人力资源案例--人力资源的供给预测【最新整理版】

人力资源供给预测的方法
• 根据需求预测方法的特性，将这些方法 分为两大类，即法定性预测和定量预测法。 事实上，有些预测方法即可以用来预测需 求，也可以用来预测供给。比如，经验预 测法、专家预测法、描述法、趋势外推预 测法、回归分析法、计算机模拟预测法等， 都可以通过转化用来预测人员供给。
法定性预测 • 预测方法
一旁的周经理不禁失笑，一个不知道外面供应什么， 一个不知道自己供应什么，不出乱才怪。旋儿转念一想， 自己不正也犯着同样的错误吗，一方面不清楚公司内部 的人员情况，每次缺人都措手不及；一方面也不清楚劳 动力市场供给，常常一时招不到合适的人。原先的嘲笑 变成了自嘲，周经理用沉默回答了两人惊异的目光。
问题
价格不定的青椒童子鸡
案例
• 价格不定的青椒童子鸡
周经理近来很不顺心，各部门都向HR部门要人，可一 时哪有那么多合适的人。这种情况在一年中已出现了三次， 周经理不明白是这些部门发了疯，还是自己的工作出了错。 为了减轻工作压力，周经理独自来到熟悉的酒楼用餐，无 意间听到了一段酒楼经理和顾客A的对话。
怀疑的心态面试 直截了当地许下诺言
不恰当的社会性问题
微笑/ 表现自 信/坐 直看起 来放松 /友善 礼貌
七、应聘者总体表现
回应 灵活/ 回答时 间控制 2-3分 钟（语 言明了） /声音 洪亮
保 持目 光接 触/表 现出 积极 态度/
表 现出 对公 司及 其项 目了
解
Thank You！
牛桂双 2014-04-29
公司希望那些人可以
解决问题 可以与团队协作 担当团队的统率
有创造力 按时完成任务
说到做到 坚持学习
遵守必要的协议 巧妙地处理人际关系；能够解习决冲突
顾客至上 灵活处事 即使身处困境仍能保持坚定乐观的心态 能屈能伸，心怀宽广
不希望雇佣这些人
制造麻烦 只能单独工作
不负责任 只会按照他人的指示从事工作
不按时完成任务 只说不做 自以不是
谢谢观赏！
浅谈人力资源模块——
招聘面试技巧
经理应具备的基础知识
• 人力资源基础知识并熟知各模块工作重点 （含各类法律）
• 财务知识并能审核财务报表 • 熟知各岗位《岗位职责》及流程 • 英语交流及熟练驾驶
一、人力资源六大模块
培训
六大 模块
招聘
绩效 薪酬
职业规 划
员工关系
三、公司希望什么样的人呢
人力资源的供给预测
概念
• 人力资源供给预测(Supply forecasting of Human Resources)是人力资源规划中的核心 内容，是预测在某一未来时期，组织内部 所能供应的（或经有培训可能补充的）及 外部劳动力市场所提供的一定数量、质量 和结构的人员，以满足企业为达成目标而 产生的人员需求。
位
我现在工 资很高
（多少） 与实际不 符，我希
望多少
我现在的 老板是个 白痴而且
事多
我与现在 的同事相
处不好
虚报工作 经验及职 称/爱好
面试
六、不称职的面试官
进行 中
摸不着头脑的问题或让回尴尬的问题
岗位职责不清
重复的问题或总是滔滔不绝的说或提问
不恰当的社会性问题—结婚生子等
直接说出面试的弱点—说话刻薄
从案例中可以得出企业人 力资源中的哪些启示 ？
启示
人力资源需求预测只是分析 企业内部对人力资源的需求， 而人力资源资源供给预测需要 分析企业内部供给和企业外部 供给两个方面。内部供给预测 需要考虑企业的内部条件，外 部供给预测需要考虑企业外部 环境的变化，供给预测需要考 虑的因素更多、更不可控，只 有认识到其特点，选取合适的 方法，才能增加预测的准确性。
定量预测法
总结
人力资源供给预测：是指为了满足 企业未来对人员的需求，根据企业 的内部条件和外部环境，选择适当 的预测技术，对企业未来从内部和 外部可获得的人力资源的数量和质 量进行预测
• 首先，预测供给是为了满足需要，不是 所有的供给都要预测，只预测企业未来需 要的人员；其次，人员供给有内部和外部 两个来源，因而必须考虑内外两个方面； 第三，应当选择适合的预测技术，用较低 的成本达到较高的目的；最后，需要预测 出供给人员的数量和质量。
顾客A径直找到酒楼经理，一脸不悦地抱怨，“前天我 和家人来时，一致认为青椒童子鸡最好吃，当时青椒童子 鸡是限量供应特色菜，今天我专门请同事来尝，还特地赶 了个早。不想今天青椒童子鸡成了限时特价菜，害得我被 同事嘲笑了一番，说我赶早是为了请大家吃便宜菜。你听， 他们还在包间里笑。”
显然酒楼经理和顾客A是认识的，酒楼经理不由诉起 了苦：“你也不是不知道，负责采购的经理也是股东之 一，他要进什么菜我们也没数，前天你来是鸡订少了， 今天又订多了，所以才临时把限量供应改成特价供应。 A主任，不好意思，请您体谅体谅。要不下次来前，您 先打个电话问问当天的菜？” “嘿，你怎么不先问问下个星期的菜，提前挂出来？”
有机会从事一些真正感兴趣的工 作或做一些对人们有益的事情
我能有多少天的假期或你 你想问我们什么？ 们给员工的津贴比例是多
少
我想知道你对**问题的看法是什 么
这个公司面临的主 问题太严重，几乎找不到 前面有机遇也有挑战,我的看法
要问题是什么？
解决的办法
是。。。
五、面试中不想听到的回答
不想交接， 我想马上 离开现在 的工作岗
****公司通知面试
如果 你去 面试
是不是急于 谈论薪金待 遇，面试后 是否的一个
短信跟踪
四、提问中可以看出的问题
问题
索取者的回答
给予者的回答
你为什么想得到这 份工作？
国为这会对我的事业有好 处
Leabharlann Baidu
我想我可以给贵公司带来***（例 如经验，技有等）为公司服务，
具本描述一下
工作对你来说最重 的是什么？
很好的收入或安全感
无视协议，即使他们关系到你的健康和安全 容易被激怒；逃避冲突 忽视顾客 墨守成规
总爱怨天尤人，处事悲观 总是说“这不是我的工作”
二、人力资源部工作内容
人力资源部
招聘注意什么
部门整体工作
招聘流程
入职流程
考察一下应 聘单位的地 址，联系方 式，网址了 解一下情况， 是否需要提
前到达
三、应聘注意十大要素