4-品牌延伸

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品牌延伸的“四利四弊”

品牌延伸的“四利四弊”
当的品牌 延 伸对企 业十 分有 利 , 适 当 了主品牌 的形象 。 不 的品牌延 伸对 于企业 而 言, 是一 种风 就 险。那 么 , 不适 当的 品牌延 伸对 企业 都 有哪些风 险呢? 二、 损害原品牌的形象
品牌及其它产品的声誉, 产生 “ 株连” 效
应。例 如三 鹿奶 粉三 聚氰 胺事件 , 响 影
品牌延伸四大利
品牌延 伸得 当, 企业来 说就是 如 对 虎添翼 , 能使企 业的产 品在短 时间 内得 到消费者 认可 , 市场在 短时 间内得 到快
者 在进行 娃哈哈 水 消费时 , 就不 会因 为 便利性就 越大 。
陌生而拒绝购 买。 四、 能减少企业的推广成本
二、 能丰富主品牌的 内涵
这无 疑减少 诺 , 不断 创新 。这不仅 体现 了海 尔品 大的广 告费 用和推 广费用 , 在


能 帮助延伸产品迅速得到认知
牌的核 心价值 , 还丰富 了品牌的内涵。
了企业营销成本 。
4 中国中小企业 2 0 0 0 92
总经理 一 上任 , 不把 主要精 力放 在改 进
三鹿 的所 有产 品和子 品牌 , 给企 业带 来
品 牌形 象是 品牌 延 伸的根 基 , 但在 灾难性 的打击 。 品牌 的垂直延 伸过程 中由高端 市场 向低
总之 , 品牌延伸没有绝 对的利与弊 ,
M n e me t kl 管 实 a g r n isf 理 务 S l
企 业在 进 行 品牌 延伸 时 一定 要 考 虑 到 延伸 的两 面 性 。
品牌延伸 的 “ 四利 四弊’ ’
文/ 旭 杨

牌 延 伸 是 企业 快 速 发 展 有 效 途

品牌延伸策略及分析(ppt 68页)

品牌延伸策略及分析(ppt 68页)
供应商出现变化
石油产业
美国杜邦公司在70年代面对石油危机,一时无法应对,其 产品的营销和价格营销都处于混乱中,仅仅两年的时间, 其利润就下降了2.7亿美元.企业的外部环境发生了变化, 对于杜邦这样的公司——80%的产品原料是石油,70%的 收益来自石油制品,必须进行品牌扩张,采取相应的应对 措施。经过利弊权衡后,杜邦公司决定兼并美国第九大石 油公司,并创立自己的品牌。此举通过品牌扩张,实现了 原料的自给自足,不但降低了成本,而且摆脱了国际市场 原油的控制,使杜邦公司在化学工业市场上立于不败之地。
(二)企业实力的推动
从企业内部讲,企业发展到一定阶段,积累了一定的实力, 形成了一定的优势,如企业积累了一定的资金,人才、技 术、管理经验后,为品牌扩张提供了可能,也提出了扩张 要求。特别是一些名牌企业,它们一般具有较大的规模和 较强的经济实力,这为实行品牌扩张提供了条件。在企业 实力的推动下,企业主动地进行品牌扩张,以充分利用企 业资源,在这方面的表现主要是利用品牌优势,扩大产品 线或控制上游供应企业,或向下游发展,或是几者的综合, 众多企业在积累了一定的实力后,纷纷采用品牌扩张的战 略。
迪斯尼乐园里面每一个游乐设施都是基于 迪斯尼有影响力的动画片或者电影。整个 公园的建设都由迪斯尼的动画或电影为基 调的,它的理念就是让人们进入了迪斯尼 乐园就如同进入了童话世界,进入了迪斯 尼的动画片中。
每当一部新电影或动画片成功后,与之相关的 周边产品立即会出现在迪斯尼乐园或者商场里 的迪斯尼店铺中。动画人物玩偶是最具代表性, 最传统的一种周边产品。
百丽鞋业:百丽在内地共有超过5000家零售终端,共经 营8个品牌,其中6个是自有品牌,包括 百丽、思加图、 天美意、伐拓,另外有真美诗这个授权品牌。百丽同时是 耐克及阿迪达斯两大运动品牌在内地最大的零售代理商

品牌延伸的原则

品牌延伸的原则

品牌延伸的原则品牌延伸是指将一个已经建立起来的品牌的知名度、信誉度、忠诚度等优势转移到新的产品或新的市场上。

它可以帮助企业降低市场推广费用,提高市场份额,增加品牌价值和市场竞争力。

然而,品牌延伸也是有风险的,如果不符合合适的原则和策略,可能会对品牌形象和忠诚度产生负面影响。

那么,品牌延伸的原则是什么呢?下面我将介绍几个重要的原则。

首先,品牌延伸应与核心价值和核心竞争力保持一致。

一个成功的品牌应该有一个独特的核心价值和优势,延伸的产品或市场应该与这个核心价值和优势有关联。

例如,耐克这个品牌的核心竞争力是运动鞋和运动装备,它延伸到了运动服饰等相关领域。

其次,品牌延伸应与目标市场的需求相适应。

一个成功的品牌延伸应该能够满足目标市场的需求和期望。

例如,苹果公司推出的iPhone扩展了它在电脑领域的品牌形象,同时满足了消费者对功能强大、简单易用的智能手机的需求。

第三,品牌延伸应考虑产品的差异化和创新。

一个成功的品牌延伸应该能够通过创新的产品特点和设计来吸引和保留目标市场的消费者。

例如,可口可乐推出的新口味和包装设计都是通过创新来延伸其品牌形象。

第四,品牌延伸应考虑品牌声誉和忠诚度的影响。

如果一个品牌的声誉和忠诚度已经很高,那么延伸的产品或市场也会受到消费者的青睐。

例如,迪士尼的品牌声誉和忠诚度非常高,因此它延伸到了主题公园、游戏、玩具和电影等领域。

最后,品牌延伸应考虑市场的规模和竞争状况。

品牌延伸需要投入一定的资源,如果目标市场的规模有限或者竞争激烈,那么延伸的风险可能会更大。

因此,品牌延伸应该在市场研究和竞争分析的基础上进行决策。

综上所述,品牌延伸的原则包括与核心价值和核心竞争力保持一致,与目标市场的需求相适应,考虑产品的差异化和创新,考虑品牌声誉和忠诚度的影响,以及考虑市场的规模和竞争状况。

企业在进行品牌延伸时,应该仔细分析这些原则,制定合适的策略和措施,以提高品牌形象和市场竞争力。

品牌延伸效果评价方案

品牌延伸效果评价方案

品牌延伸效果评价方案前言品牌延伸是指公司将已有的品牌推出新的产品线或服务领域,以达到互补、差异化、市场拓展等目的的策略。

品牌延伸有助于公司提高品牌美誉度、增强品牌影响力、提高市场占有率等。

但随着产品线的推广,面临着的问题不仅仅是如何扩大市场,而是对原品牌的影响和破坏。

品牌延伸的优缺点优点品牌延伸可以扩大公司的产品线,满足不同需求的消费者,提高市场占有率。

此外,品牌延伸还可以:•提高品牌美誉度和品牌信任度;•加强品牌影响力;•创造更多的利润;•扩大消费群体。

缺点品牌延伸也有其缺点。

主要包括:•品牌的印象和形象可能因延伸而遭到损害;•延伸后的产品或服务可能与原有品牌形象不符;•延伸后的产品或服务可能因质量问题而影响原有品牌形象和美誉度;•延伸一旦失败,可能会对整个品牌产生负面影响。

如何评价品牌延伸效果对于公司而言,如何评价品牌延伸效果至关重要。

以下是一些评价方法。

看待品牌延伸的影响品牌延伸后,原有品牌形象和美誉度是否遭到损害,新产品或服务是否与原品牌形象、核心价值相符,延伸是否能够拓展市场等,这些问题需要在品牌延伸前慎重考虑,品牌延伸后也需要仔细评估。

了解市场反馈市场反馈是最直观的评价品牌延伸成功与否的方式。

通过对消费者的观察、调查和反馈,我们可以了解到他们对新产品的认知、反应和购买意愿。

这些数据有助于判断延伸的市场反应,并顺应市场的变化。

分析销售收入销售收入是最直接、最重要的评估品牌延伸效果的指标。

销售收入的增加说明品牌延伸是成功的,同时,增加的幅度也可以反映延伸的成功程度和市场响应。

衡量品牌价值品牌价值是可以衡量品牌延伸成功与否的重要指标。

品牌价值包括品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌体验等多个方面。

通过衡量品牌价值的变化,我们可以了解延伸对品牌产生的影响。

综合评价综合以上四种评价方法,我们可以对品牌延伸的效果进行全面评估,从而更好地指引下一步的品牌发展方向。

总结品牌延伸可以为公司提供更多的机会和盈利的来源,但同时也需要我们及时评估延伸的风险和收益。

酒店行业的品牌延伸策略与多元化业务拓展

酒店行业的品牌延伸策略与多元化业务拓展

酒店行业的品牌延伸策略与多元化业务拓展酒店行业是一个竞争激烈且不断演变的行业。

为了在市场中保持竞争力并吸引更多的客户,酒店品牌必须不断创新和适应变化。

其中,品牌延伸策略和多元化业务拓展成为酒店行业中的重要发展趋势。

一、品牌延伸策略品牌延伸策略指的是将酒店品牌应用于其他相关或相似的业务领域,以扩大品牌影响力和市场份额。

这种策略可以在品牌认知度高的情况下,为酒店带来更多的商机和盈利机会。

1. 产品线延伸产品线延伸是指在原有的主要业务之外,推出与酒店业务相关的其他产品或服务。

例如,一些高端酒店可以推出自己的奢侈品系列,如床上用品、装饰品或餐具等。

这不仅可以增加酒店的品牌影响力,还可以为酒店带来额外的利润。

2. 地域延伸地域延伸是指将酒店品牌扩展至其他地区或国家。

通过在不同地理位置开设新的酒店,品牌可以扩大覆盖范围,并迎合不同市场的需求。

例如,一家国际酒店品牌可以在全球各地开设分店,从而更好地满足全球旅行者的需求。

3. 休闲娱乐延伸休闲娱乐延伸是指将酒店品牌延伸至娱乐和休闲领域,以提供更多多元化的体验。

例如,一些高端酒店可以与音乐厂牌合作,举办音乐会或派对活动,以吸引更多的顾客并提高品牌的活力。

二、多元化业务拓展除了品牌延伸策略之外,酒店行业还可以通过多元化业务拓展来获取更多的盈利机会和市场份额。

多元化业务拓展是指酒店品牌在原有业务之外,进入与酒店业务相关或相近的其他行业,以提供更全面的服务。

1. 餐饮业务拓展餐饮业务拓展是酒店行业中常见的一种多元化业务策略。

酒店可以通过开设不同风格的餐厅和酒吧,提供丰富的美食体验,吸引更多顾客。

此外,酒店还可以与当地的食品供应商合作,推出特色菜品,增加品牌的独特性和吸引力。

2. 会议和活动服务拓展会议和活动服务拓展是针对商务旅客和企业客户的一种多元化业务策略。

酒店可以提供全方位的会议设施和专业的活动组织服务,以满足企业客户的需求。

这不仅可以增加酒店的收入,还可以提高客户忠诚度和品牌认知度。

组织品牌建设与传播策略考核试卷

组织品牌建设与传播策略考核试卷
C.公关活动
D.销售促进
E.品牌合作
8.品牌延伸的常见形式有哪些?()
A.产品线延伸
B.品牌合作
C.品牌授权
D.品牌多元化
E.品牌并购
9.以下哪些是有效的品牌定位策略?()
A.差异化定位
B.针对性定位
C.情感定位
D.价格定位
E.使用者定位
10.品牌全球化过程中,需要考虑以下哪些因素?()
A.文化差异
8.品牌故事能够帮助品牌建立情感联系,提升消费者的__________度。()
9.品牌危机管理中,__________是处理危机的关键,能够有效降低危机对品牌的影响。()
10.__________是指品牌通过各种渠道传播其核心价值,以建立和维护与消费者的关系。()
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
4.品牌延伸策略包括产品线延伸、品牌形象延伸和__________延伸。()
5.__________是品牌资产中最为重要的组成部分,反映了消费者对品牌的忠诚程度。()
6.品牌年轻化策略通常包括设计创新、营销活动创新和__________创新。()
7.__________是指品牌在不同文化、法律和市场环境中保持一致性,同时又能适应当地市场的需求。()
D.网络广告
E.客户关系管理(CRM)
16.品牌定位时,以下哪些信息是必须要考虑的?()
A.消费者需求
B.竞争对手分析
C.市场趋势
D.企业资源
E.品牌历史
17.品牌建设中,以下哪些做法有助于提升品牌信任度?()
A.保证产品质量
B.公开透明信息
C.积极应对危机
D.持续创新

品牌延伸的一般形式

品牌延伸的一般形式

品牌延伸的一般形式品牌延伸是指原本以一些品牌名称为核心的产品或服务在市场上的成功推出更多类型的产品或服务。

它是品牌管理的策略之一,可以帮助品牌在市场上建立更强大的地位,并提供更多的利润和增长机会。

品牌延伸一般分为产品延伸和服务延伸两种形式。

产品延伸是指一个品牌推出与原有产品相关但略有不同的新产品。

例如,一家服装品牌推出鞋子或配饰,一家食品公司推出新口味或包装的食品,等等。

产品延伸可以帮助品牌利用现有的品牌资产和信任度来扩展其市场份额,并吸引更多类型的消费者。

通过产品延伸,品牌可以更好地满足消费者的不同需求,并与竞争对手保持竞争优势。

服务延伸则是指一个品牌推出与原有服务相关但略有不同的新服务。

例如,一家酒店品牌推出旅游包或会议服务,一家银行推出保险或投资服务,等等。

服务延伸可以帮助品牌吸引更多类型的客户,并提供更多类型的付费机会。

通过服务延伸,品牌可以增强市场份额并拓展业务领域,从而提高盈利能力。

品牌延伸的一般形式还包括线上延伸和线下延伸。

线上延伸是指品牌在互联网上推出与原有产品或服务相关的新品牌。

例如,一家零售品牌推出在线商城,一家餐饮品牌推出外卖服务,等等。

通过线上延伸,品牌可以扩展其市场范围,吸引更多的消费者,并提高品牌知名度。

线下延伸则是指品牌在实体店面上推出新类型的产品或服务。

例如,一家服装品牌在原有的专卖店里增加鞋子或配饰的销售,一家咖啡连锁店增加外卖或会议服务,等等。

通过线下延伸,品牌可以提供更多的选择和便利性给消费者,增加客户忠诚度并增加销售额。

品牌延伸的一般形式还可以包括跨界延伸和国际延伸。

跨界延伸是指一个品牌在其原有领域之外的领域推出新产品或服务。

例如,一家汽车公司推出手机或服装,一家数码品牌推出运动鞋或化妆品,等等。

通过跨界延伸,品牌可以吸引更多类型的消费者,并拓展业务范围。

国际延伸则是指一个品牌在其原有市场之外的国家或地区推出新产品或服务。

例如,一家美国快餐品牌在中国开设分店,一家欧洲时尚品牌在亚洲推出新系列,等等。

品牌延伸的优劣势文献综述

品牌延伸的优劣势文献综述

品牌延伸的优劣势一、品牌延伸的含义品牌延伸()是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不近相同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。

品牌延伸并非只简单借用表面上已经存在的品牌名称,而是对整个品牌资产的策略性使用。

品牌延伸策略可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。

品牌延伸是品牌策略的重要方面。

对于拥有顾客忠诚的某种品牌来说,怎样才样品牌延伸能使品牌永葆吸引力,使其能长期受到顾客的青睐和高度的忠诚呢?答案是:应不断追求品牌的延伸并准确把握和运用品牌延伸策略。

品牌延伸策略是把现有成功的品牌,用于新产品或修正过的产品上的一种策略;此外,品牌延伸策略还包括产品线的延伸(),即把现有的品牌名称使用到相同类别的新产品上,推陈出新,从而推出新款式、新口味、新色彩、新配方、新包装的产品。

当一个企业的品牌在市场上取得成功后,该品牌则具有市场影响力,会给企业创造超值利润。

随着企业发展,企业在推出新的产品时,自然要利用该品牌的市场影响力,品牌延伸就成为自然的选择。

这样不但可以省去许多新品牌推出的费用和各种投入,还通过借助已有品牌的市场影响力,将人们对品牌的认识和评价扩展到品牌所要涵盖的新产品上。

品牌延伸从表面上看是扩展了新的产品或产品组合,实际上从品牌内涵的角度,品牌延伸还包含有品牌情感诉求的扩展。

如果新产品无助于品牌情感诉求内容的丰富,而是降低或减弱情感诉求的内容,该品牌延伸就会产生危机。

不应只看到品牌的市场影响力对新产品上市的推动作用,而应该分析该产品的市场与社会定位是否有助于品牌市场和社会地位的稳固,两者是否兼容。

品牌延伸的本源含义是指的是企业把原有的品牌用到新产品上,以此来降低新产品的营销成本并尽快促成新产品推广成功的策略。

著名品牌战略专家翁向东认为,品牌延伸后品牌麾下有多种产品,所以就形成了综合品牌战略(也叫“一牌多品战略”、“统一家族品牌战略”,或形象地比喻为“伞状品牌战略”)。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析引言概述:品牌延伸是指企业将原有的品牌形象和知名度延伸到新的产品或服务上,以期扩大市场份额和增加销售额。

然而,品牌延伸也面临着一系列的问题和挑战。

本文将从市场需求、品牌形象、产品关联性、竞争环境和品牌价值等五个方面,对品牌延伸的问题进行分析。

一、市场需求1.1 目标市场的接受程度品牌延伸的成功与否与目标市场的接受程度密切相关。

企业在进行品牌延伸前,需要对目标市场进行充分的市场调研,了解消费者对新产品或服务的需求和接受程度。

只有在目标市场需求存在且较高的情况下,品牌延伸才有可能取得成功。

1.2 竞争环境的压力市场竞争激烈的行业,品牌延伸的问题更为突出。

如果竞争对手已经在目标市场上建立了强大的品牌形象和市场份额,企业进行品牌延伸可能面临着更大的挑战。

此时,企业需要通过创新和差异化来突破竞争,提供与竞争对手不同的产品或服务。

1.3 消费者需求的变化消费者需求的变化是品牌延伸中的另一个重要问题。

随着社会和经济的发展,消费者的需求也在不断变化。

企业在进行品牌延伸时,需要及时了解和把握消费者的新需求,以便更好地满足市场需求,避免品牌延伸过程中的失误。

二、品牌形象2.1 品牌形象的一致性品牌形象的一致性是品牌延伸中的重要问题。

如果企业原有的品牌形象与新产品或服务的特点和定位不一致,消费者可能会对品牌延伸产生疑虑,从而影响品牌延伸的效果。

因此,企业在进行品牌延伸前,需要对品牌形象进行全面评估和调整,确保品牌形象与新产品或服务相匹配。

2.2 品牌声誉的影响品牌声誉对品牌延伸的成功与否有着重要的影响。

如果企业在过去的经营中积累了良好的品牌声誉,品牌延伸将更容易取得消费者的认可和接受。

相反,如果企业的品牌声誉受损,品牌延伸可能面临更大的挑战。

因此,企业需要在品牌延伸前,保持良好的品牌声誉,提高消费者对品牌的信任度。

2.3 品牌定位的调整品牌延伸可能需要对品牌定位进行调整。

企业在进行品牌延伸时,需要重新评估品牌的目标市场、定位和竞争优势,以确保品牌延伸后的产品或服务能够满足市场需求,并且与原有品牌形象相一致。

品牌延伸分类

品牌延伸分类

品牌延伸分类引言概述:品牌延伸是指原有品牌在现有产品线或市场基础上,通过推出新的产品或进入新的市场,以扩大品牌影响力和市场份额。

品牌延伸分类是对品牌延伸策略的一种归纳和总结,可以根据延伸的方式和目标市场的不同,将品牌延伸分为五个主要类别。

一、产品线延伸1.1 品类延伸:在现有产品线的基础上,推出新的产品品类。

例如,苹果公司从生产电脑扩展到生产智能手机、平板电脑和音乐播放器等。

1.2 产品特性延伸:在同一产品品类下,推出具有不同特性的产品。

例如,可口可乐公司推出了经典可乐、零度可乐、樱桃口味可乐等。

1.3 产品规格延伸:在同一产品品类下,推出具有不同规格的产品。

例如,汽车制造商推出不同尺寸、不同配置的车型,以满足不同消费者的需求。

二、市场延伸2.1 地理延伸:将品牌推向新的地理市场,扩大品牌的地域覆盖范围。

例如,麦当劳和星巴克等国际连锁餐饮品牌进入中国市场。

2.2 价值链延伸:将品牌延伸到与原有产品或服务相关的其他环节。

例如,耐克公司不仅销售运动鞋和运动服装,还推出了运动配件和健身设备等。

2.3 顾客延伸:将品牌延伸到原有目标市场之外的新顾客群体。

例如,可口可乐公司推出了低糖、低卡路里的健康饮料,以吸引健康意识较强的消费者。

三、品牌形象延伸3.1 品牌联盟:与其他品牌合作,共同推出新产品或服务。

例如,路虎和爱马仕合作推出限量版豪华SUV。

3.2 品牌扩展:将品牌延伸到与原有品牌形象相符的其他领域。

例如,迪士尼不仅是一个动画电影制作公司,还拥有主题公园、儿童用品等业务。

3.3 品牌重塑:通过重新定位和改造品牌形象,延伸到新的市场。

例如,奔驰汽车从高端豪华汽车市场延伸到中高端车型市场。

四、品牌文化延伸4.1 品牌故事延伸:通过讲述品牌的故事和价值观,延伸品牌文化。

例如,可口可乐公司通过与奥运会等大型体育赛事的合作,强调品牌与运动和快乐的关联。

4.2 品牌形象延伸:将品牌形象延伸到与品牌文化相关的领域。

品牌延伸分类

品牌延伸分类

品牌延伸分类一、引言品牌延伸是指企业利用已有的品牌资产,将品牌扩展到新的产品或服务领域,以实现市场份额的增加和品牌价值的提升。

品牌延伸分类是对品牌延伸策略进行分类和归纳,以便企业能够更好地选择适合自身的品牌延伸方式。

本文将详细介绍品牌延伸的分类及相关案例。

二、品牌延伸分类1. 直接延伸直接延伸是指企业将现有品牌直接应用于新的产品或服务领域,通常是在现有品类的基础上进行扩展。

这种延伸方式可以利用已有品牌的知名度和美誉度,降低消费者对新产品的风险感知,提高市场接受度。

例如,知名运动鞋品牌Nike推出了运动服饰、配饰等相关产品,成功实现了品牌的直接延伸。

2. 间接延伸间接延伸是指企业将现有品牌应用于与原有品类相关的新品类。

这种延伸方式可以利用消费者对原有品牌的信任和好感,扩大品牌在相关领域的影响力。

例如,可口可乐公司将其品牌延伸到果汁、茶饮料等非碳酸饮料领域,通过间接延伸实现了品牌的多元化发展。

3. 品牌联合延伸品牌联合延伸是指企业与其他品牌进行合作,共同推出新的产品或服务。

这种延伸方式可以借助合作品牌的知名度和资源优势,实现品牌间的互补与共赢。

例如,耐克与苹果合作推出了Nike+系列产品,将运动鞋与智能科技相结合,满足消费者对运动和健康的需求。

4. 品牌垂直延伸品牌垂直延伸是指企业将现有品牌延伸到与原有品类相关的不同价格、质量、功能等细分市场。

这种延伸方式可以满足不同消费者群体的需求,提高品牌的市场覆盖率和市场占有率。

例如,奔驰作为高端豪华汽车品牌,推出了C级、E级等不同价格和配置的车型,以满足不同消费者的购车需求。

5. 品牌水平延伸品牌水平延伸是指企业将现有品牌延伸到与原有品类相似但不同的领域,通常是在同一产品类别中推出不同特点或功能的产品。

这种延伸方式可以满足消费者对产品多样性和个性化的需求,提高品牌的市场竞争力。

例如,苹果公司推出的iPhone系列产品,每一代都有不同的功能和特点,满足了不同消费者的需求。

“六个延伸”管理措施及考核细则(4篇)

“六个延伸”管理措施及考核细则(4篇)

“六个延伸”管理措施及考核细则以下是一个对“六个延伸”管理措施的考核细则范本:目标:通过“六个延伸”管理措施,提高团队成员的工作效率和协作能力。

1. 目标延伸:- 每个团队成员要根据团队目标制定个人目标,并与团队目标相一致。

- 考核重点:个人目标与团队目标的对齐程度、目标完成质量和效率。

2. 信息延伸:- 每个团队成员要及时分享与团队工作相关的信息,包括项目进展、遇到的问题等。

- 考核重点:信息的及时性、完整性和传递方式的有效性。

3. 权限延伸:- 每个团队成员要在团队工作中发挥主动性,积极承担责任,并能够独立决策和解决问题。

- 考核重点:主动性和责任心、决策和解决问题的能力。

4. 知识延伸:- 每个团队成员要持续学习并分享自己的知识和经验,提高团队整体的专业水平。

- 考核重点:学习的积极性和效果、知识分享的质量和影响力。

5. 感情延伸:- 每个团队成员要与团队其他成员建立良好的合作关系,加强沟通和协作。

- 考核重点:沟通和协作的效果、与团队其他成员的关系良好程度。

6. 利益延伸:- 每个团队成员要在团队工作中考虑团队和组织的整体利益,不追逐个人私利。

- 考核重点:团队利益优先的表现、不追求个人私利的行为。

评分标准:- 优秀:在各个延伸管理措施上表现出色,超出预期,对团队和组织都有积极影响。

- 良好:在大部分延伸管理措施上表现良好,达到预期,对团队和组织有积极影响。

- 一般:在部分延伸管理措施上表现一般,需要改进,对团队和组织的影响有待提升。

- 不合格:在多个延伸管理措施上表现不符合要求,需要重视改进,对团队和组织的影响较差。

备注:以上考核细则仅为参考,具体的管理措施和考核细则可以根据团队和组织的实际情况进行调整和补充。

“六个延伸”管理措施及考核细则(2)“六个延伸”管理措施是指在企业管理中,通过延伸管理的范围和深度,实施一系列的管理措施,以提高管理效率和效果。

下面我将为您详细介绍“六个延伸”管理措施及考核细则。

产品常用名词

产品常用名词

产品常用名词一、关于产品一1、产品:向市场提供的任何能够满足人们某种需要或欲望的东西,产品包括有形物品、服务、地点、组织和观念等;2、日用消费品A、快速流转品:流转速度快,一般属于非耐用消费品,消费速度快、购买频率高、相对价格便宜,如饮料、方便食品、日常洗护用品等;B、耐用消费品:耐用消费品也属于有形产品;它们的使用时间相对较长,相对价格高,如汽车、电冰箱,空调等;3、功能性产品:功能性产品是指科技含量高、价值大、产品使用操作复杂,或者和消费者的物质利益和人身利益关系较为密切,且受理性思想支配力较大的产品;4、服务性产品:服务型产品是无形的、不可分离的、可变的和易消失的,是需要产生结果的;它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性,如理发和理财投资服务;5、价值:价值是指消费者对一种产品能否满足他的各种需要的能力的评价;消费者在评价产品的价值时,主要考虑尽可能最低地获取和拥有使用成本;6、产品定位:定位是对现有事物的一种创造性工作,它是以事物为出发点,如一种商品、一项服务、一家公司、一所机构、甚至一个人……但定位的对象不是这些,而是针对潜在顾客的思想,就是说要为产品或其他对象在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置,这个位置一旦确立起来,就会使人们在需要解决某一特定消费或其它问题时,首先考虑某一定位于此的事物;因此,定位就是指企业设计出自己的产品和形象,通过传递企业组织或品牌的特定信息,与传播对象进行沟通,从而在目标顾客心中确定与众不同的有价值的地位,使其将该企业或品牌与竞争对手区分开来,以占据细分市场;7、产品概念:一种产品提供给顾客的核心利益和价值,就是顾客真正需要的服务或者利益,也就是产品能够带给消费者的好处;二、关于产品二1、产品卖点:某种产品区别于类似产品的,临时性地支持产品销量增长的,核心利益以外的利益点;这些利益点是围绕着产品的核心利益产生的购买因素,比如,一个产品有一个很好的包装,这个包装就是卖点;一个产品的服务利益也是该产品的卖点;一般情况下,企业利用促销行为的时候都会给产品增加卖点;2、包装:是指企业为产品设计并生产容器或包扎物的过程,也指这些容器或者包扎物本身;包装材料本身包含三个层次:主要包装、次要包装和运输包装;3、产品名称:就是产品的名字,对产品的一种标示和象征;比如市场上的“感冒通”是治疗感冒的一个产品名称,“捷安特”是一种脚踏车的名称;4、商标:商标是商业中的法律术语,指公司注册的词语、符号和标志;产品有商标,就是我们说的产品的品牌识别符号;企业有商标,就是我们说的企业的品牌;5、差别定价:是指生产者修改产品的基价以适应在顾客、产品、地理位置等方面的差异;一般情况下,企业首先会把自己的产品进行市场目标定位,而这个定位就决定了产品适合或者应该符合这个群体所能承受和适应的价格;6、价格弹性:价格弹性和市场的需求量或者说需求潜量是密切相关的,比如说市场和需求量是10000个,价格是1元的话,需求改变成100000个时价格就会相应地下降,而需求缩小,价格就会上升;比如,格兰仕微波炉在产品市场处于上升阶段的时候,需求量急剧增大,而这时企业所采取的市场低价策略就是很好地利用了价格弹性;如果不是因为当时的市场状况而采用低价策略,那就是价格战了;7、市场渗透价格:市场渗透价格是企业的一种策略,其前提是这个产品应该是一种大众可能消费的产品;这种策略的方法是企业根据市场和预估情况,大量生产产品,让产品的生产成本降低,然后大量投放市场,使这个产品在市场上的价格自然地降下来,这种方法就叫市场渗透价格;三、关于产品三1、吸脂定价:吸脂定价一般用于一个全新的产品上市时期,这个产品含有一定的技术含量或者一定的专利成分,吸脂定价就是把产品的利润空间做大,然后逐渐降低价格;2、产品组合:这是企业生产和销售全部产品的结构,又称品种配置,指某一特定的销售商所能提供给消费者的一整套产品或产品品目;考察产品组合或以用产品组合的宽度、长度、深度与关联度这四个指标;3、产品线:由一家公司生产的一组相关的产品,也叫产品系列;4、产品召回:指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回;产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷;5、核心产品:通常意义上的核心产品,有可能是指一家企业的主导产品;但在营销专家们的词汇中,所谓的核心产品是指一个产品的核心功能,它是一个产品所能提供的无形的利益和服务功能,是顾客真正要购买的东西;6、互补品:如果一种商品价格的上涨下跌导致另一种商品需求量的下降上升,这两种商品就是互补品;7、价格敏感:指价格上涨或下跌对产品和服务销量的影响程度,也叫价格弹性;8、建议价格:很多制造商向零售商建议产品应售的价格,这样可以帮助在同一市场运作的零售商,对它们进行价格指导;此外它还可以决定制造商向零售商出售货物的价格,例如建议零售价的50%;9、劣等商品:在商品价格不变的情况下,消费者对该商品和需求随收入增加而减少,这类商品叫劣等商品;10、掠夺性定价:指通过将竞争者或潜在竞争对手逐出市场来限制竞争的定价策略;11、虚假定价:一种不道德的,非法的定价方式;典型的是以“原价158元,现价79元”这样的形式来宣称价格优惠,实际上“原价”是凭空的,根本没有价格优惠; 12、阻入定价:在一个需求大于供给的市场状况下,占有市场优势的大公司、大品牌把自己的产品定在一个很低有价位,以此来阻挡小的竞争对手进入市场,从而保护自己的市场份额;四、产品策划1、产品策划:★产品策划是指从发现和研究消费者需求到用适当的产品满足消费者需求的完整过程;它包含市场需求分折、产品技术研发、产品概念诉求、包装、推广、展示、渠道等内容;★产品策划的内容主要包括:产品利益点设计、品牌利益点设计、包装、渠道、物流、销售等方面利益点的设计和演绎;★产品策划的目的是赋予既有产品感性因素,以利益打动消费者和渠道成员,实现销售增长的目标;2、产品生命周期:产品生命周期是指一类产品在市场上诞生、成长、发展、衰亡的动态过程;一般按照产品在市场上普及率的高低划分为:导入期、成长期、成熟期和衰退期;3、产品市场:产品市场是指人群的需求;对特定的产品而言,相同的需求将特定的人群聚集在一起,这就构成产品市场;4、产品系列:指每一组不同而又相关的产品品目组成的一系列产品,这些产品在功能上相互补充;比如,相机、镜头、三角架就构成一个产品系列;5、产品线扩展:是一种竞争性营销战略;一家公司推出很多款式的产品,往往是同一品牌,目的是迎合各个细分市场的需求,同时占据更多的货架空间,以限制竞争对手的进入;这些产品有时叫做侧翼产品,是相对于主导产品而言的;6、OEM:OEM,英文是Original Equipment Manufacture的缩写,意为“原始设备制造商”;OEM就是委托生产,实际上是一种“代工生产”方式,其含义是品牌生产者不直接生产产品,而是利用自己掌握的“关键有核心技术”,负责设计和开发新产品,控制销售“渠道”,具体的加工任务交给别的企业去做,承接这上加工任务和制造商就被称为OEM厂商,其生产的产品就是OEM产品;五、关于品牌一1、品牌:品牌可以用来识别产品或者企业的名称、符号和象征;包括品牌名称、标志、图案、商标等内容;品牌名称就是品牌中的文字部分,例如麦当劳、恒源祥;品牌标识是指品牌中不能用文字表达的部分,一般是一些设计、符号、颜色等;2、产品品牌:产品品牌是对产品而言,包含两个层次的含义:一是指产品的名称、术语、标记、符号、设计等方面的组合体;二是代表有关产品的一系列附加值,包含功能和心理两方面的利益点,如:产品所能代表的效用、功能、品味、形式、价格、便利、服务等;3、企业品牌:企业品牌是对企业而言,也包含两个层次的意义:一是指企业的名称、标记、符号的综合体;二是标示着企业的内涵和理念带给消费者的感觉;4、品牌概念:一个品牌在推广过程中希望消费者认识的核心利益和说法;5、品牌塑造:品牌塑造是从品牌诞生好运一刻就开始的,是企业营销过程中所有对品牌发生影响的行为的总和;品牌塑造的结果是消费者对品牌综合印象和感觉的总和,这些感觉和印象是消费者感知和理解出来的,不是品牌拥有者说出来的;同时这种感觉也是综合概念,包括品牌名称、外形、色彩、理念、服务等众多方面;6、品牌管理:品牌管理是对品牌塑造过程的管理,是对品牌塑造目标和结果长期的P-D-C-A计划—执行—检查—修正过程;7、品牌经营:品牌经营是所有对品牌的公关行为的总和;品牌经营的目的是让品牌升值,尽可能地发挥品牌的最大价值;8、品牌个性:指品牌的外向表现,这些表现的特点与人的某些特点十分接近;市场调研中的经常性概念之一,是表征品牌定位的重要参数;9、品牌结构:一个企业组织内部的品牌体系结构;10、品牌联想:品牌联想是指所有通过品牌而产生的联系和想法,是消费者关于该品牌的认识、情感和信任等简单或复杂的看法;11、品牌偏好:顾客在面对多种品牌选择时,会有自己偏好的优先选择的品牌;在营销中,品牌偏好被认为是顾客品牌忠诚度形成过程中的一个阶段;在这个阶段,顾客虽然有了偏好,但如果一时购买不到该品牌,依然会选择竞争品牌;12、品牌知名度:表征一个品牌被目标市场或总人群知晓的程度;用目标市场或总人群中知道该品牌存在的人数百分比来表示;其他的叫法有品牌认知度、品牌知晓度、品牌熟悉度;六、关于品牌二1、品牌资产:品牌资产是包含品牌无形资产和长期资产的集合;品牌资产体现在以下方面:★忠诚顾客的数量★品牌名字的知晓度★顾客所认知的品牌质量★品牌所体现的对顾客的精神和感情联系★其他资产,如专利、商标和渠道关系2、品牌延伸:品牌延伸是指通过利用现有品牌名称来推出一个新的产品品目;3、多品牌:多品牌是一种品牌策略,就是在相同产品种类中采用多个品牌;如P&G家庭清洁用品领域就拥有多个品牌;相对多品牌而言,企业还会采用单一品牌策略,就是所有的产品都使用统一的一个品牌,例如通用电器公司,所有产品品牌统一为“GE”;4、单一品牌:单一品牌是指企业利用一个品牌生产不同的产品,而这个单一品牌的目标群体是不能改变的;5、核心品牌:核心品牌是说一个企业有多种品牌进行市场操作和经营,但能维持企业生存和发展的是靠一个或者几个品牌,这几个品牌就是企业的核心品牌;6、品牌定位:品牌在消费者或消费者心目中的位置,营销专家认为这个位置应该是与众不同的,富有品牌自己的特色;定位理论基本上是为品牌定位而服务的,虽然同样使用于产品定位;7、品牌识别:与企业识别相类似,指可代表一个品牌特征和鲜明个性的外在表现,主要指品牌名称及其视觉表现形式;8、品牌体验:顾客了解一个品牌的过程与经历,通过这些品牌体验,顾客在心目中形成对品牌的总体感觉,逐渐形成品牌形像;9、品牌测试:企业为了验证品牌名称是否符合产品定位、营销策略而采取的测试与调研活动;10、品牌形像:是消费者对品牌的看法,也象征着某一品牌散发有光辉,是品牌个性和声望的结合体;市场研究中,品牌形像更多的是在定性研究是描述,并与竞争品牌比较;11、品牌忠诚度:消费者认同、偏好并坚持某个特定品牌的程度;。

第四讲品牌延伸策略策划

第四讲品牌延伸策略策划

第四讲品牌延伸策略策划品牌延伸策略是指企业将原有品牌在不同的产品类别或市场领域进行扩展,以获取更多的市场份额和利润。

品牌延伸可以帮助企业利用原有品牌知名度和信誉,降低新产品或服务的推广成本和风险。

本文将围绕品牌延伸策略的策划展开,详细介绍其关键步骤和注意事项。

一、品牌延伸策划的关键步骤1.市场调研:在进行品牌延伸之前,企业需要对目标市场进行深入的调研和分析,了解消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等。

只有充分了解市场,企业才能制定出有效的品牌延伸策略。

2.品牌识别:企业需要识别自身品牌的核心价值和优势,以便在延伸过程中保持品牌的一致性和连贯性。

核心价值的识别有助于建立关键品牌元素和品牌标识,从而保持品牌形象的连贯性。

3.延伸方向选择:企业需要选择适合自身的延伸方向。

延伸方向可以根据市场需求、产品特点、品牌定位等因素进行选择。

企业可以选择产品延伸、市场延伸、时尚延伸、体验延伸等不同的延伸方向。

4.市场定位:在选择延伸方向后,企业需要进行市场定位,确保新产品或服务与现有市场和竞争环境保持一致。

市场定位包括目标消费者、差异化竞争策略、定价策略等各个方面的考虑。

5.品牌推广:一旦确定了延伸方向和市场定位,企业需要进行品牌推广活动,提高新产品或服务的知名度和认可度。

品牌推广可以通过广告、促销活动、公关、社交媒体等多种方式进行。

二、品牌延伸策划的注意事项1.保持品牌一致性:在品牌延伸过程中,企业需要确保新产品或服务与原有品牌有关联性和一致性,以维护品牌形象的连贯性。

延伸产品的质量、设计、包装等方面应与原有品牌保持一致,避免给消费者产生困惑和误解。

2.选择适当的延伸方向:企业需要选择适合自身和目标市场的延伸方向。

延伸方向应与原有品牌的核心价值和优势相匹配,并且在市场上有一定的需求和发展空间。

3.充分了解目标市场:在进行品牌延伸策划之前,企业需要进行充分的市场调研和分析,了解目标市场的需求、竞争对手、市场趋势等。

企业品牌延伸策略

企业品牌延伸策略

企业品牌延伸策略品牌延伸是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。

即品牌延伸策略是将现有成功的品牌,用于新产品或修正过的产品的一种策略。

品牌延伸的好处主要有:可以加快新产品的定位,保证新产品投资决策的快捷准确;有助于减少新产品的市场风险;有助于强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值;能够增强核心品牌的形象,提高整体品牌组合的投资效益。

随着经济全球一体化、国内竞争国际化,我国企业面临的市场竞争更加激烈,如何有效地应用自己的原有强势品牌来有效地参与市场竞争,品牌延伸就是可以考虑的一个策略。

虽然它的使用也是有风险的,但它对企业的发展有重要的作用,企业应该根据自身情况来选择不同的延伸模式,不断地提高应用品牌延伸策略的能力。

一、品牌延伸的概念目前,国内外学者们都从各自的角度对品牌延伸提出了自己的看法。

著名营销大师菲利普科特勒认为品牌延伸是指“公司决定利用现有品牌名称来推出产品的一个新品目”;另一位品牌研究专家凯文莱恩凯勒的定义是:“一个公司利用一个已建立的品牌推出一个新产品”。

利用已建立的品牌有两种含义:一是指完全使用原来的品牌名;二是指使用与原品牌名有联系的新品牌名,这样原品牌就被称为母品牌,延伸品牌就称为子品牌,如果母品牌已通过品牌延伸在多种产品上使用,那么母品牌也称为家族品牌。

国内很多研究品牌的学者也有自己的见解。

广东中山大学卢泰宏认为:品牌延伸是指借助原有的已建立的品牌地位,将原有品牌转移使用于新进入市场的其他产品或服务(包括同类的和异类的),以及运用于新的细分市场之中,以达到以更少的营销成本占领更大市场份额的目的。

根据上面的分析,就可以对品牌延伸下一个完整的定义了:品牌延伸是指利用原品牌的力量推出新产品或开拓市场。

二、品牌延伸的意义品牌延伸优点有以下几点:(一)最大限度地利用品牌优势。

一个品牌,特别是知名品牌的创立,是一个企业经过在产品开发创新、营销努力、质量严格控制、广告巨额投放、企业制度革新等努力之后才实现的,这期间演绎过多少令企业骄傲和消费者动容的故事。

品牌延伸分类

品牌延伸分类

品牌延伸分类引言概述:品牌延伸是指企业将原有品牌在不同的产品或者服务领域进行扩展,以实现品牌价值的最大化。

品牌延伸分类是对不同类型的品牌延伸进行归类和分析,有助于企业更好地制定品牌延伸策略和管理品牌延伸项目。

本文将介绍品牌延伸的五个分类,包括市场延伸、产品延伸、行为延伸、形象延伸和地理延伸。

一、市场延伸:1.1 品类延伸:指企业将原有品牌延伸到相关但不同的产品品类。

例如,可口可乐公司将其品牌延伸到果汁、茶饮料等产品领域。

1.2 目标市场延伸:指企业将原有品牌延伸到不同的目标市场。

例如,耐克公司将其品牌从运动鞋延伸到运动服装、配件等领域。

1.3 价值链延伸:指企业将原有品牌延伸到与其核心业务相关的其他环节。

例如,苹果公司将其品牌延伸到iTunes、App Store等数字娱乐服务。

二、产品延伸:2.1 品牌系列延伸:指企业在原有产品系列基础上推出新的产品系列。

例如,宝洁公司将其品牌费列罗延伸到不同口味和包装的巧克力产品。

2.2 规格延伸:指企业在原有产品规格基础上推出新的规格。

例如,可口可乐公司将其品牌延伸到不同容量的饮料瓶。

2.3 功能延伸:指企业在原有产品功能基础上推出新的功能。

例如,索尼公司将其品牌延伸到不同功能的电子产品,如手机、电视等。

三、行为延伸:3.1 品牌体验延伸:指企业通过提供与原有品牌相关的体验活动来延伸品牌。

例如,星巴克通过举办咖啡品鉴活动和音乐演出等来延伸其品牌体验。

3.2 品牌服务延伸:指企业通过提供与原有品牌相关的增值服务来延伸品牌。

例如,苹果公司通过提供苹果Care和苹果Music等服务来延伸其品牌价值。

3.3 品牌关系延伸:指企业通过与其他品牌建立合作关系来延伸品牌。

例如,阿迪达斯与百事可乐合作推出联名款运动饮料。

四、形象延伸:4.1 品牌人物延伸:指企业通过与知名人物合作来延伸品牌形象。

例如,可口可乐与歌手周杰伦合作推出限量版饮料。

4.2 品牌活动延伸:指企业通过举办与原有品牌形象相关的活动来延伸品牌。

企业形象策划CIS导入第二版章后习题参考答案

企业形象策划CIS导入第二版章后习题参考答案

附录1 章后习题参考答案与提示□技能题参考答案1.1 企业形象策划是对市场营销学的延伸、拓展和丰富。

从学科的本源看,企业形象策划主要是市场营销学母体的衍生。

企业形象策划与市场营销学的亲缘关系体现在以下几方面:(1)企业形象策划与市场营销具有互补性。

(2)企业形象策划与市场营销具有互融性。

(3)企业形象策划与市场营销具有一致性。

二者的一致性表现在如下方面:①都为了增强竞争力;②都为了扩大市场份额;③都为了赢得社会的青睐。

但是市场营销不等同于企业形象策划,二者负有不同的使命。

市场营销是研究以消费者为中心的企业整体行为为目标和研究对象,企业形象策划则是以对企业的视觉、理念和行为的整合和美化为研究对象。

1.2 企业形象与企业文化是两个不同的范畴,尽管二者在其内涵上有许多交叉之处,但二者所涉及的使用范围和侧重点都是不同的。

不同之处主要表现在:(1)着眼点不同。

企业形象着眼于企业给社会公众产生的印象和影响,企业文化则着眼于企业内蕴力量的聚集;企业形象可进行理性策划、强力推行,企业文化则是在潜移默化中逐步形成的。

(2)形成历史不同。

企业形象通过关键时机的重大调整和重新设计,就可以推出新的形象;企业文化则是企业行为长期沉淀的结果,它不可能一朝一夕即造就一个企业的文化,它具有历史的长期性。

企业形象面向未来,企业文化关联着传统。

(3)认知顺序不同。

企业形象引起社会公众的注意往往是由表及里,由具象到抽象的过程;企业文化的辐射则是从里向外的过程。

(4)评价层面不同。

企业形象的评价多从企业的社会反映层面来考核,企业文化则要从企业的深层管理及经营业绩来进行评价。

前者的评价依据易于流于表层,后者的评价依据则要深入里层。

1.3 不是,因为企业精神是指企业在其营销活动中所形成的,并为全体员工所认同和信守的理想目标、价值观念等意识形态的概括和总结。

企业精神是企业文化的灵魂。

企业精神一般具有鲜明个性、激励鞭策性、持久传承性。

而以上三例则是这些公司的广告标语。

职业技能培训指导手册(常见行业)

职业技能培训指导手册(常见行业)

职业技能培训指导手册(常见行业)第1章基础职业素养培养 (4)1.1 职业道德与职业精神 (4)1.1.1 诚实守信 (4)1.1.2 敬业爱岗 (4)1.1.3 尊重他人 (4)1.1.4 勇于承担责任 (4)1.2 沟通技巧与团队协作 (4)1.2.1 倾听技巧 (5)1.2.2 表达技巧 (5)1.2.3 沟通策略 (5)1.2.4 团队协作 (5)1.3 时间管理与企业规章制度 (5)1.3.1 目标设定 (5)1.3.2 工作优先级 (5)1.3.3 时间规划 (5)1.3.4 企业规章制度 (5)第2章销售行业技能培训 (6)2.1 销售策略与客户开发 (6)2.1.1 销售策略 (6)2.1.2 客户开发 (6)2.2 产品演示与谈判技巧 (6)2.2.1 产品演示 (6)2.2.2 谈判技巧 (6)2.3 客户关系管理与服务水平 (7)2.3.1 客户关系管理 (7)2.3.2 服务水平提升 (7)第3章财务会计技能培训 (7)3.1 会计基础知识与财务报表 (7)3.1.1 会计基本概念与原则 (7)3.1.2 财务报表概述 (7)3.1.3 资产负债表 (7)3.1.4 利润表 (8)3.1.5 现金流量表 (8)3.2 税收政策与税务筹划 (8)3.2.1 税收政策概述 (8)3.2.2 常见税种及其计算方法 (8)3.2.3 税务筹划 (8)3.3 成本控制与预算管理 (8)3.3.1 成本控制概述 (9)3.3.2 成本核算与分析 (9)3.3.3 预算管理 (9)第4章人力资源行业技能培训 (9)4.1 招聘选拔与人才测评 (9)4.1.1 招聘渠道的选择与应用 (9)4.1.2 招聘广告的撰写与发布 (9)4.1.3 面试技巧与面试流程设计 (9)4.1.4 人才测评方法与技术 (9)4.1.5 人才选拔与录用的法律规定 (9)4.2 员工培训与发展规划 (9)4.2.1 员工培训需求的分析 (9)4.2.2 培训目标的设定与培训计划的制定 (9)4.2.3 培训方法的选择与应用 (10)4.2.4 培训效果评估与反馈 (10)4.2.5 员工职业发展规划与晋升通道设计 (10)4.3 薪酬福利与员工关系 (10)4.3.1 薪酬体系设计与薪酬结构优化 (10)4.3.2 岗位价值评估与薪酬等级划分 (10)4.3.3 福利项目的规划与实施 (10)4.3.4 员工关系管理策略 (10)4.3.5 劳动合同管理与劳动争议处理 (10)第5章市场营销技能培训 (10)5.1 市场调研与营销策划 (10)5.1.1 市场调研概述 (10)5.1.2 市场调研方法 (10)5.1.3 营销策划概述 (10)5.1.4 营销策划方法 (11)5.2 网络营销与新媒体推广 (11)5.2.1 网络营销概述 (11)5.2.2 网络营销策略 (11)5.2.3 新媒体推广概述 (11)5.2.4 新媒体推广策略 (11)5.3 品牌建设与危机公关 (11)5.3.1 品牌建设概述 (12)5.3.2 品牌建设策略 (12)5.3.3 危机公关概述 (12)5.3.4 危机公关策略 (12)第6章技术支持行业技能培训 (12)6.1 计算机硬件与软件维护 (12)6.1.1 计算机硬件基础 (12)6.1.2 计算机软件安装与配置 (12)6.1.3 计算机硬件维护与故障排除 (12)6.1.4 计算机软件优化与维护 (13)6.2 网络技术与应用 (13)6.2.1 网络基础知识 (13)6.2.2 网络设备配置与管理 (13)6.2.3 网络故障诊断与排除 (13)6.2.4 网络安全防护 (13)6.3 数据库管理与企业信息化 (13)6.3.1 数据库基础知识 (13)6.3.2 数据库管理工具与应用 (13)6.3.3 企业信息化概述 (13)6.3.4 企业信息系统建设与管理 (13)6.3.5 企业数据治理与数据安全 (13)第7章教育培训行业技能培训 (14)7.1 教学方法与课程设计 (14)7.1.1 讲授法 (14)7.1.2 案例教学法 (14)7.1.3 互动式教学法 (14)7.1.4 实践性教学法 (14)7.1.5 课程设计 (14)7.2 学生心理与课堂管理 (14)7.2.1 学生心理特点分析 (14)7.2.2 激发学生学习动机 (14)7.2.3 课堂氛围营造 (14)7.2.4 课堂纪律管理 (14)7.2.5 学生心理健康教育 (14)7.3 教育政策与职业发展 (14)7.3.1 教育政策解读 (15)7.3.2 职业资格认证 (15)7.3.3 继续教育 (15)7.3.4 职业发展规划 (15)7.3.5 教育培训市场分析 (15)第8章物流行业技能培训 (15)8.1 物流基础知识与供应链管理 (15)8.1.1 物流定义与分类 (15)8.1.2 供应链管理 (15)8.2 仓储管理与运输规划 (15)8.2.1 仓储管理 (15)8.2.2 运输规划 (16)8.3 国际物流与跨境电商 (16)8.3.1 国际物流 (16)8.3.2 跨境电商 (16)第9章医疗卫生行业技能培训 (16)9.1 基础医学知识与临床技能 (16)9.1.1 人体解剖学与生理学基础 (16)9.1.2 病理学与病理生理学 (16)9.1.3 诊断学 (17)9.1.4 临床操作技能 (17)9.2 药品管理与会诊技巧 (17)9.2.1 药品管理 (17)9.2.2 会诊技巧 (17)9.3 医疗法规与患者服务 (17)9.3.1 医疗法规 (17)9.3.2 患者服务 (17)第10章服务业技能培训 (18)10.1 餐饮服务与酒店管理 (18)10.1.1 餐饮服务基本技能 (18)10.1.2 酒店管理技能 (18)10.2 旅游景区与导游技巧 (18)10.2.1 旅游景区服务技能 (18)10.2.2 导游技巧 (18)10.3 客户服务与投诉处理 (18)10.3.1 客户服务技能 (19)10.3.2 投诉处理技巧 (19)第1章基础职业素养培养1.1 职业道德与职业精神职业道德是职业人员在工作中遵循的一种道德规范,它关系到个人、企业乃至整个社会的和谐发展。

品牌延伸提出方案

品牌延伸提出方案

品牌延伸提出方案前言品牌延伸是指原有品牌通过多样化发展手段,推出新产品或服务,并将其与原有品牌联系在一起,以扩展品牌影响力和市场份额。

品牌延伸在某种程度上意味着企业必须在新领域建立一定的专业性和形象认知,确保延伸产品符合消费者的期望和诉求,与原有品牌价值体系保持一致,避免损害品牌形象。

本文将从品牌的定义、品牌延伸的类型、品牌延伸的策略等角度提出品牌延伸的方案。

品牌的定义品牌是指一个企业或一个产品或服务在市场中所形成的知名度、形象、声誉、信誉和忠诚度。

品牌具有代表企业的价值观念、文化、特色、形象和产品质量等方面的含义,是消费者对企业或产品或服务的整体感知和认知。

品牌延伸的类型品牌延伸通常分为以下几种类型:1. 线性延伸线性延伸是指将同一品牌的现有产品线向一个新的市场或产品领域推出新品,以满足不同消费者需求。

例如,苹果公司在原有iPhone 系列基础上,推出了iPhone SE等产品线。

2. 品类延伸品类延伸是将一个品牌的核心能力或价值体系延伸到新的产品或服务领域上。

例如,可口可乐推出了运动饮料Powerade,将其品牌的运动元素延伸到运动饮料市场。

3. 伸缩式延伸伸缩式延伸是指在品牌名称一致的前提下,推出符合品牌形象,但定位、消费群体、产品种类与原有业务不同的多个品牌。

例如,李宁运动品牌推出了众多子品牌,包括李宁、太子龙、李宁茵曼等,以覆盖不同的消费人群和市场。

4. 品牌系列延伸品牌系列延伸是将品牌的形象、风格、定位等延伸到多个不同的产品领域或多个不同的市场领域,达到品牌以系列化的方式呈现。

例如,LV旅行箱、手袋、鞋子、香水等产品系列,都以LV品牌形象为主要特色。

品牌延伸的策略品牌延伸是一项复杂的系统工程,它需要提前确认市场定位、消费者需求、品牌所处的产品、服务领域和竞争环境。

品牌延伸的策略可以分为以下几个方面:1. 品牌价值体系的延续品牌延伸必须确保延伸产品符合品牌价值体系,具有品牌特色和形象。

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Adidas by Stella McCartney

又如Smart(都市精灵),这款由奔驰和斯沃琪联合设计, 针对都市年轻消费者的新车型,两个合作品牌的标识 甚至都未出现在车上,但是设计本身已经体现了两家 公司各自的专属特性。
第二节 品牌延伸

一、定义
菲利普·科特勒:品牌延伸是指“把一个现有的品牌 名称使用到一个新类别的产品上”。 凯文·莱恩·凯勒:一个公司利用一个已经建立的品 牌推出一个新产品。 一般而言,品牌延伸(Brand Extensions)是指企业将 某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展 到与成名产品或原产品不近相同的产品上,以凭借现 有成功品牌推出新产品的过程。
海尔集团的冰箱依据其目标市场定位不同而分别命名 为“海尔双王子”、“海尔小王子”、“海尔帅王子” 等,洗衣机也有“海尔小小神童”洗衣机,这种多品 牌策略给海尔集团带来的巨大效益是有目共睹的。

案例:健怡可口可乐

美国可口可乐公司与百事可乐公司几乎同时向市场推 出低糖的健怡类饮料。百事可乐将其取名为“健怡百 事可乐”,而可口可乐公司却取名为“泰森”。结果, “泰森”败在同类产品“健怡百事可乐”手下。


多品牌策略在具体实施过程中又可划分出个别 品牌策略、分类品牌策略、企业名称加个别品 牌策略等三大类。


1、个别品牌策略
是指企业的不同产品分别采用不同的品牌。这 种多品牌策略主要在以下两种情况下使用: 其一是企业同时经营高、中、低档产品时,为 避免企业某种商品声誉不佳而影响整个企业声 誉而采用这一策略;

宝洁旗下的品牌

美容时尚 :OLAY 、SK-II、伊奈美、潘婷、飘柔、海飞丝、 沙宣、伊卡璐、威娜、舒肤佳、卡玫尔 健康 :吉列、博朗、护舒宝、佳洁士、欧乐-B、帮宝适 家居 :汰渍、兰诺、金霸王、碧浪、品客 彩妆 :ANNASUI(安娜苏)、Covergirl(封面女郎) 香水 :Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、 Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、 PaulSmith(保罗史密斯)


2、分类品牌策略
如果企业所经营的各类产品之间的差别非常大,那么 企业就必须根据产品的不同分类归属来采取多品牌策 略,即为各类产品分别命名、一类产品使用一个品牌。 美国最大的零售商西尔斯公司就是采取这样的策略, 它的家用电器、妇女服饰、家具等产品分别使用不同 的品牌。这种策略特别适用于生产与经营产品种类繁 多的大企业,由于它们所涉及的领域是吃、穿、用俱 全,如果两类产品之间的差距很大,则绝不能使用同 一品牌。
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3、公司名称加个别品牌策略
企业在考虑到产品之间既有相对同一性又有各自独立 性的情况下,典型的做法是在企业的名称后再加上个 别品牌的名称。 在每一品牌之前均冠以公司名称,以公司名称表明产 品出处,以品牌表明产品的特点。 如宝洁公司在每一种产品上都有其企业品牌“P&G”, 同时各类产品又有小品牌“飘柔”、“碧浪”等等。 又如上海联合利华,不但 “联合利华”这个整个品牌 已确立,它的产品如“力士”等也已树立了品牌。



2.技术导向型的联合品牌
是指将技术品牌与企业品牌进行嫁接组合而形成的联 合品牌。 例如,2002年10月,李宁体育用品公司与杜邦公司正 式结成品牌伙伴,推出品牌为“李宁——莱卡”的运 动服装,莱卡面料大量应用在李宁牌服装中。


3.市场导向型的联合品牌
是指两个以上的企业品牌在创造联合品牌的过程中, 其中一方品牌通过品牌合作向对方的顾客群展示自己 的产品和服务,扩大企业在新的目标市场上的影响, 提高企业品牌在新的受众中的认知度,进而提高其市 场份额。



3.主副品牌的中心应该是主品牌,副品牌要紧紧围绕 着主品牌这个中心。
如“海尔—帅王子冰箱”、“三星—名品”彩电,海 尔、三星是企业品牌同时也直接用于产品而且是产品 品牌的识别重心。

四、联合品牌策略

联合品牌是两个或两个以上现有的企业品牌进行合作 的一种形式,通过联合,借助相互的竞争优势,形成 单个企业品牌所不具有的竞争力。

2.副品牌一般都直观、形象地表达产品优点和个性形 象
如“松下—画王”彩电的主要优点是显像管采用革命 性技术、画面逼真自然、色彩鲜艳,副品牌“画王” 传神地表达了产品的这些优势。 红心电熨斗在全国的市场占有率超过50%,新产品电 饭煲以“红心”为主品牌并采用“小厨娘”为副品牌。 在市场推广中,既有效地发挥了红心作为优秀小家电 品牌对电饭煲销售的促进作用,又避免了消费者心智 中早巳形成的“红心=电熨斗”这一理念所带来的营销 障碍。

3.多品牌有利于提高产品的市场占有率。
多品牌策略最大的优势便是通过给每一品牌进行准确 定位,从而有效地占领各个细分市场。如果企业原先 单一目标顾客范围较窄,难以满足扩大市场份额的需 要,此时可以考虑推出不同档次的品牌,采取不同的 价格水平,形成不同的品牌形象,以抓住不同偏好的 消费者。

我国消费者熟悉的“潘婷”、“飘柔”、“海飞丝” 三大洗发护发品牌都是宝洁的产品,这三个品牌分别 吸引三类不同需求的消费者,从而使得它在中国的洗 发液市场占有率上升为第一,达50%以上。这显然 是宝洁公司成功运用多重品牌策略的成果。

提起美国的菲利浦·莫里斯公司,人们立即就会联想 到香烟,大名鼎鼎的“万宝路”牌香烟就是这家公司 的拳头产品。然而,要是有人问你“卡夫”酸奶和奇 妙酱、“果珍”饮品、“麦斯维尔”咖啡以及“米勒” 啤酒是哪家公司生产的,许多中国人也许都会发愣, 其实发愣的不仅仅是中国人,连美国的消费者都是要 么发愣、要么认为是美国通用食品公司的产品。其实, 这些产品全部出自美国烟草大王菲利浦·莫里斯公司。



优点:
在各种不同新产品的品牌名称前冠以企业名称,可以 使新产品享受企业的信誉,而各种不同产品分别使用 不同的品牌名称,又可以使各种不同的产品保持自己 的特色,具有相对独立性。

例如柯达公司的胶卷因其性能不同,而被分别命名为 “柯达万利”胶卷、“柯达金奖”胶卷、“柯达至尊” 胶卷等,很显然,这些品牌中都隐含着企业的名称。



多品牌策略示例:
松下电器公司使用National和Panasonic两个品牌销售 家用电器。

西门子公司及其与博世公司的合资公司博西家用电器 有限公司使用西门子(Siemens)和博世(Bosch)作 为主商标,还有副商标和地区性商标。 科龙集团的科龙、容声、美菱等品牌。


多重品牌策略由宝洁公司首创。宝洁认为,单一品牌 并非万全之策。因为一种品牌树立之后,容易在消费 者中形成固定印象,不利于产品的延伸,尤其是像宝 洁这样横跨多种行业,拥有多种产品的企业更是这样。 因而宝洁公司不断推出新品牌。 该公司在我国推出的美容护肤品牌就有近10个,占 了全国美容品的主要品牌的三分之一。


其二是企业的原有产品在社会上有负面影响, 为避免消费者的反感,企业在发展新产品时特 意采取多品牌命名,而不是沿用原有的成功品 牌,并且故意不让消费者在企业的传统品牌与 新品牌之间产生联想,甚至于隐去企业的名称, 以免传统品牌以及企业名称对新产品的销售产 生不良的影响。
案例:菲利浦·莫里斯公司
第四章
品牌延伸
第一节 品牌系统策略

一、单一品牌策略
所谓“单一品牌策略”,是指企业生产和经营的几种 不同产品统一使用一个品牌名称。 典型代表:联想集团、李宁公司、TCL、LG、三洋、夏 普

二、多品牌策略

“多品牌策略”是指企业根据各目标市场的不同利益分 别使用不同品牌的品牌决策策略。
多个品牌能较好地定位不同利益的细分市场,强调各 品牌的特点,吸引不同的消费者群体,从而占有较多 的细分市场。
处在产业链不同环节的企业品牌,有进行品牌联合的 可能,目的是为了在该产业内获取超额垄断利润。通 过提高品牌独特性,合作的品牌可以在消费者心目中 占据独一无二的位置,并通过提供联合优势最终获得 消费者忠诚度和利润。 如英国航空和中信银行,就联合发行了一种信用卡, 让用户自动成为英国航空商务舱俱乐部的会员。 达能为欧洲快餐连锁店QUICK专门生产了一种酸奶。
品牌联合,是一种1+1>2的模式。


示例:阿迪达斯和山本耀司,内置因特尔和康柏个人 电脑,D&G 和摩托罗拉,英国航空和中信银行,阿迪 达斯和麦卡特尼,百加得和可口可乐,达能和 “Quick”(欧洲快餐连锁店),国美和摩托罗拉,中 国工商银行和美国运通
品牌联合的方式

1.产业一体化型的联合品牌

宝洁公司从洗发水的功能出发及时地向市场上推出了 不同功能和不同品牌的洗发水,为满足不同目标市场 上消费者的不同需求,多个品牌各自沿着各自的路走 人市场,各有各响亮的牌子,各有各特殊的用途可供 消费者“各取所需”。

2.多品牌能充分适应市场的差异性。
消费者的需求是千差万别的、复杂多样的,不同的地 区有不同的风俗习惯;不同的时间有不同的审美观念; 不同的人有不周的爱好追求。同一品牌在不同的国家 或地区有不同的评价标准,如上述宝洁公司就是运用 了多品牌策略,充分适应了市场的差异性。


试想,企业既生产食品,又生产化肥;既生产化妆品, 又生产农药,如果使用同一品牌,的话,消费者会出 现什么样的反应。 美国宝洁公司在我国销售其产品时,杀虫剂用的是 “雷达”品牌,鞋油用的是“红鸟”品牌,而大量的 化妆品用的是其它品牌。 海尔集团在销售其家用电器如冰箱、彩电、洗衣机等 产品时使用的是“海尔”品牌,而其产品线延伸至保 健品行业时,用的却是“采力”品牌,目的也是为了 保持海尔集团在消费者心目中的一贯的主体形象。
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