某食品公司人力资源咨询报告(ppt 119页)
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某乳业有限公司人力资源诊断报告.pptx
年龄结构上，21岁 到40岁人员的比例 为68.2%，是公司 的中坚力量。
对于佳宝这样成长 比较迅速的企业， 这样的年龄分布比 例合适。但这也给 公司的员工职业生 涯规划提出了较高 的要求。
佳宝公司员工年龄构成情况
年龄 20岁以下 21-30 31-40 41-50 50以上
人数
118 509 447 321
职称构成情况
管理提升咨询项目
全体员工中中高 级职称人数不到 1%，对于佳宝公 司来说，这样的 比例反映了公司 在一定程度上缺 乏专业技术人才
有将近93%的人 员没有职称，说 明公司现有专业 人才培养和员工 职称评定工作存 在不足之处
佳宝公司职称情况
职称 高级 中级 初级 无职称
人数
1
11
89 1301
及时发现优秀 人才，合理更
新干部队伍
吸引和挽留优 秀人才，激发 和提升员工队
伍士气
理顺员工职业 通道，确保企 业人才的优胜
劣汰
招聘计划以满足 部门需求为主， 缺乏公司整体人 才战略布局思考
培训计划流于被 动，人才开发滞
后
干部评价体系不 合理，人才考核 使用计划缺乏战
略性思考
薪酬方案吸引力 不高，员工满意
济南佳宝乳业有限公司
人员变动情况描述及分析
管理提升咨询项目
公司大专以上学历 员工流失较多，人 员不稳定。大专以 上学历员工的流失 率较高 – 从2002年 截至统计时间，流 失率达到42%多， 这种人才队伍的不 稳定性不利于企业 的长期快速稳定发 展。大量的高学历 人才流失对培养企 业发展所需的重要 后备力量非常不利 ，公司需要认真思 考出现这一问题的 根源。
人力资源政策是否 符合人力资源战略
对于佳宝这样成长 比较迅速的企业， 这样的年龄分布比 例合适。但这也给 公司的员工职业生 涯规划提出了较高 的要求。
佳宝公司员工年龄构成情况
年龄 20岁以下 21-30 31-40 41-50 50以上
人数
118 509 447 321
职称构成情况
管理提升咨询项目
全体员工中中高 级职称人数不到 1%，对于佳宝公 司来说，这样的 比例反映了公司 在一定程度上缺 乏专业技术人才
有将近93%的人 员没有职称，说 明公司现有专业 人才培养和员工 职称评定工作存 在不足之处
佳宝公司职称情况
职称 高级 中级 初级 无职称
人数
1
11
89 1301
及时发现优秀 人才，合理更
新干部队伍
吸引和挽留优 秀人才，激发 和提升员工队
伍士气
理顺员工职业 通道，确保企 业人才的优胜
劣汰
招聘计划以满足 部门需求为主， 缺乏公司整体人 才战略布局思考
培训计划流于被 动，人才开发滞
后
干部评价体系不 合理，人才考核 使用计划缺乏战
略性思考
薪酬方案吸引力 不高，员工满意
济南佳宝乳业有限公司
人员变动情况描述及分析
管理提升咨询项目
公司大专以上学历 员工流失较多，人 员不稳定。大专以 上学历员工的流失 率较高 – 从2002年 截至统计时间，流 失率达到42%多， 这种人才队伍的不 稳定性不利于企业 的长期快速稳定发 展。大量的高学历 人才流失对培养企 业发展所需的重要 后备力量非常不利 ，公司需要认真思 考出现这一问题的 根源。
人力资源政策是否 符合人力资源战略
食品企业人力资源管理(杨泽杰)PPT课件
是组织对外宣传、扩大形 象力和知名度的有效途径
招聘的 作用
合理配置组织内部人力资源
提高组织的管理效率
提高组织效益
16
二、员工招聘的渠道 (一)内部招聘
内部晋升 内部调动
工作调换 工作轮换 内部人员再聘
17
（二）外部招聘 1、广告招聘
电视
电台
报纸
杂志
新闻发布会 口 头
18
（三）内部招聘和外部招聘的优劣比较
企业人力资源管理
1
整体概述
概况一
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概况二
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概况三
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2
• 〖故事〗一天早晨，一个牧师正在准备明天的讲道词。太 太出去买东西了，小儿子约翰哭着嚷着要去迪斯尼乐园。 为了转移儿子的注意力，牧师将一幅彩色缤纷的世界地图， 撕成许多小碎片，对儿子说：“小约翰，你如果能把这张 世界地图拼起来，我就带你去迪斯尼乐园。”
年美的开始实施世纪人才工程，陆续
引进美、日、韩等国资深专家8名、海
外归国人员20多名，每年选派500
名骨干出国深造。
7
人力资源管理的含义 什么是人力资源？
人力资源管理: 组织为了获取、开发、保 持和有效利用再生产和经营环节过程中所 必不可少的人力资源，通过运用科学、系 统的技术和方法所进行的各种相关的计划、 组织、领导和控制活动，以实现组织既定 目标的管理过程。
19
知名人士“培训”观
在你购买一台设备时，你会留一部分钱用于维护。 难道对人来说不 也是这样吗？—— 摩托罗拉总裁
现代企业的核心竞争力是学习力的竞争 —彼得圣吉
栗源食品有限公司人力资源咨询汇报
设备动力科职责
1、负责公司的设备管理和维护 1.1 建立公司设备的管理台帐并及时更新 1.2 负责设备的购置预算、安装调试。 1.3 监控公司设备运行情况，定期保养，保证生产设备的正常使用 1.4 根据设备情况，组织制定并实施设备的大、中、小修理维护计划 1.5 负责修理维护费用预算制定，以及设备零备件和其它物品的采购计 划的制定 1.6 负责机械设备及其备件的采购、供应工作 2、负责公司的节能措施制定和实施 3、负责公司的用电管理 3.1 制定、优化及实施用电管理办法 3.2 负责电路、电器的修理，不安全隐患的排除 3.3 负责电器设备的安装调试 4、负责锅炉房管理 4.1 制定、优化并严格实行锅炉的各项管理制度 4.2 负责锅炉房的日常管理，保障公司正常用气、供热供暖 4.3 负责锅炉设备的安装调试 5、负责公司的供水工作
采购科职责
1、负责公司生产用辅助材料的采购，保障公司正常经营活动需要 1.1 根据生产计划安排和库存状况，制定年度和月度采购计划 1.2 实施采购计划 1.3 组织合格供方评审 1.4组织进行锅炉房用煤的采购 2、组织大宗物资采购招标 2.1 确定需要招标采购的对象 2.2 拟定招标文件，组织招标、开标、评标 2.3 签订采购合同，协助质检部门进行到货验收 3、供应商管理 3.1 及时了解采购市场信息，选择合适供应商，不断降低采购成本 3.2 建立供应商档案，并根据供应情况对供应商进行资质评价 4、商标包装设计委托 4.1 负责商标包装的对外设计委托 4.2 负责商标包装的改动 5、物资库的管理 5.1 建立物资台帐并做好出入库管理 5.2 根据市场供应状况、库存成本的系统分析确定合适的库存水平 6、拟定和完善采购管理体系，确保物资供应管理达到ISO9000质量 体系标准
第11-20 31/7-10/8
雀巢公司人力资源管理分析PPT课件
20世纪初，公司开始实行多样化生产，并在世 界各地收购并建立企业，成为世界规模最大的食品制 造商，其分支机构开设在美国、日本、德国等20多个 国家已有1200多家工厂、商号，总部设在瑞士的韦维。
目前，雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多 家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约 200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，因 而被称为“最国际化的跨国集团”。2005年，雀巢公 司在全球拥有500多家工厂，25万名员工，年销售额 高达910亿瑞士法郎。
五、雀巢给人力资源管理启示
瑞士雀巢奶品公司作为世界上最大的食品工业企业之 一，在全球拥有极高的知名度，除了该企业提供的产品具有 可靠的质量和引人注目的包装以外，还与雀巢公司能够根据 市场的需要，不断推出能满足不同层次需要的新品种有着十 分密切的关系。因此，企业要树立良好的形象，还要从最能 体现企业形象的基础——产品形象抓起。而不断有新品种开 发的产品，最能满足不断变化的消费者需求的新产品，才是 最有生命力，也是最能赢得顾客的。
主要产品为速溶咖啡、炼乳、奶粉、婴儿食品、奶 酪、巧克力制品、糖果、速饮茶等数10种。
2.雀巢在中国
在中国，雀巢投资建立了18家企业， 生产和销售的产品有：奶粉、炼乳、酸 奶、婴儿配方奶粉、雀巢咖啡及伴侣、 美禄、柠檬茶、矿泉水、汤料、调味品 及酱汁、巧克力、糖果、冰淇淋及其他 冷冻食品。
二、雀巢公司的企业文化
• 包容心： 雀巢公司擅于并购其他企业.也擅于应付并
购后的复杂局面。甚至对于一些难以对付的公司， 雀巢公司也可以平稳顺畅地管理。雀巢公司并购 其他公司后，倾向于继续让这些公司的管理人员 进行管理，只不过是在原有的基础上做一些整合， 也许正是因为有这样宽容的心态，才使得这只巨 鳄既有惊人的食量，也能很好地消化。
目前，雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多 家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约 200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，因 而被称为“最国际化的跨国集团”。2005年，雀巢公 司在全球拥有500多家工厂，25万名员工，年销售额 高达910亿瑞士法郎。
五、雀巢给人力资源管理启示
瑞士雀巢奶品公司作为世界上最大的食品工业企业之 一，在全球拥有极高的知名度，除了该企业提供的产品具有 可靠的质量和引人注目的包装以外，还与雀巢公司能够根据 市场的需要，不断推出能满足不同层次需要的新品种有着十 分密切的关系。因此，企业要树立良好的形象，还要从最能 体现企业形象的基础——产品形象抓起。而不断有新品种开 发的产品，最能满足不断变化的消费者需求的新产品，才是 最有生命力，也是最能赢得顾客的。
主要产品为速溶咖啡、炼乳、奶粉、婴儿食品、奶 酪、巧克力制品、糖果、速饮茶等数10种。
2.雀巢在中国
在中国，雀巢投资建立了18家企业， 生产和销售的产品有：奶粉、炼乳、酸 奶、婴儿配方奶粉、雀巢咖啡及伴侣、 美禄、柠檬茶、矿泉水、汤料、调味品 及酱汁、巧克力、糖果、冰淇淋及其他 冷冻食品。
二、雀巢公司的企业文化
• 包容心： 雀巢公司擅于并购其他企业.也擅于应付并
购后的复杂局面。甚至对于一些难以对付的公司， 雀巢公司也可以平稳顺畅地管理。雀巢公司并购 其他公司后，倾向于继续让这些公司的管理人员 进行管理，只不过是在原有的基础上做一些整合， 也许正是因为有这样宽容的心态，才使得这只巨 鳄既有惊人的食量，也能很好地消化。
欣荣食物公司人力资源计划分析报告
中国地质大学（武汉）经济管理学院人力资源管理案例分析报告——（二）欣荣食物公司专业：市场营销目录一、案例整体印象二、关键因素及初步判断三、案例分析核心问题次要问题影响因素四、对策分析整体计划业务计划五、总结作业分工：一、案例分析报告：二、幻灯片制作：3、案例分析答辩：一、案例整体印象处于成长期的欣荣食物公司，生产效益显著，工人酷爱工作，经营管理有加，产品特色畅销。
但由于市场竞争激烈，公司要发展进行技术革新，可是如何进行有效的人力资源计划是大问题。
也正是这个问题制约着公司的发展。
二、找出关键因素和初步判断公司所处阶段：快速成长时期可能面临的或将要面临的主要环境和问题。
HRD：招聘、选拔、薪酬、鼓励、培训、职业计划、员工问题及其处置.....三、案例分析由案例可以看出，当前和未来近几年公司面临的主要问题有以下几个方面：（一）核心问题：公司人力资源管理中的人员配备，即人力资源主管如何处置好公司在进行技术革新进程中的人员工作安排问题。
（二）次要问题：1、如何选出固定名额的操作工进行培训？2、如何让其他工人安心地继续照常工作，又如何合理安排其两年后的职业计划？3、应采取如何的办法来安抚受训人员？4、如何保证培训期间人员流失不影响工厂的正常运行？5、又如何处置培训人员流失和补充问题？6、未来几年的人力资源计划又该如何做？......（三）限制因素：1、工人心理负担。
工人们工作尽职尽力，对厂里各方面的工作也比较满意，每一年工人的辞职率不到2%，公司为自身发展而进行减员，会使大量员工形故意理压力，或是不满或是顾虑，进而影响正常工作。
2、极可能会使很多人就此失业，在社会上会形成不好的影响。
3、绩效考核的标准的标准没有十分的全面和规范。
四、对策分析（一）整体计划：总目标：肯定公司在两年内实现两厂一线工作人员由80人缩减到35人，另加两名多种技术的机械师进行机械保护，整体实现减员增效，增加公司产品的市场竞争力。
总政策：提高专业人员待遇，改革人员配备制度，妥帖安排丰裕人员的职业计划，保质保量进行员工培训，完成培训期间工程生产计划等。
食品有限公司人力资源规划(WORD17页)【范例推荐】
食品有限公司人力资源规划一、人力资源现状剖析1、公司人力资源总量与构造目前栗源食品公司的人员总量和学历、年纪构造见下表：表 1 2003 年 7 月栗源食品公司员工学历构造表学历本科大专高中 /中专初中及以下共计人数8354465152图 12003 年 7 月食品公司员工学历组成状况。
栗源食品公司员工学历构造图本科5% 大专本科初中及以下23%43% 大专高中/ 中专高中/ 中专初中及以下29%表 2 2003 年 7 月食品公司年纪组成状况年纪段18-30 岁31-40 岁41-50 岁50 岁以上共计人数65 49 21 17 152图2 2003年7月栗源食品公司员工年纪组成状况50岁以上11%41-50 岁18-30 岁18-30 岁14%43% 31-40 岁41-50 岁50岁以上31-40 岁32%公司大专以上学历员工的部门散布状况见下表：表 3公司大专以上学历员工部门散布表部门名称总人数大专以上学历人数百分比行政部 4 4 100%国际部 3 3 100%企管部 2 2 100%质检科 6 3 50%财务部 5 2 40%销售部36 8 22%加工厂27 6 22%设施动力科16 2 13%储运部53 5 9%总计：152 35 23%【剖析】从栗源公司整体的学历构造上来看，栗源食品公司作为行业内的龙头公司，大专以上学历的员工只占员工总数的28%，高素质的人材显然偏少。
在销售部，大专以上员工仅占销售部员工人数的22%，本应由高学历员工构成的重要部门的学历组成反而比公司的整体均匀水平还低了一个百分点（而且就专业来讲，整个销售部大专以上学历的员工中仅有 2 名所学专业为市场营销专业，仅占部门人数的6%！）。
具备先进营销知识和营销能力的市场人员的严重缺乏，在很大程度上影响了市场的进一步拓展，成为限制栗源公司发展的瓶颈。
从栗源食品公司员工的年纪构造来看，30 岁以下人员占 43%，员工队伍比较年青化，对公司的长久发展有益。
食品企业管理人力资源管理PPT课件
（2）食品企业的发展目标和发展战略会导致企业人力资源层次、结构和数量的调整。
（4）竞争状况。 第一次考托福时，口语没有通过。
人力资源 Human Resources ，简称HR
但如果你奖励他（她）IPHONE、手机、健身卡之类的时尚产品，或者是投其所好地送上他最想得到的东西时，效果一定倍增。
（5）政府的政策法规。 结合“需要层次理论”，食品企业在针对不同的激励对象时，应当采取不同的激励措施，才能实现激励效果的最大化。
办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用
3
1500
招聘费用（广告费、代理费等）和人力资源部的
10
5000
审查费用
寻找新的合适员工的费用（49小时） 重新安置该员工的费用
8
4000
0
0
总费用
79000
总费用相对于平均工资的倍数
1.58
注：上表是根据美国人力资源管理协会的研究成果编制而成的，实际的费用数是以
公司人事部经过筛选从最后三个人中选出了一人。 要求：年龄45岁以下； 主管每天1/2的时间在做与人的沟通 从人力资源管理的角度分析： （2）劳动力市场供求关系。 马斯洛把人类的需求归为五类，并将其按重要性和先后次序排成一个需要层次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我 实现的需要。 刘的同学们有的是外企职员，有的是国家公务员，有的出国留学或进修了。 动态管理的三级核心人才库 第一，公司必须尽快再找到一名接待员；
因此，如何选对人、用好人、留住人是HR管 理工作的核心任务
故事分享
美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子 里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。
第一间房子的食物就放在地上，
（4）竞争状况。 第一次考托福时，口语没有通过。
人力资源 Human Resources ，简称HR
但如果你奖励他（她）IPHONE、手机、健身卡之类的时尚产品，或者是投其所好地送上他最想得到的东西时，效果一定倍增。
（5）政府的政策法规。 结合“需要层次理论”，食品企业在针对不同的激励对象时，应当采取不同的激励措施，才能实现激励效果的最大化。
办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用
3
1500
招聘费用（广告费、代理费等）和人力资源部的
10
5000
审查费用
寻找新的合适员工的费用（49小时） 重新安置该员工的费用
8
4000
0
0
总费用
79000
总费用相对于平均工资的倍数
1.58
注：上表是根据美国人力资源管理协会的研究成果编制而成的，实际的费用数是以
公司人事部经过筛选从最后三个人中选出了一人。 要求：年龄45岁以下； 主管每天1/2的时间在做与人的沟通 从人力资源管理的角度分析： （2）劳动力市场供求关系。 马斯洛把人类的需求归为五类，并将其按重要性和先后次序排成一个需要层次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我 实现的需要。 刘的同学们有的是外企职员，有的是国家公务员，有的出国留学或进修了。 动态管理的三级核心人才库 第一，公司必须尽快再找到一名接待员；
因此，如何选对人、用好人、留住人是HR管 理工作的核心任务
故事分享
美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子 里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。
第一间房子的食物就放在地上，
某食品公司人力资源管理流程(ppt 46页)
(其他事项)
通知
相关部门
外部培训 机构
培训主管
人力资源 总监
CEO
讲师 晋级 申请
部门、 自我 推荐
1、资历背景调查 2、课程试讲
3、资料课程提供
1、发布讲师聘书 2、发布讲师名单
资格
更新
审查
讲师
资料
核定
存档
评定
讲师
小组
等级
现场
资格
评定
相关表格 23
绩效管理 委员会
绩效管理总流程图
取消
或
N
重做
总经理
人力资源管理手册
一、目的：
明确公司人力资源管理原则，规范人力资源管理流程，以求人尽 其才，才尽其能，能进其用。
二、范围：
适用于公司内除一线员工外所有部门人员的人力资源管理工作。
三、职责：
（一）人力资源部各模块主管/专员负责本手册的执行；
（二）人力资源部经理负责本手册的撰写；
人力资源 部
相关部门
制定公 司、部 门、个 人的工 作目标 、考核 指标与 内容
直接上级
绩效对象
审核/批 Y
资料 存档
月、季和 半年的绩 效反馈和 考核会议
日常绩 效督导 与反馈
绩效评 估结果 应用
年终绩
效评估
资料
来年绩
存档
效管理
系统调
整
24
绩效管理 委员会
总经理
人力资源 部
相关部门
公司年度 绩效计划
录 用
舍。
核
定
13
行政部
CEO
人力 资源部
用人 单位 员工本
人
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、负责公司房屋和车间厂房的维修 制定公司房屋和车间厂房的维修计划和预算 负责外包施工队伍的管理 负责房屋和车间厂房的临时性维修工作
2、负责公司低值易耗品的维修 3、负责厂区的绿化以及公司厂区的环境卫生 4、负责车队和食堂的管理
10
办公室部门职责
1、办文办会
1.1负责起草公司综合性工作计划、总结和报告，起草公司领导授意的其它文件。
1.2起草和审核以公司名义发出的公文。
1.3负责经理办公会议议题的收集、审核。
1.4负责公司综合性文件的拟、存、收、发、传及相关资料的立卷、归档工作。
1.5负责以公司名义召开的各类会议的组织、召集及会议记录和纪要整理，认真做好会前准备、会内服务和会后督查。
资源。
3.3负责公司涉外关系网络建设，统筹公司内各个渠道的各种关系资源的有效利用和共享。
3.4搞好公司所有对外活动中事务性工作的计划、安排和管理。
5、档案管理
5.1负责公司档案（人事档案除外）的整理、立卷、归档、鉴定销毁、统计等工作。
5.2负责各种档案的日常借阅、保管工作。
6、常务管理
6.1协助经理负责一般性政务处理和日常事务处理。
总经理
组织结构图
部门
岗位
岗位
岗位
部门职责/部门内部组织结构 职务说明
6
公司内部组织结构图是明确层级关系的基础，其中岗位设置 情况是人力资源管理的基础工作
副总经理
举例
国
业
市
内
务
场
业
办
部
务
公
经
经
室
理
理
主
任
成品库管员
门市部主管 业务调度员
办 栗 水花
事 蓉 销粉
处 销 售浆
主 售 主销
任 主 管售
管
主
管
人力资源规划0818
员工手册0818
招聘管理办法0818
竞聘管理办法0818
培训管理办法0818
财务管理制度0818
行政管理制度0818
4
今日议程
1 第二阶段工作简述 2 公司组织结构-部门职责-职务说明书 3 绩效考核体系 4 薪酬制度 5 人力资源流程 6 人力资源相关制度
5
栗源组织结构体系包含三个层次
部
各
栗
办
蓉
事
车
处
间
8
部门职责
9
储运部门职责
1、负责板栗的储藏工作 1.1 设定合理的工艺条件，保证库存板栗的品质，降低损耗率 1.2 负责储藏技术（冷库温度、湿度和储藏方法等）的改进，并报技术科备案 1.3 负责库存统计及库存物资管理,建立库存台帐并定期不定期进行库存盘点，保证帐 物相符 1.4 负责库房的风险规避和防范管理工作 1.5 负责外单位委托办理及其他产品的储藏 2、负责鲜板栗的加工工作 2.1 根据销售需求制定生产计划 2.2 合理进行生产安排，组织完成生产计划 3、设备维护职责 3.1 制定机房及冷库的操作规程并严格执行 3.2 保持机房及冷库内机械设备设施的长期良好状态 3.3 加强安全防范措施，防止因违反操作程序而造成重大事故 3.4 负责机房及冷库内机械设备的日常维护修理 3.5 配合设备动力科制定储运部设备的大、中修理计划并协助实施 4、运输工作职责 4.1 负责原材料、成品的装卸、运输 4.2 保证原材料、成品装卸、运输过程的安全 5、负责ISO9000质量体系、HACCP体系在本部门各环节的落实
机密
栗源食品有限公司人力资源咨询汇报
清华盛勤管理咨询公司 二零零三年八月
1
今日议程
1 第二阶段工作简述 2 公司组织结构 3 绩效考核体系 4 薪酬制度 5 人力资源流程/流程汇编 6 下一阶段工作安排
2
第二阶段项目进程的说明
第1-4天 21/7-24/7
第5-7天 25/7-27/7
第8-10天 28/7-30/7
总经理Байду номын сангаас
副
副
副
总
总
总
经
经
经
理
理
理
后 勤 管 理 科
食车 堂队
速冻包装 工段
验质工段 剥皮工段 炒制工段 划口工段
保 卫 科
办 公 室
设 备 动 力
采 购 科
科
纯
栗
小
机
净
房
水
仁 加 工
包 装
车
车
车
间
间
间
初
加
原成
工
料
品
车
库库
间
质 检 科
技财 术务 科部
人 力业 资务 源综
国
国
内市际
业场业
科 合 务部务
办部
第11-20 31/7-10/8
第21-28天 11/8-18/8
第29天 19/8
组织结构调整 部门职责 意见征求
岗位职务说明书 招聘管理办法 竞聘管理办法
职务说明书意见征
求
绩效指标设计
人力资源规划/岗位 评估/员工手册
绩效指标意见征 求及完善
薪酬体系意见征
绩效考核办法
求
薪酬体系 本阶段工作完善
撰写报告
6.2组织做好公司印鉴、介绍信的使用保管、函电收发工作。
6.3完成公司各项行政规章制度的汇编，并抓好督促落实。
6.4 及时编写公司备忘录和公司大事记。
6.5负责公司文件、材料的印刷、打字、复印、邮寄等工作。
6.6 负责书报杂志的订阅和管理。
6.7 负责各类许可证、执照的申领、更换
7、信息管理职责
7.1 负责公司网站的运行和维护
7.2负责组织落实公司网站的升级改进工作
7.3协助市场部通过网站对外发布企业及产品信息，收集整理网络信息反馈
7.4负责公司服务器、办公微机的软硬件的采购、修理、保养工作
7.5制定公司信息管理规划，逐步建立公司管理信息系统（MIS），实现管理信息化
11
8、负责公司办公用品用具和低值易耗品的采购与管理
后勤管理科职责
市场专员
业务员 报检员
国际业务部经理
• 内部组织结构图表明了公司、部 门之间的层级关系，是高层管理 人员进行组织结构调整的依据
• 岗位设置情况是了解分析各岗位 名称与人员编制的基础，是分析 各岗位工作饱满程度与新员工招 聘计划制定的依据
• 根据部门的具体情况调整编制
7
销售代表 综合管理员
组织机构设置
2、督查催办
2.1负责督查公司行政指令的贯彻、落实和执行。
2.2制定和完善督查件的登记、转办、催办、反馈等具体制度，完成领导交办的督查任务。
4.3负责会议决定、领导批示和授意的实施。
3、对外协作
3.1搞好公司内外关系的协调和沟通，负责做好来客接待。
3.2负责公司与各级政府、执法执纪部门关系的沟通和联系，及时对公司的外部环境进行分析和管理，积极开发外部环境
报告汇报
调研阶段
意见征求
汇报
3
本阶段栗源人力资源项目共提交成果文件16份
Word
Excel
Powerpoint
组织结构设置建议0818 岗位工资分级表0818 人力资源管理流程0818
绩效考核管理办法0818
流程汇编0818
绩效指标体系组成表0818
期中汇报0818
薪酬管理办法0818
企业文化建设方案0818
2、负责公司低值易耗品的维修 3、负责厂区的绿化以及公司厂区的环境卫生 4、负责车队和食堂的管理
10
办公室部门职责
1、办文办会
1.1负责起草公司综合性工作计划、总结和报告，起草公司领导授意的其它文件。
1.2起草和审核以公司名义发出的公文。
1.3负责经理办公会议议题的收集、审核。
1.4负责公司综合性文件的拟、存、收、发、传及相关资料的立卷、归档工作。
1.5负责以公司名义召开的各类会议的组织、召集及会议记录和纪要整理，认真做好会前准备、会内服务和会后督查。
资源。
3.3负责公司涉外关系网络建设，统筹公司内各个渠道的各种关系资源的有效利用和共享。
3.4搞好公司所有对外活动中事务性工作的计划、安排和管理。
5、档案管理
5.1负责公司档案（人事档案除外）的整理、立卷、归档、鉴定销毁、统计等工作。
5.2负责各种档案的日常借阅、保管工作。
6、常务管理
6.1协助经理负责一般性政务处理和日常事务处理。
总经理
组织结构图
部门
岗位
岗位
岗位
部门职责/部门内部组织结构 职务说明
6
公司内部组织结构图是明确层级关系的基础，其中岗位设置 情况是人力资源管理的基础工作
副总经理
举例
国
业
市
内
务
场
业
办
部
务
公
经
经
室
理
理
主
任
成品库管员
门市部主管 业务调度员
办 栗 水花
事 蓉 销粉
处 销 售浆
主 售 主销
任 主 管售
管
主
管
人力资源规划0818
员工手册0818
招聘管理办法0818
竞聘管理办法0818
培训管理办法0818
财务管理制度0818
行政管理制度0818
4
今日议程
1 第二阶段工作简述 2 公司组织结构-部门职责-职务说明书 3 绩效考核体系 4 薪酬制度 5 人力资源流程 6 人力资源相关制度
5
栗源组织结构体系包含三个层次
部
各
栗
办
蓉
事
车
处
间
8
部门职责
9
储运部门职责
1、负责板栗的储藏工作 1.1 设定合理的工艺条件，保证库存板栗的品质，降低损耗率 1.2 负责储藏技术（冷库温度、湿度和储藏方法等）的改进，并报技术科备案 1.3 负责库存统计及库存物资管理,建立库存台帐并定期不定期进行库存盘点，保证帐 物相符 1.4 负责库房的风险规避和防范管理工作 1.5 负责外单位委托办理及其他产品的储藏 2、负责鲜板栗的加工工作 2.1 根据销售需求制定生产计划 2.2 合理进行生产安排，组织完成生产计划 3、设备维护职责 3.1 制定机房及冷库的操作规程并严格执行 3.2 保持机房及冷库内机械设备设施的长期良好状态 3.3 加强安全防范措施，防止因违反操作程序而造成重大事故 3.4 负责机房及冷库内机械设备的日常维护修理 3.5 配合设备动力科制定储运部设备的大、中修理计划并协助实施 4、运输工作职责 4.1 负责原材料、成品的装卸、运输 4.2 保证原材料、成品装卸、运输过程的安全 5、负责ISO9000质量体系、HACCP体系在本部门各环节的落实
机密
栗源食品有限公司人力资源咨询汇报
清华盛勤管理咨询公司 二零零三年八月
1
今日议程
1 第二阶段工作简述 2 公司组织结构 3 绩效考核体系 4 薪酬制度 5 人力资源流程/流程汇编 6 下一阶段工作安排
2
第二阶段项目进程的说明
第1-4天 21/7-24/7
第5-7天 25/7-27/7
第8-10天 28/7-30/7
总经理Байду номын сангаас
副
副
副
总
总
总
经
经
经
理
理
理
后 勤 管 理 科
食车 堂队
速冻包装 工段
验质工段 剥皮工段 炒制工段 划口工段
保 卫 科
办 公 室
设 备 动 力
采 购 科
科
纯
栗
小
机
净
房
水
仁 加 工
包 装
车
车
车
间
间
间
初
加
原成
工
料
品
车
库库
间
质 检 科
技财 术务 科部
人 力业 资务 源综
国
国
内市际
业场业
科 合 务部务
办部
第11-20 31/7-10/8
第21-28天 11/8-18/8
第29天 19/8
组织结构调整 部门职责 意见征求
岗位职务说明书 招聘管理办法 竞聘管理办法
职务说明书意见征
求
绩效指标设计
人力资源规划/岗位 评估/员工手册
绩效指标意见征 求及完善
薪酬体系意见征
绩效考核办法
求
薪酬体系 本阶段工作完善
撰写报告
6.2组织做好公司印鉴、介绍信的使用保管、函电收发工作。
6.3完成公司各项行政规章制度的汇编，并抓好督促落实。
6.4 及时编写公司备忘录和公司大事记。
6.5负责公司文件、材料的印刷、打字、复印、邮寄等工作。
6.6 负责书报杂志的订阅和管理。
6.7 负责各类许可证、执照的申领、更换
7、信息管理职责
7.1 负责公司网站的运行和维护
7.2负责组织落实公司网站的升级改进工作
7.3协助市场部通过网站对外发布企业及产品信息，收集整理网络信息反馈
7.4负责公司服务器、办公微机的软硬件的采购、修理、保养工作
7.5制定公司信息管理规划，逐步建立公司管理信息系统（MIS），实现管理信息化
11
8、负责公司办公用品用具和低值易耗品的采购与管理
后勤管理科职责
市场专员
业务员 报检员
国际业务部经理
• 内部组织结构图表明了公司、部 门之间的层级关系，是高层管理 人员进行组织结构调整的依据
• 岗位设置情况是了解分析各岗位 名称与人员编制的基础，是分析 各岗位工作饱满程度与新员工招 聘计划制定的依据
• 根据部门的具体情况调整编制
7
销售代表 综合管理员
组织机构设置
2、督查催办
2.1负责督查公司行政指令的贯彻、落实和执行。
2.2制定和完善督查件的登记、转办、催办、反馈等具体制度，完成领导交办的督查任务。
4.3负责会议决定、领导批示和授意的实施。
3、对外协作
3.1搞好公司内外关系的协调和沟通，负责做好来客接待。
3.2负责公司与各级政府、执法执纪部门关系的沟通和联系，及时对公司的外部环境进行分析和管理，积极开发外部环境
报告汇报
调研阶段
意见征求
汇报
3
本阶段栗源人力资源项目共提交成果文件16份
Word
Excel
Powerpoint
组织结构设置建议0818 岗位工资分级表0818 人力资源管理流程0818
绩效考核管理办法0818
流程汇编0818
绩效指标体系组成表0818
期中汇报0818
薪酬管理办法0818
企业文化建设方案0818