配电网故障抢修指挥信息化实现
配网抢修指挥工作总结
配网抢修指挥工作总结
在配网抢修指挥工作中，我们需要高效、有序地组织抢修人员，迅速恢复受损
电网的供电能力，确保用户的用电安全和正常用电。
在过去的工作中，我们总结了一些经验和教训，希望能够对今后的工作提供一定的参考和借鉴。
首先，我们要做好抢修前的准备工作。
在接到抢修任务后，需要迅速了解受损
电网的情况，包括损坏的设备、受影响的用户数量、受损区域的情况等。
同时，要及时调配抢修人员和所需的工具设备，确保抢修人员能够有序、高效地进行抢修工作。
其次，抢修指挥工作需要统一指挥、协调配合。
在抢修现场，需要有一名专门
负责指挥的人员，统一调度抢修人员的工作，确保各个抢修点的工作有序进行。
同时，各个抢修人员也需要密切配合，互相协助，共同完成抢修任务。
另外，抢修指挥工作中需要注重安全生产。
在抢修现场，可能存在一些安全隐患，比如高压电线、受损设备等，抢修人员需要严格遵守相关安全操作规程，确保自身安全和抢修工作的顺利进行。
同时，需要做好现场安全防护措施，确保抢修现场的安全。
最后，抢修指挥工作需要做好抢修后的总结和反馈。
在抢修完成后，需要对抢
修工作进行总结，包括抢修过程中出现的问题、解决方法、工作中的不足等。
同时，需要及时向上级主管部门和用户反馈抢修情况，以便今后的工作能够更加完善和高效。
总的来说，配网抢修指挥工作需要高效、有序地组织抢修人员，统一指挥、协
调配合，注重安全生产，做好抢修后的总结和反馈。
只有这样，才能够更好地保障用户的用电安全和正常用电。
希望今后我们能够在工作中不断总结经验，提高工作效率，为用户提供更好的服务。
如何促进配网调控及抢修指挥业务精益化
如何促进配网调控及抢修指挥业务精益化发布时间：2022-05-08T15:29:37.729Z 来源：《福光技术》2022年9期作者：李钟[导读] 配网调控和抢修指挥业务是电网管理的重要环节，现阶段，我国配电网面临着市场需求快速发展和电网供电可靠性相矛盾的问题，尤其是农村和城市边缘地区，配网调控和抢修指挥业务管理水平相对较低，一旦发生配网调控策略失误或者抢修不及时的现象，将会给电网的安全运行带来不良的影响。
通过实现对配网调控和抢修指挥业务的精益化管理，能够有效地解决上述问题，为实现整个电网的安全、稳定以及长足发展奠定了坚实的基础。
李钟国网冀北电力有限公司廊坊供电公司河北廊坊 065000摘要：配网调控和抢修指挥业务是电网管理的重要环节，现阶段，我国配电网面临着市场需求快速发展和电网供电可靠性相矛盾的问题，尤其是农村和城市边缘地区，配网调控和抢修指挥业务管理水平相对较低，一旦发生配网调控策略失误或者抢修不及时的现象，将会给电网的安全运行带来不良的影响。
通过实现对配网调控和抢修指挥业务的精益化管理，能够有效地解决上述问题，为实现整个电网的安全、稳定以及长足发展奠定了坚实的基础。
因此，本文针对配网调控及抢修指挥业务精益化管理的研究具有非常重要的现实意义。
关键词：配网；调控；抢修；指挥；业务；精益化1配网调控及抢修指挥业务精益化的意义配网调控及抢修指挥业务的精细化是以人们的利益为出发点及落脚点，坚持将人们的需求作为基础考量，以社会的责任理念及方法为指导，实施配网调控及抢修业务的精细化优化工作，为电网的健康及长远发展奠定基础。
在进行配网调控及抢修指挥业务精细化的管理过程中，对现实存在的问题进行精细化分析，以问题作为导向，对现有的问题提供可行的解决方案。
当前我国的配网调控水平相对低下较低，如果出现电网的故障，则无法准确、高效的抢修，导致电网的恢复存在很大压力，同时存在电网薄弱环节的区域多为农村及城市的边缘地区，此地区的供电能力差，无法满足人们的需求，不能有效提供居民生活所需电力。
配网抢修指挥班守安全工作汇报
配网抢修指挥班守安全工作汇报摘要：配电故障难以全部消除，因此这就需要进行合理的抢修，并且，在抢修的过程中要采用科学合理的指挥方式，确保抢修工作的正常进行，尽快恢复电网的正常的运行。
文章主要对如何全面提升配网抢修指挥管理进行了探讨。
关键词：配网抢修指挥；管理措施引言配网抢修指挥工作是供电服务工作和生产管理中最为重要的课题。
只有做好配网抢修指挥工作，建立优质、安全、高效的配网标准化抢修管理机制，才会为真正提高配网安全可靠运行和供电优质服务等水平提供依据。
1配网抢修指挥工作概述配网抢修指挥主要包括95598抢修类工单接收、设备故障研判、派单指挥、工单监督、回单审核等具体业务，其工作质量对提升供电服务质量具有较大的影响。
配网抢修指挥工作的要求：（1）在发现危急（紧急）缺陷指令过程中，应立即安排维护单位抢修，抢修时间不应超过24小时。
严重（重大）缺陷一经发现，应即时安排维护单位抢修。
（2）对于危急和严重缺陷，应及时组织力量或采取其他措施防止造成事故，如不能立即抢修，在处理前应采取必要的措施，并进行事故预想。
需要检修人员消缺的，公司应及时安排组织输配电工区、供电所尽快消缺。
2做好配网抢修指挥工作的措施2.1配网生产抢修指挥平台（1）故障分析。
一是，对停电事件的分析。
用故障辅助研判对停电事件进行分析，能够避免重故障复报修。
其原理就是，通过多源点采集停电事件，结合报修客户的供电路径信息进行归纳分析，对比停电事件的范围，囊括在已知的停电事件中，从而自动建立关联关系，避免重复报修。
二是，对停电事件库的构建。
停电事件库的资料构建需要多个系统的信息，包括营销系统、95598、配电自动化、用电信息采集、PMS、GIS、OMS等相关系统。
对于原因不明的停电事件，需要明确停电的范围，形成已知停电事件。
停电事件库的构建包括停电开始和结束的时间点、对停电时间的表述、停电事件的影响范围、停电原因和相关联的信息等内容。
（2）抢修队伍调度。
探索实施“主动抢修”新模式优化智能配电网“最后一公里”
探索实施“主动抢修”新模式优化智能配电网“最后一公里”摘要：国家电网公司战略目标是实现“一强三优”现代公司，为广大客户提供优质服务是公司战略目标落地的有效载体。
配电网作为连接电网与客户之间的枢纽，在供用电关系中发挥着至关重要的作用，而配网故障由于发生时间、地点、类型、环境等因素的不确定性，其安全风险和措施控制难度大。
因此，如何有效降低安全风险，提高抢修效率，持续提升供电可靠性，将故障抢修的安全性、规范性与客户服务的及时性、快捷性有机结合，提升移动互联时代“随时随地”的服务响应能力，是供电部门长期以来不懈努力的目标和方向。
关键词：大数据；配网；主动抢修一、梳理抢修流程，构建主动抢修管理体系1.构建“一二三+”抢修管理和实施体系“一”指的是一个归口管理部门——运维检修部；“二”指的是两个专业管理单位——配电运检室负责抢修队伍的日常管理和配网设备故障抢修的专业管理，客服分中心负责低压抢修站表计设备故障抢修的专业管理；“三”指的是三个抢修业务实施队伍——配电抢修班负责高压故障查找、隔离、抢修过程监督和验收，及高压抢修队、低压抢修站的日常管理。
运监中心立足于第三方，以服务客户为主线，对抢修全过程进行监测、分析、协调，强化监督管控。
运维检修部的职责是：制定相关制度、标准、流程，监督检查队伍建设和抢修实施，分析总结通报各种数据指标，考核各专业管理单位业务开展情况。
配电运检室的职责是：监督抢修队伍实施既定职责和抢修流程，开展到位监督、队伍建设、硬件配置、文件资料检查，制定配网设备故障抢修的具体实施办法、日常管理规定、标准和各种模板报表，提供配网设备故障抢修的物资、备品备件，开展相关业务培训，拟定对抢修队伍的考核意见。
客服分中心的职责是：协助配电运检室开展表计故障抢修的管理工作，制定表计抢修及欠费、窃电、迁址等涉及营销业务的相关标准、流程和抢修方案、应对策略，提供表计设备、开关及其他计量消耗品，开展相关业务培训，承担运检部的考核责任，拟定对低压抢修站的考核意见。
配电网故障抢修的特色做法、成效及建议
配电网故障抢修的特色做法、成效及建议
一、特色做法
1.从元月26日，实行夜间检修，通过夜间作业，把方便让给市民，确保电力检修作业不影响广大市民白天的正常工作和生活秩序，采取“零点检修”。
前后共处理6处配变低压电缆隐患、新增8台配变布点，解决台区重载及用电卡口问题；处理各类缺陷25起，清理树障220处，对64台配变进行了三相负荷调整，为确保台区供电“零故障”加上了“双保险”。
2.通过网格化管理模，构建起领导包片、供电所长包乡镇、员工包台区，管理责任到人、客户服务联系到户等方式，基本实现台区供电“零烧损”、服务质量“零投诉”、供电线路“零跳闸”。
3.在各重点单位、乡村甚至楼栋门口，将“便民供电抢修”张贴在各个角落，提示用户安全用电、节约用电；在各个叉道口的电杆上，贴上银光贴，提醒行人、车辆注意交通安全。
4.成立了以公司安质部主任为首的应急指挥体系，成立1支30人应急事故抢修服务队，并建立应急联动微信群，利用手机微信平台实现“应急工作零距离”沟通，及时发布应急信息指令、应急情况处置、应急新闻追踪等，其次备足备品备件和抢修工器具，确保出现紧急情况，能有组织、有计划地投入到保电抢修工作中去。
二、成效
通过故障抢修的特色做法，2014年春节期间（2月18日至2月23日）实现了：低电压投诉台区数0个、配网线路跳闸0次、配变烧毁0台的目标。
三、建议
1.加强配抢队伍建设。
建议在各供电所增设配抢专班，高效完成配网故障抢修工作，缩短故障处理时间，快速提升优质服务水平。
2.提高配抢业务水平建设。
建议分批次选挑部分抢修人员学习、观摩其它地市公司配抢业务实战技能与经验交流。
实现营配调业务融合提高故障抢修效率
实现营配调业务融合提高故障抢修效率摘要：近几年，为了满足社会多样化的需求，对电力企业各方面建设也有了新的标准和要求。
缩短配网故障抢修时间，提高日常工作效率也成了电力企业发展过程中的首要任务，同时，对配电故障信息能够及时的收集和传递，保证能够在第一时间向广大人们群众提供用电信息，为城市建设和人们生活提供更加优质的服务。
所以电力行业应该对缩短配网故障抢修等工作进行创新和改进，保证顺应时代的发展。
本文就我国配电网故障抢修工作现状以及缩短配网故障抢修时间提高服务质量的有效策略等方面进行了分析。
关键词：配网；抢修；效率；措施1导言在经济社会飞速发展的今天，人们生活水平逐渐提高，市场经济体制的逐步建立和完善，社会对电力公司的供电服务水平提出了更高的要求。
为进一步提高配抢指挥管理水平，实现精益化管理目标，改变配抢坐席只充当“传声筒”的现状，以营销、运检、调控专业协同为枢纽，通过配网生产抢修数据分析、梳理用户信息库、规范业务流程、完善保障制度等举措，开展配网故障研判协同分析的实践应用，探索配网主动抢修和快速抢修，从而进一步提高了故障抢修效率，提升了电网运行管理水平和供电优质服务水平。
2专业管理的目标描述2.1专业管理的理念或策略三集五大改革以后，实际调控中心职能发生重大变化，作为抢修指挥管理部门，从提高供电可靠性、提高抢修相应速度、减少停电时间等方面提高服务水平是调控中心重点讨论方案。
调控中心以“业务集约、专业管理、服务高效”为目标：①实现由市州公司调控中心配抢班全面负责故障报修业务工单统一调度，业务进程统一督办，处理质量统一管控；②建立配抢指挥业务分析机制，实现配抢指挥业务上下贯通；③建立运维、营销、调控专业联动机制，不断解决配网抢修工作短板，提高供电流转效率和服务水平。
2.2专业管理的范围和目标配抢指挥精益化管理应用于市县公司所有配网抢修指挥与运维部门，通过业务集中实现整合服务资源、优化服务流程、缩短服务链条、统一服务标准；通过业务协同逐步解决引发故障的深层次原因，减少故障报修工单量、提高故障处理效率的专业管理目标。
强化配网抢修指挥业务提升优质服务水平
强化配网抢修指挥业务提升优质服务水平摘要：电力企业在提高配网抢修指挥值班员业务水平的同时，还不断提高优质服务水平，缩短95598工单故障抢修时长，在抢修环节努力做到“分秒必争”，保证电网线路设备“零故障”、优质服务“零投诉”，为推动公司供电优质服务水平做出自己的贡献。
关键字：配网抢修；指挥业务；提升；优质服务随着配网抢修指挥业务的开展，业务要求的不断提高，高速要全面深抓配网抢修业务，抢修类工单从接单派工、到达现场、故障处理时长、工单填写、回单审核到停电信息发布各个环节都提出了具体的要求，配网抢修指挥值班员严格执行《国网95598业务暂行管理办法》，以“零失误”为工作目标，对指标提升、停电信息传递、工作各环节均提出了更细致的要求。
进一步加强配抢工单和停送电信息审核力度，杜绝工单的超和“退单”现象的发生。
具体的做法是1实现配抢指挥业务上下贯通一是抓好“日监控、周对比分析、月度完善提升”的抢修服务工作常态化管理。
建立日报表、周通报、月配网抢修类工单分析报告，对接派单时间、各单位抢修各环节时间进行统计，实行各类数据横向纵向对比分析，从数据中查找问题，通过表象问题分析深层次原因，以故障类型为导向，反向倒推各类报修引发原因。
二是建立运维、营销、调控专业联动机制，不断解决配网抢修工作短板，提高工单流转效率和服务水平。
2紧盯配抢指挥流程关键环节坚持每周95598工单分析会议，逐件分析工单暴露的问题，查漏补缺，强化配网抢修指挥班统一指挥，规范故障抢修管理机制，畅通信息传递和抢修服务流程。
严格落实应急值班制度，坚持24小时应急抢修和“零报告”制度，确保应急抢修响应迅速、处置到位，树立“度电必争”的理念，加强业务部门和实施单位之间的协调配合和工作衔接，尽可能缩短停电时间，严格杜绝重复停电。
3统筹整合，一站响应客户服务诉求对外实现客户诉求“一站办理”，将原营销、运检、调控各专业分散受理客户服务诉求，转变为指挥平台全渠道、全业务受理，解决业务多头办理、服务标准不统一等问题，有效支撑“首接负责制”落地实施。
浅议配电网故障抢修效率提升策略
浅议配电网故障抢修效率提升策略
随着电力需求的增长，配电网故障抢修效率的提升变得越来越重要。
本文将从日常维护、设备监测、信息化管理和人才培养等几个方面，浅议配电网故障抢修效率的提升策略。
加强日常维护是提升抢修效率的基础。
配电网定期巡检和设备保养是预防故障的重要手段。
加强巡检工作，及时发现问题，做到早发现、早处理。
保养设备，定期清洁、润滑和检修，确保设备的正常运转，降低故障发生的概率。
应用设备监测技术提高故障快速定位的能力。
配电网中的各类设备的状况监测可以实时上报到中心监控室，通过数据分析和故障预测算法，可以提前发现潜在故障，并进行预警和预防。
在故障发生后，可以利用监测数据来进行故障定位和排查，提高抢修效率。
加强信息化管理是提高抢修效率的重要手段。
建立完善的配电网信息平台，将各类数据中心和抢修人员连接到一个集中式的平台，实现信息共享和快速传递。
通过平台，可以随时查看实时的设备状态和故障信息，及时调度抢修人员，提高故障响应速度。
加强人才培养是提高抢修效率的关键因素。
培养一支专业素质高、技术能力强的抢修队伍是至关重要的。
通过加强培训和学习，提高抢修人员的专业知识和技术能力，使其能够快速准确地定位故障，并采取有效的措施进行抢修。
探讨如何提高配网故障的抢修效率
探讨如何提高配网故障的抢修效率摘要：配网是指连接电力用户与电力系统的输电、变电和配电的网络，是电力系统的重要组成部分。
随着经济的发展，用电负荷的不断增长，对电力系统供电可靠性和电能质量提出了更高的要求。
由于配网线路所处的环境复杂，一旦发生故障，会影响到区域内人民生产、生活用电。
因此，提升配网线路故障抢修效率对于提高配网供电可靠性和电能质量具有重要意义。
基于此，本文详细分析了提升配网故障抢修效率的策略，以供参考。
关键词：配网故障；抢修效率；提升引言：配网作为电力系统中的重要组成部分，在整个电力系统中起着至关重要的作用。
其安全运行直接关系到人们生活的质量，在一定程度上决定了人们生活的幸福指数。
而配网故障的发生又是不可避免的，这就要求各供电企业及相关人员必须不断提高配网故障抢修效率，提升配网故障抢修水平，只有这样才能确保配网系统正常运行，为人们提供更好的供电服务。
1提高配网故障抢修效率的意义1.1减少故障停电时间从故障停电的原因来看，一般可以分为两类：一是外力破坏，二是设备故障。
两者发生的位置上有所不同，第一类外力破坏主要发生在架空线路上，而第二类设备故障则发生在电缆线路上。
针对这两类故障，都可以通过设置电力工程围栏或者安装隔离开关的方式来避免。
由于电力工程围栏以及隔离开关的设置存在一定的局限性，所以在进行故障抢修时通常会出现抢修时间过长、抢修效率低下等问题。
对此，要想减少配网故障停电时间，可以通过采用新型智能巡视设备和加强设备运维管理两种方式来实现。
其中新型智能巡视设备，不仅可以实现自动化巡视，还能够进行远程监控，进而降低了配网故障停电时间。
1.2提升客户满意度配网故障抢修是供电企业的一项重要工作，它直接影响客户用电的满意度，关系到供电企业的形象。
因此，必须加强对配网故障抢修管理，不断提高故障抢修效率，使用户在最短的时间内恢复用电，消除客户的不满情绪。
在抢修过程中，要将“客户第一”的服务理念贯穿始终。
配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设
配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设摘要：随着我国现代化建设进程的持续深入加速，信息化、智能化的配网调控运行与抢修指挥体系建设已经成为电网创新发展的必然趋势。
近几年来，随着信息技术与配网调控工作的融合愈加紧密，多类信息交互技术在配网抢修指挥工作中的应用已经成为常态化。
在这一背景下，相关部门必须结合技术应用情况开发配套的管理体系，实现集中管理、统一指挥，进一步提升配网抢修指挥水平。
基于此，本文将从多角度对配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设展开论述。
关键词：配网调控；信息融合；抢修指挥体系；建设引言：电网安全平稳运行关系到供电的稳定性，与广大人民群众的生产生活息息相关。
近几年来，国家电网高度重视新型配网抢修指挥体系的构建和完善，试图打造信息汇集、统一指挥及集中管理的配网抢修指挥体系，优化配网抢修业务流程，提升抢修工作效率水平，从而为广大人民群众的用电质量提供坚实的保障。
立足这一目标，一方面要加速调控和抢救指挥应用平台的开发，提升系列业务处理的信息化、集成化以及智能化水平，另一方面则需要保证配网调控与信息化技术的深度融合，形成协调发展的运维管理体系，推动我国电力行业繁荣发展。
一、基于数据总线的信息交互技术结合我国现阶段配电调控智能化系统的开发情况来看，平台系统主要以海量数据技术为纽带，综合运用信息交互总线技术以及现代科技，从而对包括GIS信息、PMS信息、营销信息等在内的多类信息资源进行整合，为配网抢修指挥工作指令的下达提供信息支持，这对于配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设具有重要意义。
具体来说，基于数据总线的信息交互技术应用体现在以下两方面：（一）构建配网抢修指挥平台配网抢修指挥平台的搭建必须有海量的数据信息作为支撑，如此方能够有效打破GIS信息、PMS信息、营销信息、用电信息等信息之间的壁垒，真正发挥信息交互总线的作用，构建数据接口，在配电线路故障出现的第一时间进行停电管理并下达配电故障抢修的指令，实现配网各部门在紧急状况下的高效互动，保障配网抢修指挥过程中各部门实时数据、静态数据、图形数据的高度交互。
配网抢修指挥中心建设与运行管理要点探讨
配网抢修指挥中心建设与运行管理要点探讨摘要：配电网抢修指挥中心的运行代表了一种全新的配电网故障抢修集约化指挥模式。
通过收集用户、电网调度和运维部门的抢修需求，基于抢修工作指令，及时对本地抢修资源进行集中指挥，结合现有技术保障手段，快速有效判断故障，有效支持现场抢修工作，实现抢修资源对抢修需求的及时响应。
配网抢修指挥中心充分发挥配网抢修集约化管理优势，大大提高抢修效率，提高客户服务质量。
摘要:主要从配电网抢修指挥中心的职责、人力资源配置、业务流程和应急管理等方面介绍了配电网抢修指挥中心建设和运营的管理要点，对指导配电网抢修指挥中心的建设和运营管理具有重要意义。
关键词：配网抢修指挥中心；职责定位；人力资源配置；业务流程；应急管理引言随着电力客户对供电可靠性和服务要求的不断提高，以及电网公司逐步实施优化电力经营环境的相关措施，作为连接电网和客户的桥梁，如何提高配电网的运行管理水平，缩短客户故障和停电时间，一直是电网公司讨论和研究的主要内容。
找出传统模式下配电网故障抢修的薄弱环节，发挥集约化管理的优势，加强配电团队之间的业务合作能力，是解决上述问题的重要突破口。
配电网抢修指挥中心的建立，改变了配电网抢修管理模式，由原来的属地分散模式转变为集中控制、统一指挥、监督地级供电单位的模式，协调了城市供电局及其县级公司的资源，实现了信息和人力的统一指挥和管理，缩短了信息沟通链，减少了工单流转环节，通过协调和控制远程服务渠道，从整体上提高了客户服务质量。
1配电网抢修指挥中心的职责定位电网公司原则上应当在每个区域设立配电网抢修指挥中心，县级供电单位不得设置。
配网抢修指挥中心是一个班组系统，隶属于当地市级供电单位的电力调度控制中心，负责本地区的配网抢修指挥工作。
配网抢修指挥中心以故障抢修工单为主要媒介，负责故障信息的快速采集和传输，判断配网故障，下发工单，指挥设备运维单位(供电所、城市电网抢修驻点等)。
)开展配电网故障的紧急抢修工作。
配电网故障快速定位及快速抢修解决方法研究
配电网故障快速定位及快速抢修解决方法研究配电网故障是指在电力系统中出现的各种故障情况，如线路短路、设备损坏、跳闸等。
快速定位和抢修故障是保障电力系统安全稳定运行的重要措施之一。
本文将从故障定位和抢修解决方法两个方面进行研究。
故障定位是指在发生故障后，通过检查和判断故障发生的位置和原因。
在配电网故障定位中，可以采取以下几种方法：1. 根据用户报修信息定位故障。
一旦用户报修，可以根据用户提供的信息初步判断故障发生的位置。
此时可以通过电话等沟通方式与用户进一步了解故障情况，从而更准确地定位故障。
2. 利用遥测遥信技术定位故障。
配电网中通常配备有遥测遥信设备，可以实时监测电流、电压、开关状态等信息。
当发生故障时，可以通过遥测遥信设备获取故障信息，从而精确地定位故障点。
3. 利用故障测距方法确定故障点位置。
故障测距是一种通过测量发送的信号与接收的信号之间的时间差来计算故障点距离的方法。
将这个距离和电缆总长度进行比较，就可以定位故障点。
在故障定位之后，需要对故障进行抢修解决。
下面是一些快速抢修解决方法的研究：1. 确定抢修队伍和抢修设备。
在故障发生之前，应事先确定抢修队伍，包括维修人员和抢修车辆设备等。
只有确保抢修队伍和设备齐全，才能快速进行抢修。
2. 快速定位故障点。
在故障定位之后，需要迅速确定故障点的具体位置，以便进行后续的抢修工作。
可以通过现场勘察和仪器测试等方法进行定位。
3. 采取快速维修措施。
一旦故障点确定，应迅速采取维修措施，包括更换损坏的设备、修复短路等。
在维修过程中，需要高效地协作和配合，尽快解决故障。
4. 发布抢修进展信息。
在抢修过程中，应及时发布抢修进展信息，以便其他相关部门和用户了解情况。
可以通过微信、电话等方式进行信息发布，提高响应速度。
通过以上研究，可以有效地提高配电网故障快速定位和抢修解决的能力，保障电力系统的稳定运行。
还需要不断更新和完善故障定位和抢修解决方法，提高抢修效率和准确性。
与配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设
与配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设摘要：配网调控和抢修指挥业务是电网管理的重要环节，现阶段，我国配电网面临着市场需求快速发展和电网供电可靠性相矛盾的问题，尤其是农村和城市边缘地区，配网调控和抢修指挥业务管理水平相对较低，一旦发生配网调控策略失误或者抢修不及时的现象，将会给电网的安全运行带来不良的影响。
通过实现对配网调控和抢修指挥业务的精益化管理，能够有效地解决上述问题，为实现整个电网的安全、稳定以及长足发展奠定了坚实的基础。
因此，本文针对配网调控及抢修指挥业务精益化管理的研究具有非常重要的现实意义。
关键词：配网调控；抢修指挥体系；信息融合；协调沟通1配网抢修概述1.1配网抢修现况配网是电力系统的最末端，随着社会经济水平的日益增高，用户对用电质量的要求越来越高，尤其是一些中压用户（部分还是双电源用户），电能质量的好坏直接关系到其企业的生产，如发生故障时不能及时修复会导致企业的利益大幅受损，故建立一只强有力的抢修队伍已迫在眉睫。
电力系统中配电故障大部分为低压线路造成的，在低压用户报修时如不能及时有效地处理并恢复送电，将大大有损电力企业在百姓心目中的形象。
这就要求我们抢修中心人员首先要准确地对报修工单进行研判，是否为高压故障停电或计划停电，是单户停电还是大面积停电，并能够准确地对故障点进行定位。
由于用户对电力知识并不是很了解，再加上与客服沟通不当，这就造成了报修信息的不准确，会造成下发抢修部门的错误，重复派发则会导致故障修复时间过长，同时造成人员浪费。
1.2传统派单模式配网接触的大部分都是低压用户，线路比较复杂，故障处理更是存在很多情况，以往的配网抢修，在客服接到工单时根据用户所述地址以及描述的故障现象，简单地判断出所派发部门，这样做存在极大的派发失误风险，派发错误需要退单后重新派发，从而导致抢修班组到达现场的时间延长。
每个工单的到来都是机械地派发，不存在故障研判和综合分析，这样会导致同一区域的报修工单重复发送。
配网抢修指挥的全流程管控分析
配网抢修指挥的全流程管控分析配网抢修是指在配电网线路发生故障时，通过抢修人员的迅速反应和有效指挥，将配电网恢复正常运行的工作。
配网抢修的全流程管控分析包括以下几个步骤：一、故障检测与报警故障检测是指在配电网线路发生故障时，通过现场巡查、设备监测等方式及时发现故障点。
抢修人员通常会配备故障检测仪器，并能快速判断故障类型和位置。
一旦发现故障，抢修人员会及时进行报警，并通知相关人员做好应急准备。
二、调度指挥中心接收报警当抢修人员发出报警后，调度指挥中心会接收到报警信息，并进行记录和分析。
指挥中心通常会设有专门的抢修调度员，负责接收、处理和协调抢修工作。
调度指挥中心会根据故障的性质和严重程度，确定抢修人员的优先级和任务分配，以保证抢修工作的高效、有序进行。
三、抢修人员到达现场抢修人员接到调度指令后，会迅速赶往故障现场。
在赶到现场之前，抢修人员需要准备好相应的工具和设备，并对故障点的情况进行初步分析，以便在到达现场后能迅速定位和解决故障。
四、现场勘查与故障定位抢修人员到达现场后，会进行现场勘查和故障定位工作。
他们会仔细观察故障点周围的情况，使用专业仪器进行测量和测试，找出故障的具体位置和原因。
在故障定位过程中，抢修人员需要与调度指挥中心保持紧密联系，及时汇报和交流信息，以便指挥中心及时制定后续工作方案。
五、故障修复与恢复供电在故障定位后，抢修人员会立即采取措施对故障进行修复。
他们会使用专业工具进行维修和更换设备，确保电网能够正常运行。
在故障修复过程中，抢修人员需要做好安全防护工作，严格遵守操作规程，以确保人员和设备的安全。
六、后续跟踪与总结当故障修复完成后，抢修人员会对修复后的配电网进行检查和测试，确保恢复供电的稳定性和可靠性。
他们会向调度指挥中心汇报故障的处理情况和修复效果，以便指挥中心进行统计和总结，为今后的抢修工作提供参考。
配网抢修的全流程管控分析涉及故障检测与报警、调度指挥中心接收报警、抢修人员到达现场、现场勘查与故障定位、故障修复与恢复供电、后续跟踪与总结等多个步骤。
配网抢修指挥的全流程管控分析
配网抢修指挥的全流程管控分析配网抢修指挥是指在配电网发生故障时，针对抢修工作进行指挥和管理的一系列流程。
其目的是通过有效的指挥和协调，保证抢修工作的高效进行，最小限度地影响用户的用电质量和服务。
配网抢修指挥的全流程管控分析主要包括以下几个环节：故障快速报修、抢修队伍调度、抢修现场指挥、抢修过程监控、抢修完成汇报。
故障快速报修是配网抢修指挥的起点。
用户或现场工作人员在发现配电网故障后，通过电话、短信等方式将故障信息及时报修给配网抢修指挥中心。
指挥中心接收到报修信息后，应立即记录并进行统计，确保抢修信息的准确性和完整性。
指挥中心还应根据不同类型的故障，进行分类汇总和分析，以便后续的抢修队伍调度。
接下来，抢修队伍调度是配网抢修指挥的关键环节。
指挥中心根据故障类型、紧急程度和抢修现场的情况，进行抢修队伍的调度与安排。
在调度过程中，需要综合考虑抢修队伍的人员数量、专业技能、装备条件等各个方面，以便快速、高效地进行抢修工作。
指挥中心还需要与相关部门和单位进行沟通和协调，确保抢修队伍能够及时到达抢修现场。
抢修过程监控是配网抢修指挥的重要环节。
指挥中心需要通过现场巡查、远程监控等手段，对抢修工作进行实时监控和分析。
监控过程中，需要关注抢修队伍的工作状态、进展情况、安全措施等，及时发现和解决问题，以保证抢修工作的安全和高效进行。
抢修完成汇报是配网抢修指挥的结束环节。
指挥中心在抢修工作完成后，需要进行抢修结果的统计和汇报。
汇报内容包括抢修时间、抢修人员、故障处理情况等。
通过对抢修结果的汇报分析，指挥中心可以评估抢修工作的质量和效果，提供参考和改进意见。
配网抢修指挥的全流程管控分析对于保障抢修工作的顺利进行具有重要意义。
通过故障快速报修、抢修队伍调度、抢修现场指挥、抢修过程监控和抢修完成汇报等环节的有效管理和协调，可以提高抢修工作的效率和质量，最大程度地减少用户的停电时间和影响。
配网抢修指挥的全流程管控分析
配网抢修指挥的全流程管控分析随着电力网络的不断发展和变化，配网抢修指挥变得越来越重要。
如何有效地进行配网抢修指挥，做到全流程管控，是电力行业面临的一个重要课题。
本文将分析配网抢修指挥的全流程管控，包括流程、技术、人员等方面的问题，并提出一些解决方案。
一、配网抢修指挥的流程1. 信息收集配网抢修指挥的第一步是信息收集。
在发生配网故障时，需要及时收集故障信息，包括故障地点、故障类型、故障范围等。
这些信息对于后续的抢修工作非常重要。
而且，随着智能化技术的发展，现在可以利用无人机、传感器等设备进行信息收集，这样可以更快速地获取准确的信息。
2. 信息传输一旦信息收集完毕，就需要及时将信息传输给抢修指挥中心，这样才能进行后续的指挥工作。
在信息传输方面，现在可以利用互联网、移动通信等技术，这样可以实现实时传输。
3. 应急预案在收集到信息并传输给指挥中心后，需要根据现场情况制定应急预案。
这需要考虑到现场的具体情况、资源情况、人员情况等多方面因素，确保预案的有效性。
4. 抢修调度根据应急预案，需要进行抢修调度，包括人员、物资的调度。
在抢修调度中，需要考虑到人员的安全、效率等因素，确保抢修工作的顺利进行。
5. 抢修执行抢修执行是整个抢修指挥流程中最关键的一步。
在抢修执行中，需要确保人员和物资的准时到位，以及抢修工作的高效进行。
6. 效果评估抢修执行完毕后，需要对抢修工作的效果进行评估。
这包括故障修复情况、成本控制、人员安全等方面的评估。
1. 智能化工具现在可以利用智能化工具进行信息收集、数据分析等工作。
比如利用无人机、传感器等设备进行信息的收集，利用大数据、人工智能等技术进行数据分析，这样可以更加准确地获取信息并制定预案。
2. 云技术利用云技术可以实现信息的实时传输和共享。
这样在指挥中心可以准确地了解到现场的情况，并及时进行指挥工作。
3. 移动通信技术利用移动通信技术可以实现人员的实时通讯和定位。
这样可以确保人员在抢修工作中能够及时地沟通和安全地进行工作。
供电企业基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施背景
供电企业基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施背景全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：近年来，随着社会经济的飞速发展和城市化进程的加快，电力供电质量成为我国城市管理和社会发展中的重要问题。
由于城市电网规模庞大、线路众多、设备老化和人为因素等原因，故障频发、抢修难度大成为制约配电网可靠性的主要问题之一。
为了提高供电企业配电网抢修效率和服务水平，基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施成为当前供电企业发展的需要。
一、背景在中国供电企业，配电网抢修是一项重要的基础性工作。
配电网抢修不仅关乎用户的正常用电，更是关于城市其他各个行业正常运转的基础保障。
随着城市化进程的加快和用电需求的不断增长，旧有的抢修管理方式已经不能完全满足新的需求。
传统的抢修管理主要依赖于人工巡检和手工报修，在信息传递和指挥决策上存在滞后性和不确定性，配电网抢修效率低下、周期长，严重影响了城市供电质量和用户的正常用电。
基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施成为供电企业迫切需要解决的问题。
二、配电网抢修指挥管理实施的基本理念基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施，即在传统的抢修管理基础上，引入现代管理理念和信息技术，将科学、精准的管理方法与抢修指挥工作相结合，实现管理过程的科学化、精细化和数据化，全面提升抢修效率和服务水平。
具体而言，基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施包括以下几个方面：1. 信息化通过建立配电网抢修信息平台，实现各种抢修信息的集中管理、快速传递和全面共享，确保各级抢修指挥中心和抢修人员能够准确、及时地掌握故障信息和抢修进展，提高抢修决策的准确性和时效性。
2. 智能化引入先进的供电设备监控与故障诊断技术，实现对配电设备的实时监测和故障诊断，提高对故障的准确判断和定位能力，有针对性地组织抢修人员进行现场处理，减少抢修时间和范围。
3. 精细化通过GPS定位、移动互联等技术手段，实现对抢修人员的精准定位和管理，提高抢修人员的工作效率和安全性；实现对抢修车辆、抢修设备等的精细管理和调度，确保抢修资源的最佳利用。
配网抢修指挥全流程管控
配网抢修指挥全流程管控摘要：配抢指挥工作作为电力系统管理中关键内容，对确保人们正常用电有着不可推卸的责任。
为此，电力企业应做好配网抢修指挥全流程管控，提高供电服务质量。
关键词：配网；抢修；指挥；全流程；管控1配网抢修指挥工作的主要内容配网抢修指挥的主要工作包括以下内容：一是指挥管理生产，探索和分析停电故障发生的原因，通过制作信息图的方式来引领生产；二是对实时故障进行研究和判断，针对电力系统运行全过程进行故障判断，只有正确分析出停电的原因，才能够使抢修指挥人员获得准确的判断信息，从而开展后续指挥工作；三是指挥派单，指挥人员以评判信息为依据，对施工人员的具体工作进行布置，对于不同的配电故障来说，应安排对应的抢修人员到达现场进行维修；四是监督工单，工单能够体现出具体抢修工作，监督工单能够使抢修人员与指挥人员进行交流，使抢修问题得到有效解决；五是审核回单，在抢修结束后，指挥人员需要对抢修成果进行检验，根据故障处理情况对工作的完成度进行检测，对回单进行细致审核，从而完成全部抢修工作。
2配网抢修指挥全流程管控措施2.1强化配网故障抢修时长管控健全配网故障抢修总时长的预警及升级督办机制，不论客户报修，还是系统研判，抢修总时长均以故障工单形式进行跟踪，实现不同源头触发抢修的时长管控全覆盖，以“谁派单、谁预警”为原则，履行故障工单的总时长预警及升级督办管控。
细化配网抢修指挥全流程各环节管控，将故障抢修过程划分为故障查找、抢修衔接、抢修作业、送电操作等4个相对独立的环节，编制《配网抢修指挥过程管控手册》，对每个环节提出时间节点限制和管控要求，便于跟踪控制，便于持续改善各环节偏差。
强化分析评价和沟通协调整改，健全“日管控、周通报、月考核评价”机制，持续提高抢修时长管控水平。
2.2深化技术支撑体系建设深化技术支撑体系建设主要可以从以下几点进行：统筹考虑配网继电保护和自动化协同建设，在完善配电网保护配置和整定基础上，建设配电网自动化系统，优化配电网二次系统的功能配置与结构；按照配电网保护级差不多于三级的原则，以馈线为单位逐条梳理继电保护定值，优化分段开关保护配置，避免保护失配；同时在分界开关设置保护，实现客户侧故障自动隔离；结合配电自动化建设，对需要配置保护的开关全面部署自动化，采用测控、保护、配电自动化一体化装置，健全准入准出管理，编制《标准化作业卡》，规范开展开关调试接入，实现保护及自动化信号全上送，为故障研判提供支撑；优先在故障高发线路、重要用户供电路径以及常用联络开关处，部署“三遥”开关，形成建设清单，定期通报建设安装率，提高建设针对性。
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配电网故障抢修指挥信息化实现在电力改革大背景下，用电市场、客户资源竞争日益加剧，电网企业对配网业务信息传递不流畅，对客户需求掌握不及时、不准确，难以满足客户全方位管理的需要。
以提高配网故障抢修效率，快速恢复客户正常供电为目的，通过集中95598業务，在各地市级供电企业组建配网抢修指挥中心的方式，转变现有配网故障抢修模式。
配网抢修指挥中心以抢修工单为载体，实现故障信息的有效传递，并通过快速定位故障所在区域，及时协调抢修资源，有效提升服务质量及客户供电可靠性。
因此，亟需开发满足电网配网抢修指挥系统，有效支撑各级生产管理人员进行辅助决策，促进管理向规范高效转变，减轻基层人员工作量，最大限度提升班组工作效率及规范性。
标签：智能监控;智能平台;配电网Abstract：Under the background of electric power reform，competition in the electricity market and customer resources is increasingly intensified，and power grid enterprises are not fluent in the transmission of distribution network business information，and do not grasp the needs of customers in a timely and accurate manner，which is difficult to meet the needs of comprehensive management of customers. In order to improve the fault repair efficiency of distribution network and quickly restore the normal power supply to customers，the existing fault repair mode of distribution network can be changed through the way of setting up the command center of distribution network emergency repair in municipal power supply enterprises around the city by concentrating 95598 business. The emergency repair command center of distribution network takes the emergency repair work order as the carrier to realize the effective transmission of fault information，and coordinates the emergency repair resources in time to effectively improve the service quality and customer power supply reliability by quickly locating the fault area.Therefore，it is urgent to develop and meet the urgent repair command system of power distribution network，effectively support production management personnel at all levels to make auxiliary decisions，promote the transformation of management to standard and efficient，reduce the workload of grassroots personnel，and maximize the work efficiency and standardization of the team.Keywords：intelligent monitoring; Intelligent platform; Power distribution network0引言电网公司为进一步强化业务融合、优化业务流程、促进管理协同，提高配网运营管控效率、降低管理成本，提高客户满意度，开展了配网“三统一、两强化”管理优化工作。
同时主动适应国家“互联网+”战略，落实网公司在配网生产领域“互联网+”、智能技术及管理精益等方面的创新发展要求，支撑运营管控平台建设，公司启动了配网生产运行精益化管理信息化支撑规划的研究，并开展了配网故障抢修指挥系统的建设。
目前，配网抢修指挥系统一期已建立“1+2”（配抢指挥平台、故障抢修APP 和复电监控APP ）配抢指挥应用，有效提高故障信息的传递效率，实现了故障抢修全过程管控，并在各供电单位开展现场推广及应用工作，取得了初步成效。
但系统未充分挖掘并发挥数据价值，多源系统应用集成和数据融合还需进一步完善，在配网生产运营管控、监控指挥、现场作业等方面缺乏信息化、智能化的分析手段。
因此，将基于配网抢修指挥系统一期建设成果，开展配网抢修指挥系统V2.0（配网智能运行管控平台）建设。
充分运用调度自动化、配网自动化、计量自动化等系统对配网的感知能力，强化业务信息的共享和融合，打造省地县所多层联动监控指挥体系，支撑配网设备态势感知、智能抢修，实现配网智能运行管控，为智能客服、智能调度、智能规划提供数据支持。
1软件介绍及基本原理配网抢修指挥系统V2.0总体包含配网抢修指挥平台、移动配抢app及复电监控app三大部分。
本系统的开发采用平台化思路，基于基础支撑平台，采用基于SOA的多层架构，在前端展现上采用B/S模式的瘦客户端，通过Html+AJAX 技术实现RIA;WEB层通过SpringMVC响应前端的Http请求，调用后台服务完成业务逻辑操作;针对不同的服务可采用JA V A来进行开发，以充分利用JA V A语言的优势。
故障抢修模块目前采用微服务的技术架构方式，前端页面采用Html5+CSS+Bootstrap+web UI组件的技术开发路线，后端采用Nodejs进行微服务化开发。
移动配抢app采用基于MUI最接近原生APP体验的高性能前端框架，利用H5+ SDK提供丰富的api，结合android原生开发，实现Hybrid App混合开发。
复电监控app采用ionic 的Hybrid App开发方案，配合Angularjs使用，实现高效、快速的混合开发。
2系统规划配网抢修指挥系统V2.0在配网抢修指挥一期系统的基础上进行新增和拓展，一方面进一步采用SOA松散耦合的体系架构的优势，通过与业务系统建立业务接口，实现与业务系统的業务贯通。
另一方面充分利用电网大数据平台数据整合数据分析的优势，利用大数据平台已集成的数据，充分挖掘数据价值，实现业务数据的高级分析功能。
如图1所示功能主要包配网运营管控、配网监控指挥、现场作业的功能新增及优化：实现对装备水平、负载率、供电可靠性、低电压、重过载、重复跳闸、三相不平衡、运行故障等电网指标情况的监测、分析;对智能设备态势感知、智能抢修、智能调度、智能客服、智能规划等业务领域进行支撑。
2.1系统分析配网抢修指挥系统一期属于十三五规划中资产管理拓展应急抢修指挥类，已完成前期现场抢修APP、复电监控APP、配抢指挥管理平台的开发，并在全省开展实施推广。
并生产、营销系统的报障、抢修流程，实现作业表单电子化、信息化、规范化，提升班组工作的规范化管理，实现配网抢修业务流程过程管控，为人力资源优化配置等数据分析提供支撑方面，应用效果显著。
通过在全省范围实施推广，配网抢修指挥系统一期在系统功能和应用方面暴露出待完善之处，存在的问题分析如下：（1）辅助配抢指挥开展故障综合研判的功能有待加强，目前仅支持基于地址及户变关系的研判、结合导航开展预计到达时间预测，实际应用需要支持基于地址及户变关系的研判，及与电压监测、四合一系统、配网自动化相关数据交互，因而无法实现故障主动发现，目前仍处于被动抢修局面。
（2）基于一体化GIS平台+互联网地图，态势图展示有提升空间。
（3）在配置管理、公共服务功能方面需要进一步强化，以满足公司对地市县级基层班组各级组织机构精益化管理要求。
随着应用范围扩大，暴露出系统对全省组织的配置管理不足，现需对供电所管辖地理范围维护、供电所（班组）位置维护、居民小区维护、台区供电范围维护、特别是组织用户角色权限管理与4A平台的深度集成做优化。
（4）系统一期抢修APP满足业务运转的基本需要，在支撑现场抢修人员业务能力以及APP易用性方面尚有待提升。
（5）与CGS II一体化生产、营销、GIS系统集成程度低，和营配数据交互不全面，降低了系统可用性。
配网抢修指挥系统一期实现了对相关系统的系统集成，为用户使用系统提供了极大的方便，但由于只是完成了简单的接口注册、连通性测试、部分业务数据集成，在实际应用过程中发现，相关的应用集成和数据集成还不能满足需求。
（6）缺乏数据的高级分析功能，数据价值未能充分挖掘并发挥，需进一步融合集成配网相关运行数据，进一步扩展配网运营监控指挥，配网运营感知等高级应用，在配网生产运营管控、监控指挥、智能分析等方面提供更大的应用支撑。
3功能设计3.1配网抢修业务流程电力客服95598：接听用户报障电话，通过营销系统进行故障初步研判，若无重复报修或临时、计划停电、欠费等故障，则派发工单至各供电局配网抢修指挥中心。
配网抢修指挥中心：接收客服报障单，首先进行是否为应急事件判定，然后进行故障研判，定位，停电模拟（低压则无相关内容），完成上述内容后判断是否为重复工单，如果为重复工单则进行退单处理，如果不为重复工单则派单至区局抢修班组。
设备运维单位：班组接收配抢派发工单，先判定是否为有效工单，若为无效工单，则退单至配抢中心进行退单或重新派单处理。
若为有效工单则开展相应抢修业务。
抢修完成后需要填写抢修结果报至配抢中心进行审核，审核通过后回传抢修信息到营销95598。
系统建设业务范围主要涉及客户服务支持、配抢指挥（包含配调），巡视、缺陷、抢修现状作业及配网精益化管理数据分析，具体如下：（1）客户服务支持：为省公司95598客服提供停电信息查询、故障受理、抢修进度查询及派单提供支持。