内部讲师选拔和培养方案

内部讲师评审及培养方案

内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，有助于将知识沉淀和转化，和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。承德分公司依据2012年宜佳旺商贸人才培养的战略,

重点进行内部讲师队伍的建设和培养。形成企业内部无形资产和竞争优势

内部讲师建设与培养的三个步骤：

内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式

内部讲师的培养：成长路径和培养方式

内部讲师的使用、管理和有效激励

方案整体思路

【内部讲师的评审与选拔】、内部讲师的评审与选拔流程

二、内部讲师的选拔原则

1、内部讲师可覆盖各个专业领域（销售、技术、内部管理等……）

2、内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工）

3、内部讲师所讲课题要契合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新鼓励引进

三、内部讲师的申报条件

1、大专以上学历，在公司工作半年以上

2、 在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究

3、 具有较强的语言表达能力和感染力

4、 有意愿和精力投入培训工作中

5、 愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验

6、 高层管理人员自动纳入内部讲师队伍 四、内部讲师的申报方式及要求

1人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围（如表四 -1），在此范围内有授课经验或有相关知识储备 的人员可填写“内部讲师申报表一”提交人力资源部进行报名

2、 有原创的专业知识课题，并有意向与他人进行分享的，可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部 进行报名

3、 申报人员所申报的课程需制作成 PPT 格式（模板统一由人力资源部制作），核心内容不少于 10张，内

容必须体现整个课程的设计思路（大纲）

、课程学习目标及评估方案等

4、 课程资料需在提交报名表后两周内提交，否则视为申报无效 五、内部讲师的选拔形式：

1、 人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选（即初选）

2

、 课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉，并给予申报人回复，但为公司所用的课题进行保留 3、 人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔（即终选） 4、 选拔通过集中评审进行，申报人进行

20分钟课程试讲，评审员根据标准（如表五

-3 ）评分

评审意见：请在最终评审后打

胜任内部讲师（）不胜任内部讲师（）尚需考察（）

评审员签字：_______________________

4、评审员全部评价“胜任”且平均成绩达到80分者，被选入内部讲师队伍，成为初级讲师

5、同一方向或相似内容的课程，同时入选，则再进行一次具体成绩的比对，择优录取

6、终选落选的课程将被保留，与初选的保留课题进行汇总分类，由公司指派专人进行讲授，被指派的人

员有义务熟悉该课题、组织备课并参与评审一即补充选拔

7、补充选拔入选者纳入内部讲师队伍，成为初级讲师，同时奖励补充选拔课程的原创人（建议50元）。补充选拔落选，则课程仍被保留待有合适人选后再进行选拔

8、每年进行一次内部初级讲师的集中评审工作，时间定于每年3月

【内部讲师的培养】

、内部讲师的核心能力素质模型

1、 确定“愿意分享、进取心、感染力、应变能力、把握需求、逻辑思维”六项能力作为内部讲师培养和 考核的参考基准

2、 在核心能力的基础上确立讲师分级能力标准（表一 -2），作为讲师定级的依据

评估问题

分值 描述

分享意愿

1分

有表现欲，喜欢在众人面前演讲

2分 乐于主动告知他人自己掌握的新资讯、新知识、新技能 3分 乐于主动分享自己总结提炼的经验或心得 进取心

1分 讲义完整，基本结构清晰，讲解内容饱满流畅 2分

讲义准备充分，针对性强，工具完备，案例充分恰当 主动听取意见，不断评估自己的授课情况，并作岀调整

3分

知识和案例丰富，新鲜，总结精炼

案例、视频、故事安排充分得当，追求完美

感染力

1分

仪容仪表得体（服装、头发、配饰等没有不妥之处） 站在讲台上情绪饱满，能吸引学员注意

2分

肢体语言运用合理

授课清晰流畅，易于理解

能影响学员的思路和掌控现场气氛（或娓娓道来，或情绪激昂，特点突岀，引人注目）

3分

现场能感受到其独特的人格魅力（例如亲和、威严、幽默等）

可以轻松地带动现场气氛，能有效影响学员的情绪和思路，并产生强烈的吸引力

应变能力

1分

培训准备能够应对变化，调整培训内容

培训过程中，对学员的提问、要求能够应对得当

2分

很好的掌握授课内容，并能随时根据新要求做岀重点调整

能很好的应对培训现场突发事件，有能力结合现场重新组织授课语言

3分

临场应变能力较强，能够灵活的根据不同的受众人群及时调整培训方式与方法 对新信息的掌握与反应非常迅速，并能及时结合实际调整授课方案

需求把握

1分 课程内容结合公司情况

逻辑分析

把握需求

内驱力

感染力

判断力

应变能力

丿/\推动力

二、内部讲师的成长路径

1、内部讲师分为初级、中级和高级三个级别：纳入讲师队伍的人员即为初级

2、讲师级别的晋升：采用挑战机制，初级讲师满一年后，可以通过内部讲师级别评审而挑战更高级别

3、内部讲师评级机制：

(1)流程

(2)晋级条件：原则上只允许逐级晋升，不可跳级

(3)晋级评审形式

人力资源部每年年底进行讲师年度考核(根据晋级指标进行考核) ，考核结果满足晋级条件的讲师, 人力资源部通知本人可申请晋级，并于年初组织进行晋级评审

晋级评审还可不定期进行，讲师满一年后符合晋级条件即可申报晋级评审，填写“晋级报名表”后由

人力资源组织评审

申请晋级的讲师需提前准备5-10分钟的述职幻灯，核心内容体现授课方面的业绩

评审委员根据讲师现场述职进行晋级评分，经成绩核算，达标者晋级，未达标者继续原级别

二、培养方式