经管营销资源与能力理论
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Grant(1991):财务资本资源，物资资本资源，人力资本资源， 技术资本资源，组织资本资源，信誉资本资源（包括信誉、品 牌认知、商誉）。
Barney(1986)：可交易要素，不可交易要素 Barney(1991)：物资资本资源、人力资本资源、组织资本资源
（2）为所有者所拥有的成为资产
Dierickx&Cool(1989)：资产流量和资产存量 Black&Boal(1994) ：可控资源与系统资源
主要内容
身边例子 资源观的假设 基本概念 资源特性 资源观的研究领域 资源观的局限性 回顾“核心能力”： 一个不得不说的话题
2020/5/24
copyright ◎ 2005 by He Xiaogang
1百度文库
身边例子
要成为沃尔玛公司的供应商，就必须按照 沃尔马公司的具体要求设计和安装一个叫 做电子数据交换（EDI）系统。这个系统主 要是用于与沃尔马公司交易，无法转为其 它用途，即这种投资是具有很高的资产专 有性的。
1、市场需求下降；
2、增加肥力（动态性要素）
······
13
资源特性
·资源异质性 ·资源非移动性
资源观的VRIO模型
2020/5/24
注意：对于沃尔马来说，每一个百分点相当于5亿美元的净收入。
沃尔马（Wal-Mart）的成功被认为是它具有特殊的能力，它成功的秘 密依赖于它的深刻的、一系列的战略经营决策，这些决策将公司变成一个 能力竞争者。沃尔马的目标定义起来很简单，但执行时却不容易，那就是 为消费者提供优质的产品，使消费者无论在何时何地需要时就能得到这些 商品。它设计具有竞争定价优势的成本结构，建立何维持具有绝对信赖的 声誉。实现这些目标的关键使创造一种手段，使公司的补充库存能力成为 竞争战略，这一战略设想可用一个叫做“Cross-Docking”的抽象逻辑完整 地表述。在此系统中，货物被连续地运送到沃尔马地仓库中，且货物从一 个装载码头到另一个码头不超过48小时。
2020/5/24
6
2、能力：能力更多地与服务过程有关，并以一种流量的形 式体现在活动之中，也指出一个企业获得租金可能并不是
因为它有更好的资源，而是由于具有更好地利用这些资源
的特别能力（ Penrose，1959) 。
核心能力： 组织中积累性学识，特别是关于如何协调不
同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。企业识别
2020/5/24
9
竞争优势 ●成本或差异化
●先占（Preemption） ●未来定位
Andews（1971）; Hofer&Schendel(1978); Parahalad&Hamel(1990); Ulrich&Lake(1991)
能力 ●技术 ●生产 ●设计 ●分销 ●程序化 ●服务
Porter（1980，1985）； Ghemawat（1986）； Lieberman&Montgomery （ 1988 ） ； Hamel&Prahalad(1994)
3
身边例子
“这些年我们已经拥有了制造车 身的优越能力，···我之所以进入 汽车整车的制造，因为如果我不 这样做的话就将失去对汽车及市 场的了解，这会影响到我现在的 汽车车身制造”（××汽车公司 总经理）
2020/5/24
4
资源观的假设
1、企业是一个资源集合； 2、企业资源是异质性的； 3、企业资源的复制成本非常高、
Polanyi(1962); Rumelt(1984); Teece(1987); Itami(1987)
基本要求 ●价值 ●不可替代性 ●稀缺性
资源 关键特性
●缄默性（原因不明） ●社会复杂性
（企业专有）
Wernerfelt(1984); Derickx&Cool(1989) Reed&Defillppi(1990) Barney(1990)
如果基于交易成本经济学理论，如何解 决资产专用性问题的？
为什么现实中有许多企业明知主动做出 这种EDI系统的投资决策？
2020/5/24
2
身边例子
沃尔马的资源优势
资
源
低于行业平均成本（％）
有形资 源
无形资 源
商店位置
品牌声望 员工忠诚度
能力
内部后勤
0.3（商店租用空间）
1.2（广告支出） 1.1（工资支出） 0.7（缩减开支） 1.2（分销费用）
2020/5/24
copyright ◎ 2007 by He Xiaogang
10
4、资源、能力、知识与价值创造
资 知价 源1 识 值
1状 态1
行为1 能力1
资 知价 源2 识 值
2状 态2
行为2 能力2
2020/5/24
“这是我们的概念车”11
思考：
什么样的资源创造 价值？产生持续的 竞争优势？
2020/5/24
12
资源特性 资源特性与理查德租金（Richard Rents）
MC
MC
MC
P*
AC
AC
AC
Q*
市场供给与需求、 市场数量和价格
q1
土地肥力较低的企业绩效
q2
土地肥力较高的企业绩效
无供给弹性的生产要素超出生产
使用要求而支付给要素所有者的 价格。
2020/5/24
理查德租金的威胁：
8
3、知识：主流的观点认为知识包括信息 和技术。
知识包括了信息和诀窍，其中信息就 是一旦语法差异已经知晓，则它就可以不 失完整性地进行转移的知识，包括事实、 公理和象征等，它解决“是什么（what）” 的问题；而诀窍是确保人们顺利地有效地 进行工作所积累的技巧及专长，它解决 “怎么样(how)”的问题（Hippel,1988）。
核心能力有三个标准：（1）一种核心能力提供进入许多
产品市场的可能性；（2）一种核心能力对终端产品的顾
客提供明显得使用价值；（3）应该使竞争者难以模仿—
—Prahalad&Hamel(1990) 。
2020/5/24
7
环境
业务流程与能力
管理能力和 战略集聚聚
投入基础能力
产出基础能力
环境
转换基础能力
2020/5/24
资源无供给弹性 4、产品市场是同质且不会变化
2020/5/24
5
基本概念
1、资源：企业可以通过灭火器、机器设备、货币等的积累和 储备来解决未来难以预料的与企业生存相关的问题，这一“储 备”就是资源（Menger，1871) 。Black&Boal(1994)认为资源 有广义和狭义之分。
（1）可加以控制的成为要素
Barney(1986)：可交易要素，不可交易要素 Barney(1991)：物资资本资源、人力资本资源、组织资本资源
（2）为所有者所拥有的成为资产
Dierickx&Cool(1989)：资产流量和资产存量 Black&Boal(1994) ：可控资源与系统资源
主要内容
身边例子 资源观的假设 基本概念 资源特性 资源观的研究领域 资源观的局限性 回顾“核心能力”： 一个不得不说的话题
2020/5/24
copyright ◎ 2005 by He Xiaogang
1百度文库
身边例子
要成为沃尔玛公司的供应商，就必须按照 沃尔马公司的具体要求设计和安装一个叫 做电子数据交换（EDI）系统。这个系统主 要是用于与沃尔马公司交易，无法转为其 它用途，即这种投资是具有很高的资产专 有性的。
1、市场需求下降；
2、增加肥力（动态性要素）
······
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资源特性
·资源异质性 ·资源非移动性
资源观的VRIO模型
2020/5/24
注意：对于沃尔马来说，每一个百分点相当于5亿美元的净收入。
沃尔马（Wal-Mart）的成功被认为是它具有特殊的能力，它成功的秘 密依赖于它的深刻的、一系列的战略经营决策，这些决策将公司变成一个 能力竞争者。沃尔马的目标定义起来很简单，但执行时却不容易，那就是 为消费者提供优质的产品，使消费者无论在何时何地需要时就能得到这些 商品。它设计具有竞争定价优势的成本结构，建立何维持具有绝对信赖的 声誉。实现这些目标的关键使创造一种手段，使公司的补充库存能力成为 竞争战略，这一战略设想可用一个叫做“Cross-Docking”的抽象逻辑完整 地表述。在此系统中，货物被连续地运送到沃尔马地仓库中，且货物从一 个装载码头到另一个码头不超过48小时。
2020/5/24
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2、能力：能力更多地与服务过程有关，并以一种流量的形 式体现在活动之中，也指出一个企业获得租金可能并不是
因为它有更好的资源，而是由于具有更好地利用这些资源
的特别能力（ Penrose，1959) 。
核心能力： 组织中积累性学识，特别是关于如何协调不
同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。企业识别
2020/5/24
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竞争优势 ●成本或差异化
●先占（Preemption） ●未来定位
Andews（1971）; Hofer&Schendel(1978); Parahalad&Hamel(1990); Ulrich&Lake(1991)
能力 ●技术 ●生产 ●设计 ●分销 ●程序化 ●服务
Porter（1980，1985）； Ghemawat（1986）； Lieberman&Montgomery （ 1988 ） ； Hamel&Prahalad(1994)
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身边例子
“这些年我们已经拥有了制造车 身的优越能力，···我之所以进入 汽车整车的制造，因为如果我不 这样做的话就将失去对汽车及市 场的了解，这会影响到我现在的 汽车车身制造”（××汽车公司 总经理）
2020/5/24
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资源观的假设
1、企业是一个资源集合； 2、企业资源是异质性的； 3、企业资源的复制成本非常高、
Polanyi(1962); Rumelt(1984); Teece(1987); Itami(1987)
基本要求 ●价值 ●不可替代性 ●稀缺性
资源 关键特性
●缄默性（原因不明） ●社会复杂性
（企业专有）
Wernerfelt(1984); Derickx&Cool(1989) Reed&Defillppi(1990) Barney(1990)
如果基于交易成本经济学理论，如何解 决资产专用性问题的？
为什么现实中有许多企业明知主动做出 这种EDI系统的投资决策？
2020/5/24
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身边例子
沃尔马的资源优势
资
源
低于行业平均成本（％）
有形资 源
无形资 源
商店位置
品牌声望 员工忠诚度
能力
内部后勤
0.3（商店租用空间）
1.2（广告支出） 1.1（工资支出） 0.7（缩减开支） 1.2（分销费用）
2020/5/24
copyright ◎ 2007 by He Xiaogang
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4、资源、能力、知识与价值创造
资 知价 源1 识 值
1状 态1
行为1 能力1
资 知价 源2 识 值
2状 态2
行为2 能力2
2020/5/24
“这是我们的概念车”11
思考：
什么样的资源创造 价值？产生持续的 竞争优势？
2020/5/24
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资源特性 资源特性与理查德租金（Richard Rents）
MC
MC
MC
P*
AC
AC
AC
Q*
市场供给与需求、 市场数量和价格
q1
土地肥力较低的企业绩效
q2
土地肥力较高的企业绩效
无供给弹性的生产要素超出生产
使用要求而支付给要素所有者的 价格。
2020/5/24
理查德租金的威胁：
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3、知识：主流的观点认为知识包括信息 和技术。
知识包括了信息和诀窍，其中信息就 是一旦语法差异已经知晓，则它就可以不 失完整性地进行转移的知识，包括事实、 公理和象征等，它解决“是什么（what）” 的问题；而诀窍是确保人们顺利地有效地 进行工作所积累的技巧及专长，它解决 “怎么样(how)”的问题（Hippel,1988）。
核心能力有三个标准：（1）一种核心能力提供进入许多
产品市场的可能性；（2）一种核心能力对终端产品的顾
客提供明显得使用价值；（3）应该使竞争者难以模仿—
—Prahalad&Hamel(1990) 。
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环境
业务流程与能力
管理能力和 战略集聚聚
投入基础能力
产出基础能力
环境
转换基础能力
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资源无供给弹性 4、产品市场是同质且不会变化
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基本概念
1、资源：企业可以通过灭火器、机器设备、货币等的积累和 储备来解决未来难以预料的与企业生存相关的问题，这一“储 备”就是资源（Menger，1871) 。Black&Boal(1994)认为资源 有广义和狭义之分。
（1）可加以控制的成为要素