仪容仪表与工作纪律规定
员工规章制度仪容仪表要求
员工规章制度仪容仪表要求第一章总则第一条为了规范员工的行为和形象,提高企业的整体形象和文化水平,制订本员工规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体员工,员工应严格遵守规定内容。
第三条本规章制度由企业人力资源部门负责起草并进行适时修改,经企业领导审批后执行。
第四条员工在遵守本规章制度的基础上,还需遵守相关国家法律法规和企业内部其他规定。
第二章仪容仪表第五条员工在工作期间应注意仪容仪表,保持整洁,穿着整齐,不得出现大面积混乱或肮脏现象。
第六条女员工着装应得体合宜,不得穿着暴露或不雅的服装,不得涂抹过多妆容。
第七条男员工着装应典雅得体,不得穿着破旧或不协调的服装,不得留有过长的头发或胡须。
第八条员工在上班期间应保持整洁的面容和干净的头发,不得出现油脏或凌乱的情况。
第九条员工在办公区域内应保持安静整洁,不得大声喧哗或随地乱扔垃圾。
第三章工作态度第十条员工在工作期间应保持积极主动的工作态度,谦虚谨慎,不得懒惰或消极怠工。
第十一条员工不得私自泄露企业机密,不得对外透露企业的内部信息,不得从事与工作无关的活动。
第十二条员工应尊重领导和同事,维护公司的团结和谐,不得进行争吵或恶意对待他人。
第十三条员工应遵守工作纪律,准时上下班,不得早退晚到,不得擅离职守。
第四章员工奖惩第十四条员工若遵守规章制度,工作出色,享受企业提供的奖励和荣誉。
第十五条员工若违反规章制度,影响企业形象和利益,将接受相应的惩处,直至开除。
第十六条员工有权对企业的管理提出建议和意见,但应尊重企业决策,不能擅自决定事务。
第五章附则第十七条本规章制度自颁布之日起执行,如有修改,企业将及时通知员工并公布于企业内部渠道。
第十八条对于员工不遵守规章制度的情况,企业有权根据情节轻重给予相应的处理。
员工在企业中起着至关重要的作用,仪容仪表规定是企业形象的重要组成部分,对员工的要求与规定可以帮助企业更好地营造出一个和谐、团结的工作环境。
希望全体员工能够认真遵守本规章制度,并为企业的发展做出自己的贡献。
员工仪容仪表着装要求规章制度
员工仪容仪表着装要求规章制度第一条总则为了树立企业形象,提高员工整体素质,营造良好的工作氛围,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本规章制度。
本规章制度适用于公司全体员工,包括在岗员工、实习生、临时工等。
第二条仪容仪表要求1. 员工应保持头发整洁,男员工不得留长发、染发、烫发,女员工发色不得过于鲜艳,发型应符合职业形象。
2. 员工面部应保持清洁,男性员工需每天剃须,女性员工不得化浓妆。
3. 员工口腔要保持清洁,避免口气异味。
4. 员工手指应保持清洁,不得涂抹过于鲜艳的指甲油。
5. 员工穿着应得体,不得穿拖鞋、背心、短裤、露脐装等不适宜的服装上班。
6. 员工佩戴饰品应简洁大方,不得过于夸张。
女性员工佩戴的首饰应以不超过两件为限,男性员工不得佩戴耳环、项链等饰品。
7. 员工在工作中应保持良好的姿态,坐姿、站姿要端正,不得大声喧哗、吸烟、剔牙等不文明行为。
第三条着装要求1. 员工应根据工作岗位和工作环境选择合适的着装。
公司将为员工提供统一的工作服,员工需按规定的款式、颜色穿着。
2. 工作服应保持干净整洁,不得破损、褪色。
员工更换工作服应及时清洗,确保衣物整洁。
3. 员工在工作中应佩戴公司规定的工牌,工牌应挂在工作服的明显位置。
4. 员工在重要场合或参加公司活动时,应根据活动要求穿着正装,如西装、衬衫等。
5. 员工在季节变换时,应根据实际天气状况调整着装,确保舒适度和工作效果。
第四条违纪处理1. 员工违反本规章制度,公司将给予批评教育,并视情节严重程度给予相应的纪律处分。
2. 员工在工作中不遵守仪容仪表要求,对公司形象造成不良影响的,公司将予以严肃处理。
3. 员工在重要场合或参加公司活动时,未按要求穿着正装的,公司将给予警告处分。
4. 员工未佩戴工牌的,每次发现将扣除相应的绩效分数。
第五条附则1. 本规章制度解释权归公司所有。
2. 本规章制度自颁布之日起执行,如有未尽事宜,公司将适时予以补充。
3. 公司有权根据国家法律法规及公司实际情况调整本规章制度。
公司对仪容仪表的规章制度
公司对仪容仪表的规章制度第一章总则第一条为了营造良好的工作环境,塑造企业形象,增强员工形象意识,提升企业整体形象和文化修养,根据《劳动法》和相关法律法规,制定本规章制度。
第二条公司全体员工必须严格遵守本规章制度,并认真执行,不得有依法认可的挑战。
第三条公司将不定期进行员工仪容仪表的检查,对不符合规定的员工将做出相应处理。
第四条公司将对员工的仪容仪表进行认真评估,表现出色者将被表彰奖励,不符合规定者将被批评处罚。
第五条公司将根据员工不同职务特性,制定不同的仪容仪表标准,以便员工合理穿着。
第二章仪容规定第六条公司规定员工在上班时间着装整洁,不得穿着过于暴露或不得体的服装。
第七条公司规定员工鞋袜清洁,不得穿着拖鞋或拖鞋式鞋履。
第八条公司规定员工不得佩戴夸张的首饰,以免影响工作。
第九条公司规定员工发型整洁,不得染色或过分修饰,男性要保持短发。
第三章仪表规定第十条公司规定员工不得化浓妆,男性不得擦口红,女性化妆品要精准切当。
第十一条公司规定员工不得佩戴浓烟妆,如有吞云吐雾现象,将作出严重处理。
第十二条公司规定员工不得喷洒过度的香水,以免影响他人。
第十三条公司规定员工指甲修剪整齐,不得涂画过分花哨的指甲油。
第四章特殊情形第十四条公司规定员工在特殊场合需要穿着礼服服装,必须按照规定标准穿着。
第十五条公司规定员工在特殊场合需要化妆,必须按照规定标准化妆。
第十六条公司规定员工在公务考察期间需要穿着工作制服或着装,必须按照规定要求穿着。
第五章处罚方式第十七条因员工违反仪容仪表规定而引起的损失,单位将予以严肃处理。
第十八条所谓严肃处理,一般包括口头警告或书面警告,情节严厉者将给予辞退处理。
第十九条因员工违反仪容仪表规定而导致的严重后果,一切后果由员工自己承担。
第六章结语第二十条本规章制度的解释权归公司所有,并根据实际情况进行调整和完善。
第二十一条员工对本规章制度有任何疑问或建议,请向公司人力资源部反馈。
第二十二条本规章制度自发布之日起正式生效。
仪容仪表工作纪律承诺书
仪容仪表工作纪律承诺书为体现公司整体形象,从通知发布之日起,在工作时间、在精雕工作区域内,所有员工都必须着工作服、佩带胸卡。
同时对所有员工的仪容仪表做出如下规定:一、对全体员工的仪容仪表规定1、仪容应自然、大方、端庄。
2、注意个人卫生,勤洗头,勤洗澡,勤换洗衣服。
3、-上班前不得吃葱、蒜等刺鼻、气味浓的食物,保持口腔清洁。
4、不留长指甲,即指甲不得超过3毫米,不涂深色指甲油,保持指甲清洁5、工作牌应别在左臂、左胸或挂在胸前,使用公司标准配置的卡扣或吊带佩带。
6、要保持工作服整齐干净,无褶皱,无破损,不可卷衣袖、裤腿。
工作服清洗次数按服务中心相关规定执行,请服务中心配合各部门进行检查。
7、要求戴工作帽的车间,工人进入车间必须戴工作帽。
8、皮鞋鞋面应保持清洁,颜色以单色无图案为准,可以穿凉鞋、旅游鞋等不得穿拖鞋。
二、男士的仪容仪表规定:1、头部:头发梳理整齐、美观、长不覆额,无头皮屑、无异味。
头发长度不得超过五公分、后不触领;鬓角不过耳;不得烫、染怪异发型,即只能染黑色,不能染其他颜色,不能烫特殊发型。
2、胡子必须每天刮干净,及时修剪鼻毛,保持清洁。
3、不得佩带耳钉、耳环、项链等首饰。
.4、佩戴眼镜者,眼镜应选择庄重、简洁的款式和颜色。
三、女士的仪容仪表规定:1、首饰不能超过三种(耳钉或耳环算- -对) ,每种首饰都只能带- -件或一对。
2、化妆只可化淡妆,不可浓妆艳抹。
3、不得穿短裤、超短裙,高跟鞋的鞋跟不超过6厘米。
4、不得使用刺鼻、气味浓的香水。
我将遵守以上规定,如有违背,接受惩罚。
办公室文员工作规范
办公室文员工作规范办公室文员是公司中至关重要的一员,他们负责处理各类文件、协助上级管理、保障办公流程的顺畅进行。
为了确保文员工作的高效性和准确性,有必要制定一套办公室文员工作规范。
本文将介绍一些办公室文员应遵守的规范和注意事项。
一、仪容仪表规范1. 穿着整洁:办公室文员应穿着得体,衣着整洁,避免过于暴露或过于随意的着装。
男性员工应穿着干净整洁的西装,女性员工应穿着得体的职业装。
2. 注意个人卫生:保持个人卫生是文员工作的基本要求之一。
员工应经常洗手,保持口气清新,定期检查、修剪和打理指甲。
3. 注意言谈举止:文员在工作场合应保持得体的言谈举止,避免使用粗俗语言或敏感话题。
与同事和客户交流时,要保持礼貌、耐心和友好。
二、工作时间与纪律规范1. 准时上班:文员应按照公司的上班时间准时到岗。
如果遇到特殊情况无法按时到岗,需要提前请假或与上级沟通。
2. 充分利用工作时间:文员应充分利用工作时间专注于工作,不应浪费时间进行私人事务、社交娱乐或在手机上聊天。
如果遇到工作上的困难,应及时向上级汇报并寻求协助。
3. 保护公司机密:文员应妥善保护公司的机密信息,不得将公司资料外泄或与他人分享。
在离开办公室时,要确保桌面和文件柜上没有敏感信息。
三、文件处理规范1. 认真核对文件:文员在处理文件时,应认真核对文件内容与格式,确保准确无误。
遇到不确定的情况,应及时向上级或相关部门咨询。
2. 妥善归档文件:文员在处理完文件后,应按照公司的归档规定进行文件的妥善归档。
归档后的文件应易于查找和保管,并避免私自调动他人的归档文件。
3. 保护文件安全:文员在处理文件时,应保证文件的安全性。
不得将文件随意借给他人或摆放在公共区域。
对于涉密文件,应加强保密措施。
四、与同事合作规范1. 尊重他人:文员在办公室应尊重同事,遵守职业道德。
避免嘲笑、恶意揶揄或故意干扰他人工作。
2. 积极合作:文员应与同事积极合作,相互支持、相互配合。
在协作中,要认真听取他人建议,共同完成任务。
仪容仪表仪态的规章制度
仪容仪表仪态的规章制度第一条为了规范员工的仪容仪表和仪态,增强企业形象,提升员工专业素质和服务态度,制定本规章制度。
第二条员工在工作期间应保持整洁干净,不得有不雅观、不卫生的现象。
第三条员工在工作期间应穿着整洁、得体的服装,不得穿着污秽、露背、暴露身体的服装。
第四条员工头发要整齐干净,不得有过长、过短、过多的现象。
第五条员工不得随意化浓妆艳抹,化妆需淡雅得体。
第六条员工不得佩戴过于夸张的饰品,如大型耳环、大领带等。
第七条员工不得佩戴露骨头的服饰,如胸针、手镯、项链等。
第八条员工在工作期间应保持微笑、亲切的态度,不得对客户冷漠、粗鲁。
第九条员工在工作期间应遵守工作纪律,不得迟到早退、旷工,要保持良好的职业道德。
第十条员工在工作期间应关心客户,主动帮助客户解决问题,提高服务质量。
第十一条员工在工作期间应尊重同事,团结合作,共同完成工作任务。
第十二条员工在工作期间应保护企业财产,不得私自挪用、浪费。
第十三条员工在工作期间应严格遵守企业保密制度,不得泄露公司机密信息。
第十四条员工应积极参加企业组织的培训和学习,提升个人素质和职业技能。
第十五条员工应保持良好的卫生习惯,注意个人卫生,保持健康的体魄。
第十六条员工应保持良好的心态,不得因私人问题影响工作情绪。
第十七条员工应遵守公司规章制度,不得违反企业规定,造成不良影响。
第十八条员工应积极参加公司的集体活动,增进团队凝聚力,共同促进企业发展。
第十九条对于违反规章制度的员工,公司将根据情节轻重采取相应的处理措施。
第二十条本规章制度由公司人力资源部负责执行,如有修改,需经公司领导同意后执行。
第二十一条本规章制度自发布之日起正式执行,如有不符合情况,必须立即整改,确保员工仪容仪表和仪态符合规定。
以上为仪容仪表仪态的规章制度,违反者将受到相应处理,以保持优良的企业形象和员工素质。
员工仪容仪表的规章制度
员工仪容仪表的规章制度第一章总则第一条为规范员工仪容仪表,树立优良企业形象,提高员工的自信心和职业素养,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全公司所有员工,包括办公室人员、生产工人、销售人员等,必须严格遵守。
第三条公司要求所有员工在工作场所保持整洁、干净的仪容仪表,不得出现不整洁、不端庄或不得体的装扮。
第四条员工在公司工作期间,必须遵循本规章制度规定的服装、发型、化妆等要求,不得私自变动或违反规定。
第二章仪容第五条员工在工作时间内,应穿着整洁、得体的服装,不得穿着过于暴露或不合适的服装。
第六条女员工应穿着得体、合身的职业装,避免穿着过于紧身或透视的衣服,男员工应穿着干净、整洁的衬衫、裤子和皮鞋。
第七条在特殊场合,公司可指定员工着装要求,员工应严格按照指定要求着装。
第八条员工在工作时不得穿着带有政治、宗教、色情等不良内容的服装,不得佩戴夸张或影响工作的饰品。
第三章发型第九条员工的发型应保持整洁、卫生,不得过于奇异或夸张,不得染色过度或过分抹胶定型。
第十条女员工发型应简洁、大方,不得出现过长或过乱的发型,男员工发型应保持修剪整齐,不得有长发或烫发。
第十一条员工若有特殊需求,可以事先向公司人事部门申请,经批准后方可调整发型。
第四章化妆第十二条女员工在工作时可以适量化妆,但不得过分浓妆艳抹,不得涂抹颜色过于夸张或引人注意的口红或眼影。
第十三条员工在化妆时应遵循淡妆原则,不得使用不合适的化妆品或过度渲染,男员工不得化妆。
第十四条在公司会议、活动或接待客户时,员工应化妆得体、符合场合要求。
第五章安全防护第十五条对于需要接触危险化学品或作业环境较为恶劣的员工,公司将提供相应的劳动防护用品,员工必须佩戴。
第十六条员工在工作时应注意保护眼睛、皮肤等重要器官,做好相应的防护措施,确保个人安全。
第十七条员工不得在工作中穿戴有伤害性的项链、戒指等饰品,以免发生危险。
第六章管理制度第十八条公司将定期进行员工仪容仪表的检查,对不符合规定的员工进行警告和整改。
员工仪容仪表规章制度范本大全
员工仪容仪表规章制度范本大全第一章总则第一条为规范公司员工的仪容仪表,提升企业形象,树立良好的企业文化,特制定本规章。
第二条本规章适用于全体公司员工,包括正式员工、合同工、实习生等。
第三条公司员工在工作期间必须符合本规章的要求,任何违反规定的行为都将受到相应的处罚。
第四条公司有权根据实际情况对员工仪容仪表规章进行调整和完善。
第二章服装要求第五条公司员工在工作期间必须穿着整洁、得体的职业装。
第六条男性员工统一着装要求为西装领带,衬衫颜色以素色为主,裤子颜色与西装相配,鞋子要求为皮鞋。
第七条女性员工可以选择正式套装或职业裙装,裤子色彩应与上衣相搭配,鞋子要求为高跟皮鞋。
第八条员工不得穿着肌肤暴露的衣物,不得穿着过于紧身或暴露性感的服装。
第九条夏季适当减少穿戴,但依然要求整洁端庄,不得穿着拖鞋、拖鞋等非正式服装。
第十条有特殊工作需要穿着工作服的员工,必须保持工作服整洁、干净。
第三章发型及化妆要求第十一条公司员工的发型应该符合整洁与清爽的原则,不得随意染发。
第十二条男员工发型不能过长,不得有明显的异性发型特征;女员工的发型可以自由选择,但必须整洁。
第十三条员工的化妆应适度,不得过浓,不得有异性化妆特征。
第四章饰品及香水要求第十四条大件饰品应避免过于浮夸,颜色应与服装相搭配,不得过于突出。
第十五条员工在工作期间,应尽量避免佩戴过多的饰品,耳洞及鼻环宜小巧。
第十六条香水应使用得当,不可过量使用,不可使用过于浓烈的香水。
第五章卫生及仪表第十七条公司员工必须保持个人卫生,保证身体清洁,不得有口臭或体臭。
第十八条员工在工作期间,应保持良好的姿态,不可嘻笑、闹腾,要保持专业。
第六章违规处理第十九条对于违反员工仪容仪表规章的员工,公司有权视情节轻重,给予口头警告、书面警告、降职等相应处理。
第二十条对于严重违反规定的员工,公司有权解除与其的劳动合同。
第二十一条对于多次被警告仍不改正的员工,公司有权取消其晋升机会。
第二十二条对于有违规行为的员工,公司可采取停职处理。
窗口工作人员仪容仪表行为规范制度
窗口工作人员仪容仪表行为规范制度为进一步规范窗口工作人员日常行为,不断优化服务环境、改进服务态度、提高服务质量,提升群众满意度,树立良好政务形象,特制定本制度。
一、文明用语要求:文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。
1、对服务对象要做到来有迎声、问有答声、走有送声;2、电话铃响三声以内要迅速接听,接听时首先讲“您好”;3、遇到非本人职务范围内、本人无法解答的事项时,不随便发表意见,引导服务对象至相应经办的窗口或科室;4、服务对象对窗口工作提出意见、建议时,要说“谢谢!欢迎您对我们的工作进行监督”;5、当服务对象表扬时,要讲“没关系,这是我们应该做的”;6、在办理手续过程中,要说“请稍候,我马上给您办理”、“对不起,您还缺少***材料,“下面的手续请到***办理”等;7、禁止使用“不知道、我不管、少罗嗦”等生、冷、硬、有伤感情、激化矛盾的语言。
二、仪容仪表要求:服装整洁、举止大方、地面清洁、窗口卫生。
1、统一着装,整洁规范,佩带工作牌上岗,严格执行《统一着装着装管理办法》。
2、姿态端雅、自然大方,站、坐的姿势要端正,在服务对象面前不得做出不礼貌的举动;3、男同志不得留长发蓄胡须,女同志不得染特殊颜色头发和浓妆打扮。
不得带特殊的装饰品上班。
4、窗口工作台,电子服务评价器、电话、电脑、档案材料等物品要按规定统一摆放;5、不得随地吐痰、乱扔杂物,保持窗口卫生。
6、休息室后台的卫生由专人负责,所有工作人员自觉做好相关配合工作。
三、服务态度要求:主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到。
1、接待服务对象时,要主动起立问候,然后再为其办理手续;2、服务对象咨询有关问题时,要耐心倾听,全面细致地解答清楚,对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及到的问题也要一并讲请。
要做到耐心热情、百问不厌,不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象;3、做到“四个一样”,即对干部与群众一样尊重,生人与熟人一样热情,忙时与闲时一样耐心,来早、来晚一样接待;4、对服务对象所办业务,要一次了解清楚、一次答复清楚;材料齐全后,一次办理完毕;5、要实行“三心”服务,即“热心、诚心、耐心”,严禁对服务对象闹情绪、耍态度。
仪容仪表行为规范规章制度
仪容仪表行为规范规章制度一、总则为规范员工在工作和生活中的仪容仪表行为,提高整体形象,增强企业文化,树立良好的企业形象,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于公司全体员工,包括实习生和兼职人员。
三、工作服装要求1. 工作日:正装。
男士应穿着西服或衬衫搭配西裤,女士应穿着职业套装或衬衫搭配裙装。
2. 周末:休闲。
可以穿着休闲裤、T恤或POLO衫等,但不可穿着过于随意或暴露性感的服装。
3. 会议和活动:正装。
工作会议、客户拜访和企业活动应穿着正式的职业服装。
4. 特殊场合:根据实际情况。
如公司举办庆典或外出参加活动时,员工应穿着合适的服装。
四、仪容要求1. 发型要整洁,不可过长或过短;女士可梳理成简单的发髻或扎马尾。
2. 不可染发、烫发或做过于夸张的发型。
3. 不可留胡子。
男士应保持面部清洁,不可长时间不修剪胡子。
4. 不可戴有过大或过于花哨的耳环、项链或戒指。
5. 不可化浓妆或过于浓重的香水。
6. 不可纹身或身穿带有暴力、色情等不良图案的服装。
五、行为规范1. 不可在工作场所吸烟或喧哗大声。
2. 不可在工作场所吃零食或带有刺激性气味的食物。
3. 不可在工作场所穿拖鞋或露脚趾的凉鞋。
4. 不可在公共场所大声喧哗或说脏话。
5. 不可在任何情况下擅自迟到或早退。
6. 不可在工作场所大声嚷嚷或发脾气。
7. 不可穿着过于暴露或暴露性感的服装工作。
8. 不可随地吐痰或乱扔垃圾。
9. 不可在公共场所裸露背部或腹部。
10. 不可在工作场所玩手机或聊天。
11. 不可在公共场所使用手机或听音乐时音量过大。
六、违规处理1. 一经发现有员工违反本规定的行为,将视情节轻重给予警告或扣发工资的处理。
2. 多次违规或恶意违规者,将纳入公司管理黑名单,影响员工晋升和奖金发放。
七、附则本规定自发布之日起生效,如有需要调整的地方,将另行通知。
如个别员工有特殊情况需调整服装和仪容要求,可向人事部提出申请,并经相关部门负责人批准。
以上为仪容仪表行为规范规章制度,希望全体员工遵守,共同维护公司形象,提升工作效率。
关于仪容仪表的规章制度
关于仪容仪表的规章制度一、服装规定1、上班服装要整洁、得体,符合职场要求,不得穿着暴露、不雅或过于花哨的服装;2、着装应符合职务和工作性质的要求,如需要穿着工作服的工作人员,要按照规定穿戴;3、禁止穿着宽松、过长或褴褛的衣服,要求搭配得当,颜色协调;4、严禁穿着拖鞋、拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装;5、配饰要简约大方,不宜过多或过于夸张。
二、发型规定1、男士发型要整洁、修剪得体,不宜留发过长或过于复杂的造型;2、女士发型要简洁干净,不宜染发过于鲜艳或过分夸张;3、禁止穿梭发箍、发卡等花哨配饰,要求发型整齐利落;4、洗净头发,保持发型卫生干净,给人以良好的印象。
三、化妆规定1、化妆要淡雅自然,不宜画得过浓或过于夸张;2、不得使用不卫生或过期的化妆品,对皮肤造成伤害;3、不宜在工作场所频繁补妆,避免影响工作效率;4、不得擦抹夸张的颜色口红、指甲油等,以免影响他人感官。
四、体态举止1、站立时要挺胸抬头,不得垂头低气或弓背驼背;2、行走、坐姿要端正得体,不得大摇大摆或随意摆动手脚;3、说话要声音清晰、表情自然,不得大声喧哗或言语粗鲁;4、笑容要自然真诚,不应强作欢颜或面无表情。
五、卫生习惯1、注重个人卫生,勤洗手、勤洗澡,保持身体清洁;2、保持口气清新,饮食有节制,不得嗜烟嗜酒;3、不得在工作场所乱丢垃圾、乱倒烟蒂,保持环境整洁;4、注意保持公共卫生,不得随地吐痰、乱扔纸屑,提倡文明行为。
六、仪表规范1、保持心态平和,遇事冷静应对,不得情绪暴躁或坏脾气;2、尊重他人,礼貌待人,不得恶语相向或说脏话;3、遵守法律法规,不得以偏激言论或行为影响他人;4、积极向上,勇于承担责任,不得推卸责任或逃避工作。
以上就是关于仪容仪表的规章制度,希望大家能够认真遵守,做一个合格的社会人。
通过良好的仪容仪表,展现自己的风度和内涵,为社会和谐文明的进步贡献自己的力量。
仪容仪表仪态的规章制度
仪容仪表仪态的规章制度第一章总则第一条为了规范员工的仪容仪表和仪态,并提高企业形象,制定本规章制度。
第二条所有员工在工作期间,应注意仪容仪表和仪态,做到整洁、端庄、礼貌。
第三条本规章制度适用于公司全体员工,包括职员、管理人员和外勤人员。
第四条公司将定期组织员工进行仪容仪表和仪态培训,确保员工认识到其重要性。
第五条公司将建立仪容仪表和仪态考核机制,对不符合规定的员工进行纠正。
第六条员工应当积极配合公司的仪容仪表和仪态管理工作,实现公司形象的提升。
第七条公司将根据员工的仪容仪表和仪态表现,进行奖惩措施,以激励员工的进步。
第八条公司将对违反本规章制度的员工进行处理,包括批评教育、口头警告、书面警告等。
第九条公司将对特殊岗位的员工提出更高要求,如外勤人员应保持干净整洁,不得出现褴褛衣服、油腻头发等情况。
第十条公司将定期监督员工的仪容仪表和仪态,对发现问题及时进行整改。
第十一条公司将定期评估员工的仪容仪表和仪态表现,作为评定绩效的一项标准。
第十二条公司可依据员工的仪容仪表和仪态表现,调整员工的晋升、薪资和岗位等。
第十三条公司将在员工入职时告知本规章制度,并要求员工签署合同表示遵守。
第十四条本规章制度自颁布之日起生效,如有变更将提前通知员工。
第十五条公司保留对本规章制度的最终解释权,并有权对违反规定的员工进行相关处理。
第二章仪容仪表规定第十六条员工在工作期间应穿着整洁得体的工作服装,并保持干净。
第十七条女员工应注意妆容淡雅,不得浓妆艳抹,不得穿着暴露、过于花哨的服装。
第十八条男员工应保持面部干净整洁,不得长时间不修面,不得梳刹眉毛、披头散发。
第十九条员工不得梳理头发或衣服等动作在工作场所进行,以免影响他人。
第二十条员工的饰品应简约大方,不得佩戴过多或夸张的首饰。
第二十一条员工的鞋袜应整洁,不得穿着破旧、脏乱的鞋袜。
第二十二条员工应保持良好的个人卫生习惯,不得出现口臭、体臭等情况。
第二十三条员工应注意餐桌礼仪,不得大声喧哗、乱丢垃圾,养成良好的用餐习惯。
酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范
酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范在酒店行业中,员工的行为规范和仪容仪表不仅代表着个人的形象,更直接影响着客人对酒店的整体印象和评价。
因此,明确并严格遵守相关规范是每一位酒店员工的重要职责。
一、行为规范要求(一)服务态度1、始终保持热情、友好和微笑,主动向客人问好,让客人感受到宾至如归。
2、耐心倾听客人的需求和意见,不得表现出不耐烦或敷衍的态度。
3、对客人的要求应迅速做出回应,并尽力满足,如有特殊情况无法满足,应诚恳地向客人解释原因。
(二)工作纪律1、遵守酒店的工作时间安排,不得迟到早退。
2、工作期间不得擅自离岗、串岗或做与工作无关的事情。
3、严格遵守酒店的请假制度,如有特殊情况需要请假,应提前向上级申请。
(三)沟通交流1、使用礼貌、规范的语言与客人交流,避免使用粗俗、不当的词汇。
2、说话声音适中,语速平稳,确保客人能够清晰地听到和理解。
3、尊重客人的隐私,不得随意打听客人的个人信息或谈论客人的事情。
(四)团队合作1、积极与同事配合,共同完成工作任务,不得推诿责任或互相指责。
2、乐于分享经验和知识,帮助新同事尽快适应工作环境。
3、遇到问题时应及时与上级沟通,共同寻求解决方案。
(五)问题处理1、当遇到客人投诉时,应保持冷静,诚恳地向客人道歉,并积极采取措施解决问题。
2、对于无法当场解决的问题,应向客人说明处理流程和预计解决时间,并及时跟进反馈。
3、定期总结工作中出现的问题,提出改进措施,不断提高服务质量。
二、仪容仪表规范(一)发型1、头发应保持整洁、干净,不得有头皮屑或油腻感。
2、发型应符合酒店的形象要求,不得过于夸张或怪异。
3、女员工长发应束起或盘起,不得披散;男员工头发不得过长,侧不过耳,后不过领。
(二)面部1、面部应保持清洁,不得有胡须、痘痘或其他瑕疵。
2、女员工应化淡妆,不得浓妆艳抹;男员工应保持面部清爽。
3、保持微笑,展现出亲切和友好的形象。
(三)着装1、按照酒店规定穿着统一的制服,不得私自更改或混搭。
公司的规章制度仪容仪表
公司的规章制度仪容仪表第一条总则为规范公司员工的行为举止,树立良好的形象,提升公司整体的凝聚力和竞争力,特制定本规章制度。
第二条仪容规定1. 员工应穿着整洁、干净、体面的服装上班,不得穿着过于暴露、花哨或破旧的服饰;2. 女性员工应尽量避免过多的化妆,不得涂抹过于鲜艳的口红;3. 男性员工应保持面部清洁,注意修饰胡须和发型,不得留有过长的指甲;4. 员工应保持整洁的个人卫生习惯,勤洗手、勤刷牙,避免出现口臭、体味等情况;5. 禁止员工在工作场所穿着拖鞋、拖鞋和休闲服装。
第三条仪表规定1. 员工在办公室内工作时,应保持端庄、得体的姿态,不得大声喧哗、走动无章、打闹扰乱工作秩序;2. 员工应尊重上级领导和同事,言行举止应该礼貌得体,不得有争执争扬、恶意挑衅等不良行为;3. 员工应保持工作场所的整洁卫生,不得将私人物品随意乱放,不得随地吐痰、乱扔垃圾;4. 员工应按时按量完成工作任务,不得懒散怠工,不得迟到早退,不得擅自调休或请假;5. 员工应遵守公司的各项规定制度,认真执行公司的决策安排,不得私自处理公司重要事务。
第四条仪容仪表改善1. 公司将定期组织员工进行仪容仪表的培训和指导,提升员工的形象意识和行为修养;2. 公司将设立仪容仪表考核制度,对不符合规定的员工进行整改和警告,严重者将做出相应处理;3. 公司将鼓励员工提出改进建议和意见,共同营造和谐、舒适的工作环境。
第五条附则1. 本规章制度自发布之日起生效,员工应严格遵守;2. 对于本规章制度中未涉及到的具体情况,公司将根据实际情况进行补充和解释;3. 对于违反本规章制度的员工,公司将依据公司规定予以相应处理。
以上为公司规章制度仪容仪表的具体内容,希望广大员工认真遵守,共同创建美好的工作环境。
上班纪律与仪容仪表管理制度
上班纪律与仪容仪表管理制度第一章总则第一条为了规范员工上班纪律和仪容仪表,提高企业形象,依据公司的发展需求和管理要求,订立本《上班纪律与仪容仪表管理制度》(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于全体员工,包含正式员工、实习生和临时工。
第三条除非另有规定,本制度所述的上班时间为早上8:30至下午5:30,工作日为周一至周五、第四条员工应严格遵守本制度,如有违反,将依照公司规定受到相应的纪律处分。
第二章上班纪律第五条按时上班• 1.员工应定时上班,不得迟到、早退或旷工。
假如因特殊情况无法按时到达,应提前请假并经主管批准。
• 2.员工迟到超出15分钟的,依照旷工处理。
第六条请假制度• 1.员工请假应提前申请,请假时间一天以上的,应提前三天向直接主管提交书面请假申请。
• 2.员工请假天数累计超出5天的,除非特殊原因,需供应医院或其他相关单位出具的病假证明或证明料子。
• 3.员工请假不得影响工作正常进行,须确保工作职责得到合理布置。
第七条定时完成工作•员工应依照公司规定的工作布置和时间节点完成工作任务,不得有意拖延或推卸责任。
第八条会议纪律• 1.员工参加公司会议应定时出席,不得无故缺席。
• 2.员工在会议期间应保持安静,不得随便说笑、打移动电话或进行其他干扰行为。
• 3.员工应依照会议要求做好会前准备工作,乐观参加会议讨论。
第三章仪容仪表管理第九条着装要求• 1.员工应依据不同岗位和工作场合的要求,着装乾净、得体、大方。
• 2.员工不得穿着过于暴露或有损公司形象的服装。
• 3.员工对于特殊职业要求的着装,应依据公司规定进行穿着。
第十条个人卫生• 1.员工应保持良好的个人卫生习惯,保持清洁、乾净的口腔、面部和身体。
• 2.员工应注意修剪指甲,确保指甲干净整齐。
• 3.员工应注意个人体臭问题,如显现异味应及时解决。
第十一条发型与化妆• 1.员工发型要整齐、干净,不得显现夸张、过分抢眼的发型。
• 2.员工化妆应适度,不得过分浓妆或使用异样的妆容。
办公室规章制度仪容仪表
办公室规章制度仪容仪表第一章总则第一条为了维护公司正常秩序,营造良好的工作氛围,提高员工的工作效率,制定本规章制度。
第二条全体员工必须遵守本规定。
不得违反规定,否则将会受到相应的处罚。
第三条所有员工必须遵守公司的规章制度,保持良好的仪容仪表,做到工作努力、言行得体。
第四条公司领导有权对员工的仪容仪表进行检查,不合格者将受到处分。
第五条公司将定期组织培训和交流活动,帮助员工提高自身的素质和形象。
第六条本规章制度自发布之日起生效,自行执行。
第二章仪容要求第七条全体员工必须保持整洁、干净的仪容,衬托出自己的职业形象。
第八条男员工要求:修剪整齐的发型,干净的面部,整洁的服装,干净的鞋子。
第九条女员工要求:整洁的发型,淡妆或不化妆,整洁的服装,干净的鞋子。
第十条不得穿着暴露、不慎的服装,不得化浓妆,不得梳头过于夸张的发型。
第十一条不得佩戴过于张扬的饰品,不符合职业搭配的饰品,不得穿戴过多的饰品。
第十二条不得穿戴过大号、太花哨的领带,不得穿戴过于花哨的衬衫。
第十三条禁止穿着露脚趾、背带裤、迷彩服等不符合职业形象的服装。
第十四条公司领导有权利对员工的仪容进行调整,要求员工按照标准执行。
第三章仪表要求第十五条全体员工必须保持言行得体,做到礼貌、亲切。
第十六条在与同事交流时,要保持耐心和友善,避免过度争论和冲突。
第十七条在与上司沟通时,要尊重上司的意见,听取上司的建议,并且按照上司的要求去做。
第十八条在处理工作任务时,要严格遵守公司的规定,不得擅自处理公司业务。
第十九条在与客户接触时,要保持亲切和热情,为客户提供优质的服务。
第二十条不得在公共场合大声喧哗,不得在办公室里放任嘈杂的音乐。
第二十一条不得在工作时间玩手机、聊天、逛论坛等与工作无关的行为。
第二十二条不得擅自带来宠物,不得在办公室内吸烟、吃零食,不得饮食不文明。
第四章违规处理第二十三条违反本规定的员工,将会受到相应的处罚。
第二十四条第一次违规的员工,将被口头警告,并做出书面承诺不再犯。
工作纪律管理制度
工作纪律管理制度一、仪容仪表:1、员工的仪容仪表不仅体现员工个人形象,同时也体现一个公司的形象以及工作纪律、管理制度是否完善的重要特征,是公司服务形象的窗口。
上班时间必须统一穿工作服,佩带工作证。
工作服要求整洁,纽扣要扣齐,不能上扣扣下扣。
不允许解开纽扣敞开衣服,帽子要规范佩戴,不能把把帽沿朝后。
非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起。
2、如果里面需要添加自己的衣服的,衣袖和衣领处不能显露个人衣物,里面衣服要塞进裤腰,衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外露。
3、上班时间统一穿着黑色胶鞋,不允许穿拖鞋或凉鞋,不能穿花花绿绿的袜子,统一肉色或黑色,非工作需要不允许打赤脚。
4、不允许戴有色眼镜,不佩戴任何首饰,女员工不得涂指甲油。
5、男员工后发根不遮衣领,不盖耳朵,不留胡须,男同志最好每日刮胡子,这样看起来人也有精神些。
不梳怪异发型。
留长发的女员工要统一佩戴头花,不披发,不梳怪异的发型,男女员工不允许理光头二、文明保洁,礼貌用语,微笑服务、贴心服务1、微笑是一种国际礼仪,它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。
亲切的微笑是最美丽的语言,也是赢得友谊的最佳途径,工作期间请一定要保持良好的精神状态,一定要微笑着为他们服务。
2、微笑的同时也要会使用礼貌用语:您好、请、对不起、谢谢、再见。
会用先生、女士、同学等称呼,禁止用“喂”打招呼。
3、工具不得随意摆放,人在哪,工具在哪。
4、在公共场所不得大声喧哗,与他人同行时不勾肩搭背,不嬉戏打闹。
走路动作应轻快,但非紧急情况下不应奔跑、跳跃。
5、行走时,要礼让甲方工作人员或路人,在特殊情况下,应向对方示意后方可越行。
6、保洁作业时,若遇行人通过,要停下手中的工作礼让对方,待行人通过后再清扫。
道路保洁时,要放保洁作业提示牌。
7、手推垃圾桶或货物时不应遮住自己的视线,不应莽撞快速行进,以避免不小心发生意外。
8、雨天或道路地面潮湿,我们要主动提醒行人小心地滑;遇行动不便的行人,我们主动上前搀扶等。
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仪容仪表与工作纪律规定
一、仪容仪表规定:
二、1、头发:不染发(染黑除外),不烫发、不留怪异发型
三、男员工前不过眉,侧不过耳,后不过领,不留大鬓角;
四、女员工刘海要梳起,长发应盘起,;
五、2、面部:保持清洁
六、男员工不留胡须;
七、女员工上班可化淡妆,不得浓妆艳抹;
八、3、上班时着公司统一配发的工衣,并保持工衣清洁,工
衣不得添加任何饰物;
九、4、工号牌:工号牌戴在胸前左侧,与衬衣的第二道扣平
齐;
十、5、手:保持双手干净,不留长指甲,不涂有色指甲油,
指甲内无污垢;
十一、6、饰物:除手表,耳钉,戒指外,不带其它饰物;十二、7、脚部:着深色皮鞋或布鞋,并保持干净整洁
十三、女员工穿裙子时必须配肉色丝袜或裤袜。
十四、8、面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪;
十五、9、员工应保持“五勤”:勤洗头、勤洗澡、勤洗手、勤洗脚、勤剪指甲。
十六、礼节礼貌管理规定
十七、1、上岗期间必须使用普通话(标准、流利)。
十八、2、上岗期间见到顾客、领导、同事必须面带微笑问好。
十九、3、上岗期间必须使用文明用语“您好,早上好,欢迎光临;对不起,请稍候,让你久等了,谢谢您,欢迎再次光临”
等。
二十、4、工作期间不得大声喧哗,吵闹,嬉戏。
二十一、5、礼让顾客,不得与顾客抢道,遇到顾客要侧身让行。
二十二、6、不得讽刺,取笑和刁难顾客。
二十三、7、不得私拿挪用顾客任何东西。
二十四、工作纪律规定
二十五、目的:
二十六、为保持统一的形象和快捷的工作效率,确保商场正常工作秩序,特制订此工作纪律规定,请全体员工严格执行。
二十七、处分程序:
二十八、部门管理员和防损部管理员在日常工作中发现员工有违规违纪行为,均可给予警告或处罚。
开出《员工处罚通知单》列明处罚原因和处罚金额,经当事人签名确认后交人事部存档。
1.如当事人拒不配合,拒不改正的做加倍处罚,从严从重处
理。
报经理或店长审核同意后后交人事部存档。
2.如当事人对管理员处罚有异议,必须遵循“先服从,后申
诉”的原则,按照管理员的要求先整改落实,签字配合
再逐级申诉。
3.如因当事人违纪造成商场设备设施办公用品损失,顾客和
同事人身伤害等,除自行承担相关法律责任和赔偿责任
外还需接受商场处罚。
4.自营区员工的罚款从当月工资中扣除。
专柜员工,促销员
的罚款从该柜组当月货款中扣除.
二十九、处分类别
(一)口头警告:
1.违规违纪情况比较轻微的。
2.经管理员提醒及时整改落实到位的。
(二)警告(违反每项罚款20元)
1、工作时间仪容仪表不合格者(参照管理制度)
2、不按指定的员工通道出入商场的。
3、上班时间迟到、早退、脱岗、串岗的。
4、在顾客面前打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、抠鼻孔等不礼貌行为的。
5、工作时间嬉戏、吃东西、做私事、会私客,看书报、打瞌睡,玩手机聊天,听音乐以及在营业场所扎堆聊天、喧哗、勾肩搭背、举止不端的。
6、在工作中未使用文明礼貌用语,收银员未唱收唱付,礼节礼貌不合格的。
7、区域商品,设备设施卫生不合格者
8、在商场内随地吐痰、乱扔垃圾杂物等不良行为的。
9.非工作时间,非工作需要在卖场逗留,与当班员工闲聊,影响商场正常工作的。
10、违反工作流程和岗位职责的。
11、违反商场其它管理规定,情节轻微的。
(三)严重警告(违反每项罚款50元)
1、营业区内抽烟,使用明火,无故动用消防,防盗设备设施的。
2、未经管理员允许,违反职责权限,动用商场其它设备设施和办公用品的。
3、不服从部门管理员工作安排,拒绝执行部门管理员指派的工作任务的。
4、未按照管理员规定的时间和要求完成工作任务的。
5、故意浪费公物,耗材行为的。
6、发现它人有违法违纪行为知情不报的。
7、未使用文明礼貌用语,工作态度不好或工作效率低下引起顾客一般投诉者。
8. 与同事或管理员不能良好沟通,辱骂同事和管理员的
(四)记过(违反每项罚款100元)
1、不服从部门管理员工作安排,拒绝执行部门管理员指派的工作任务,经处罚仍拒不改正的。
2、未按照管理员规定的时间和要求完成工作任务的,经处罚仍拒不改正的。
3、商场在卖场内与同事或管理员吵架,大吵大闹,影响商场形象,情节严重,性质恶劣的。
4、工作心态不正,取笑讽刺和刁难顾客或与顾客吵架的。
5. 对顾客、同事和管理员有挑衅行为和言谈举止的
6、酒后醉态上班或工作时间带有醉意的。
7、因渎职或工作失误,造成商品损坏或失窃的。
8、因渎职或工作失误,造成商品大量退货或报损的。
9、因渎职或工作失误,引起客人不满投诉者。
(五)记大过(除承担相关法律责任和赔偿责任外罚款200元)
1、玩忽职守,造成商场设备设施损坏的。
2、泄露商场秘密,造成不良影响或损失的。
3、与顾客,同事和管理员在商场内打架斗殴的。
4、在商场内偷吃偷喝商品的。
5、盗窃商场公私财物,商品的。
6、故意损坏商场设备设施,办公用品和商品的。