京东农村电商发展解析

中文摘要

这两年，电商巨头们不断地在进行价格战的角逐。这意味着，电商曾经的目标市场已经接近饱和，亟待新的市场需求来满足现在大体量的电子商务。正是在这个时候，农村电商重出江湖，各大电商巨头纷纷下乡刷墙、宣传造势。而作为中国自营式网络零售商的零售商，京东也在开拓自己的农村电商之路。

本文着眼于京东渠道下沉中的农村电商策略，以SWOT分析作为本文的主体内容。首先，介绍京东农村电子商务的现状，以“先锋站”、“京东帮”为代表；然后以SWOT模型作为分析工具，浅析京东在农村电商发展中的优势、劣势、机会和挑战；再者，剖析京东下沉渠道的动因；最后，提出自己对于京东发展农村电商的建议。由此，得出电商要想发展农村业务，必须解决物流配送问题。

【关键词】农村电商渠道下沉自营物流

目录

一、绪论 (1)

1.1 引言 (1)

1.2 基本概念 (3)

1.2.1 电子商务的定义 (3)

1.2.2 农村电子商务概述 (4)

1.2.3 渠道下沉概念及模式 (5)

1.3 文献综述 (7)

1.3.1战略变革的内涵 (7)

1.3.2电商下乡的模式 (8)

1.4 理论基础 (9)

1.4.1 PEST分析法 (9)

1.4.2 4P理论 (10)

1.4.3 SWOT矩阵分析法 (10)

二、京东农村电子商务现状 (11)

2.1 京东简介 (11)

2.2 京东渠道下沉战略 (12)

2.2.1 宣传造势 (13)

2.2.2 深化配送站点建设 (14)

三、京东商城SWOT分析 (15)

3.1 京东优势分析 (16)

3.1.1 自营物流优势 (16)

3.1.2 信息平台优势 (17)

3.1.3 优质售后服务 (17)

3.1.4 现金流充足、资本优势 (18)

3.1.5 渠道优势 (18)

3.2 京东劣势分析 (19)

3.2.1 基层管理者缺乏 (19)

3.2.2 三方服务商无法把控 (19)

3.2.3 缺乏农村可靠的支付方式 (20)

3.3 京东的机会 (20)

3.3.1 农村市场前景广阔 (20)

3.3.2 政府共享改革发展成果 (20)

3.3.3 移动互联网时代 (21)

3.3.4 物流公司向农村拓展 (22)

3.4 京东的挑战 (22)

3.4.1 农村传统渠道根深蒂固 (22)

3.4.2 电商竞争激烈 (23)

3.4.3 成本投入高，短期盈利难 (23)

四、京东开拓农村市场所遇到的问题 (24)

4.1 成本投入高 (24)

4.2 配送不及时、范围不够 (25)

4.3 缺乏可靠的支付方式 (25)

4.4 传统购物习惯与购物渠道 (26)

4.5 缺乏政府参与度 (26)

4.6 过于重视卖货 (26)

五、京东农村电商发展建议 (27)

5.1 乡镇配送建议 (27)

5.2 基础管理人员建设 (28)

5.3 支付方式建议 (29)

5.4 与政府合作 (30)

5.5 由零售模式转向平台模式 (31)

六、总结 (32)

参考文献.......................................... 错误!未定义书签。致谢.............................................. 错误!未定义书签。

一、绪论

1.1 引言

“互联网+”，站在风口浪尖，没有什么是不可能的。在大家都还在为移动互联网时代而激动时，京东率先开启了渠道下沉战略，一步一步朝着农村这个古老而又神秘的市场前行。从“下乡刷墙”到“大篷车百城行”，从“先锋站”到“京东帮”，有京东自己的员工在努力，有京东第三方服务商在加入。在人人都在谈论O2O时，京东早已经有自己的县级服务中心。它既是配送站点，也是终端商城，你可以在这里体验京东的O2O模式。电商都在下乡,可是他们为何要这样做呢？

电商在打价格战、在造节，一二线城市的市场几乎被瓜分殆尽。新的进入者还在继续，老的竞争者仍在努力。一切都是为了市场，但是现在的市场已经供过于求了，唯有开发新的市场才是根本之法。农村这一市场一直以来都是一个非常特殊的群体。大部分认为他们没有消费能力，但是我们国家作为了一个农民工众多的国家，有着很多进城务工的青年，他们也都在不断地成为新的电商消费者。再加之，现在政府也透露出共享改革发展成果的信息，城乡差距也会减少一部分。至少说，农民工也会有自己的上网设备，有自己相对合适的工资水平，有购买能力和欲望。返乡的农民工也会将这些城市里了解到信息口口

相传，这比之电商下乡刷墙，更有说服力。今天，各种条件都有利于我们发展农村电商业务。一是，移动互联网时代的到来，由小米等手机厂商开始的价格战，不断拉低手机价格，也使中国的手机行业蓬勃发展，更多的农民买到便宜实惠的智能手机。这样一来，农民最为困难的上网设备也就解决了。二是，物流公司的农村业务开拓。去年，顺丰也终于开始面向个别农村开放员工代理。这标志，中国大部分物流公司都开始涉足农村市场。能有快递，对于农村电商的未来是至关重要的。相信不远的将来，更多的农村将会享受到高效便捷的网购体验。三是，农村市场的需求价格弹性高，农民对于价格的下降非常敏感，一旦有了性价比高的商品，很容易就会购买。电商主要就是主打价格，这对于农民有相当大的诱惑性。所以未来农村业务将会是新一轮的价格战。最后就是“家电下乡”给电商开拓农民市场提供了参考。综上诸多因素，农村电商势必会成为未来电商的必争之地。

农民电商的渠道开拓之路，也并非一帆风顺。首先，虽然有一些快递公司已经开始农村的快递业务，但毕竟量还太小、范围还不够大。再加上，农村大多运输条件较差，配送成本很高。所以，未来电商的末端环节——配送，将会是制约农村业务的关键因素。然后，农村的银行系统和信用体系还不健全，缺乏可靠的支付方式。很多农民文化程度较低，不会开通网银，不会在线支付。一般乡镇上仅有邮局和信用社等传统金融机构，无法满足电商的支付需求。故此，如何解决好农村支付系统是未来电商的一个新的问题？最后，则是整个的客户体验问题。在互联网零售商开拓农村时，势必会不断发展自营站点，