新员工入职培训效果评估

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篇一:新员工入职培训效果评估表

新员工入职培训效果评估表

篇二:20XX年培训效果评估报告

20XX年培训效果评估报告

以月度培训计划为中心,结合公司实际情况,望总结与优化培训建设,为完善培训体系建设提供重要参考。

一、培训工作情况

20XX年培训课程主要集中为以下几类:

一)新员工入职培训

二)交楼团队建设培训

三)各岗位技能培训

二、培训效果分析

一)取得的成绩

1、优化了新员工入职培训的各课程及环节间互动,完

善了培训的地点与设施设备,满意度提升;邀请到了xxx担任《物业行业基础知识与职业前景》课程的讲师,此课程讲解尤其精彩,主题突出,切合实际,生动流畅,逻辑清晰,内容吸引,得到了学员的一致好评;时间安排紧凑,各课程的针对性增强,给新员工关于我司培训留下不错印象。

2、团队建设培训激活团队气氛,效果得到了大多数员工、部门负责人和项目负责人的充分肯定。表示这种培训以后应多开展,团队游戏等培训方式也建议融入到各类培训中,提升员工参与培训的兴趣与积极性,并提高士气,增强部门交流与沟通;

3、充分结合各部门负责人的专业知识,灵活根据工作

实际需要,合理安排时间;根据培训工作计划,在工作时间外做好员工培训,切实实施培训计划。

二)存在的问题与不足

1、交楼期间的培训,尤其是客服方面的培训时间不足

与实际的工作需要相矛盾。一方面交楼楼盘大部分员工都是新招聘的员工,业务技能及物业服务知识都不熟悉,且交楼期间工作繁多,培训时间紧缺;讲师工作更多,培训准备时间极少,准备不充足,培训不全面,尤其客服方面的培训开展困难;另一方面,新手在没有经过系统培训的情况下直接上岗,边参与日常工作边跟老员工学习,缺乏系统学习规划,随意性很大,降低学习效率,同时也容易学到老员工不好的

经验与个人习惯,影响日后的学习、成

长与员工发展;更重要的是,缺少经验与学习的新手以这样的服务质量应对首次入住业主,未免给业主留下不好的印象,会为我们日后的工作带来不好的影响,甚至会影响我们恒大的整体品牌形象。

2、知识管理与学习体系不完善。公司制度、行业知识、职位技能准则等资料没有统一管

理与更新,造成员工学习困难,出现表示想了解学习但又不知道到哪里去得到资料的情况。

3、文件管理体系不完善。交楼体系没有建立,所需资

料与表格没有统一管理、规范与更

新,造成工作效率低下,浪费了工作时间,影响日常业务、管理、培训等方面工作。

4、很多岗位培训有任务了事、走形式的趋势。缺少培

训技巧、形式的创新及新观点新内

容的灌输,使培训缺乏吸引力,降低培训的成效。

5、培训内容与对象的选择,针对性有待提高。存在老

员工重复参与已认知知识的培训,

而对于行业最前沿知识的汲取和对职业知识更深层次

的学习与研讨的机会却极少的情况,影响人才的培养与发展。

6、维保修人员年龄较大,学习与接受能力较差,学习

兴趣与动机较为欠缺。(:新员工入职培训效果评估)

7、公司的企业文化与特色未转换进工作及其他培训当中,帮助员工从培训中增强认同感

与归属感的工作不足。

8、课程的的技术层面存在以下不足:讲师授课经验不足,紧张,言语组织不流畅,缺乏

培训技巧;课程生硬,照本宣科,形式单一,全场性实用性互动不佳,气氛带动不够;课程主题不突出,逻辑与条理不清晰;普通话不正,对所介绍人物、所讲述课程内容与知识认识与了解不够深入,讲述不流畅,不够吸引力。

三、改进策略

1、尽快结合各项目部门落实新项目储备人员培养体系建设工作,优化新项目自主招聘与

培训体系,大力推动与深化新项目新员工培训上岗课程体系完善。

2、与相关部门做好沟通协调,研讨具恒大特色的知识管理与分享体系,尽快做好知识管

理体系管理人员确定与培训,并不断收集、丰富、定期更新与完善知识体系。

3、将文件管理体系纳入公司交楼管理体系的重要项目,同时联合其他文件管理体系一起,

加强文件的统一管理,包括维护更新与发布传递。

4、开展TTT培训,激活培训管理与创新工作,学习国

内外优秀培训技术,调动所有讲师,

反思总结学习,开发具自己特色与吸引力的课程。

5、不断开发讲师资源,邀请经验丰富而又培训课讲得好的领导或员工给大家分享,每一

个月或两个月由培训管理部统筹举办至少一次别具特

色或有分量的主题培训课程。

6、打造全员学习的管理氛围,构建学分制培训制度,学分为员工评级加薪提供参考。

7、多与员工沟通交流,挖掘不同员工的兴趣点与吸引点,针对性地完善不同对象的培训

课程。

8、研究公司历史与企业文化,开发出具公司特色文化,并以讲师做事作风、课程案例、

思维方式等多种形式注入到各培训课堂及日常工作中。

9、各讲师加强培训技术的个人修炼与经验积累,不断总结不足,学习先进;在加强各培

训管理部对培训课程的督查与建议反馈的工作,同时也应收集学员的反馈意见,务求让培训工作稳步向前发展。

篇三:制造型企业新入职员工的培训效果评估

制造型企业新入职员工的培训效果评估

【摘要】:制造型企业普遍采取流水线生产,因此制造型企业员工招聘要求普遍较低,但是为了保证制造型企业本

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