ABC公司的领导方式
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ABC公司的领导方式
1.你认为这三个部门经理各采取什么的领导方式?这些模式是建立在什么基础之上的?试预测这些模式各将产生什么结果?
答:(1)安西尔:按权力控制程度分。
集权型领导:指工作任务、方针、政策及方法,都由领导者决定,然后布置给部属执行。
材料中指出他坚持下属成员很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。
以事为中心的领导者认为,是以工作为中心,强调工作效率,以最经济的手段取得最大工作成果,以工作的数量与质量及达成目标的程度作为评价成绩的指标。
安西尔认为对下属采取敬而远之的态度是最好的行为方式。
专断型领导是领导者把决策权集于一人手中,以权力推行工作。
安西尔安排下属的工作方方阵,完成怎样的报告及完成期限。
他强调的是工作效率,很少顾及到下属的情感问题。
鲍勃:按领导重心所向分。
均权型领导:指领导者与工作人员的职责权限明确划分。
工作人员在职权范围内有自主权。
鲍勃偏重于管理者有义务有责任满足员工需要的学说。
民主型领导是领导者同部属互相尊重,彼此信任。
领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想,商讨决策,注意按职授权,培养部属主人翁思想。
以人为中心的领导者认为,只有部属是愉快的愿意工作的,才会产生最高的效率、最好的效果。
鲍勃尊重部属的人格,注重积极的鼓励和奖赏,注意发挥部属的主动性和积极性,注意改善工作环境,注意给予部属合理的物质待遇,从而保持其身心健康和精神愉快。
查理:按决策权力大小分。
分权型领导:领导者只决定目标、政策、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。
查里主张,一旦给一个员工分配了工作,就让他以自己的方式去做。
自由型领导:领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,除非部属要求,不作主动指导。
查里取消工作检查。
以人为中心的领导者认为,只有部属是愉快的愿意工作的,才会产生最高的效率、最好的效果。
查里相信大多数员工知道自己把工作做得怎样。
(2)安西尔的专断型领导风格,只注重工作的目标,仅仅关心工作的任务和工作的效率。
所以这种模式是建立在他个人能力非常突出,并且他部门的工作效率非常高的情况下。
鲍勃的关系型领导风格,领导人努力在员工之间营造一种和谐的氛围。
所以这种模式是建立在员工有高度的忠诚和士气以及相互信任、领导者的个人魅力得到下属的肯定的基础之上。
查里的放性型领导风格,他主张一旦给一个员工分配工作,就让他以自己的方式去做。
取消工作检查。
所以这种模式是建立在下属端正好自己心态,知道自己的职责以及能够实现组织目标的基础之上。
(3)模式产生的结果
专断型:专制型的领导者只注重工作的目标,仅仅关心工作的任务和工作的效率。
但他们对团队的成员不够关心,被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存有戒心和敌意,容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。
从材料中我们可以看出安西尔在管理中最大的问题是下级不愿意接受责任。
这也就是说下级即使碰上一个能力强的上司,但是如果这个上司过于重视绩效,与下属关系很普通的话,他们也不会很努力地工作。
长期下去,决策的正确性和准确性大打折扣。
部门的生产效率肯定大大下降。
民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助,关心并满足团体成员的需要,营造一种民主与平等的氛围,领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近。
在民主型的领导风格下,团体成员有较强的工作动机,责任心也比较强,团体成员自己决定工作的方式和进度,工作效率比较高。
从材料中我们可以看出,鲍勃与员工的关系非常亲密。
但是他在管理中存在生产率不高这个尴尬的处境。
长期下去这种领导风格可能会给那些绩效较差的员工提供错误的导向,他们可能会感觉到在这个组织之中平凡是可以容忍的。
于是就会有一些人出现工作不尽心尽力、不遵守纪律的情况。
民主带来了分歧使决策不能快的去执行,这样会使得他的部门决策延缓,从而很难实现部门提高效率的目标。
放任型的领导者采取的是无政府主义的领导方式,对工作和团体成员的需要都不重视无规章、无要求、无评估,工作效率低,人际关系淡薄。
从材料中我们可以看出,查里对下属采取的放任的态度,没有起到对员工进行激励的作用。
他取消了工作检查。
这就意味着他必须承受由此而产生的各种风险。
而且他对自己工作范围和职责分不清楚,并且因为害怕跟同事闹矛盾而不争取自己的“合法权益”。
长期下去,他不仅在员工那里树立不起威信,还可能因为部门业绩不理想而受到领导的指责。
2.是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?为什么?
答:如果下属是没意愿,没能力的,那么就该采取指挥式,由管理者下达命令,下属执行。
这种专制式的管理使得他的部门工作运转情况很好。
但是下级不愿意接受责任。
这样对部门的长远发展不利。
这就需要领导者多关心、鼓励、倾听自己的员工。
如果下属是有意愿,没能力的,那么就应该采取教导式。
因为下属有信心十足,只是相对缺少经验。
所以应该给以他们鼓励和表扬。
但是该部门的生产率较低。
所以还应该采取一定的指挥式方法,对下属进行指导和监督。
在查理的管理方法,他采取的是授权式,这是针对有能力,有意愿的员工的。
这样也就可以最大限度的发挥员工的能力。
但是存在一个问题,就是工作范围和职责发生混淆。
所以需要采取指挥式的方法使得下属的分工明确。