架起学科教师与学生之间的桥梁

架起学科教师与学生之间的桥梁

中学生的情绪波动比较大，容易激动，加上现在的孩子在家里大多是小皇帝，是全家人的中心，在与老师和同学交往时很自然就以自我为中心。所以，现在有的地方出现了老师怕学生的情形。不是老师没水平，而是碍于安全，老师不敢惩戒学生，重话都不能说。面对这些情况，我们的教育似乎走进了低谷。我在班主任工作中也遇到过尴尬的事，学习了专题《学生与科任教师冲突》后，我找到了解决学生与学科教师之间冲突的方法。

正如专家所说的：一个优秀的班主任应该是善于预见并解决问题的，工作的主动与被动，效果往往相差甚大。大多数师生冲突属于偶发事件，不容易预料，但班主任仍然是可以有所作为的。我们提倡班主任更多地走进班级，利用课间、课后，多和学生相处，不仅可以增进师生感情，还能及时了解很多情况（学生的个性、家庭背景以及他们的思想动态）。这不仅仅对防止师生冲突有效，对其他偶发事件的防范同样有意义。另外，在引导学生时多注意感恩教育，让学生学会尊重他人，尤其是尊重老师。

班主任的另一项工作是及时与任课教师沟通，向教师介绍班级学生情况，特别是个性较强、能量较大、表现较突出的学生，让任课教师对学生的性格有一个全面的了解，做到防患于未然，在学科教师和学生之间架起沟通的桥梁。

一旦师生冲突发生，班主任了解情况后，首先应分析判断，是否需要班主任的介入。本案例中，由于冲突较严重，而任课教师已无法控制局面，当然需要班主任出马。但这并不意味着所有的冲突都需要班主任介入，如果任课教师能够处理，则班主任不一定要立即出面，可以在事后学生情绪稳定下来，有了一定反思后再做进一步教育，效果反而可能更好。我们经常看到这样的情景：本来任课教师已经和学生谈过，双方达成了谅解，问题已得以解决，此时班主任又把学生叫过来训斥一番，刚刚平息下来的情绪可能又要激动起来，造成新的冲突。所以，有经验的班主任会根据具体情况作出是否需要介入的判断。首先是要稳住双方的情绪，控制冲突不能升级，再分别做双方工作，如本案例中班主任做的那样。冲突较严重的，先不要双方在一起谈，而是分别谈，把情况了解清楚，也是让双方都能冷静下来。

然后，深入了解情况，冲突的起因往往都是小事，但是冲突背后的原因却通常较复杂，师生双方可能都有一定问题。和学生交谈的时机应该是等他冷静之后；稳定学生情绪的方法很多，通常可以用平和的语气先聊点别的，甚至是拉拉家常。

班主任在学生面前当然要保护教师的尊严，但也要站在学生的立场上观察问题，了解学生的实际情况，不要给学生感觉到班主任和任课教师联合起来整自己；在任课教师面前，既要让同事知道自己的原则，也要让教师理解学生的苦衷。对于恶意伤害教师的学生，必须严肃处理，而对于因教师处理问题不当造成的冲突，也要委婉指出教师问题，该和同学道歉的就应该放下面子，主动道歉。一般而言，老师主动向学生道歉，不但不会影响教师的威信和形象，反而会在学生心里留下很好的印象，有利于问题的解决；反过来，学生向老师道歉时，应事先和教师沟通，不要再说过头的话，针对不同个性的学生，批评的程度应适当把握，防止学生刚稳定的情绪再次反复。