保安关键服务指标月考核表
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5.1
5.紧急事件的响应 (3分) 有效的措施及跟进 (2分)
事件发生后能10分钟内跟进处理 事件发生后未能10分钟内跟进或者未跟进 时间及时报告、内容完整
5.3
遗漏2项记录或报告不及时 重大事件未报告 有建议并落实
ห้องสมุดไป่ตู้
5.4
预防性的建议和措施 (2分)
未落实跟进超过一次
5.4
预防性的建议和措施 (2分) 未落实跟进超过一次 6.0培训及演习(10分)
保安服务评审表 评审项目 等级 对现场管理的评估 1.0人员情况(15分) 满编全勤 1.1 人员出勤情况 (5分) 缺编全勤 缺编缺勤 缺编缺勤影响工作 无投诉及批评 1.2 人员仪容仪表 (3分) 投诉及批评少于2次 投诉及批评2-4次 投诉及批评多于4次 1.3 1.4 人员审核(3) 人员流动 (2分) 人员满意度 (2分) 所有员工均进行政审,特殊岗位持专业证书,无违章行为。 人员流动率﹤10% 人员流动率﹥10% 满意度﹥95% 满意度﹤95% 2.0设备使用(5分) 均能正确正常使用及设备状态良好 2.1 基本装备运用 (3分) 未能正确正常使用小于2项设备状态良好 未能正确正常使用小于2-4项设备状态良好 未能正确正常使用大于4项或部分设备因使用不当造成损毁 各系统正常运行并有完整的档案记录 2.2 安保系统运用 (2分) 失误操作或工作不利造成设备非正常使用小于2次 失误操作或工作不利造成设备非正常使用小于2-4次 失误操作或工作不利造成设备非正常使用大于4次 3.0现场管理情况 所有安保操作均有操作流程且按流程操作 3.1 安保操作规范 (10分) 遗漏1-5项安保操作项目 遗漏5项以上安保操作项目 无 3.2 客户投诉 少于3次 大于3次 无违规违纪现象 3.3 员工职责履行情况 5分 违纪现象1-3次
1.5
3.3
员工职责履行情况 5分 违纪现象多于4次 外来人员管控无异常 外来人员控制 (3分)
3.4
外来人员管控异常1次 外来人员管控异常3次以上不得分 车辆出入管控及停放管理无异常
3.5
车辆控制 (30)
车辆出入管控及停放管理异常一次扣0.5分 车辆出入管控及停放管理无异常6次(含)以上不得分 物品出单监管检查无异常
3.6
物品出入控制 (3分)
物品出单监管检查异常1次扣0.5分 物品出单监管检查异常6次(含)以上不得分 无消防隐患
3.7
消防管理 (5分) 管理人员巡查 (5分) 紧急事件预案 (5分)
存在消防隐患1-2项 存在消防隐患多于3项
3.8
管理人员每日巡查次数高于规定次数 每日巡查次数低于规定次数 紧急事件均有操作预案且跟进操作
7.3 8.1 8.2 8.3 8.4 意见:
是否有不作为的非责任事故 是否有任何重大违纪现象 是否有突出贡献 发生非责任事故,有效采取措施
审批:
审核:
审核
评分
总分:
评分人:
3.9
遗漏1-3项紧急事件预案 遗漏3项以上紧急事件预案 4.0工作报告及记录(10) 工作记录完整
4.1
日常工作记录 (5分)
遗漏1-3项记录 遗漏多于3项记录 报告当日发出且内容全面
4.2
事件报告 (3分)
遗漏2项记录 报告未能当日发出 每月底能提交本月安全检查报告
4.3
安全检查报告
内容不全面 未按时及时提交安全报告 5.0紧急事件处置(10分)
6.1
系统有效的岗位培训 (5分) 紧急事件演习 (3分) 消防演习 (2分)
有并能涉及到所有的岗位 无或未能涉及所有岗位 有 无 半年一次 无 7.0公司支持(10)
6.2
6.3
7.1
设备设施故障 (5分)
公司能提供安保工作的设备设施 公司未能提或提供不足
7.2
参加客户方的工作会议 有 (3分) 无 专业安保建议的提供 2分 有 无