优秀主管的五种特质

【领导力】优秀主管的五种特质

最好的领导方式是圆融的沟通

身为主管，普遍都有优越的专业技能，但要被认为是好主管，就必须要有善于沟通的才能。好主管的思虑要更缜密，也必须想得比别人多、比别人远，这样才能俯视问题，提出客观的解决之道和应对方式。并且在与人的沟通上，更是要能够圆融。必须有高情商、懂得同理及同情他人、真诚、礼貌和成熟的态度，这些都要显现在他的沟通技巧上，才称得上好主管。

好主管不会招摇自己的成就

好主管不会时时提醒你，他就是你的上司，不会把领导与部属关系一直挂在嘴上。他们更不会去炫耀自己的成功事迹，行事作风是不骄傲且低调的。好主管尽全力奉献自己的才华与能力，带领团队前进，乘风破浪的解决迎面而来的各种危机，事后也不会成就自己，而是将光辉给予团队。好主管是用自己的所作所为来带领团队，而不是光靠镁光灯就能够做大事。

好主管会勇于承担风险

好主管拥有十足的勇气，积极对抗滥权及不公不正的事。这些主管永远都是说实话，他们不畏惧公众的评论与眼光，他们追求真理，期许真理摊在阳光下让大众知道。但一般的主管并没有这般勇气，他们畏惧因为自己的敢言而失去人气，他们会选择沉默让部属去受苦，甚至在背后还有其自私的利益盘算使得他们吞下真相。

好主管乐于倾听

好主管非常在意自己的团队与部属，身为倾听高手的他们，非常乐意花很多时间了解部属的需求，并且透过各种不同的管道，尽可能地满足部属们的需求。乍看是非常简单的事，却不是每个主管可以做到的。倾听需要耐心跟时间，也需要同理与适当的回应。若是可以在团队里做好倾听和沟通这两件事，那这个团队一定比复仇者联盟还优秀。

好主管会带出新的好主管

好主管本身就有识人的眼光，也懂得怎么用人。好主管会逐步培养有领导能力的部属，除了提升其专业外，也会教导管理的相关沟通方式，更进一步的，也会要求他负起越多的责任。因此，当你被好主管重用的时候，就代表主管看重你，请欣然接受并且表现得更好，那么下个主管铁定是你。