中国经销商转型之路
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商业品牌需互补
一个制造商和一个大卖场他的品牌能不能再一个地区能够得到快 速的发展,我觉得跟当地的商业品牌的互补性也是很重要的,能 不能互补这也是现在商业模式一个不可或缺的。品牌互补可以让 家具的竞争力再提高一步企业规模大、实力强,企业文化的根底 厚,他们所注重的是企业长远发展的目标,只有注重企业长远发 展的品牌才能使我们这些经销商做得大、做得强,也是我们的企 业之本
第九种类型:新生代销商
新生代经销商,也就是三十岁左右的这些年轻经销商。这些经 销商有很重要的特点,就是他们思想先进、闯劲十足、争胜好强、 善于学习。这样的经销商对我们企业来讲,是非常好的经销商。
最近几年,在我们国家办公家具行业,崛起的后起之秀,一匹 匹黑马,为什么呢?这些企业的年轻老板就解释道,五六十岁、 六七十岁这些老经销商们,第一,思想保守、观念保守、守成经 验、不爱学习。并且这些经销商做生意一二十年了,家里面已经 有了几十万、几百万,甚至几千万家产了,他们对金钱的欲望不 再那么强烈了,对金钱的追求不再那么冲动,因此他们是小富即 安,闯劲没了,找这样的经销商,他就很难让你的产品在当地市 场上卖得非常好。反过来,去找那些年轻的经销商,他们本人就 闯劲十足,善于去学习,思想比较解放。另外,这些三十岁左右 的经销商,他们的实力还不是很雄厚,他们还想发财,还想多赚 钱,这种发财和赚钱的欲望就驱使他们每天辛辛苦苦、兢兢业业、 勤勤恳恳地去推广我们的产品。
中国经销商转型之路
面临的问题
带着以下问题去细看,将更有助于受到启发。
看大环境,把握趋势,如何找到自己的生存空间? 在貌似竞争激烈的行业里寻找机会
品牌联合或者是联合品牌也是第一竞争 力
在与厂家通路的互动过程中,自己能够提供什么价值? 销售公司在整个营销的链中的定位是什么? 合作厂家的经营战略是什么,通路策略又是什么,
3.大多数家具企业的研发和设计,只是参照其他生产厂商和设计师, 并没有真正满足市场需求。XXX就非常重视对空间的系统研究,提 出了让办公快乐起来的品牌口号,我们会更加关注核心产品系列的 系统化研发,让核心产品配件标准化\简单化.这样就能形成XXX的 独特竞争力.
在一片红海之中创造一片属于自己的蓝海,避开直面的血腥竞争. 欧梵多年以来稳步发展的原因就是因为实行的红海战略,08年我们 开始由红海战略转向蓝海战略.欧梵有自已独特的营销价值链,有自 已的核心产品,有自已独特的配套销售资源.这些都会确保欧梵09营 销的蓝海战略的成功.做为一个经销商在某一个区域市场所面领的 竞争情况与欧梵也有共同之处,如何实现突围,在貌似竞争激烈的行业
目前我们有许多企业常犯的错误是什么呢?我们常犯的错误是 我们找到的经销商,缺乏企业想进入的目标渠道的优势,牛头不 对马嘴。我们找了一个经销商,经销商实力很雄厚,经销商对我 们的产品很感兴趣,但是推广我们的产品,没卖好。为什么呢? 做一个调查之后才发现,原来这个经销商在终端运作方面不行, 我们的产品要做终端,他没有这种渠道优势。这就是今天我们许 多企业典型的一个错误。让擅长运在某一领域的经销商做终端。
国内办公家具市场目前已经呈现出市场细分的趋势,这种细分的趋 势换句话说就是你的市场份额可能要减少,你只能做你擅长的市场, 你有优势的市场,什么都想做,最后只能做不成.这就要求一个销售 公司首先要找到自已的生存空间,也就是市场定位在哪里.
家具行业以前绝大部分的厂家、商家是中转型的合作模式,并不 是真正意义上的战略伙伴,家具行业的非正常的、浮躁的繁荣现 象在金融危机到来之前尚能勉强维持,而今天我们已经到了冬天 的时候,是需要互相取暖的时刻,欧梵希望有识之士都要本着互 惠共赢的原则从长计议、相依相存。
XXX08年的巨大变化取决于我本人思维的改变和欧梵 整个团队熟知这一行业以及巨大的市场潜力和前景外, 还有一个更重要的原因:我们发现了一个巨大的蓝海 市场。
我们分析现有的行业格局和形势后,我们发现了许多的问题。归 纳一下,主要有三点:
1.整个行业产业链的上下游都是处于红海竞争。 上游的生产商,已有各类生产厂家7万家,产业工人突破700万, 生产基本沿用“大而全,小而全”的方式,完全没有自己的特色 和主打产品,竞争十分残酷;而下游的销售商基本都是所谓多品 牌的整合代理,这也导致很多生产商的竞争扩展到了下游,导致 很多城市都有几百家销售公司,市场销售一片红海。
看大环境,把握趋势,如何找到自己的生存空间?
2008年由于受美国次贷危机的影响以及国家办公家具市场环境的 日益成熟,在这种新环境下,作为一个销售公司,对于国家政策、 GDP等,你说重要不重要?说重要当然重要;说不重要呢,其实 关系不大。这时,关键是你得把握一个“势”,从整体把握这个 行业的趋势和机会。
第三种类型 联合品牌与品牌联合的家具经销商
以前行业有一些想法,认为做代理商工厂的牌子是工厂的,是别人 的牌子,只有自己的才是自己的。如果能够把工厂跟制造商的品 牌看成自己的牌子的话,那么,经销商不多一个牌子了吗?经销 商在赚钱的道路上要想长足地发展,一定要踏上品牌发展之路, 同时也要踏上品牌联合发展之路。在品牌的联合和在品牌的对接 上,对接要比对抗好,品牌联合或者是联营,或者是联合做一个 品牌都是今天市场所需要的.而且联合一个综合性有定位的品牌,合 作顺畅的话, 销售公司的发展是很快速的,销售公司借助品牌的资 源会做到事半功倍.
产品在市场上卖好
第七种类型:大公司销售人员出身的事必躬亲型经销商
我给大家推荐的第八种类型的经销商,是大公司销售人员出身 的经销商。这几年,我们国家拥有这样一批经销商。这些经销商 过去在一些大公司、大品牌做过业务员、区域经理、大区经理, 甚至更高层的人物,做了几年之后,他们不愿意一辈子给别人打 工,当职业经理人,他们想创造自己的事业,下海做了经销商。 那么这一类经销商对我们来讲,是非常好的经销商。为什么呢? 主要有两大原因,第一个原因,这些大公司业务员出身的经销商, 他们在大公司里面工作过,知道大企业市场运作的思路,市场运 作的手段,市场运作的方法,他们在大公司接受过全方位的培训, 他们的整体市场运作能力比较强,这是他们的第一个优势。他们 的第二个优势是,他们是从厂家出身,因此他们知道厂家需要什 么,厂家希望得到什么,厂家希望经销商做什么,于是这些,厂 家销售人员出身的经销商,他们在与厂家的配合方面做得非常到 位。同时他们也有弱点,他们由于过往的职场经历导致他们是一个 老板能力强,销售团队弱,在初期创业的时候公司发展还可以,到了 继续往上发展就会遇到巨大的问题.
第五种类型紧密合作VS游离状态的家具经销商
现时市场按合作的紧密程度上分为紧密与游离两种经销商,这种紧 密的经销商由于他借助工厂的营销定位,很容易找到市场上的目标 客户群体,同时代助工厂建立自已的产品体系和价格体系,业务团队 的搭建也比较容易,而且在市场上还能够形成一不定的战斗力.游离 状态的经销商产品定位模糊不清,无法形成完善的产品体系、价 格体系,也无法形成支援销售的培训体系,导致销售员在销售过 程中困难重重,在熟悉业务时缓慢,严重影响公司的正常运作; 而对失单等销售挫折又无法形成平衡心态,员工流失自然就是正 常的.
里寻找机会
品牌联合或者是联合品牌也是第一竞争力
以前行业有一些想法,认为做代理商工厂的牌子是工厂的,是别 人的牌子,大卖场的牌子也是别人的,只有自己的才是自己的。 如果能够把工厂跟制造商的品牌看成自己的牌子的话,那么,经 销商不多一个牌子了吗?经销商在赚钱的道路上要想长足地发展, 一定要踏上品牌发展之路,同时也要踏上品牌联合发展之路。在 品牌的联合商和在品牌的对接上,对接要比对抗好,品牌联合或 者是联营,或者是联合做一个品牌都是今天市场所需要的
第四种类型:能够给我们提供策略性意见的经销商
这些经销商的共同特点是什么呢?这些经销商的共同特点是,他 们具有丰富的市场运作经验,对当地的市场情况,客户的特点, 渠道和竞品都很熟悉。对代理我们的产品能够提出时效性很强的 推广方案。海尔公司的张瑞敏说过一句话,思路决定出路。这类 经销商是什么呢?他们就有思路,拿了你的产品之后马上能够找 出你产品的卖点是什么?马上能够给你提出一套有效的市场推广 方案,这是这类经销商最明显的特点。 陕西万进对于中国银行项目的推广拓展就是最明显的实例 有家企业的销售老总告诫他公司的业务员,如果你找到的经销 商没有实力,但是有思路,我们可以扶持他发展。反过来,如果 一个经销商有实力,但是没有思路,我们就是给他再大的支持, 他也很难将我们的产品卖好。这位销售老总讲的可以说是入木三 分
经销商要自救。最直接的办法就是靠经营自救,要找准定位,要 细化管理,要加强培训,要提升速度,要提高效率开源节流,去
寻找自己的空间。
在貌似竞争激烈的行业里寻找机会
作为一个完全竞争的传统产业,每年有大批的新企业 进入,也有大量的企业倒闭关门,就连那些在市场上 表现非常好的企业,也只能是各领风骚三两年。
销售公司也要有定位
如果一个企业没有自己产品的定位、没有自己的品牌,产品质量 也没有保证,市场信誉度也很不好,那不用说遭遇经济危机了, 等市场一旦规范化,遇到市场洗牌的时候,那第一个被淘汰的肯 定就是他了。古话说的好:生于忧患,死于安乐。企业要想长久 发展下去,一定要练好内功,时刻关注市场变化,在严把产品质 量与售后服务关的同时,还要注重自有品牌的建设,如果这些您 都做的很好的话,想在市场上不火都很难。
第八种类型:具有特殊网络优势的经销商
这些经销商在某一个我们准备进入的渠道上拥有特殊的优势。 我们准备进入的某个渠道上拥有特殊的优势,这些经销商不一定 有经验,实力也不一定很强,但是他在我们准备进入的这个渠道, 他有特别的优势。比如说我们刚才讲的中国移动个性化家具,我 们要找那些在移动项目上人际关系比较广泛的经销商,因为他认 识了一大批移动公司老总,认识了一大批移动公司的市场经理, 好了,靠这种人际关系可以使我们的产品切入这个渠道,从而帮 助我们启动市场。这几年来,因为市场营销的深化我们许多经销 商也在分化,有许多经销商专注某一个渠道的运作。比如说我认 识一个经销商,他专注于学校这个渠道的运作,在当地市场上的 中学、小学、大学,对这个渠道他的网络比较健全,你想进入学 校这个渠道,你就去找他。
销售公司的类型
第一种类型:受到同行尊重的经销商
我们业务人员到市场上去打听打听,如果大家都交口称赞某经销 商能力强、水平高、服务好、重信誉,我们不用再去做详细调查 了,就可以直截了当直接去拜访他,请他做我们的代理。这种经 销商他们具有对于品牌的忠诚度高、销售团队构建完善、具有良 好的完善的产品体系和价格体系。老板是一种轻松的状态在经营 其公司。欧林的销售网络.
第六种类型:市场拓展能力强的经销商
这些经销商最典型的一个特点是什么呢?就是这些经销商手下 有一支能征善战的销售队伍。拿了你的产品之后,可以迅速地铺 到零售终端,马上把空白市场给开发出来,马上让我们的市场启 动起来,这就告诉我们不能选那些坐商,直到今天,我们国家还 有一批经销商是坐商,他们是丈夫进货,妻子收款,开门是店, 关门是家这样一种营销模式,靠这样一批经销商靠坐店经营的经 销商,是很难把我们的产品铺到零售终端,很难给下游客户提供 良好服务,很难给我们搜集到最有用的市场信息,很难把我们的
销售公司的类型
第一大类:直属分公司 第二大类:经销商
经销商的类型
受到同行尊重的经销商 创销售公司品牌的家具经销商 联合品牌与品牌联合的家具经销商 能能够给我们提供策略性意见的经销商 紧密合作VS游离状态的家具经销商 事必躬亲型VS市场拓展能力强的经销商的家具经销商 具有特殊网络优势的经销商 跨行业、有实力的经销商 新生代经销商
第二种类型创销售公司品牌的家具经销商
这些经销商有一定经验,实力也很强,很刻意的在打造自已的销 售品牌.但近几年来行业销售环境的巨大变化,让拥有这种想法的公 司变成水中月,楼中花.
国内家具销售公司目前资源匮乏,不懂销售公司内部资源整合; 也无法与优秀的公司进行资源整合,现有的市场发展竞争激烈, 市场走入规范化、政府招标在市场遂步推广,面对家具销售公司 将是如何生存的问题?而家具销售公司没有充足的资源(例如: 制作产品宣传图册、不拥有强大的制造基地、货期无保障、缺乏 科学的价格体系等)。
2.产品的竞争源于供应链的综合配套能力 目前家具行业还是处在以生产主导销售的形式,产品一般由工厂自 行设计、生产,然后在全国自建销售网络,或引进加盟商销售。 这样很难满足客户日益多样化的需要,在06年欧梵自建五金厂,让 XXX的供应链有了保障,同时建立供应商评估机制,共同研发核心 材料的颜色,这样让XXX的产品在市场上更具有竞争力。