广东自考本科 00324人事管理学(打印版)
00324《人事管理学》- 广东人力本复习资料
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第一章 绪论人事管理的最终目的:使人与事相协调,最大限度地发挥人的潜能,提高工作效率,适应社会经济的发展需要。
第一节 人事管理是一门科学:(专门研究用人之道的学科)1、人事:广义指在社会生产和生活过程中,人与人、人与事、人与组织之间的关系;狭义指用人以治事,力求人与事的协调。
P22、管理:指通过组织、计划、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,达成组织目标的过程。
3、构成管理的基本3要素:管理者、管理对象、管理手段/方式。
P34、人事管理:社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。
P3①人事管理是对社会劳动过程中人与事之间的相互关系进行管理。
②人事管理是通过组织、协调、控制、监督等管理手段进行的。
③人事管理并不是消极、静态的管理,而是积极的、动态的管理.5、人事管理学:是以人事管理活动为研究对象,正确反映人事管理活动的客观规律的科学。
揭示人事管理的内在联系与客观规律。
6、人事管理学的研究对象:①研究人、事、以及人和事的结合;②研究古今中外人事制度。
P4 (2018.4选)7、人事管理学的特点:①实用性;③交叉性;③政治性。
P4-5 (2018.4选)8、人事管理学的内容:P5-6①人事管理理论②人事管理体制③人事管理业务知识④人事管理现代化⑤人事管理的比较研究(人事管理业务主要包括:招聘、录用、考核、奖惩、工资、福利、职称、退休、编制、档案、培训等内容)9、人事管理学的基本观点:P6-9 (2018.4简)①必须以人为核心进行管理②必须充分调动人的积极性③必须适应社会生产力发展的要求④必须适应社会主义市场经济发展的环境⑤必须重视职位和人员测评第二节 人事管理的性质、地位及作用1、人事管理的根本目标:通过一系列的管理手段,调节人与人之间在需求和利益上的矛盾,以实现人们在行动上的协调一致。
P102、人事管理的根本目标带有明显的双重性质:①施加影响于人;②要服务于人。
人事管理学-
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⼈事管理学-《⼈事管理学》( 课程代码:00324 )注意:1.本试卷共五⼤题,满分100分,考试时间150分钟;2.所有答案必须写在答卷的规定位置上;3.必须⽤⿊⾊墨⽔的钢笔或圆珠笔填写,不能使⽤涂改液;三、名词解释题(每⼩题5分,共10分)1.⼈事规划:狭义上的⼈事规划指的是企业从其战略规划和发展⽬标出发,全⾯地、科学地分析内部环境与外部环境的变化,预测企业⼈⼒资源的供给和需求状况,制定相关的政策与措施,确保满⾜企业对于⼈⼒资源需求的活动过程。
2.绩效考核:绩效考核是指组织根据法定的管理权限,按照⼀定的原则、程序和绩效标准,对所属员⼯的⼯作数量、⼯作质量、⼯作效益、⼯作能⼒、⼯作态度、⾏为能⼒等情况进⾏系统的考核,并以此作为对员⼯进⾏职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等⼀系列奖惩的客观依据。
四、简答题(每⼩题10分,共30分)1、简述职位分类的功能。
答:(1)职位分类是现代⼈事管理的起点和基础(2)职位分类提供了“因事求才”的⽤⼈标准(3)职位分类是制定合理的⼯资制度的基础和依据(4)职位分类使考核、奖惩有了客观公正、科学合理的标准(5)职位分类为职业培训提供了科学依据(6)职位分类有利于岗位责任制的推⾏和⼯作效率的提⾼(7)职位分类有利于精简机构和合理定编(8)实⾏职位分类有利于健全和完善退休退职制度2、简述⼯资与福利的不同。
答:虽然⼯资和福利都是员⼯薪酬的组成部分,但⼆者存在⼀些差别,主要表现在以下⼏个⽅⾯:( 1)在薪酬中的地位不同。
⼯资属于货币薪酬,在薪酬中占主体,是薪酬的基本形式,⽽福利属于⾮货币薪酬,在薪酬中处于补充地位。
(2)给付的依据不同。
⼯资遵循的是按劳分配原则,是绩效考核的结果,但福利⼀般与⼯作时间或⼯作贡献⼤⼩的关联性不⼤,通常只要是组织的成员都可以均等地获得组织提供的福利,因此福利具有普惠性。
( 3)给付形式不同。
⼀般来讲,⼯资都是以货币形式给付的,福利的形式则有很多,既可以是货币,也可以是实物或者服务。
【考试大纲】00324人事管理学
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【考试⼤纲】00324⼈事管理学⼀、课程性质与设置⽬的(⼀)课程的性质与特点《⼈事管理学》是⼴东省⾼等教育⾃学考试⼈⼒资源管理(本科)的专业必考的专业课,是为了培养和检验⾃学应考者有关⼈事管理的基本原理、基本知识与基本技能⽽设置的⼀门专业课,它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点。
(⼆)课程的设置⽬的与要求设置本课程的⽬的与要求是:使⾃学应考者能够较全⾯、系统地学习当代我国公共⾏政⼈事制度管理的基本知识、基本原理和基本技能,是掌握⼈事管理的基本原则和⽅法,培养和提⾼⾃学应考者正确分析和解决⽬前政府公共⾏政⼈事管理问题的能⼒,提⾼当代⼈事管理⽔平和⾏政办事的效率,以适应中国特⾊社会主义和社会主义市场经济下政府公共服务和⾏政⼈事管理⼯作的需要。
(三)与本专业其他课程的关系《⼈事管理学》是以公务员或事业单位⼈员管理为主要研究对象的课程,是进⼀步学习⼈⼒资源管理的基础性课程,它与《劳动社会学》、《薪酬管理》和《绩效管理》等课程有着密切的联系。
本课程的重点主要是在第⼀、五、六、⼋、九章,次重点是第三、四、七章,第⼆、⼗章是⼀般章节。
⼆、考核内容与考核⽬标第1章绪论⼀、学习⽬的与要求本章重点是⼈事管理的概念、功能和作⽤,⼈事管理学的研究对象、特点和基本观点。
难点是⼈事管理学与社会学、⾏政管理学的关系。
通过本章的学习,应该了解⼈事管理学的有关理论,掌握⼈事管理学的研究对象、特点和基本观点,理解⼈事管理的性质、地位和作⽤以及⼈事管理学与其他相关学科的关系。
⼆、课程内容1.1⼈事管理学是⼀门科学1.2⼈事管理的性质、地位及作⽤1.3⼈事管理学的理论基础及其同相关学科的关系三、考核知识点1、⼈事管理的含义;2、⼈事管理学的研究对象、特点和基本观点;3、⼈事管理学的⽬标和原则;4、⼈事管理学的功能、特性和作⽤;5、⼈事管理学与社会学、⾏政管理学的关系。
四、考核要求1.识记:⼈事管理的含义,⼈事管理学的⽬标,⼈事管理学的原则2.领会:⼈事管理学的功能,⼈事管理学的特性,⼈事管理学的作⽤3.简单应⽤:结合案例,系统分析⼈事管理的含义、⽬标、原则以及作⽤4.综合应⽤:结合案例分析⼈事管理学与社会学、⾏政管理学的关系⼀、学习⽬的与要求本章重点是⼈事管理的信息、⽴法和现代化。
2024年4月高等教育自学考试00324《人事管理学》真题及答案
![2024年4月高等教育自学考试00324《人事管理学》真题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/f107cd596d85ec3a87c24028915f804d2b1687da.png)
2024年4月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码:003241.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.人事管理的自然属性源于其A.社会性B. 政治性C. 科学性D. 阶级性2. 下列属于专门研究用人之道的学科是A. 领导学B. 心理学C. 行政管理学D. 人事管理学3. 开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是A. 秦朝B. 商朝C. 春秋时期D. 战国时期4. 中国近现代公务员制度的酝酿时期是在A. 晚晴时期B. 北洋政府时期C. 南京临时政府时期D. 南京国民政府时期5. 以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是A. 文官制度B. 品位分类制C. 职位分类制D. 工作分析制6. 职位分类最基本的概念且作为分类的基本单元的是A. 职位B. 职级C. 职等D. 职系7. 职位调查的对象必须是A. 拟撤职B. 拟设职C. 过去职D. 现存职8. 行政执法类职位具有的特点是纯粹的执行性和A. 法规解释性B. 现场强制性C. 政策研究性D. 法律制定性9. 专业技术职称任用制度,又称A. 专业技术职称分类制B. 专业技术职称准人制C. 专业技术职称评价制D. 专业技术职称聘任制10. 下列不属于以人事规划涉及范围大小进行分类的是A. 整体规划B. 部门规划C. 长期规划D. 项目规划11. 在人力资源需求预测中,以比较完备的统计资料为基础,通过数学方法找出预测目标与其他因素的规律性联系的预测方法是A. 定量预测B. 定性预测C. 外部供给预测D. 内部供给预测12. 人事录用工作的最基本原则是A. 公平原则B. 公开原则C. 合法原则D. 效率原则13. 组织员工流动属于劳动力流动中的A. 社会流动B. 职业流动C. 地理流动D. 岗位流动14. 下列属于主动型在职失业状态员工流动形式的是A. 解雇B. 提前退休C. 自动离职D. 停薪留职15. 下列不属于公务员界内流动的是A. 晋升B. 降职C. 考任D. 转任16. 将绩效考核分为定性考核和定量考核的方式是A. 形式划分B. 标准划分C. 主体划分D. 性质划分17.按员工工作成绩的好坏进行排序考核的方法是A. 序列比较法B. 相对比较法C. 360度考核法D. 关键绩效指标考核法18. 适用于任务复杂,开始时难以确定任务指标的项目的激励形式是A. 期前激励B. 期中激励C. 期末激励D. 期权激励19. 员工为组织目标的实现付出了劳动因而从组织中获得的货币报酬指的是A. 福利B. 工资C. 补贴D. 保险20. 将人事监察分为事前监察、日常监察和事后监察的划分依据是A. 监察的内容不同B. 监察的范围不同C. 监察参与主体不同D. 监察的时间顺序不同二、多项选择题:本大题共 10 小题,每小题 2 分,共20 分。
00324《人事管理学》答案:第8章
![00324《人事管理学》答案:第8章](https://img.taocdn.com/s3/m/87872a7e1fd9ad51f01dc281e53a580216fc5098.png)
00324《⼈事管理学》答案:第8章⼈事管理学章节习题(⼋)答案课程代码00324⼀、选择题1.D【解析】绩效考核按形式划分为:(1)⼝头考核与书⾯考核。
(2)直接考核与间接考核。
(3)个别考核与集体考核。
2.C【解析】按绩效考核的时间划分:⽇常考核,长期考核,定期考核,不定期考核。
3.C【解析】员⼯绩效与组织绩效既有区别也有联系。
4.A【解析】公平公正是绩效考核的必需前提。
5.A【解析】在实践中,运⽤相对⽐较法进⾏考核时需要进⾏多次⽐较,如果需要考核n个员⼯,那么根据数学上排列组合公式,需要进⾏n*(n-1)/2次⽐较。
例如,需要考核10名员⼯时,需要进⾏10*(10-1)/2=45次⽐较。
6.B【解析】360度考核法⼜称全⽅位绩效考核法或多源绩效考核法,是指从与被考核者发⽣⼯作关系的多⽅主体那⾥获得被考核者的信息,以此对被考核者进⾏全⽅位、多维度的绩效评估的过程(图8-1)。
这些信息的来源包括:来⾃上级监督者的⾃上⽽下的反馈(上级);来⾃平级同事的反馈(同事);来⾃下属的⾃下⽽上的反馈(下属);来⾃组织内部的⽀持部门和供应部门的反馈(⽀持者);来⾃公司内部和外部的客户的反馈(服务对象);以及来⾃本⼈的反馈。
通常,360度考核法在实施过程中主要包括如下步骤。
7.A【解析】组织的绩效考核,应当分作六个具体的⾏动步骤组织实施:(1)确定考核周期;(2)编制⼯作计划;(3)校正量效化指标;(4)调控考核过程;(5)验收⼯作成效;(6)考核结果运⽤。
8.B【解析】根据现代⼈⼒资源管理激励理论,激励机制可以分为激励时机、激励频率和激励程度三⽅⾯内容。
9.B【解析】物质激励是实现员⼯激励的⼀种最基本的⽅法,也是在当今组织中普遍采⽤的激励⽅式,其主要包括以下内容:合理的薪资标准;合理的福利待遇;合理的晋升机制;合理的考核机制。
10.A【解析】员⼯的需求是激励的出发点,也是激励过程的最终⽬的。
⼆、多项选择题11.ABDE【解析】精神激励的内容通常包括如下⼏个⽅⾯:⽂化激励;荣誉激励;沟通激励;⽬标激励。
2024年1月自考《00324人事管理学》真题含答案
![2024年1月自考《00324人事管理学》真题含答案](https://img.taocdn.com/s3/m/583aa9325bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9e93.png)
2024年1月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码:003241.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从管理学的角度看,“人事”指的是社会劳动过程中A.人为之事B. 人情之事C. 交际应酬D. 人与事之间的相互关系2. 夏商人事制度的基本特点是王族垄断公职,实行A. 禅让制B. 亲贵合一C. “世卿世禄”制D. 中央集权制3. 西方文官制度建立的重要标志是A. 法治化B. 政治中立C. 政事分开D. 职务常任4. 改进人事决策和提高人事管理水平的重要途径是A. 法制完备B. 科学决策C. 资源充足D. 信息反馈5. 职位分类最早产生在A. 英国B. 美国C. 德国D. 日本6. “一个组织机构为了实现其独立承担的任务而必须设置的职务”体现的原则是A. 系统原则B. 能级原则C. 整分合原则D. 最低职位数量原则7. 古代代表官员身份地位的阶品类似于军队的A. 衔级B. 阶称C. 职务D. 职级8. 反映一个人的专业技术或学术水平等级的是A. 衔级B. 职级C. 职务D. 职称9. 将人事规划分为战略规划和战术规划的划分依据是A. 规划内容B. 涉及范围C. 规划性质D. 时间长短10. 组织人事规划供给预测的内容包括组织外部的人员供给和A. 组织内部的人员供给B. 地区层面的人员供给C. 竞争对手的人员供给D. 国家宏观层面的人员供给11. 根据人员的退休、离职等情况预测人员的需求的方法是A. 描述法B. 趋势预测法C. 回归分析法D. 现状规划法12. 按照唐纳德四层次评估模型,对学院结果层的评估体现在A. 工作表现的评估B. 工作绩效的评估C. 对培训活动的反馈D. 考核成绩的评估13. 辞职属于员工流动形式中的A. 自愿流出B. 自然流出C. 非自愿流出D. 随机流出14. 公民通过一定的形式和渠道进入公务员系统属于A. 界内流动B. 垂直流动C. 入界流动D. 出界流动15. 公务员基于利益比较或兴趣不合而要求退出行政系统,通过一定的程序和手续后实现的人员流动形式是A. 被动流出B. 主动流出C. 自然流出D. 随机流出16. 360度绩效考核法的信息来源,除了自来上级、服务对象、下属、支持者以及本人外,还应该来自A. 父母B. 网络C. 同事D. 员工之前的单位17.适用于工作内容庞杂、需要分阶段完成任务的激励形式是A. 期前激励B. 期中激励C. 期末激励D. 期权激励18. 组织对员工在不同的工作岗位上付出的劳动给予的各种形式的回报的总和是A. 福利B. 补贴C. 工资D. 薪酬19. 设立专门的人事监察机构,并独立地行使监察职权,这体现了人事监察的A. 主体特定性B. 对象特定性C. 客体特定性D. 内容综合性20. 我国的法律监督机关是A. 检察院B. 审计机关C. 行政监察机关D. 组织人事机关二、多项选择题:本大题共 10 小题,每小题 2 分,共20 分。
2022年4月00324《人事管理学》真题答案解析
![2022年4月00324《人事管理学》真题答案解析](https://img.taocdn.com/s3/m/5205e40cbdd126fff705cc1755270722192e59e9.png)
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人事管理学(课程代码00324)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.人事管理学的特点是( )A.社会性B.自然性C.交叉性D.现代性答案:C解析:无分值:1.02.西方文官制度建立的重要标志是( )A.法治化B.政治中立C.政事分开D.职务常任答案:C解析:西方各国普遍要求文官必须在政治上保持中立,不得介入党派活动,不得参加党派竞选,不得以党派偏见影响决策,文官的工作与党派完全分开。
分值:1.03.中国近现代公务员制度的酝酿时期是在( )A.晚清时期B.南京临时政府时期C.北洋政府时期D.南京国民政府时期答案:A解析:晚清时期是中国近现代公务员制度的酝酿时期。
一些先进的知识分子,针对腐朽了的封建人事制度,提出了改革人事制度的主张。
分值:1.04.职位分类最基本的概念且作为分类的基本单元的是( )A.职位B.职级C.职组D.职系答案:A解析:无分值:1.05.职位调查的对象必须是( )A.过去职B.现存职C.未来职D.拟设职答案:B解析:无分值:1.06.行政执法类职位具有的特点是纯粹的执行性和( )A.法规解释性B.政策研究性C.现场强制性D.法律制定性答案:C解析:行政执法类职位具有下列特点:①纯粹的执行性②现场强制性。
分值:1.07.职业准入制度改革的重点是( )A.取消收费B.统一规范C.促进认证社会化D.落实单位管理自主权答案:B解析:统一规范是职业准入制度改革的重点分值:1.08.从员工创造力发挥的角度论证了人员流动必要性的理论是( )A.勒温的场论B.卡兹的组织寿命学说C.雷诺曲线D.库克曲线答案:D解析:库克曲线是根据研究生参加工作后创造力发挥情况所作的统计绘出曲线的。
库克指出,为激发研究人员的创造力,应该及时变换工作部门和研究课题即进行人力资源流动。
分值:1.09.通过专家根据目前的信息资料,依据个人的经验和分析判断能力对组织的末来发展做出判断的预测方法是( )A.德尔菲法B.定量预测法C.定性预测法D.现状规划法答案:C解析:定性预测法也称经验判断法。
2019年4月00324《人事管理学》真题及答案解析
![2019年4月00324《人事管理学》真题及答案解析](https://img.taocdn.com/s3/m/684baa7376a20029bc642d6e.png)
2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人事管理学(课程代码00324)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.人事管理一方面具有自然属性,另一方面又具有社会属性,其自然属性源于其A.政治性B.社会性C.实用性D.科学性2.开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是A.商朝B.春秋时期C.战国时期D.秦朝3.中国近现代文官制度的筹建时期是在A.晚清时期B.南京临时政府时期C.北洋政府时期D.南京国民政府时期4.以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是A.职位分类制B.品位分类制C.文官制度D.工作分析制5.职位分类最早产生在A.英国B.美国C.德国D.日本6.我国行政级别与职级的设置,类似于古代的A.官职和阶品B.职品和阶品C.官职和职品D.职务与职称7.对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求,通过职业标准,反映了特定职业所需要专门的知识、技术和技能的是A.从业资格B.执业资格C.职业资格D.职称资格8.从员工创造力发挥的角度论证了员工流动的必要性的理论是A.勒温的场论B.卡兹的组织寿命学说C.雷诺曲线D.库克曲线9.组织人事规划供给预测的内容包括组织外部的人员供给和A.国家层面的人员供给B.地区层面的人员供给C.组织内部的人员供给D.竞争对手的人员供给10.人事录用工作的最基本原则是A.公平原则B.合法原则C.效率原则D.公开原则11.录用的效率评估体现在A.录用数量B.录用人员的工作绩效C.录用的成本D.录用人员的能力12.下列基于员工层面的培训需求分析的是A.人事预测B.员工的职业规划C.组织的目标分析D.组织外部环境分析13.病、弱、残、亡和退休的员工流出形式是A.自然流出B.非自然流出C.随机流出D.自愿流出14.公务员流动类型中的水平流动属于A.入界流动B.界内流动C.出界流动D.垂直流动15.下列选项中,按绩效考核的性质划分的是A.口头考核与书面考核B.直接考核与间接考核C.个别考核与集体考核D.定性考核与定量考核16.360度绩效考核法的信息来源除了来自上级、同事、下属、支持者以及本人外,还应该来自A.父母B.服务对象C.员工之前的单位D.网络17.员工为组织目标的实现付出了劳动因而从组织中获得的货币报酬指的是A.薪酬B.保险C.福利D.工资18.建国以来,我国的工资制度经历了( )次比较重要的改革?A.1 B.2 C.3 D.419.在执行决策过程中,为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施情况而进行的监察,称为A.事前监察B.日常监察C.事后监察D.专门监察20.下列属于经济监察机关的是A.检察院B.审计机关C.行政监察机关D.组织人事机关二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
广东省2018年4月自学考试00324人事管理学试题答案
![广东省2018年4月自学考试00324人事管理学试题答案](https://img.taocdn.com/s3/m/45bcecdabcd126fff6050b2e.png)
广东省2018年4月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码:00324一、单项选择题:本大题共20小题,每小题分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.专门研究用人之道的学科是(B)1-19A.领导学B.人事管理学C.行政管理学D.心理学2.人事管理一方面具有自然属性,另一方面又具有社会属性,社会属性源于其(A)1-12A.政治性B.社会性C.实用性D.科学性3.依照宗法制的血统世袭关系,开始实行“世卿世禄”制度的是(D)2-27A.五帝时代B.夏朝C.商朝D.西周4.我国古代的官吏制度成熟阶段人事管理的最大特点是实行(C)2-29A.监察制度B.官吏选任制度C.科举制度D.退休制度5.现代人事管理离不开人事信息,信息的实性和新鲜度指的是信息的(B)2-45A.数量B.质量C.反馈D.沟通6.实行品位分类制度的典型国家是(A)3-59A.英国B.美国C.德国D.日本7.适用于高级行政职位、秘密性职位,临时性职位和通用性较强职位的分类制度是(A)3-62A.职位分类制B.品位分类制C.文官制度D.聘任制8.规定承担的工作任务,或为实现某一目标从事的明确的工作行为指的是(D)3-69A.职位B.职级C.职等D.职务9.从管理学的角度出发,将企业的人事规划划为战略规划和战术规划的分类方式是按(A)5-123A.规划性质分类B.时间长短分类C.涉及范围分类D.规划内容分类10.组织人事规划供给预测的内容包括组织外部的人员供给和(C)5-137A.国家宏观层面的人员供给B.地区层面的人员供给C.组织内部的人员供给D.竞争对手的人员供给11.人事录用工作最基本的原则是(B)6-149A.公平原则B.合法原则C.效率原则D.公开原则12.学员参与性高,能培养学员分析、解决实际问题的能力,在培训活动中普遍受到重视和欢迎的一种培训方法是(D)6-163A.讲授法B.行为示范法C.角色扮演法D.案例研究法13.解雇、提前退休、被动型在职失业的员工流出形式是(B)7-173A.自然流出B.非自愿流出C.随机流出D.自愿流出14.公开考核办法及考核程序,采取结构化测试的方法来筛选应聘人员的筛选原则是(A)7-177A.公平竞争B.双向选择C.宁缺毋滥D.以人为本15.将绩效考核划分为定性考核和定量考核划分依据是按绩效考核的(B)8-201A.标准划分B.性质划分C.主体划分D.形式划分16.工资属于(A)9-203A.货币报酬B.内在报酬C.非货币报酬D.辅助薪酬17.建国以来,我国的工资制度经历比较重要的改革次数是(D)9-237A.1次B.2次C.3次D.4次18.及时制止、纠正已经出现的不当行为,使终止而不再继续指的是人事监察的(C)10-256A.救济功能B.制约功能C.纠正功能D.惩戒功能19.人事监察的客体为(D)10-255A.组织机构中的组织权力B.人事管理权力C.行政机关及其工作人员D.实现组织目标而行使的职权和履行职责的行为20.下列属于经济监察机关的是(B)10-280A.检察院B.审计机关C.行政监察机关D.组织人事机关二、多项选择题:本大题共10小题,每小题分,共20分。
人事管理学B卷
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绝密★启用前广东工业大学自学考试委考课程《人事管理学》试卷B卷(课程代码:00324)考试时间:年月日注意:1.本试卷共四大题,满分100分,考试时间150分钟;所有答案必须写在答卷的规定位置上;必须用黑色墨水的钢笔或圆珠笔填写,不能使用涂改液;考试形式:闭卷。
一、单选题(总分10分,10题,1分/题)1、古代的()相当于我们现在所说的“职级”。
A、官职B、职品C、阶品D、职称2、古代的阶品类似于(),代表官员的身份地位。
A、衔级B、职级、阶称D、职务3、具有荣誉性质的是()。
A、衔级B、专业技术职务C、管理职务D、职称4、反映一个人的专业或学术水平等级的是()。
A、职级B、衔级C、职称D、职务5、在我国事业单位,()是不单独列的一类岗位。
A、管理类B、专业技术类C、工勤技能类D、特设岗位6、评价学员知识、技能的掌握程度的层次是()。
A、反应B、结果C、行为D、学习7、人事录用工作的最基本原则是()。
A、公平原则B、合法原则C、效率原则D、公开原则8、录用工作的首要环节是()。
A、人员需求预测分析B、人员录用C、招募测试与甄选D、公开原则9、()是指解雇、提前退休、被动型在职失业。
A、自然流出B、非自愿流出C、随机流出D、自愿流出10、()是引导公务员人才资源优化配置的重要杠杆。
A、制度设计B、劳动契约C、工资机制D、保障机制二、简答题(总分40分,8题,5分/题)1、公务员奖励应遵循哪些原则2、公务员纪律包括哪些内容3、公务员的行政处分应遵循哪些原则4、建立公务员工资制度的原则是什么?5、我国人事管理机构的设置及改革,应遵循哪些原则?6、从事人事管理的干部应具备什么样的基本素质?7、人事管理部门具有哪些职能?8、公务员纪律包括哪些内容三、论述题(总分30分,3题,10分/题)1、分析实施公务员纪律的意义2、分析人事管理现代化的标志3、论述人事管理现代化的基本要求四、案例分析题(总分20分,1题,20分/题)1、s公司是J市的一家的民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。
2021年4月人事管理学试题和答案
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2021年4月广东省高等教育自学考试人事管理学试题(课程代码 00324)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从管理学的角度看,“人事”指的是社会劳动过程中A.人为之事B.人情事理C.交际应酬D.人与事之间的相互关系2. 开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是A.商朝B.秦朝C.战国时期D.春秋时期3.依照宗法制的血统世袭关系,开始实行“世卿世禄”制度的是A.五帝时代B.夏朝C.商朝D.西周4. 适用于高级行政职位、秘密性职位,临时性职位和通用性较强职位的分类制度是A.职位分类制B.品位分类制C.文官制度D.聘任制5. 工作性质充分相似的所有职位的总称是A.职务B.职级C.职等D.职系6.下列具有荣誉性质的是A.职称B.衔级C.专业技术职务D.管理职务7. 本质上属于一种市场行为的是A.职称聘任B.职业资格评审C.职业能力水平评价D.职业准入资格证8.将人事规划分为战略规划和战术规划的划分依据是A.规划性质B.时间长短C.涉及范围D.规划内容9. 能反映员工的能力特征以及竞争力的人力资源供给预测方法是A.员工替换法B.人员核查法C.技术清单表法D.马尔可夫模型预测法10.录用工作的首要环节是A.人员需求预测分析B.人员录用C.招募测试与甄选D.制定录用策略11. 下列选项中属于按面试的形式划分的是A.情景化面试B.半结构化面试C.多轮面试D.职位追溯面试12. 利用现有的有关组织发展、职务说明等文件综合分析培训需求的方法是A.绩效考核法B.资料分析法C.现场观察法D.现实分析法13.组织员工流动属于劳动力流动中的A.地理流动B.职业流动C.社会流动D.组织内部流动14. 公务员流动类型中的垂直流动属于A.入界流动B.界内流动C.出界流动D.界外流动15. 使用相对比较法作为绩效考核方法,当需要考核的员工有10名时,考核人员需要做比较的次数是A.45次B.55次C.65次D.100次16. 下列既是激励的出发点,也是激励过程最终目的的是A.员工需求B.企业需求C.绩效考核D.考核结里17.工资属于A.货币报酬B.内在报酬C.非货币报酬D.辅助薪酬18.均衡价格工资理论的提出者是A.魁奈B.魏茨曼C.马歇尔D.邓洛普19. 将人事监察分为独立监察和共同监察的划分依据是A.监察的范围B.监察的内容C.监察的时间顺序D.监察参与主体20.检查朝班时百官的仪态行履,以维护朝廷的秩序和尊严,自汉代叔孙通定朝仪始,一直列为封建监察机构的重要职责,这种监督方式为A.监试B.监决C.监朝仪D.监视钱谷出纳二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。
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第一章公务员制度概述名解:1、公务员:是指依法履行公职,纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
2、公务员制度:是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系,即公务员制度是通过制定法律和规章,对公务员依法进行管理的总称。
3、公务员管理体制:指的是公务员管理权限的配置和划分,公务员管理机构的设置及由此而构成的公务员管理系统。
4、公务员管理机构:是指根据公务员管理事务需要而专门设置的组织,它代表国家或政府对公务员事务实施管理,以保证和帮助政府实现行政目标。
选择:1、在我国,成为公务员需要具备由国家财政负担工资福利、纳入国家行政编制、依法履行公职条件。
2、具有中华人民共和国国籍是我国公务员应当具备的首要条件。
5、西方国家公务员体制的类型主要有部外制、部内制、折中制。
6、西方国家公务员制度具有功绩制、政治中立、分类管理、公开、平等、竞争、择优的特点。
7、公务员制度是西方国家政党制度的直接产物。
8、任人唯贤、德才兼备是党的干部路线和方针的核心内容。
9、根据职位的性质、特点和管理需要,我国将公务员职位划分为综合管理类、行政执法类、特别技能类、专业技术类。
10、在我国,实践中认定公务员行为一般遵循以下的身份标准、职权标准、目的标准、时空标准。
问答:(一)在我国哪些人员属于公务员?1、中国共产党机关的工作人员;2、人大机关的工作人员;3、行政机关的工作人员;4、政协机关的工作人员;5、审判机关的工作人员;6、检查机关的工作人员;7、民主党派机关的工作人员。
此外国家主席、副主席也属于公务员。
(二)我国传统干部管理制度有哪些弊端?1、管理对象庞杂,“国家干部”概念模糊,缺乏科学分类。
2、管理方式陈旧单一,严重阻碍人才成长。
3、管理权限过分集中,责权分离,管人和管事相脱节。
4、管理制度不健全,用人缺乏法制,主观随意性大。
(三)我国公务员制度具有哪些特点?1、坚持党管干部,反对“政治中立”。
作为干部人事制度的公务员制度,必须全面贯彻体现党的干部路线方针政策,坚持党管干部原则,保证党的组织领导的实现。
这是我国公务员制度不同于强调所谓的“政治中立”的西方国家公务员制度的主要特色,是我国公务员制度的“中国特色”的主要体现。
2、从实际出发确定公务员的范围。
在我国,中国共产党是执政党,民主党派是参政党而非在野党。
共产党和民主党派共同参与组织国家政权,共同参与确定国家的大政方针政策,共同参与管理国家事务。
将中国共产党机关和民主党机关工作人员划入公务员范围,不仅是可行的,而且是必要的。
这是从中国国情出发,从客观实际出发作出的一个必然的选择,也是维护和发展中国特色的政治体制的必要措施,公务员包括政党机关工作人员,这是有中国特色的公务员制度的有又一个重要特点。
3、不实行“两官分途”。
西方国家公务员制度的一个特点是实行“两官分途”。
“两官”即政务类公务员和事务类公务员,或称政务官和事务官。
这样一种制度安排,是与西方国家的政治体制和政党制度相适应的,既适应了多党竞争轮流执政的需要,又保证了国家和社会事务管理的连续性和稳定性。
在我国没有必要划分政务类公务员和事务类公务员,而可以根据所任职务。
对公务员中的领导成员和非领导成员作出区分。
公务员法既要规范非领导成员的管理,也要规范领导成员的管理。
这一点,与西方国家的公务员制度和公务员法不同,是我国公务员制度的特点之一。
(四)我国公务员制度管理的原则?(1)公开、公平、竞争、择优的原则(2)监督约束与激励保障并重的原则(3)任人唯贤、德才兼备,注重工作实绩的原则(4)分类管理原则(5)法治的原则(五)我国公务员制度是如何加强对公务员的监督约束的?1、明确了公务员的义务和纪律,规范公务员的行为;2、加强对公务员的考核,通过定期考核和平时考核,促进公务员不断改进工作,提高工作质量和工作效率;3、确立了惩戒制度。
公务员因违法违纪应当承担纪律责任的,依法给予处分;4、规定了公务员的辞职辞退制度;5、对公务员的回避制度作了规定;6、对公务员辞职、退休后的从业限制作了规定。
(六)我国的公务员制度是如何完善和强化对公务员的激励保障的?1、明确了公务员的权利;2、规定了公务员的奖励制度;3、在公务员的职务晋升上,注重工作实绩,鼓励公务员在工作岗位上勤奋努力工作;4、规定了公务员的培训制度,机关根据公务员工作职责的要求和提高公务员素质的需要,对公务员进行分级分类培训;5、规定了公务员的工资、福利和保险制度和退休养老制度;6、规定了公务员的申诉控告制度。
当公务员权益受到侵犯的时候,公务员可以提出申诉控告,维护自己的合法权益。
(七)我国是如何对公务员依法进行管理的?1、要做到有法可依。
按照《公务员法》对公务员进行管理,尽快制定与《公务员法》相配套的若干法规,将有关法律具体化。
2、要做到有法必依和执法必严。
管理的主要内容就是执法,执法必严格,要通过各种执法检查,促使《公务员法》的落实。
3、要做到违法必究。
《公务员法》设专章规定了法律责任,对违反《公务员法》的,要依法纠正并追究相关人员的责任。
(八)如何理解“公务员依法执行公务的行为受法律保护”?1、公务员依法执行公务,受法律保护,不受干扰和破坏;2、公务员依法执行公务,有关当事人有服从或者配合的义务;3、公务员依法执行公务时,他的人身安全是受法律保护的;4、公务员依法执行公务,有此所发生的责任问题,原则上由所在机关来承担责任。
第二章公务员的权利与义务名解:1、公务员权利:指的是国家法律基于公务员的职责和身份,对公务员有资格享受某种权益,有权作出或不作出某种行为以及要求他人作出或不作出某种行为的许可和保障。
2、公务员的义务:指的是国家法律对公务员必须作出一定行为或者不得作出一定行为的约束和强制,即国家通过法律规定公务员所必须履行的某种责任。
选择:1、引起公务员权利义务产生的法律事实是参加公务员录用考试而加入公务员队伍。
2、公务员权利与义务的基本特点是同一性、平等性、法制性、强制性、不可放弃性。
3、下列属于公务员政治权利的是信仰自由和言论自由、政治平等、申诉控告。
4、下列哪项公务员权利保护揭发政府工作缺点和弊病的人员免受打击报复申诉控告。
5、公务员的经济权利职业保障权、退休的权利、劳动工资、津贴、福利保险等权利。
6、国外公务员权利的基本内容政治权利、经济权利、培训教育权利。
8、根据全力的内容不同,可以把公务员的权利分为身份方面的权利、职务方面的权利、经济方面的权利、政治方面的权利。
9、公务员职务和身份保障权的内容包括公务员非因法定事由,不被免职、降职、辞退或者处分;非经法定程序,不被免职、降职、辞退或者处分。
问答:(一)怎样理解公务员权利的含义?公务员的权利指的是国家法律基于公务员的职责和身份,对公务员有资格享受某种权益,有权作出或不作出某种行为以及要求他人作出或不作出某种行为的许可和保障。
其含义是:1.公务员的权利以其身份为前提;2.国家规定公务员的权利,是为了使公务员有效地行使职权,执行公务;3.公务员权利的具体内容,就是公务员在履行公职的过程中,公务员本人可以作出一定的行为,可以要求他人作出或者不作出一定的行为;4.公务员权利的具体内容是由国家文明规定,并且公务员权利的行驶是由国家法律加以保障的。
(二)怎样理解公务员义务的含义?公务员的义务是指国家法律对公务员必须作出一定行为或者不得作出一定行为的约束和强制,即国家通过法律规定公务员所必须履行的某种责任。
公务员义务本质上是国家法律基于公务员的职责和身份,对公务员所规定的必须作出一定行为或不得作出一定行为的约束和强制。
其含义是:1.公务员的义务以公务员的身份为前提。
2.这种义务公务员必须履行。
公务员是行驶公务权力、执行公务的人员,对其手中掌握的权利如果不加以严格规范和限制,就可能滥用权力。
所以,必须严格规定公务员的义务。
义务具有强制性,公务员不得放弃或不履行自己的义务,否则,要承担相应的法律责任。
(三)规定公务员权力与义务的意义是什么?1、公务员权力与义务的规定,有利于推进国家的民主和法制建设;2、公务员权力与义务的设定,是公务员行使国家行政权力,执行国家公务的有效约束;3、对公务员权利义务的确认,是公务员行使行政职权,执行国家公务的有效保障;4、对公务员权力与义务的规定,有利于提高公务员的权利意识和责任意识;5、对公务员权利义务的规定,有利于对公务员的管理和监督。
(四)我国的公务员拥有哪些权利?1、获得履行职责应当具有的工作条件;2、非因法定事由、非经法定程序,不被免职、降职、辞退或处分;3、获得工资报酬,享受福利、保险待遇;4、参加培训;5、对机关工作和领导人员提出批评和建议;6、提出申诉和控告;7、申请辞职;8、法律规定的其他权利。
主要包括两部分内容:一部分是法律规定的一般公民的权利,一部分是法律特别规定的机关工作人员应享有的权利。
(五)我国公务员义务的基本内容是什么?1、模范遵守宪法和法律;2、按照规定的权限和程序认真履行职责,努力提高工作效率;3、全心全意为人民服务,接受人民监督;4、维护国家的安全、荣誉和利益;5、忠于职守,勤勉尽责,服从和执行上级依法作出的决定和命令;6、保守国家秘密和工作秘密;7、遵守纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德;8、清正廉洁,公道正派;9、法律规定的其他义务。
(六)国外公务员的基本内容是什么?1、忠于国家、忠于宪法、忠于职守;2、服从领导、执行命令;3、保持政治中立;4、严守国家机密;5、回避;6、遵守职业道德,廉洁奉公;7、申报财产;8、对兼职的限制规定。
(七)如何理解“公务员应当服从和执行上级依法作出的决定和命令”?1、公务员服从的决定和命令应是上级作出的。
一般而言,对公务员实施领导应逐级进行。
上级向公务员交代任务,一般应通过其主管的上级,但有时也可以越级直接向下级公务员发出决定于命令。
2、公务员服从和执行的事上级作出的决定与命令。
3、公务员服从于执行的上级决定与命令应是依法作出的。
4、公务员执行公务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见;上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定或者命令,执行后果由上级负责;但是,公务员执行明显违法的决定与命令的,应当依法承担相应的责任。
第三章职务与级别名解:1、职位:是指有上级组织确定的,由一个工作人员所负担的工作量以及职务与责任的集合体。
2、职位分类:即以职位分类对象,根据公务员职位的工作性质、责任轻重、难易程度和所需资格条件等因素分为不同的类别和等级,为公务员管理提供依据的人事分类制度。
3、品位分类:即以人为分类对象,通常以人的职务高低、资历深浅和应获得报酬的多少为标准对公务员进行分类的人事制度。