移动网格经理工作计划最新
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移动网格经理工作计划最新
工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。移动网格经理工作计划最新一、攻坚克难——重建网格队伍去年营销一中心由于士气低落,全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势,及时调整,把我调任营销一中心担任中心经理,我上任后积极组织调研,同客户经理一起分析原因,采取优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位,激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力,上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务。
二、积极进取——网格销量提升
在部门李经理的指导下,我和一中心全体组员工作热情高涨,在春节期间全体组员初四提前上班开展ITV融合业务体验会,采用ITV邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介,是全部门第一个做新融合邀约的营销中心,全年共开展各类邀约体验会32场,客户经理全年人均销售业绩同比增长超过50%,ITV融合业务邀约体验会的方式打开了全省ITV和融合套餐发展的通道,得到了全省家客部推广。
三、务实创新——引领终端转型
20xx年下半年,iPhone5s上市,在家客部移动业务向中高端转型中,我带领一中心全体人员组织学习iPhone5s 套餐及卖点,探索营销方式及目标客户,大家集思广益,提出通过电子渠道微信营销,网络宣传的销售模式,开拓了新的营销方式,我中心共发展苹果手机52部,占部门发展总量的27%,带动了全部门的高端手机发展。一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要求还有不小差距,如营销组织、团队建设上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、加强对合约和融合政策的学习和销售,做到全面深入的了解渠道运营部的`各项收入业务。
在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。
二、以实践带学习全方位提高团队销售能力。
合理分配销售力量的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。
三、扩展业务渠道。组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,覆盖网格内的所有小集团、商户、物业。根据客户群类型进行针对性营销,发展关键人。聚类客户群体和商圈
用户的关键人不但可以承接小集团,还可以在异网小区起到宣传效果。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
总之,20xx年在部门李经理的带领下,全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作,但20xx年的工作任务会更加艰巨,工作会更加繁重,但是我深信,在李经理一如继往的关心支持下,渠道运营部全体员工一定能开拓进取,迎难而上努力完成20xx年各项业务指标。
移动网格经理工作计划最新为认真贯彻落实中央和省、市、区关于深化平安建设、创新社会管理的一系列决策部署,进一步提升**镇社会治安综合治理管理水平,夯实基层基础,促进各村(居)平安建设,**镇全面开展社会治安综合治理网格化管理工作。根据市、区相关文件精神,制定本方案。
一、网格员专项经费使用计划
(一)网格员设置及所需经费
1、行政村网格员设置及分配。我镇现有行政村**个,其中常住人口在**人以上的行政村**个,为方便“双实信息”统计,计划将人口数在**人以上的行政村划为**个网格,设置**名网格员,因此,我镇行政村共设置网格员**名。
2、辖区其他社区网格员设置及分配。我镇除**个行政村外,还有若干驻地单位宿舍,为保证网格管理不留空白区
域,将驻地单位宿舍纳入我镇网格化管理当中。此类单位宿舍共有**处,按照房屋及居住人员数量计算,划定网格为**个,共需网格员**名。
综上,我镇共设置网格员**名,按照每名网格员每年**元的标准,我镇共需经费**元。
(二)网格员待遇
按照**区《关于规范社区治理工作专项经费使用的实施意见》,每年将专项经费的**用于给付网格员补贴,另外**根据我镇实际情况,用于社区服务类、社区活动类、社区管理类及社区群众迫切需要解决的其他服务事项。
二、工作方案
(一)网格员的选配
各行政村网格管理员原则上由村两委在熟悉村内情况、懂得计算机使用的人员中选派,按照“一格一员”配备。辖区驻地单位宿舍网格管理员的选配,经镇政府协调驻地单位后,按照“一格一员”的原则,由驻地单位选派熟悉情况的人员担任。
(二)网格员的职责
各网格员实行“定格、定人、定责”。按照“以人为本、服务为先、一人一格、综合履职”的要求,主要负责网格内人员、房屋等“双实信息”采集、录入、更新、保证各种信息全面、准确、鲜活。根据**市综治委文件要求,在镇相
关部门的指导下,负责提供辖区人房变动、矛盾纠纷、安全隐患、重点人群、流动人口和驻地单位、重要部位变化等基础信息,准确反映社情民意,及时发现报告并协助解决问题。
(三)网格员的`管理
各网格员由**镇综治办统一管理,登记造册,建立档案资料。档案资料应包括网格管理员基本信息及联系方式,上岗及业务考核情况,奖惩记录等。
(四)网格员的培训
我镇将适时开展网格员上岗前培训和上岗后培训、综合培训和专业培训,培训内容包括政策法规、社区服务和群众工作知识、职业道德等方面,让网格员明确工作职责、熟悉工作方法,更好地履行网格管理职能,不断提升管理服务效能。
(五)网格员的考核奖惩
由**镇综治办组织对各网格员实行平时考核与年度考核。平时考核,每月一次;年度考核,一年一次。考核要严格按照网格员的工作职责和工作规定,细化项目,明确标准,合理设置分值比重,重点考核各项服务和管理工作的绩效。考核结果与绩效工资直接挂钩。为了增强网格员的责任感,提高工作积极性,每年将按一定比例评选、表彰、奖励“优秀网格员”。对工作考核不合格的网格员要进行批评教育和处罚,不称职的按有关规定及时辞退。