生瓵主管职业化训练教程(DOC 15页)

生産主管職業化訓練教程(節選)

內容提要

第一講管理的基本概念ﻫ１．企業需要優秀管理者ﻫ2.理想管理者的特點

３.管理者的特質和內涵

ﻫ第二講主管的基本要求

1.主管的角色與功能ﻫ2．主管具備的能力條件

３．主管具備的涵養職責

ﻫ第三講目標設定的能力ﻫ１.目標管理的作用ﻫ2.設定目標的理由

3.推動目標管理

４.目標管理的原則和運用ﻫ

第四講問題分析與改善管理的能力

1.突破困境

2.處理方法

３.改善手法

4．作業改善

第五講組織與授權的能力

１.組織管理ﻫ2.授權管理ﻫ

第六講傳達與溝通的能力ﻫ1.溝通的重要性

2．做好溝通管理ﻫ3.溝通的要領

ﻫ第七講激勵部屬的行動能力ﻫ１．激勵的構成因素

2.如何激發部屬的積極性ﻫ

3.申斥部屬的正確方法ﻫ

4.如何處置表現不良的部屬5．激勵理論ﻫ

第八講培育部屬的能力ﻫ1.如何做好訓練

2.如何做好工作教導ﻫ

3.如何培養新進人員

４．如何儲備和訓練基層幹部ﻫ

第九講自我革新的能力ﻫ1．經常保持九條危機意識

2.在工作方面做自我評鑒ﻫ

3.主管須擁有的五種勇氣ﻫ

4.做好主管應具備的素質ﻫ

第十講日常管理制度與組織結構ﻫ1.早晚會制度的建立ﻫ2.組織結構的內容與意義ﻫ3.組織運用原則

4．制度與績效ﻫ

第十一講安全管理與勞動管理

1.工業安全ﻫ

2.安全生産教育制度ﻫ3．勞動定額ﻫ4．勞動組織與定員ﻫﻫ

第十二講5S活動——現場管理的法寶ﻫ

1.5ｓ的沿革與重要性

2.５s的目的與作用

3.5s與其他活動的關係

ﻫ第十三講生産計劃、生産準備管理

1．生産管理認識

2.産能負荷分析ﻫ3．銷售計劃與生産計劃ﻫ4.生産計劃的準備工作

第十四講生産控制、採購及物料控制

1.生産進度的管制ﻫ

2.生産管理組織

3．採購的時機、計劃及原則

4.物料的分類與管理

ﻫ第十五講質量與品質控制ﻫ1.品質管制概述ﻫ2.如何管理品質

3.品質變異來源ﻫ

4.防止變異要訣

ﻫ第十六講全員改善活動的展開ﻫ1.全員參與改善

2．目視管理

３.改善建議制度ﻫ４．設備管理方法

５.成本管理ﻫ6．文件管理

第1講管理的基本概念

【本講重點】

管理者必備的三種技能

理想管理者的特點

管理者的人性特質

管理者必備的三種技能

一個企業的目標都不外乎追求成長與利潤,想要順利地達到這個目標,就需要管理者與部屬同心協力。因此任何企業都迫切地追求優秀的管理人才，唯有擁有更多的管理人才，這個企業的組織活動才容易開展，達到目標的速度才會提高。

然而,現實中真正瞭解自己所扮演的角色的管理者畢竟是少數,大多數管理者都還從事著跟一般職員相同的工作，這就失去了設立管理職位的意義。

管理者必須具備的三種特殊技能：

1．良好的專業技能

不同的企業,不同的部門要求的專業知識都不盡相同。管理者對於自己所屬單位的任務,不但需要深入地瞭解，更要對自己所需的專業技術知識多加研究。

2．善於處理人際關係的技能

一個管理者如果不善於處理人際關係，即使他擁有再多的專業知識、再豐富的工作經驗，也不能圓滿地帶領部下完成預期目標。