调度指挥中心各部门岗位职责
调度指挥中心各部门职位职责
调度指挥中心各部门职位职责调度指挥中心各部门职位职责一、调度指挥中心调度长职位职责1、定期组织召开生产调度例会，协调安排各部门生产任务，研究解决生产运行各种问题，确保生产运行各环节、各部门有效运转。
2、指导计划管理人员编制用气计划，协调上下游及各方关系，全力保障气源，合理调配气量。
3、实时掌控管网设施运行参数，有效组织突发事故的应急处置。
4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访，保障维修任务及时、优质、全面完成。
5、负责调度值班工作的安排、管理、监督，确保安全生产有条不紊。
6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。
二、调度兼计划管理员岗位职责1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。
2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势，及时统计整理计量数据，做好年度用气量及相关数据的分析核算。
3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通，了解上下游运行动态，保障正常稳定供气。
4、按期编制、上报各类报表。
5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。
6、协助调度长做好其它工作。
三、电话受理员岗位职责1、严格履行服务规范和标准，做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。
2、及时指派维修任务，接收维修反馈信息，做好维修单据的统计、整理和存档工作。
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接，重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长，并按规定程序立即通知相关应急抢险人员，保障接警迅速、处置有效。
5、及时进行用户回访，做好用户投诉记录并上报相关领导。
6、做好领导安排的其它工作任务。
调度指挥中心的职责
调度指挥中心的职责调度指挥中心是企业或组织运作的核心部门之一，负责统筹协调、调配管理各种资源，保证生产、服务、应急等各项工作有序进行。
该中心的职责十分重要和繁琐，下面将从以下几个方面介绍其具体职责。
协调管理资源调度指挥中心的首要职责为协调管理资源。
一般来说，资源主要分为人员、物资、技术和资金等方面。
调度指挥中心需要综合考虑企业或组织的战略和发展计划，根据实际情况安排和调度有限的资源，以满足不同部门、不同项目和不同任务的需求。
调度指挥中心还需要负责制定调度计划和制度，督促各部门和人员按计划完成任务，同时也要做好资源使用效益的监督和评估。
组织应急响应调度指挥中心其次的职责是组织应急响应。
在现代社会，安全和风险管理日益重要，组织需要考虑多种应急情况的应对和处理措施。
调度指挥中心需要建立应急预警和响应体系，协调各部门和人员快速响应和处置突发事件，确保员工和财产的安全，保障企业稳定运作。
监控和控制生产过程调度指挥中心还需要监控和控制生产过程。
生产过程控制是企业或组织的重要管理环节，对于生产效率和品质有着至关重要的影响。
调度指挥中心需要掌握生产过程中的各项数据和指标，及时分析和调整生产计划和调度方案，并指导和支持各个环节的生产和运作。
在生产过程中遇到问题和难点，调度指挥中心需要协调解决，确保生产任务的完成，并维持生产的稳定性和连续性。
合理安排人力资源调度指挥中心还需要合理安排人力资源。
人力资源是企业或组织的重要保障和基础，是推动组织发展的重要力量。
调度指挥中心需要根据企业或组织的发展方向和工作任务，合理安排各部门和岗位的人员配备和分工。
管理人员需要做好人员培训和管理工作，提高团队的战斗力和凝聚力，形成良好的工作氛围和企业文化。
制定和执行安全管理制度调度指挥中心还需要制定和执行安全管理制度。
企业或组织的安全管理是其可持续发展的基础和前提，需要各部门和人员认真执行。
调度指挥中心要加强对安全管理的监管和指导，做好事故预防和处理工作，及时修正和完善安全管理制度，保障企业的稳步发展。
2024年调度指挥中心职责（四篇）
2024年调度指挥中心职责1、我们坚决贯彻执行国家、省、市、县等各级人民政府及相关行业部门所颁布的安全生产政策、法律、法规、规章规程等制度，以保障公司内各煤矿的安全生产工作得以顺利进行。
2、公司安全生产调度指挥中心在生调部部长的领导下运作，部门内其他成员均对部长负责，共同承担全公司日常安全生产管理的职责。
3、我们致力于强化调度系统管理，确保与各矿的同步运行，组织构建完善的调度指挥机构体系。
同时，要求各矿根据自身实际情况，制定并实施有效的调度管理制度，我们将对其进行严格的监督管理。
4、我们精心组织并有效控制全公司的调度指挥任务，主要通过电话传达的方式，确保信息的上传下达和下情上报，为全公司的安全生产创造有利条件。
5、通过调度中心的调度工作，我们确保上级领导的指示、要求和安排得到及时、具体、有效的落实；同时，各矿的安全生产情况也能及时上报给领导，以保持公司上下工作的协调一致。
6、我们注重及时整理反馈信息，为下一步的工作安排提供有力的依据。
7、我们负责监督公司各矿对各类安全隐患的排查和处置工作，并就安全事项提出专业意见。
8、我们做好各矿安全生产情况的记录存档工作，及时填写调度台帐，统计各矿的安全生产指标，并做好调度会议的记录。
9、我们负责组织全公司的调度会议，确保会议的顺利进行和高效成果。
10、调度人员需经常深入现场，了解实际情况，掌握现状，以确保调度管理工作的正常有序进行。
11、鉴于煤矿安全生产处于不断的动态变化之中，我们要求值班人员全天24小时坚守岗位，以确保各部门工作的顺利进行。
2024年调度指挥中心职责（二）1. 严格遵循并执行国家、省、市、县等各级人民政府及相关行业部门颁布的安全生产政策、法律法规、规章制度及规程，确保公司内各煤矿安全生产活动的顺利进行与高效管理。
2. 公司安全生产调度指挥中心在生调部部长的直接领导下运作，部门内其他成员需对部长负责，共同承担全公司日常安全生产管理的重任。
3. 加强调度系统管理，确保与各煤矿的同步运行，构建并完善调度指挥体系。
调度指挥组织机构及职责
调度指挥组织机构及职责调度指挥组织机构及职责是为了有效地管理和协调各种资源，以实现项目或任务的顺利进行。
这样的组织机构可以应用于各种领域，如项目管理、事件管理、危机管理等。
在下文中，将介绍调度指挥组织机构的一般结构以及各个层级的职责。
一、总部调度指挥组织机构总部调度指挥组织机构是整个调度指挥系统的核心，负责制定调度方案、监控进展、协调各方资源等。
它通常由以下职能部门组成：1.调度指挥部：负责制定调度方案，协调各方资源，监控任务进展等。
调度指挥部通常由经验丰富的调度员组成，他们需要具备较高的专业水平和决策能力。
2.资源管理部：负责对各种资源进行管理和分配，如人力资源、物资资源、财务资源等。
资源管理部需要与调度指挥部密切合作，根据调度方案的需求，合理地配置各种资源。
3.情报中心：负责收集、分析和传递各种任务相关的情报信息。
情报中心需要与调度指挥部和资源管理部紧密合作，及时提供准确的情报支持。
二、地方调度指挥组织机构地方调度指挥组织机构是总部调度指挥组织机构的下属机构，负责实施总部的调度方案和监控任务进展。
地方调度指挥组织机构通常由以下部门组成：2.任务执行部门：负责具体任务的执行，如项目团队、事件处理小组等。
任务执行部门需要根据调度方案的要求，合理分配资源，按时完成任务。
3.物流保障部门：负责任务所需的物资保障和后勤支持。
物流保障部门需要与资源管理部密切合作，确保所需的物资供应和后勤支持。
三、现场调度指挥组织机构现场调度指挥组织机构是地方调度指挥组织机构的下属机构，负责具体任务的现场执行和指挥。
现场调度指挥组织机构通常由以下部门组成：1.现场指挥部：负责具体任务的现场指挥和协调。
现场指挥部通常由现场指挥员组成，他们需要具备较高的组织和指挥能力，能够在复杂的环境中有效地协调各方资源。
2.现场执行部门：负责具体任务的现场执行，如施工队、救援队等。
现场执行部门需要按照现场指挥部的指令，完成具体任务，确保任务质量和进度。
调度指挥中心职责范例(5篇)
调度指挥中心职责范例调度指挥中心是一个管理组织的重要部门，他们承担着协调、指挥和监控各种资源以达到组织目标的职责。
下面是一个调度指挥中心的职责模版，包括工作职责、工作流程和工作要求。
一、工作职责1. 制定调度指挥中心的工作计划和流程，确保工作的高效运转；2. 指导和监督调度员的工作，确保调度工作的准确性和及时性；3. 负责调度指挥中心的相关管理工作，包括人员培训、绩效考核等；4. 协调不同部门之间的资源调配，确保资源利用的最优化；5. 监控组织目标的达成情况，及时调整工作计划和资源分配；6. 分析和解决调度过程中出现的问题，提高调度效率和安全性；7. 与外部合作伙伴进行沟通和协调，确保各方利益的平衡；8. 制定紧急情况的应急处理方案，并进行演练和评估。
二、工作流程1. 接受任务：接受上级领导或其他部门的任务指令，了解任务的性质、要求和时间限制；2. 信息收集：收集与任务相关的信息，包括资源、人员和设备情况等；3. 分析评估：根据任务需求和资源情况，评估任务可行性和风险情况；4. 资源调配：协调各个部门之间的资源调配，确保任务的顺利进行；5. 指挥调度：根据任务需求和资源情况，制定工作计划和调度方案，并指挥调度员执行；6. 实施监控：监控任务的执行情况，及时调整工作计划和资源分配；7. 问题处理：分析和解决任务执行过程中出现的问题，确保任务的顺利完成；8. 总结评估：对任务执行情况进行总结和评估，为以后的类似任务提供参考。
三、工作要求1. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与不同部门和合作伙伴进行沟通和协调；2. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够在复杂情况下快速做出决策；3. 具备较强的责任心和应急处理能力，能够在紧急情况下保持冷静并做出正确的应对措施；4. 具备较强的组织和管理能力，能够制定工作计划和流程，并监督执行；5. 具备较强的学习和适应能力，能够紧跟行业发展和技术变革，不断提升自己的专业水平；6. 具备较强的团队合作精神，能够与团队成员和上级领导紧密合作，共同完成任务。
调度专业各岗位责任制（2篇）
调度专业各岗位责任制1、认真贯彻落实党的安全生产方针、上级安全指示、指令，遵守国家安全法律、法规和有关规章制度。
2、积极参加矿____的各种安全活动，提高安全意识，做好业务保安。
3、遵守材料计划提报程序，按照程序开展工作，依据行业标准和矿相关规定做好矿井生产材料的预算和计划工作。
4、经常深入现场，了解矿井生产材料的使用情况，并对材料的使用进行监督管理，对材料浪费现象按照制度进行处理。
5、按矿下达的材料指标，搞好结算。
6、严格执行定额管理，搞好材料费用结算。
7、必须尽心尽责，杜绝“三违”现象。
调度指挥中心劳动定额员岗位责任制1、协助主任做好矿井劳动定额管理工作，熟悉矿井生产工艺和劳动定员标准，掌握煤矿安全生产的专业知识，胜任本职工作。
2、认真贯彻落实党的安全生产方针、上级安全指示、指令，遵守国家安全法律、法规和有关规章制度，对本岗位的安全工作负责。
3、积极参加矿____的各种安全活动，提高安全意识，做好业务保安。
4、熟悉工作现场环境，严格遵守现场安全规定，做好自主保安，切实做到身边无事故，自己无违章。
5、经常深入现场，了解施工情况，发现不安全隐患及时通知施工单位处理。
6、依据行业标准和有关定额搞好搞好劳动定额。
7、工作尽心尽责，杜绝“三违”现象。
调度指挥中心副主任岗位责任制1.在调度指挥中心主任领导下，协助主任抓好矿井安全生产以及调度指挥中心所涉及的业务，对分管范围内的安全工作负直接责任。
必须依法经过培训取得安全资格证书。
2、认真贯彻执行国家有关煤矿安全生产的法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。
3、必须坚守岗位，不得擅离职守。
4、协助主任综合平衡矿井安全生产，对分管范围的安全生产负责。
5、协助主任抓好工作面____、撤除工作，保证矿井生产正常接续。
6、严格按照煤矿“三大规程”指挥矿井生产，当威胁矿井安全生产的重大问题，及时向矿长汇报，协助主任____和参与处理工作。
调度指挥中心各部门岗位职责
调度指挥中心各部门岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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生产调度指挥中心各岗位职责
生产调度指挥中心各岗位职责㈠生产调度指挥中心岗位职责1、在主管副段长的领导和上级安全部门的指导下，发挥电务段这一级调度指挥、应急处理和信息分析的作用，负责全段生产调度、施工盯控、状态分析、信息收集、问题处理和故障应急的管理工作。
2、负责受理各类安全生产信息，及时进行分析、流转、处置，协调上下级和与车务、工务、机务、供电的结合部问题，确保全段安全生产有序可控。
3、负责审核外单位进机械室、点外上道作业、晾晒箱合作业、施工等特殊作业过程是否符合要求，按规定下发命令号进行许可，并做好卡控。
4、负责管内各类维修、施工过程盯控，协调天窗和施工给点情况，抽查各类干部到岗到位情况，及时处置各类问题，确保管内所有作业安全可控。
5、负责受理各类信号设备故障，组织故障处理和应急抢险，有权根据需要调动相关人员、机具、设备确保尽快恢复，加强对故障处理过程的盯防，防范违章情况的发生，确保行车和人身安全。
6、负责对管内高铁、地面、车载设备日常信息分析管理工作，实时掌握设备运用状况，分析设备特性变化规律，提出预警，预防设备故障。
7、负责督促对已发现问题的整改销号，把分析发现问题纳入问题库实时闭环管理，将车间无法克服的问题提报相关科室解决，对未按期整改回复的问题提报考核。
8、负责段三级信息分析网络管理工作，定期检查各车间及工区信息分析工作质量，确保三级分析有序进行，并根据检查情况，每月提出考核意见。
9、负责保质保量地组织完成上级交办的其他各项任务。
㈡主任岗位职责1、受主管副段长和上级安全部门的领导，主持调度指挥中心全面工作，负责全段生产调度、施工盯控、状态分析、信息收集、问题处理和故障应急的管理工作。
2、负责全段三级应急抢险网络的组建和管理，负责全段三级信息分析网络的组建和管理，建立和完善调度指挥中心岗位责任制，组织制定调度指挥中心各项安全管理及考核办法，努力提高管理水平。
4、负责定期召开安全分析会及科务会，组织全员进行政治业务学习，协助开好段安全生产委员会，针对安全生产存在的问题提出整改意见，并对安全生产奖惩提出意见。
煤矿安全生产技术基础培训课件(调度方面)
2022年9月份，编制下发生产任务分解激励考核办法，结合现 场实际，执行考核办法并公布日考核结果，月底汇总考核结果 提交矿领导审核（9月份进尺完成630m,完成计划的105%，产
量完成9.7万吨，完成计划的120.9%）
调度副主任及主任助理岗位职责
第六条
掌握全矿的年、季、月、日生 产作业计划执行情况及生产工
第一章
调度指挥中心组织机构
第二章
调度指挥中心各岗位职责
壹
调度主任 岗位职责
贰
调度副主任 岗位职责
叁
调度员岗 位职责
调度主任岗位职责
第一条
调度室主任是煤矿安全生产 调度指挥的第一责任者
第三条
在生产副矿长的领导下，负 责调度室的全面工作，对日 常安全生产工作进行协调安
排和调度指挥 第五条
掌握采掘部署和工作面及各 区队之间的衔接，协调解决 生产中存在的问题，确保工
第八条
严格执行交接班制度。为保 证调度工作在时间上的连续 性，实现岗位责任的正常交 换，每日业务的平稳延续， 存在问题的持续跟踪和重点 问题的督办落实等，每班调 度员必须认真做好现场交接 班工作
第七条
调度员必须经常深入井下现场，实时了 解生产情况以及生产过程中的薄弱环节 ，对近期井下现场的生产情况做到心中 有数，从而提高调度指挥能力
叁/调度员交接班原始记录
现 场 交 接 班
采掘作业重点情况
重点工作交接情况
第四章 “四铁”管理
壹
“四铁”管 理制度
贰
如何管理 “四铁”
单体柱 铰接梁
壹/“四铁”管理制度
01
根据《煤矿安全规程》和《作业规程》的有关规定，为 提高我矿的支护质量和安全管理的力度，更加合理有效地使 用好“四铁”，即单体液压支柱、铰接顶梁、铁鞋、金属支架 （工字钢、π钢、U型钢、梯形棚），达到安全生产标准化的 施工要求，减少“四铁”的损坏率和丢失率，特编制“四铁”制度。
调度中心 调度中心岗位职责(优秀9篇)
调度中心调度中心岗位职责(优秀9篇)在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，为了让您对于调度中心的写作了解的更为全面，下面作者给大家分享了9篇调度中心岗位职责，希望可以给予您一定的参考与启发。
调度中心岗位职责篇一1.收集、整理、分析工程项目建设信息，按照局集团公司、公司调度室要求，及时、真实、准确地编报工程调度报表，反应工程建设过程中存在的主要问题和制约项目进展的主要因素。
建立健全项目建设基础信息数据库。
2.及时报告项目建设的工程质量安全事故、自然灾害与突发事件等信息，接收市域公司调度室应急处置命令，并跟踪反馈命令落实情况。
3.及时接收上级各项指令，下达工程建设的有关指令；按时上报工程调度报表；收集整理重要情况以及来自各方面与工程建设有关的重要信息，并向市域公司汇报。
4.参加事故抢险调度指挥和既有线Ⅰ级、Ⅰ级、重点Ⅰ级施工盯台，并提供有关技术资料，负责协调组织涉及施工单位的'调配资源及应急处置。
5.负责防洪主汛期防洪值班工作，收集、传达铁路局防洪办发布的气象信息，抽查各单位防洪值班到岗到位情况，督促各单位掌握辖区雨量情况，收集整理防洪信息，掌握施工单位防洪人员、材料、机具情况。
6.参加xx公司组织召开的调度有关会议，收集、反馈工程建设信息，施工需运输配合和涉及运输安全的信息。
接收市域公司调度室通知，并按通知要求落实。
7.落实、督办领导决定和部署的相关工作。
8.建立本级工程调度考核制度。
9.指导施工单位调度的全面工作。
调度中心岗位职责篇二1.组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源，能够发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产正常运转；2.建立完善各项生产流程，提高生产效率；改进现场管理，引进先进的管理理念；确保各部门和各类人员职责、权限规范化；3.贯彻、执行公司的成本控制目标，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本；4.负责做好生产计划，综合平衡年度生产任务，审核、日、周、月度生产计划；5.组织建立健全质量管理体系，制订和完善质量管理目标负责制；随时掌握生产过程中的'质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；6.领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；7.协助总经理领导工艺改进和新技术的引进和消化；8.指导、监督、检查所属下级的工作，掌握工作情况和相关数据；组织下属的职业发展和培训工作，提出培训需求，确保他们不断适应岗位的需要；9.贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；10.上级分配的其他任务。
调度指挥中心职责（三篇）
调度指挥中心职责一、认真贯彻安全生产方针，按目标计划协调、组织各单位生产。
二、掌握产、运、销、存情况，建立完整的原始记录，认真填写调度台帐，编制调度日报。
三、认真做好上情下达、下情上报工作。
准确无误地传达领导批示、上级通知，并检查贯彻执行情况。
对基层反映的生产活动情况以及出现的重大问题，如实迅速上报。
四、发生重伤及其以上人身伤亡事故、重大非伤亡事故或可能对生产稳定造成较大影响的设备事故，必须按事故汇报程序及时汇报，并协助领导组织人力、物力进行抢救。
五、对主要生产环节的大修时间进行控制，确保均衡生产。
六、做好季节性调度工作，特别是对雨季“三防”及冬季“四防”，要进行适时调度，防止突发性事故发生。
七、负责组织召开调度例会及生产性专题会议，凡是涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。
八、组织学习生产、安全及调度业务知识，不断提高调度人员综合素质和工作水平。
九、发现问题到现场，深入基层调查研究，熟悉掌握生产实际情况，提高调度工作质量。
十、认真执行安全询问制度，询问采掘工作面地质变化情况、工程质量情况、设备运转情况、各大系统有无隐患、违章操作；询问有无计划外停风、停电、瓦斯聚集等现象；询问各类事故和隐患问题的处理情况。
十一、加强调度业务建设，建立完善的原始记录，定期归档保存，不断更新调度通讯设施，采用现代化的调度通讯手段；开展调度业务竞赛，提高调度人员的素质，不断提高调度工作质量。
十二、负责每日及时向上级调度指挥部汇报当日的生产、安全、经营情况。
十三、负责有关会议、文件、通知的传达和传真复印，并按矿领导的指示及时传达至各相关单位。
调度指挥中心职责（二）王李军：（赵育锋）1、负责矿领导入井带班记录、交接班记录的整理、审核、存档；2、负责动态信息的上报工作；3、部室负责人跟班班次安排；4、领导值班记录的整理；5、节假日的值班班次安排；6、突发事件上报工作；7、负责当班停产检修报表的上报。
调度指挥中心精细化管理手册
目录第一章部门简介 (2)第二章部门职责 (3)第三章岗位说明书 (4)调度指挥中心主任岗位说明书 (4)调度指挥中心副主任岗位说明书 (6)调度指挥中心统计员岗位说明书 (8)调度指挥中心调度员岗位说明书 (9)调度指挥中心通讯班长岗位说明书 (10)调度指挥中心电话修理工岗位说明书 (11)第四章三级流程图及其工作标准 (12)生产调度流程 (12)采掘移交及验收流程 (15)灾害预防调度流程 (17)重大事故调度流程 (19)事故追查处理流程 (21)工伤救护转运管理流程 (23)通讯器材安装与撤换流程 (25)通讯电缆维修与抢修流程 (27)第五章岗位操作流程及工作标准 (29)主任 (29)副主任 (29)统计员 (30)调度员 (30)电话修理工 (35)第六章部门规章制度 (37)生产调度会议制度 (37)矿总值班制度 (37)事故追查分析制度 (38)调度汇报制度 (39)干部跟班的有关规定 (40)领导干部值班前下夜班制度 (41)交接验收管理制度 (41)调度通讯管理规定 (44)重大事故汇报程序 (46)调度员业务学习制度 (48)调度日常业务处理及交接班制度 (48)调度员24小时值班和交接班制度 (49)第一章部门简介一、部门主要职能调度指挥中心由一个调度队和一个通讯班组成，在全矿生产系统中担负协调生产和接替的任务。
二、部门岗位调度指挥中心管理岗位设有调度指挥中心主任。
主要岗位有调度指挥中心技术员、统计员、调度队队长、调度员、通讯班班长、电话维修工。
三、团队精神众志成城、坚忍不拔四、部门愿景和谐、高效，不断创新,实现零失误五、职业操守讲求政治严守秘密勤勉务实恪尽职守主动超前优质服务勤学敏思谦虚谨慎淡泊名利乐于奉献六、工作理念勤奋、敬业、忠诚、自信第二章部门职责一、职能:调度、通讯、监控、调度信息统计、采煤计量二、主要职责:1、负责日常生产的组织和指挥,及时解决生产中出现的问题督促检查各单位生产计划的执行情况。
调度指挥中心的职责
调度指挥中心的职责调度指挥中心是现代化企业、交通运输、公共事务和公共安全等领域的紧要部门之一、它承当着对现场情况进行监控、引导和调度工作的职责，具有紧要的信息中转、协调和决策功能。
本文将从以下五个方面认真介绍调度指挥中心的职责。
一、信息中转信息中转是调度指挥中心最基本的职责之一、它负责将来自不同来源、不同渠道的信息整合、审核和传递给需要接收并处理这些信息的人员。
同时，调度指挥中心还会承当通知和联络外界的工作，包括与上级单位、下级单位、外界媒体和参加采访的人员之间的沟通等。
调度指挥中心之所以需要负责信息中转的工作，是由于它充当了现场指挥与后方指挥的桥梁，并且还需要承当着相应的信息保密和安全保障的责任。
二、协调指挥协调指挥是调度指挥中心的另外一个核心职责。
调度指挥中心在此方面的工作重要包括：1.协调指挥各个岗位的员工：调度指挥中心除了要负责信息的搜集、整理和分发，还需要在不同的岗位之间进行协调和指挥。
这些岗位包括电话接听员、监视员、报警处理员、指挥员等。
2.组织调度各种应急救援：调度指挥中心对整个救援过程进行指挥和协调。
实在的任务包括：向现场指挥部供给现场情况；协调各种救援气力到达现场；订立救援方案和应急预案等。
3.协调调度与外部机构：调度指挥中心还要协调其他相关机构的工作，如警察、消防等应急服务机构，还需要与政府和有关单位以及媒体和公众保持联系。
三、监控与预警监控与预警是调度指挥中心的另外一个重要职责之一、重要包括了以下几个方面：1.车辆监控：调度指挥中心可以通过监控技术对车辆进行监视，包括车辆的位置、运营情况、行驶路线等等。
2.监控人员安全：调度指挥中心还可以通过视频监控等技术手段对现场情况进行监控，确保现场不受到犯罪、恐怖主义等安全威逼。
3.适时预警：调度指挥中心还可以通过信息分析、预警模型等技术手段对可能发生的问题进行预警，适时实行措施降低风险。
四、决策和管理调度指挥中心还需要负责组织和开展排班和人员管理。
煤矿调度室
一、调度指挥中心工作职责范围 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。
对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。
2、坚持煤与非煤并重并举的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。
3、按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。
及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。
4、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。
通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。
切实做到信息畅通、运转有序。
5、按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩发展。
6、负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。
实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。
7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。
“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。
对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。
对基层汇报的情况和问题，要及时向值班长、有关矿领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。
8、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。
凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。
智能调度指挥中心岗位职责
智能调度指挥中心岗位职责智能调度指挥中心岗位职责一、工作原则（1）服务第一的原则智能调度指挥中心在工作中应做到“热情、礼貌、耐心”，服务于各运营生产单位及相关部门；（2）实事求是的原则一切从实际出发，做到监控有效，数据真实；（3）分级负责的原则谁主管、谁负责，不推诿、扯皮、切实履行职责；（4）高效务实的原则对监控过程中发现的问题，按照工作流程，以最短的时间与相关部门沟通、交流并监督改善；对于紧急、重大问题及时报告主管领导;（5）遵守秘密制度的项保密规定而受到处罚时，该部门领导应负连带责任。
（6）搞好对外接待原则6.1 其他各部门在接受接待任务时，应向智能调度指挥中心备案，并按统一的智能调度指挥中心介绍资料向来访者介绍。
6.2 智能调度指挥中心简介及用于接待的音像资料，应定期完善、修改，并报主管领导审核批准后方可用于接待；未经许可，接待中不得涉及智能调度指挥中心秘密事项内容。
6.3来访接待部门接受接待任务后，应事先制定接待计划和参观路线后，提前通知监控中心；未经主管领导批准，不得擅自带领来访参观人员进入中心工作区域。
6.4未经运营管理部和有关领导批准同意，智能调度指挥中心及工作人员个人不得接待任何新闻单位和有关人员参观、采访、提供服务等，不得随意为来访者提供有关资料及情况。
6.5未经主管领导批准同意，监控中心和工作人员不得为参观来访人员提供图片、图像、文字资料及相关历史数据。
6.6 智能调度指挥中心接受来访任务后，全体工作人员应统一着装，讲解、演示。
6.7 智能调度指挥中心完成接待任务后，由专人负责做好来访记录，并上报主管领导备案。
二、行为规范（1）团结协作、协调沟通、关爱帮助、理解支持、无私奉献、恪尽职守，打造一流团队。
（2）仪表端庄、着装统一整洁、举止大方；（3）语言规范文明、态度和蔼。
3、工作内容（1）观察各线路的车辆运行，准确发布调度指令。
对临时脱离线路的车辆做好记录。
（2）实时监控车辆的运行，远程视频监督驾驶员工作，及时纠正违规操作，完成检查表记录，并将违规资料提交到运营部处理。
调度指挥中心安全生产责任制
调度指挥中心安全生产责任制一、认真贯彻党的安全生产方针，坚持“安全第一、预防为主”思想，在调度生产的同时，必须调度安全工作。
二、经常深入现场，掌握生产过程中的安全问题，制止违章作业。
对重大安全隐患，要及时向有关领导及部门汇报，并督促有关部门和单位解决，防止事故发生。
三、严格按照《煤矿安全规程》、《作业规程》及安全技术措施指挥生产。
当安全与生产发生矛盾时，必须首先解决安全问题，而后进行生产，严禁违章指挥。
四、每班向公司调度汇报生产情况时，必须汇报安全情况，遇到危及安全的重大问题及时汇报。
五、参加公司、矿组织的安全大检查，并督促隐患整改工作。
六、协助矿领导组织开好生产调度会,督促、检查落实情况时,必须督促检查安全问题处理情况。
七、经常检查调度通讯系统,使之完善,以便于在发生事故时及时联系,组织抢救。
八、调度指挥中心内必须按规程要求备齐各种图纸、资料,以便发生事故时组织抢救.九、组织采掘工作面和主要工程的安装、拆除、验收及移交工作。
十、矿井发生重大事故时，要用最快的速度向上级汇报，同时向矿有关领导汇报，在事故抢救中要做好上传下达、迅速无误，并要做好详细记录。
十一、做好矿领导交办的有关安全生产工作生产技术科安全生产责任制一、贯彻执行国家安全方针、政策、法律、法规以及国家安全标准、行业安全标准、煤矿安全规程和行业技术规范。
二、编制或修订采掘作业规程，安全技术措施和技术参数指标，必须符合安全生产要求，对作业规程、技术指标、安全措施执行情况进行检查、督促和考核。
三、负责全矿生产连续的布置和井下工程设计工作，采区工作面的布置或井下工程设计必须符合安全技术要求。
四、在制定长远安全生产发展规划，编制全矿技术措施计划和进行技术改造时，应有安全技术和改善劳动条件的措施项目，不得以任何理由削减安全技术措施项目，提出或制定增产、增效措施、方案时，应符合安全技术要求。
五、执行安全生产“三同时”的原则，组织技措项目的设计、施工和报用时的“三同时”审查。
调度指挥中心各部门岗位职责
调度指挥中心各部门岗位职责
调度指挥中心通常涉及多个部门，各个部门的岗位职责如下：
1. 调度部门：负责调度指挥中心的日常工作，包括协调各部门的工作，安排调度员的
值班和轮班，处理突发事件的调度工作。
2. 指挥部门：负责指挥和协调各个部门的行动，制定和实施应急预案，提供紧急救援
和应急保障。
3. 信息部门：负责收集、整理和分析调度中心的信息，包括监控、通信和数据传输，
确保信息的流畅和及时。
4. 技术部门：负责调度指挥中心的技术支持，包括系统维护、设备维修和网络管理等，保证设备和系统的正常运行。
5. 人力资源部门：负责人员招聘、培训和管理，制定人事政策和绩效评估标准，确保
调度指挥中心的人力资源储备和管理。
6. 安全监控部门：负责调度中心的安全监控工作，包括视频监控、门禁管理和安全设
备的维护和管理，保证调度中心的安全。
7. 联络部门：负责与外部单位和部门的联络和沟通工作，包括协调和沟通调度中心的
工作任务，处理外部单位和部门的请求和申请。
8. 培训部门：负责对调度中心的人员进行培训和队伍建设，保证人员的业务能力和应
急响应能力。
不同调度指挥中心的组织架构可能有所不同，以上部门岗位职责仅供参考。
具体岗位职责可能根据实际需要进行调整和变更。
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调度指挥中心各部门岗位职责..
一、调度指挥中心调度长岗位职责
1、定期组织召开生产调度例会,协调安排各部门生产任务,研究解决生产运行各种问题,确保生产运行各环节、各部门有效运转。
2、指导计划管理人员编制用气计划,协调上下游及各方关系,全力保障气源,合理调配气量。
3、实时掌控管网设施运行参数,有效组织突发事故的应急处置。
4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访,保障维修任务及时、优质、全面完成。
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5、负责调度值班工作的安排、管理、监督,确保安全生产有条不紊。
6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。
二、调度兼计划管理员岗位职责
1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。
2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势,及时统计整理计量数据,做好年度用气量及相关数据的分析核算。
3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通,了解上下游运行动态,保障正常稳定供气。
4、按期编制、上报各类报表。
5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。
6、协助调度长做好其它工作。
三、电话受理员岗位职责
1、严格履行服务规范和标准,做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。
2、及时指派维修任务,接收维修反馈信息,做好维修单据的统计、整理和存档工作。
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接,重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长,并按规定程序立即通知相关应急抢险人员,保障接警迅速、处置有效。
5、及时进行用户回访,做好用户投诉记录并上报相关领导。
6、做好领导安排的其它工作任务。