高校图书馆开放式电子阅览服务体系构建模式

高校图书馆开放式电子阅览服务体系构建模式摘要：毫无疑问，电子图书在很多方面比纸质图书具有很强的优势，比如说共享性，快捷性等。

因此，这些年来，高校的图书馆对于电子阅览服务体系建设投入了越来越多的精力，那么如何提高图书馆电子阅览的服务水平就成为了高校的图书馆所关注的重点。

本文从如何构建高校开放式的电子阅览服务体系入手进行探讨，希望能够提高高校图书馆的电子阅览的服务水平。

关键词：电子阅览服务体系网络系统图书馆开放式
中图分类号：g71 文献标识码：a 文章编号：1673-9795（2012）10（a）-0255-02
在科学技术高速发展的现在，信息技术已经越来越广泛的应用的社会生活的方方面面，图书馆也成为了信息技术的又一根据地。

自动化、数字化、网络化已经逐渐的融入了创痛的图书馆中，并成为了图书馆的发展方向。

现在高校的图书馆在信息技术的冲击下，也在逐渐的开始突破传统的服务模式，大多数的高校图书馆都建设的有图书馆的导航网站以及电子阅览室，开始了全开放式的电子阅览服务的探索与实践，那么什么是全开放式的电子阅览服务呢？
1 全开放式电子阅览服务的概念和特点
高校的图书馆全开放式电子阅览服务指的就是对于图书馆包括各种文献在内的各种资源进行数字化的处理，存储以及传输，利用先进的信息技术，组织读者访问数字化的文献信息，不仅一方面为读者提供网络接口，电源接口；同时，另一方面也为读者提供打印
及复印的服务，以及更深层次的信息服务诸如：定题检索，电子课件的租借，查新等等。

开放式的电子阅览服务体系有以下几个特点。

1.1 文献电子化
图书馆利用信息存储技术将各种信息资源加工成为计算机可以识别的数字化资源，并形成电子文献；同时，通过信息技术的传输，还可以实现更大范围内的信息资源的交流，比如说馆际互借功能，这样就可以使得各个高校的图书馆资源实现了共享。

1.2 操作管理电脑化
进入图书馆查书，有图书馆的导航网站进行指导；同时，在借书的过程当中也由电脑进行扫描和记录，这种各项业务的流程都采用计算机管理的办法，大大提高了图书馆的工作效率和质量同时也为图书馆的服务人员减轻了工作量。

1.3 服务社会化
进行数字化后的图书馆就是一个开放的系统，不仅仅对于校内的学生和老师进行开放；同时，也对校外的人员进行开放，他适应了用户需求日以社会化的要求，越来越多的社会人士可以通过图书馆的网络系统查找自己所需要的资源，这种模式的建立，不仅方便校内人员的利用资源；同时，也为建设知识性和学习型的社会提供和很大的支持。

更甚至来说，如果将全国的高校的图书馆架构在一个网络体系上面，那么每个图书馆就只是一个节点，这样就可以充分发挥各个学校的专业优势，将自己最具有特色的资源服务给了大众，将所有的资源都整合起来就形成了一个最具专业性和最具开放
性的服务体系。

2 高校图书馆全开放式电子阅览服务体系构建的现状
由于我国高校的电子阅览服务建设的时间比较短，现在电子阅览体系的建立遇到了很多的问题。

2.1 图书馆的导航网站建设不成熟
由于建设的时间比较短，因此，图书馆的导航网站建设的并不成熟，很多情况下，它的功能并不能达到理想当中的效果，比如说查询作用：查询的方式过于单一使得很多资源不能够被查到；同时，在高校的图书馆内普遍存在了一种现象就是查到也找不到的现象，即在导航网站上查到了该书在哪儿个馆里面但是去了之后茫茫书
海仍然是找不到。

这就表明了图书馆的导航系统和实际的图书的存储系统并没有很好的结合起来，如果这样的话，并没有达到导航系统本来的方便性的目的，那么，建设这种导航系统就完全是浪费的行为。

2.2 对于电子阅览的认识不够
对于电子阅览的宣传不够，同时也是认识不够，导致很多读者认为电子阅览室就是上网的地方并没有很强的利用电子资源的意识，而使得电子阅览室逐渐的趋向于网吧，虽然说这么形容会有点过分，但是不容否认，走进现在高校的阅览室，你看到的更多的是读者在玩qq，在各种网页上随意浏览，收发电子邮件，玩网络游戏，看网络小说等等，很少看到学生在利用数据库的资源。

2.3 不重视电子资源
虽然说电子资源已经不是一个新的话题，可是现在的很多师生仍然过度的依赖书本资源，宁愿在图书馆里面苦苦的寻找一本书，也不愿意下载该书的电子稿，一方面可能有个人习惯的问题，但是更重要的的是读者并没有深刻的体会到电子文献的优势，大多数可能只停留在意识的层面；同时，这种不重视，也使得电子阅览服务越来越趋向于表面化，具体的表现就在于，重购藏而轻利用。

这已经远远背离了发展电子阅览服务体系的初衷。

2.4 管理人员素质不高
其实，很少有专门的网络人才和管理人才愿意进行图书馆的电子阅览管理。

这就导致了现在高校的图书馆管理人员的整体素质不高，这就为整个开放式电子阅览服务体系的建立带来了非常大的阻碍。

缺乏网络人才必然导致图书馆的网络系统存在着很大的问题，时常瘫痪也不是不可能的。

由于，缺乏专业的管理人员，必然会导致图书的资料信息存在混乱性，这也就难怪找不到想要的资料了。

因此，要想发展好构建好图书馆的全开放式的电子阅览服务的体系没有专业的人才是不可能的。

3 如何构建图书馆全开放式电子阅览服务体系
那么到底应该怎么发展图书馆的电子阅览服务体系呢？我认为高校的图书馆应该坚持“读者第一、服务至上”的宗旨，无论是采用任何的技术或者是采纳任何的创新理念都必须以提高服务质量和效益，方便读者为目标，来构建一个全面的开放式的电子阅览服务体系，并且不断地进行发展和完善。

3.1 网络系统的构建
图书馆的网络系统的建设就是为了建设网上文献信息的服务系统，根据图书馆网络系统的用户多，访问次数多，信息增长快，以及与外网联系紧密等特点，图书馆的网络系统的建设应该坚持下面的几条原则：
（1）开放性和标准性。

在网络建设的过程当中必须采用开放式的体系结构和标准的通信协议，建设支持多种接口和多种协议的能兼容不同设备的开放网络，这样才有可能使得与现有或者未来的其他网络系统进行连接，从而达到馆际互借或者网际互借等功能。

（2）成熟性和可扩展性。

由于，图书馆电子资源的重要性，建设网络是必须采用理论成熟并且已经被时间证明过的技术和设备，保证他的可靠性，这样才可以防止造成资源的损失；同时，要具有可扩展性，要使得系统具有较大的发展余地，图书网络系统一个很重要的特点就是信息的补充相当的迅速，如果没有良好的可扩展性，那么，就很难谈得上建设良好的电子阅览系统。

（3）经济性和可管理性。

网络系统的建设应当遵循经济性的原则，要尽量考虑在一定的投资条件下追求网络效益的最大化；同时，更要注重系统的可管理性。

要采用先进的网络管理系统，为整个的网络提供管理，能够利用管理系统的检测，诊断，故障隔离等功能保证网络系统的安全性。

3.2 图书馆导航系统的建设
图书馆导航系统的是图书馆的形象，工作的基地，在建设的额
过程当中作为主页图书馆网络系统的主页，一定要遵循以下的原则：注重服务、体现特色、界面友好、宣传育人、交流互动、连接导航；同时，查询的页面一定要方便要快捷。

3.3 电子阅览室的管理
电子阅览室是集各种硬软件为一体，为读者提供文献的检索、浏览、阅读等功能的地方，是高校图书馆实现自身功能的重要组成部分，更是建设全开放式电子阅览服务体系不可缺少的一部分。

对于现在高校阅览室存在的问题我希望能够通过以下几个方面进行解决。

（1）开发利用新型的管理软件。

虽然，说电子阅览室是为了读者提供文献资源的，但是，对于在电子阅览室中的读者进行聊天，玩游戏等娱乐活动进行强行禁止也是不切合实际的，因此，我们可以利用新型的管理软件，实行不同层次的管理制度。

比如说，如果读者访问的是数据库，检索的是学术性的文献资源，登陆的是学术性网站，那么就可费用减半，甚至可以是免费的，但是，如果是随意的浏览外网，或者是玩游戏，聊天等，系统就要自动的切换为正常收费，甚至是加倍收费。

采用这种方式，我相信一定可以提升电子阅览室的管理层次。

（2）加强电子阅览室工作人员队伍建设。

电子阅览室的工作人员应当要懂得一些计算机技术，能够熟练地操作计算机；同时，能够处理一些简单的问题。

还要有良好的责任心和职业道德素养，能够引导读者正确的利用电子阅览室。

4 总结
建构全开放式的电子阅览服务体系的需要注意的地方还有很多，比如说对读者进行宣传；对软硬件进行专业的维护；对于读者进行培训等等。

图书馆要加快建设开放式的电子阅览服务体系的建构才能够推动图书馆更好地为广大的读者进行服务。

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