尼尔森做的一个市场研究培训
尼尔森数据分析培训(一)2024
尼尔森数据分析培训（一）引言概述：尼尔森数据分析培训（一）是为了帮助从事市场调研和数据分析工作的专业人士提高数据分析能力而设计的一系列培训课程。
本文将从五个大点分别阐述培训的内容和目标，包括：数据收集与处理、统计分析方法、数据可视化、数据解读与报告撰写以及数据质量管理。
正文：1. 数据收集与处理：- 数据源的选择和获取：介绍如何根据研究目的选择适合的数据源，了解各种数据来源的特点和注意事项。
- 数据清洗与整理：讲解如何对数据进行清洗和去噪处理，以确保分析的准确性和可靠性。
- 数据格式转换和标准化：介绍将不同格式的数据转换为可用于分析的标准格式的方法，如将文本数据转换为数字数据等。
2. 统计分析方法：- 描述统计分析：介绍常用的描述统计方法，如均值、中位数、标准差等，以及如何使用这些方法对数据进行总结和描述。
- 探索性数据分析：讲解如何使用统计图表和可视化方法来发现数据中的模式、趋势和异常值，从而深入了解数据的特点。
- 排序和排名：教授排序和排名的概念和方法，以便在数据分析中对数据进行排序或按照一定的标准进行排名。
3. 数据可视化：- 图表选择和设计：介绍主要的图表类型及其适用场景，如折线图、柱状图、饼图等，以及如何选择和设计合适的图表来展示数据。
- 可视化工具和软件：介绍常用的数据可视化工具和软件，如Tableau和Power BI，并讲解如何使用这些工具创建各种图表和仪表板。
- 数据故事讲述：讲解如何使用图表和可视化技巧来讲述数据故事，从而将复杂的数据信息传达给非专业人士。
4. 数据解读与报告撰写：- 关键指标解读：讲解如何从数据中获取关键指标，并解读这些指标的意义和影响，以支持决策和战略制定。
- 报告结构和写作：介绍撰写数据报告的结构和要点，包括报告的目的、方法、结果和建议，并讲解如何以简洁明了的语言表达数据分析的结果。
- 数据陈述与演讲技巧：指导如何将数据分析结果用清晰的口头表达方式传递给他人，包括演讲技巧、讲解重点和回答问题的能力。
2024年尼尔森数据分析培训
尼尔森数据分析培训尼尔森数据分析培训：培养专业数据分析师的摇篮随着大数据时代的到来，数据分析已成为企业和个人在市场竞争中脱颖而出的关键能力。
尼尔森数据分析培训，作为培养专业数据分析师的摇篮，为广大数据爱好者提供了一个系统学习、实践提升的平台。
本文将从培训背景、课程设置、师资力量、学习效果等方面对尼尔森数据分析培训进行详细介绍。
一、培训背景尼尔森是全球领先的市场研究公司，专注于为客户提供市场洞察和数据分析服务。
随着数据在商业决策中的地位日益重要，尼尔森数据分析培训应运而生，旨在为企业培养具备数据分析能力的人才，提高企业的竞争力。
二、课程设置尼尔森数据分析培训课程设置全面、系统，涵盖了数据分析的基础知识、核心技术和实用技巧。
课程分为初级、中级和高级三个层次，学员可以根据自身需求和基础选择合适的课程。
1.初级课程：主要内容包括数据收集、数据清洗、数据可视化等，帮助学员掌握数据分析的基本技能，为后续学习打下坚实基础。
2.中级课程：主要内容包括统计分析、预测模型、数据挖掘等，培养学员运用数据分析方法解决实际问题的能力。
3.高级课程：主要内容包括机器学习、深度学习、大数据技术等，帮助学员掌握前沿的数据分析技术，提升其在企业中的竞争力。
三、师资力量尼尔森数据分析培训拥有一支专业、经验丰富的师资团队，其中包括来自尼尔森公司的高级分析师、数据科学家，以及具有丰富教学经验的大学教授。
他们将为学员提供权威、实用的数据分析知识和技能，助力学员快速成长。
四、学习效果尼尔森数据分析培训注重实战演练，课程中设置了大量的案例分析和实际操作环节，使学员在理论学习的同时，能够充分锻炼数据分析能力。
培训还提供课后辅导、在线答疑等服务，确保学员在学习过程中遇到的问题得到及时解决。
五、就业前景1.掌握数据分析的基本方法和技能，能够独立完成数据分析项目。
2.具备良好的数据敏感性和商业洞察力，能够为企业提供有针对性的数据解决方案。
3.拥有尼尔森数据分析培训证书，提高在求职市场的竞争力。
尼尔森数据分析培训(二)2024
尼尔森数据分析培训（二）引言概述：本文旨在为读者介绍尼尔森数据分析培训的续集内容。
尼尔森数据分析培训（二）是一个深入且综合的课程，旨在进一步提高学员在数据分析领域的技能和知识。
本文将分为五个主要部分，分别为数据清洗与预处理、数据探索与可视化、数据建模与预测、数据评估与优化以及数据应用与实践。
每个主要部分将涵盖5-9个相关的小点，以便读者全面了解尼尔森数据分析培训（二）的内容。
正文：一、数据清洗与预处理1. 缺失数据处理：介绍常见的缺失数据处理方法，如删除、插值和预测。
2. 异常值处理：解释如何识别和处理异常值，如3σ原则和箱线图方法。
3. 数据去重：介绍去除重复数据的方法，如基于关键列的重复数据检测和删除。
4. 数据归一化与标准化：介绍常见的归一化和标准化方法，如最小-最大缩放和Z-score标准化。
5. 数据变换：讨论对数据进行转换的方法，如对数变换和指数变换。
二、数据探索与可视化1. 描述性统计分析：介绍各种描述性统计指标，如均值、中位数和标准差。
2. 相关性分析：讲解如何计算和解读变量之间的相关性，如相关系数和散点图。
3. 分布分析：详细说明如何识别和可视化数据的分布特征，如直方图和概率密度图。
4. 离群点检测：介绍常见的离群点检测算法，如LOF和DBSCAN。
5. 可视化技巧：介绍各种数据可视化方法和工具，如折线图、散点图和热力图。
三、数据建模与预测1. 建模基础：介绍常见的数据建模方法，如线性回归和决策树。
2. 特征工程：讲解如何选择和创建合适的特征，如特征选择和特征构造。
3. 模型评估：详细说明如何评估模型的性能，如精确度、召回率和F1值。
4. 模型选择与调参：介绍常见的模型选择和调参方法，如网格搜索和交叉验证。
5. 时间序列预测：讨论如何建立和评估时间序列预测模型，如ARIMA和LSTM。
四、数据评估与优化1. 模型解释性分析：讲解如何解释和理解模型的结果，如特征重要性分析和SHAP值分析。
尼尔森市场调研公司成功的案例
尼尔森市场调研公司成功的案例尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。
对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供最有力的可比性标准化数据。
尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。
对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。
-AC尼尔森，荷兰VNU集团属下公司，是领导全球的市场研究公司，在全球超过100个国家提供市场动态、消费者行为、传统和新兴媒体监测及分析。
客户依靠 AC尼尔森的市场研究、专有产品、分析工具及专业服务，以了解竞争环境，发掘新的机遇和提升他们市场及销售行动的成效和利润。
AC尼尔森是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者，服务对象包括消费产品和服务行业，以及政府和社会机构。
在全球100多个国家里有超过9.000的客户依靠AC尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动态，来理解消费者的态度和行为，以及形成能促进销售和增加利润的高级分析性洞识。
AC尼尔森总部位于美国纽约，并在伊利诺伊州的商堡(Schaumburg)、比利时的瓦韦尔(Wavre)、中国香港、澳大利亚的悉尼、阿根廷的布宜诺斯艾利斯以及塞浦路斯的尼科西亚建立了区域业务中心。
2发展历程过程1923 年，现代市场研究行业的奠基人之一，阿瑟.查尔斯.尼尔森先生在美国创建了AC尼尔森公司。
在众多以顾客为核心的市场营销和媒介研究领域的创新中，尼尔森先生发明的零售测量技术，以独特的手段，第一次为客户了解其经营业绩以及市场营销活动对收入和利润的影响，提供了可靠而公正的信息。
AC尼尔森提供的信息，使得市场份额这一概念具有了更为现实的意义，并使之成为企业绩效的一个重要量度。
此外，尼尔森先生还是当今电视观众调查及其他媒介研究服务的全球巨人——AC尼尔森媒介研究公司的创建者。
AC 尼尔森的业务于1939年第一次涉足英国，第二次世界大战之后，AC尼尔森的业务如雨后春笋般地迅速扩展到西欧、澳大利亚以及日本。
尼尔森讲义数据分析培训(2024)
据进行监测和分析，推动城市管
理和服务的智能化升级。
6
2024/1/28
02
数据收集与整理
7
数据来源及收集方法
问卷调查
设计问卷，通过线上或线下方式 收集数据。
访谈
与被调查者进行深入交流，获取 详细信息和观点。
观察法
直接观察被调查者的行为、态度 等，记录数据。
2024/1/28
缺乏专业人才
数据分析需要具备统计学、计 算机和特定行业知识背景的复
合型人才。
2024/1/28
24
数据分析的未来发展趋势
人工智能与机器学习
通过自动化和智能化技术提高数据分析的效 率和准确性。
实时数据分析
对实时数据进行即时分析，支持实时决策和 行动。
2024/1/28
大数据融合
整合不同来源和结构的数据，提供更全面的 洞察。
根据分析目标，收集相关的数据，并进行 清洗、整合和格式化等预处理工作，以确 保数据质量和一致性。
数据分析与挖掘
结果可视化与解释
运用统计学、机器学习等方法对数据进行 深入分析，发现数据中的模式、趋势和关 联。
将分析结果以图表、报告等形式进行可视化 展示，并对结果进行解释和解读，以便更好 地理解和传达分析结果。
数据可视化与交互
通过更直观的数据可视化工具，提高数据分 析的易用性和互动性。
25
如何提升数据分析能力
学习统计学和数据分析基础知识
掌握基本的数据分析方法和工具。
实践项目经验
通过参与实际项目，积累实践经验和解决问题的 能力。
ABCD
2024/1/28
了解业务背景和行业知识
深入理解业务需求，将数据与业务相结合。
【调研】-零研数据的价格分析——AC尼尔森
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平均零售价格 vs.单位包装平均价格
例如：
• 雕牌在南区-传统渠道有以下4个洗衣皂单品：
南区-传统渠道
Volume % Share
Average Price Price Per Pack
•在行动策略的实施过程中，企业发 现问题或提出新的发展/改进意向
•企业与尼尔森/市场研究部 门通过各种途径，就分析结 果与行动建议进行信息交流
•尼尔森/市场研究部门针对企业 的问题和发展策略/目标，找到症 结所在
•尼尔森/市场研究部门根据分 析的结果，向企业提出行动 建议
•尼尔森/市场研究部门根据企业的目 标，分析市场数据，寻求解决问题的 方法与途径
• “很多跨国公司开始关注他们在BCD城市的业务发展，我们又该如何拓展
• 我“市们场在上B不CD少城竞市争的者业价都务格在呢减？差价” (，P这ric是e否G意a味p着) 品类的价格结构有所改变
呢？我们也应该随之减价吗？”
• “最近我们的价格调整是价否格有上效升地帮/下助我降们赢得了市场份额呢？” • “你建议提高铺(P货r率ic，e但In我c们re这a样se的/D高e端c产re品a要se提)高铺货率并不容易！你
在品类回顾这一环中， 以下常用思路方法可以帮助我们进行分析……
Macro to Micro
Big & Important
Big & Important
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AC尼尔森市场研究培训资料
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定量(dìngliàng)研讨－ 访问
益处
需求留意的中央
• 良好的随机性 • 可以接触到各种人群
• 不能出示卡片/图片/照片等资料
• 需求读出给受访者听的答案要冗长
• 访问周期较短
• 问卷时间相对较短〔15分钟之内〕
• 数据处置周期较短〔电脑辅佐〕
• 关于没固话的消费者没法接触
• 逻辑关系出错几率(jī lǜ)低〔电脑辅佐〕
了解不同市场
－ 现有宽带浸透率
－ 未来装能够性和品牌
－ 思索/不思索装的缘由 － 目前运用的宽带品牌，价位
－ 购置/运用习气 － 等等
Fit with purpose
‘Begin with the end in mind’
关于专项研讨(yántǎo)的培训 第十六页，共定(yīdìng)要：清楚，详细，可权衡
关于(guānyú)专项研讨的培训
第十四页，共101页。
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确定研讨(yántǎo)目的与研讨(yántǎo)方 法
关于(guānyú)专项研讨的培训 第十五页，共101页。
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研讨目的(mùdì)一定要：清楚，详细，可权衡
• 商业目的与研讨(yántǎo)目的的区别？？
2020宽带用户数到达1000万户
决策(juécè)需求
你需求做怎样的 决策?
研讨目的
研讨可以解答什么样的 效果?
数据 回答这样的效果需求
什么样的数据?
建议
建议的处置方案
结论
研讨效果的答案
结果
理想结果
关于专项研讨(yántǎo)的培训 第九页，共101页。
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U-Path运用举例：07中电(zhōnɡ diàn)的宽带调
尼尔森市场研究
尼尔森市场研究
尼尔森市场研究是一种商业智能系统，旨在帮助企业了解市场动态和消费者行为。
尼尔森市场研究提供的数据和洞察力能够帮助企业制定战略决策、优化营销策略以及实现业务增长。
尼尔森市场研究使用包括零售销售数据、消费者调研、在线购物数据、社交媒体数据等多种数据来源，通过分析数据，从而提供深入的市场洞察。
首先，尼尔森市场研究可以帮助企业识别市场机会和竞争对手。
通过分析零售销售和消费者行为数据，企业可以了解哪些产品和服务最受消费者欢迎，以及竞争对手的市场份额和业绩表现。
这些信息可以帮助企业确定市场需求、优化产品组合以及制定市场营销策略。
其次，尼尔森市场研究还可以帮助企业了解消费者行为和偏好。
通过消费者调研和在线购物数据，企业可以深入了解消费者的购买决策过程、购买渠道以及购买动机。
这些信息可以帮助企业调整产品设计、改进服务质量以及拓展最有效的销售渠道。
此外，尼尔森市场研究还可以提供社交媒体数据分析，帮助企业了解消费者对产品和品牌的看法和评价。
通过监测社交媒体平台上的用户评论和反馈，企业可以及时了解消费者的态度和需求，并及时做出调整和回应。
最后，尼尔森市场研究还可以帮助企业评估营销策略的有效性。
通过分析销售数据和市场份额，企业可以评估不同的营销活动
对销售业绩的影响。
这些信息可以帮助企业优化广告投放、改进促销活动以及提升客户满意度。
综上所述，尼尔森市场研究是一种强大的商业智能工具，能够帮助企业了解市场动态和消费者行为，从而优化战略决策、提升营销效果，并实现业务增长。
尼尔森市场研究报告
尼尔森市场研究报告尼尔森市场研究报告尼尔森市场研究是一家全球知名的市场调研公司，以其对市场趋势和消费者行为的研究而闻名。
该公司通过采用各种调研方法和数据分析技术，为客户提供有关市场环境和产品销售情况的信息。
本报告将对尼尔森市场研究进行简要介绍，并说明其在市场调研中的重要性。
尼尔森市场研究涉及多种产品和服务的研究，包括消费品、媒体、零售、科技和娱乐等。
该公司通过收集和分析各种数据，包括消费者购买行为、产品销售额、市场份额和竞争对手的表现等，为客户提供决策支持和市场竞争优势。
在市场调研中，尼尔森使用多种方法来获取数据。
其中一种方法是通过面对面访谈或电话访问的方式，向消费者提问有关其购买行为和购买偏好的问题。
尼尔森还使用零售商和其他渠道的销售数据，了解产品的销售情况和市场趋势。
此外，尼尔森还通过分析媒体播放数据和观众收视情况，为广告商提供有关媒体投放效果和目标受众的信息。
尼尔森市场研究在市场调研中起着重要作用。
首先，它可以为客户提供深入了解市场环境和竞争对手的信息。
通过了解消费者行为和购买偏好，客户可以制定更准确的市场定位和销售策略。
其次，尼尔森市场研究还可以帮助客户评估其产品的市场表现，包括销售额、市场份额和品牌声誉等。
这些数据可以帮助客户了解其产品在市场上的竞争力，并根据需要进行调整和改进。
此外，尼尔森市场研究还可以为客户提供有关媒体投放效果和观众受众的信息，帮助广告商制定更有效的广告策略。
尼尔森市场研究在全球范围内具有广泛的应用。
其研究报告和数据被广泛引用和使用，以帮助企业做出决策和制定策略。
此外，尼尔森的市场研究也受到政府机构和非营利组织的广泛关注，以了解消费者行为和市场状况，为政策制定和社会发展提供参考。
总之，尼尔森市场研究在市场调研中起着重要作用。
通过采用各种调研方法和数据分析技术，尼尔森为客户提供准确和可靠的市场信息，帮助他们做出更明智的决策和制定更有效的市场策略。
尼尔森市场研究的影响在全球范围内广泛存在，并为企业、政府和社会发展做出了贡献。
AC尼尔森零售研究(顶新科技)
零售核数研究的益处:
客观/独立
连续的两月一次的报告 监测了本类产品内所有品牌 找出强项,弱点,竞争威胁与发展
机会
基于专业分析, 制定营销战略和 战术
AC尼尔森中国零售研究覆盖50个
包装食品及个人护理品品类
全国
全国
特定 范围 内 全部 城市 城镇
每年 抽出 约
1/5 进行 普查
抽出 样本店
全国 特定 范围 内 全部 城市 城镇
获取数据的步骤
每年 抽出 约
1/5 进行 普查
抽出 样本店
样本设计方法
• 散布于各地 • 按销售渠道分层 • 系统随机抽取的 • 通过非比例配置以反映：
–各渠道的重要性 –销售比率上的变化 –产品分布的变化
样本设计方法 - 分层抽样
样本店按地区及商店类型进一步分组，以更精 确地反映不同地区及零售渠道的差异。
量
4. 记录所有的赊购金额/退货数
P1 表
全国 特定 范围 内 全部 城市 城镇
获取数据的步骤
每年 抽出 约
1/5 进行 普查
抽出 样本店
在
推
样本店 核数
算
全国 特定 范围 内 全部 城市 城镇 市场
样本商店数据推算到样整本个样外本总推
体:
例如:
样本总体ACV = 100
样本商店ACV = 10
在
推
样本店 核数
算
特定 范围 内 全部 城市 城镇
市场获取数据的步骤来自全国特定范围 每年
内 全部 城市
抽出 约
1/5 进行
城镇 普查
地域覆盖范围不同
监测范围内估计人口为6亿7千万 76%的全国快速消费品零售额 标准的区域划分与特定客户要求 其中不包括农村(自然村)和农业人口
AC尼尔森零研数据培训
AC尼尔森零研数据培训一、教学内容本节课的教学内容来自AC尼尔森零研数据培训教材，主要涉及市场调研的基本概念、数据收集与分析方法。
具体内容包括：市场调研的目的与意义、数据收集的常用方法（如问卷调查、深度访谈等）、数据分析的基本技巧（如描述性统计、推断性统计等）。
二、教学目标1. 让学生了解市场调研的基本概念，理解其目的与意义；2. 培养学生掌握数据收集与分析的方法和技巧；3. 提高学生运用市场调研数据解决实际问题的能力。
三、教学难点与重点重点：市场调研的基本概念、数据收集与分析方法；难点：数据分析的基本技巧，如推断性统计、回归分析等。
四、教具与学具准备教具：投影仪、电脑、投影幕；学具：教材、笔记本、文具。
五、教学过程1. 实践情景引入：以某知名企业的新产品上市为例，介绍市场调研在产品开发中的重要性；2. 教材讲解：讲解市场调研的基本概念、目的与意义，数据收集与分析方法；3. 例题讲解：分析实际市场调研数据，运用描述性统计、推断性统计等方法进行数据分析；4. 随堂练习：让学生运用所学方法分析实际数据，解决实际问题；5. 课堂讨论：分组讨论，分享各自在实际调研中的心得与感悟；六、板书设计板书内容：1. 市场调研基本概念；2. 数据收集与分析方法；3. 数据分析技巧（描述性统计、推断性统计、回归分析等）。
七、作业设计作业题目：1. 请简述市场调研的目的与意义；2. 请列举三种数据收集方法，并说明其适用场景；5. 请结合实际案例，说明市场调研在企业决策中的作用。
答案：1. 市场调研的目的与意义：了解市场需求、竞争态势、消费者行为等，为企业决策提供依据；2. 数据收集方法及适用场景：问卷调查（适用于大规模调查）、深度访谈（适用于深入了解个体意见）、观察法（适用于行为研究）；3. 描述性统计分析结果：根据具体数据进行整理、计算均值、标准差等；4. 推断性统计分析结果：根据具体数据进行假设检验、置信区间等；5. 市场调研在企业决策中的作用：通过市场调研，企业可以了解市场需求，优化产品设计，提高市场竞争力，从而实现盈利目标。
中国尽在掌握2024年尼尔森中国消费市场研究报告
AC尼尔森：中国尽在掌握2024年尼尔森中国消费市场研究报告一、前言1、AC尼尔森简介AC尼尔森（AC Nielsen）是一家全球领先的市场研究公司，专注于提供深入的消费者行为和市场洞察。
作为尼尔森公司的子公司，AC尼尔森的专业领域包括市场调研、媒介研究、零售研究以及专项研究。
该公司总部位于美国，在全球范围内拥有广泛的客户和合作伙伴。
AC 尼尔森的调查数据是全球各大品牌、广告公司、投资机构和媒体平台制定战略决策的重要依据。
AC尼尔森在中国拥有超过20年的市场研究经验，深入了解中国消费者的需求和趋势。
为了更好地服务中国客户，该公司于2018年成立了中国消费者研究院，整合全球资源，提供更加本地化的市场分析和预测。
AC尼尔森的研究成果不仅覆盖了中国的主流市场，还涉及到一些新兴领域，如电商、新零售、数字化和绿色环保等。
在2024年尼尔森中国消费市场研究报告中，AC尼尔森深入分析了中国消费市场的现状、趋势和潜力。
报告基于大量的调查数据和实地调研，全面展示了中国消费者的购买行为、消费心理和品牌偏好等方面的变化。
通过这份报告，读者可以深入了解中国市场的特点和挑战，为未来的市场策略和业务拓展提供有价值的参考。
2、报告目的和背景AC尼尔森的《中国尽在掌握：2024年尼尔森中国消费市场研究报告》旨在深入了解中国消费市场的趋势、规模和潜力，为全球品牌和零售商提供决策参考。
随着中国经济的快速发展和消费市场的不断扩大，国内外品牌和零售商都对中国市场充满了兴趣，对中国市场的了解和把握程度仍然有限。
因此，本报告旨在通过深入调研和分析，帮助品牌和零售商更好地了解中国消费市场，为其制定有针对性的市场策略提供参考。
本报告基于尼尔森的全球消费者数据和调研结果，通过分析中国消费者的购买行为、品牌偏好、媒介接触等数据，揭示了中国消费市场的特点和趋势。
同时，报告还结合了中国政策环境、社会经济变化、科技发展等因素对市场的影响，预测了中国消费市场的发展趋势。
尼尔森数据分析培训
定是产品在以前的店铺表现力下滑
10
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零售 研究
零售研究分析类型
……
新品分析
价格机会分析
品牌表现分析
品类回顾/品类机会
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4 3
品牌 A 的加权铺货率: 73/100×100 = 73
3
A
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零售跟踪调查 Facts & Fundamentals Training
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铺货率定义及应用
加权铺货率下滑
可 能 性
数值铺货率下滑
数值铺货率平稳
数值铺货率上升
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销售铺货率
铺货率定义及应用
– （数值销售铺货率）Numeric Selling Distribution
–
表示在核数周期内销售过某种产品的零售店数量占零售店 总体数量的百分比。
用来衡量铺货的深度（铺货店铺质量） – （加权销售铺货率）Weighted Selling Distribution
单点卖力 (S.P.P.D.)
衡量每个铺货点上某个产品的销售量
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尼尔森市场研究报告
尼尔森市场研究报告
尼尔森市场研究报告
尼尔森是全球领先的市场研究公司之一，以提供市场信息和消费者洞察为主要业务。
以下是我们针对某一市场的尼尔森市场研究报告。
1. 市场背景
本报告的研究对象是某一特定市场，该市场主要包括某一地区的消费者群体。
通过收集和分析相关数据，我们可以了解该市场的整体情况和趋势。
2. 市场规模
首先，我们会对该市场的规模进行详细分析，包括市场份额、销售额、销售额增长率等数据。
通过这些数据，我们可以了解该市场的现状以及未来的发展趋势。
3. 消费者行为
我们还会对该市场的消费者行为进行研究，包括消费者的购买决策、购买渠道、购买习惯等方面。
通过了解消费者的行为，我们可以为市场参与者提供相关的市场营销策略。
4. 市场竞争格局
我们还会对该市场的竞争格局进行分析，包括竞争对手的数量、市场份额、市场集中度等方面。
通过这些数据，我们可以了解市场的竞争环境，并提供相关的竞争策略。
5. SWOT分析
在报告中，我们会对该市场进行SWOT分析，分析该市场的优势、劣势、机会和威胁。
通过这个分析，我们可以为市场参与者提供相关的发展策略。
6. 市场预测
最后，我们会对该市场进行未来的预测，包括市场发展趋势、市场容量、市场增长率等方面。
通过这些数据，我们可以为市场参与者提供相关的决策依据。
尼尔森市场研究报告是基于大量数据和分析的结果，可以帮助市场参与者了解市场的整体情况和趋势，并提供相关的发展策略。
希望这份报告能对您的市场参与决策有所帮助。
2024版尼尔森零售研究培训课程(全文完整版)
定价方法
根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素，选择合适的定价方法， 如成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价等。
价格调整策略
根据市场变化和竞争状况，灵活调整产品价格，包括降价、提价、 价格歧视和促销定价等策略。
06
渠道拓展与运营管理
我学会了如何分析消费者需求和行为，以及 如何将这些信息应用于零售策略中。
提高了零售策略制定能力
增强了数据分析能力
通过学习，我能够更好地制定和实施零售策 略，包括市场定位、产品组合和定价策略等。
我掌握了数据分析工具和技术，能够更有效 地利用数据来支持零售决策。
未来发展趋势预测
个性化消费趋势加强
随着消费者需求的多样化，个性化消费将成为未来零售市场 的重要趋势。零售商需要更加关注消费者的个性化需求，提 供定制化的产品和服务。
物联网技术
通过物联网技术实现商品追溯、库存管理智能化等，提高 运营效率。
05
营销策略与实战应用
目标市场定位策略
确定目标市场
通过市场调研和分析，明确目标市场的特征、 需求和购买行为。
市场细分
根据消费者需求、购买行为和人口统计特征等 因素，将市场细分为不同的子市场。
目标市场选择
评估各子市场的吸引力，选择与企业资源和能力相匹配的目标市场。
库存管理及物流配送策略
1 2
智能库存管理 运用大数据和人工智能技术，实现库存自动化管 理和智能补货，减少人为因素造成的库存波动。
多元化配送方式
根据消费者需求和产品特性，提供多种配送方式 选择，如快递、自提、定时送达等。
3
绿色物流理念 推行绿色物流理念，通过优化包装、减少运输环 节等措施降低物流对环境的影响。
尼尔森数据分析培训
零售 研究
零售研究分析类型
……
新品分析
价格机会分析
品牌表现分析
品类回顾/品类机会
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品类机会
全国整体 / 顶新定义饮料(6品类)分品类 / 销售量份额年度发展趋势
1.2 8.9 18.8 0.2 30.2 1.0 10.8 18.4 0.2 30.5 2.7 13.7 0.1 15.0 0.3 34.5 2.3 2.3 13.2 0.2 15.6 0.4 33.6 3.7 2.3 14.3 0.6 15.4 0.5 30.5
2006
2007
2008 西式果汁
2009 奶茶
2010
2011
2012
2013 1H 2013 2H 草本饮料
中式果汁
不含奶即饮茶
功能饮品
备注： •销售量及销量增长基于尼尔森覆盖区域（24省市，不含农村，MT和GT渠道） •鉴于10年的数字源于不同的样本框(Panel)，可能会导致趋势不连贯，该信息仅作参考。
率水平相应的不同品牌或SKU比较；
并非新增加一个铺货点，即可保证跟之前的份额上涨水平；
在品牌的销售过程周期早期得以实现铺货率主要是在较大规模的商
店,当铺货率延伸至较小规模的商店,将表现为SPPD下降,并非一
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销售铺货率
零售市场总体
总体市场零售店数: 10 有售卖Brand A店数: 5 品牌 A 的数值铺货率: 5/10×100 = 50
4 2 15
A A A
30
A
案例1-8AC尼尔森在中国如何做市场研究
AC尼尔森在中国如何做市场研究1．AC尼尔森简介1923年，阿瑟〃C〃尼尔森在美国创建了AC尼尔森 (A．C．Nielsen)市场研究公司。
70多年后的今天，AC尼尔森已发展成为全球领先的提供市场研究、资讯和分析服务的专业公司。
在全球，尼尔森公司现拥有雇员21000名。
年财政收入达16亿美元，服务对象包括消费品行业、服务行业、政府和社会机构。
在全球100多个国家，有近9000家客户依靠AC 尼尔森的专业人士来监控市场动态、了解消费者的态度和行为以及形成能促进销售和增加利润的战略性分析与洞察。
2001年2月16曰。
AC尼尔森和VNU公司完成了一项作价23亿美元的并购计划，产生了一个新的领导全球的市场与媒介资讯公司。
这项合并大大加强了AC 尼尔森在市场资讯和媒介资讯提供方面的实力。
AC尼尔森是最早进入中国市场的世界著名市场调查公司。
自1984年开始，尼尔森公司就对中国消费者和发展迅速的中国市场进行了深入的研究。
如今，AC尼尔森已成为国内最具规模的市场研究公司，在北京、上海、广州及成都设有办事处，拥有超过600名员工。
AC 尼尔森的专业人士经验丰富，具有广泛的市场研究、销售和零售业背景。
他们熟知每一个市场研究环节，从统计和信息处理、先进软件的开发到发展客户业务。
AC尼尔森优质的服务水平逐渐成为了市场研究行业的标准。
2．在中国的服务项目AC尼尔森的信息服务策略性地将从概念到最终消费的各个环节紧密联系起来，使客户更好地理解每个有利于业务成功的关键问题，包括“谁”、“什么“、“多少”、“何时”、“何地“等等。
先进的分析能力更能深入解答“为什么”的问题．并能预测商业决策的改变可能对市场产生的影响。
凭借在中国17年的调研经验，AC尼尔森积累了关于中国消费者的态度和动机、消费习惯、品牌偏好、媒介消费模式等方面的研究优势，并在零售、专项、媒介监测等三个核心领域上为客户提供全面的、颇具战略价值的信息和洞识。
这三个领域已成为尼尔森公司在中国的主要服务项目。
尼尔森专业市场调研分析报告
目标
开立新的门店
扩张
越来越激烈的竞争
优化店内的运营表现
运营优化
消费者需求的迅速变化； 门店品牌的创新；
消费者研究 品牌定位研究
品牌定位
请注意…
• 以下报告是AC尼尔森为一个大型百货店客户做的研究报告 • 将之作为报告范例提高给和平广场作为参考 • 但本报告的数据、结论及具体研究方法并不适合于和平广场
百货店A使用者 性别: 百货店B使用者 男性
女性
门店使用者特征---百货店B 家庭收入 1500元以下 1500-3000元
年龄:
3000-5000元
20-22岁 23-25岁 26-29岁 30-35岁 36-39岁 40-45岁 46-50岁
婚姻状况:
职业 家庭主妇 其他职业 其他白领 白领/专业人士
除了在产品方面进行进一步调整以外，30-39岁人群对于“服务” 和“空间”有更高的要求
门店选择因素的相对重要性---所有受访者
门店选择因素的相对重要性---30-39岁
价格合理 商品货架布置合理,容易找 促销活动丰富多彩，次数多
VIP卡或友情卡很吸引人 商品品牌有特色和其他商场不同
促销实惠 有附带的超市 无干扰服务，顾客需要时主动、热情周到 通过很多不同方式来宣传促销活动 更多适合身材高大,中年女性穿着的服装 有足够的空间休息 商品时尚,引领潮流 不断更新商品 经理或负责人对待顾客诚恳认真 服务人员态度亲切自然
价格合理 无干扰服务，顾客需要时主动、热情周到 更多适合身材高大,中年女性穿着的服装
购买力、购物习惯和期望，帮助百货店A今后的准确定位 和进一步发展
研究目标
• 为了更好地保证百货店A在城市A市场的长期增长，本次
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建议
研究目的
结论
24
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完善计划阶段
了解背景 :
这些市场决策有什么样的背景？ 将它们与公司战略联系起来。
决策 制订行动标准: 制订行动标准
结论如何决定建议? 如果…, 那就...
建议
研究目的 开发分析计划: 开发分析计划 数据
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市场研究不能做什么!! 市场研究不能做什么!!
考虑市场研究人员不知道的客户因素 提供“简单解决方案 简单解决方案” 提供 简单解决方案 提供你喜欢的答案!! 提供你喜欢的答案 研究方法的限制, 给予绝对保证 (研究方法的限制 样本量 误差 答 研究方法的限制 样本量, 误差). 最好的预测”。 案总是 “最好的预测 。 最好的预测 替代普遍意识和经验
从计划到传递的U 从计划到传递的U型路线
PLAN 计划 (Proposal) (建议书 建议书) 建议书 COMMUNICATE 传递 (Report) (报告 报告) 报告
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从计划到传递的U 从计划到传递的U型路线
PLAN 计划 (Proposal) (建议书 建议书) 建议书 Decisions What marketing decisions will be made? COMMUNICATE 传递 (Report) (报告 报告) 报告
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完善计划阶段
了解背景 :
这些市场决策有什么样的背景？ 将它们与公司战略联系起来。
决策
建议
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完善计划阶段
了解背景:
这些市场决策有什么样的背景？ 将它们与公司战略联系起来。
决策 制订行动标准: 制订行动标准
市场研究培训
如何利用市场研究作出更好的 企业决策? 企业决策?
2001年 2001年8月3日
演讲者: 宋富源/ 演讲者: 宋富源/ 徐敏洁
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培训内容 1
当今企业的信息需求
信息对当今企业的价值和重要性。 信息对当今企业的价值和重要性。 信息如何帮助企业作出明智的决策？ 信息如何帮助企业作出明智的决策？ 次要信息; 信息的类型 - 主要信息 vs.次要信息 办公室研究 次要信息 办公室研究/ 情报 vs. 研究项目
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市场研究的类型
探索性研究 新产品开发 广告及广告概念测试 价格研究 品类/品牌使用及态度研究 品类 品牌使用及态度研究 市场和沟通追踪…. 例如：Winning Brands 例如： 市场和沟通追踪 意见观点研究 社会研究 客户满意度调查…. 例如：eQ 例如： 客户满意度调查 市场销量预测…. 例如：BASES 例如： 市场销量预测
Conclusions 结论 The answers to the 问题的答案 research questions
题
Data 数据 What data are 用什么样的数据来 required to answer the 回答问题 questions?
Results 信息 The facts
事实是什么
市场推广经理的咨询需求及研究人员相 市场推广经理的咨询需求及研究人员相 推广 应的行动
市场经理 的需求 决策 重点 价值 研究人员行动 例子 增强产品铺 货率以及免 费品尝活动
如何行动
高
建议
获取信息
有什么含义
中
解释
品牌找不到
数据采集
它是什麽
低
描述
尝试率和铺 货率低
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研究类型
描述性
定性
定量
分析性
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研究类型
描述性 基本座谈会 基本定量 零研普查
定性
普通标准座谈会
启发性访问 启发性访问
使用和态度, 使用和态度, 普通定量 定量
深访
大型/ 大型/小型座谈会
MVA / clever analysis / BASES / eQ 定量模型 分析性
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培训内容 2
市场情报
市场情报 - 是进行战略分析并取得竞争优势的关 键所在 不同类型的市场情报 - 企业 - 消费者 - 竞争对手 - 客户 - 背景
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培训内容 3
市场研究
市场研究在企业决策制定过程中的角色和价值 市场研究的定义 市场研究的作用 市场研究的重要性 定性研究和定量研究; 市场研究的类型 - 定性研究和定量研究 特别研究和综合 研究 市场研究的使用者 家庭市场研究 选择市场研究公司 研究简介和建议书 成为市场研究的客户
市场研究的过程
明确问题或机会所在 确定研究目标 设计研究方案 设计， 设计， 整理并分析数据 将信息传递给客户
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市场研究是一个过程
计划
执行
分析
传递
后续
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以决策为导向的市场研究模型
计划 决策 执行 分析 传递 建议 后续
题
Data 数据 What data are 用什么样的数据来 required to answer the 回答问题 questions?
Results 信息 The facts
事实是什么
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从计划到传递的U 从计划到传递的U型路线
PLAN 计划 (Proposal) (建议书 建议书) 建议书 Decisions 决策 What marketing 要制订什么样的决 decisions will be 策 made? Research Objectives 研究目的 What questions will 想回答什么样的问 the study answer? COMMUNICATE 传递 (Report) (报告 报告) 报告 Recommendations 建议 The proposed 建议的决策 decisions
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培训内容 3
市场研究的应用
品牌名称, 品牌研究 (品牌名称 品牌资产 品牌定位 品牌名称 品牌资产, 品牌定位) 新产品开发 包装研究 价格研究 广告研究 客户满意度调查
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什么是市场研究? 什么是市场研究?
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市场研究
市场研究 可以帮助企业作出决策 可以帮助企业作出决策
市场研究 不可以代替企业作出决策 不可以代替企业作出决策
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市场问题
研究报告
宋富源 = 送货员
问题定义 数据处理
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题
Data 数据 What data are 用什么样的数据来 required to answer the 回答问题 questions?
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从计划到传递的U 从计划到传递的U型路线
PLAN 计划 (Proposal) (建议书 建议书) 建议书 Decisions 决策 What marketing 要制订什么样的决 decisions will be 策 made? Research Objectives 研究目的 What questions will 想回答什么样的问 the study answer? COMMUNICATE 传递 (Report) (报告 报告) 报告
题
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从计划到传递的U 从计划到传递的U型路线
PLAN 计划 (Proposal) (建议书 建议书) 建议书 Decisions 决策 What marketing 要制订什么样的决 decisions will be 策 made? Research Objectives 研究目的 What questions will 想回答什么样的问 the study answer? COMMUNICATE 传递 (Report) (报告 报告) 报告
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创造性座谈会
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什么是消费者研究?? 什么是消费者研究??
是消费者和企业之间 的联想纽带
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市场研究: 市场研究: 定义
市场研究的功能是通过信息将消费者， 市场研究的功能是通过信息将消费者， 客户和公众 与市场工作者联系在一起。 与市场工作者联系在一起。 明确市场上的问题或机会所在。 制订, 改进和评价市场行动。 监测市场表现。 提高对市场过程的理解。
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从计划到传递的U 从计划到传递的U型路线
PLAN 计划 (Proposal) (建议书 建议书) 建议书 Decisions 决策 What marketing 要制订什么样的决 decisions will be 策 made? Research Objectives 研究目的 What questions will 想回答什么样的问 the study answer? COMMUNICATE 传递 (Report) (报告 报告) 报告