战略管理复习重点总结

战略管理复习重点总结

第一章

1战略的含义:战略泛指重大的，带全局性的或决定全局的谋划，方案和对策。

2 企业战略的特征:总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性 P19

3 企业战略管理:企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营

要素设定企业组织目标，保证目标的正确落实，并使企业使命

最终得以实现的一个动态过程。P20

4 战略管理层次:公司战略管理，业务层战略管理，智能层战略管理P23

●公司战略:是这个企业整体的战略总纲，是企业最高层管理层指导

和控制企业一切行为的最好行动纲领。

●业务层战略:是在总体性的公司战略指导下，经营管理某一个特定

的战略经营单位的战略计划，是公司战略之下的子战略。它的重点

是要改进一个战略经营单位在它所从事的行业中，或某一特定的细

分市场中所提供的产品和服务的竞争单位。

●职能层战略:是贯彻，实施和支持公司战略与业务层战略而在企业

特定的职能管理领域制定的战略。重点是提高企业资源的利用效率，

使企业资源的利用效率最大化。

第二章

1、企业的宏观环境分析P51

●经济环境:经济环境指的是一个企业所属的或可能会参与其中的经济体的经

济特征或发展方向。

●政治法律环境:是指对企业经营活动具有现存的和现在作用与影响的政治力

同时包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。

●社会文化环境:社会文化要要素指一定时期内整个社会发展的一般状况。●技术环境:指目前社会技术总水平，引起革命性变化的发明，与企业生产有

关的新技术，新工艺，新材料的出现，发展趋势及应用前景。

2行业结构的战略分析（五力模型）：P56

1、潜在的参加竞争者:是行业的重要竞争力量，它会对该行业带来很大威胁。

这种威胁称为进入威胁。这种威胁主要是由于潜在的参加竞争者会带来该行业生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，除非这种产品的市场需求不

断增长，否则将会导致与现有企业的激烈竞争。另一方面，潜在的参加竞争者要获得资源进行生产，从而可能使得行业生产成本升高。

影响因素：

（1）进入障碍现有的企业总是设法给市场进入制造障碍。相反，潜在的参加竞争者会挑选进入障碍不太明显的市场。进入障碍低，潜在的参加竞争者能够获得利润的空间就大。决定进入障碍发展的主要因素有一下几个方面。

A、规模经济指当企业的生产规模逐渐增加时，边际效益递增的现象。

B、产品差异优势指原有企业具有的产品商标信誉和用户的忠诚度等。

C、资金需求:是指行业经营的企业不仅需要大量资金，而且风险大。

D、转换成本：转换成本是指消费者从购买一个供应商的产品转为购买另一个供应商的产品所支付的一次性成本。

E、销售渠道:一个行业的正常销售渠道已经为原有企业服务，潜在的参加竞争者要进入该行业，必须通过利润分摊，广告合作和广告津贴等办法说服原有的销售渠道接受自己的产品，这样就会减少潜在的参加竞争者的利润，形成进入障碍。

F、与规模无关的成本劣势原有的竞争对手常常在其他方面还具有独立与规模经济以外的成本优势，如专利权，独占最优惠的资源，有利的地理位置，占据市场的有利地位，政府补贴，学习和经验曲线以及政府某些限制政策等。

G、政府政策为了降低企业间的竞争激烈程度，或出于保护消费者利益和环境的要求，可能通过许可证或政府补贴等对进入特定行业的企业进行

控制。

（2）预期的报复措施想要进入某个行业的企业需要估计原有企业的反应。2、行业内现有企业间的竞争多采用的竞争手段主要有价格战，广告战，引进产品以及增加对消费者的服务等。

影响因素:

A、有众多势均力敌的竞争对手当一个行业的企业为数众多时，必然会有一定数量的企业为了占有更大的市场份额和取得更高的利润，而突破本行业规定的一致行动的限制，采取打击，排斥其他企业的竞争手段。

B、行业增长缓慢当行业增长快速时，行业内各企业在与行业增长保持同步的情况下，充分利用各自拥有的资源优势，因而现有竞争对手之间竞争比较缓和。当行业缓慢增长时，有限的发现空间势必导致各企业为了寻求各自的出路，把大量资源都放在现有市场占有率的争夺上，从而使现有竞争对手的竞争激化。

C、规模经济的要求企业为了降低单位产品的固定成本，在规模经济要求下不断扩大生产能力，最终必将打破企业供需平衡，造成产品供过于求，迫使企业不断降价销售，强化现有竞争对手间的抗衡。

D、行业的产品差异性小或行业转换成本低若某个行业中产品差异性较大，则消费者将基本根据自己的偏好购买产品，企业间竞争即便缓和，反之也如此。

E、退出行业的障碍很大退出障碍是指经营困难的企业在退出行业时所遇到的困难。

F、进入障碍和退出障碍的组合情况

3、替代品生产者的威胁在下列情况下，替代品有很大威胁。

1替代品在产品功能，质量，理念以及服务等方面都与本行业的产品存在极大的

相似性，可以满足想通顾客的需要时，这将严重威胁本行业的产品，

2购买者从购买本行业的产品转向购买替代品时，只需要承担很小的转换成本，替代品的威胁就很大。

3替代品的价格过低，而购买者对价格越敏感，所带来的威胁就很大，

4、供应商讨价还价的能力供应商的威胁手段一是提高供应价格二是降低供应产品或服务的质量，从而使下游行业利润降低，自己过得更多的收益。

影响供应商讨价还价的能力的因素：

1 供应商有几家公司控制，其集中化程度告诉购买者行业的集中化程度。

2替代产品，尤其是功能和服务极其相似的替代品会给供应商带来极大的压力。3对供应商们来说，如果某个下游行业在其销售额中，所占比例较小，供应商讨价还价能力较强。

4对于购买者来说，供应商的产品是重要的生产投诉要素。这种投入对于购买者生产制造过程或产品质量将产生重要影响。

5供应商们的产品相互存在差别，并且形成购买者较高的转换成本。

6供应商前向一体化将对购买者行业构成很大威胁。

7供应商掌握充分的供求信息。

5、购买者讨价还价的能力企业总是寻求投资回报的最大化，而购买者则希望用最低的价格购买商品。这个价格将会是供应行业获得可接受的最低的投资回报率。为了降低成本，购买者通常都会讨价还价，要求更高质量的产品、更优质的服务以及更低的价格，其结果是行业内企业之间的竞争加剧，导致行业利润下降。在以下情况下，购买者具有较强的讨价还价能力