企业申报质量奖培训课件PPT(共 35张)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司严格遵照相关法律法规和政策进行产品 销售和服务
无违约行为
公司编制员工手册制定道德规范教育员工 敬业爱岗 真心做人 用心做事
战略——战略制定
根据行业及产 品特点确定
公司聘请的技 术顾问、管理 顾问、法律专 家、行业专家 和政府部门领 导等
战略——战略管理流程
战略 分析
制定战 略方案
选择 战略
与公司长短期发 展方向一致 滚动式每年制订
战略 实施
战略 控制
顾客与市场——市场分类
顾客与市场——顾客满意度测量
添加%
2009
添加%
2010
添加%
2011
顾客与市场——售后服务网点
乌鲁木齐 格尔木
拉萨
佳木斯 哈尔滨
呼和浩特 北京
长春 沈阳
银川
石家庄 天津
西宁 兰州
太原
济南
西安
郑州 合肥
上海
成都 重庆
武汉 长沙 南昌
杭州 福州
昆明
贵阳 南宁
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
添加文字
因特网
添加 添加 添加 添加 添加 添加 文字 文字 文字 文字 文字 文字
添加 文字
过程管理-价值对比
过程管理——价值创造过程 销售和服务过程
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加
添加
添加
文字
文字
文字
测量、分析与改进
添加文字
添加文字
添加文字
添加文字
运用统计技术 控制关键过程
测量关键 绩效指标
理念文化 制度文化 行为文化 形象文化
使命 愿景 核心价值观 企业精神 制度建设 企业标准体系 流程建设 做事方式 公益事业
CI系统 品牌宣传
组织概述——发展历程
添加文字
添加文字
组织概述——营运流程
组织概述——设计研发
添加 文字
添加 文字
组织概述——公司产品
组织概述——公司组织机构
组织概述——组织管理
添加企业名称 江苏省质量奖
现场汇报会
(年份)
添加企业 LOGO
卓越绩效管理自评报告
Performance Excellence Self-Evaluation Report
添加企业醒目 LOGO
目录 Contents
组织概述——公司简介
• 添加文字描述本组织概况
• 从广义上说: 组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的
管理 体系
ISO9001质量管理体系认证 powerpoint标准认证 推进卓越绩效管理模式
管理 创新
独特的企业文化 独特的品牌管理 独特的营销模式
组织概述——公司员工
领导——理念文化
使命
POWERPIONT
愿景
POWERPIONT
价值观
POWERPIONT
质 量 观 —— POWERPIONT 市场理念 —— POWERPIONT 竞 争 观 ——POWERPIONT 人 才 观 ——POWERPIONT
公共责任
道德行为
Βιβλιοθήκη Baidu
环境保护：废弃物废水由政府集中处理 能源消耗：构建能源管理体系
建立能源消耗考核制度 推广利用节能新技术建立循环 利用系统 安全生产：成立安委会专门负责安全工作 建立安全生产制度 产品安全：执行国家某标准 安全技术规范
公司诚信经营 承诺认真执行 公司在银行系统有良好的信誉 公司被评为
“AAA”信用企业 公司依法纳税
系统。从狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标， 互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、 企业、军事组织等等。
• 从狭义上说: 组织专门指人群而言，运用于社会管理之中。在现
代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式 编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、社会的基 本单元，而且可以说是社会的基础。
全面质量管理
打造最具竞争力、最具价值的男士服饰品牌
感谢各位专家和领导
对Power Point的指导
THANKS
下载说明: 该PPT是企业申报质量奖分七部分实例结构汇报，得到了专家
一致好评！以高分通过审核！ 1、领导（100分） 2、战略（80分） 3、顾客与市场（90分） 4、资源（120分） 5、过程管理（110分） 6、测量、分析与改进（100分） 7、经营结果（400分） 总分：1000分
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
企业精神 POWERPIONT
领导—企业文化建设
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
领导——组织绩效的评审
财务绩效
绩 效
顾客与市场绩效
纬
内部过程绩效
度
学习与成长绩效
社会绩效
能 力 纬 度 经营能力 盈利能力 管理能力
领导——组织绩效的评审
领导——社会责任
广州
海口 海南岛
资源——合理调配各处资源
人力
财务
相关方 关系
资源
信息
设施 技术
资源——人力资源
添加数值
人数
添加数值
添加数值
数字
2009
入职 晋升
数字
2010
入职 晋升 轮岗
数字
2011
入职 晋升 轮岗
资源——人力资源
评价结果
员工满意度测评
落实措施
分析措施 设计改进措施
资源——信息
容灾
磁带
添加文字
监视、调整过程和控制整体成本
过程试运行
系统化地评价和改进过程，使之 与战略规划和发展方向相适应
在各部门和过程分享改进成果
NO
达到 要求
YES
对上述方法进行评价、改进和创新、分享，使之与战略规划和发展方向相适应
结果
结果
结果
结果——盈利能力
领 导 小 组
合理化建议
持续 改进
重 点 产 品 攻 关
无违约行为
公司编制员工手册制定道德规范教育员工 敬业爱岗 真心做人 用心做事
战略——战略制定
根据行业及产 品特点确定
公司聘请的技 术顾问、管理 顾问、法律专 家、行业专家 和政府部门领 导等
战略——战略管理流程
战略 分析
制定战 略方案
选择 战略
与公司长短期发 展方向一致 滚动式每年制订
战略 实施
战略 控制
顾客与市场——市场分类
顾客与市场——顾客满意度测量
添加%
2009
添加%
2010
添加%
2011
顾客与市场——售后服务网点
乌鲁木齐 格尔木
拉萨
佳木斯 哈尔滨
呼和浩特 北京
长春 沈阳
银川
石家庄 天津
西宁 兰州
太原
济南
西安
郑州 合肥
上海
成都 重庆
武汉 长沙 南昌
杭州 福州
昆明
贵阳 南宁
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
添加文字
因特网
添加 添加 添加 添加 添加 添加 文字 文字 文字 文字 文字 文字
添加 文字
过程管理-价值对比
过程管理——价值创造过程 销售和服务过程
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加
添加
添加
文字
文字
文字
测量、分析与改进
添加文字
添加文字
添加文字
添加文字
运用统计技术 控制关键过程
测量关键 绩效指标
理念文化 制度文化 行为文化 形象文化
使命 愿景 核心价值观 企业精神 制度建设 企业标准体系 流程建设 做事方式 公益事业
CI系统 品牌宣传
组织概述——发展历程
添加文字
添加文字
组织概述——营运流程
组织概述——设计研发
添加 文字
添加 文字
组织概述——公司产品
组织概述——公司组织机构
组织概述——组织管理
添加企业名称 江苏省质量奖
现场汇报会
(年份)
添加企业 LOGO
卓越绩效管理自评报告
Performance Excellence Self-Evaluation Report
添加企业醒目 LOGO
目录 Contents
组织概述——公司简介
• 添加文字描述本组织概况
• 从广义上说: 组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的
管理 体系
ISO9001质量管理体系认证 powerpoint标准认证 推进卓越绩效管理模式
管理 创新
独特的企业文化 独特的品牌管理 独特的营销模式
组织概述——公司员工
领导——理念文化
使命
POWERPIONT
愿景
POWERPIONT
价值观
POWERPIONT
质 量 观 —— POWERPIONT 市场理念 —— POWERPIONT 竞 争 观 ——POWERPIONT 人 才 观 ——POWERPIONT
公共责任
道德行为
Βιβλιοθήκη Baidu
环境保护：废弃物废水由政府集中处理 能源消耗：构建能源管理体系
建立能源消耗考核制度 推广利用节能新技术建立循环 利用系统 安全生产：成立安委会专门负责安全工作 建立安全生产制度 产品安全：执行国家某标准 安全技术规范
公司诚信经营 承诺认真执行 公司在银行系统有良好的信誉 公司被评为
“AAA”信用企业 公司依法纳税
系统。从狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标， 互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、 企业、军事组织等等。
• 从狭义上说: 组织专门指人群而言，运用于社会管理之中。在现
代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式 编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、社会的基 本单元，而且可以说是社会的基础。
全面质量管理
打造最具竞争力、最具价值的男士服饰品牌
感谢各位专家和领导
对Power Point的指导
THANKS
下载说明: 该PPT是企业申报质量奖分七部分实例结构汇报，得到了专家
一致好评！以高分通过审核！ 1、领导（100分） 2、战略（80分） 3、顾客与市场（90分） 4、资源（120分） 5、过程管理（110分） 6、测量、分析与改进（100分） 7、经营结果（400分） 总分：1000分
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
企业精神 POWERPIONT
领导—企业文化建设
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
添加 文字
领导——组织绩效的评审
财务绩效
绩 效
顾客与市场绩效
纬
内部过程绩效
度
学习与成长绩效
社会绩效
能 力 纬 度 经营能力 盈利能力 管理能力
领导——组织绩效的评审
领导——社会责任
广州
海口 海南岛
资源——合理调配各处资源
人力
财务
相关方 关系
资源
信息
设施 技术
资源——人力资源
添加数值
人数
添加数值
添加数值
数字
2009
入职 晋升
数字
2010
入职 晋升 轮岗
数字
2011
入职 晋升 轮岗
资源——人力资源
评价结果
员工满意度测评
落实措施
分析措施 设计改进措施
资源——信息
容灾
磁带
添加文字
监视、调整过程和控制整体成本
过程试运行
系统化地评价和改进过程，使之 与战略规划和发展方向相适应
在各部门和过程分享改进成果
NO
达到 要求
YES
对上述方法进行评价、改进和创新、分享，使之与战略规划和发展方向相适应
结果
结果
结果
结果——盈利能力
领 导 小 组
合理化建议
持续 改进
重 点 产 品 攻 关