人事管理学-
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《人事管理学》( 课程代码:00324 )
注意:1.本试卷共五大题,满分100分,考试时间150分钟;
2.所有答案必须写在答卷的规定位置上;
3.必须用黑色墨水的钢笔或圆珠笔填写,不能使用涂改液;
三、名词解释题(每小题5分,共10分)
1.人事规划:狭义上的人事规划指的是企业从其战略规划和发展目标出发,全面地、科学地分析内部环境与外部环境的变化,预测企业人力资源的供给和需求状况,制定相关的政策与措施,确保满足企业对于人力资源需求的活动过程。2.绩效考核:绩效考核是指组织根据法定的管理权限,按照一定的原则、程序和绩效标准,对所属员工的工作数量、工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为能力等情况进行系统的考核,并以此作为对员工进行职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩的客观依据。
四、简答题(每小题10分,共30分)
1、简述职位分类的功能。
答:(1)职位分类是现代人事管理的起点和基础
(2)职位分类提供了“因事求才”的用人标准
(3)职位分类是制定合理的工资制度的基础和依据
(4)职位分类使考核、奖惩有了客观公正、科学合理的标准
(5)职位分类为职业培训提供了科学依据
(6)职位分类有利于岗位责任制的推行和工作效率的提高
(7)职位分类有利于精简机构和合理定编
(8)实行职位分类有利于健全和完善退休退职制度
2、简述工资与福利的不同。
答:虽然工资和福利都是员工薪酬的组成部分,但二者存在一些差别,主要表现在以下几个方面:
( 1)在薪酬中的地位不同。工资属于货币薪酬,在薪酬中占主体,是薪酬的基本形式,而福利属于非货币薪酬,在薪酬中处于补充地位。
(2)给付的依据不同。工资遵循的是按劳分配原则,是绩效考核的结果,但福
利一般与工作时间或工作贡献大小的关联性不大,通常只要是组织的成员都可以均等地获得组织提供的福利,因此福利具有普惠性。
( 3)给付形式不同。一般来讲,工资都是以货币形式给付的,福利的形式则有很多,既可以是货币,也可以是实物或者服务。
(4)保障水平不同。工资是为了保障员工基本的生活水平,福利则更注重改善和提高员工的生活水平。
3.西方国家人事监察制度有哪些特点?
答:西方国家人事监察制度主要有以下特点:
(1)监察机构独立性强;
(2)法制体系完善细致,主要表现为:监察法律法规互相协调配合,形成严密的体系;对监察对象行为规范的规定详细、具体,可操作性强;
(3)惩罚措施坚强有力。
五、材料分析题(每小题20分,共20分)
1、何谓社会化职业水平评价制度?(4分)
答:指在行政许可、行政授权或委托的范围内,由相关社会化评价认证机构(如行业协会、学会)为主体,以考试或认定的形式实施对社会通用类的职业能力水平评价。
2、如何构建科学、公正的社会化职业水平评价机制?(16分)
答:作为评价主体的社会化评价机构,要遵循科学、公平、公正的原则,建立和完善社会化评价体系。
(1)建立专家委员会
(2)坚持“专业对口”的原则
(3)评价专家的职业水平不低于评价客体
(4)评价中应设置“答辩”环节
(5)参评专家必须公平、公正
(6)实行回避制度
(7) 评价中应坚持多数通过原则
(8)规避“内部人控制”