基金销售常见问题解答

附件一基金销售常见问题解答

1、我只做股票，不买基金的？

答：看来您可是一位专业投资者，不过今年的股市可不好把握哦，上窜下跳的，热点转换也比较快，要获取收益着实不容易，劳心又劳力。但基金就不同了，现在已经是机构博弈的时代了！基金公司拥有资金优势、信息优势、投资分析优势……，在行情好的时候基金的收益往往高于普通投资者，在行情低迷的市场中，基金的损失要远远低于一般股民……。在发达国家，投资基金是大众主要的理财方式。所以说，您不妨从您投资股票的闲散资金中，抽出一部分，配置一点基金。毕竟把所有的资产投资在一两只股票上风险还是很大的。

2、我买的好多基金都深套着，别让我买了。

答：的确投资是会有风险的，尤其经历了去年市场的大幅调整后，许多投资者都有一定损失。但与此同时，市场在经历了高点单边下跌以来，风险已得到了大幅释放，整体来讲，市场已处于底部区域，获得长期收益升值的可能性要大于损失的可能性。您在这个时候投资,风险应该说已经很小了，而且从长期来看，以“低位建仓”的原则进行分批建仓，可以摊低您前期的投资成本。

2、我买基金赔了好多钱，再也不买基金了。

答：去年市场的大幅调整给您和许多投资者带来了一定损失。您目前的心情是可以理解的。但单从过去一年的行情是难以客观反映证券市场长期走势的。如果具体到某个月或某几天，市场确实是涨涨跌跌的，但从过去20年的证券市场来看，整体的底部是在逐渐提高的，可以看出过去20年的股市是伴随着整个中国经济的不断发展而长扬的，这也充分体现了长期投资的优势。您过去两年买基金有所损失，其实，如果您再早一些就开始投资基金的话，收益率还是不错的。我们不能从过去两年投资的损失来放弃对基金的投资。

3、对基金不太懂，听买过的人说赔了好多钱，我也不敢买。

答：的确投资是会有风险的，尤其经历了去年市场的大幅调整后，许多投资者都有一定损失。但与此同时，市场在经历了高点单边下跌以来，风险已得到了大幅释放，整体来讲，市场已处于相对低位，获得长期收益升值的可能性要大于损失的可能性。而且您也可以根据自己的风险收益偏好来选择恰当的基金产品。基金产品种类丰富，相信总会有适合您的产品。

5、证券市场是个赌场，都是在消耗社会财富，我不参与。

答：诚然，我国的证券市场还属于一个新兴的市场，许多方面还不健全，还在不断发展完善中。但证券市场不是赌场，不能以赌徒的心态来操作。证券市场是发达市场经济里不可或缺的一部分，是经济的晴雨表。如果您长期看好中国经济的发展，就有理由相信我国的证券市场也会越来越规范，越发展越好。总体来说，证券市场以及基金管理越来越规范，您的投资越来越能够得到恰当的回报了。

6、基金经理选股还不如我，为何我要买他的基金，还给他交管理费啊？

答：××先生/女士，您的股票做得挺好，我们都知道，也挺佩服您的。的确，个人做股票投资要比基金运作灵活，如果把握的好，可能比基金收益更高。但是目前市场热点转换较快，选对股票的难度很大。今年以来，大盘上涨的幅度不小，但是真正赚钱的股民朋友却不多，反而是一些投资了股票型基金的朋友小赚了一笔。所以从分散投资风险的角度考量，您也可以从投资股票的闲散资金中，抽出一部分，配置一点基金。毕竟把所有的资产投资在一两只股票上风险还是很大的。我想您也认同，每天操作股票挺辛苦的。基金经理为了做好业绩要经常操劳，我们只需要付出区区很少的管理费，就能把炒作股票的重任交给他们，我们也可以抽出更多时间来打理我们自己擅长的事情啊。

7、听说基金公司基金经理为了自己的利益损害基民的利益，我不想把钱交给他们。

答：是这样的，投资不是基金经理一个人的决定，是由整个投研团队的支撑。基金公司有着严格的投资流程，有着严密、严谨的流程控制，将从制度上、流程上予以完善。其次，您

的钱也不是在基金公司，是在托管行，这点您可以放心。还有，为了防范老鼠仓和损害基民的行为，现在监管层也要求利益捆绑，要求基金经理购买旗下基金，所以您的问题是不用担心的。基金经理损害基民利益的事情基本是过去的事情的，现在证监会对基金经理的管理越来越严格了，包括自己不能买股票，直系亲属买卖股票还需要申报。应该说，现在买基金应该比以前更放心了。

8、别的公司申购手续费都可以返还的，你能返还给我吗？

答：按照法律法规的规定，基金销售机构是不能进行申购手续费的返还的，但是可以在一定的时期推出申购费率打折的优惠。我公司就推出了这样的活动，通过网上交易系统申购我司代销的基金可享受最低四折的优惠（不低于0.6％，仅限场外前端申购）。但是，您也知道，基金的交易的手续费，相对基金可能带给您的收益而言，也许就不算什么。如果因为手续费打折的问题而放弃了低价入市的时机，那就比较遗憾了。股市波动挺大了，经常一天基金的净值都可能会变化几个百分点。您在我们这里购买基金，我们会为您提供及时的咨询信息，指导您买入、卖出或者转换基金，为您多赚一点钱比这一点认购申购手续费值多了。9、网上买基金手续费可以打折，我去网上买好了，还方便。

答：网上买是挺方便的，但××基金目前是在认购期，根据法规规定，认购期间的基金费率不能打折，所以即使您现在去网上买，也是无法打折的。但正因为是认购期，所以它的认购费相对于申购费是很低的，目前是××％。并且您购买基金，最重要的是要看这只基金是否能给您带来收益，对吧？而且，您买完基金之后还需要人指导您卖出吧？您在我们这里买了，我们就会时刻关注您的投资。另外，在网上直接买基金可能会有安全的问题，因为买基金的过程可能会泄露您的银行卡密码，所以您到我们这里买基金会得到更多的保障。

10、你们既在卖自己的理财产品又在卖别人的基金，我到底买什么好啊？

答：这表明我们这里有着很多供您选择的投资产品，您可根据您的风险承受能力选择适合您的投资品种。理财产品和基金是有区别的，理财产品门槛比较高，而且不像基金那样可以随时买卖。如果您用来投资的钱未来一两年不需要用到，可以考虑购买合适的理财产品或者基金产品。如果您的资金在未来一年内要用到，可能基金更符合您的理财需要。永远没有最好的产品，只有最适合于您的产品。我们会根据您的需求向您推荐合适的产品。11、上次你跟我推荐的。。。基金都亏了。。。了，你还让我买啊？

答：确实，基金能够跌成这样，谁都没有预料到。但是市场都下跌到这个份儿上了，市场点位已经进入到一个相对合理的区间，如果在这样的一个时候，适当配置一些××基金，从中长期的角度来看，也是比较安全的，一旦股市转暖，您也不至于错过解套甚至获利的机会。比如在2008年底开始投资偏股型基金的客户，今年以来的获利还是不错的。在投资上，一两次的亏损是难免的，我们应看重长远的整体的收益。现在低位是一个买入基金摊薄平均成本的良机，等市场上涨了，原来您亏的钱就可能赚回来了。

12、我对市场不看好，只做短线投机，不想买基金长期套牢。

答：如果您能准确把握短线那是最好的，谁都希望这样做。但市场的波动往往是很难掌握的，如果做短线，有可能错过了几天行情就没了，也有可能判断错了波段而损失惨重。而长期持有正好就能分散各种风险，又能享受长期带来的平稳收益。您应该有这样的经验，有时为了短线收益错过了一些大牛股或者错过大行情，做短线是很容易错过一些机会的。当您对未来一段时间市场会上涨有一定把握的时候，您应该拿出一部分资金来做中长线的，一段时期锁定部分仓位的纪律性很可能给您带来可观的收益。

13、我只想买我看好的基金，你推荐的这个我不太看好。

答：看来您是一个很有判断力的投资者，我给您推荐这只基金是因为它是目前很适合投资的一种产品，可能会比较适合您的资产配置。您可能还不太了解这只基金，你看是否可以占用您几分钟时间为您详细介绍一下这只基金呢？如果您不看好指数基金，那您就少买点指