(完整版)培训管理制度(含流程图)
员工培训管理规定附流程图
员工培训管理规定1. 目的：规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常工作和发展的需要。
2. 适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3. 原则：3.1企业培训必须适应公司正常工作和发展的需要。
3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。
4. 职责：4.1行政人力部职责4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训负责人组织部门培训需求调查。
4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3 配合本部门负责人编制本部门培训教材、教案。
4.3 各部门培训管理员职责：4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。
4.4 企业培训人员职责4.4.2 参加行政人力部组织的培训人员专项培训，逐步提高个人内训能力。
5. 程序与内容：5.1 培训计划的制定和实施5.2 培训的分类管理：通过培训使新员工认识并认同公司企业文化，适应工作环境，理解并接受公司各项规章制度，了解自身岗位职责、工作目标和工作任务，初步了解商业企业行业规范和管理要求，学习本岗位基础技能、工作流程、工作规范，加速进入岗位角色，达到岗位的基本合格性。
5.2.2 岗位培训各部门每月内部组织专题培训不少于1次，并及时填写《培训记录》文件新下发或修订后培训需在生效日前完成培训并填写《文件培训记录》月底部门汇总当月培训情况（含文件培训情况）填写《月度培训计划/总结》，部门负责人签名确认后交行政人力部备案。
5.2.3 转岗培训动后，应在岗位调动试用期内依据该岗位《岗位培训标准要求》进行转岗培训。
(完整版)1培训工作流程图与操作规范
目录1、范围 (1)2、培训整体框架介绍 (1)2.1 培训流程总图解 (1)2.2 培训总体流程图 (1)2.3 培训总流程说明 (2)3、培训流程操作说明 (3)3.1 培训需求调查分析 (3)3.2 年度培训计划制定 (3)3.3 培训组织实施 (3)3.4 培训评估改进 (5)4、附件 (6)培训工作流程与操作规范1范围本标准规定了培训工作的流程；本标准适用于公司内部开发，外聘咨询的所有培训，包括公司年度性的总计划和分计划。
2培训整体框架介绍2.1培训流程总图解2.2培训总体流程图2.3培训总流程说明3培训流程操作说明3.1培训需求调查分析3.1.1人力资源部在每年年底向各部门培训专员发放《员工个人培训需求调查表》（附件1）；各部门培训专员将员工的个人培训需求总结形成各部门个人需求总结，发送给各部门负责人；3.1.2人力资源部向各部门领导发放《管理人员培训需求调查表》（附件2）；3.1.3由各部门负责人根据本部门的实际业务工作需要，结合对员工职业发展的规划和员工的培训需求，针对部门内不同项目、不同职能和不同岗位，向人力资源部提交本部门各类培训需求。
3.1.4人力资源部根据各部门负责人反馈整理，配合各部门确定《部门年度培训计划》，并以季度为单位在过程督促执行，培训专员在每季度末将本季度培训执行情况总结表交人力资源部汇总归档。
3.2年度培训计划制定3.2.1建议书和必要性确认3.2.1.1人力资源部根据员工个人及管理人员需求进行分析总结，结合管理层访谈，以培训项目为单位，编写《公司年度培训计划建议书》提交董事会；3.2.1.2董事会对公司《年度培训计划建议书》进行审核，提出修改意见，确认。
3.2.2最终审核3.2.2.1董事会确认下一年度的《公司年度培训计划及预算》（附件3）；培训计划包含要件：培训目标；课程名称；受训范围；预计人数；培训人数；培训时间；培训地点；培训教师；培训费用预算；备注。
员工培训管理规定(附流程图)
员工培训管理规定1. 目的：规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常生产工作和发展的需要。
2. 适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3. 原则：3.1企业培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要。
3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。
4. 职责：4.1行政人力部职责4.1.1制定、修订公司培训制度。
4.1.2在培训需求调查的基础上，汇总各部门意见和建议，结合企业年度经营战略，审议编制公司年度培训计划并报总经理批准；进行年度培训计划的分解实施。
4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.4检查、评估各部门培训的实施情况，并建立员工培训档案。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。
4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3 配合本部门兼职内训师编制本部门培训教材、教案。
4.3 各部门培训管理员职责：4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。
4.3.3依据企业培训计划，组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作，收集汇总和上交相关材料（培训教材、记录、试卷、月度培训总结）。
4.4 企业兼职内训师职责4.4.1根据企业和本部门工作特点和培训需求，在自身专业和能力范围内，依据企业培训需求在行政人力部的组织下选定培训课题，研发、编制相对应的专业技术、管理技能类教材、教案，逐步构建和充实企业内部培训教材库。
4.4.1依据行政人力部的安排，开展企业内训工作，充实企业培训资源，提高企业内训的针对性和实效性。
05员工培训管理制度(附流程图)
05员工培训管理制度
1. 前言
为了确保公司员工全面掌握岗位技能，提高员工的工作能力和业务素质，并且
为企业的发展提供人才支持，制定本员工培训管理制度。
2. 培训计划制定
为确保员工培训顺利进行，我们制定如下计划：
2.1 培训需求调研
公司应该定期进行员工培训需求调研，以了解员工所需的技能和知识，并采取
相应的培训措施。
2.2 培训计划制定
制定针对性培训计划，根据员工的工作岗位、部门和职位等情况，结合员工培
训需求和公司战略需求制定培训计划。
2.3 培训实施计划和材料准备
制定培训实施计划并进行材料准备工作，包括：培训材料、培训讲师、培训场
地和培训设备等。
3. 培训方式
公司可以采用多种形式进行培训，包括：
3.1 在岗培训
指员工在自己的工作岗位上，通过指导、观察、学习和交流等方式进行的培训。
3.2 班组培训
指公司针对不同岗位或部门进行的集体培训。
3.3 外出培训
指员工外出参加公司组织的培训或外部培训活动。
4. 培训评估和反馈
为了评估培训效果，公司可以采取以下措施：
4.1 培训评估
组织培训后，对员工进行综合评估，反馈培训效果，以便优化和改进培训计划。
4.2 培训反馈
在培训过程中，员工对培训计划和形式进行反馈，以帮助公司更好地了解员工
对培训的需求和期望，提高培训质量。
5. 流程图
本文档的流程图如下：
员工培训管理流程图
员工培训管理流程图
6.
本文档的制定，是为了确保公司员工培训的顺利开展和质量的提高，为公司的
发展提供强有力的人才支持，同时也为员工提供更好的发展保障。
培训管理制度及流程
第一条培训管理制度勤登记，培训态度等方面的表现记录。
（2）培训结束后，新员工填写《新员工入职培训反馈表》，人力资源中心人事部做好人员出勤表，培训记录等提交人事经理审核，培训合格者为其办理新员工入职手续。
（3）新员工办理好入职手续，引领新员工参观公司各部门，介绍新员工认识各部门领导和员工，了解各部门的简单工作情况。
（4）培训当天，统一把新员工培训资料，入职相关资料包括新员工电子信息登记备案。
4、新员工部门岗位培训（1）新员工正式上岗到部门报到工作第一天，部门负责人和所有员工欢迎新员工并逐个做自我介绍及工作岗位职责描述，部门负责人对新员工进行岗位工作描述、职责要求。
（2）部门负责人或讲师培训指导新员工每天的例行业务和临时性业务，一个星期内培训新员工了解部门工作流程、工作管理规定等。
（3）入职一个月后，部门负责人要对新员工进行一次非正式谈话，了解新员工对部门培训工作的掌握情况，以及生活情况、人际相处环境的心理状态，为接下来的培训做好针对性的计划安排。
部门负责人协助人力资源中心人事部填写新员工岗位培训记录表，人力资源中心人事部不定期跟踪了解新员工工作动向。
（4）两个月后新员工掌握部门工作流程和部门相关管理规定，部门负责人或主管对新员工完成工作进行不定期的观察考核，并与人力资源中心人事部沟通，了解新员工对部门工作完成，及公司管理制度、文化理念的熟悉情况。
（5）在三个月试用期内，新员工无特殊的工作贡献或表现，需要缩短试用期或延长试用期的，部门负责人月底参与新员工转正评估考核表的考核工作，新员工填写入职岗位培训反馈表递交人力资源中心人事部。
转正评估考核通过，公司高层领导签字，办理转正手续。
第三条在职培训1、在职员工教育实施的宗旨与目的（1）为加强员工教育培训管理工作，提高员工思想素质、专业知识与技能水平，特制定本制度；（2）教育员工深切认识景区担负的社会使命，并激发其求知欲、创造力，使其不断努力上进；（3）景区员工的教育培训分为定期培训和不定期培训两种；（4）全体员工均应接受景区和本部门组织的教育和培训；（5）人事部门负责制定《年度员工教育培训计划》，各部门根据景区年度计划，结合本部门实际，制定具体教育培训计划并组织实施。
05员工培训管理制度(附流程图)
第一章总则第一条为规范和统一管理公司员工培训工作，加强员工团队建设，确保培训工作有序开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有总经理以下员工的培训管理工作。
第三条行政部负责本制度的制定、实施、修改。
第二章新员工培训第四条培训目的让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、规章制度、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划和在公司的职业发展方向，让新员工体会到归属感，满足新员工融入新团队的心理需要，让新员工熟悉岗位工作职责；促进员工间工作沟通。
第五条新员工入职3个工作日内应对其进行新员工培训，行政部负责进行公司概况、组织管理架构、公司文化和规章制度等基本培训，用人部门负责进行员工岗位职责、专业技能和工作流程等岗位培训。
第六条员工因工作需要调动岗位后，用人部门也应对其进行新岗位职责、专业技能和工作流程的岗位培训。
第三章年度培训计划第七条行政部负责组织公司年度培训计划编制、修订和实施，各部门应根据部门工作业绩要求、员工专业技能现状和岗位任职要求拟定部门员工下一年度培训计划，并于年底前报行政部汇总审核，报总经理批准后组织实施。
第八条公司在职培训方式分为内部培训和外派培训。
第四章内部培训第九条行政部应定期组织各部门进行员工内部培训，根据年度培训计划，制定并发布月度培训课程安排。
第十条培训内容包括行业法律法规、公司规章制度、公司文化和职业基本素质等基础培训和采购、生产、质量、财务、销售等岗位专项技能培训。
第五章外派培训第十一条外部培训包括岗位专业技能和资质、职业综合素质提升的专业机构培训课程和外派参观考察、会议交流等培训方式。
第十二条经理和部门负责人根据结合部门工作需要与员工的实际工作表现，可推荐合适人员参加外派培训；拟参训员工应填写《外派培训申请表》，由直接上级同意，行政部审核，报总经理批准后，由行政部组织实施。
第十三条员工外派培训申请获得批准后，应与公司签订《培训协议》，明确培训目标和责任义务，并作为《劳动合同》附件按约定内容执行。
培训管理流程(完整版含附表)
培训管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录一、目的规范培训需求调查、培训计划制定、培训实施、效果评估和培训知识转化全过程培训管理。
二、适用范围适用于公司的培训管理。
三、术语与定义无四、职责（一）人力资源部1、负责公司培训体系搭建、规划及管理。
2、负责员工培训管理制度的制订、维护与实施。
3、负责公司培训需求调查并根据调查结果制定公司培训计划。
4、负责公司培训实施与培训效果评估。
5、负责公司内训师队伍建设及管理。
（二）各部门1、负责提出本部门年度培训需求。
2、负责开展部门内的培训。
3、负责配合人力资源部组织的培训。
五、工作程序（一）培训资源库建立人力资源部收集各类培训课程、培训与管理咨询机构的信息，填写《培训资源登记表》，建立培训资源库。
（二）培训需求申请培训申请与审批：各部门根据审批的《年度培训计划》要求线上发起培训申请流程，经分管领导审核后，报人力资源部审批。
各部门在收集外部培训信息后，可向人力资源部推荐培训机构。
人力资源部确定合适的培训方式。
1、外派培训：人力资源部负责与培训机构洽谈和签订协议，经人力资源部分管领导审批。
2、内部培训：（1）人力资源部负责与培训机构洽谈和签订协议，经人力资源部分管领导审批。
（2）人力资源部负责落实培训场地、培训设施和物品准备。
（3）培训前人力资源部在公司内部发布培训通知，并发送邮件或电话通知相关参训人员。
（四）培训实施1、内部培训：（1）人力资源部组织行政部进行培训现场布置（可参见《培训准备工作清单》），参训人员在《培训签到表》上签到，如不能参加应事先向人力资源部请假。
（2）培训讲师原则上应为公司内各级管理者或业务骨干/专业人员,或由聘请的外部讲师担任。
（3）培训结束后人力资源部组织参训人员填写《培训效果反馈与评估表》并进行统计分析，将统计分析结果提交人力资源部，反馈给相关培训讲师。
2、外派培训：（1）外出培训人员在学习结束后3-7天内递交《培训收获总结》至人力资源部，由人力资源部根据培训内容，决定培训是否做转化内训。
培训开发培训管理工作流程图及培训制度
培训管理工作流程图节选公司《人力资源管理制度》第七章培训与发展1．职责与权限1.1 行政人事部1.1.1 负责按照公司中长期战略目标，计划、组织、实施、检查和督促各项培训工作的开展；1.1.2 建立和落实内部讲师制度，协商落实讲师授课主题，并负责内部讲师团的培养和考核；1.1.3 负责寻求外部培训资源，掌握外部培训市场信息，并与相关培训机构建立并保持良好关系；1.1.4 确定培训师资、审核培训教材及相关资料；1.1.5 提出外训建议，管理外训员工；1.1.6 拟订与培训有关的相关费用预算，并审核控制费用支出；1.1.7 建立、维护员工培训档案。
1.2 直线部门1.2.1 根据部门/单位年度目标与规划，确定部门/单位培训需求，并反馈至行政人事部；1.2.2 根据部门/单位员工考核情况与发展方向，确定员工个人发展需求，并反馈至行政人事部；1.2.3 本部门/单位内部培训的组织与实施；1.2.4 督促本部门/单位员工参加公司规定、组织的培训课程；1.2.5 满足公司需要，培养并提供内部培训讲师；1.2.6 选择适合员工的外训课程，审核部门/单位内外训申请。
2．内部讲师团2.1 内部讲师团成员：公司主管以上管理及专业技术人员组成公司的内部讲师团，承担培育公司员工的责任，如有需要，公司也可邀请其他员工为内部讲师。
2.2 讲师职责：课程讲授、教案制作与更新、新课程开发、辅导学员。
2.3 授课时间：全体讲师必须完成培训计划规定的授课任务。
2.4 课酬确定：内部讲师授课,按小时付酬，10元/小时。
对于学员评价不合格的内部讲师,不支付当次培训报酬。
2.5 考核与奖惩：没有完成行政人事部下达的授课任务的，当年年度绩效考核为C，次年不考虑晋升与加薪。
2.6 培训师管理2.6.1 行政人事部负责对内部培训讲师的资格确认及培训考核；2.6.2 行政人事部负责组织对内部讲师的学习与提升，负责安排统一进行内部集训或外训。
3．培训课程体系3.1 基础课程系列。
员工培训管理规定(附流程图)
员工培训管理规定1. 目的：规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常工作和发展的需要。
2. 适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3. 原则：3.1企业培训必须适应公司正常工作和发展的需要。
3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。
4. 职责：4.1行政人力部职责4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训负责人组织部门培训需求调查。
4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3 配合本部门负责人编制本部门培训教材、教案。
4.3 各部门培训管理员职责：4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。
4.4 企业培训人员职责4.4.2 参加行政人力部组织的培训人员专项培训，逐步提高个人内训能力。
5. 程序与内容：5.1 培训计划的制定和实施5.2 培训的分类管理：通过培训使新员工认识并认同公司企业文化，适应工作环境，理解并接受公司各项规章制度，了解自身岗位职责、工作目标和工作任务，初步了解商业企业行业规范和管理要求，学习本岗位基础技能、工作流程、工作规范，加速进入岗位角色，达到岗位的基本合格性。
5.2.2 岗位培训各部门每月内部组织专题培训不少于1次，并及时填写《培训记录》文件新下发或修订后培训需在生效日前完成培训并填写《文件培训记录》月底部门汇总当月培训情况（含文件培训情况）填写《月度培训计划/总结》，部门负责人签名确认后交行政人力部备案。
5.2.3 转岗培训动后，应在岗位调动试用期内依据该岗位《岗位培训标准要求》进行转岗培训。
员工培训管理规定(附流程图)
] 号2015[ 01制字文件编号西安嘉泰商业运营管理有签发之日起生效日期限公司行政人力部执行部门员工培训管理规定修改状态日14 月8年2015对各部门培训职责要求进行细化和明确的程序和管理要求进行细化转岗培训、上岗培训、对员工入职、Ⅰ日17月8年2015和修订同上Ⅱ对培训过程管理要求进行细化同上Ⅲ对培训档案管理、培训管理员、培训教材的管理要求进行明确Ⅳ日18月8年2015 增加了管理流程图Ⅴ务职期日经理务职苏江草起日 18 月 8 年2015审务职核期日日月年期日发签日月年1员工培训管理规定目的：1.规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常工作和发展的需要。
适用范围：2.适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
原则：3.企业培训必须适应公司正常工作和发展的需要。
3.1员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。
3.2职责：4.4.1 行政人力部职责制定、修订公司培训制度。
4.1.1审议编制公司年度培结合企业年度经营战略，汇总各部门意见和建议，在培训需求调查的基础上，4.1.2训计划并报负责人批准；进行年度培训计划的分解实施。
拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.3检查、评估各部门培训的实施情况，并建立员工培训档案。
4.1.4组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.5负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.1.6各部门职责4.2配合行政人力部和本部门培训负责人组织部门培训需求调查。
4.2.1 实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、4.2.2配合本部门负责人编制本部门培训教材、教案。
4.2.3各部门培训管理员职责：4.3配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.1根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。
培训管理制度及流程
培训管理制度及流程制度名称：培训管理制度执行部门：XXX监督部门：人事经理制度编号：23受控状态：生效生效日期：未注明第一条：培训管理制度1.XXX负责公司内外部培训工作的管理和协调组织。
各部门负责人和员工必须参加公司举办的培训课程，如有特殊情况需要缺席，需经部门经理和人事部经理批准。
否则按旷工处理。
2.各部门培训必须提前一天报备XXX，XXX提供培训室和相关器材，并在培训当天提前30分钟办理领用手续。
XXX必须做好培训记录，并抽查培训效果和考核结果，并存档备案。
3.主要培训方式包括新员工入职培训、岗位培训、在职培训和协议培训（参加培训）。
4.凡由公司外派参加培训的人员，必须与公司签订相关的《培训协议》。
培训费用由个人自行承担，在公司工作满2年（含2年）或以上给予返还。
如培训后未为公司服务，将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用，并收回所获培训资证书。
第二条：新员工入职培训1.新员工入职培训内容包括公司简介与企业文化、人事管理制度与流程、行政管理制度与流程、公司管理手册、日常管理规范与流程和岗位职责介绍。
2.培训方式为XXX培训组培训师授课。
3.新员工入职培训流程：1）新员工经过3天观察期符合公司要求，XXX统一组织新员工入职岗前培训，准备好培训资料和培训场地，并提前安排好专用培训设备。
在培训时，要做好员工出勤登记和培训态度等方面的表现记录。
2）培训结束后，新员工填写《新员工入职培训反馈表》，XXX做好人员出勤表和培训记录等，提交人事经理审核。
培训合格者才能办理新员工入职手续。
3）新员工办理好入职手续后，引领新员工参观公司各部门，介绍新员工认识各部门领导和员工，并了解各部门的简单工作情况。
4）培训当天，统一把新员工培训资料和入职相关资料包括新员工电子信息登记备案。
4.新员工部门岗位培训：1）新员工正式上岗到部门报到工作第一天，部门负责人和所有员工欢迎新员工并逐个做自我介绍及工作岗位职责描述，部门负责人对新员工进行岗位工作描述和职责要求。
培训管理流程图示例
培训会议管理流程
一、流程图
二、流程图说明
1、培训需求：
由公司的部门经理或主管针对某产品或议题提出培训需求，主讲人根据培训内容和培训参与人员的理解程度勾画出简单的培训方案，方案审批通过后即可开展相关资料的整理。
2、发布培训通知：
培训PPT完成后可以与相应的部门经理商量培训时间，提前预定会议室。
在培训前2天
在公司各个微信群里发布培训通知，通知内容包括培训主题、培训时间、培训地点、参与人员、培训时长、培训签到等相关事项，并知会参与人员的部门主管/经理，让其与部门员工再次核实培训事项。
3、准时参加培训：
公司组织的培训通知一旦下发，员工必须准时参加会议，对于参会迟到、无故缺席的人员给予一定金额的处罚。
参加会议时，员工手机必须调至静音状态，遵守会议纪律，不得破坏整个会议氛围，这是公司整体素质的体现。
4、反馈培训结果：
培训的目的是提高公司整体的业务水平和技能，所以培训考核就是培训效果最直接的体现。
培训后，提出培训需求的部门主管/经理要提交培训效果总结报告，员工的反馈和市场的反应才是真真正正检验培训效果的唯一标准。
(完整版)培训管理制度(含流程图)
培训管理制度第一章总则第一条本规定实施的宗旨与目的1、加强人事管理，提高员工素质。
2、激发员工求知欲、创造心，奠定公司人才基础。
3、合格的管理者必须是合格的培训者。
第二章培训原则和范围第二条公司全体员工均享有培训的权利和义务。
第三条员工培训是以提高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和企业形象。
第四条员工培训以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作相结合，讲求实效，以及短期为主，自学为主的原则。
第三章培训形式和内容第五条培训形式1、内部培训2、自学3、外部培训第六条培训方式1、理论2、实操3、示范4、模拟第四章岗前培训管理规定第七条岗前培训的宗旨是让新进人员了解公司概况及公司各项规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作。
第八条行政部每月根据新进人员实际情况举办新员工培训。
第九条培训内容1、企业历史及发展规划2、企业文化、经营理念及企业的组织结构3、员工守则、考勤制度及其他基本规章制度4、参观工厂5、所属部门的组织结构6、岗位说明书7、安全培训8、拓展9、业务知识10、专业知识第五章在岗培训管理规定第十条在岗培训包括业务知识培训及新技术培训，其目的是提高处理业务能力。
第十一条每年11月下旬，由行政部下发《培训需求调查表》（见附件一）于各部门，各部门根据上年的培训效果提交下年《培训需求调查表》于行政部，行政部根据公司发展及部门提交的《培训需求调查表》制定下年《年度培训计划》（见附件二），经总经理批准后实施。
第十二条每月25日之前，各部门需提供下月《月培训申报表》（见附件三）给行政部, 行政部根据《月培训申报表》和《年度培训计划》及公司发展的需要编制《月度培训计划》（见附件四）,由总经理批准后生效，于每月2号之前将《月度培训计划》下发到相关部门。
第十三条各部门在工作过程中由于业务需求或工作需要在《月度培训计划》外增加培训，可提出《临时培训申请表》（见附件五），经部门经理和总经理批准后由行政部统一协调进行培训的安排。
(完整版)员工培训管理规定(附流程图)().doc
无锡济民可信山禾药业股份有限公司文件编号制字 2008[号] 版本号2008 第 2版本生效日期年月日执行部门行政人力部员工培训管理规定修改状态修订情况生效日期Ⅰ对方面培训职责要求进行细化和明确年月日Ⅱ对员工入职、上岗培训、转岗培训、外训、职业资格认证的程序月日年和管理要求进行细化和修订Ⅲ对培训过程管理要求进行细化年月日对培训档案管理、兼职内训师、培训管理员、培训教材的管理要月日Ⅳ年求进行明确Ⅴ增加了管理流程图年月日起草职务日期年月日审核职务日期年月日签发职务日期年月日员工培训管理规定1.目的：规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常生产工作和发展的需要。
2.适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3.原则：3.1 企业培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要。
3.2 员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。
4.职责：4.1 行政人力部职责4.1.1 制定、修订公司培训制度。
4.1.2 在培训需求调查的基础上，汇总各部门意见和建议，结合企业年度经营战略，审议编制公司年度培训计划并报总经理批准；进行年度培训计划的分解实施。
4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.4 检查、评估各部门培训的实施情况，并建立员工培训档案。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。
4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3 配合本部门兼职内训师编制本部门培训教材、教案。
4.3 各部门培训管理员职责：4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。
(完整)培训体系流程图
培训体系目录一、培训组织二、培训需求分析三、培训课程体系四、培训清单五、内部培训师管理制度六、培训合同七、外出培训制度八、培训考核九、培训档案管理十、培训所需物品清单十一、培训结束调查问卷一、培训组织1)组织架构2)职责人力开发部：1、公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订;2、公司培训计划的制订与组织实施;3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；4、培训教材、教具的购置、保管；5、培训所需仪器设备的申购、保管；6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发，7、对培训师的选聘，确定及协助教学；8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；9、年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档；10、参训员工的出勤管理；各部门在培训中的职责：1、本部门培训需求计划的制订；2、积极配合人力资源部实施培训工作；3、本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；4、本部门员工的上岗、在岗培训及其考核；5、本部门参训员工的组织与管理；6、培训工作报告的撰写与呈报。
二、培训需求分析：1、年度培训需求1）公司各门店及各部门于每年的11月15日前，制定出本部门下一年度的培训需求计划，经店长或部门经理审核后报送人力开发部；2）人力开发部于一周内分析汇总部门培训需求;3）人力部组织培训师讨论培训需求中的内部培训或外部培训，内部培训的讲师确定等；4）讨论结果最终形成下年度培训计划，报总理审批；5）培训计划经总经理批准后，人力开发部下过至各店及各部门执行。
2、临时培训需求1)因公司或部门发展需要，需对临时对员工增加培训，由部门负责人书写培训申请,经部门经理或店长批准后交人力发展部;2）人力发展部视具体情况在15日内做出培训安排。
三、培训课程体系新员工入职培训1、培训内容1)介绍公司背景、结构、主要负责人2)讲述公司主要业务、在同行业中的位置、公司的发展方向3)公司基本的业务知识4)汇报程序5)员工守则6)岗位说明7)期望达到的绩效水平8)部门程序概述9)该岗位在部门和公司中的“位置"(岗位职责)2、培训对象公司总部、各门店所有新员工（包括未受过培训的老员工）3、培训时间一个工作日4、培训方式统一由人力资源部培训主管讲解5、培训资料《岗前培训资料》职位变动或部门调换的员工培训1、培训内容1)新岗位的具体说明2)期望达到的绩效水平3)新的汇报程序4)新岗位在部门和公司中的“位置”（岗位职责）2、培训对象公司总部、各门店职位变动及部门调换的员工3、培训时间两小时4、培训方式部门负责人面对面讲解6、培训资料《万佳福职位说明书》新晋升者培训1、培训内容1)新岗位的具体说明2)期望达到的绩效水平3)新的汇报程序4)新岗位所受培训（见岗位必备培训表)2、培训对象公司总部及各门店的新升入管理层者3、培训时间第1～3项共两个小时，后一项系列培训根据公司统一培训计划安排4、培训方式第1～3项由新岗位直接上级培训；后一项培训方式采用公司领导授课+内部研讨会+外聘专家5、培训资料《万佳福职位说明书》企业文化培训1、培训内容企业价值观与企业理念企业的市场和客房服务理念企业的社会公益活动等企业的理念和使命如何在企业中成长2、培训对象公司总部、各门店全体员工3、培训时间时间不定，最多不超过两小时4、培训方式总部由公司领导主持召开圆桌会议,各门店由部门负责人利用员工交接班时间主持5、培训资料《员工手册》《万佳福报》《万佳福短信平台管理手册》通用技能培训1、培训内容1)办公软件(WORD、EXCEL、POWERPOINT）的使用2)局域网的使用（文档共享、发送文件）3)文档管理规范4)个人绩效与时间管理5)有将效的沟通技艺6)正确的学习方法7)如何建设团队2、培训对象公司总部、各门店全体员工3、培训时间每次1～2小时4、培训方式公司内专长人员讲解+公司领导讲解+实际操作训练+团体活动5、培训资料相关电脑培训资料高级管理人员培训1、培训内容企业管理知识培训领导艺术和交际能力培训市场与营销培训财务管理与分析培训企业运营模式培训有关技术培训2、培训对象公司店长、副总经理、总经理3、培训时间不定4、培训方式公司领导讲授+外聘专家讲授+参加专门培训机构的培训班或研讨会人力资源管理培训1、培训内容新时期的人力资源管理招聘、面试与挑选雇员的技巧如何制定有效的面试程序和机制薪酬与福利系统设计与运作人事档案管理如何做到专业的培训师评估与考核2、培训对象公司人力资源部、行政部、各部门经理各门店人力资源主管、各部门经理3、培训时间每项1~2小时4、培训方式公司领导+公司专长人员+外聘专家辅导，以讲座和研讨会形式开展专业类技能培训1、培训内容如何摄影、摄像如何排版如何制作网页如何运行及维护设备（空调、电梯、制冷设备、电子存包柜、消防设施等）2、培训对象公司企划部、设备部、防损部管理人员及员工3、培训时间不定4、培训方式自学+外送学习+合作方培训四、培训清单培训清单五、内部培训师管理制度1、原则:公司内部培训师由公司员工中选拔而来,按员工职级不同分为管理人员培训师和资深员工培训师。
员工培训管理规定附流程图
员工培训管理规定1.目的：规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常工作和发展的需要。
2.适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3.原则：3.1企业培训必须适应公司正常工作和发展的需要。
3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。
4.职责：4.1行政人力部职责4.1.3拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.5组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2各部门职责4.2.1配合行政人力部和本部门培训负责人组织部门培训需求调查。
4.2.2配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3配合本部门负责人编制本部门培训教材、教案。
4.3各部门培训管理员职责：4.3.1配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。
4.4企业培训人员职责4.4.2参加行政人力部组织的培训人员专项培训，逐步提高个人内训能力。
5.程序与内容：5.1培训计划的制定和实施5.2培训的分类管理：通过培训使新员工认识并认同公司企业文化，适应工作环境，理解并接受公司各项规章制度，了解自身岗位职责、工作目标和工作任务，初步了解商业企业行业规范和管理要求，学习本岗位基础技能、工作流程、工作规范，加速进入岗位角色，达到岗位的基本合格性。
5.2.2岗位培训各部门根据年度培训计划及工作需要，每季度组织专题培训不少于3次，培训时间不少于2小时。
各部门每月内部组织专题培训不少于1次，并及时填写《培训记录》文件新下发或修订后培训需在生效日前完成培训并填写《文件培训记录》月底部门汇总当月培训情况（含文件培训情况）填写《月度培训计划/总结》，部门负责人签名确认后交行政人力部备案。
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培训管理制度
第一章总则
第一条本规定实施的宗旨与目的
1、加强人事管理，提高员工素质。
2、激发员工求知欲、创造心，奠定公司人才基础。
3、合格的管理者必须是合格的培训者。
第二章培训原则和范围
第二条公司全体员工均享有培训的权利和义务。
第三条员工培训是以提高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和企业形象。
第四条员工培训以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作相结合，讲求实效，以及短期为主，自学为主的原则。
第三章培训形式和内容
第五条培训形式
1、内部培训
2、自学
3、外部培训
第六条培训方式
1、理论
2、实操
3、示范
4、模拟
第四章岗前培训管理规定
第七条岗前培训的宗旨是让新进人员了解公司概况及公司各项规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作。
第八条行政部每月根据新进人员实际情况举办新员工培训。
第九条培训内容
1、企业历史及发展规划
2、企业文化、经营理念及企业的组织结构
3、员工守则、考勤制度及其他基本规章制度
4、参观工厂
5、所属部门的组织结构
6、岗位说明书
7、安全培训
8、拓展
9、业务知识
10、专业知识
第五章在岗培训管理规定
第十条在岗培训包括业务知识培训及新技术培训，其目的是提高处理业务能力。
第十一条每年11月下旬，由行政部下发《培训需求调查表》（见附件一）于各部门，各部门根据上年的培训效果提交下年《培训需求调查表》
于行政部，行政部根据公司发展及部门提交的《培训需求调查表》
制定下年《年度培训计划》（见附件二），经总经理批准后实施。
第十二条每月25日之前，各部门需提供下月《月培训申报表》（见附件三）给行政部, 行政部根据《月培训申报表》和《年度培训计划》
及公司发展的需要编制《月度培训计划》（见附件四）,由总经理批
准后生效，于每月2号之前将《月度培训计划》下发到相关部门。
第十三条各部门在工作过程中由于业务需求或工作需要在《月度培训计划》外增加培训，可提出《临时培训申请表》（见附件五），经部门
经理和总经理批准后由行政部统一协调进行培训的安排。
第十四条培训考核
培训考核由行政部培训负责人和培训师共同执行，考核成绩标准视
试卷难易度而定，对于不合格者，继续培训或自学后由培训师决定
是否需再次考核。
第十五条培训效果评估
行政部对参加培训的人员进行培训效果评估调查，评估的结论写在
《培训效果调查表》（见附件六）中，行政部根据评估结论对培训
工作进行改进。
第十六条培训记录
每次培训，培训相关人员须在《培训签到表》（见附件七）上签到，
培训后由培训负责人收集培训签到表、试卷、考核成绩表等于行政
部归档，填写《员工培训档案》（见附件八）。
第十七条在岗培训流程（见附图一）。
第六章外部培训管理规定
第十八条为规范外部培训管理，增强培训激励作用，特制定本规定。
第十九条外部培训形式
1、企业管理辅导机构所举办的培训；
2、学者专家专题演讲会和座谈会；
3、大专院校专业科目选修；
4、其它形式的外部培训。
第二十条外部培训流程图（见附图二）
第二十一条外部培训管理
1、参加外部培训的主管须寻找职务代理的员工，代理其职务；
2、受训人员须遵守主办机构规定的报到、上课、测试的培训管理
规定；
3、受训人员在受训期间，应特别注意其言行举止，以维护公司的
形象；
4、外部受训如属于上班时间，视如上班；
5、受训人员如不能完成训练，应呈报详细具体理由，由部门负责
人签核，总经理批准，行政部备案后方可退训。
未经核准而擅
自退训人员，其培训费和差旅费等一切费用自行负担，已受训
日为上班时间的则视为事假。
6、外培人员如考核成绩不合格未能取得结业资格者，应呈报具体
理由，由部门负责人签核，总经理批准，行政部备案后方可报
销培训费。
否则其培训费和差旅费等一切费用自行负担，已受
训日为上班时间的则视为事假。
7、受训人员应于培训结束后十五个工作日内将“培训心得报告”
和“工作改善计划”及培训教材一并交给行政部。
“培训心得报
告”和“工作改善计划”过期不交者，除一年内不得委外受训
外，年终不得评为优秀员工。
8、举办机构有发受训证明文件时，受训人员应将受训证明文件正
本送行政部存档，离职时办清手续后退还。
9、受训者返回后一个月内应就受训内容给相关人员进行传授，不
得借故推诿。
第二十二条外部培训费用的借支和报销
1、参加培训员工凭经批准的“外部培训申请表”到财务部办理
借款手续，并应及时到指定培训机构/地点报到。
2、培训结束后的15天之内，员工应持培训心得报告、工作改
善计划、毕业、结业证书或培训合格证明等上报行政部，经审
核确认后，方可予以报销培训费。
未按要求上报确认的，培训
费用自付。
3、员工外派期间的差旅费按公司相关的差旅费用开支标准予
以报销。
4、上班时间外被指派参加训练者，不得申报加班费。
5、费用报销审核应由行政部审核，相关手续不完善，不予审核。
6、外部培训，当日可往返者，以公差办理，若因路途遥远或依
受训单位规定，需于当地留宿，而培训单位未提供交通费和伙
食费的根据公司相关的差旅费规定办理。
7、员工培训费用超过其月工资标准的，公司每月从其月工资中
暂扣工资的20%，作为培训抵押金，待培训结束，经行政部对培
训合格证书审核确认后，可退还全部抵押金。
未取得培训合格
证书的，抵押金不予退还，冲抵已借支的培训费。
8、培训费用超过1000元人民币的，需签订培训协议。
第二十三条本制度解释权和修订权归属公司行政部。
第二十四条附录
1、《培训需求调查表》
2、《年度培训计划》
3、《月培训申报表》
4、《月度培训计划》
5、《临时培训申请表》
6、《培训效果调查表》
7、《培训签到表》
8、《员工培训档案》
9、《外部培训申请表》。