“责任扩散”实验研究

合集下载

难咎其责的责任扩散

难咎其责的责任扩散

难咎其责的责任扩散摘要:在一般世人眼里,围观者如果对一个遇到危险或威胁需要救助的人“无动于衷”(不是真的‘无动于衷’,其实每一个在场的人多少都有一种前去救助的冲动,只因有其他人在场或出于自身利益的考虑而‘无动于衷’罢了)或袖手旁观的时候,那些围观者是就会被世人送一顶“麻木、冷漠、于心何忍甚至残忍”的帽子戴上。

新闻媒体也是大肆冷嘲热讽围观者的麻木,从而一些社会上的所谓评论人士报上网上撰文宣称社会“道德的滑坡”。

凡此种种又有谁考虑到旁观者的心理因素,从人的心理角度来考虑,这是一种责任扩散现象,如果将社会道德的规范不加考虑,责任扩散的现象是很难给那些围观的人贴一张“麻木、冷漠、残忍”的标签。

从一定程度上来说,是不可以追究他们的责任的。

关键词:责任扩散责任扩散效应旁观者效应从众心理一、责任扩散的意义的界定责任扩散,又称旁观者效应。

它原指当一个与周围谁都不认识的人遇到危难需要有人立即救助时,在其周围的每个人都迟疑不前,原因是每个人都觉得有别人在场,自己不必担负救助的责任。

例如,一少女落水或受到流氓的要挟时,如现场只有一个人,此人可能见义勇为,立即实施救助。

如现场有数人、数十人甚至数百人,则有可能彼此袖手,无人向前。

像此种有旁观者在场而抑制了人的助人或负责行为的现象称为“旁观者效应”,从心理学的角度说这就是责任扩散。

近年来,新闻媒介对围观那些落难者而无救助行为等这方面情况的报道已是铺天盖地,唾沫星子大有淹死这些“麻木、冷漠、无情”的旁观者之势。

人们在感到震惊与愤怒的同时无不痛心疾首大喊“道德的滑坡”,而很少有人考虑这类事件的心理上的原因——责任扩散。

多人在场分散了个人的责任心与义务感,随之产生了等待、观望的心理和互相推诿的倾向,弱化了人的责任动机。

还有在刑事犯罪中,特别是团伙犯罪中,责任扩散的现象更为突出。

这也就是为什么团伙犯罪比个体犯罪具有更大的危险性的原因。

在团伙犯罪中,由于暗示与模仿的诱发以及团伙情感的催化作用,个体“负责任”的意识会迅速弱化,产生一种罪责扩散的心理,即一种“自己不需要负全部责任”的感觉,从而感到“安全”而胆大妄为。

社会责任扩散

社会责任扩散
当今社会责任扩散现象的 研究分析
1.项目撰写的目的和基本思路 2.项目的研究内容 3.项目的应用价值和指导思想 4.研究方法
5.研究阶段及内容
1、项目撰写的目的和基本思路
对当今社会中社会资源浪费、社会懈怠、责任推脱等现象的研 究。分析产生此些现象的原因以及如何针对性地解决问题或减小
现象发生的概率。
2、项目的研究内容
(主要是以群体影响因素为主要研究方向) 1、对社会中出现的不道德现象进行资料收集整理(如:旁观 者效应)
2、对以往责任扩散效应案例的分析研究(如:合作学习、工 作)
3、对经历突发状况后的群体进行心理研究 4、探索从众心理、人际关系、社会动机与责任扩散间的关系
3、研究的应用价值和指导意义网上资料收集以往对此现象有过研讨的书籍、 实例等 问卷调查法:根据研究的目的和任务,针对不同群体制 定问卷,随机抽样调查 专家访谈法:对心理、社会、人文方面的专家进行访谈,
实验法:设计实验、控制变量、研究分析
可能参阅的书籍及文献
《社会心理学》美]戴维· 迈尔斯 《竞争战略》是迈克尔.波特 《教育心理学》(美)莉萨.博林 《责任分散效应——审视行政权力运行的新视角》 成都行政学院学报(期刊) 《从责任分散效应的角度审视企业社会责任缺失》中国商界(期刊) 《三种心理效应在学生管理中的运用研究》四川职业技术学院学报 (期刊)等
合作学习工3对经历突发状况后的群体进行心理研究4探索从众心理人际关系社会动机与责任扩散间的关系2项目的研究内容3研究的应用价值和指导意义该项目的研究不仅能够让我们更好地了解产生责任扩散现象原因而且有利于人们在生活中更好地安排工作分配任务如领导者对下层人员数量的控制教学中教育者该如何合理地安排教学任务对社会懈怠现象该如何处理怎样做才会有效地减少社会资源浪费等

20世纪最伟大的心理学实验

20世纪最伟大的心理学实验

20世纪最伟大的心理学实验1.打开纳金斯的箱子-老鼠的疯狂世界1)实验:老鼠无意中获得奖励,无意间的举动就变成刻意行为;通过改变强化物出现的频率可以改变动物的反应方式;并研究在固定比例奖赏情景下学会新反应需要的时间;间歇性给予奖励会让老鼠上瘾不断行动,这种情况下消除既有行为需要的时间最长。

让自己的女儿在箱子里。

2)结论:“奖赏”和“强化”对塑造行为的影响很大。

人类珍视的“自由意志”并不存在,通过强化作用可以训练人类或动物完成指定任务。

2.心灵暗室-米尔格兰姆与服从权威1)假电击器实验2)结论:面对权威,人们很容易受到环境的影响选择服从;必定也受到人格特质的影响,但目前还无法证明。

3.精神病房里的正常人-精神诊断的实验1)假装精神病患者2)结论:人的内心充满主观意识,当时精神病领域没有完善的评判标准,不足以视为一门专业医学。

4.别说你不会遇到-达利与拉丹的助人行为五阶段1)实验:女子被杀35分钟内没有人采取任何帮助行为;录音机癫痫病;浓雾实验2)结论:达利与拉丹研究旁观者心态,测试一般人在哪些情境下不会漠视他人的求助,哪些情况不会犹豫挣扎,在面对群体危机时,在没有权威主导的情况下,个人会有何反应。

紧急事件中,等待越久,会越让人麻痹无能。

团体规模与采取行动的比例相关。

越多的人目睹一起事件,个别目击者自觉责任越少,因为有越多的人分摊责任。

(“责任扩散”,责任扩散加上对举止得体的要求,会让人对生死攸关的情景视而不见。

社会暗示的作用。

助人五阶段:觉察(你注意到有事情发生,而你可能帮得上忙);理解(你认为有人需要帮助);责任(你自觉应该帮忙);判断(你决定要怎么做);行动(你采取行动))5.平息众生喧哗-菲斯汀格的实验1)实验:世界末日;美军战俘接受共产主义;2)结论:认知失调。

个体若同时抱持相互抵触的观念(即认知结果),那么思想对立的最终结果就是衍生出一股力量,进而改变人体的行为或态度。

个体有时未必如一般所认为的——改变行为以符合信念,反而可能改变信念,使其能合理地解释行为。

了解社会心理学

了解社会心理学

心理学家墨菲(G.Murphy,1972)的观 点
今天的时代,社会心理学是一只脚站在实 验科学的基础上,而另一只脚则处于社会变 革的波涛之中。它描述和对付那些错综复杂 力量的任务是十分繁难的,即使这些力量是 在一个远古社会中起作用的也同样;当科学 家的显微镜集中到他自己所处的瞬息万变的 社会构造时,那就可能使人望而生畏了。
④ D.O.西尔斯——社会心理学是对社会行为的系统研究。它论述 我们如何知觉其他人和社会情境,我们如何对其他人做出反应及其 他人如何对我们做出反应,此外他还论述我们如何受社会情境的影 响。
社会学的基本观点
第二种观点的理论基础是社会学的基本观点。 代表人物:
① S.L.阿尔布赖齐——社会心理学研究社会制度、 社会团体与个体行为间的关系。
第一,社会心理学应以社会心理活动为研究对象,而不 仅是行为或社会行为。
第二,这种社会心理活动既包括个体的社会心理活动, 也包括群体的社会心理现象。
第三,应该在人与人之间的关系、人们的相互作用之中 来进行社会心理活动、社会心理现象的研究。
第四,作为一门科学,社会心理学应该研究社会心理活 动、社会心理现象的发生、发展和变化规律,把它运 用到实际活动中去,解决各种问题,而不能仅仅是现 象的描述。
二、为什么要研究社会心理学
社会心理学研究的基本动因
❖ 主要命题:人的生活过程是一个复杂的过程 ❖ 人是社会的动物,社会问题的产生与人的心理
和行为有关。而人的生活过程是一个复杂的过 程,探讨人的心理和行为的社会动因和社会效 应,分析人与社会交互作用中的种种社会心理 现象(态度、认知、吸引)及行为(侵犯、助 人、合作与竞争)是社会心理学研究的基本动 因。 ❖ 社会心理学研究的目的在于发现社会规律,控 制和促进社会发展。

心理学中的责任扩散

心理学中的责任扩散

•你会伸出援助之手吗?••1964年的一天,美国众多媒体相继报道了这样一件事情,在美国纽约市的一天晚上,凯蒂•热娜娅(Kitty Genovese)在她经验的曼哈顿酒吧营业结束后返回公寓,她的公寓在皇后大街的一个安静的中产阶层居住地区,当她下车朝公寓方向走去的时候,她遭到一个持刀男子的恶意袭击。

那男人刺了她数刀,她大喊救命。

一个邻居在窗口大声警告那男子:“放开这个女孩”。

歹徒正欲逃走,但后来他又返回来将热娜娅击倒在地,再一次刺杀她。

女孩继续呼救直到最后有人报警。

警察接到报警后两分钟便赶到现场,但热娜娅当时已经死了,袭击者也不知去向。

袭击行为持续了35分钟。

警察在调查这件事时发现,公寓周围共有38个人目睹了这一袭击事件,但最终只有一个人报警。

一对夫妇把两把椅子移到窗前,为的就是观看这一暴力事件。

杀人犯也一直没有抓住。

•如果有一个人能早些向热娜娅伸出援助之手的话,她也许就可以幸免于难。

但是此时人们看到的却是对痛苦的冷漠。

难道人们移居到拥挤的大城市里来,就意味着我们失去了爱人之心吗?•按照我们通常认为的观点,在一件突发事件发生后,旁观者越多,当事人就越可能得到帮助。

但是纽约大学的约翰•达利(John Darly)和哥伦比亚大学的比勃•拉特纳(Bibb Latane)认为,在这件事情背后肯定存在着另外的心理因素。

他们提出的理论是:正是由于观看事件的目击证人太多,从而降低了个体提供帮助的意愿。

•他们决定用实验的方法来验证这一假设。

他们选择了纽约大学选修心理学课程的学生做这个实验。

首先,他们告诉学生想了解学生的一些想法,但是为了让他们坦陈自己的想法,让每一个学生呆在一间房子内,用一种通讯设备来交流。

这种通讯设备只允许每个人谈两分钟,两分钟过后自动切换到另一位同学。

•研究者为了证实自己的假设,将被试分为三组,第一组被告知是在与一个人进行交流,第二组被告知在与两个人进行交流,第三组是五个人。

事实是,每一种情境都只有被试一个人,其他的声音全是录音。

论心理学中的责任扩散

论心理学中的责任扩散

中, 没有 一个人 向基蒂? 吉诺 维斯伸 出援手? 皇后大街 的居 民们难遭真 的毫无 同 情 心吗? 难道只是 因为公 众道德 的丧失吗 ? 也许这 是发生 在夜 晚, 从而 没有人去 救 援。 然而, 白天发生 的争 睛照样 很少人 愿意去 帮助 。 有一名妇 女购物 时摔断 了 腿, 她 忍着 疼痛 恳请别 人帮 助 , 整整4 o 分钟 , 购 物者和 其他 人在 身边川 流不息 ,
( 一) 去帮助求助者 吧, 切 勿 让 良 心 尴 尬
是指没有任 何一个 人会感到 自己应对 一起事件 负唯一 的责任 , 都在观察 他人 的 举动, 希 望是别人 首先站 出来 。 如 果这件 事是属 于某一个 人 自己的 , 他 会尽他所 能去完成 , 做不好 他会 自责。 一旦 有别 的人来插 手这件事 , 他就 不再觉得 是他个 人的事 , 如果事 隋没做好 , 他会认 为这不 是他一 个人的错 。 这种 责任扩散 效应是 普 遍存 在的 心理 现象 。 ( 三) 美 国社 会 学 家 拉特 纳 的实 验 研 究 与解 释

代 了截 止 时间 。 结果 , 当截 止 时间临 近的 时候 , 发现 没有一 个人 去做这 件事 情 , 因为所 有人 都 以为 这项 工作应 该是 由别 人来完 成 , 而不 是 自己( 即便这 件事情 非常重要 ) 所以, 在 一个 团队中 , 如果一件 事情真 的很 重要 , 需要完 成 , 就 不仅要
(二 ) 启 示
在 当代 , “ 责任扩 散” 一词经 常 出现在人们 的 口中 , 那 么什 么叫做 责任 扩散 呢, 怎样 的事件 才被称 为 “ 责任 扩散 ” 呢? 此 篇文章 将为你 揭开 “ 责任 扩散 ” 的神 秘面 纱 , 并且通 过学 习心理 学家 的实验研 究 , 更加 加深人 们对 于“ 责任扩散 ” 的 了解 , 进一 步指 出生活 中 的责任扩 散及其 影响 , 最 后指 出应该如 何规避 责任 扩

论责任分散效应及其纠正

论责任分散效应及其纠正

论责任分散效应及其纠正班级:09级人力资源管理姓名:牛牧学号:290609135日期:2011-12-9摘要:责任分散效应,也称旁观者效应。

是指对某一件事来说,若是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会积极进行行为。

但如若要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往更倾向与退缩。

这就造成了社会的集体冷漠。

关键词:责任分散效应集体冷漠道德纠正一、责任分散效应的产生责任分散效应,也成旁观者效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。

但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往会退缩。

因为前者独立承担责任,后者期望别人多承担点儿责任。

1964年美国纽约发生了著名的吉诺维斯案件,一位叫做吉诺维斯的姑娘在回家途中遭歹徒持刀杀害。

案发的三十分钟内有38 个邻居听到被害者的呼救声,许多人还走到窗前看了很长时间,但没有一个人去救援,甚至没有人行举手之劳,打电话及时报警,致使一件不该发生的惨剧成为现实。

这个事件引起了纽约社会的震动,也引起了世界范围内心理学家的广泛关注。

舆论界纷纷谴责纽约社会的集体冷漠,而年轻的心理学家,纽约大学的副教授约翰·巴利和哥伦比亚大学的讲师毕博·拉塔内去油不同看法。

他们通过一系列的实验证明,这种现象是“应急状况下旁观者介入的社会抑制”。

在他们的理论中,在突发事件中,旁观者人越多,群体的主观能动性就越差。

对于这一现象,他们认为,不是在于旁观者的“病态”人格,而是在于旁观者对其他观察者的反应,是由于在紧急状态下有其他目击者在场,才使旁观者无动于衷。

1二、责任分散效应的致因俗话说,一个和尚挑水和尚吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

说的就是责任分散效应。

在场的所有旁观者都会或多或少产生一种“我不做自然会有其他人去做”的想法。

就好像整个社会都被一种“旁观病毒”所笼罩。

第五讲 助人

第五讲 助人
三、影响助人行为的因素 (一)助人行为的决策过程
第一步:注意突发事件 第二步:解释突发事件为突发事件 第三步:认为自己有责任去帮助 第四步:知道怎么帮,即拥有相关的知识和技能 第五步:决定去帮助 (二)助人者的特征 助人者的情绪
如果求助需要很明显,而帮助也不会给助人者带来消极后果,那么正情绪会 增加助人行为发生的可能性;如果助人行为会破坏一个人的好心情,那么会 导致助人行为的减少。
(三)受助者的特征 弱势群体:个体更愿意帮助那些他认为没有能力而需要帮助的人,例如孩子和女人 更容易受到帮助。 外表的吸引力:人们更喜欢帮助具有漂亮外表的人。 相似性:人们更愿意帮助那些与自己同一国家、种族的人,以及那些与自己有相似 的态度和喜好的人。 需要帮助的原因:人们愿意帮助那些由于合理原因而陷于困境的人。
(四)情境因素 自然环境 在恶劣的天气状况下,人们助人行为的可能性会降低。 时间压力 悠闲散步的人比那些匆忙赶路的人更容易注意到他人的困境。 助人榜样 亲社会的榜样能够促大学心理学院
第五讲 助人行为
一、什么是助人行为 助人行为(helping behavior)是以特定的人或群体为对象的亲社会行为,它属于亲 社会行为(prosocial behavior)的范畴。
二、责任扩散与旁观者效应 责任扩散(diffusion of responsibility):在一个突发事件中,在场者共同承担责任, 在场者的数量越多,人们会倾向于认为自己的责任越小,也就越不会提供帮助。 旁观者效应(bystander effect):由于责任扩散引起的,个人明知他人需要帮助却坐 视不理、袖手旁观的现象。 责任扩散实验 癫痫发作实验 房间充烟实验 遭难女士实验 对研究结果的分析 责任扩散 从众(他人起榜样作用) 对情境的解释不确定时,他人的影响增大。 顾虑他人的评价(他人起观众作用) 不清楚他人将如何评价自己的行为,不愿意在众人面前处于尴尬地 位,因此犹豫不决,抑制了助人行为。

心理学中的责任扩散.doc

心理学中的责任扩散.doc

心理学中的责任扩散摘要:由于美国的“吉诺维斯”事件的发生,心理学家进行了大量的实验和调查后发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。

因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。

当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。

而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任扩散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理。

人们开始接触“责任扩散”这一个新词!而后并将责任扩散引入生活中,并结合中国的具体案例和事件进行了更进一步的分析和了解。

关键词:责任扩散效应;旁观者效应;营造精神家园一、什么是旁观者效应(一)中国生活中的事件2009年4月27日夜,在平顶山宝丰县建筑公司附近,一歹徒将一名23岁的女青年摁倒在地,实施强奸。

女青年大声呼救,然而令人痛心的是闻声而来的10多名“好事者”竟然没有一人出手制止。

直到从此路过的林先生打电话报警,民警赶到现场后,暴行才被制止……当然,类似的报道如今不少。

显然,受到社会齐声谴责的这10多名强奸案围观者,正是社会心理学“旁观者效应”中的典型表现者。

有一种暴力叫围观发人深省究竟是什么导致了“旁观者效应”的发生呢?就总体而言,实质并不一定就是所有旁观者都存在心理缺陷,鄙人以为,而在很大程度上,恰恰正是“三个和尚没水吃”效应的再版!(二)对旁观效应的理解旁观者现象指在紧急情况是由于有他人在场而没有对受害者提供帮助的情况。

救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比,即旁观人数越多,救助行为出现的可能性就越小。

它是由John Darley和Bibb Latane首先在实验室进行研究的。

在实验中,试验者或是一个人进行实验,或者同多个试验者一起进行。

实验包括从房间的排气口排出烟,一个女人摔倒并受伤,一个女生突然抽搐等。

研究者记录下在这些情况下试验者是否干预,如果干预,要花多长时间才行动。

社会心理学实验整理

社会心理学实验整理

社会性心理学实验总结胡丽芬1、研究主题:共作效应;社会促进实验;研究进行相同活动的其他人在场,当事人的作业绩效是否会有所提高实验:安排40个儿童尽量快地摇动转轴绕线,结果发现,两两结伴绕线时的效果要明显好于单独绕线的情况。

2、研究主题:观众效应;实验:在做肌肉努力和疲劳试验时发现,注视的不期而入会导致房间内的被试举重物的速度更快,掷的更远;3、研究主题:从众实验;实验:谢里夫将游动现象用于遵从行为研究而进行的一项研究。

他利用游动错觉的特点。

首先告诉被试者黑暗环境下的光点在运动,然后让大家判断一个光点运动的距离。

由于人们一般没有游动错觉的知识,因而就作出了各种各样的距离判断。

随后谢里夫再让一位实验助手以肯定性的口吻指出距离判断的尺度,结果发现经过几次实验之后,被试者的距离判断越来越接近于实验助手所作出的距离判断。

这一错判现象的社会心理学依据是:所有被试由于处在一种不能确信自己的情境中,因而,被试者只好慢慢地遵从他人的判断。

该实验结论是,人们在不知情况不能确信自己的情境中,出现了一种从众行为。

而这种从众行为是由于缺乏必要的信息所引起的,而不是盲目的服从。

4.研究主题:从众实验实验:阿希在校园中招聘志愿者,号称这是一个关于视觉感知的心理实验。

实验在一间房间内举行,形式非常简单,就是给被试呈现两张纸,一张纸上印着一条线段,被试需要在另一张上印有几条线段的纸上找出与刚才那条长度相同的。

实验需要测试多组不同的被试,7~9人一组,每组人要做18个测试。

当志愿者来到实验房间时会发现,屋子里的七个座位已经坐了6个人,只有最后一把椅子空着。

你会以为别人都来得比你早,但是你肯定没想到那6个人其实都是阿希的助手,来当托儿的。

接着好戏就上演了,如同图片显示的那样,测试的答案都是及其简单的,只要是智商正常没有喝多的人都不太可能答错。

在回答问题的过程中,被试们是按座位顺序一个接一个回答问题的,这样每次志愿者总是最后一个回答。

行为主义

行为主义

小艾尔伯特的恐惧习得实验行为主义创始人华生(Watson)相信人类情绪是学习和条件反射的产物。

他的实验思路是:如果建立起被试对原本不恐惧的事物和恐惧情绪之间的条件反射,那么就能使原本中性的事物变得能够引发恐惧情绪,于是也就是”学会”了恐惧。

华生以一名9个月大的婴儿艾尔伯特(Albert)为被试。

实验开始时,小艾尔伯特对巨大声响表现出本能的恐惧反应,而对于兔子、白鼠、狗和积木等并不害怕。

实验过程中,研究者反复向艾尔伯特同时呈现白鼠和巨大声响。

在白鼠与声音总共7次的配对呈现后,即使不出现声音时,艾尔伯特也对白鼠表现出极度的恐惧。

随后研究者发现,小艾尔伯特对白鼠的恐惧泛化到了许多相似事物上:他开始对狗、白色皮毛大衣、棉花、华生头上的白发以及圣诞老人面具等毛茸茸的东西都感到恐惧。

实验还发现,以条件反射程序习得的恐惧,具有跨情境的稳定性,即小艾尔伯特对上述事物的恐惧在实验室环境以外也能被观察到;此外,在停止实验31天后,艾尔伯特的恐惧仍未消退,说明了这种习得情绪的持久性。

华生的实验说明了恐惧情绪是可以通过条件反射后天习得的。

这一研究结果可以被套用来解释常见的其他情绪,如愤怒、愉快、伤心、惊讶或厌恶等的缘由。

听到老歌时感到伤感,求职面试时感到紧张,春天到来时感到愉快,看见牙医工具时感到害怕......,这些情绪现象的根本原因,即在于此前生活中建立的复杂的条件反射。

在华生那个时代,人们尚没有注意到此类实验可能对被试所造成的伤害,诸如,情绪实验可能会使人类被试难以摆脱负面情绪(如恐惧)的困扰等等。

当研究者了解到这种危害以后,像小艾尔伯特的恐惧实验这样的研究就不被实验伦理所容许了。

人们开始采用不违反道德规范的新方法,来研究情绪的习得性,其中包括利用动物被试、减少被试受到的伤害等。

斯金纳以操作条件反射和强化等心理学成果闻名于世。

作为彻底的行为主义者,他认为人类的大部分行为都是经强化形成的操作条件反射,包括迷信。

他认为,人们之所以会迷信是因为他们相信或推测迷信行为和某些强化的结果之间存在联系,虽然实际上两者并不相关。

心理学中的责任扩散

心理学中的责任扩散

心理学中的责任扩散作者:刘纯来源:《法制与社会》2011年第22期摘要由于美国的“吉诺维斯”事件的发生,心理学家进行了大量的实验和调查后发现:当一个人遇到紧急情境时,如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任扩散,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理。

人们开始接触“责任扩散”这一个新词!关键词责任扩散效应旁观者效应营造精神家园作者简介:刘纯,包头师范学院教育科学学院。

中图分类号:B84文献标识码:A文章编号:1009-0592(2011)08-297-01一、什么是责任扩散(一)美国的引发事件1964年美国纽约发生了著名的吉诺维斯案件,一位叫做吉诺维斯的姑娘在回家途中遭歹徒持刀杀害。

案发的三十分钟内有38个邻居听到被害者的呼救声,许多人还走到窗前看了很长时间,但没有一个人去救援,甚至没有人行举手之劳,打电话及时报警,致使一件不该发生的惨剧成为现实。

(二)对责任扩散的理解其实这就是人们日常所说的责任扩散现象。

运用统计学的一种平均法则,简单的介绍就比如:一个路人遇到了困难,需要人们的帮助,有两种结果:a、当时就你一个人在场,你就会想去救助这个人,因为如果你没有救助他,而他出现任何意外,而自己就要承担100%的责任;b、如果有许多人在场(例如100人在场),人们就会想自己不去救,总有别人会去救的,这样如果出现任何意外,自己承担的责任就是1%。

这就导致了两种不同的行为。

二、什么是旁观者效应旁观者现象指在紧急情况是由于有他人在场而没有对受害者提供帮助的情况。

它是由JohnDarley和BibbLatane首先在實验室进行研究的。

在实验中,试验者或是一个人进行实验,或者同多个试验者一起进行。

实验包括从房间的排气口排出烟,一个女人摔倒并受伤,一个女生突然抽搐等。

研究者记录下在这些情况下试验者是否干预,如果干预,要花多长时间才行动。

实验表明在有他人在场时,救助行为都会受到抑制。

这便是所谓的旁观者效应。

改变心理学的40项研究

改变心理学的40项研究

改变心理学的40项研究生物学和人类行为1、一个脑还是两个脑?——脑割裂实验2、丰富的经验=更大的大脑?——大脑内各种酶和神经递质评估3、人的本性是天生的吗?——同卵双胞胎和异卵双胞胎研究4、小心视崖——婴儿视崖实验知觉和意识5、所见即所学——图形和背景关系研究6、睡眠,毫无疑问就会做梦——梦的剥夺实验7、梦,并不浪漫——梦中大脑电冲动测量8、行动,如同被催眠了一样——催眠实验学习和条件反射9、不只限于分泌唾液的狗——巴浦洛夫经典条件反射10、情绪化的小艾尔伯特——华生白鼠实验11、敲敲木头——斯金纳的鸽子实验12、观察到攻击行为——做出攻击行为——榜样对攻击行为影响的实验(班图拉)智力、认知和记忆13、期望导致结果——罗森塔尔实验14、给别人留个好印象——阿希的人的特征描述实验15、心中的地图——老鼠走迷宫实验16、感谢记忆——延时记忆实验人的发展17、爱的发现——猴子依恋实验18、看不见≠不存在——皮亚杰的儿童观察研究19、先出生的孩子更聪明吗?——营养不良对在第二次世界大战末期出生的孩子的智力影响20、让你愉快的控制力——阿登屋疗养院的实验情绪和动机21、性动机——人类的性反应实验22、我能读懂你的面部表情——南涪尔族的面部表情辨认实验23、生活,变化和应激——生活事件调查24、认知失调——认知失调实验人格25、你能主宰自己的命运吗——I-E量表26、你的品德如何——柯尔伯格的道德两难故事27、和心脏赛跑——AB型性格格言28、个人和集体——跨文化差异研究心理病理学29、这儿,谁是疯子?——精神病诊断实验30、你再次获得防御——弗洛伊德防御理论31、习得性抑郁——梭箱电击狗的实验32、拥挤导致行为异常——高密度状态的耗子实验心理治疗33、对心理治疗师的选择——心理咨询和心理治疗效果的研究34、缓解你的恐惧心理——系统脱敏法的实验35、投射出真正的你——罗夏克墨迹测验36、编个故事吧!——主题统觉测验社会心理学37、言行一致——美国旅行及调查38、从众的力量——线条辨认的从众实验39、你会伸出援助之手吗?——责任扩散实验40、无条件服从——服从实验。

实验心理学实验心理学在社会心理学中的应用

实验心理学实验心理学在社会心理学中的应用

实验心理学
三、责任扩散实验
1964年的一天,基蒂· 吉诺维斯(Kitty Genovese)在她经营的曼哈顿酒吧营业结束后 返回公寓,她的公寓在皇后大街的一个安静的、 中产阶层居住区内。当她下车朝公寓方向走去 的时候,她遭到了一个持刀男人的恶意袭击。
实验心理学
人太多而降低了个体提供帮助的意愿,他 们称之为责任扩散(diffusion of responsibility)现象,也就是说,在突发 事件中,旁观者越多,人们心里越会萌生一 种想法”有人会去帮助他的,我就不必去 了”,引发帮助行为的压力也越小。拉坦内 和达利精心设计了一系列实验情景来验证责 任扩散现象(Darley和Latané,1968)
实验心理学
后来,特里普利特又设计了精致的实验室实 验 (Triplett,1898)以验证这一影响,他 安排40个儿童尽量快地摇动转轴绕线,结果发 现两两结伴绕线时的效果要明显好于单独绕线 的情况。这就是著名的社会促进(social facilitation)实验,被公认为社会心理学的 肇始 .
第十五章 实验心理学在社会心理 学中的应用
第一节 研究的基本问题(了解) 第二节 人际影响(理解) 第三节 社会认知(理解) 第四节 内隐社会认知(理解)
第一节 研究的基本问题(了解) 一、“诞生神话”:社会促进的实验研究
特里普利特(Triplett)最先在查阅正 式自行车比赛记录时注意到了这种共作效 应(coaction effect),即如果有进行相 同活动的其他人在场,当事人的作业效绩 会有所提高。
实验心理学
而当他返回时,表情略显迟疑和困惑,他告诉 被试说,那名一直向B组假传信息的”大学生” 打电话来说他病了,但现在还有一名B组被试在 外面等待,由于一时半会找不到人顶替,主试 征求被试意见,问他们是否愿意顶替这名假被 试向正在等候的B组被试传递假信息,主试将以 美元作为实验组被试提供帮助的报酬。对第一 个实验组的被试,主试将给提供帮助的被试每 人1美元作为报酬,而对于第二个实验组的被试, 主试将提供每人20美元。

20世纪最伟大的心理学实验

20世纪最伟大的心理学实验

20世纪最伟大的心理学实验一、斯金纳箱实验斯金纳是美国新行为主义的代表人物,也是20世纪招致最多骂名和非议的心理学家。

他在实验中设计出研究操作性条件反射的斯金纳箱,巧妙地安排食物、控制杆等刺激,让老鼠受到情景暗示,进而出现原本认为是自主的反应,让世人见识到了“奖赏”和“强化”对塑造行为的重大影响。

斯金纳由此认为,人类的自由意志压根不存在。

他还主张通过强化作用训练人或者动物,完成指定任务。

二、旁观者效应实验群体规模与采取行动的比率相关。

越多人目睹一起事件,个别目击者会自觉责任越少,因为有他人分摊责任,责任扩散的作用加上对举止得体的要求,让人对某种生死攸关的情景视而不见。

达利和拉丹推测,如果人们知道有很多人在场,就不会觉得自己的责任有多大,因为有很多人分摊责任,这种现象称为责任扩散。

还有一个影响行为的原因,是人们对举止得体的要求,也就是说,在没有完全搞清楚状况的情况下,如果只有自己大惊小怪会很没面子。

三、费斯汀格认知不协调理论实验如果人同时持有相互抵触的信念,那么思想对立的最终结果,就是衍生出一种力量,进而改变人的行为和态度。

人们可能改变信念来合理解释行为,而不是让行为符合信念。

这个理论曾经引起了心理学界的震荡,它颠覆了斯金纳的用强化作用塑造人类行为的新行为主义理论,但是缺陷在于,它不能解释人们如何改变思想、创造新思想。

费斯汀格的认知不协调理论颠覆了整个心理学界,过去人们总认为,洗脑要是能奏效,一定要借助酷刑威胁或者重金利诱,但认知不协调理论认为,人们要是做了跟他们信念抵触的行为,所得的奖赏越微薄,这个人越有可能改变原先的信念。

金句1. 劫机事件中,最初3分钟内若没有人反抗,就可能不会有任何反抗了。

紧急事件中,等待时间越久越不利,因为时间越久,越会让人麻痹无能。

2. 奖赏间隔不规则的情境下,消除既有行为需时最久,这一切都是间歇性强化在作祟。

这种心理作用威力惊人,自古以来,无人不受其影响。

3. 人类有一种独特的心理倾向:一旦认定是这样,就会设法让情况符合内心所想。

关于责任扩散

关于责任扩散

关于责任扩散
吕峰
【期刊名称】《城市开发》
【年(卷),期】2007(000)019
【摘要】与其抱怨员工缺乏责任感,不如先廓清他们的工作职责,然后,以宽容的环境对待犯错误的员工。

记得刚刚参加工作时,我住在类似筒子楼的一个建筑里。

那时候的基础设施还不是很健全,一个楼洞的二十几户人家共同使用一个电闸箱。

夏天是最痛苦的时候。

天气热,每家都开空调,因为负荷不足
【总页数】1页(P)
【作者】吕峰
【作者单位】北京大学光华管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】F272
【相关文献】
1.如何防止班级活动中的责任扩散效应 [J], 段吉礼
2.安全管理中“责任扩散”与“责任上移” [J], 刘福潮;王维洲;
3.市场经济条件下道德责任扩散与规避 [J], 郑长江
4.安全管理中“责任扩散”与“责任上移” [J], 刘福潮;王维洲
5.大学生宿舍环境中责任扩散效应的成因探析及对策分析 [J], 李神英
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

“责任扩散”实验研究

“责任扩散”实验研究

“责任扩散”实验研究/index/1002266.jspx?articleId=958961引自[美]哈克著,白学军等译:《改变心理学的40项研究》,中国轻工业出版社2004年版,第405-410页。

在心理学史上和心理学研究中,最有影响的事件之一不是由行为科学家所做的某项实验或是某项研究发现,而是由美国众多新闻媒体所报道的一则发生在纽约市的暴力悲剧事件(这个故事一直在各科心理学教科书中不断重复)。

1964年的一天,凯蒂.热娜娅(Kitty Genovese)在她经营的蔓哈顿酒吧营业结束后返回公寓,她的公寓在皇后大街的一个安静的、中产阶层居住区内。

当她下车朝公寓方向走去的时候,她遭到一个持刀男人的恶意袭击。

那男人刺了她数刀,她大声喊救命。

一个邻居在窗口大声警告那男人:“放开这个女孩”。

歹徒正欲逃走,但后来他又返回来将热娜娅击倒在地,再一次刺杀她。

女孩继续呼救直到最后有人报警。

警察接到报警后两分钟便赶到了现场,但热娜娅当时已经死了,袭击者也不知去向。

袭击行为持续了35分钟。

警察在调查这一事件中发现,公寓周围共有38个人目睹了这一袭击事件,但最终只有一人报了警。

一对夫妇(他们说他们以为已经有人报了警)把两把椅子移到窗前,为的是观看这一暴力事件。

杀人犯也一直没有抓住。

如果有一个人能早些向热娜娅伸出援助之手的话,她也许就能幸免于难。

这看上去似乎是邻居们缺少爱心,没有努力阻止这场暴力事件,这令纽约市民和全体美国人感到震惊。

人们想知道其中的原因;他们谴责居住在大城市里的人们情感的淡漠,谴责皇后大街的居民们,谴责人类的本性。

热娜娅悲剧激发了心理学家的兴趣,他们开始寻找那阻止所有的人伸出援助之手的心理力量。

心理学中有一个领域,专门研究行为科学家称之为“亲社会行为”的现象,也就是产生积极社会后果的行为。

这个研究领域的内容包括利他、合作、抵御诱惑以及帮助行为。

如果你遭遇了某人需要帮助的紧急情景,有许多因素会影响你做的决定---是帮助他还是不帮助他。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

“责任扩散”实验研究/index/1002266.jspx?articleId=958961引自[美]哈克著,白学军等译:《改变心理学的40项研究》,中国轻工业出版社2004年版,第405-410页。

在心理学史上和心理学研究中,最有影响的事件之一不是由行为科学家所做的某项实验或是某项研究发现,而是由美国众多新闻媒体所报道的一则发生在纽约市的暴力悲剧事件(这个故事一直在各科心理学教科书中不断重复)。

1964年的一天,凯蒂.热娜娅(Kitty Genovese)在她经营的蔓哈顿酒吧营业结束后返回公寓,她的公寓在皇后大街的一个安静的、中产阶层居住区内。

当她下车朝公寓方向走去的时候,她遭到一个持刀男人的恶意袭击。

那男人刺了她数刀,她大声喊救命。

一个邻居在窗口大声警告那男人:“放开这个女孩”。

歹徒正欲逃走,但后来他又返回来将热娜娅击倒在地,再一次刺杀她。

女孩继续呼救直到最后有人报警。

警察接到报警后两分钟便赶到了现场,但热娜娅当时已经死了,袭击者也不知去向。

袭击行为持续了35分钟。

警察在调查这一事件中发现,公寓周围共有38个人目睹了这一袭击事件,但最终只有一人报了警。

一对夫妇(他们说他们以为已经有人报了警)把两把椅子移到窗前,为的是观看这一暴力事件。

杀人犯也一直没有抓住。

如果有一个人能早些向热娜娅伸出援助之手的话,她也许就能幸免于难。

这看上去似乎是邻居们缺少爱心,没有努力阻止这场暴力事件,这令纽约市民和全体美国人感到震惊。

人们想知道其中的原因;他们谴责居住在大城市里的人们情感的淡漠,谴责皇后大街的居民们,谴责人类的本性。

热娜娅悲剧激发了心理学家的兴趣,他们开始寻找那阻止所有的人伸出援助之手的心理力量。

心理学中有一个领域,专门研究行为科学家称之为“亲社会行为”的现象,也就是产生积极社会后果的行为。

这个研究领域的内容包括利他、合作、抵御诱惑以及帮助行为。

如果你遭遇了某人需要帮助的紧急情景,有许多因素会影响你做的决定---是帮助他还是不帮助他。

纽约大学的约翰.达利(John Darley)和哥伦比亚大学的比勃.拉特那(Bibb Latane)就是两位欲图研究这些原因的社会心理学家。

他们把这种在突发事件中的帮助行为称为“旁观者干预”行为(而在本案中也叫未干预行为)。

你曾经遭遇过真实的突发事件吗?和你在电视中看到的、报纸中读到的相反,突发事件非同寻常。

达利和拉特那估计,平均每个人一生中遇到的突发事件不多于六项。

这既是好事也不是好事,好的原因显而易见,不好的原因是因为当你发现自己正面对一个突发事件,而你又必须作出决定时,你却没有任何经验。

社会要求我们在遇到突发事件时要伸出援助之手,但通常的情况就像著名的热娜娅事件那样,我们没有这么去做。

为什么呢?是因为我们经历那样的事情太少,以致使我们不知道该怎么做?是因为居住在城市里的人感情冷漠吗?或者是因为人的本性本身就是冷漠的?自热娜娅谋杀事件发生之后,达利和拉特那分析了旁观者的反应。

他们提出的理论是:正是由于观看事件的目击证人太多而降低了个体提供帮助的意愿。

他们决定用实验的方法来验证这一理论。

理论假设按通常的观点来说,在一件突发事件发生时,旁观者越多,当事人就越有可能得到帮助。

但是,达利和拉特那却提出了相反的假设。

他们认为没有人前去帮助凯蒂.热娜娅的原因是因为存在一种被他们称为“责任扩散”的现象。

也就是说,在突发事件中旁观者越多,人们心里的一种想法就越强烈,即“有人会去帮助他(或她)的,我就不必去了”。

你是否曾在繁忙的街道上看见过车祸,或者说当车祸发生不久你恰好到达了出事地点?你很可能驾车驶离现场,并认为现在一定已经有人叫了警察或救护车了,所以你不觉得自己有责任也这样做。

但是,想象一下,假设你在荒郊野外,周围没有其他人,你遇到了同样的事件,此时你会有不同的反应吗?一定会的!责任扩散的概念是本项研究的理论基础。

在实验室里重新创设类似热娜娅事件的情景,这样便可操纵和系统检验各种变量。

达利和拉特那精心设计了这个实验来验证其理论观点。

方法很显然,研究者不可能为了进行实验而重新创设一种与凯蒂.热娜娅谋杀案完全相同的情景。

因此他们必须设计另一种与真实的突发事件非常相似的情景,以便观察旁观者的干预行为。

在这个实验中,达利和拉特那告诉纽约大学选修心理学课程的学生,他们两人对一些与大学生有关的话题非常感兴趣,想了解大学生是如何在激烈的竞争中适应大学生活、城市环境以及他们正面临着什么样的个人问题。

他们要求学生坦诚地与其他学生讨论自己的问题,但为了避免难堪和不愉快情况的发生,学生们单独待在相互隔离的房间里,彼此之间通过内部通讯联络系统进行交谈。

研究者还告诉他们,这种内部装置每次仅允许一名学生讲话。

每位学生有两分钟的讲话时间,之后下一位同学的麦克风就会响起。

所有这些隐蔽了真实实验目的的设计,是为了能够从被试那里获得真实、自然的行为反应。

这其中最主要方法就是把学生分在三种不同的实验条件下。

第一组的被试相信他们仅仅能与另外一个人交谈;第二组的被试相信他们可以通过内部通讯系统与另外两个人交谈;第三组的被试被告知,他们可以与线上的另外五个人交谈。

事实上,每个被试都是独自一个人,其他的声音都是录音。

现在,实验组的人数已安排好了,接下来就是要设计一些突发事件。

研究人员决定非常逼真地设计一个被人们普遍认为是突发事件的癫痫发作场景。

当被试们与其他“学生”通过内部通讯系统开始讲话时,被试听到的第一个说话者是男性,他讲到他的困难主要集中在学习和适应纽约的生活氛围方面。

然后他又羞怯地补充说,自己有时候也会犯严重的癫痫病,特别是在压力过大的时候。

之后,便轮到下一个学生讲话。

在第一组中,被试听完第一个学生的谈话后,就立即开始讲话。

而在其他两种条件下,被试在讲话之前会听到一个或多个其他学生的说话声。

被试说完后,又轮到第一个学生。

这时候突发事件发生了。

第一个学生开始时声音很正常,不久癫痫开始发作(记住,这完全是录音机里发出的声音)。

达利和拉特那在后来的报告中引用了“癫痫发作”的全部内容:“我我……想,我需要……有……如果有人……能给我一点给我一点帮助的话……,因为我……现在真的有麻烦,如……果有人能帮助我的话,那……太感激……了。

我的癫痫就要发作……我需……要一些……帮助,如果有人愿意帮助我……(哽噎声)我要死了,帮……助癫痫……(哽咽,然后就无声了)。

”(第95~96页)对于被试来说,这很显然是一次突发事件。

毫无疑问,那名“学生”正处在危难之中,需要立即得到帮助。

为了分析被试的反应,达利和拉特那测量了每一种实验条件下被试帮助危难学生的百分率(帮助行为指的是离开小房间,通知实验者有学生癫痫发作)。

他们还测量了被试对突发事件的反应时间和提供帮助所花的时间。

研究者给被试4分钟的时间作出反应,之后实验停止。

结果这项研究的结果对研究者的假设提供了强有力的支持。

当被试相信有许多其他人在场时,向研究者报告癫痫发作的人数百分比大大减少(见图10.3)。

而所有提供帮助的人中间,时间拖延总量也随旁观者人数的增加而增加。

第一组被试平均的反应时间不到1分钟,而第三组被试的平均反应时间却超过了3分钟。

最后,报告突发事件的被试总人数在各组间也有显著的变化。

第一组被试百分之百地报告了突发事件,第二组被试中只有85﹪的人报告,而第三组被试中只有60﹪的人在4分钟内作了报告。

讨论就像凯蒂.热娜娅谋杀案在现实生活事件一样,你也许会认为这项研究中的被试对癫痫发作者非常冷漠、令人心寒。

然而达利和拉特那很快指出,这并不是第二组和第三组被试(或热娜娅的邻居们)不提供帮助的原因。

所有的被试都报告了在事件发生时他们感到极度地焦虑和不适,还有人出现了紧张的躯体症状(如手发抖,掌心出汗)。

所以,研究者得出的结论是:被试行为结果的不同与被试认为的在场人数的不同有关。

别人的在场改变了你的行为,这叫“社会影响”。

很明显,社会影响在本研究中扮演着一个很重要的角色。

但是,我们仍然有疑惑,为什么其他人的出现会对我们有如此巨大的影响?达利和拉特那声称已有证据支持他们的“责任扩散”理论。

随着团体内人数的增多,被试在突发事件中采取行动的个人责任就减少了。

对于第二组和第三组的被试来说,他们很可能会认为有人已经解决了这个问题。

与此相关的是,不仅是提供帮助的责任扩散了,反过来因不提供帮助而受到的良心责备和内疚也扩散了。

在我们的文化中,帮助别人是积极的行为,拒绝或不肯帮助别人会带来羞愧感。

如果在突发事件中只有一个人在场,那么你不提供帮助所要承担的后果要比有其他人在场时大得多。

对这类社会影响的另一种解释是心理学家称之为“预测性焦虑”的现象。

达利和拉特那认为,当别人在场时我们没有去帮助当事人的部分原因是我们害怕难堪或被嘲笑。

设想一下,如果你有帮助别人的愿望,而别人并不需要或不想让你帮助时,你将感到多么尴尬。

我记得在自己的青年时代,有一次与一帮朋友在邻居家的游泳池内游泳,当我正准备从跳板上跳水时,我看见邻居13岁的女儿正躺在泳池的底部,我看了一下四周,似乎没有一个人意识到这个显而易见的紧急状况,她是溺水了还是在开玩笑?我无法确定,正当我准备大声呼喊并跳下去营救时,她懒洋洋地游出了水面。

我因担心出错而犹豫了30秒。

我们许多人都经历过这类事情。

问题是这些经历教给我们的是一种错误的东西:即帮助行为很可能使你看上去很愚蠢。

相关文档
最新文档