商务领航套餐说明

商务领航套餐说明

1、商务领航信息版全业务套餐

套餐说明：

(1)、国内通话时长是指全国（不含港、澳、台）范围内语音时长。

(2)、语音加装包：每加装一部电话（固定电话或手机），每月收取5元费用，实现共享基础包通话时长，合账消费、互拨免费。

(3)、首次办理套餐，需一次性至少预存一年套餐费用，不转不退。套餐费用包含基础包的使用费，超出部分按实际消费收取。

2、商务领航信息版捆绑套餐

(1)、固定电话语音基础包和加装包得包打费用不含区间、国际长途，信息费

(2)、固定电话按照标准资费收取（长途按ＩＰ标准收取）。

(3)、手机加装包：选择本套餐，每月加1元即可加装一部C网手机，选择天翼T1套餐8折优惠，并实现套内语音终端互拨免费。

(4)、首次办理套餐，需一次性至少预存一年套餐费用，不转不退。套餐费用包含基础包的使用费，超出部分按实际消费收取。

商务领航信息版全业务套餐操作手册

一．新装

1.录入客户资料信息。重点：客户品牌、客户子品牌、战略分群、

管控属性、场所类别等

信息如=录入。

2.订购组合产品，本图以商务领航信息版69元套餐为例（选择宽带和1部手机）：

重点注意：在宽带的产品订购页面，一定要订购上‘定制终端1-1’，其他都是套餐默认值即可。

重点注意：在宽带的产品订购页面，一定要订购上‘定制终端1-1’，其他都是套餐默认值即可。

3.填写cdma业务服务信息和宽带服务信息；重点注意：宽带周期价

格录入为0，如有固定电话则周期价格也录入为‘0’。

4.点击‘展示产品订购’检查录入的产品信息：

意：储值金额选择‘宽带帐号’的那个号码。

6.最后点击‘预算’，进行‘免填单打印’-----‘提交’即可。二．加装（在原来就是商务领航信息版套餐的基础上加装电话或者手

机）

选择‘组合加装界面’，继承原客户资料信息后，进入产品加装界面，如图（以加装一部固话为例：）注意：加装是的套餐包中要选择‘加装包’

其他操作流程同新装一样。

三．原有非商务领航套餐用户加入商务领航套餐：

进入‘组合加装’界面，以原来一个手机用户加入商务领航套餐为例：将此手机原来的套餐订购置为‘0’，将手机和宽带LAN置为‘1’，如下图：

检查用户原来套餐订购的公共附属产品和普通附属产品，对于用户不需要的进行取消。

其他的操作步骤同组合新装一样，注意宽带业务的附属产品一定要订购上‘定制终端1-1’。

四、在用户既有手机又有宽带或者既有电话又有宽带的基础上要

变更为商务领航套餐时使用‘产品组合’。

需要具备的条件：这两种产品在同一个客户下（如果不为同一个客户需要进行客户合并操作）。

其他的操作步骤与‘组合加装‘相同，根据套餐订购相应的产

品即可。

商务领航信息版捆绑套餐操作手册

商务领航信息版捆绑套餐，在营业系统为单产品录入，即将套餐中的各项业务分开为单独业务进行录入，不采用组合产品录入方式。录入方式遵循单业务录入方式。三种套餐分摊费用如下：

◆基础包：

✧月使用价格为69元

宽带月使用费：50元定制终端月使用费：3元（宽带附属产品：选择“定制终端1-1”）

固话：选择15元包打30元套餐并加1元集团包加入业务群中

来电显示月使用费：0元

合计：69元

✧月使用价格为89元

宽带费用：50元定制终端月使用费：3元（宽带附属产品：选择“定制终端1-1”）

固话：选择30元包打60元套餐，并加1元集团包，加入业务群中

来电显示使用费：0元

彩铃使用费：5元

合计：89元

✧月使用价格为99元

宽带费用：65元定制终端月使用费：3元（宽带附属产品：

选择“定制终端1-1”）

固话：选择30元包打60元套餐，并加1元集团包，加入业务群中

来电显示使用费：0元

彩铃使用费：0元

合计：99元

◆加装包：

✧固定电话加装：选择加装包的语音套餐，并加1元集团包，加

入业务群中

✧杀毒加装包：录入到蓝剑杀毒服务中，每月3元

✧手机捆绑：选择天翼套餐，加载8折包，并加1元集团包，加

入业务群中