第六讲 群体传播、集合行为、组织传播

（五）群体压力与趋同心理
1.群体压力：群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产 生的压力。 2.信息压力，指一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确 性概率要大于少数人，个人对多数意见会持较信任的态度。
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3.趋同心理：指个人希望与群体中的多数意见保持一致，避免因孤立而 遭受群体制裁的心理。
三、组织传播
（一）组织与组织传播 1.组织的概念及结构 （1）组织 a 组织广义定义 b 组织狭义定义 （2）结构 a 专业化的部门分工 b 职务分工和岗位责任制 c 组织系统的阶层制或等级制。 2.组织传播及其功能 （1）组织传播：以组织为主体的信息传播活动。 （2）组织传播的功能： a 内部协调 b 指挥管理 c 决策应变 d 形成共识
第六讲
群体传播、集合行为、组织传播
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一、群体传播
（一）群体及类型
1.群体 群体是指“具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关 系的复数个人的集合体”。它既包括家庭、朋友、街坊邻里、娱乐伙伴等 初级群体，也包括具有某种共同社会属性的间接社会集合体。如松散型的 爱好团体、兴趣小组，严肃型的政党、军队、企业等。 2.群体的特征 （1）目标取向具有共同性； （2）具有以“我们” 意识为代表的主体共同性。 3.群体的类型 （1）初级群体 （2）次级群体 （3）组织群体
二、集合行为及其传播机制
（一）集合行为
1.定义：指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。 2.集合现象发生的条件 （1）结构性压力； （2）触发性事件； （3）正常社会传播系统功能减弱。
（二）集合行为中的特殊传播机制
1.群体暗示与群体感染 2.群体模仿与“匿名性”
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（四）群体规范及作用
1.群体规范：群体规范就是成员个人在群体活动中必须遵守的规则。 2.群体规范的功能： （1）协调成员的活动、规定成员角色和职责，促进群体目标的达成； （2）通过规范来保证群体的合作； （3）维持群体的自我同一性； （4）为成员个人提供服务。 3.作用 （1）排除偏离性的意见，以保证群体活动的效率； （2）群体规范可以推动成员对观点的接受，加强说服效果； （3）唤起“自卫”行为，以保护群体利益。
（二）群体的社会功能和意义
1.群体的社会功能 群体是将个人与社会相连结的桥梁和中间纽带。
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2.群体的社会意义 （1）群体是满足个人需求的重要手段； （2）群体是个人的信息来源和社会安全感的提ห้องสมุดไป่ตู้者； （3）群体是个人表现和实现自我的场所与手段。
（三）群体传播与群体意识
1.组成群体的条件： （1）共同的目标与关心事项； （2）成员之间的协作意愿； （3）群体与成员、成员与成员间的相互传播机制。 2.群体传播： （1）定义：群体传播就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。 （2）说明：群体传播过程形成群体意识和群体结构，意识与结构一旦形 成，即会成为群体活动的框架，以保障群体的共同性。 3.群体意识 群体意识，就是参加群体的成员所共有的意识。它包括： （1）群体目标和群体规范的合意；（2）群体感情；（3）群体归属意识
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（二）组织传播的过程与机制
1.组织内传播的正式渠道 （1）下行传播 （2）上行传播 （3）横向传播
2.组织内传播的非正式渠道 （1）传播形式： a 组织内的人际传播 b 非正式的小群体传播 （2）特点： a 交流的信息广泛 b 交流的双向平等性 c 本意交流与感情交流。 3.组织内传播的媒体形式 书面媒体 会议 电话 组织内公共媒体 计算机通信系统
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（三）组织外传播及其形态
1.组织的信息输入活动 2.组织的信息输出活动 （1）公关宣传 （2）广告宣传 （3）企业标识系统宣传
作业：
1.何为群体传播？群体规范具有哪些功能？ 2.试述组织传播及其功能。
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