品控技术部职责

有限公司

目的：明确品控技术部职责

范围：品控技术部与职责

责任人：品控技术部负责人、分管副总经理内容：

1．职责权属

1.1 上级权属：分管副总经理

1.2 下级权属：质量控制、技术管理。

2．职责范围

负责公司的日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改善。

3. 主要职责

3.1协助管理者代表建立、实施质量、测量保证体系，协调质量体系在各部门的有效运行

3.1.1负责组织质量、测量管理体系文件的策划、编制、实施和管理；

3.1.2负责组织公司质量、测量管理体系运行过程和质量目标的监视和测量；

3.1.3负责对各职能部门质量目标的实现进行评价；

3.1.4进行质量管理体系策划和管理评审；

3.1.5组织公司内部质量审核；

3.1.6负责引进质量管理技术，提高质量管理水平；

3.2 部门组织管理工作

3.2.1根据公司发展战略，组织制定部门年度质量工作规划，确保部门目标的实现；

3.2.2及时了解和监督质量工作规划的执行情况；

3.2.3负责公司质量管理文件的制定并贯彻实施；

3.2.4负责组织制定和完善公司各项质量管理制度，监督检查制度的执行情况；

3.2.5负责制订、实施与完善部门管理制度/流程，为工作开展提供依据；

3.2.6开展部门员工的技能培训、绩效考核，不断提升员工的工作绩效与能力；

3.2.7负责与其他部门的沟通及协调，确保顺利开展工作；

3.2.8主持召开每月质量例会，确保质量异常及时挖掘并得到改进；

3.2.9审核每月质量报告及对不达标的部门发出的改善要求报告，确保工作目标可实施；

3.2.10组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案；

3.3 产品质量检验和试验过程的策划和控制

3.3.1负责产品质量控制计划的审批，确保质量控制按计划进行；

3.3.2负责组织、监督检查产品实现过程的进货检验和试验、制造过程的检验和试验、出厂检验和试验工作；

3.3.3负责组织各项检验、试验记录的收集、整理和归档等管理工作；

3.3.4负责监督、检查质量记录的归档工作，组织分析管理数据；

3.3.5参与合同评审；

3.4 对内、外部质量问题的处理

3.4.1负责不合格品的评审和处置，负责让步放行的审核工作；

3.4.2负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行；

3.4.3负责组织对质量事故的调查、处理、考核；

3.4.4负责组织处理顾客的抱怨、售后服务反馈意见及内、外质量信息的收集、分析、处理，组织采取纠正、预防措施；

3.4.5负责组织对采购、外协产品、返厂修理缸质量问题的处理；

3.4.6负责召开各种质量会议，组织准备会议所需的数据和资料；

3.5 对外质量管理工作

3.5.1负责供应商不良改善报告的审核，确保发出信息无误；

3.5.2负责做好供应商质量管理工作，更新供应商质量保证协议；

3.5.3改善和促进关键供应商的供货质量，监督供应商的质量趋势，满足产品质量的需要；

3.5.4负责对供应商质量管理水平的考核和评定；

3.5.5负责与客户签订质量协议；

3.5.6负责与外部相关部门的联络及质量指标的上报工作；

3.6 审核各种材料的化验分析及性能试验、检测工作，及监视测量设备及计量器具的控制

3.6.1负责制定计量管理制度，规范测量设备、仪器管理；

3.6.2审核各种材料的化验分析及性能试验、检测报告；

3.6.3负责确认测量仪器的申请、检定、维修、报废，确保测量仪器合理使用；

3.6.4指导、监督本部门监视测量设备及计量器具的使用情况，确保仪器正确使用；

3.7 负责组织统计技术的应用

3.7.1负责组织搜集检验数据，定期对产品工序质量保证能力进行分析、研究，提出改进措施；

3.7.2负责根据数据分析的目的，组织相关部门、人员采取适当的统计技术进行分析，实现持续改进；

4. 领导安排的其他工作