商店经营策划书

商店经营策划书

篇一：商店商业策划书

商店商业策划书

目录

目录1

一、“****”商店项目描述2

二、“****”商店经营产品与服务介绍

（一）经营的产品结构2

（二）同时间段针对不同类消费群营销不同类3 三、市场与竞争分析

（一）商店的优势（S）3

（二）商店的劣势及策略（W）4

（三）商店的机遇（O）5

四、商店经营战略

（一）一期战略5

（二）二期战略5

五、商店运营计划

（一商店营销策略6

（二）商店物流与配送策略7

（三）商店采购8

（四）商店客户服务8

六、商店组织结构9

七、商店财务预算10

八、商店风险与总结

（一）风险分析12

（二）风险对策12

九、利益分配13

十、总结13

一、商店项目描述

“***”是人类对美好社会的憧憬。“***”店旨在成为一个“以大学生为本”之店，日常小商品价格合理，送货上门，宅男宅女不可或缺的朋友。此外，我们经营二手服装、饰品、书籍、体育用品（各类球拍，瑜伽垫等），这一项目对高年级和低年级学生均有益处。

关于本店的产生构想，一是校园超市较远，营业时间有限制且部分商品价格偏高。特别是有时不便出门需要吃饭，突然急需晾衣架、牙膏时，更体现了寝室商店的作用。二是，一方面大四学生离校，很多家当带走不便，弃之心疼，而变卖苦于无时间和平台；另一方面，许多大一新生购买体育用品，二手的要实惠许多（如球拍新品100多元，九成新的二手拍50元便可）。

《国互联络发展状况统计报告》，在我国13700万民中学生所占比例最多，达到了%，而其中又以本科和专科文化程度的人群为主，比率达到了%，可见在校大学生是使用络

的主要群体之一。由于高校学生的特殊性，他们将成为社会的主流人群。这就告诉了我们充分利用现代络技术对于我们拓展业务有重大意义。

而上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程，包括络营销、络技术、捕捉市场信息能力、团队合作能力的锻炼等等。同时，也为物流管理专业学生提供一个配送实训环境。

二、“****”商店商店经营产品和服务介绍（一）经营的产品结构

商店日常小商品包括：

饮食类【饮料（可口可乐、王老吉、茉莉清茶）啤酒、面包、泡面（提供热水泡）、饼干、薯片、卤蛋】

日用品类【洗衣粉、晾衣架、牙膏】

其它【练习本、短丝袜、充电台灯】

“****”二手货物包括：

服装类【春秋季外套、毛线衫、夏季裙装、T恤、牛仔裤、凉鞋、马靴、球鞋、帽子】体育用品类【球拍及球、乒乓球拍及球、羽毛球拍及球、瑜伽垫】

饰品类【毛衣项链、手链、发箍、发卡】

书籍类【课本、学习资料、名著、杂志】

（二）不同时间段针对不同类消费群营销不同类产

大一新生：体育用品饰品服装

晚上、周三下午及周末时间段：食品饮料类、晾衣架、洗衣粉

早、晚：牙膏

三、商店市场与竞争分析

“****”主要面向金职院校区这一经营范围。其中日常小商品（尤其是饮食类）。顾客要求时间的限制，因而主要消费群为北园学生。二手货物则可面对全校学生。所以，为了赢得更多客户，我们的商品必须实惠、服务更加快捷、订购方便、经营方式新颖。

鉴于目前店面规模较小，资金技术有限，故采用直接至店、飞信、短信、电话、QQ、电邮方式联系本店。且本店建有客户反馈群、积分券的形式。后面营销策略和客服部分有详细介绍，此处不再赘述。

为了更好的了解上商店市场与竞争分析，“****”商店采用SWOT进行分析，即对该行业的优势（S）、劣势（W）、机遇（O）、威胁（T）等进行全面客观分析。促使运营战略决策能够最大程度地利用商店的优势和发展机会，使寝室的劣势和环境威胁降至最低。

（一）商店的优势（S）

1、开设寝室商店成本低、风险小、方便快捷。（1）寝室商店的优势主要有：首先，前期投资少。与超市相比，寝室开店所需的启动资金要少得多，而且寝室商店完全可以在

先有订单的情况下再去进货，减少了货物库存。因此，寝室商店的商品价格相应地比超市要低，带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率。其次，销售时间不受限制且管理费用低。超市每天的营业时间一般不超过12小时，而寝室商店可以全年每天24小时不停地运作，且无需专人值班看店，既节省了人工费，也节省了日常的开销，经营

者的自由度较高。再次，不受店面空间的制约，只要经营者有能力，就可以在络页面上展示成千上万种商品的图片。

2、寝室商店是学生经营的，学生与学生之间的买卖，与实体店的店主相比跟同学们会少一些隔阂。。

3、上商店是送货上门服务的。送货上门既节省了时间也替在校消费者减轻了消费者的资金压力。

2、一般的以卖方便面、饼干等零食为主，附带出售其他生活用品。为拓展业务，他们往往开业初期在各寝室发传单，提供送货上门服务。一般客源比较稳定，可以赚取部分生活费，减轻家里的负担，也可以锻炼自己的能力。

3商店的商品价格一般比市场上要低10%左右，价廉物美、方便快捷是它们的最大卖点。大部分同学对“寝室商店”持欢迎态度。很多同学认为有了这些店很方便，尤其是晚上肚子饿的时候。宿舍离超市很远的时候，楼里有店，就很省事了。

4、商店是学生经营的，学生与学生之间的买卖，与实体店的店主相比跟同学们会少一些隔阂。

（二）商店的劣势及策略（W）

1、由于是初期经营，规模还比较小，市场竞争力较弱。这样我们就应把好价格关、信誉关、质量关，让它在学校扎根，这样店才能不断发展，不断壮大。。“乌托邦”主要是针对安财校区，而高校园区拥有寒暑假，在寒暑假期间就会出现淡季。

2、寝室商店在给部分同学带来方便的同时，也随之影响着部分的同学的学习生活，以及后勤管理部分的不便。

3、商店的合法性对“寝室商店”现象，学校支持学生创业，但要合法经营。学生在寝室里销售商品将给寝室的管理带来诸多不便，学生在寝室之间、楼与楼之间的来回送货可能存在安全隐患；其次，商品堆积在寝室，存在卫生、消防隐患；另外，商品质量能否得到保证、纠纷出现怎么处理等存在许多问题。工商局有关部门负责人称，凡涉及经营应办执照。

4、一般经营上商店的店主过分重视价格的作用，以低价格来吸引顾客。我们应该把价格定位提到服务层面，接受高等教育的大学生们，她们最关注的并不是价格，而是便利和好奇，所以仅仅定位在价格上面，而没有更好的服务，这样就难以吸引顾客。因此，我们应该以公平合理的价格为顾