高效服务是主顾开拓的根-叶云燕

（约翰.沙维祺简历：1930-1993年，MDRT 终身会员，在其服务的前十年内，个人业绩 达五亿八千五百万美元。）
综上所述
服务为我们带来发展及开拓的机会， 而主顾开拓的根就是高效服务。
课程大纲
1、主顾开拓的意义与心态 2、十种高效服务开拓客户 3、总结与感悟
一、用短信服务开拓客户
二、用爱心活动开拓客户
主顾开拓的意义
1、取得邀约见面机会 2、‚巧妇难为无米之炊‛ ，没有准主顾就没有 工作的对象，就无法产生工作的业绩 3、准主顾是我们赖以生存并得以发展的根本
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主顾开拓的心态
主动积极
尊重他人 持之以恒 不计报酬
保险业的灵魂是什么？简而言之，就是 ‚服务‛两字！也就是端视你怎样帮助客户。 ——约翰.沙维祺
“啊！‛他恍然大悟，‚我知道了，原来我和 客户在一起时，只停留在‘生存’层次的‘赚钱 ’目的，难怪有压力！‛ ‚对！‛我鼓励他，‚如果不是只为了‘生存 ’而赚钱，还能为了‘生活’而成长，为了‘生 命’而乐于分享，日子就会好过得多了。‛
课程大纲
1、主顾开拓的意义与心态 2、十种高效服务开拓客户 3、总结与感悟
2016/5/9
三、用微博评论开拓客户
四、用拍照摄影开拓客户
2016/5/9
五、用读书成长开拓客户
六、用商家互动开拓客户
2016/5/9
七、用礼品行销开拓客户
八、用车主活动开拓客户
2016/5/9
九、用各种社团开拓客户
十、用感恩晚宴开拓客户
2016/5/9
课程大纲
1、主顾开拓的意义与心态 2、十种高效服务开拓客户 3、总结与感悟
当你成长为 参天大树以后， 遥远地方的人们 就能够看到你， 走近你，你能给 他们一片绿色。 活着死了都有用， 这就是我们做为树的价 值！我们不是为了输而 来到这个世界的，我们 是天生赢家！我们是天 生赢家！！
祝愿东方精英
相约MDRT，相约成功!
但是人们不会因为你
而痛苦，而他产生痛 苦；人们不会因为你 被踩了，而去怜悯你， 因为人们本身就没有
但是你长不大。
看到你。
像 树 一 样 活 着
我们每一个人都应该像树一样成 长，即使我们现在什么都不是，但是 由于你有树的种子，即使被踩在泥土 中间，你依然能够吸收泥土的养分， 自己成长起来。
活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之材。
个人荣誉：
2009年度平安人寿全国第一名，连续五年南区第一，十年厦门第一 中国保险之星 MDRT美国百万圆桌会议会员，9年MDRT，4年COT，3年TOT 世界华人寿险大会IDA白金奖最高奖得主 中国保险精英圆桌大会顶级会员 连续九年获得国际IQA品质认证奖 第六届中国保险精英圆桌大会最高奖金圆桌奖之最佳“市场开拓” 奖 厦门保险行业协会授予“卓越贡献奖” 平安人寿南区钻石俱乐部会长 中国平安人寿保险授予“抗震救灾先进个人” 中国平安人寿厦门分公司连续5年冠军团队领军人 中国平安人寿优秀营业部经理 平安人寿授予“五星杰出导师奖” 厦门保监会授予“首席十佳寿险营销员” 厦门总慈善工会授予“慈善热心人士” 中国保险家传媒《保客》杂志形象代言人 2012年美国MDRT大会中国旗手
总结
缺少有效的重复开发的经营方法（缺方法） 缺少符合客户个性化需求的经营动作（缺动作）
缺少符合客户心理的营销模式（缺两 种 抉 择
人的生命有两种
人们可以踩过你，
方式，一种是像草一
样活着，你尽管活着， 每一年都在成长，但 是你毕竟是一颗草， 尽管你吸收雨露阳光，
叶云燕
个人格言：山不辞土，故能成其高；海不 辞水，故能成其深 。
个人使命：成为中国保险业新一代的宗师级人物 团队使命：与团队伙伴共同打造中国最好的保险服务团队
叶云燕
人生〃三态
从事业务的他，每天为了养家东奔西跑，当不景 气逐渐笼罩过来时，他更加快了脚步，深恐哪一天业 绩挂零，总经理要他走。就在和他分享如何苦中作乐， 如何寻找工作意义时，我在纸上写了‚生存、生活、 生命‛，并问他：‚你觉得自己活在哪个层次比较 多？‛他年近四十，算是豁达，可是当压力来时，往 往一头就钻进牛角尖了。 思索了半晌，他缓缓地说：‚在家里，我和家人好 象多半处于‘生存’的层次就是吃、睡、看电视；和 同事多一点点‘生活’层次，还能聊聊；至于‘生命’ 层次，我不太懂，这个很重要吗？‛
叶云燕个人介绍:
平安人寿厦门公司高级营业部经理 阳光明欣理财团队创办人 RFC国际理财规划师，厦门晚报授予“十大金牌理财师” CIAM国际特许寿险营业部经理（业内称为寿险博士） CMF中国保险精英圆桌大会常务副主席 MDRT美国百万圆桌大会区域主席 南区杰出导师协会会长 龙岩金砂平安明欣希望小学名誉校长 古田 平安明欣希望小学名誉校长 厦门市霞浦商会常务副会长 厦门市宁德商会副会长 平安人寿第一个破记录全国高峰会会长 平安人寿总业绩第一100钻钻石会员 2012年度美国MDRT中国旗手，代表中国在美国演讲
他为了养家糊口，可能无暇顾及其他，可 是本末倒置的选择，也可能是造成他不快乐的 原因。 我再问他：‚当孩子们从外回家，通常你 会怎么做？‛‚我会说：‘回来了。’要不就 是看他一眼，再继续看电视。‛ 我问：‚这是哪个层次？‛他干脆地回答 ：‚生存。‛我说：‚所以，缺少了‘生活’ 层次的互动学习，也缺少了‘生命’层次的关 怀分享……”