创业管理(张秀娥)chp5第五章 商业模式开发PPT课件

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第二节 商业模式的构成要素及类型
一、商业模式的构成要素 有效商业模式的四大关键要素：
核心战略（企业如何竞争） 战略资源（企业如何获得和使用拥有的资源） 伙伴网络（企业如何构建和培育合作伙伴关系） 顾客界面（企业如何与顾客互动）
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表5-1 Osterwalder & Pigneur的商业模式构成要 素
合作协议所建构的网络
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因而，商业模式是一个企业从研发、制造、销 售，直至售后服务的具体的，并区别于其他企 业的可盈利的流程结构。
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二、商业模式的功能
第一，发现渴望得到需求满足的客户群；
第二，建立与上游企业的合作，以合适的成本 生产出定价符合市场供求的产品和服务；
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阿里巴巴
目前，阿里巴巴堪称世界B2B商业模式的典范。她 的B to B模式是如何开发，又是如何被有效运行 并最终得以实现卓越盈利的呢？ 。 1988年马云以5万元开始创业。当时中国的基本 宏观经济形势是，中国和发达国家同样面对信 息技术带来的巨大商机和挑战，而在中国加入 世贸组织之后，将迎来“中国会成为世界工 厂！”的社会现实。马云也许预测到了这些宏 观经济形势，并敏锐地识别出这些对于中国电 子商务发展路径的深刻意义。他绕开收费入网 模式，毅然推出了企业免费入网的概念。
迈克尔·拉帕（2004）认为，“商业模式就其最基本 的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生 存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。他认为 商业模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如 何赚钱。
Afuah等（2001）把商业模式定义为企业获取并使用 资源，为顾客创造比竞争对手更多的价值以赚取利润 的方法。商业模式详细说明了企业目前的利润获取方 式，未来的长期获利规划，以及能够持续优于竞争对 手和获得竞争优势的途径。
商业模式（Business Model，又称商务模式） 是一个比较新的名词，大约是在20世纪60年 代出现在国外学者的文献中。
综合国内外学术界的有关研究，商业模式的 定义大致上可以归纳为三类：盈利模式论、 价值创造模式论、体系模式论。
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1.盈利模式论
盈利模式类的定义仅仅将商业模式描述为企业的经济 模式，其本质内涵为企业获取利润的逻辑。
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2.价值创造论
该类理论认为商业模式就是企业创造价值的模 式。
马格利•杜波森等人（2002）认为，商业模式 是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提 供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，以产 生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。
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第五章 商业模式开发
本章要点
什么是商业模式 商业模式的构成要素及类型 商业模式的开发方法 商业模式的设计框架
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当今企业之间的竞争不是产品之间的竞 争，而是商业模式之间的竞争
——彼得·德鲁克
国外的研究表明，超过60%的成功的创新都 是商业模式的创新，而不仅仅是技术的创 新。一项高新技术如果离开了商业模式， 是没有意义的。
师 1995-1997 创办“中国黄页”，是中国第一家
互联网商业信息发布站 1997-1999 加盟外经贸部中国国际电子商务中
心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交 易市场 1999至今 在杭州设立研究开发中心，以香港为 总部，创办阿里巴巴网站(Alibaba.com)
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3.体系模式论
该类理论认为商业模式是一个由很多因素构成 的系统，是一个体系或集合。
Mahadevan （2000）认为，商业模式是对企业 至关重要的三种流——价值流、收益流和物流 的混合体。
Barringer & Ireland（2010）认为，商业模 式是企业如何竞争，如何使用资源，如何构建 关系，如何与顾客互动的计划或示意图。
第三，将产品和服务在恰当的时间和地点传递 到客户手中；
第四，持续地为客户提供价值提升，提高企业 的持续经营能力和竞争优势。
wenku.baidu.com
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三、商业模式的特点
成功商业模式的共性 1.有效性 2.整体性 3.差异性 4.适应性 5.可持续性 6.生命周期特性
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维度
构成
描述
产品 顾客界面
基础管理
价值主张 目标顾客 销售渠道 关系 价值配置 核心能力 合作网络
财务状态
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成本结构 收益模式
赋予企业的产品与服务以总体上的价值含义 企业愿意为之提供价值的顾客 企业用以接触顾客的多种手段与方式 企业在其与不同细分顾客间所建立的各种关联 活动与资源的安排情形 用以贯彻执行商业模式的能力 企业与其他能够有效为其提供价值并促进价值商业化的企业通过
阿里巴巴并没有过早地给自己的盈利模式定形，马云 与他的团队依然饱含创新的热情，在电子商务领域尽 情地挥洒着他们的智慧。例如，2004年阿里巴巴收购 雅虎中国后推出的电子商务搜索——关键字竞价搜索
为什么至今没有企业能够成功模仿它？
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第一节 什么是商业模式
一、商业模式的定义
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麦当劳公司的商业模式
这样一家世界级的连锁企业到底靠什么赚钱？
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经营麦当劳的目的，不是为了直接赢利，而是 为了招租。真正的盈利来源是房地产的增值带 来的租金差。
核心竞争能力是品牌运作能力、复制能力。
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阿里巴巴
马云，1964年 ，浙江杭州 毕业院校：杭州师范学院外语系 1988-1995 杭州电子工学院英文及国际贸易讲
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阿里巴巴的免费入网概念为他争得了最大数量企业的 参与。
在中国经济转型的过程中，社会和市场的不确定是客 观存在，于是产生了大量而且较严重的信用问题。马 云却敏锐地意识到，越是市场信用问题糟糕，企业信 用就越是稀缺，而越稀缺的东西就越值钱。于是， 2002年阿里巴巴强力推出企业信用认证概念。通过对 这些创造了很高的企业利润。