企业文化建设项目实操指南.pptx
企业文化建设PPT35页
（二）创新文化
1、在信息化背景下，创新升华为企业的主 题，成为企业的生命源泉。在不确定性条件 下，企业必须通过自身主体创新确定性对付 明天的不确定性。
2、在创新文化的引导下，企业的创新成为 技术创新、管理创新和制度创新等要素的系 统。
3、在创新文化的导向下，企业表现出以下的文化 风格：
第一，敢于挑战自我，视今天为落后，志在追求 更高的目标，善于打破今天的平衡，创造新的平衡 ，使企业永远处在动态的发展中。
3、文化管理是企业管理的最高境界 经验管理→科学管理→文化管理
二、企业文化的内涵界定及特征分析
（一）文化的定义
1、哈佛校园里的“大象研究” 好勇斗狠的英国公子---《如何猎象》 生性活泼的法国小妞---《象之恋爱》 勤勉严谨的德国秀才---《象类百科》 倔头犟脑的俄国书呆子---《论象之存在与否》 精明过人的中国学生---《象肉烹调法》
第二，不怕冒风险，善于在风险中寻找更好的经 营机会。
第三，宽容失败，为了鼓励人们去创新，能够宽 容在创新中表现的失误。
第四，善于行动，强化执行力。
（三）虚拟文化
1、虚拟文化是企业在经营中更注重培育品 牌，开发无形资产价值，在实践中树立大市 场和大资源观。
2、虚拟文化能够创造消费，发现消费，购 买消费。
※ 修炼之二：志同道合的力量：员工真正融入到企 业发展当中来，发挥团队成员的积极性
※ 修炼之三：深度伙伴关系的力量：员工不仅仅是 雇员，而是企业发展的伙伴
※ 修炼之四：决定性服从的力量：建立起员工自觉 承诺的有纪律的生活，将价值观念转化为一种自律 和习惯
★ 企业文化修炼准则之四：创新力修炼
※ 允许失败
※企业哲学
哲学之所以重要，就因为它回答了世界上最本质和 最重要的问题。而企业哲学之所以重要，是因为它回 答了企业最本质和最重要的问题，即企业哲学三大结 构问题。“企业存在的意义，企业存在的目标和企业 如何存在”。所以，企业哲学就是企业协调和处理企 业内外各种矛盾的假设，它是企业文化的最高纲领，
公司企业文化建设方案.ppt.30页PPT
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71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
公司企业文化建设方案.ppt.
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
企业文化团队建设方案内容PPT演示
落地方法一 成文入册
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
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它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
有人说，企业文化不过是一些标语和口号， 您认为呢？如何将文化落地？
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触
标
目
机
杆
成
可
文
及
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范
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入
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触
标
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动
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保
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落地方法一 成文入册
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
企业文化建设实战培训课件ppt(45张)
主讲：金久皓
中国行政与企业文化绩效派创始人 中国国际评价研究院秘书长、教授
中视活力国际传媒董事局主席 北京大学、清华大学客座教授 《赢家大讲堂》电视栏目特聘专家 中国领导力与企业文化第一品牌培训
课程目录：
• 1、中国企业文化建设的最新状况、
思路
• 2 、企业文化概念和四大属性 • 3 、企业文化建设的实战方法 • 4 、企业文化十二字真经
• 企业文化渗透于企业一切活动之中，而
又流溢于一切企业活动之上。企业文化是 企业的灵魂，是推动企业发展的不懈动力。
企业文化的四大属性
• 金久皓独家观点： • 微文化属性 • 管理学属性 • 经济学属性 • 传播学属性
从内容上讲： 企业文化的真 正核心-------------
企业文化同思想政治工作内容方面有所区别
系统化：历史与现实结合，有内在逻辑，不 断完善和发展
系统化：与企业战略发展、制度建设相互配 合，成为企业整体。
• 自觉建设企业文化，其中一个重要 任务，就是把企业的各种自发的、朴 素的、零星的、散乱的文化因素进行 全面地发掘、筛选、整合，最后形成 系统的企业文化。这种系统化的企业 文化内容丰富，非常完善，将会对企 业的全部运作和员工行为都具有很大 的约束力和指导性，因而必须作为一 种制度化的文化而存在。
4．企业文化 怎样开花结果？
1)、 企业文化的实施
•
b规划企业文化执行 方案的要点和步骤
c.企业文化开放空间论坛 与文化宣贯
e.管理行为 和管理能力的转变
f.文化解决的管理问题和 解决的办法
g.文化执行考核指标的开 发和管理
2）企业文化价值链 的形成与业绩的提升
什么是价值链？ 一个分析工具，能让我们把业
公司企业文化建设方案PPT
原十一厂的第一届经营班子提出的口号， 在当时起到了鼓舞人心的作用。
随社会环境、行业环境、科学技术的 发展变化，思想观念的转变远远不能适 应形势的需要，企业文化的更新落后于 形势的变化，阻碍了企业的发展。
榆树林公司内部现有的价值观念严重缺乏一致性，从根本上影响了公司的发展
没有通过奖励树立正面典型，员工好的行为得不到鼓励和强化，失去积极性
行为规范和规章制度尚未与企业目标、价值观、作风形成统一的体系 将无形的观念制度化，使之能够在企业的日常管理中贯彻落实。 合理的制度观 制度的制订更多 的考虑的是部门的利益，揽 权卸责的现象突出。 由于制订制度的出发点难以统一到公司整体利益的层面上，导致互相矛盾，增加了内耗，降低的企业运转效率。 榆树林公司秉承传统的大庆精神，倡导“团结、务实、奉献”的思想作风，而实际上，榆树林公司的制度制订体系与企业的价值观相背离。 制度观现状
榆树林公司战略的转变对公司文化形成巨大冲击
文 化
文化是战略实施的关键要素之一
文化为战略提供 成功的动力
战 略
文化与战略的适应和协调
一个企业的文化对于成功地实施战略是一种重要的帮助或者障碍。当与战略存在匹配关系时，强有力的文化会促进更好的战略实施，当没有这种匹配关系时，则会损害战略的实施
新近成立了企业文化部为企业文化建设提供了组织保障，但未能真正发挥文化管理职能
企业文化部
工 会
团 委
党 群 办
文 体 中 心
宣 传 办
企业文化部不仅仅 是这几个部门的 简单叠加
榆树林公司在企业文化建设方面存在一个误区：企业文化等同于企业思想政治工作
如何建设企业文化(ppt文档)
一．什么是企业精神？
企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种 群体意识．
二．企业精神具有的基本牲
１．企业精神是企业现实状况的客观反映． ２．企业精神是全体员工共同拥有，普遍掌握的理 念． ３．企业精神具有稳定与动态性的统一． ４．企业精神具有独狼子野心性和创新性． ５．企业精神要求务实和求精精社． ６．企业精神要具有时代性．
１．注意企业文化的民族背景 ２．企业文化建设应从宏观角度着手 ３．注重员工与企业相互促进 ４．企业文化的核心就是“以人为本” ５．不断革新才能使企业文化具生命力 ６．企业文化应自身的独特性
八．塑造企业文化需要考虑的影响因素
第二章 如何建立企业的价值观
一．什么是企业价值观？
企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、 经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受 的共同观念．
五．企业文化的具体内容包括哪些？
第一层：表层的物质文化 第二层：浅层的行为文化 第三层：中层的制度文化 第四层：核心层的精神文化
５．企业文化的物质层面内容 ６．企业文化的制度层面内容 ７．企业文化的精神层面内容
９．构成企业文化的五大要素
第一要素：企业环境 第二要素：价值观 第三要素：英雄人物 第四要素：典礼仪式 第五要素：文化网络
二．成功企业家应该具备哪些素质？
企业家的基本素质可以概括如下： １．从企业家的个性品质看，正直无私和使命感的地 位更为突出，这是企业家的思想和伦理素质． ２．从企业家的心理因素看，信念和热情显得更为重 要，这是企业家的心理素质． ３．从企业家的能力来看，经营能力，管理能力和领 导能力尤为重要，这是企业家必备的业务素质．
三．企业为什么需要文化？
企业文化，是企业立身于社会所必需的精神支柱，它 不化能够解释企业内部的运行情况，更为重要的是还 能向企业家、企业管理的领导者指出什么是企业最重 要的问题。
企业文化建设PPT课件
新观点、新行为
1、设定目标； 2、不要为了变革而变革； 3、告诉员工为什么要发生变革； 4、要认识到信息就是力量；
5、言行一致； 6、要认识到你得到的是你所看重的和奖赏的行为； 7、推举合适的人选； 8、告诉员工对他们寄予的希望； 9、把员工看作你最宝贵的资源； 10、沟通、沟通、再沟通； 11、降低变革可能带来的损失；
2、企业精神要义的阐述。要在员工中阐述清楚，以 鼓舞员工的士气。
3、 根据自己公司的特点，参照同行的一些优秀资料， 以及管理经验，制定 《员工手册》，建立符合自己公 司特点的管理准则。力图使《员工手册》更富人性化、 更清晰明朗。
4、根据公司规模，编辑公司的内部刊物，以促进公司 内部员工的交流以及公司与同行专家学者的交流。
持续的推动力 严明的奖惩
●通过公司制度、组织架构和行为规范将价值观念持续倡导、推 动， 使之长期延续下去 ●在制度与规范的推进中，要以各个目标的提高为依据 ●公司的每一项战略都同价值理念相吻合，各项经营都在价值 最大化的目标下产生持续的推动力
●在执行制度与规范的过程中，要以严明的奖、惩措施表明公司 实施价值理念的态度 ●奖、惩制度的设置要和公司的价值理念相一致 ●长期执行，以产生持久作用
三、推进企业文化
（1）以人为本 企业文化建设，应该以人为本，团结协作、
集体奋斗同甘共苦，荣辱与共。其基本理念就是 要肯定人、尊重人、理解人、关心人、依靠人、 发展人和服务人。通过对人的有效激励来发挥人 的主动性、积极性和创造性．以最大限度挖掘人 的潜能．实现个人目标与企业目标更好地契合。 。
（2）统一认识
企业文化是企业的凝聚力，是企业生存的动力，企业 文化是我们的核心价值观，是企业的灵魂，尤如民族 精神，这种精神在发展建设时期，能发挥无限动力， 在生死存亡之际，将暴发巨大力量。
企业文化建设方案PPT课件
中层管理 中层管理是企业文化的主要推动者，是本部门文化管理的第一责任人，在以身作则的基础上承担
起企业文化的日常宣贯、培训、监督和管理的责任。
基层员工 基层员工是企业文化的具体实践者，应主动学习、领会、认同、融入企业文化，通过自己的行为
体现企业文化。
精选PPT课件
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* 三、企业文化的具体实施方法
2、精神文化 内容：公司责任方针、使命、核心价值、质量方针、总质量目标等。 载体：《员工学习手册》、《宣传手册》、《企业期刊》、《企业大事记》、微信公众平台等 主要方式：
序号
方式
周期
具体实施
全员参与学习公司愿景及使命、质量管理名词定义、发 A 讲授《员工学习手册》 1周/次 动机零部件名称中英文对照等内容，以培训形式每周学
制度层文化，对企业员工的行为产生约束性、 规范性影响的规章制度，约束和规范。
精神层文化，企业中所有员工共同信守的基 本信念、价值标准、职业道德及精神风貌， 为物质层和制度曾提供思想基础
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* 三、企业文化的具体实施方法
1、文化建设中不同员工的角色定位
高层领导 高层领导是企业文化理念的倡导者，文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导对企业
优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工 作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望 得到满足
协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目 标；协调企业和社会的关系，实现“双赢”。
精选PPT课件
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导向作用 凝聚作用 激励作用 约束作用 美化作用 协调作用
* 二、企业文化的结构
精选PPT课件
物质层文化，对企业员工的行为产生约束性、 规范性影响的规章制度，约束和规范。
企业文化建设课件(PPT 121页)
胜利油田发展战略
胜利油田树立正确的国企领导观，把胜 利文化与油田发展战略统一起来，形成了 以“百年创新，百年胜利”和“三稳一保” 为战略目标，以“三大战略、三大创新、 五大和谐工程”为总体部署，以“四个打 造，四个构建”为整体布局的一整套战略 规划目标，有力地指引和推动了油田的科 学和谐发展。
胜利油田发展战略
传承过去、走向未来的新时期胜利精神， 集中展现了胜利人负重奋进、开拓创新的 精神风貌和创造新业绩、实现大发展的雄 心壮志。
胜利油田共同愿景： 百年创新 百年胜利
这是胜利人强力支撑集团公司“建设具有较 强国际竞争力的跨国能源化工公司”的蓝图规划， 是胜利油田的百年大计，也是胜利文化建设的根 本任务。具体构想是“分三个阶段，实现三个目 标”：第一阶段，“十一五”期间原油年产量保 持在2700万吨以上；第二阶段，油田成立60周年 的时候，实现“开发60年、探明60亿”；第三阶 段，油田成立100周年的时候，实现“持续百年创 新，建设百年胜利”，继续保持全国大油田的地 位，创造百年胜利辉煌。
经营理念:以人为本 科技领先 效益至上 竞争 发展
经营战略:打造胜利品牌 实现持续发展 经营宗旨:经济效益最大化 社会效益最优化 经营准则:诚信规范 科学高效 胜利文化核心内涵:创业 创新 竞争 发展
新时期胜利精神：从创业走向创新 从胜利走向胜利
这是集团公司“爱我中华，振兴石化” 企业精神在胜利油田的具体体现，是胜利 文化的核心和灵魂，是胜利油田全体干部 职工一致的信念追求和共同的价值目标。
企业文化建设讲座
一、对企业文化的几点认识
（一）通常说法 （二）基本定义
通常说法1：企业文化是一种氛围
文化氛围是无形的，看不见摸不着， 但能感觉感受。企业文化就像空气一样无时 不在，无处不有。它是一种软环境、软约束。
企业文化建设操作实务115页PPT
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4
①
② 两
③
④ 麦
⑤
五 要 素 说
种 文 化 总
同 心 圆 说
S
肯 锡 7
高 楼 大 厦
和
说
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1. 企业环境
2. 价值观
五要素
3. 英雄人物
4. 礼仪和 庆典
5. 文化 网络
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企业文化结构
企业文化
物质层
现代产品 企业环境与企业容貌 技术设备文明程度
所有权：含股东结构，高阶主观的背景 公司的愿景、任务、目标 产品及投资：哪些产品（过去及未来）？哪
些投资项目？ 未来五年的计划及展望？ 财务状况：资产、负债、营收、利润 各事业部门的绩效 过去及未来成长情况 客户群分布
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价值观差异带来什么？
系统复制原理
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任何东西都可以大 规模批量生产的秘 密：价值观统一
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中西方管理文化对比
财务目标强烈、财务意识强烈
目标多元化、财务意识淡薄
顾客价值意识强 、服务价值观
顾客价值意识淡薄、非服务价值观
通才管理 、合作价值观
专才管理、划地为王
制衡体系健全、全局观念强（桥牌文化） 缺乏制衡、个人英雄主义（麻将文化）
为了创造有价值的东西，你必须先成为有“价值”的 人
为了创造有价值的市场，你必须成为有“价值”的企 业
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互动提问
企业文化就是赖以生存的信念! 企业文化就是未来自己的命!
企业文化建设流程ppt课件
设计核心价值体系
•在行动中我们应该如何激励、学习、 调整、提升，以达到目的？
•为了达到目的我们该如何做？ •什么是我们不应该做的？
第四阶段：执行阶段 第五阶段：评估改进阶段
SUCCESS
THANK YOU
2019/6/4
二、理念系பைடு நூலகம்建立
1、企业文化定位
需要考虑的三个方面 – 以前发展壮大的基本经验是什么？ – 这些经验是否能支持企业的长远发展？ – 还需要补充那些条件？
2、提出企业文化建设的规划目标
3、提炼公司企业文化建设的理念系统 •
– 经营理念系统：经营方向、经营模式、服务策略、可持续发展战略等 – 组织理念：组织设计的方针、职务设计的原则、管理者的主要职责、企
2 参与性
3
4
内部关注
7 稳定性
6
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4－核心价值观
5－配合 一致性
6－协调与整合
SUCCESS
THANK YOU
2019/6/4
丹尼森组织文化模型介绍
• 参与性：涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。公司在这一文 化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟通，以及使员工参 与并承担工作的重视程度。 – 授权：员工十分真正活动授权并承担责任？他们是否具有主人翁意识和 工作积极性。 – 团队导向：公司是否重视并鼓励员工相互合作，以实现共同目标？员工 在工作中是否依靠团队力量？ – 能力发展：公司是否不断投入资源培训员工，使他们具有竞争力，跟上 公司业务发展的需要，同事满足员工不断学习和发展的愿望？
思想境界。
核心理念形成模型
以社会性、人性及商业性为出发点，梳理企业文化中最精华的部分， 树立企业的梦想标杆，规划企业文化战略发展方向。
企业文化建设方案_【培训课件】企业文化建设操作手册(操作性很强)-285页
《企业文化建设方案_【培训课件】企业文化建设操作手册（操作性很强）-285页》摘要：、激励功能良性机制催人奋进 3、约束功能规和约束组织、人行、导向功能对组织、体目标进行引导 5、动功能与组织硬要素动促进组织进步 6、辐射功能能进步地影响到业、社区、社会等、企业化3种价值创造上述功能是通以下价值创造机理而、管理成降低企业化可以减少员工单独处理信息要使员工营活动集特定围安排减少策成可以降低营活动不确定性、组织机能完善企业化补充了企业正式行政控制体系减少了部实施监督成 3、减少不协调企业化弱化了企业人偏倾向而这种倾向有可能使得步调不致 3、企业化障碍0种症状缺少企业化犹如“缺钙”企业很难挺起己腰杆，企业行领袖型、开拓型、民主型、实干型、智慧型、坚毅型、廉洁型模人物行企业模体行（格式英雄、引导式英雄、固执式英雄和圣牛式英雄）企业模群体行员工行人行团队行、物质化企业员工创造产品和各种物质设施等构成器物化产品质量、设计、 ...企业化建设操作手册企业化是当今企业管理体系不可捉摸而又常发出不和谐声“幽灵”方面我们震慑和憧憬葛鲁夫喊“企业化是L核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯不能模仿就是我们化”另方面我们又迟疑和迷惘企业化到底能起到多作用以及如何让它起到作用总企业化似乎是只能看到结却不知道程、只可以会不可以实实把握“模糊”管理工具然而我们研究表明创建或者说企业化行动有两普遍遭受忽视关键企业化是战略而不是战术它是基组织和人力战略运营基础上企业化能够产生可量竞争优势（这可以匹敌其它任何种战略）尽管这种优势常常难以短期完整地发挥出但企业化缺乏战略性安排不能对企业重问题进行表却是当今“化疲软”通病；二企业化必须有感知性安排（必须强调执行）以前企业化运作误区执迷不悟神“价值观”（这是“口派”真谛）、津津乐道无所不包“化手册”（这是“红宝派”）都是型“飞天式”不重实施结必然是不能实施企业化也惊天动地变得虚无缥缈终归沉寂、什么要企业化？尽管企业化不会影响到企业有形却会对有形利用方式产生重影响这种影响是通企业化对企业员工价值取向和行方式施加强有力导向和支配作用而产生、企业化6种功能企业化能组织产生6种力量凝聚力、激励力、约束力、导向力、动力、辐射力、凝聚功能将体凝结成高效统组织、激励功能良性机制催人奋进 3、约束功能规和约束组织、人行、导向功能对组织、体目标进行引导 5、动功能与组织硬要素动促进组织进步 6、辐射功能能进步地影响到业、社区、社会等、企业化3种价值创造上述功能是通以下价值创造机理而、管理成降低企业化可以减少员工单独处理信息要使员工营活动集特定围安排减少策成可以降低营活动不确定性、组织机能完善企业化补充了企业正式行政控制体系减少了部实施监督成 3、减少不协调企业化弱化了企业人偏倾向而这种倾向有可能使得步调不致 3、企业化障碍0种症状缺少企业化犹如“缺钙”企业很难挺起己腰杆、国许多“明星”企业很快成“流星”企业、企业高层与基层难以达成共识并存沟通障碍管理者和员工只是抱怨存问题而不这些问题3、企业组织变革与流程再造程员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进导致变革成效不佳、企业化理念与行严重背离说套做套连员工都怀疑化是否真实5、国企业制成高、沟通成高、控制成高6、企业分权分利就分心7、尽管企业待遇很但仍然留不住优秀人才留下也觉得己怀才不遇8、企业业绩仅仅取企业抱与追员工无足轻重9、部门主义、山头主义愈演愈烈管理者只顾保护己地盘而不了实现目标而携手努力0、缺少执行力、人力系统发挥不了应有作用、新管理工具无法落到实处如平衡计分卡和ＴＱＭ等3、国传统化难以与先进西方管理化相结合、到企业性几乎不可能5、员工缺乏推动力（甚至没有更多员工对身提高责）主人翁识已成奢侈品6、组织成员无法感觉到化魅力（尽管听了教授授课提炼了理念做了搞了企业化活动）公认企业化部门是吃饱了没事玩虚7、企业化永远漂空无法对营起到看得见作用反而增加了管理者用错人频率8、运动式全员参与实际上还是貌合神离9、灌输式、领导挂帅式、党政工团起“抓”式企业化收效甚微0、化与战略、运营、人力没有相支撑可能、企业化重要性实证管理专科特通年化考察得出结论凡是重视企业化因素特征（消费者、股东、员工）公司其营业绩远远胜那些不重视企业化建设公司绩效差异比较重视企业化公司不重视企业化公司、总收入平增长率 68％ 66％、员工增长率 8％ 36％ 3、公司股票价格增长率 90％ 7％、公司净收入增长率 756％％二、什么是企业化？尽管通常企业化被说得悬忽其悬、奥又奥然而企业化不是企业长期营程逐步形成与发展、带有企业独有特征价值观念和思维方式以及其外化企业行规有机统企业化从结构上分精神化、制化、行化、物质化和形象化五层次、精神化精神化是企业化核心它是企业营程受定社会化背景、识形态影响而长期形成种精神成和化观念精神化包括精神化、企业基战略企业愿景企业营领域3企业成长方向企业竞争优势5企业战略成功保证、企业价值观体系总体价值观对股东价值观3对顾客价值观对员工价值观5对合作伙伴价值观6对社区价值观7对公众价值观3、企业行方针3创新方针3质量方针33方针3团队方针35人才方针36方针37管理方针38绩效方针、制化制化是精神化制性体现制化包括领导体制领导方式领导结构领导制组织机构正式组织结构非正式组织管理制常规管理例外管理 3、行化行化是精神化企业和员工行上透射行化包括企业行领袖型、开拓型、民主型、实干型、智慧型、坚毅型、廉洁型模人物行企业模体行（格式英雄、引导式英雄、固执式英雄和圣牛式英雄）企业模群体行员工行人行团队行、物质化企业员工创造产品和各种物质设施等构成器物化产品质量、设计、厂容厂貌设备设施、厂房建筑以及生活娱乐设施 5、形象化形象化是外层企业化形象化、企业形象人形象物形象3事形象、企业化想物企业化口企业歌曲3企业标识企业故事三、如何创建和变革企业化？企业化难你面对似乎是看不见摸不着“空气”如没有系列精心设计可视化流程你将无法与“隐身”对手作战下面是多年摸出操作程序四、实操步骤企业化准备真正企业化常常味着企业质层面变动不做充分准备无疑是拿企业明天开玩笑、确定企业化建设共识只有企业部对化弊端有透彻认识并具备改变坚定心企业化建设才有成功可能那种突如其热情只能让企业化消逝得更快取得共识基流程是确定部共识取得企业基访谈企业责人与高阶主管以了企业目前遭遇问题类型并确认企业目前改善与期望3沟通企业化建设观念、作法与应有认识了高阶主管对进行企业化建设愿5取得高阶支持承诺要达成共识要对企业化做出战略性检以下是高阶主管所关化战略问题（不要开始就陷入化细节问题这常常不利就真正深远问题达成共识）、创建企业化项目组达成共识应立即成立企业化项目组以切实责而所有从诊断到实施具体事宜组是否精干得力是项目质量关键成立企业化项目组 ()组人数以五至十人佳且以高阶干部主构成宜跨职能()即使咨询公司介入也要企业部成员(3)包括对企业运营有相当了程成员特别是作业人员()是否要设立企业化机构考虑具有创与潜力成员(5)选定深人士化组长责化建设及协调工作 3、拟定企业化建设计划企业化项目组成立件工作就应当是拿出通盘工作计划完整计划应包括下列容拟定化建设计划、目背景问题项目目标围组规、专案计划工作项目产出责任进计划拟定执行预算 3、专案管理报告体系项目检讨进报告、变革管理利害关系人及其权益沟通计划评估计划调停计划、企业化管理层研讨会“火车跑得快全凭车头带”企业化建设计划必须反映管理层愿和得到致理管理层研讨会议程管理层研讨会 80080 介绍出席者 8085 发起陈述问题 85930 介绍企业化建设计划 930000 对总体思路进行交流 00005 休息 0500 存企业化问题 0030 批评、检讨造成问题根 3000 界定议题 00300 午餐 30000 讨论议题 0030 优先级与目标 30500 利害关系人 50055 休息 55530 企业化项目组特和组成人员 530600 企业化建设计划 5、企业化创建动员会光有领导者行动承诺是不够没有员工积极参与企业化是无法落实到每天、每人每件工作上要避免“皇帝新装”式欺欺人企业化建设必须发动群众走群众路线五、实操步骤二企业化诊断当今企业化建设存问题就是根不进行诊断或者不重视诊断这弊端使得企业化开始就缺乏真正实证基础面也就只能是天马行空或人云亦云这是企业化被诟病“空洞无用物”根所、企业化现状调周密外部调能够让我们掌握手从而对企业化所面临问题有透彻清晰了主要调方法企业化现状调方法（）企业部调研①企业部员工调研ａ、高层访谈ｂ、层座谈ｃ、基层问卷②收集企业部（）企业外部调研、客户b、公众、竞争对手、合作伙伴主要调容、精神化调、几年创业历程认对公司发展重要三件事是什么？、令难忘件事是什么？3、受感动件事是什么？、认对企业贡献三人是谁？5、他们宝贵精神是什么？6、他们对启发是什么？7、认公司发展必须具备什么样精神（理念）？8、公司有什么样使命目标能使觉得工作重要？9、希望成条“快乐鱼吗”把鱼市哲学应用到工作、生活、学习？0、公司对工作要清晰吗？知道多少？、有做工作所要材、设备及相关吗？、公司对员工工作出色给予表扬吗？3、公司尊重员工性有机会做己擅长事吗？、公司主管及事关心员工人情况鼓励人发展与员工谈论其人进步让其工作有机会学习和成长？5、公司主管及事常关工作存什么样问题吗？有什么实际困难吗？给予什么样助和支持？6、公司存建立些不合理制管理少数较差员工反倒排挤优秀员工？7、公司存富有创新员工因厌恶日益滋长官僚主义和等级制而辞职公司创造力减退？8、公司存着计较社会等级细微差异而不是关顾客、竞争对手与外部世界变化？9、公司存营造种平等氛围支持和保护员工讲真话提出合理化建议每员工见受到重视？0、公司管理人员能有效平衡员工利益（发展）和公司利益（发展）吗？、公司员工能够有权参与公司化建设、目标、策、制、管理系统制定吗？员工能够主管理吗？、公司管理具有透明吗？公司信息系统能够让员工共享公司营价值观吗？3、公司关员工培养和学习环境成、公司关程改善成？5、公司关员工满和社会责任方面成吗？、行与制化调、是否成立了企业化机构并指派专人进行责？、企业化机构公司地位如何？3、那些人员接受企业化培训？培训效如何？、有否聘请企业化专做企业顾问？5、现行化与创业期系哪里？6、现行化与企业或者其他型人物系哪里？7、企业化与日常营活动有关吗？ 8、企业化与管理制有关吗？9、员工参与企业化建设热情和创造性如何？0、企业是否有专门企业化建设规划？、是否存能凸现化仪式和礼？（如展览活动、厂庆、旅游、化论坛、传统体活动等）、部沟通管道畅通吗？ 3、物质与形象化调、有完整设计吗？、应用效如何？3、企业环境体现了化涵吗？、有己吗？具有化特性和作用吗？5、有厂规、厂训、厂徽、厂歌等企业化标志物吗？、企业化环境调、竞争者或者竞争形势是否对企业化存影响？、关键顾客或供货商是否对企业化存影响？3、流行思潮是否对企业化存影响？、企业战略模式是否对企业化存影响？5、企业运营模式是否对企业化存影响？6、企业人力模式模式是否对企业化存影响？、建立企业化模型――“竞争性化价值模型” 数据身不会说话要撬开它嘴巴必须建立模型然而很多人误认“企业化5层结构”就是企业化模型这种误使得企业常常茫茫化海上迷失己方向美国组织行专奎因提出了“竞争性化价值模型”把企业化指标按照部外部导向和控制授权两纬进行分类形成四基价值模式这模型不仅能够量企业化实态而且能够化发展提供策略指导3、企业化差距分析通对模型审慎研究我们可以明确现企业化哪里？它将往何处？以及如何那里？、现化是什么？企业主导化类型目前支配企业主导化强企业不业单元化致性和差异性、期望化是什么？目前企业化不足处企业化改进或者变革方向期望化优势所 3、有哪些差距？现状化与期望化差距值得保留企业化特征、如何减少差距？化改进或者变革突破口和突破阻力应配备管理改革风险以及应对措施 5、应关键影响因素人影响力尤其是领导者体行特征竞争环境（行业、地区）传统化群体背景组织形式信息技术人员素质企业生命周期六、实操步骤三企业化战略性规划当前企业化规划误区酷爱捣鼓“口”和着迷包装“手册”然而这些战术性东西根无助改变企业营绩效或者竞争能力企业化背上“空洞无物”黑锅正归因只有对企业化进行战略性规划才有可能真正地起到营层面影响、明确企业化建设目标企业化建设目标从都不是孤立它企业总体营战略并对总体营战略起支持作用从这义上说那些惯常设定“凌聚力”、“形象提升”是可笑是定不可能实实改善企业营绩效它只是件看衣而衣下面什么都没有我们认采用平衡记分卡(Bl rr, B)能够很地协助企业明确企业化建设目标、选择企业化战略目标明确应选择得当战略长期以企业化战略堆“创新”、“人”等眼迷失了己事实上企业化战略分“集团企业化战略”和“业单位企业化战略” 集团企业化战略对多元化拥有不性质业单位集团企业而言迫切要建立种共性企业化以实现不业建立种纽带关系充分发挥“兵团作战”协效应这就是集团企业化战略任根据我们研究有三种基类型集团企业化战略类型特征创新型化战略流程型化战略 3顾客型化战略基价值观 () 革新导向() 长期策略导向 () 倾向重视实绩() 倾向重视手段采用 () 重视顾客() 关系导向 B基行方式 () 狂热集情报() 技术导向(3) 重视绝对完美主义() 上下左右沟通工作良(5) 主动提出改善构想并动付予实行(6) 不怕冒险具高挑战精神(7) 认上下应采对等态(8) 团队精神极佳但也相竞争(9) 更多要奖励(0) 能力考评 () 充分收集情报外部衡() 效率导向(3) 传统性合适原则() 重视正式沟通渠道(5) 有组织系统性改善(6) 对风险比较谨慎(7) 认下属理应心甘情愿地接受命令(8) 相竞争激烈并有派阀产生(9) 更多要惩罚(0) 综合考评 () 倾向外部信息情报集() 性化导向(3) 顾客满主义() 拆除组织边界(5) 强调是否有顾客化义(6) 更强调改进型创新(7) 接近顾客人员更有话语权(8) 有竞争也很剧烈(9) 要赏罚分明(0) 业绩考评这三种基类型企业化战略并无高下分但是特定行业背景和员工素质情况下可能选择某种类型企业化战略比其它战略类型拥有更强适应性这正是企业要权衡考虑（战略旦选择将形成“化基因”）业单位企业化战略毫无疑问每业单位都有己独特业模式与其它业单位差异程定了有三种基业单位企业化战略可选择类型涵义适应围优缺、因化战略母公司具有系统企业化子公司遵循统企业化母公司实力强、知名情况利用母公司企业化优势形成统企业化运作成较低母公司化无论坏都得继承统难以发挥公司性、创造性、亚化战略建立存异亚态化般折衷原则下采用兼顾母子公司化利益关系创建亚化风险较运作成低下级企业合理积极性被发挥淋漓尽致 3、独创化战略独创己企业化模式且可能与母公司企业化相异与母公司行业差异或子公司身实力强情况根据子公司持质塑造企业化可发挥子公司性、创造性创化形成长、成可能没有新或失败(存风险) 3、企业化结构规划确定企业化定位相当重要它揭示了企业化核心价值观；建立核心价值观上企业化结构完整展示了企业化全貌3研拟企业化定位（核心价值观）企业化定位是企业化核心它定了企业化质特征以下是有关化定位七因素 3设计企业化结构确定了企业化定位我们就可以其基础上对每企业化要素进行设计以下是企业化结构设计模版企业化结构设计、企业基战略企业愿景企业营领域3企业成长方向企业竞争优势5企业战略成功保证、企业价值观体系总体价值观对股东价值观3对顾客价值观对员工价值观5对合作伙伴价值观6对社区价值观7对公众价值观3、企业行方针3创新方针3质量方针33方针3团队方针35人才方针36方针37管理方针38绩效方针、企业形象人形象物形象3事形象5、企业化想物5企业化口5企业歌曲53企业标识5企业故事以下是华对企业化结构阐述核心价值观追条我们追是电子信息领域实现顾客梦想并依靠滴滴、持以恒艰苦追使我们成世界级领先企业员工二条认真责和管理有效员工是我们公司财富新生知识、新生人格、新生性坚持团队协作集体奋斗和不迁就有功但落员工是我们事业可持续成长要技术三条广泛吸收世界电子信息领域新科研成虚心向国外优秀企业学习独立主和创造性地发展己核心技术和产品系列用我们卓越技术和产品立世界通信列强林精神四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力泉企业精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业化精髓我们不让雷锋们、焦裕禄们吃亏奉献者定当得到合理回报利益五条我们主张顾客、员工和合作者结成利益共体并力图使顾客满、员工满和合作者满社会责任六条我们以产业报国以科教兴国己任以公司发展所社区做出贡献伟祖国繁荣昌盛华民族振兴己和人幸福而不懈努力基目标顾客七条我们目标是以优异产品、可靠质量、优越终生效能费用比和周到满足顾客高并以赢得行业普遍赞誉和顾客长期信赖确立起稳固竞争优势人力八条我们强调人力不断增值目标优先财增值目标具有共价值观和各具专长律员工是公司人力不断提高员工精神境界和相协作技巧以及不断提高员工独特且精湛技能、专长与验是公司财和其他增值基础核心技术九条我们目标是开放基础上独立主地发展具有世界领先水平通信和信息技术支撑体系通吸收世界各国现代明吸收前人、行和竞争对手切优依靠有组织创新形成不可替代核心技术专长持续且有步骤地开发出具有竞争优势和高附加值新产品利润十条我们将按照我们事业可持续成长要设立每期足够高利润率和利润目标而不单纯追利润化公司成长成长领域十条只有当我们看准了机和有了新构想确信能够该领域对顾客做出与众不贡献才进入新相关领域公司进入新成长领域应当有利提升我们核心技术水平有利增强已有市场地位有利共享和吸引更多顺应技术发展趋势顺应市场变化趋势顺应社会发展趋势就能使我们避免风险成长牵引十二条机会、技术、产品和人才是公司成长主要牵引力这四种力量存着相作用机会牵引人才人才牵引技术技术牵引产品产品牵引更多更机会加这四种力量牵引力促进它们良性循环并使落实公司高层组织形态上就会加快公司成长成长速十三条我们追定利润率水平上成长化我们必须达到和保持高行业平增长速和行业主要竞争对手增长速以增强企业实力吸引优秀人才和实现公司各种营佳配置电子信息产业要么成领先者要么被淘汰没有三条路可走成长管理十四条我们不单纯追规模上扩展而是要使己变得更优秀因高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成紧张、脆弱和隐藏缺必须对成长进行有效管理促进公司迅速成规模企业必须以更管理努力促使公司更加灵活和更有效始终保持造势与实协调发展我们必须快速成长做财上规划防止公司成长程陷入财困境而使成长遭受挫折财战略对成长重要性不亚技术战略、产品战略和市场战略我们必须人才、技术、组织和分配制等方面及地做规划、开发、储备和改革使公司获得可持续发展七、实操步骤四企业化实施企业化其难实施实施难如何将价值观念传输到员工心并不断强化而成行方式仅仅导入是不够还必须企业管理模式上加以调整使能够对企业化进行正强化、设置企业化管理机构只有常设企业化管理机构企业化建设才能有专业团队责企业化工作才不至常被高层领导忽视防止“锤子买卖”机构设置有可能话可以考虑设置两级职能企业化委员会提供战略指导企业领导、员工代表、客户代表、外部专及其它利益群体代表企业化部责战术实施相应计划和组织人员职责界定机构设置应该赋予相应明确职责职位名称企业化部直接领导总裁使命与职责创建、完善和变革企业化使能够合公司外部要主要工作企业化分析企业化战略思考企业化作业程序与制企业化实施活动企业化绩效控制协调相关部门公司部建立化导向协助管理变革关键业绩指标员工满品牌产 3确定管理人员“政因人兴亦因人亡”没有优秀企业化管理人员很难持续地推行企业化所以选拔优秀化管理者是关键问题所下面是标准选拔程序阶段由（公司选聘专业委员会）责人员进行初评和筛选并向总裁汇报人员除了记候选人绩效表现外还根据他们主观印象、评价等制作“成就分析报告” 二阶段由总裁亲对被圈定围候选人进行面试、笔试等综合测评三阶段将制作“成就分析报告”和总裁测评见提交总裁办由总裁办做出裁、建立化导向管理流程光设立专职机构是不够企业化只有渗透至企业肌体方方面面尤其是工作流程企业化才能真正落地有3管理流程要进行化改造战略流程化改造战略流程化改造、战略分析是否考虑了企业化要素？、战略制定是否有企业化人员参与？3、企业愿景、使命与目标是否能体现企业化？、企业战略举措是否与企业化相冲突？5、核心竞争能力是否能与企业化相匹配？6、组织结构是否对企业化形成障碍？7、企业化对流程（如、R、R）有何影响？8、企业化对改善管理工具（如六西格玛、Q等）有何影响？营销流程化改造营销流程化改造、企业化是否对目标顾客有吸引力？、定位是否合企业化？3、营销部门对企业化认程如何？、营销。
公司企业文化建设方案PPT
谷歌
谷歌的企业文化标识元素是“全 球所有信息无死角的整合和普 及”，体现了谷歌致力于将知识 和信息带给全球人民的愿望。
企业文化建设的挑战与解决方案
挑战 核心价值观缺失 员工参与度不高 企业文化制定和执行分离 企业文化难以复制
解决方案 明确企业文化宗旨和核心价值观，加强全员培训。
充分调动员工的积极性，鼓励员工为企业文化建 设出谋划策。 加强企业文化落地工作，做到制定和执行的无缝 对接。 制定标准化操作流程和制度，确保企业文化建设 得以顺利实现且有效复制。
创新实践
鼓励员工进行创新实践，增加企业的文化元素。
成功的企业文化建设案例
腾讯公司
企业文化标识元素“独特的让世 界更美好”，体现了腾讯一直以 来的使命，同时也传递了企业 一直以来重视用户价值和社会 责任的理念。
华为公司
华为的企业文化标识元素是“激 情关注客户，永不放弃”，以此 传达华为服务客户的专业精神 和坚定承诺。
4
提高品牌影响力
企业文化是品牌的核心元素，能够加强品牌形象，提升品牌影响力。
企业文化建设的目标
制定明确的文化理念
制定一套包括宗旨、价值观、信念、方式和理念 等在内的企业文化管理体系。
加强企业文化建设的跨部门协作
组织各部门共同参与企业文化建设，协力打造独 特的企业文化特色。
让员工自豪感和承诺感之间达成平衡
实质
企业文化是组织中人们彼此之间相互接受的信念、 价值观和行为模式的根基。它能够提高团队合作能 力，促进创新，增加竞争力。
企业文化建设的意义
1
提高员工归属感
企业文化能够让员工有情感认同感，从而更好地投入工作。
2
增强吸引力
一流的企业文化能够吸引和留住更多优秀的人才。
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三、企业文化建设路径
1、企业文化全面调研、诊断和评估
系统研究和评估企业文化现状与经营管理 问题，归纳概括现有文化与企业发展的匹配与 不匹配之处，准确摸清员工对现有企业文化的 认同程度及内心思想意识状况，开展深入的调 查研究、提出系统的分析、评估报告，促使企 业文化建设更加有的放矢。
通过文化领导力建设，提高各级管理者文化 管理意识和能力，弥补组织结构、流程和制度的 不足，推动管理中实现“纲举目张”，深度提升 运营效率和组织效能。
1、我们对企业文化作用的理解
➢ 建设精神家园
通过企业文化建设，为广大员工提供精神家 园和心灵归宿，形成企业上下与员工之间牢固的 心灵纽带，展现蓬勃的朝气和活力。
以及思想和行为的依据。 该怎么做？
人
1、我们对企业文化作用的理解
企业文化将成为企业决胜未来唯一的核心 竞争力。因为它是从人的思想理念、情感归属、 人性善恶、人生价值等方面去调动人的主观能 动性，统一干部员工思想理念、情感归属、行 为规范，在提高人们整体素质的同时，也极大 地促进了企业的发展。
1、我们对企业文化作用的理解
1、我们对企业文化作用的理解
文化和战略是企业经营管理的两大核心命 题，分别定义了“是非”和“成败”的标准。
让文化生根，让战略落地是企业管理团队、 尤其是企业领导者的核心工作。卓越的文化是 企业构建核心竞争力、实现有效经营的基石和 制胜利器。
1、我们对企业文化作用的理解
➢ 打造核心竞争力
通过系统提炼企业文化，使之从“自在”的 文化现象，上升为“自为”的理论阐述，固化为 系统的文本形态，促进文化的沉淀、发展与传承， 成为支撑企业跨越式发展的核心竞争力。
企业文化建设项目实操指南
双管齐下，推进企业创新体系建设
管
理 工作流程 创
新
管理制度
技术创新
局部实践提升 支撑盈利模式的创新体系建设
创新文化
1、我们对企业文化作用的理解
我们用最简洁的语言，表达我们对企业文 化及企业文化作用的理解： 企业文化：该企业员工当下的工作方式
通过与外界的交流，帮助企业博采众长，扬长避短， 进一步提升企业文化建设和内部管理水平，同时也向企 业界和管理学界输出值得借鉴的理念和经验，联合更多 企业共同改善商业生态、乃至社会生态，承担更广义的 社会责任。
3、企业文化建设路径
为企业提供附加价值服务
“六看”原则和技巧，帮助企业甄选到真正优秀的专 业咨询队伍：
三、企业文化建设路径
2、企业文化体系建设
发动广大干部员工，结合企业愿景使命、自身 工作和专业经验，提炼特色鲜明、有效管用的价值 理念与行为规范。主要包括精神层和制度层两个层 面的文化建设：精神层文化梳理的主要内容是利用 专业能力将广大员工的智慧结晶为文本，从行业发 展大势的战略高度构建企业文化体系；制度层文化 建设的主要内容是形成文化管理制度、员工行为规 范、细化文化管理流程，梳理企业相关管理制度， 使之与企业文化相适应。
隐形 文化
显性 文化
显性文化与隐性文化
1、我们对企业文化特点的理解
企业文化特点：与生俱来、与时俱进、持续创新、有始无终
人员素质
学习
文化管理 科学管理 经验管理
用制度规范人—用文化激励人
1、我们对企业文化作用的理解
价值观 商业哲学 行为规范 愿景使命 文化
人
战略
经济 商业模式
流程
政治 权力分配
治理结构 利益机制
三、企业文化建设路径
产业研究
外 部
战略研判
分 析
标杆研究
……
发展脉络
调研 业务定位
组织设置
内 部
企业运营
诊 断
环境布置
亚文化
社会交往
……
1、调研诊断
文
精神层
表象层
化
利用专业能力将广大员 通培训、座谈、
导
工的智慧结晶成文本， 文化征集活动、
向
从行业发展大势的战略 文化大使选拔
高度构建企业文化体系 等系列活动，
企业内部的文化实施第一步，在完成企业文化理 念系统梳理之后，侧重表象层文化建设，亦即：达 到“内化于心”的结果；而“内化于心”又分成 “认知”和“认同”两个阶段，通过：培训、座谈、 文化征集活动、文化大使选拔等一系列活动，发动 广大干部员工积极参与。
企业文化的外部推广传播，则侧重社会层文化建 设：通过各种渠道和手段，让文化倡导到延伸客户 和社会大众。
1、看客户； 2、看专业； 3、看团队成员； 4、看工具方法； 5、看咨询品德； 6、看感受。
三、企业文化建设路径
我们将企业文化建设划为三个阶段：
1、企业文化的全面调研、诊断和评估； 2、企业文化体系建设； 3、企业文化实施推广和落地实践。
三、企业文化建设路径
为您提供企业文化建设的系统解决方案：
提炼
发动广大干部 推广 员工积极参与。
制度层
社会层
文 形成文化管理制度、员 通过网站、外
化 提 升
工行为规范、细化文化 管理流程；梳理企业相
三、企业文化建设路径
3、企业文化的推广实施
1、精神文化（理念系统）；
2、制度文化；
3、行为文化；
4、环境文化，
精神文化
制度文化 行为文化 环境文化
三、企业文化建设路径
3、企业文化的推广实施和落地实践
内化于心 固化于制 外化于行 物化于境
企业文化落地十六字诀
三、企业文化建设路径
3、企业文化的推广实施和落地实践
通过企业文化建设，引领员工正确认识职业 和社会生活意义，形成正确的工作观和生活观， 吸引、培养和造就支撑企业持续发展的优秀人才， 将企业文化理念深化为员工的责任感、使命感与 高昂士气。
1、我们对企业文化作用的理解
➢ 提升社会形象、改善商业生态、承担社会责任
通过企业文化的传播，让社会认识和了解企业品牌 背后的文化力量，提升企业品牌力和竞争力，将文化理 念化为客户口碑、品牌忠诚及企业社会形象。
结合产业的规律、企业的资源与能力和企业 的战略选择，通过先进文化向先进生产力的转换， 经由统一的企业文化，形成“上下同欲”，为企 业快速、健康、持续发展提供有力的精神驱动和 智力支持。
1、我们对企业文化作用的理解
➢ 改善组织效能
通过价值体系的丰富、细化和完善，形成经 营哲学、经营理念、管理哲学和管理制度，“促 进文化和管理的融合”，推动企业在运营中实现 “系统协同”。