某为技术研发人员能力素质模型
【精品】最新研发胜任力素质模型
总结
5、通过本次访谈，发现不同素质特点的人，在最终的工作产出上确实有很大差异，因此，我
们应对胜任力素质模型进行有效地应用，提高人力资源开发工作的科学性和准确性； 6、结合胜任力素质模型，加强对员工职业生涯规划的辅导，将合适的人放在合适的岗位上， 提高人力资源的有效利用； 7、需要进一步加强对管理者的培训，使其了解胜任力素质模型的真正内涵及在人力资源开发 工作中应用的方法。
由专家小组评议，才能最终定稿！ ★ B.E.I.访谈案例集
2008 All Rights Reserved
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访谈案例举例（优秀）
2008 All Rights Reserved
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2008 All Rights Reserved
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2008 All Rights Reserved
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创建步骤
1 2 确定 绩效标准 建立 标准样本 3 收集 数据信息 4 分析 数据信息 5 6 建立 Competency 模型 应用 Competency 模型
•BEI访谈提纲 •针对88个访谈 •结合员工季 •“上级提名” 度、年度绩 各职位绩效 （分别列举工 案例，逐一进行 效考核结果 优秀与绩效 作中“最成功” 分析，结合《通 用素质定义》， 一般的员工 的2个事例和 •司龄为1年 5～8名 “最不成功” 提炼出每个案例 以上的员工 所反映的“关键 的1个事例 •共计选择绩 突出”素质点 •参考研发内 效优秀的样 •翔实填写 3～ 5项 通报表扬事 本24人，绩 《BEI访谈记 迹 •人力资源小组 效一般的样 录表》 评审 本18人 •周边调查 •平均时间60 分钟/人
演绎思维
归纳思维 服务精神 培养人才 坚韧性
诚实正直
人际理解能力
人力资源_研发人员能力素质模型图
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能力点变化
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提炼能力 沟通、谈判能力 承压能力
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技术能力
项目跟踪和控制能力
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提炼能力 沟通、谈判能力 承压能力
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学习/提炼能力
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3、腾讯研发人员能力素质模型图
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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能力点变化总数
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类别
知识点 1 学习/提炼能力
研发人才素质模型
P1（初作者）
腾讯研发人员能力素质模型图范例
执行力
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敏捷项目管理能力
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专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
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敏捷项目管理能力
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专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
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学习/提炼能力
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沟通、谈判能力
团队影响力
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度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
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敏捷项目管理能力
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专业知识
度量及数据分析
关联知识
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技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
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学习/提炼能力 5
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沟通、谈判能力 承压能力
P1普通等
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风险识别与管控
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1
企业研发人员四象限模型-概述说明以及解释
企业研发人员四象限模型-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述:在当今竞争激烈的市场环境下，企业的研发团队扮演着至关重要的角色。
研发人员的能力和创新水平直接影响着企业产品和服务的竞争力以及未来的发展方向。
为了更好地理解和管理企业研发团队的情况，本文提出了一个新的模型——企业研发人员四象限模型。
该模型将研发人员的能力水平和创新能力分为四个象限，分别是高能力高创新、低能力高创新、低能力低创新和高能力低创新。
通过对各个象限的特点和管理方式进行详细分析，可以帮助企业更好地定位和激励研发人员，提高整个团队的绩效和创新能力。
本文将深入探讨每个象限的特点和管理策略，旨在为企业和研发团队提供有益的参考和指导。
通过有效地运用该模型，企业可以更加有效地管理和激励研发人员，促进创新和发展，实现持续的竞争优势。
1.2 文章结构2.正文包括四个部分，分别对应研发人员在创新能力和技术能力上的表现。
具体而言，第一象限是指高创新能力和高技术能力的研发人员，第二象限是低技术能力但高创新能力的人员，第三象限是低创新能力和低技术能力的人员，第四象限是高技术能力但低创新能力的人员。
通过这四个象限，我们可以更全面地了解企业研发团队的情况，有针对性地进行管理和培养，从而提高团队整体的创新能力和技术能力。
1.3 目的本文旨在探讨企业研发人员在创新过程中的不同表现，并通过四象限模型将其进行分类和分析。
通过深入剖析不同象限的特点和特征，可以帮助企业更好地了解自身研发团队的实际情况，进而制定更加有效的人才培养和管理策略。
同时，本文旨在引发读者对研发团队的思考，帮助他们更好地发现团队中存在的问题，并提供相应的改进方向。
通过对企业研发人员四象限模型的研究，可以为企业的创新和发展提供有益的参考和指导。
2.正文2.1 第一象限-高能力高创新第一象限是指企业研发人员在技术能力和创新能力都处于高水平的情况下。
这类人员通常具有深厚的专业知识和技术实力，能够熟练运用各种先进的研发工具和方法，能够独立完成复杂的研发任务并取得显著的创新成果。
某为的技术研发人员能力素质模型通用课件
详细描述
2. 制定培训计划：根据培训需求，制定年度或季度培 训计划，包括培训课程、讲师、时间安排等。
4. 培训效果评估：对培训效果进行评估，包括知识掌 握程度、技能提升水平、工作表现等方面，为后续培训 计划提供参考。
具备数据分析、逻辑推理和判 断决策能力，能够在复杂情况 下做出正确的决策。
知识产权意识
具备知识产权保护意识和法律 意识，能够遵守相关法律法规 。
沟通与表达
具备良好的口头和书面表达能 力，能够清晰地传达信息和观
点。
能力素质等级标准与评估方法
根据能力素质的重要性和难度，将能力素质划分为初、中、高三个等级。
挑战
能力素质模型的制定和应用需要结合组织实际情况，同时也 需要不断更新和完善以适应组织发展的需求。此外，能力素 质模型的应用也需要与组织的文化和管理理念相匹配，以确 保其有效性和可持续性。
THANK YOU
绩效管理
总结词：技术研发人员的绩效管理是激发团队积极性和 提升工作效率的重要手段，通过公平、客观的绩效评价 ，实现优胜劣汰和激励作用。 1. 制定绩效指标：根据技术研发人员的岗位职责和工作 目标，制定客观、可衡量的绩效指标。
3. 绩效面谈与反馈：定期进行绩效面谈，与技术人员讨 论工作表现、进步和不足之处，提供建设性反馈。
某为的技术研发人员能力素质模 型通用课件
• 技术研发人员能力素质模型概述 • 技术研发人员能力素质模型构建 • 技术研发人员能力素质模型实践应
用 • 技术研发人员能力素质模型案例分
析 • 技术研发人员能力素质模型发展趋
势与展望
01
技术研发人员能力素质模型概述
研发人员能力素质模型图.pdf
基础等普通等专业等基础等普通等专业等基础等普通等专业等基础等普通等专业等1学习/提炼能力1233444555552沟通、谈判能力1223344455553承压能力1122233344454执行力1122334445555专业知识1112223344456关联知识0001112223337技术能力0011222333448业务能力0112223334449项目计划能力11222333444510项目跟踪和控制能力11222333444511风险识别与管控 01122233344412度量及数据分析00111222333413敏捷项目管理能力01122333444514成本分析控制能力00111223344515团队影响力00111223344516带人的能力/知识传递001112233445796956968556研发人才素质模型P1（初作者）P2（有经验者）P3（骨干）P4（专家）类别知识点能力点变化总数素质模型能力模型素质知识技能客户导向领导力234 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P1基础等234 5学习/提炼能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递12 执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力12 项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力12 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P2基础等12 34 5学习/提炼能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力项目计划能力项目跟踪和控制能力12 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P3基础等12 34 5学习/提炼能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递学习/提炼能力带人的能力/知识传P4基础等学习/提炼能力带人的能力/知识传12 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P4基础等12 34 5学习/提炼能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递012 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P5基础等12 34 5学习/提炼能力敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析基础等普通等专业等555555555555555444555555555555444445555555555555244P5（资深专家）01 2 3 4 5 6 7 8 9 10 123456789101112131415能力点变化炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力P1普通等234 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P1专业等执行力专业知识关联知识技术能力业务能力划能力12 执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力P2普通等12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P2专业等业务能力划能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力划能力P3普通等12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P3专业等炼能力P4普通等学习/提炼能力带人的能力/知识传P4专业等炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力划能力P4普通等12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P4专业等炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识P5普通等12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P5专业等关联知识技术能力业务能力划能力关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析。
某为的技术研发人员能力素质模型ppt课件
精品ppt
10
思维能力的表现
0、不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的 经验或知识对当前所面临的问题作出正确的判断。
1、将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握；根据 经验和常识迅速发现问题的实质。
2、发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事 物之间的联系。
3、恰当地运用已有的概念、理论、方法或技术等找出最有效的解 决复杂问题的方法。
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团队合作的表现
0、在工作中单独作业，不与他人沟通，甚至与他人发生矛盾。 1、与群体中的其他人合作、交流、分享信息和知识。 2、帮助其他成员解决问题；无保留地将自己的技能传授给他人。 3、积极寻求并尊重他人的观点；鼓励其他成员，促进群体成员之间的 合作或提高群体的合作气氛。
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与团队合作关系密切的素质
人际理解 自信 发展他人 影响力
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学习能力
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学习能力的含义
积极获取相关信息和知识，并对其进行加工和理解，从而不断 更新知识结构、提高工作技能。 学习能力强的人具有较强的好奇心，希望比较深入地了解事物， 善于利用一切可能的机会获取对工作有帮助的信息。 了解专业上的最新发展和动向，并能够意识到到这些最新的方 法或技术对于自己所从事的产品开发或整个产业可能产生的影 响。 也可称为好奇心、求知欲和钻研精神等。
精品ppt
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学习能力的表现
0、在专业上停滞不前，不更新自己的知识结构；不注意向其他 人学习。 1、愿意并善于向其他同事学习。 2、能够钻研资料，获得必备的知识或技能，从而尽快适应新的 工作要求。 3、深入了解当前最新的知识和技术，并能够意识到它们在产业 界的应用。
3、研发人员能力素质模型图
成本分析控制能力
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风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
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风险识别与管控 项目跟踪和控制能力
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度量及数据分析
风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
学习/提炼能力
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团队影响力
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成本分析控制能力
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敏捷项目管理能力
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专业知识
带人的能力/知识传 递
团队影响力
学习/提炼能力 5
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成本分析控制能力
带人的能力/知识传 递
团队影响力
学习/提炼能力 5
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成本分析控制能力
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敏捷项目管理能力
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度量及数据分析
风险识别与管控 项目跟踪和控制能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
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项目跟踪和控制能力 项目计划能力
学习/提炼能力
带人的能力/知识传
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华为公司优秀研发员工的素质模型及其在人员招聘中的应用【完整版】
华为公司优秀研发员工的素质模型及其在人员招聘中的应用【完整版】(文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用,可编辑放心下载）华为公司优秀研发员工的素质模型及其在人员招聘中的应用- TIME \@ ;h:mm:ss am/pm; 10:13:22 PM华为公司优秀研发员工的素质模型及其在人员招聘中的应用绩效考评绩效考评也叫业绩考评，是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。
绩效考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。
〔一〕?绩效的概念 1、?绩效的定义。
记小是相对一个人所担当的工作而言的，即按照其工作性质，职工完成工作的结果或履行职务的结果。
换句话说，就是组织成员对组织的奉献，或对组织所具有的价值。
在企业中，职工工作绩效具体表现为完成工作的数量、质量、本钱费用以及为企业做出的其他奉献等。
2、?绩效的特征。
〔1〕?绩效是人们行为的后果，是目标的完成程度，是客观存在的，而不是观念中的东西。
〔2〕?绩效必须具有实际的效果，无效劳动的结果不能称之为绩效〔3〕?绩效是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用，即它是在工作过程中产生的。
〔4〕?绩效应当表达投入与产出的比照关系。
比方，每天生产100件产品的工人和生产90件的工人，如果前者废品率为10%，而后者废品率为零，那么，即使数量上前者高于后者，其绩效去要低于后者。
〔5〕?绩效应当有一定的可度量性。
对于实际成果的度量，需要经过必要的转换方可取得，具有一定的难度，这正是评价过程必须解决的问题。
因此，绩效是工作过程中的有效成果，是企业对成员最终期望的到达程度。
〔二〕?考评的概念考评是考核和评价的总称。
考试是为评价提供事实依据，只有基于客观的考核根底上的评价才是公平合理的。
考核的结果也只有通过评价才能得以进一步的运用。
否那么，为了考核而考核是无意义的。
1、?绩效考核绩效考核是用数学的方法对员工绩效进行客观的描述过程。
2、?绩效评价绩效评价是应用考核结果的描述，并根据描述来确定绩效的上下，做出评价。
华为公司优秀研发员工的素质模型
华为公司优秀研发员工的素质模型及其在人员聘请中的应用研发素养模型思维能力、归纳、推理和判定等一系列认知活动，它要紧包括分析推理和概念思维两方面，是在优秀研发职员身上表现最多的素养。
分析推理确实是在明白得问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果，分析推理也被称作演绎推理、分析思维、纵向思维以及实践智力等。
概念思维确实是运用已有的概念和理论作归纳性的推理。
这种摸索问题的方式是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式，概念思维也称作模式认知、悟性、批判性思维等。
评判等级：0、不能准确而周密地考虑事物发生的缘故，或者不能依照已有的体会或知识对当前所面临的问题作出正确的判定。
1、将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握，依照体会和常识迅速发现问题的实质；2、发觉事件的多种可能的缘故和行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系；3、恰当地运用已有的概念、方法、技术等多种手段找出最有效的解决问题的方法。
行为描述：0、不能准确而周密地考虑事物发生的缘故，或不能依照已有的体会或知识对当前所面临的问题作出正确的判定[案例1]〝当时总共两部车，然而十几个鉴定委员都坐在一个车里，另外一个车人少一点，非鉴定人员叫鉴定代表人少一点坐在另一部车里。
当时，这种紧急情形下考虑失误了。
我们事实上预先布置好每部车六部手机，当时，因为我们手机本身也不闲，一部车六部手机，如此呢，当时确实专门拥挤，调换呀切只是去啊，各种各样的问题。
厖我就想方法去借手机，也没有想到，因此因为手机过多，搞到一部车里十二、三个手机，十二、三部手机以后呢，哪有那么多容量给你来用啊，是吧，我们设备本身就有一点问题，确实有一点问题，然而当时要紧是容量不够啊，容量不够过去以后确实会造成没有那么多信道可用，那个情况等于没有认真考虑。
厖结果情况确实是相当于我有点毛燥了，确实是说，没有认真考虑把十几部手机放到一个车内了，因此带来造成成效不行，另外，那个还其次，最重要的一点确实是在正月十五前一天，正月十四晚上，那个鉴定委有一个大唐的代表，大唐他们的，科技司安排给他们了两个测试的手机，两个专门的手机，我们往常从来没有用过这种手机，两只是晚上，大致是六、七点到的，那个手机上能够看出那个系统切换的活动，比如说，从那个频率切换到另一个频率，能够专门直观的看到，不光是听，听的话听不出来，有点模模糊糊的，一千九百兆的话就讲得轰轰的，只要不断话，大伙儿听得成效不错，是吧，现在拿着那个，你不切它就要找你苦恼，两部手机，我们当时呢，只把两部手机打了下，仿佛是好的，现在想想最后悔的确实是没有当天晚上派人把它送下去，把这两个手机好好跑一圈试一下看是不是好的，结果其中有一部手机实际上是不行的。
技术部能力素质模型
第二层次
展现
•能够把握合适的时 间及环境与他人进行 沟通并达到沟通的目 的 •善于赞扬、欣赏他 人，并对他人热情反 馈，站在对方立场考 虑问题
第三层次
展现优秀
•能根据不同的沟通 对象运用合适的沟通 技巧，能通过对方的 语言及肢体动作快速 做出反应，让对方认 同并接受你的观点达 到沟通目的
第四层次
展现卓越
• 熟悉与公司产品竞争的业内厂家的产品信息、行业应用情况
应 • 熟悉三种行业的市场信息如核心厂家、产品布局、设备机型及控制、未来的发展方向；
用
范
至少参与过不少于两家在此行业排名前10位厂家核心设备的编程服务，了解设备的优缺
围
描
点及改进方向
述
• 在行业内专业杂志发表过文章
应用专家
定 达到资深高级工程师的技术水平，并精通某一行业的行业标准、行业信息、核心设备机
描
述 • 对公司的未来有强烈的认同和热爱，以高标准要求自己
负 • 对工作缺乏激情，得过且过
面 行
• 对工作目标漠不关心，走一步算一步
为 表
• 对公司缺乏信心和认同
现
第一层次
初步展现
•积极的工作状态 •热爱自己的工作岗 位，不断激励自己有 更加优良的表现
第二层次
展现
•对本职工作饱满热 情 •认同公司目标 •从公司目标出发， 以高标准要求自己
第三层次
展现优秀
•为人正直，当遇到 他人或组织犯错时， 能适时提醒，直言不 讳，让对方察觉，并 协助对方改正 •在原则面前，绝不 犯错，捍卫正确的行 为标准 •能清晰地分辨自己 的行为对企业形象的 影响，只做对企业形 象有正面推动作用的 行为
第四层次
展现卓越
研发人员能力素质模型图
沟通、谈判能力 承压能力 执行力 专业知识 关联知识 技术能力 业务能力 项目计划能力 项目跟踪和控制能力 风险识别与管控 度量及数据分析 敏捷项目管理能力 成本分析控制能力 团队影响力 带人的能力/知识传递
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风险识别与管控 项目跟踪和控制能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
项目跟踪和控制能力 项目计划能力
学习/提炼能力
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沟通、谈判能力
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学习/提炼能力
带人的能力/知识传
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学习/提炼能力
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沟通、谈判能力
团队影响力
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成本分析控制能力
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执行力
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敏捷项目管理能力
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专业知识
研发人员胜任力模型完整版
研发人员胜任力模型 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】研发人员胜任力模型目前,对于科研人员的概念与内涵学术界并无统一明确的界定。
从普遍意义上看,科研人员,一般是指在科研机构，企事业单位等从事理论研究，产品设计开发等方面的专业技术人员。
在知识化时代,科学技术已经渗入到社会中各行各业,科研人员作为科研工作的核心要素,在各行各业的科研领域都起到非常重要的作用。
科研人员的科研水平直接决定了科研机构在知识和技术层面的发展与创新，通过浏览网页和查看文献,得出科研人员和一般员工相比,具有以下几点特征:1.良好的个人素质和知识的专业性，科研人员一般都接受过较高水平的教育,具有较强的学习能力和系统性的专业知识,并且需要在工作中不断补充和完善本学科的相关理论和实践知识。
由于大部分科研人员具有较高的学历,他们还具有在专业学科领域较为开阔的视野和良好的个人素质。
2.具有较强的成就动机。
科研人员往往具有较高的需求层次,更注重自我实现的需要，他们期待接受具有挑战性，创造性的任务,渴望看到工作的成果,期待自己的工作对团队，企业，社会有所贡献,同时也渴望赢得他人的尊重和社会的认可,从工作和他人的认可中获得满足感,最大程度的实现自我价值。
3.从事研发性的工作。
科研人员大多从事具有研究性和创新性的工作,属于较复杂的脑力劳动,而脑力劳动的内在性质则要求科研人员通过抽象的思维活动,将所掌握的专业知识应用于实践中,进行研究和创新性的工作,在科研工作遇到问题的时候,找出解决问题的思路和办法,保证科研任务的顺利完成。
4.具有责任感和集体荣誉感。
由于科研活动具有技术含量高和保密性强的特点,要求科研人员具有为个人，团队，组织负责的强烈的责任感,同时,由于科研成果凝聚了集体的智慧,是团队协作的成果体现和象征,科研人员往往具有集体荣誉感,能为实现集体目标作出自我贡献。
5.具有良好的协作能力。
腾讯研发人员能力素质模型图
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能力点变化总数
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成本分析控制能力
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执行力
1
敏捷项目管理能力
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专业知识
度量及数据分析
风险识别与管控 项目跟踪和控制能力
研发类岗位能力素质模型
研发类岗位能力素质模型一、模型框架素质类别素质名称核心能力素质诚信自律客户意识责任心学习能力认真敬业沟通交流团队协作专业能力素质研发专业知识与技能思维能力成就导向主动性项目管理1二、专业能力素质素质名称：研发专业知识与技能素质定义：运用所掌握的光、机、电、算等专业知识、技能，从事产品开发的能力素质要素行为表现1级2级3级4级用户沟通与谈判1.与用户沟通中，能基本了解客户在技术方面的需求，或者尚不具备相关的技术知识与客户谈判1.具备一定的技术知识去参与客户谈判，并能解答客户所提出的常规性技术咨询和疑问1.与客户沟通中，能解答客户提出的所有常规性和部分关键技术的咨询与疑问2.在了解客户需求（尤其是技术要求）后，能有效地解释公司的技术、工艺、加工特点、加工过程和加工方法等对客户需求的满足程度1.能主导客户谈判的整个过程，并全面解答客户提出的各种技术咨询和疑问2.与客户沟通中，能准确把握客户需求及测量精度等要求，在全面衡量公司目前的实际情况后，能有效解决双方在技术和价格等方面的分歧点并与客户达成一致可行性论证1.根据安排从事市场调查、客户访谈等工作，以提供可行性研究的相关资料1.能通过一些试验来进行可行性研究2.能提出相应设计部分的可行性方案（包括设计实现、零件获取、工艺实现等）1.能对产品实现的关键部分进行可行性论证，并能结合相关人员的方案最终提出可行性报告1.能对产品实现的可行性从多方面进行全面论证后提出整个方案的可行性报告设计能力1.在他人指导下能完成光、机、电、算某一领域的一些设计工作1.能根据课题计划书承担光、机、电、算某一领域的常规和通用化的设计工作1.能根据课题计划书完全独立承担光、机、电、算某一领域的所有设计工作1.能编制课题计划书，进行产品的总体设计并在光、机、电、算两个以上部分得到实现2基础理论知识和原理1.仅了解光、机、电、算某一领域需具备的部分理论知识和基本原理2.了解基本的设计原则、通则1.掌握光、机、电、算某一领域需具备的理论知识和基本原理2.掌握基本的设计原则、通则和标准（国标和企业标准）1.精通光、机、电、算某一领域需具备的理论知识和基本原理，并对其它几个方面的理论知识和基本原理也有相当的了解1.精通光、机、电、算两个以上领域需具备的理论知识和基本原理，并对其它方面的理论知识和基本原理也有相当的了解技术解决方案1.能在他人指导下提出光、机、电、算某一部分的常规技术解决方案1.能独立论证并提出光、机、电、算某一部分的常规技术解决方案1.能独立论证并提出光、机、电、算某一部分的关键技术解决方案1.能独立论证并提出光、机、电、算两个以上部分的关键技术解决方案；或能独立提出某一部分的关键技术解决方案及其它部分的常规技术解决方案现场技术问题解决1.能解决产品批量生产过程中对应设计部分的现场技术问题及一些小的设计变更2.能去现场解决技术问题（但可能表现为不太愿意去现场，或对去现场解决对应设计部分的技术问题不自信）1.能解决新品试产时制造过程中对应设计部分的现场技术问题及相应的设计变更2.生产现场提出对应设计部分的技术问题后，能及时、主动赴现场解决1.能独立或寻求相关人员支持后解决新品试产过程中的现场技术问题（包括制造和装配过程）及相应的设计变更2.有意识地去现场了解、收集对应设计部分的技术问题并愿意赴现场解决1.能指导他人或独立解决新品试产过程中的现场技术问题（包括制造和装配过程）及相应的设计变更2.定期或不定期地主动获取新品试产时现场的各种技术问题，或建立这种问题信息来源的渠道和系统，并亲自或安排他人解决对公司产品的了解1.对公司个别产品有一定的了解 1.熟悉公司一大类产品的结构、原理、基本参数和主要技术性能指标等1.熟悉公司一大类以上产品的结构、原理、基本参数和主要技术性能指标等1.熟悉公司三大类以上产品的结构、原理、基本参数和主要技术性能指标等3对工艺的了解1.进行设计时能对产品在工艺上的实现进行一定的考虑（但结果可能仍表现为产品的工艺实现遇到较大阻碍）1.了解所负责设计部分的工艺技术，并在设计时加以适当考虑，使产品在该部分的工艺实现阻碍很小1.熟悉所负责设计部分的工艺技术和公司的工艺现状，并在设计时加以充分考虑，使产品在该部分的工艺实现毫无阻碍1.熟悉整个产品工艺和公司的工艺现状，并在整体设计时加以充分考虑，使产品的工艺实现毫无阻碍专业学习技能1.学习完成本职工作最基础和必要的专业知识（但可能没有有意识地去更新自己的专业知识和技能）2.在产品开发过程中，积极了解公司已有的产品或同行业发展状况（但开发出来的产品仍可能落后于公司已经开发过的类似产品或同行产品）1.通过设计图纸、说明书、现场观察等方式积极了解公司的产品知识2.积极了解光、机、电、算各个部分的知识，而非仅仅满足于对某一部分的了解3.观察优秀设计人员、现场生产人员等的工作，从而学习与了解必要的知识和技术1.在产品开发中，善于吸收和利用前人已经取得的工作成果，或了解同行业的和公司已经开发的产品信息并吸收这些产品的长处2.习惯性地收集行业最新的信息，追踪同行业技术发展的动态3.积极了解对行业可能产生影响的新技术、新工具、新方法、新材料等1.在深入了解当前新的知识和技术的基础上，能意识到他们在产业界的应用2.能够将最新的知识和技术与客户的需求联系起来，及时应用这些新知识和新技术从事产品开发或制定产品发展战略客户角度1.在设计开发阶段会有意识去考虑用户需求（但结果仍可能表现为不能满足用户需求或用户操作起来不方便、不舒适）1.能根据客户的需求，设计在功能和性能上基本符合其需求的产品1.关注客户，主动通过各种途径了解客户的一般需求及其独特的、细微的需求，并在设计中满足这些需求1.能站在用户角度去思考问题，设身处地为客户着想，在可行的范围内提供超出客户需求的产品4素质名称：思维能力素质定义：指个人对于问题的分析、归纳、推理和判断等一系列的认知活动素质要素行为表现1级2级3级4级归纳与演绎1.对事物发生的原因有一定的认识（但可能表现为不能准确而周密地加以分析、考虑）2.能意识的问题的存在（但可能表现为不能根据已有的知识对当前所面临的问题做出正确的判断和定位）1.能将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握2.能根据经验和常识迅速发现问题的实质3.善于透过现象抓住本质和识别问题的根源，而不仅仅是停留在问题的表面4.关注重要的信息，而不会被一些不重要的细节所纠缠1.发现事件的多种可能的原因或行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系2.能够从不同的方向去寻找问题发生的可能原因，并通过试验等逐步排除不太相关的信息，实现对于问题的准确定位3.能充分识别各种机会和可能性，并启发他人从不同角度思考问题1.恰当地运用已有的概念、方法、技术、手段，找出最有效的解决问题的方法2.面对非常棘手的问题，运用已有的经验或已掌握的知识、技术分析问题产生的原因，或最终找出解决问题的方法3.在产品开发过程中，经过分析和论证，提出几种解决方案，周密考虑各种方案可能会给产品造成的影响，在对这些方案进行可行性论证的基础上选定最终方案4.在处理复杂技术问题时，经常表现出思维的前瞻性和预见性思维变通和创新1.能以开放的态度对待他人提出的各种新思维、创新做法（但本人可能习惯于遵循已有的思维方式去思考问题）1.能提出可行的、可靠的建议，尝试以新的方式来解决问题1.解决问题时，不固守已有思维模式经常找到新点子2.能恰当地质疑已存的解决问题模式，能从一个崭新的角度来看待问题1.能从多方面征求大家意见，创造性地解决问题，或形成新的观点或主意2.能思考各种解决方案的优缺点，并形成新的解决方案5。
专业素质能力模型产品研发设计能力
目录
3. 专业素质能力 (1)
3.1. 专业素质能力模型—产品开发设计能力 (1)
3.1.1. 产品规划 (1)
3.1.2. 产品设计 (2)
3.1.3. 软件开发 (3)
3.1.4. 软件测试 (3)
3.1.5. 工程管理能力 (4)
专业素质能力：
专业素质能力是依据员工所在的岗位群，或是部门类别有所不同，为完成某类部门职责或是岗位职责，员工应具有的专业知识、技巧和能力。
来源于职务说明、工作流程、工作标准。
一个核心素质能力或根本素质的表现形式可能是通用的，也可能是有差异的；同样一个专业素质能力也有可能是通用的，也可能是有差异的。
3.专业素质能力
3.1.专业素质能力模型—产品开发设计能力
定义：是指为实现组织目标而确立清晰详细的行动过程和组织工作的能力。
关键行为：。
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素质模型建立的过程
利用行为访问技术访问优秀研发员工。 将访问录音逐字逐句地转写成文字。 从中文本找出可供分析的资料。 对可分析的资料编码、归类、命名。 统计各素质在文本中出现的频率。 将频率最高的几种素质分级，并给每个级别提供行为说明。
某为技术研发人员能力素质模型
某为优秀研发员工的主要素质
某为技术研发人员能力素质模型
思维能力的表现
0、不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的 经验或知识对当前所面临的问题作出正确的判断。 1、将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握；根据 经验和常识迅速发现问题的实质。 2、发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事 物之间的联系。 3、恰当地运用已有的概念、理论、方法或技术等找出最有效的解 决复杂问题的方法。
思维能力(TA)：60 成就导向(ACH)：37 团队合作(TW)：36 学习能力(LA)：35 坚韧性(TNC)：32 主动性(INT)：20 指导性(DIR)：10 寻求信息(INF)：10 组织承诺(OC)：10 正直(ING)：10 自信(SCF)：9 灵活性(FLX)：8
某为技术研发人员能力素质模型
思维能力的含义
个人对问题进行分析、归纳、推理和判断等一系列认知活动。 它包括分析推理和综合思维两方面。 分析推理就是在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过符合 逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果。 分析推理也被称作演绎推理、分析思维、纵向思维以及实践智 力等。 综合思维就是运用已有的概念和理论作归纳性的推断理。这种 思考问题的方式是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之 间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式。综合思维 也称作概念思维、模式认知、悟性、批判性思维等。
某为技术研发人员能力素质模型
与团队合作关系密切的素质
人际理解 自信 发展他人 影响力
某为技术研发人员能力素质模型
学习能力
某为技术研发人员能力素质模型
学习能力的含义
积极获取相关信息和知识，并对其进行加工和理解，从而不断 更新知识结构、提高工作技能。 学习能力强的人具有较强的好奇心，希望比较深入地了解事物， 善于利用一切可能的机会获取对工作有帮助的信息。 了解专业上的最新发展和动向，并能够意识到到这些最新的方 法或技术对于自己所从事的产品开发或整个产业可能产生的影 响。 也可称为好奇心、求知欲和钻研精神等。
某为技术研发人员能力素质模型
与思维能力关系密切的素质
学习能力 主动性 影响力 成就导向
某为技术研发人员能力素质模型
成就导向
某为技术研发人员能力素质模型
成就导向的含义
迎接困难的挑战。 希望自己的表现超过他人，有地表现自己能力的强烈愿 望。 力争达到优异的标准。 不断追求进步。 关注后果和效率，注重代价和奖赏分析。
某为技术研发人员能力素质模型
成就动机：追求卓越的动力
整个社会的成就动机与该社会的进步和生产力呈正相关。 古代希腊社会的成就动机水平的变化与希腊文明的兴衰过程一 致。 美国社会的成就动机意向与其发明创造活动(专利指数)具有高 度一致性。
某为技术研发人员能力素质模型
成就导向的表现
0、安于现状，不追求个人技术或专业修养方面的进步； 或在产品开发中不尽力达到优质标准。 1、努力将工作做得更好，或达到某个优秀标准。 2、想法设法提高产品性能或工作效率；为自己设立富有 挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动。 3、在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出决策， 为了获得较大利益敢于冒险。
优秀研发人员的素质表现
• 思维能力 • 成就导向 • 团队合作 • 学习能力 • 坚韧性 • 主动性
某为技术研发人员能力素质模型
Hale Waihona Puke 图一 素质与工作业绩动
力 性 成就导向 素 主动性
质
认
知
性
思维能力 学习能力
素
质
支持性素质
团队合作 坚韧性
结果
完成任务 工作业绩
某为技术研发人员能力素质模型
思维能力
某为技术研发人员能力素质模型
某为技术研发人员能力素质模型
学习能力的表现
0、在专业上停滞不前，不更新自己的知识结构；不注意向其他 人学习。 1、愿意并善于向其他同事学习。 2、能够钻研资料，获得必备的知识或技能，从而尽快适应新的 工作要求。 3、深入了解当前最新的知识和技术，并能够意识到它们在产业 界的应用。
某为技术研发人员能力素质模型
与成就导向关系密切的素质
主动性 学习能力 思维能力(创造性思维)
某为技术研发人员能力素质模型
团队合作
某为技术研发人员能力素质模型
团队合作的含义
个人愿意与群体中的其他人共同协作完成任务，而不是单 独地或采取竞争的方式从事工作。 团队是指为了实现某个或某些目标而共同工作的群体，它 可以是一个部门内部产品开发小组或行销小组，也可以是 为满足顾客需要而结合成的跨部门的工作群体。 也常被称作群体管理、群体助长、冲突解决和激励他人等。
某为技术研发人员能力素质模型
团队合作的表现
0、在工作中单独作业，不与他人沟通，甚至与他人发生矛盾。 1、与群体中的其他人合作、交流、分享信息和知识。 2、帮助其他成员解决问题；无保留地将自己的技能传授给他人。 3、积极寻求并尊重他人的观点；鼓励其他成员，促进群体成员之间的 合作或提高群体的合作气氛。
某为技术研发人员能力素质模型
相关的研究发现
Robert Kelley和Janet Caplan对贝尔实验室中最杰出的10%至 15%的研究人员的特征进行研究。 这些人在IQ和性格特征上与其他研究者没有显著不同。 这些人会多花时间与在关键时刻可能有帮助的人建立关系。 此外，这些人善于人力的组织和协调、能领导众人达成共识、能参 考别人的观点、具有说服力、能促进合作和避免冲突。
某为能力素质模型
某为技术研发人员能力素质模型
研究与开发人员的素质及其评估
某为技术研发人员能力素质模型
建立素质模型的背景
• 建立素质模型的目的 • 素质模型建立的过程 • 某为优秀研发员工的素质模型
某为技术研发人员能力素质模型
采用行为访谈技术的缘由
传统的符号操作式智力测验不能预测学习成绩之 外的工作业绩。 标准化人格特质测验在工业情境中的有效性不好。 McClelland等提出的工作素质评估技术能够找出 与工作有关的知识、能力、技巧及其它素质。 这些素质是从工作行为中取得的，故能够推论到 其它工作情境中。