1﹑案例:推销员-贝格2﹑首先,也是最重要的是自信;3﹑具有坚持不懈的意志;四、在绝境中寻求生机;1﹑案例:克莱门提·史东从小就是一匹狼;2﹑积极乐观的心态;3﹑敏锐的观察;五、具有破釜沉舟的精神;1﹑案例:苏尔·伯格从销售员到超级富豪;2﹑具有勇于冒险的决心;3﹑善于开阔自己的视野;六、坚守原则,决不降低要求;1﹑案例:“小舍小得,大舍大得”-一位新员工;2﹑具有勇于冒险的决心;3﹑善于开阔自己的视野;七、危急时刻,勇于献身;1﹑案例:有一位老人叫齐藤竹之助;2﹑加强集体荣誉感;3﹑提高责任心;八、凶猛但不缺智慧;1﹑案例:可口可乐-伍德鲁夫;2﹑敏锐地开发新客户;3﹑用智慧赢得客户的好感;4﹑机制处理客户的异议;九、向命运挑战,永不服输;1﹑案例:销售之神-原一平;2﹑拥有坚决做下去的恒心;3﹑永不认输的态度;法则二:寻找客户-具有狼性敏感度与穿透力;一﹑开阔视野,大范围寻找客户;1﹑案例:麦当劳-克洛克;2﹑开展地毯式搜索;3﹑参加联谊,校友会甚至俱乐部;二﹑聪明﹑有手段,在周旋中寻找客户;1﹑案例:销售精英-韩勇;2﹑向客户身边的人了解客户信息;3﹑捕捉分析客户自己透露的信息;三﹑天生敏感,总能发现有用信息;1﹑案例:敏感的菲考福;2﹑了解他人的需求;3﹑抓住客户的购买信息;四﹑细心慎密,绝不放过一个细节;1﹑案例:化妆品推销员-凯瑞;2﹑细心观察,抓住机遇;3﹑成功的销售高招-就是善于捕捉客户的情绪变化;五﹑耐心分析,从杂乱中厘出头绪;1﹑案例:保险推销员-李宇;2﹑去除急躁;3﹑不要慌张,最忌讳的事情就是手足无措;六﹑竖耳听音,从声音中判断情况;1﹑案例:乔-吉拉德;2﹑在客户说话时,请专注;3﹑请你让客户把话说完;七:专注目标,绝不失误;1﹑案例:房地产销售员-辛阳;2﹑找准目标,锁定客户群;3﹑坚持不懈的推销;八﹑绝不轻易出手,出手就要去的成功;1﹑案例:销售之神-原一平;2﹑一定做到对客户有所了解;3﹑尽可能对客户心理有所把握;法则三:销售策略-借鉴狼性的诡异多变;一﹑知己知彼,销售每战必胜;二﹑攻其薄弱,先从弱点突破;三﹑等待时机,先让对方出牌;四﹑欲擒故纵,先放后收觅战机;五﹑“笑里藏刀”,麻痹对方心理;六﹑瞒天过海,以假乱真,掩盖自身弱点;七﹑声东击西,布疑阵,让客户无法判断真假;八﹑以退为进,诱敌深入,搞定客户内部;法则四:客户沟通-善用狼的聪明机智;一﹑打破常规,出奇制胜;二﹑灵活多变,根据猎物选择言辞技巧;三﹑要有手段,善用“他山之石”四﹑低调处事,首先消除客户戒备心理;五﹑理智对待冲突,双赢化解矛盾;六﹑主动渲染气氛,激发对方的兴奋点;法则五:商务谈判-狼群侵略博弈战术;一﹑心态稳健,坚守原则不受干扰;二﹑表里不一,用观点迷惑对方;三﹑寡不敌众,先稳住目标等待救援;四﹑进退有度,有弹性的周旋;五﹑抛出诱惑,等待大鱼上钩;法则六:面对拒绝-像狼一样决不放弃;一﹑面不改色,拒绝是成功的阶梯;二﹑我行我素,不看他人眼色;三﹑不急不躁,不自乱阵脚;四﹑不依不饶。
35条狼性修炼法则,让销售永远没淡季!
35条狼性修炼法则,让销售永远没淡季!优秀的销售要有狼一样的敏锐嗅觉和永不放弃的意志力!狼行天下,强者生存。
既然作为销售人员,注定就没有平静的人生。
面对残酷的市场竞争,坐以待毙只会被环境淘汰。
要有“狼性”,炼就出“狼”一样的意志,锁定目标,执着专注,永不放弃;炼就出“狼”一样的敏锐嗅觉,强力捕捉一丝丝擦肩而过的成交机会,不错过任何成交,用业绩不断证明自己,用实力持续战胜对手~如何培养自己的‘狼性“,成为一名真正的”猎手“呢,以下35条原则值得揣摩!狼性基因:打造进攻型销售顾问1、生存法则:羚羊不去奔跑,它会被狼吃掉;狼不去奔跑,它会被饿死。
奔跑前行是大自然给予我们不变的生存法则。
2、快字法则:天下武功,唯“快”不破。
不要去等待时机,等待客户的到来,明白机会不是等到的,而是创造的。
3、准字法则:看客要准、推盘要准、介绍要准、逼客要准、把握成交信号要准。
4、狠字法则:百花齐放,百招“狠”为上。
5、贴字法则:尺有所长,寸有所短,唯“贴”不败。
贴人、贴单、贴市场。
6、勤字法则:天道酬勤,改坐销为行销,改坐以待毙为行之有效。
狼性新思维:创造优势产品7、攻心法则:攻心为上,只有占领顾客脑袋,才能打开客户口袋。
8、信赖法则:销售永远是先销售自己。
9、价值法则:永远不要卖房子的价格,要卖房子的价值。
如何塑造房屋价值?10、相信法则:相信奇迹,奇迹就会发生。
如何让顾客相信自己,相信产品?11、暗示法则:我是最棒的,我是销售冠军!我付出,我就一定能!狼性开发:狼行千里吃肉,狗行千里吃屎12、池塘法则:到有鱼的池塘钓鱼,小池塘也能钩到大鱼。
13、250法则:要经营客户,更要经营客户的朋友圈。
14、主动法则:主动出击,不要被动等待。
今天我不一定成交,但今天我一定要创造成交机会。
狼性接待:快速突破顾客预设防线15、10套法则:如何让自己时刻处于巅峰状态接待顾客,给自己10套的目标,向“不可能”挑战。
16、30秒法则:在接触顾客的前30秒立即抓住顾客注意力,失去开场,失去销售。
狼性销售36法则
增长业绩-狼性销售36法则CONTENTS狼性新思维02狼性DNA 01狼性接待04狼性开发03狼性谈判06狼性带看05狼性服务08狼性成交07生存法则适者生存,主宰环境羚羊不去奔跑 它会被狼吃掉;狼不去奔跑 它会被饿死。
人力资源培训中心“快”字法则天下武功,唯“快”不破。
有时候,快就是一种力量,你快了以后能掩盖很多问题,在销售过程中往往风险是最小的,当你速度一慢下来,机会就会错过了。
人力资源培训中心“准”字法则风物长宜放眼量看客要准、推盘要准、介绍要准、逼客要准、把握成交信号要准。
人力资源培训中心“狠”字法则百花齐放,百招“狠”为上。
1.勇于负责,当仁不让2.雷厉风行,不打折3.咬定青山,忍人所不能忍4.果断舍弃,决不拖泥带水人力资源培训中心“贴”字法则避敌之长,牵敌之疲,断其之长,战而胜之尺有所长,寸有所短,唯“贴”不败。
贴人、贴单、贴市场。
人力资源培训中心“勤”字法则苍天不负有心人天道酬勤,改坐销为行销,改坐以待毙为行之有效。
人力资源培训中心攻心法则无利不起早攻心为上,只有占领顾客脑袋,才能打开客户口袋。
人力资源培训中心信赖法则销售永远是先销售自己乔·吉拉德人力资源培训中心乔·吉拉德,美国著名的推销员。
他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
价值法则永远不要卖产品的价格,要卖产品的价值一根稻草不值钱,绑在白菜上,就是白菜的价钱,绑在大闸蟹上就是大闸蟹的价格人力资源培训中心相信法则相信奇迹,奇迹就会发生只要你相信你所能达成的愿望终会实现,你越相信,达成的几率越高。
人力资源培训中心暗示法则我是最棒的,我是销售冠军人力资源培训中心我们可以通过自我暗示的力量,一句话重复一百遍就是能变成真理,一句真理重复一百遍就能根深蒂固地植入人的思想。
狼性销售法则
狼性销售法则-4
问:请问你店里客源有多少,100名左右? 姐,你店里业绩大约有多少?5-10万?那姐, 你业绩的来源是不是老顾客的重复消费和新项 目的开发呢? 答:对 问:姐,你经营过程中是不是愿意做利润多, 服务少的项目呢? 答:是呀 问:姐,你现在经营项目中,你认为哪几个项 目更适合这个标准呢? 答:XXX 问:姐,你那项目销售怎样? 答:好,或不好。
取精神 (3)群体奋斗的意识——团队团结的协
作并为一切目标而迎难而上
狼性销售法则B
最大在中国的发展史上有两位头狼的领 袖:蒙古部落的领军人物成吉思汗,中 国电信大王任正非这两位头狼构建了企 业家精神,创新精神,团结合作精神的 文化精髓。 华为集团从1988年创业以来至2003年从 18名到第8名,成为中国电信行业的头狼 ,任正非说建立一个营销团队就应发展 一批狼——企业想创新想发展就应该有 一批适应发展的狼。
狼性销售法则
The wolf's philosophy
缘起
王者之狼
狼的每次围击都是一次战略的演 绎。首先它们要进行持续几天的 观察,选择最适合的天时地利; 然后待头狼昂首一呼,主攻者奋 勇向前,佯攻者避实击虚,助攻 者嗥叫助阵,各有分工,有条不 紊;最后,在食物面前,最强壮 的狼先吃,最后才是身体瘦弱的 狼。
狼性销售法则-1
一:展示在别人面前是成功者的姿态 A.第一眼让别人见到你 第二眼就要别人喜欢你 B.包装自己:职业装(时尚、高贵) C.发型妆容:干净利落,善心悦目 D.手提箱——职业化 E.胸牌:美体咨询顾问 F.投资工具:笔记本电脑、光盘、作 为A,使用推广工具。
狼性销售法则-2
二、进门简单的自我介绍: 问:你好:我是美体事业咨询顾问,
狼智无双
狼性销售
狼性销售大家先谈谈对狼的认识。
优点。
一想到狼,大家可能都会认为,那个疯狂的奔跑在雪地上,叼着一只羊羔的非常狡猾的家伙,事实上,狼是非常善于思考的动物。
狼性销售,就是需要具备狼一样敏锐的眼光,时刻洞察市场动向;具备狼一样坚忍不拔的意志,始终追逐目标不放松;具备狼一样机敏的谋略。
一、目标明确,定位准确1、狼的整个捕猎的过程中,都是围绕锁定的目标展开的;2、狼会选择最容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手。
狼在等待这个时机的过程中所提现的高度的目标性,和耐心,狼一动不动的埋伏,不断的观察猎物,寻找最佳的出击的时机,从不会轻举妄动,除非确保此次出击能够一击成功。
应用到销售中大家怎么看提问总结:A市场资源很多很杂,我们要集中优势行业寻找客户,尽量避免非制造生产类的行业。
B要有明确的目标,避免盲目的进攻,围绕目标展开工作,做跟目标有关的事情。
C不要目标太多,分散精力;二、知己知彼,百战不殆。
知已——对自身的全面了解,知彼——客户资料的准备1、狼会在攻击之前花费大量时间观察对手和环境;2、狼善于借助天气,地势,心理来提高攻击成功率。
应用到销售中大家怎么看提问总结:这告诉我们准备很重要。
销售精英注重准备,不打无准备之仗;1、我们不会有第二次机会给客户良好的第一印象,不要输在第一步,第一通电话很重要,可能会有很多像我们这样的公司给客户去电话,怎样让客户从众多电话中记住你愿意和你聊下去,这点很重要;2、精心的准备,话术熟练可以让客户看到你的专业水准,不同的客户应对方式不同会事半功倍。
作为电话销售要做的准备应该有:,客户行业的定位,目标客户的寻找,潜在客户的搜索、意向客户特征的分析、打电话之前的准备等等。
三、团队合作,众狼一心。
1、狼群有良好的组织纪律性,每只狼都会以全局而不会破坏整体计划;2、狼群内部相互尊重,注重沟通,并且爱自己的狼族,狼会在打猎后,招呼狼群中的老弱病残一起来分享胜利的成功;3、狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。
打造狼性销售团队的21条密码
打造狼性销售团队的21条密码********************销售公司要有狼的血性要有狼的团结要有狼的勇猛第1条团队利益大于一切公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。
一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。
砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。
第2条团队至高无上团队是销售部门的生命线,在营销网络支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人,否则,没有一个营销人员能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。
第3条用老板的标准要求自己个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。
所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。
在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第4条把事情做在前面什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。
如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。
面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。
第5条响应是个人价值的最佳体现个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。
第6条沿着原则方向前进对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。
如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
第7条先有专业精神后有专业人销售部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
狼性销售法则概论
案例二:阿里巴巴的团队精神
总结词
共同使命感、创新精神、不断进取
详细描述
阿里巴巴的团队精神是其成功的关键因素之一。公司倡导员工拥有共同使命感,鼓励创新精神和不断进取的态度 。这种团队精神让阿里巴巴在电商、金融、云计算等多个领域取得了领先地位。
客户关系管理
随着客户需求的多样化,如何有效管理客户关系 成为一大挑战,需要建立完善的客户关系管理系 统。
人才培养与团队建设
狼性销售法则的发展需要高素质的人才支撑,如 何培养和留住优秀人才是亟待解决的问题。
对未来的展望与建议
加强技术研发与创新
01
鼓励企业加强技术研发和创新,以适应不断变化的消费需求和
市场环境。
强化数据安全与隐私保护
02
建立健全数据管理和隐私保护机制,确保客户数据的安全和合
规性。
重视人才培养与团队建设
03
加强人才培养和团队建设,打造高素质的销售团队,提升企业
的核心竞争力。
THANKS
谢谢您的观看
狼性销售法则概论
汇报人: 2023-12-30
目录
• 狼性销售法则概述 • 狼性销售法则的核心原则 • 狼性销售法则的实践技巧 • 狼性销售法则的成功案例 • 如何将狼性销售法则应用于实
际工作中 • 狼性销售法则的未来展望
01
狼性销售法则概述
定义与特点
定义
狼性销售法则是一种以团队协作、敏 锐嗅觉、快速反应和顽强拼搏为核心 的销售理念和策略。
报价技巧
在报价时要考虑客户的预算和接受度 ,同时也要为自己保留一定的利润空 间。
房地产高业绩狼性销售法则ppt课件(57张)
M购买能力(有) A购买决策权(有) N购买需求(有)
m购买能力(无)
a购买决策权(无 )
n购买需求(无)
特征
M+A+N M+A+n M+a+N m+A+N m+A+n M+a+n m+a+n
类型
A级客户 培养型 A级客户 培养型 储备型 储备型 储备型
应对
每日联系或了解 寻找隐性需求,引导
找到并接触决策人 保持联系,推荐其它
保持联系 保持联系 保持联系
18、信号法则
顾客想买的主要表现
(1)、长---在房屋内停留的时间长,看得及问得特别仔细 (2)、复看---需要尽快约齐决定的人看楼 (3)、还价---书面落实及下订 (4)、想和业主见面---书面落实及下订 (5)、问到附近的行情,有租客时问交吉、租金情况 (6)、提到办手续的详细情况
21、化劣为优法则
凡事有两面,有辩证的方法做销售
你很难说服顾客,但顾客很容易说服 自己
22、敲门法则
优秀的经纪人与普通经纪人的重要区别 经纪人敢于成交的要点
你很难说服顾客,但顾客很容易说服 自己
关 系
23、压力关系法则
压力
24、能卖法则
能卖出房子的方法就是好方法
成交至高无上 不要碍于面子
你很难说服顾客,但顾客很容易说服 自己
你很难说服顾客,但顾客很容易说服 自己
贴
贴人,像牛皮糖,粘上就不放 贴单,1%的希望要付出100%的努力 贴市场,对于市场保持最敏锐的嗅觉
你很难说服顾客,但顾客很容易说服 自己
销售永远是先销售自己 经纪人如何销售自己 1、职业形象 2、专业知识 3、熟悉产品 4、谈吐大方 5、正面积极
狼性销售培训
狼性销售
第一章:狼性销售
敏锐的嗅 觉
狼的 三大 特性
不屈不挠 奋不顾身 的进取精神
群体奋斗 意识
狼性销售
狼性意识就是强者意识
汲取狼性精华,打造狼性销售
羊之所以是羊,任人宰割,是因为它们有一颗食草的心!
所以作为销售技术员,我们要:
坚决吃肉、决不吃草的食肉意志 忠爱同伴、同进同退的团队精神 顽强执著、绝不言败的进攻精神 永不自满、不断成长的进取精神 所向披靡、战无不胜的进攻艺术 斩草除根、干净利索的行事风格
狼性销售
终合素质的体现 历练成长、积累经验
挑战自己、战胜自己
获得高薪的捷径
狼性销售
销售人员应该具备的10个心态:
1. 高追求——销售人员一定要有强烈的企图心
2. 有理想——从事销售工作是为了更高目标
3. 勤奋——积极主动是销售工作的生命线 4. 激情——销售人员要具备“狼性”和“血性”,保持正面积极的心态,无限的激情 5. 自信——世界上没有沟通不了的客户 6. 高效执行——先“开枪”后“瞄准”(客户就在你面前,还需瞄准吗?不要错过时机) 7. 勇于竞争——勇于跟同行对手竞争,因为狼清楚的知道,不做好狼就会变成羊 8. 执着——坚持不一定成功,但放弃一定失败
9. 团结协作——销售人员应相互协作,只有强大的团队才能集团体之力,垒不倒之峰
10. 有目标——今天的努力,明天的结果
狼性销售
狼性销售十大法则:
1.这是一个从别人碗里夺饭吃的年代,你不进攻,你的对手就会抢走你的饭碗。
2.狼性进攻四个字:“准”、“勇”、“猛”、“狠”。
3.成功销售的前提是要在销售中掌握主动,别让潜在客户影响或干涉你的行动计划。 4.没有所谓的困境,只是暂时还没有办法。只要思想不滑坡,办法总比困难多。 5.把我们脑袋里的思想放到客户的脑袋里,然后客户就把他口袋里的金钱掏出来。
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切记:要修正计划,别修正目标.
把周围人都视为客户
• 狼的狩猎范围非常广阔,除了较大型的啮齿 动物,如黄羊.驼鹿等,狼也吃鱼.螃蟹.蜥蜴.松 鼠.兔子.海狸等小动物以及动物的尸体,食物 缺乏的时候还吃浆果.种子等植物.在非洲大草 原上,饥肠辘辘的狼会以任何可以下咽的东西 果腹,在它的食谱中,一种叫做有鼻白蚁的昆虫 占到60%左右的比例,一个肉食动物,主要的食 物竟然是蝼蚁!广泛的食物源,使狼得以在这个 世界上奔跑了五百万年.做销售的也该如此,将 周围的人都视为你的客户,定会让你的销售工 作顽强地生存下去.
一人吃饱 全家不饿!
2、夫妻店(4万以下)
哼哼,老婆, 今天我们又 挣了50块!
3、管理型(8万以上)
科学管理、 合理分工, 人聚财聚!
(一)设定合理的目标
• 首先,目标应该不是伸手可及,但也不可好高骛远. 生命会给你任何需要的东西,只要你不断提升自己. • 其次,要尽量减少定为目标的事项,不可过于贪心. 事实上成功的秘诀就在于不贪心,而能集中于一项 目标. • 再次,细分目标,然后一步步实现. (1)拟定具体的目标. 其一,用数字表现目标.其二,规定期限. 其三,目标必须能够验证. (2)一定要有核心目标.
准备充分再出击
•
案例:狼与北美驯鹿之间存在着一 种独特的关系. 不打无准备之仗,是狼能够成功猎 取大型动物的重要原因. “时刻准备着”并不仅仅是美国童 子军的座右铭,它也应该是每一位销 售人员的座右铭.
有位销售大师曾说:“你必须做好准备, 因为那是一切的基础.你对你的生意了解 得越多越好.没有什么比你走进别人的办 公室却浪费了别人的时间更无礼.更放肆 的了;要是你不能回答他们所有的问题, 你就是在浪费他们的时间,也包括你自己 的时间.” • “凡事预则立,不预则废”.任何一件重 要的事情,都需要事先作必要的准备和周 密的策划,以确保能够达到目的. •
• 醒来吧!用狼的野性唤醒你心中蛰 伏的巨人,激发你控制命运的能力. • 相信,运用狼性法则,你就会发现, 没有什么东西是难卖的了. • 因为,你已经掌握了销售的至高法 则.
• 提炼狼族兵法 • 融入现代理念 • 打造狼性管理法则 • 成就一流战斗团队.
狼性销售—销售的至高境界
• 狼的一生,是战斗的一生,战斗是狼的生 存基调,这种战斗,赋予了狼强悍.智慧.耐 心.顽强的品性. 而这种品性正是强者所必须的性格. 几乎所有强者身上都具有赤裸的狼性. 所有卓越团队都是以狼为师的铁血战队. 所有伟大的民族都是以战斗获得尊严的. 这种绝对竞争的定律是千百年来强者信 奉的永恒的准则. 这就是生存的本质:永远赤裸裸的血腥的战
•
所以,优秀的销售人员会及时把握机会, 绝不会让机会白白地溜走.你要处处留心, 抓住每一次机会接触准客户. 销售人员要有一种“认定对方就是我的 客户”的积极心态,把遇到的每一个人都认 定是自己的客户.使自己形成一种条件反射 积极地去销售,从而增大成功率.
寻找潜在客户
• 狼有着敏锐的感官和观察力.狼时刻都保持着高 度的警惕心,非常注意观察自己周围的环境变化,不 放过任何一次进攻的机会.狼的视觉非常好,几米外 的一只羚羊弹动一下耳朵都逃不过它的视线;作为狼 的探测器,它的鼻子好比蝙蝠的雷达系统,它们无定 向性的气味定位法可以穿越一切障碍,爬坡过河,在 离猎物大概1.5公里的地方,它们会嗅到的气味及时 翻译成是何种猎物,数量大概有多少.科学家发现,一 个5个月大的小狼能够嗅到一公里之外的豪猪在草地 上吃草的气味. • 狼的这种运用所有能发挥效应的途径去寻找猎物 的法则,是确保食物供给的重要保障.这个原则同样 可以借用到销售领域,帮助销售人员开发市场,发觉 潜在客户,寻找目标客户.
合理制定目标
• 这种精准的目标定位法,让狼的狩猎过程 变得顺利轻松了许多.这条准则借用到销 售中,就是制定合理的销售目标. • 高目标:可以使我们得到高成果,但也容易 半途而废. • 低目标:可以得到小成果,小成果不断地累 积也能有一番成就,但易使人安于现状,不 思进取.
变革前事务所主任画像
1、单身汉(1.5万以下)
二、不打无准备之仗
•
尊重对手,捕捉目标,把握战机, 果断出击,不轻信,不盲动,心不急, 手不软.这就是我成功的秘诀. ----狼的自述
狼性解读
• 狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会 去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的 攻击很少失误.踩点.埋伏.攻击.打围.堵截, 组织严密,很有章法.好像在实践孙子 法,“多算胜,少算不胜”.不打无准备之仗, 就是狼捕猎的一个显著特点.
一、敏锐地寻找和发现目标
• 我们激荡于嗜血的森林,藤条撕烂我们的毛 发,尖刺划破我们的腿趾,枯叶摩擦着我们 的脸颊,但这一切都不能迷惑我们对生肉的 追逐. ----狼的自述
狼性解读
• 狼的智慧通常让我们吃惊,它们不但能 够凶狠地战胜对手,成功猎取食物,还具有 非常敏锐的观察能力,它们总是能够发现猎 物群体里的某些成员的细微特性,比如有些 成员焦躁.易怒,导致其他敏感的成员脱离 群体,失去群体的庇护,而成为狩猎的明显 目标.这种敏锐的观察力让狼能够轻松地锁 定目标,并最终捕获猎物. • 这就是狼在捕猎时的一个重要特点:敏 锐地寻找和发现目标.
•
关键不是你知道什么,而是你认识 什么人.销售人员的人际关系越广,接 触的客户就越多.只有不断地拓展人际 关系,你才能不断地提升自己的销售业 绩. • 其实,每个人都有两个彼此不同的 人际网络,一个是你自然得来的,一个 是你创造的.
如何建立起一张良好的客户网呢?
1.将客户组织化. 2.与客户成为知心朋友. 与客户建立关系的前提和关键在于打动客 户.感染客户.(人格和个人魅力) 3.客户网要经常更新血液. 客户网是经常变化的,所以必须不断更新, 使这一网络始终保持一定的张力,这就需要 我们做出合理的取舍.
• • • • • •
狼性销售—销售的至高境界
• 销售是一项非常具有挑战性的工作,也 是一项最能体现残酷竞争的工作. • 它需要销售人员具备: 战斗的激情---主动.勇敢 战斗的技巧---敏锐.灵活 战斗的谋略---知己知彼,选择时机 战斗的意志---坚韧.顽强
狼性销售—销售的至高境界
• 在今天这个激烈竞争时代,在销售这个残 酷的竞争领域,我们不仅需要学习狼的精神, 狼的血性,还必须把狼性法则贯穿于整个营 销的全过程,学习狼的坚韧,狼的拼搏,狼的 智慧,以及狼勇往直前的精神. • 因为,面对白热化的竞争,我们没有理由 退却,萎缩不前,否则,就只有被淘汰的份了.
狼性销售法则概述
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作为一个销售人员,每天要做的工作就是 寻找准客户.
台湾有位保险界奇人,他的核心理念就是把身 边的每个人都视为自己的客户.他家距离火车站非 常近,他每天都会到火车站售票厅排队,他也不知道 自己去哪里,他的旅程取决于排在他前面的人.他会 想方设法与前面的人聊天交谈.在排队的过程中,他 就会同前面的人熟悉起来.临到他前面的人买票说 “高雄”(或其他地方)时,还没等前面的人说完,他 马上说“两张”.于是,他就随着前面的人去了高雄. 一起买的票,座位自然在一起.台北到高雄的一段时 间,就成了他销售保险的时间.下车时,他已顺利做 成了一笔保单.回家时,他又重复上面的做法,在高 雄到台北的回程中又是一笔保单.
合理制定目标
• 狼群从不毫无目的地追逐或骚扰猎物. 对大群猎物,狼先是观察,寻找出适合下手 的对象,然后开始追逐,使鹿群开始逃窜, 在追逐过程中,狼群可能会分成两到三个 小队,每个小队排成并肩的直线队形,每个 小队轮流冲到前面追逐猎物,可能要追逐 很久,这要视猎物的逃跑能力有多强,直至 最终确认羸弱个体.最后,当这头单一的猎 物已极为虚弱,不会对狼群构成伤害时,狼 王才会认为机会已到,方才下口咬住这头 猎物.
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在做合理取舍的同时,我们必须不断地 补充进更加在做的合理取舍,我们必须不断 地补充进更加新鲜的血液,在已有的客户中 挖掘客户,在挖掘出的客户中再挖掘客户, 在这一过程中,你必须要善于抓住有挖掘潜 力的客户,要善于抓住客户中的权威者. • 当你一旦建立起一个良好的客户网,并 能驾驶这张网良性运作时,你就会看到银行 整天的忙碌都是为了把所有客户的钱从他 们的账户上划到你的账户上,你就会觉得所 有“财神爷”的口袋都是向你敞开着的.
目标,是一个人前进的方 向和动力,有了目标你才能在 布满荆棘的销售道路上,勇敢 地走下去.
(二)确定每一次销售的目标
• 远在你坐在销售桌之前,那些你所做的 以及没做的,就已经决定了你在销售中的 表现-----因为,准备阶段的目标确定是决 定整个销售成败的关键。 • 在选择目标时,个人就仿佛赌客下注一 般,尽可能在所得、代价和成败之间保持 平衡。销售就是一个不断寻求反馈的往返 行为。
客户关系网越织越宽
• 在密歇根州的罗亚尔岛上,糜鹿和狼 从1940年就开始在那里争斗.那里的研究 表明,一只狼如果想成功的捕杀到一只鹿, 要有至少13只的捕猎对象,可见,要想有 所收获,必须多做准备. • 这就是狼的捕猎诀窍---撒大网, 捕大鱼.做销售也一样,要想成功的销售, 就要有很宽广的客户关系网,大网才能捞 大鱼,这样才能保证每次撒网都有收获.
有哪些准备工作呢?
1.物质准备 首先,是销售人员自己仪表准备. 其次,销售人员应根据访问目的的不同准 备随身必备的物品. 2.情报准备 “不论你销售的是什么东西,最有效的办 法就是让客户相信---真心相信---你喜欢 他.关心他.”
“如果你想要把东西卖给某人,你就应 该尽自己的力量去收集他与你生意有关 的情报-----不论你销售的是什么东西.” • “在建立自己的卡片档案时,你要记下 有关客户和潜在客户的所有资料--他们 的孩子.嗜好.学历.职务.成就.旅行过的 地方.年龄.文化背景及其他任何与他们 有关的事情,这些都是有用的销售情报.” • 如果你每天肯花一点时间来了解自己 的客户,做好准备,铺平道路,那么你就不 愁没有自己的客户. •