企业绿色营销策略存在的问题及对策研究

企业绿色营销策略存在的问题及对策研究

作者：张军军李玉红

来源：《商场现代化》2017年第10期

摘要：随着绿色消费的不断兴起发展，21世纪国际营销战略发展的新趋势是绿色营销发展战略。在这种大背景下，我国企业必须提高对绿色营销的认识，改善企业经营观念，提升企业综合能力。本文主要探索企业实施绿色营销策略的相关问题，在此基础上分析企业绿色营销方面在实施绿色营销的过程中存在的问题，并提出相应的解决方案和对策，以此来提高企业实施绿色营销的综合能力，提升企业综合竞争实力，希望提出的解决对策对企业改进营销战略提供一定的帮助。

关键词：绿色营销；问题；对策

面对日益严峻的环境危机，我们企业管理者就坚持可持续发展道路和构建生态文明建设的已经达成广泛社会共识。中共十八大报告明确提出要“建设生态文明，可持续发展战略”。实现生态文明建设目标之一就是发展绿色营销。随着全球环保运动上升和绿色消费需求越来越强烈，绿色营销将成为企业的必然选择。在生态文明时代，绿色营销理论的研究已成为现代新型市场营销理论研究和发展的重要方向。虽然我国在绿色营销方面呈现好的市场环境和发展机遇，但由于我国企业很多现实客观背景，与此同时我们实现绿色营销理论的时间不长，相比之下，传统的营销理念和营销手段占据主导地位，绿色消费需求不强，表现不佳的绿色营销组合策略，从而进一步影响和制约我国企业发展绿色营销。本文通过对绿色营销发展的可行性分析，积极探讨和研究我国绿色营销新理论，以及绿色营销对企业的实践的指导意义，为企业提供了有益的借鉴作用。

一、绿色营销的内涵

1.绿色营销的定义

在低碳绿色消费时代，众所周知发展绿色营销是在绿色消费理念的驱动下而产生的。是指我们广大消费者当意识到环境的日益恶化已经影响严重到我们的生活质量和生活方式和需求，进而要求企业进行的生产、销售、服务对环境产生影响最小的绿色产品，以尽量减少危害环境，浪费资源的新型绿色健康新消费。绿色营销是以环境保护为指导思想，以绿色营销文化为核心的企业文化，把消费需求、商业利益、社会利益和环境保护四个方面有机统一的规范市场经济行为，同时把市场研究、产品开发、产品定价、分销、促销和售后服务等一系列业务流程作为一个整体。

2.企业实施绿色营销策略所需要的条件

（1）绿色消费是绿色营销的根本前提。我们的消费需求大多遵循从低水平到高水平发展的客观规律，绿色消费是更高的消费水平。当人们的基本生活需要的得到满足后，如食物和衣服，人们将进一步提高生活质量和水平，增强对绿色环境和绿色产品的需求。

（2）绿色消费理念是绿色营销的核心思想。企业实施绿色营销是为了满足消费者对绿色产品的需求，为消费者提供有效的绿色产品和健康的服务。绿色营销则是追求长期的社会利益，追求人类社会和经济可持续发展，注重自然环境、消费者需求和企业管理三者的协调发展，努力实现绿色经济，发展低碳经济。

（3）绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是一种新的概念和消费，它关注的是社会方面。绿色营销旨在人与社会的和谐发展。在市场经济中，我们必须建立相对完善的政治与经济管理体制，政府要制定和实施环境保护与绿色营销方针、政策，并出台禁止一些短期追求经济效益行为，推进企业的绿色营销发展。

（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。随着技术不断的进步，如果它们背离环保理念，可能会加速环境污染。我们只有通过发展绿色技术来促进绿色产品的健康发展，促进绿色科技发展，开发绿色产品的是发展绿色营销是技术保障。

二、绿色营销实施过程中存在的问题

1.企业自身存在的问题与不足

（1）公司对绿色营销实施的认识不到位。目前我国的许多企业对实施绿色营销缺乏激情与关注，没有将实施绿色营销作为一种新的营销指导思想和企业未来的发展战略。许多公司因为消费需求的不断变化和环境保护投资导致成本上升的绿色产品，绿色营销将企业竞争力的差异和环境政策的新变化不是一般企业做的。一些公司在绿色营销方面的投资能力较低，因为他们在自己的发展过程中遇到了许多困难。

（2）生产技术相对落后。由于中国企业的发展水平比较低，绿色产品的发展受到了很大的技术限制。许多公司的投资资金都比较少，而且技术还不成熟，因此很难生产符合绿色产品技术标准的绿色产品。同时，由于产品质量不合格，寿命较短，所以绿色产品的市场前景不广阔。

（3）企业缺乏实施和发展绿色营销组合和绿色营销战略。很多企业在进行新产品的设计、开发、包装、定价、渠道、推广和售后服务，这些链接是紧密联系的。然而，许多企业不注重绿色营销从而导致企业经营举步维艰，使得绿色营销很难发展起来。

（4）大多数公司仍然没有真正具备绿色营销理念。营销理念是一个企业营销活动的指导思想，所以营销理念是正确与否，将直接关系到企业营销的成败。目前，大多数企业的生产管

理仍停留在简单追求近期经济效益，许多企业对消费者的绿色需求导致消费者需求发生变化没有及时感知，尽管一些企业意识到绿色营销可以打开新市场，但因为它的高成本有一定的风险，不敢贸然发展。

（5）企业的生产管理方式落后。实施绿色营销的前提是要推出新的绿色产品，减少对环境的污染，必须通过发展新的生产力和新技术水平来实现。在1970年，国际社会就提出了清洁环保生产的概念，并在西方国家得到了广泛推广和发展。清洁生产的实质是对低碳消费和绿色消费的追求。我国的企业在生产和发展中，不仅浪费资源，而且由于落后的生产方式和低产量，只追求数量，不注重质量，最后还出现大量的工业环境污染。

2.消费者方面

（1）没有形成全社会性的绿色消费需求。我国目前总体经济水平还比较低，同时，由于绿色营销进入我国比较晚，所以在一定程度上我们消费者在理解和接受绿色营销只是很少的一部分。广大的消费者仍然对绿色营销的一知半解，更没有形成内在的绿色消费需求，所以并没有形成全社会性的绿色消费需求。

（2）我们广大的消费者购买水平并不高。尽管我国许多消费者已放弃追求消费，但他们仍在消费范围和消费需求结构的调整中，远未达到追求消费者质量和消费者体验的阶段。消费者没有意识到绿色产品。很多时候，由于经济和购买力的影响，我们国家的许多消费者更喜欢更便宜的产品而不是绿色的产品。我对绿色营销一无所知。

（3）消费者没有意识到绿色产品。很多时候，由于经济和购买力的影响，我们国家的许多消费者更喜欢更便宜的产品而不是绿色的产品。我对绿色营销一无所知。

3.相关政策等其他因素

（1）政府缺乏相关政策来促进绿色营销发展。绿色营销是一种全新的营销理念方式，在同企业利益、消费者利益和社会利益方面起着重要的协调作用，同时也需要政府的大力支持。虽然我们政府已经制定很多措施来促进绿色营销发展，但是仍然不能与发达国家在绿色营销政策上达到一致。

（2）我国政府对绿色政策执法监管不力。环境监测系统是绿色营销环境的政策保证。政府必须提供必要的绿色环保政策，政府将大力推进企业持续绿色营销，提供技术支持和指导。中国颁布了环境保护法律和环境噪声污染防治条例。地方政府也制定了当地的环境法规。但不是很规范，主要是过度追求经济效益，许多企业以牺牲环境，浪费资源，同时有很多执法盲点，法律法规不是很标准，很多法律是不适合现实经济发展的客观环境。