江苏国际贸易单一窗口出口退税办理系统-操作手册
出口退税系统整合业务讲解(免退税)
格信息报告”、“出口退（免）税申报”、“出口企业分类管理”、“出口退税自检服务”4个子模块，并新增下级目录。 在“查询中心”目录下子模块“发票信息查询”，新增“出口退税信息查询”子模块，并新增下级目录。 修改“开具出口退（免）税证明”目录下13个子模块内容。
出口退（免）税申报-免退税
退税业务——一般贸易
关单发票匹配关系调整 同一关联号下出口明细中只会存在一条报关单数据
一对一
一对多
多对一
多对多
一对一 一对多
出口退（免）税申报-免退税
退税业务
申报规则调整 关单发票匹配关系 每21位报关单号应作为一个关联 号编写单位，不同的报关单或同 一报关单上项号不同的出口货物 不得使用同一个关联号
LEARNING NEVER STOPS
出口退税系统整合业务讲解
（免退税）
01
系统升级调整变化
02
出口退税业务办理途径介绍
03
免退业务介绍
PART 01
系统升级调整变化
系统升级调整变化
精 简
删减数量，精简内容，减轻申报负担
规 范
规范样式，简化申报，提高申报效率
调 整
调整项目，完备规则，解决现存问题
备案业务数据采集
备案业务 调整 3.委托代办退税情况备案 委托代办退税情况备案撤回 外综服企业代办退税情况备案 调整数据项 “法定代表人” 新增“法定代表人”字段，综服 企业填写综服企业的法人，生 产企业填写生产企业的法人
备案业务数据采集
备案业务 调整 4.出口货物劳务放弃退（免） 税声明 放弃适用增值税零税率声明 出口货物劳务放弃免税权声明 在线版（所见即所得） 调整数据项 “申请日期”改为“声明日期”
“单一窗口”标准版用户手册(快件通关申报篇)
“单一窗口”标准版用户手册（快件通关申报篇）目录第一篇前言 (2)第二篇使用须知 (3)门户网站 (3)系统环境 (3)重要提醒 (4)通用功能 (5)第三篇快件通关介绍 (7)功能简介 (7)术语定义 (7)进入或退出系统 (7)第四篇快件通关系统 (11)第一章快件舱单 (11)1.1快件舱单申报 (11)1.2快件舱单查询 (14)第二章快件报关单 (19)2.1快件报关单申报 (19)2.2快件报关单查询 (22)2.3快件报关单批量申报 (27)2.4快件报关单打印 (28)2.4快件报关单征税明细查询 (30)第三章汇总纳税清单查询 (32)3.1汇总纳税清单查询 (32)第四章报关委托备案 (35)4.1报关委托备案申报 (35)4.2报关委托备案查询 (37)第一篇前言目前，国际贸易通关过程中所涉及的大多数部门都开发了业务信息化系统，实现了各自部门业务申请、办理、回复的电子化和网络化。
但是在各部门系统间缺乏协同互动、未实现充分的数据共享，因此企业在口岸通关过程中需要登录不同的系统填报数据，严重影响了口岸通关效率。
近年来部分发达地区的口岸管理部门已经尝试在地方层面建立”单一窗口”，实现企业一次录入数据后向多个管理部门的系统进行申报，并取得了良好的应用效果。
为贯彻落实党中央、国务院关于我国国际贸易单一窗口（简称“单一窗口”）建设的一系列决策部署，统筹推进“单一窗口”建设，在总结沿海地区“单一窗口”建设试点成果基础上，结合我国口岸管理实际，并充分借鉴国际上单一窗口成熟经验，建设“单一窗口”标准版。
“单一窗口”标准版依托中国电子口岸平台，申报人通过“单一窗口”标准版一点接入、一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的标准化单证和电子信息，实现共享数据信息、实施职能管理，优化通关业务流程。
通过“单一窗口”标准版可以提高申报效率，缩短通关时间，降低企业成本，促进贸易便利化，以推动国际贸易合作对接。
单一窗口操作手册
单一窗口操作手册（原创实用版）目录1.单一窗口操作手册的概念和作用2.单一窗口操作手册的内容3.单一窗口操作手册的使用方法4.单一窗口操作手册的优点和局限性正文一、单一窗口操作手册的概念和作用单一窗口操作手册，顾名思义，是一种针对某一特定任务或系统操作过程的详细指南。
它可以帮助用户更轻松、高效地完成任务，降低操作难度，提高工作效率。
在现代社会，随着科技的发展，越来越多的设备和软件需要用户掌握复杂的操作方法，单一窗口操作手册应运而生，为用户提供便利。
二、单一窗口操作手册的内容单一窗口操作手册通常包含以下几个方面的内容：1.任务概述：简要介绍任务的背景、目的和相关信息，帮助用户了解任务的基本情况。
2.操作步骤：详尽地列出完成任务所需的具体操作步骤，包括鼠标和键盘操作、界面切换等。
同时，为了方便用户理解和记忆，手册中还会使用截图和箭头等标识。
3.注意事项：提醒用户在操作过程中需注意的问题，如避免误操作、确保数据安全等。
4.常见问题及解决方法：针对可能出现的问题，提供相应的解决措施，方便用户在遇到困难时迅速找到解决办法。
三、单一窗口操作手册的使用方法在使用单一窗口操作手册时，用户应遵循以下几个步骤：1.阅读任务概述，了解任务背景和目的，为接下来的操作做好准备。
2.逐条阅读操作步骤，按照手册中的指导进行操作。
遇到不理解的地方，可以随时查阅相关截图和说明。
3.在操作过程中，注意遵循注意事项，确保任务的顺利完成。
4.如遇到问题，查阅常见问题及解决方法，寻找合适的解决途径。
四、单一窗口操作手册的优点和局限性单一窗口操作手册的优点主要表现在以下几个方面：1.方便快捷：手册集中了完成任务所需的所有信息，用户无需在多个文档和界面间切换，节省了时间和精力。
2.易于理解：手册采用简洁明了的文字和图片，降低了用户的理解难度。
3.安全可靠：手册中包含了注意事项和常见问题解决方法，有助于避免误操作，确保任务的顺利进行。
然而，单一窗口操作手册也存在一定的局限性：1.适用范围有限：手册通常针对特定的任务或系统，对于其他任务或系统的操作帮助有限。
电子口岸出口退税子系统用户操作指南(doc 14)
第二章软件操作讲明一、软件的安装1、用户必须使用Windows98(第二版)中文简体操作系统及IE5.0以上版本扫瞄器。
2、安装由中国电子口岸配发的“Oracle Lite系统盘〞和“中国电子口岸赠品盘〞两张光盘中的相应软件。
3、用户在安装中国电子口岸两张光盘和登录“中国电子口岸〞之前，应事先关闭病毒实时监控或效劳器病毒防火墙。
4、应防止在系统中安装“东方快车〞、“东方快译〞、“联想幸福之家〞、“万能财务〞、“上海外高桥税单治理〞等翻译、财务软件，以防软件冲突碍事系统操作。
二、系统操作步骤用户通过进进“中国电子口岸〞主页，如图1，插进IC卡并输进密码，确认后进进主界面，如图2，在主界面中点击“出口退税〞按钮，出现如图3所示界面和菜单：图1图2图3〔一〕结关信息查询：1、点击图3左侧的“结关信息〞菜单，出现如图4所示界面，显示本企业的结关电子信息，包括已结关物资的报关单编号、结关日期、申报地海关等信息；图42、点击右上角“打印〞按钮可打印本页显示的本企业结关信息；3、点击页面下方的“下一页〞或“上一页〞按钮，进行信息显示的翻页操作；4、企业能够通过查询已离境结关的出口物资报关单号信息，及时向申报地海关申报领取纸质出口物资报关单。
〔二〕数据报送点击图3左侧的“数据报送〞菜单，用户可选择使用下拉菜单中的“查询报送〞、“选择报送〞或“全体报送〞，如图5。
图51、查询报送〔1〕点击页面左侧功能菜单上的“数据报送〞后，在下拉菜单中点击“查询报送〞，出现如图6所示界面；图6〔2〕在页面下方“定义多重条件〞处，在“属性〞栏选择要查询的内容〔报关单编号或出口时刻〕，在“条件〞栏选择查询条件，在“值〞栏输进相应的数值，点击“条件设定〞按钮，现在用户设定的条件将显示在上方“按以下条件查询〞栏内。
多重条件输进重复上述步骤进行添加。
点击“开始查寻〞按钮，系统将按照“按以下条件查询〞栏内所列条件进行查询，列同符合条件的报关单号码。
出口退税操作流程
领核销单手续1.用电子口岸卡在网上申请核销单→准备(IC卡、申请表、身份证复印件、电子口岸卡网上申请 )→顾老师领核销单→网上口案备案（上海海关2200，宁波海关3100）→供船务部领用。
核销1.美金收回水单信息已收到出口收汇核销网上报审系统→密码：6574→数据交换→数据提取→全部数据→开始→折算率开始提取数据→批次报审（进料对品/一般贸易）→新建→贸易方式（一般贸易）→核销单信息→（从中找出相对应的核销单号）和水单信息→保存→放入待报审邮箱→待报审业务→批次报审(1)检查→数据交换→核销数据报送→选中开始（中）→会出现数据备份对话框→打印一份明细并盖公章→外管局季老师核销（在210天内出口退税系统里做核销单收齐“H”收齐）出口退税系统前期工作1.收到船务的实际出货表和发票四联，先写上手册号或“一般贸易”，把内容输入到“Z”盘→《核销单资料》→Outstanding表里→（发票的记账联、存根联给孟钗）、发票的退税联、结汇联分开存放，查找正确的日期和关单信息在退税联上编上“5-1#”编号输入。
2.船务（王田田）拿上来（核销单、报关单核销联、发票结汇联）把三单粘一起，需在核销单上写明（总价、收汇方式T/T、报关日期、合同号、货名、数量、总金额、报关单编号）→输入”Z”盘《核销单资料》分运动、科技按帅元和VENETIA分开输入→后在Outstanding表里标紫色→登记本子→核销单如90天收汇需办延期（收汇时在期限内则不需做此步骤）→交单（用电子口岸卡→出口收汇→企业交单（已用/已交））→组合查询，出口退税→数据报送→选择报送→放好（等钱）3.进口料件明细→出口退税进口料明细录入（要与东东、孟钗账上收入的一致）4.报关单退税联和发票退税联粘一起→录入退税系统单证收齐（报关单收齐90天到期）“B”收齐，要把上期报关单收齐的本期核销好的，在单证收齐里“H “收齐。
5.查退税率：出口退税系统→退税申报系统→系统维护→代码维护→海关商品码→筛选→找到后做到“Z”贸易出口情况《退税率变动表》6.出口退税系统申报商品代码录入（根据政策退税率有提高或降低）（1）系统维护→代码组件→海关商品码→代码读入→CMCODE.DBF→自用代码→选择“当前筛选条件所有记录”→设为自用代码（2）系统维护→代码维护→标准海关商品码→代码读入→STDCM.DBF（3）系统组件→系统配置→系统配置设置与修改→看下商品版本收汇美金收回→拿出核销单→（”Z”盘《核销单资料》→(已收回未收汇明细表)→Outstanding表里删掉）→在“Z”《已收回已收汇明细表》里增加→（如90天办理过延期的需）外管局网上服务平台提出注销申请（银行）→银行收到钱会传银行的收汇确认函让我们确认（“一般贸易项”“进口对料明细项下”相对应选择因额度不一样）→填写核销单号并盖公章→将交通银行的确认书、涉外收汇书、出口收汇核销单申报书、电子口岸卡、（如是90天延期需要核销单）→（如是押汇则需提前写一份核销单号和出口收汇核销单申报书）→给小蔡姐。
江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册(新)
江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报系统操作手册目录1. 系统介绍 (1)1.1. 系统简介 (1)1.2. 系统模块划分 (1)1.2.1. E-CIQ 申报模块： (1)1.2.2. 报关申报模块： (1)1.2.3. 原产地申报模块： (1)1.2.4. 权限管理模块： (1)1.3. 系统使用流程图 (2)2. 系统操作说明 (2)2.1. 注册及审批 (2)2.1.1. 注册 (2)2.1.2. 审批 (4)2.1.3. 登录 (5)22 E-CIQ货物申报 (5)2.2.1. 查询 (6)2.2.2. 新增 (7)2.2.3. 查看/修改 (9)2.2.4. 删除 (10)2.2.5. 复制 (10)2.2.6. 发送 (10)2.2.7. 模板新增 (10)2.3. 报检基础数据维护 (11)2.3.1. 报检员维护 (11)2.3.2. 发货人维护 (12)2.3.3. 收货人维护 (13)2.3.4. 申报账号维护 (14)2.3.5. 报检登记号维护 (14)2.4. 报检注意事项及常见错误的解决方法 (15)2.4.1. 账号说明 (15)2.4.2. 报检状态说明 (16)2.4.3. 注意事项 (16)2.5. 出口报关 (17)2.5.1. 查询 (18)2.5.2. 新增 (18)2.5.3. 模板新增 (22)2.5.4. 查看/修改 (22)2.5.5. 删除 (22)2.5.6. 复制 (23)2.5.7. 单证打印 (23)2.5.8. 暂存QP (24)2.5.9. 申报H2010 (24)2.6. 报关基础数据维护 (25)2.6.1. 消费使用单位维护 (25)2.6.2. 收发货人维护 (26)2.6.3. 申报单位维护 (27)2.7. 报关模板 (29)2.7.1. 出境模板 (29)2.7.2. 入境模板 (30)2.8. 报关常见问题和解决办法 (31)2.8.1. 随附单据上传IE 设置........................... 错误！未定义书签。
江苏省出口退税申报系统升级版操作流程
江苏省出口退税申报系统升级版操作流程1. 登录系统
- 访问江苏省出口退税申报系统官方网站
- 使用统一社会信用代码和数字证书登录系统
2. 填写出口退税申报单
- 选择申报期和申报类型
- 填写出口收汇信息和出口货物明细
- 上传相关单证资料
3. 提交申报单
- 核对申报信息的准确性
- 使用数字证书进行电子签名
- 提交申报单至系统
4. 审核申报单
- 系统自动进行形式审核
- 税务机关进行实质性审核
- 根据审核结果作出批准或驳回决定
5. 查询审核结果
- 登录系统查询申报单审核状态
- 对于批准的申报单可申请退税款支付
6. 申请退税款支付
- 填写退税款支付申请
- 选择退税款支付方式
- 提交退税款支付申请
7. 查询退税款支付状态
- 登录系统查询退税款支付进度
- 确认退税款已经成功支付
系统升级版优化了操作流程,简化了申报步骤,提高了办理效率。
企业可以更加便捷地办理出口退税业务。
单一窗口系统申报手册
单一窗口系统申报手册一、概述单一窗口系统是现代国际贸易中常用的电子政务平台，用于简化进出口流程，提高贸易效率。
通过单一窗口系统，企业可以一次性提交所有必要的信息和文件，相关部门则统一处理，大大减少了重复操作和等待时间。
二、注册与登录1. 打开单一窗口系统标准版门户网站，在页面右上角点击“登录”字样，进入单一窗口系统标准版登录界面。
2. 如您首次使用单一窗口系统标准版，请点击界面中的“立即注册”字样进行注册操作。
3. 填写相关信息并设置密码，完成注册。
4. 输入用户名和密码，点击登录。
三、出口退税申报1. 在门户网站首页的“标准版应用”中点击“出口退税”模块进入到出口退税申报界面。
2. 在“外部数据管理”模块中包括“报关单管理”、“发票管理”和“数据匹配”三个功能模块。
3. 点击“报关单管理”模块，然后点击“关单获取”下载报关单。
可以根据出口日期的开始和截止日期区间下载报关单，也可以按报关单号下载报关单。
4. 在界面左侧的报关单信息中可以查看该报关单是否已经生成了退税申报数据。
可以根据出口年月、报关单号和报关单状态查询报关单。
5. 勾选将要申报的报关单，进行数据检查，该报关单数据检查无误可以进行申报退税。
四、系统要求1. 操作系统：Windows 7或10（32位或64位操作系统均可），不推荐使用Windows XP 系统。
2. 浏览器：Chrome 20 及以上版本，若用户使用Windows 7 及以上操作系统（推荐使用Chrome 50及以上版本），若用户使用Windows XP 系统（推荐使用Chrome 26 版本的浏览器）。
IE 9 及以上版本（推荐使用IE 10或11 版本）。
五、注意事项1. 请确保您的计算机已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2. 在进行申报前，请确保您已准备好所有必要的文件和信息，并仔细核对信息的准确性。
3. 如遇到任何问题，可以查看系统内的帮助文档，或联系单一窗口系统的客户服务寻求帮助。
单一窗口操作手册
单一窗口操作手册摘要：1.引言2.单一窗口操作手册的概念与特点3.单一窗口操作手册的适用范围与使用对象4.单一窗口操作手册的内容与结构5.单一窗口操作手册的使用方法与步骤6.单一窗口操作手册的注意事项7.结论正文：一、引言在现代社会中，各种手册已经成为了我们生活中的一部分，它们可以帮助我们更好地了解和掌握各种知识和技能。
而单一窗口操作手册，就是其中一种针对特定领域或特定操作过程的实用手册。
它可以为我们提供清晰、简洁的操作指导，使我们能够更加高效地完成各种任务。
二、单一窗口操作手册的概念与特点单一窗口操作手册，顾名思义，就是针对一个特定的窗口操作过程而编写的手册。
它的主要特点是简洁、实用、易懂，能够帮助用户快速掌握操作要领。
单一窗口操作手册一般包含以下几个方面的内容：操作流程、操作步骤、注意事项等。
三、单一窗口操作手册的适用范围与使用对象单一窗口操作手册适用于各种需要进行窗口操作的场景，如企业办公、公共服务、个人应用等。
它的使用对象主要是那些需要进行窗口操作的人员，包括企业员工、政府工作人员以及普通民众等。
四、单一窗口操作手册的内容与结构单一窗口操作手册的内容主要包括以下几个方面：1.操作流程：详细描述整个操作过程的步骤和顺序；2.操作步骤：详细说明每个操作步骤的具体方法和注意事项；3.示例图片：通过图片展示具体的操作界面和操作方法；4.注意事项：提醒用户在操作过程中需要注意的问题和可能出现的错误。
单一窗口操作手册的结构通常采用分步骤讲解的方式，让用户能够按照步骤顺序进行操作，同时也方便用户查阅和理解。
五、单一窗口操作手册的使用方法与步骤1.首先，用户需要仔细阅读操作手册，了解整个操作过程的步骤和要求；2.其次，用户可以根据操作手册中的步骤和方法进行实际操作；3.在操作过程中，用户需要随时关注操作手册中的注意事项，避免出现错误；4.如遇到问题，用户可以参考操作手册中的常见问题解答或联系相关人员进行咨询。
单一窗口-江苏电子口岸
第一部分：用户准备1.准备好法人卡和操作员卡。
2.连接Internet的电脑一台。
3.电脑安装chrome、360安全浏览器或者火狐浏览器4.登陆页面（）下中国电子口岸客户端控件并安装。
第二部分：用户登陆打开浏览器输入地址，点卡介质、输入卡密码登陆第三部分：用户操作流程一、三方协议签约1、法人卡登陆后点击“税费支付（法人）”模块。
2、进入如下界面，点击“三方协议信息”3、点击签署协议4、弹窗内“关区名称”里输入需要签约的直属管区名字或关区代码，即可在下拉菜单里选择正确的关区名称，关区代码栏则自动带出代码信息，点击下一步5、参考图片填写相应内容，点击下一步（1）鼠标点到开户行名称/清算行名称即有下拉菜单列表，请选择对应银行信息，对应行号系统自动带出（2）开户账号（即企业支付帐号）、交款单位名称请自行录入。
6、勾选同意选框，点击完成。
7、点击三方协议信息，检查各项签约状态。
（1）提交后的签约信息无法删除；只有未签约的信息可以使用协议删除按钮删除。
（2）签约状态为“签约成功”即表示此项三方签约已完成（3）如“签约失败”，可点击“签约失败”状态色块，弹出窗口显示所有回执信息。
点击弹窗左上角红色“重新签约”色块，即可修改信息并重新发起签约；二、业务权限授权三方协议签约成功后法人卡给需要支付权限的操作员卡授权。
（1）“权限设置”菜单，默认是不勾选“系统权限”，如下图。
（2）“业务权限授权”菜单里勾选需要授权的操作员卡，点击“+分配”分别授权关区和协议号。
具体参考下图。
如果有需要给不同操作员卡不同权限的需求请详细阅读《中国国际贸易“单一窗口”标准版用户手册（税费支付）》（文档中4到8章进行相关配置）三、税单查询和税费支付已经被授权的操作员卡可以登录“税费支付（操作员）”页面进行税单查询和税费支付。
1、插操作员卡，点卡介质、输入卡密码登录单一窗口后，打开“税费支付（操作员）”模块2、点击“税单查询”菜单，此处显示在签约关区产生的所有（已支付、未支付、支付处理中、其他平台支付等）与本账号相关的税单（税单中三家企业中包含本账号企业），分成两部分显示。
中国国际贸易“单一窗口”标准版用户手册(税费支付)
中国国际贸易“单一窗口”标准版-出口退税(外贸全国版) (1)
#4 退税数据采集—— 发票采集
在Excel模板中填写发票信息完毕后，在发票导入中的文件选择中选择该文件读入发票信 息。
#4 退税数据采集—— 数据匹配
采集了报关单数据和发票数据后，需要在数据匹配模块将报关单数据和发票数据进行匹配。
#4 退税数据采集—— 数据匹配
在右侧添加对应的发票。
#4 退税数据采集—— 数据匹配
#4 退税数据申报—— 待申报数据管理
可以对数据的批次进行合并或调整
#4 退税数据申报—— 申报数据自检管理
#4 退税数据申报—— 自检审查结果
提交远程自检的数据后，企业可进入“退税数据申报”中的“自检审查结果”模块，先点击刷新，更新自检 数据的状态；当操作一栏变为“自检结果查询”，用户点击蓝色“自检结果查询”，系统自动读入疑点反馈。
#4 退税数据申报—— 申报数据自检管理
读入疑点后返回“申报数据自检管理”模块，在右侧查看该条数据的疑点反馈， 如果存在疑点可以对应修改数据或添加相关表单。
修改调整过数据后需要重新进行数据检查，并在汇总表模块 中重新生成汇总。数据修改无误后重新进行数据自检。
#4 退税数据申报—— 申报数据自检管理
2# 业务流程
#2 业务流程—— 基于单一窗口
出口退税(外贸版) 申报业务流程
单一窗口
税务局
获取单证数据信息进行配单、管理及自检申报
税务局接收自检申报数据
接收审核结果 读入疑点反馈
税务局反馈审核结果
转正式申报、打印报表
税务局接收正式申报数据
3# 系统功能
#3 系统功能——退税功能架构
退税数据采集
#4 系统配置信息
#4 系统参数设置与修改
#4 退税数据采集—— 报关单采集
外贸企业出口退税申报系统操作
外贸企业出口退税申报系统操作步骤一：登录系统1.首先，进入官方网站或电子商务平台，点击“登录”按钮进入系统。
2.输入企业账号和密码，进行身份验证。
3.登录成功后，进入系统主界面。
步骤二：选择退税申报类型1.在系统主界面上，找到“退税申报”或类似的选项，点击进入申报页面。
2.根据实际情况，选择要申报的退税类型，如一般贸易退税、加工贸易退税等。
步骤三：填写申报信息2.根据海关要求，填写出口货物的详细信息，如品名、数量、价值等。
3.填写完所有必填项后，检查信息是否准确无误。
步骤四：上传相关文件1.申报退税时，需要上传一些相关文件，如发票、报关单、出口合同等。
将这些文件扫描或照片化，保存为电子文件。
2.在系统界面上，找到“上传文件”或类似按钮，点击进入文件上传页面。
3.点击“选择文件”按钮，选择要上传的文件，然后点击“上传”按钮进行上传。
步骤五：核对申报信息1.在申报信息的页面上，核对填写的企业信息、货物信息和上传的文件。
2.确保所有信息的准确性，特别是金额、数量等关键信息。
步骤六：提交申报1.在申报信息页面上，确认无误后，点击“提交申报”或类似按钮，将申报信息发送给海关。
2.系统会生成申报号和电子申报表，提示申报已提交成功。
步骤七：等待海关处理1.提交申报后，系统会显示申报状态为“审核中”或类似字样，表示海关正在处理申报信息。
2.根据海关的工作效率和申报的复杂程度，等待时间有所不同。
3.在等待处理期间，及时关注系统通知和更新申报状态。
步骤八：查看申报结果1.当海关处理完毕后，系统会显示申报的最终结果，如“通过”、“不通过”和“补充材料”等。
2.如果申报通过，企业可以笔记退税，海关将返还相应的税款。
3.如果申报不通过，需要根据系统要求补充相关材料进行重新申报。
以上是关于外贸企业出口退税申报系统操作的详细步骤指南。
在操作过程中，企业还应当遵守相关法律法规和海关规定，并根据具体情况提供准确的文件和信息。
最新出口退税的操作明细流程图解
最新出口退税的操作明细流程图解“出口外汇核销单”指由国家外汇管理局制发，海关凭此受理报关，外汇管理部门凭此核销收汇的有顺序编号的凭证(核销单附有存根)。
核销单CERTIFICATE OF VERIFICATION 共有三联，企业存根联，银行签注联和出口退税专用联.由于我国出口政策的不断改变，目前核销单在实际操作中就只有出口退税联还在发挥其功效。
空白核销单在报关以前所需要做的准备：1、核销单三联的出口单位和单位代码需要填写，盖章或手写均可2、联与联之间骑缝盖出口单位公章按出口收汇核销细则第十四条空白核销单长期有效。
下面讲讲电子口岸关于核销单方面的操作一、登录电子口岸/pub 插入操作员IC卡，输入密码图1、图1中如果系统登录有问题，可以选择“一键恢复”，页面上方有电子口岸的电话，如有问题，可以向电子口岸咨询二、进入操作页面图2A、修改密码可以在左侧页面进行B、一般常用的是图中所示“出口收汇”、“出口退税”、“95199卡注册”三个子操作系统现在点击进入“出口收汇”页面，进行核销单相关的操作三、“出口收汇”子系统相关操作(一)、核销单申领企业到外管局去申领核销单之前，应先在电子口岸上进入核销单申请图3进入“出口收汇”页面后，页面左侧点击“核销单申请”，申请份数中输入企业所需核销单数量、点击“申请”，弹出对话窗口后点击“确定”图4弹出“核销单申请成功”的对话窗口后，点击“确定”网上申请成功后，企业核销员带身份证复印件、电子口岸操作员IC卡等相关资料到主管外管局领取纸质核销单。
首次申领还需附外销合同。
外管局根据企业出口规模、核销状况等因素向企业发放核销单，如发放核销单数量未达到企业申请数量，且企业有实际需要时，可以向外管局提交核销单申请报告，说明企业对核销单实际需要状况，申请特批(二)、口岸备案图5步骤1在值中输入核销单号步骤2 点击“条件设定”步骤3 点击“开始查找“图6出现核销单页面，点击红圈所示的，蓝色核销单号码的链接进入图7步骤1、在“使用口岸“中填入需备案口岸(代码、文字都可以，也可以按页面左下角提示”使用口岸输入口岸代码，或输入0，按回车键在下拉菜单中选择)步骤2、点击确认步骤3、弹出对话窗口后确认图8弹出“设置成功”的对话窗口后点击确定，备案成功。
出口货物退免税备案变更撤回的操作流程
出口货物退（免）税备案、变更、撤回的操作流程出口货物退（免）税备案一、出口企业提供的资料1认定封面、封底2、《出口退（免）税备案表》一式两份（请预约综合业务，在提交纸质资料到税务机关前台当天在电子税务局上传备案信息，路径：我要办税一出口退税管理T出口退（免）税资格信息报告T出口退（免）税备案选"在线申报"一明细数据采集（新建）T数据打印（打印、正式申报）3、海关进出口货物收货人备案回执或中国国际贸易单一窗口的企业资质的备案查询模块，可以看到企业海关注册编码的界面截图。
4、未办理备案登记发生委托出口业务的生产企业提供委托代理出口协议，不需提供第3项资料：5、银行开户证明复印件，〃退税开户银行账号〃须选择用于的扣税的银行账号填报。
6、公章。
注意：备案表的出口退税管理类型需选择"无纸质企业"，纸质资料交三楼杨洁莹或胡晓洪受理。
二、其他特准退还或免征增值税和消费税的纳税人及零税率应税服务提供者应在申报办理零税率应税服务免抵退税前，向主管税务机关办理出口退（免）税备案，均按不同情况应分别提供的资料，请另行咨询。
出口货物退（免）税备案变更（注：先进行税务变更，以下资料由纳税人在相应内容发生变更时提供）：1,内容发生变更后的《出口退（免）税备案表》（一式两份）及（请提交纸质资料到税务机关前台当天在电子税务局上传变更信息,路径:我要办税一出口退税管理一出口退（免）税资格信息报告一出口退（免）税备案变更）2.原《出口退（免）税资格认定表》、《出口退（免）税资格认定申请表》或《出口退（免）税备案变更申请表》原件及复印件3.有关变更项目的批准文件、证明材料复印件。
出口货物退（免）税备案撤回1.《出口退（免）税备案撤回》申请表一式两份及（请提交纸质资料到税务机关前台当天在电子税务局上传变更信息，路径：我要办税一出口退税管理一出口退（免）税资格信息报告一出口退（免）税备案撤销）2.原《出口货物退（免）税认定表》或《出口货物退（免）税资格认定申请表》或《出口货物退（免）税登记证》或《出口退（免）税备案表》：3.办理出口货物退（免）税备案撤回申请报告：4.《出口货物退（免）税清算表》一式二份；生产企业提供最近一期的《免抵退税申报汇总表》和《增值税纳税申报表》主表及表二复印件。
外贸出口退税申报系统11.0版操作手册.
外贸出口退税申报系统11.0版操作手册第1章. 电子口岸数据下载电子口岸下载报关单的工作全部在中国电子口岸网站上完成。
说明可以下载的数据范围，可以通过什么条件进行下载，下载时存在哪些限制，文件格式是什么，数据文件可否直接查看并使用，具体的操作流程有哪些？1.1 下载数据范围在出口退税申报业务中，需要海关数据包括出口报关单、进口报关单、加工贸易手册登记数据（包括进料加工、来料加工、电子账册、电子化手册数据）、加工贸易手册核销数据。
目前，只能下载出口报关单数据。
1.2 下载数据条件下载操作针对纳税人自身的报关单数据，并且已经确认的数据进行下载，未确认的数据无法下载。
提供报关单数据的单票下载和批量下载。
单票下载：纳税人可以通过输入18位报关单号，进行单张报关单数据下载。
批量下载：纳税人可以通过设定出口日期或报送日期范围，进行该区间范围内的出口报关单批量下载，或输入部分报关单号码（开头、结尾编号），批量下载包含这部分报关单号码的数据。
1.3 下载数据处理为了避免纳税人查询数据过大，影响运行效率，在下载时限制下载数据的大小，一次最多只能下载1000张报关单，大小不超过4M。
（超出限制时需要缩小日期范围，当1天的报关单超出限制时可以设定日期和报关单尾号（0-9）分10次下载）报关单数据下载后直接保存在纳税人本机上，下载数据格式是XML。
下载结束后，电子口岸提供本次下载数据的相关信息，如下载XXX条数据、保存路径、下载时间等信息。
允许纳税人多次下载，下载报关单不收取任何费用。
1.4 下载数据加密电子口岸基于数据传输安全考虑，为避免企业下载报关单数据在下载过程中以及在用户本机上应用之前出现数据被窃取等原因造成企业出口报关单相关数据泄露情况，下载时根据用户的IC卡信息对报关单数据进行加密处理。
下载到本机数据，没有经过解密处理时，是无法查看具体下载内容。
在出口退税申报系统中，当企业进行数据读入时，出口退税系统根据连接的电子口岸IC卡，对数据进行解密处理。
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江苏国际贸易单一窗口出口退税办理系统操作手册江苏省电子口岸有限公司目录1. 系统使用要求 (4)2. 用户注册及登陆 (4)3. 生产型出口企业申报流程 (8)基础数据采集 (8)进料加工抵扣明细录入 (8)免抵退数据录入 (9)单证证明采集 (16)自助办税 (19)自助办税反馈 (20)自助办税疑点处理 (21)征免申报 (23)正式申报 (23)正式申报反馈 (24)正式申报撤销 (25)免抵退通知书和批复 (26)4. 外贸型出口企业申报流程 (26)数据采集 (26)出口明细 (27)进货明细 (28)出口进货关联录入 (28)综服企业代办退税数据录入 (29)单证证明采集 (30)自助办税申报 (31)自助办税反馈 (32)自助办税疑点处理 (33)正式申报 (34)正式申报反馈 (35)正式申报撤销 (36)退免税通知书和批复 (37)5. 系统配置 (38)企业信息维护 (38)设置常用商品代码 (38)6. 客户服务及常见问题解决方法 (39)1.系统使用要求操作系统：windows xp 及以上。
浏览器：IE10以上2.用户注册及登陆（1）用户注册出口企业可通过访问江苏省电子口岸门户网站/，完成中国（江苏）国际贸易单一窗口的用户注册，如下图所示：然后点击“注册”按钮，见下图：据实录入用户信息和企业基本信息，黄色的输入框为必填内容。
如下所示。
注意：新用户务必勾选“出口退税”选项。
如果已有该平台账号的话，请联系江苏省电子口岸客服添加“出口退税”操作权限即可。
（2）用户登陆出口企业完成注册并通过审核后，可以正常登录，地址为/，操作如下图所示。
点击出口退税后，显示登录界面，如下图所示。
输入注册时的用户名和密码、选择企业，并点击登录按钮，系统登录成功，界面如下所示。
注意：首次登陆系统需要插入税盘，并安装税盘驱动，税盘驱动可以从系统下载获取。
见下图：3.生产型出口企业申报流程基础数据采集生产型出口企业免抵退录入的操作菜单如下所示。
注意事项如下。
1、生产型出口企业依据管理要求分别在对应业务模块下正确录入免抵退明细数据。
2、进行自助办税和正式申报之前须录入“增值税纳税申报表项”。
进料加工抵扣明细录入注意事项如下：1、按照税局出具的进料加工核销证明录入。
免抵退数据录入免抵退明细数据（单证不齐）注意事项如下：1、生产型企业出口报关即录入此项数据。
2、界面字段的录入说明可参考下方的说明文字。
免抵退明细数据（单证齐全）注意事项如下：1、录入报关单号自动带出单证不齐数据，请根据实际报关出口数据修改。
2、界面字段的录入说明可参考下方的说明文字。
不予免抵退税出口货物劳务（免税）注意事项如下：1、企业出口免税货物劳务时，填报此表。
2、免税申报数据与免抵退数据一并申报。
不予免抵退出口货物劳务（视同内销）注意事项如下：1、出口企业发生内销时填报此表。
2、视同内销数据与当期免抵退数据一并申报。
视同自产进货明细申报表注意事项：1、四类企业出口视同自产货物时申报此表。
视同出口退税影像资料注意事项：1、生产型企业视同出口业务需要报送此表。
离岸价差异数据采集（生产退税）注意事项：1、出口企业报关单的离岸价和出口发票有差异的时候，报送此表。
离岸价差异数据采集（生产免税）注意事项：1、出口企业报关单的离岸价和出口发票有差异的时候，报送此表。
商品代码调整表注意事项：1、出口企业报关单商品代码与商品码库不一致时，报送此表。
出口收汇申报表注意事项：1、按照税总2013年30号公告填报。
出口货物不能收汇申报表注意事项：1、按照税总2013年30号公告填报。
单证证明采集进料加工贸易管理注意事项：1、生产企业从事进料加工业务时填报。
2、按照进料加工的管理要求分别填报进料加工企业计划分配率备案录入、进料加工扣除国内免税原材料申请表、进料加工业务免税核销申请表、已核销手册的进口报关单和出口报关单调整申请表、进料加工实际分配率和进料加工实际分配率调整申请表。
来料加工注意事项：1、生产企业从事来料加工业务需报送备案、免税申请和免税核销申请。
注意事项：1、其他单证业务包括生产企业从事出口退税业务所需的常用单证。
2、常用的单证证明包括：代理出口证明、代理进口证明、退运已补税（未退税）证明、企业出口业务自查表、出口企业信息查询申请表、出口退税凭证无相关电子信息申请表、委托出口货物证明申请表等。
注意事项：1、其他凭证包括出口退税业务信息提醒申请表、中标通知书和作废出口退税有关证明申请表。
自助办税数据采集完成后可进行“自助办税”，操作菜单如下图所示。
注意事项如下：1、自助办税申报可多次，每月/每天的申报次数由税局具体拟定。
2、自助办税申报提示成功时，申报数据通过后台程序自动传递到税局，不可再通过电子税务局进行申报。
自助办税反馈自助办税申报完成后，等待税局预审核。
预审核完成后可在如下菜单（反馈数据处理）读入自助办税反馈。
注意事项如下：1、自助办税反馈至少需要30分钟。
超过1小时无反馈时，请出口企业联系江苏省电子口岸客服处理。
2、自助办税反馈一般包括如下几种类型：错误回执：格式为TXT文件，提醒出口企业本次申报错误的原因。
一般情况下出口企业按照错误回执的提醒修改企业基本配置信息并重新申报即可。
自助办税反馈：格式为ZIP压缩包，是出口企业本次申报的反馈信息。
出口企业需点击“导入”按钮，将反馈信息读入系统。
自助办税疑点处理自助办税反馈读入系统后，可在如下菜单查询自助办税申报的疑点明细。
注意事项如下：1、自助办税的疑点通常包括三种类型：0-提示、1-警告、2-错误。
在数据反馈菜单的疑点查询界面可显示明细。
2、出口企业按照疑点描述认真处理疑点。
3、自助办税申报和自助办税反馈结果一一对应，自助办税申报反馈文件导入前，用户可手动清除上次申报的疑点。
如下图：4、通常情况下，无疑点才能进行正式申报。
征免申报征免申报的操作菜单如下所示。
注意事项如下：1、一般情况下，出口企业自助办税申报无疑点后进行征免申报。
2、征免申报需要出口企业登录电子税务局进行申报。
正式申报生产型出口企业完成自助办税并处理完疑点之后，可进行正式申报，操作菜单如下图所示。
注意事项如下：1、正式申报提示成功时，正式申报电子数据通过后台程序传递到税局，出口企业不可再通过电子税务局进行申报。
正式申报反馈生产型出口企业正式申报成功后，等待税局审核反馈信息，可通过如下菜单查询正式申报反馈。
注意事项如下：1、正式申报反馈至少需要30分钟，正式申报成功后税局反馈正式申报受理回执。
2、正式申报反馈一般包括如下几种类型：错误回执：同自助办税。
在自助办税申报环节正确配置企业基本信息后，正式申报环节不会再次出现错误回执。
正式申报受理回执：格式为PDF文件。
正式申报电子数据包被税局正确接收后反馈正式申报受理回执，出口企业打印留存备查正式申报反馈：格式为ZIP压缩包，是出口企业本次申报的反馈信息，一般包括明细数据的通过和未过情况。
出口企业需点击“导入”按钮，将正式申报反馈信息读入系统。
正式申报撤销生产型出口企业完成正式申报后，如遇到需要撤销正式申报的情况，需先联系税局完成税局系统侧的撤销后，方可在单一窗口系统进行申报撤销的操作。
单一窗口撤销操作如下：免抵退通知书和批复生产型出口企业完成正式申报后，可在如下菜单查询免抵退通知书和批复。
注意事项如下：1、免抵退通知书和批复需要税局审核完成后才能反馈到单一窗口出口退税办理系统，时间一般超过1个工作日。
2、免抵退通知书和批复为PDF格式，出口企业可点击“下载”按钮存储到本地进行管理。
4.外贸型出口企业申报流程数据采集外贸型出口企业在如下菜单录入退免税数据。
注意事项如下：1、外贸型出口企业根据管理要求在不同业务模块录入相应的明细数据。
出口明细注意事项如下：1、根据出口报关单录入出口明细申报表。
2、界面录入字段可参考下方的说明文字。
进货明细注意事项如下：1、出口企业按照进货凭证填报此表，进货凭证一般包括增值税专用发票、消费税票、海关增值税缴款书等。
出口进货关联录入注意事项如下：1、出口明细和进货明细关联录入，方便数据校对。
综服企业代办退税数据录入注意事项：1、综服企业代办退税申报包括：出口明细录入、进货明细录入、商品代码调整录入、出口货物收汇录入、出口货物不能收汇录入和代办退税汇总表录入等。
2、此业务仅用于外贸综合服务企业。
单证证明采集来料加工注意事项：1、外贸企业从事来料加工业务需报送备案、免税申请和免税核销申请。
其他单证业务注意事项：1.其他单证业务包括外贸企业从事出口退税业务所需的常用单证。
2.常用的单证证明包括：代理出口证明、代理进口证明、退运已补税（未退税）证明、企业出口业务自查表、出口企业信息查询申请表、出口退税凭证无相关电子信息申请表、委托出口货物证明申请表等。
其他凭证录入注意事项：1、其他凭证包括出口退税业务信息提醒申请表、中标通知书和作废出口退税有关证明申请表。
自助办税申报数据采集完成后可进行自助办税申报，操作菜单如下图所示。
注意事项如下：1、自助办税申报之前可进行一致性检查，规避进出数量、换汇成本的疑点。
2、自助办税申报可多次，每月/每天的申报次数由税局具体拟定。
3、自助办税申报提示成功时，申报数据通过后台程序自动传递到税局，不可再通过电子税务局进行申报。
自助办税反馈自助办税申报完成后，等待税局预审核。
预审核完成后可在如下菜单读入自助办税申报反馈。
注意事项如下：1、自助办税反馈至少需要30分钟。
超过1小时无反馈时，请出口企业联系江苏省电子口岸客服处理。
2、自助办税反馈一般包括如下几种类型：错误回执：格式为TXT文件，提醒出口企业本次申报错误的原因。
一般情况下出口企业按照错误回执的提醒修改企业基本配置信息并重新申报即可。
自助办税反馈：格式为ZIP压缩包，是出口企业本次申报的反馈信息。
出口企业需点击“导入”按钮，将反馈信息读入系统。
自助办税疑点处理自助办税反馈读入系统后，可在如下菜单查询自助办税的疑点明细。
注意事项如下：1、自助办税的疑点通常包括三种类型：0-提示、1-警告、2-错误。
2、出口企业按照疑点描述认真处理疑点。
3、自助办税申报和自助办税反馈结果一一对应，自助办税申报反馈文件导入前，用户可手动清除上次申报的疑点。
如下图：4、通常情况下，无疑点才能进行正式申报。
正式申报外贸型出口企业完成自助办税并处理完疑点之后，可进行正式申报，操作菜单如下图所示。
注意事项如下：1、正式申报提示成功时，正式申报电子数据通过后台程序传递到税局，出口企业不可再通过电子税务局进行申报。
正式申报反馈外贸型出口企业正式申报成功后，等待税局审核反馈信息，可通过如下菜单查询正式申报反馈。
注意事项如下：1、正式申报反馈至少需要30分钟。
超过1小时无反馈时，请出口企业联系江苏省电子口岸客服处理。