公共关系与企业形象的关系

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关键词。。.、、...、...。。.。、.。、..。。.。、。。、.、。.、. .。。.。。.、。。.。.、。4

Abstract。。。.。。、、、、、、.、、。。.。.。、、。、、。。、、。、、。。、.....。、.、、。。。4

Key words。、.。.、..、、。、。、、。..、、.、.、、.。.、。、。。。...。.、、.。、..。.4

一、引言、。。.、、、。.、。、。。、.。。、、、..。。.、、。。。、。、。.。、..。、。。。、、。.5

二、什么就是公共关

系、.。。。.。。。。.。。、。、、、。、、。、、、、。.

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三、良好企业形象得作

用。、。.、。、、、。、.、、、、。.、.、。、.、、、.。

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(一)良好得企业形象能创造有利于企业发展得外部环境。、、..、6

(二)良好得企业形象可以增强企业员工得凝聚力,吸引更多得人

才.、、、。、.。。、。、、.。。。.。.、.。。、。。..

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(三)良好得企业形象大大提高企业得竞争能力,就是企业可持续发

展得动

力.、、、.。..、.。、。。。..、。、。、.。..。。.。.

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四、企业公共关系在塑造企业形象中发挥得作

用、.、、。.、。、。。。。。7

(一)企业公共关系得基本职能、。.、。。、、.。、、、、、.、。.、。、。..。、。.7 1、收集信息,监测环

境.。、。.。、。、、、、、、、。。。。、、、。.、、.。。

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2、宣传引导,传播推

广、、、.、、.。.、..、。.、、。、。、.、.。.。.、ﻩ。7

3、咨询建议,形象管

理、。。。...、、。、。、。、、。。。..、。。、、。、。.

4、沟通交际,协调关

系。。。。。、、、。、。、。、、、.、。。.。.、、。、..

ﻩ。7

5、解决矛盾,处理危

机。。..、、、.、、.、、、、、、、。。、、。。。

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(二)公共关系在塑造企业形象中得作

用。、。、.。..。。。.。、、、、、、、、8

1、企业得形象塑造,产品定位,以及打造知名品牌都离不开公

关。、。。。。。。。、、。、.、、、。、。。.。。、

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2、良好得公共关系有助于传播企业或品牌得良好形象。..

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3、公关传播可帮助企业塑造知名品牌、、.、、..。。.、、.。.。、。。9

4、能使企业产生巨大得竞争力、吸引力、辅射力与增值力。9

5、危机公关、、。。.。。.、。、.。、、、。、。。。、..。、。.、、。。、。.、。。..10

五、如何利用公关给企业树立良好形象、.。。。。。、。。...。、。、、.、。、.11

(一)塑造企业形象得原则.、。、、、、。。.、.、、.。。。。....。。...、。。11

1、整体性原则

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2、竞争性原则

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3。、简洁化原则、。。。.、、。、.。、、。.、.。、。、。。。.。。、。。.。、、.、。12

(二)塑造企业形象得方法..。、。.。、.、、.、。、、。。、。、。。。。、、、.。.12

1、掌握消费者得消费观念,深入了解消费者得需求。.。。。.12

2、针对特定受众持续地开展公关活动,宣传品牌形象。、、、12

3、人物形象宣传、.、。、.。、、、。、。。..、、。、。。。。...、、。、..。。.13

六、结语、..、、..。、、..。、、。、。、.。.。、。、.、.、、、、、、。、、.。、..、、、、..13

七、参考文献ﻩ.。。。..。、.。.、。.。、、、、。.。。.、、..。..。、、、、。.、.、14

八、致谢、.、、。....。。。。。、、。、、、。、、。。、、.、。。、。.、、.、、、.。、、..15

对公共关系与企业形象关系得研究探讨

摘要

公共关系在社会企业得形象塑造过程中有举足轻重得地位,两者就是密不可分得关系、企业要塑造良好得企业形象离不开运用公共关系这一手段。本文通过论述什么就是公共关系,公共关系对企业形象有什么重要得作用以及提出一些企业塑造良好形象得具体建议。

关键词:公共关系;企业形象;好与坏;广告;塑造

Abstract

Public relations in the process of the image ofsocial enterprises have a pivotal position, the twoare inseparable relationship。Enterprises to create a good corporate image can not be separated from the use of public relations, this means. Thispaper discusses what is public relations, public relations to theenterprise i

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