团队建设(心态培养)

●尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏
●领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人
●换位思考 ，站在领导的角度思考问题
对他人欣赏
欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓 越团队成员的必备修养
欣赏是快乐的源泉
●认为自己什么都懂的人是最大的无知
●关注他人的优点，真诚的赞美他人 ●做人比做事更重要 ●包容与理解是互换的 ●不要拿别人的错误惩罚自己 ●没有完美的个人，只有完美的团队
总是问题的一部分。 索取
在每个问题中找答案
总是答案的一部分。 给予
一
积极心态的魔力
工作+心情=结果
积极、主动、乐观
2015-5-18
32
二
导致消极心态的八大原因
1、 缺乏目标
2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
积极、主动、乐观
工作分配: 在大的组织目 标下，对各个小组根据对 分项任务进行再分配。
积极、主动、乐观 2015-5-18 4
团队是什么
积极、主动、乐观
2015-5-18
5
手机不赖，要是便 宜我也买个去。
老马，你这个挖法 有问题啊！
跟你一样，我 最烦他。
老大手机还能看“艳照门”
老大，我给你按摩
还按摩，就会 拍马屁！
●奉献是一种崇高的人生境界
●爱之剑可以劈开任何城堡
●有成就的人必定先有崇高的思想境界
●哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献
●奉献不求回报，但回报是必然的
积极与消极心态的区别
积极者 它可能是困难的，但它 是有可能达到的 总是有行动计划 消极者 它有可能达到，但它是困难的 总是找得到借口
在每个答案中找问题
社会需要
• 心里和物质的安全保障，社会保险、保障基金
温饱阶段
安全需要
•个人生存的基本需要: 衣、食、住、行
生理需要
积极、主动、乐观
2015-5-18
13
工作场所是什么


获得生活费用的场所
个性、能力发挥的场所


人际关系的场所
学习的场所 竞争的场所
公司提供的是一份崭新事业 的开始，这份事业如何开始， 取决与你对自己的定位。
积极、主动、乐观
2015-5-18
14
“岗位”是自我成长的动力
职务=？
权力（20％）+责任（80％）
职责=？
成长空间（80％）+信任（20％）
职务=职责
积极、主动、乐观 2015-5-18 15
专业技能 精益求精
专业技能水平
决定你创造的价值 多少
决定你的成长态势
积极、主动、乐观
2015-5-18
2015-5-18
33
墨菲定律
一、任何事都没有表面看起来那么简单
二、所有事都会比你预计的时间长
三、会出错的事总会出错
四、如果你担心某种情况发生，那么它 就更有可能发生
“如果一件事情有可能向坏的方向发展，就一定会向最坏的方向发展”。
积极、主动、乐观
2015-5-18
34
三
保持乐观心态的信念
过去的她(他) 成功的她(他)
O Opportunity
你最有可能的机会是什 么？
T Threat
O 机会
积极、主动、乐观 2015-5-18
T 威胁
你所面临的威胁是 什么？
Baidu Nhomakorabea
38
持不同心态人的分类：
心态好能力强
极品
团 体
心态好能力一般 心态一般能力弱 心态差能力强
积极、主动、乐观 2015-5-18
正品
次品
毒品
39
有什么样的态度，就有什么样的行为； 有什么样的行为，就有什么样的习惯； 有什么样的习惯，就有什么样的性格； 有什么样的性格，就有什么样的命运!
积极、主动、乐观
2015-5-18
36
成功的方法
成功的公式
确定目标
• 明确自己要达 到的目标 • 1-3年的奋斗目 标 • 3-5年的奋斗目 标 • 5-10年的奋斗 目标
立即行动
• 根据目标确定 详细实施计划 • 付诸行动 • 养成好习惯
勤奋进取
• 怀着积极的心 态去面对目标 实现过程中的 困难 • 积极主动做工 作，积累经验
对自己自信
只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定
自信是成长的基点
●自信源自于实力
●自信可以自我打造
●自我激励，就是用鞭子抽打自己
●对自己而言，每个人都是独一无二
●要得到他人的承认，首先要自己相信自己
对社会奉献
每一种权利都包含着一种责任 每一个机会都包含着一个义务 每一份拥有也都包含着一份奉献
奉献是卓越人生的境界
积极、主动、乐观
2015-5-18
40
改变不积极的态度
塞翁失马，焉知非福 心态的力量 心态影响人的能力 活在现实中 理智的生活 互相帮助 压力大时要弯曲
积极、主动、乐观
2015-5-18
41
清洁顾问
谢谢参与！
16
学会适应环境
在公司成长的任何 阶段
积极、主动、乐观
2015-5-18
17
你具备争取机会的能力吗？ 强者：
争取机会
积极、主动、乐观
2015-5-18
18
积极主动的奉献
天下没有免费的午餐！！！
没有养大爷的地方！！！
积极、主动、乐观
2015-5-18
19
信念建设
把正确的观念变成信念 把正确的行为变成习惯
高度统一性、高度自主性、高度责任感
一个高效团队的特性
共同的目标，每个人都朝着同一个目标前进
每个人都协调合作 每个人的意见、想法都有效传达与受尊重 沟通系统畅通，组织分配清楚，人尽其才
积极、主动、乐观
2015-5-18
10
自我成长是企业成长的保证！
共同价值 凝聚力 制度化
自我成长
成长壮大 创造力
团队 5P
计划 职责 职权
定位
团队精神——
是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现
团队精神基础：尊重个人兴趣，发挥个人特长
团队精神根本：团队利益与个体利益的统一 团队精神核心：协同合作达成目标
团队精神体现： 向心力、凝聚力、 1+1>2 团队精神价值： 没有共同的责任，就没有共同的利益。 团队精神特征：
永不放弃
• 不要轻易改变 你的总体目标
• 心中一直有完 成目标的强烈 愿望 • 企图心与责任 感(对自己负责)
积极、主动、乐观
2015-5-18
37
SWOT 分析方法
S Strength 优势
你个人具备的优势是 什么？
W Weakness 弱势
S 优势
W 弱势
你自己最不擅长的 东西是什么？
SWOT 分析
对工作敬业
一个热爱自己工作的人，不管在哪都可 以获得成功
敬业是创造价值的基础
对公司忠诚
如果你想成为团队中最优秀的一员， 那么你就必须对你的组织忠诚
忠诚是信赖的前提
对领导服从
只有个体行为服从于组织行为， 才能让团队实现价值最大化
服从是协调的保证
●服从是保证团队高度统一的先决条件
●无法说服你的领导，就只有无条件服从
盲聋哑作家 残障教育家
打败关羽的名将
过去不等于未来
海伦. 凯勒 Helen Keller
吕蒙
看不见、听不见的 残疾人
被人讥为吴下阿蒙
勾践 里根
吴士宏
亡国的国君 二流演员
护士
积极、主动、乐观 2015-5-18
成功的复仇者 美国总统
TCL集团副总裁
35
做事先做人
做一个有责任感人 有责任表示有机会成长，有经历积累 有团队协作精神 做一个有心的人 善于学习 有向心力 不断追求，不安于现状
阳光心态养成
清洁顾问
高效团队打造
企业是什么
积极、主动、乐观
2015-5-18
2
企业的本质
持续提供有价值 的商品或服务
满足客户需求
利润分享 员工 经营者 股东 税金 公益 再投资 外部竞争大环境
利润获得
积极、主动、乐观
2015-5-18
3
企业组织的内涵
组织目标: 一个企 业在各个阶段需 完成的任务。 工作执行: 对分项任务 进行处理，以完成组织 目标。
竞争力
积极、主动、乐观 2015-5-18
文化发展
11
个人成长历程
积极、主动、乐观
2015-5-18
12
人类需求五大层次
马斯洛理论
富裕阶段 小康阶段
自我实现 尊重需要
• 社会中成员，需要友谊和群体的归属感
• 通过自己的努力，实现生活期望，对生活和工作感到有意义
• 受到别人的尊重及自己内心的自尊心
老马，赶紧整 整完好打麻将。
晚上吃点 啥呢？
那还说啥啦
昨天晚上那妞 咋样啊？
一起整，一会 不就整完了吗？
企业是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体 合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到 共同的目标。 目标
人
• 目标(Purpose) • 人(People • 定位(Place) • 职责职权 (Power) • 计划(Plan)