格力电器分析报告

目录

一、公司简介 (3)

二、企业目标 (3)

1、市场目标 (3)

2、技术改进和发展目标 (3)

3、产品结构目标 (3)

4、生产力目标 (4)

5、人力资源目标 (4)

6、促进职工积极性目标 (4)

三、企业战略 (4)

1、专业化经营战略 (4)

2、市场渗透战略 (5)

3、创新发展战略 (5)

4、国际化经营战略 (6)

四、公司产品与服务 (6)

五、企业文化 (7)

六、组织结构设计 (8)

七、控制机制 (10)

八、领导风格 (11)

公司简介

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年前三季度实现销售收入351.12亿元，全年预计实现净利润19.50亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。2009年，在出口总额下滑的情况下，格力电器依然完成了出口净利润同比增长30%的目标。2010年，随着全球经济的复苏，海外空调市场逐步回暖。截至8月底，格力空调出口增长了80%，在美国、巴西、意大利、南非等当地市场，格力空调的增量均超过100%。

企业目标

市场方面的目标

格力变频空调全年目标调高至600万台，力争内销400万套，外销200万套，全年将实现销售600万套。格力空调效节能空调以最实惠的价格走进中国每一个城乡市场。

2009年，格力入选中国世界纪录协会世界家用空调产销量世界第一，创造了多项世界之最、中国之最。在未来的三到五年里格力不仅要保住这个位置，更要坐稳这个位置，不断提高销售额市场占有率。

格力空调将加快海外建厂步伐，扩大海外市场占有率。

技术改进和发展方面的目标

2010年1月29日，格力宣布获得首张无氟环保变频空调UL北美安全认证证书，2010年4月27日，格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平，自主创新、加强核心技术研发，提升技术能力，主要是芯片技术的突破，掌握变频空调的驱动模块和控制芯片技术，逐步主导这个行业与市场。提高和完善服务水平，采用合理的评价机制促使售后人员提高服务意识，按规范的流程和要求开展工作，格力空调将售后服务管理提高到一个新的水平。

产品结构方面的目标

逐步提高变频空调在格力空调中所占比例。

提高生产力方面的目标

推行精益管理法和6σ管理方法，使企业获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性，随着各种先进管理方法在格力的应用，资源可以得到更加合理的配置和充分的利用，生产管理水平也将不断提高。

生产线采用条形码自动化管理，可大大提高生产和测试的功效，有效消除了人工主管判断失误的风险，使产品质量更有保障。

人力资源方面的目标

1、针对公司现行的人力资源企划方案存在的不足，提出建设性的修改建议，从而有效地配合公司整体企划，增强企业核心竞争力。

2、合理地规划本公司的人力资源：

(1)建立完善的人力资源信息系统，有效地开发员工潜力；

(2)建立有效的激励机制，调动员工积极性；

(3)制定“人性化”的管理制度。

3、树立公司独特的“人文文化”，增强企业的凝聚力和向心力，给员工归属

感。

职工积极性发挥方面的目标

薪酬分固定工资、浮动工资、绩效奖金、专项奖励和股票期权，利用浮动工资、股票期权、绩效奖金来促使员工充分发挥其积极性，对有突出贡献的员工采用专项奖励。

1、公司为员工提供畅通的职业发展通道及完善的培训，同时提供外派培训、自我开发学习、出国工作、学习、考察机会。帮助员工实现个人价值。

2、环境激励：公司投资新建员工生活区，提供现代化的集体公寓，给员工提供舒适的生活环境，以消除他们的后顾之忧。

3、物质激励：公司为员工提供全员合法参保、带薪年假、节日慰问金、各项补贴等福利。公司为员工上下班提供免费交通车服务，设有员工食堂，并提供午餐补贴。公司为员工免费提供工作服，定期组织员工参加免费健康检查。

4、精神激励：公司定期组织文体活动、外出旅游等集体活动。

社会责任方面的目标：无氟空调的设计与推出，保护环境。支援灾区建。

企业战略

专业化经营战略（品牌战略）

专业化经营战略“专”是为了“精”，也只有“专”才能保证“精”和“高”。现代社会化大生产，专业分工越来越细，只有集中精力、财力、物力和人力专攻一业，才能缩短新产品开发周期，不断抢占技术制高点。格力集团的专业化经营战略主要通过内部发展的方式，即密集型成长战略加以实施。格力产品开发的最大特点

是一切以市场为导向，适应市场需要，同时又根据未来发展潮流创造市场。在适应市场需求方面，格力“思消费者之所思”，先后开发出“空调王”——制冷效果最好的空调器；“冷静王”——噪声最低的空调器；三匹窗机——最便宜的空调器。在创造市场方面，格力开发出灯箱柜式空调——适用于酒吧、饭店广告兼制冷；家用灯箱柜机—一适用于三室一厅的家庭之用；三匹壁挂机、分体吊顶式空调、分体式天井空调等，适用于黄金地段的商店之用。这些产品的开发，各有自己的特色和目标市场，又形成了较为完整的产品系列，充分显示出专业化经营战略的优势。专业化为格力的技术创新奠定了坚实的基础、提供了可靠的保证。

格力的市场渗透战略

1，在生产规模扩大、产品成本降低的基础上，降低售价，扩大市场份领。2、广告宣传。格力的广告主题侧重于信誉与品牌，“好空调、格力造”，以实实在在的质量与服务来赢得顾客。3、建立以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道，形成销售、安装、维修的一条龙服务活动，并与经销商互惠互利，长期合作。4、科学管理，严格保证产品的质量，使之在市场选择中得到顾客的信任。格力的战略是较为成功的，因此它能在空调行业中后来者居上，迅速成为可与春兰、海尔、科龙等品牌相互抗衡的著名企业。格力这方面的经验值得许多公司借鉴。

创新发展战略

创新战略在企业中的贯彻执行依赖于企业创新体系的建设，格力电器将完善内在创新体制和机制作为企业创新体系建设的一项重要内容。知识产权是企业快速发展的助推器，也是企业参与市场竞争的重要武器。格力电器形成了以专利保护为核心的创新发展战略，形成了专利申请、实施、维权和防御的专利管理体系，构建了以专利、商业秘密等为主要内容的专利战略体系，历经了消化吸收快速发展阶段、改进创新国内领先阶段、集成创新国际领先阶段。格力始终坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路全面贯彻“创新战略”和“精品战略”开展持续创新活动，不断提高自主品牌创新能力，把掌握空调核心技术作为企业的立足之本，秉持制造业的“工业精神”，专注于空调核心技术的研发工作。正是这种孜孜不倦的专业精神，使格力电器迅速实现由技术追随到技术领先的转变，把格力品牌打造为“世界名牌”。

“长期以来，格力电器把以节能环保为重要指标的产品质量作为企业生存发展的基石，并把节能环保作为打造和提升公司产品品牌的重要措施。”格力电器总裁董明珠表示，格力已正式将绿色发展战略植入公司发展战略中，确定总体目标为“倡导绿色消费，积极研制生产绿色产品，节能降耗，不断改进环境行为，对社会负责。”