学校后勤工作人员绩效工资考核细则精选文档
学校后勤工作人员奖励性绩效工资考核方案
学校后勤工作人员奖励性绩效工资考核方案学校后勤工作人员奖励性绩效工资考核方案(草案)(一)指导思想以深入贯彻落实科学发展观为指导,以加强大后勤队伍建设,提高大后勤人员素质为目标,完善大后勤人员考核评价体系,为教学工作提供一流的后勤服务。
(二)考核对象目前参加大后勤考核的享受财政供养的国家正式工作人员。
(三)基本考核办法奖励性绩效工资的基本考核办法由三个部份构成。
即工作绩效考核和岗位参评系数及突击性工作加分。
一、工作绩效考核(满分为100分)1、工作表现(15分)2、工作实绩(50分)3、考勤考会(30分)(扣分超过30分奖励性绩效工资为0)4、学校大后勤领导与各条块负责人及民主测评综合评分(5分)(说明:如出现在职人员扣分超过工作绩效考核中所列项目分值后,且不履行本职工作的人员,一律视为旷工,具体处理措施按照县教育局人事部门规定执行。
)二、岗位参评系数后勤校长:部门主任:副主任:总账会计:干事:各条块负责人:其它人员:(四)工作绩效考核的具体办法一、不服从学校安排,不履行工作职责的,扣除全年奖励性绩效工资。
二、有下列情形之一者,即视为严重违纪违规,扣完“工作表现”分。
1、违反县委六条禁令的;2、违反县教育局八项禁令和学校五项承诺的;3、所负责的本职工作有一次重大失误,受到有关部门通报批评的;4、个人言行造成一定的负面影响,受到有关部门通报批评的;5、大宗购物、小型工程等未能实行阳光操作的,导致集体财产造成严重损失,或造成严重质量问题,或在操作过程中接受他人馈赠,有损学校形象的;三、有下列情形的实行过程扣分,并记入考核积分档案。
1、上班迟到30分钟内,一次扣分,上班迟到超过31分钟以上的,一次扣1分(从“考勤考会”中扣除);2、上班中途离岗一次扣1分(从“考勤考会”中扣除);3、事假一天扣1分,(从“考勤考会”中扣除);4、旷职一天扣4分,(从“考勤考会”中扣除);5、履行请假手续缺会的,有一次扣分,没有履行请假手续缺会的,有一次扣2分(从“考勤考会”中扣除);6、重大疾病(按照教学一线绩效考核标准执行)履行书面手续经校长室审批同意休假的,暂不扣分;一般病假,有县级以上医院证明且学校领导批准的,每天扣分(从“考勤考会”中扣除);7、上班时间玩电脑游戏,上网聊天、看电影的,发现在一次扣分(从“工作表现”中扣除);8、有关岗位人员不能身体力行,未经批准随便用工的,一次扣1分(从“工作表现”中扣除);9、缺乏大局意识,不服从学校安排的突击性任务,有一次扣1分(从“工作表现”中扣除);10、被聘任上岗,又未经学校允许,在正常工作时段内搞第二职业的,扣5分(从“工作实绩”中扣除)。
学校后勤绩效工资考核方案
学校后勤绩效工资考核方案清晨的阳光透过窗户,洒在键盘上,我闭上眼睛,任思绪在脑海中飘荡。
学校后勤绩效工资考核,这个命题如同一幅画卷,在我眼前展开。
好了,下面我们就来具体聊聊这个方案。
一、考核目的得明确我们的目标。
后勤部门是学校的重要组成部分,他们的工作直接关系到师生的日常生活。
所以,这个考核的目的就是,通过科学的评价体系,激励后勤员工提高工作效率,提升服务质量,确保学校正常运转。
二、考核对象我们得看看考核谁。
这次考核的对象主要包括食堂、宿舍、物业、安保等后勤部门的所有员工。
每个部门都有其特殊性,所以考核标准也会有所不同。
三、考核指标1.食堂食堂的考核指标主要包括:食品卫生、口味、营养搭配、服务态度等。
这些指标都可以通过问卷调查、现场检查等方式来评估。
2.宿舍宿舍的考核指标有:卫生状况、设施维护、安全管理、服务水平等。
这些指标可以通过宿舍内务检查、学生满意度调查等方式来评价。
3.物业物业的考核指标包括:绿化养护、环境卫生、设施维护、安全保障等。
这些指标可以通过现场巡查、物业服务质量评价等方式来评估。
4.安保安保的考核指标有:安全防范、秩序维护、应急处置、服务态度等。
这些指标可以通过安全检查、应急演练、师生满意度调查等方式来评价。
四、考核方式1.定性评价定性评价主要是对后勤员工的工作表现进行主观判断,包括优秀、良好、一般、较差等等级。
这种方式适用于对员工的整体表现进行评价。
2.定量评价定量评价则是通过具体的数据来反映员工的工作效果,如食堂的卫生检查得分、宿舍的满意度调查得分等。
这种方式适用于对具体指标的评估。
3.综合评价综合评价是将定性评价和定量评价相结合,对员工的工作表现进行全面评估。
这种方式可以更客观、公正地反映员工的工作情况。
五、考核周期考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。
月度考核主要是对员工当月的工作表现进行评估,季度考核和年度考核则是对员工一段时间内的总体表现进行评价。
六、奖励与惩罚1.奖励对于表现优秀的员工,我们将给予一定的奖励,如绩效奖金、荣誉证书等。
学校后勤管理人员考核细则
学校后勤管理人员考核细则学校后勤管理人员考核细则在学校里,对于后勤人员要做好怎样的管理呢?以及对于后勤管理人员考核又有哪些细则呢?接下来就随爱汇网店铺一起来了解下吧!学校后勤管理人员考核细则篇1一、指导思想以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,以奖励性绩效工资考核为杠杆,完善重品行、重能力、重实绩、重贡献的考核评价机制,建立科学规范的劳绩分配机制,激励广大教师爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进我校教育教学持续健康快速发展。
二、考核分配原则1.坚持“劳有所得、优有所奖、劣有所罚”的原则。
充分体现优绩优酬、奖勤罚懒,增强教职工工作责任心,调动广大教职工工作积极性。
2.坚持“公正、公平、公开”的原则。
奖励性绩效工资考核分配的全过程实行公开,切实做到客观公正。
3. 尊重规律、以人为本;以德为先、注重实绩;激励先进、促进发展。
三、考核对象实施绩效工资的学校正式后勤工作人员。
四、考核内容及分值1.师德行风。
(20分)2.履职情况。
(30分)3.正常出勤。
(20分)4.工作实绩。
(30分)五、考核标准1.师德行风(20分)主要考核职工履行《中小学教师职业道德规范》、遵守神农架区教育局师德行风建设和学校规章制度的情况,考核职工执行规范和爱岗敬业的情况。
如有下列行为之一的,视情节轻重扣分:(1) 请假不参加学校组织的政治和业务学习,每次扣0.5分;无故不参加每次扣1分。
(2) 对学生态度蛮横,侮辱、体罚学生,造成恶劣影响的,每次扣1分。
(3) 利用工作关系,推销物品,吃拿卡要,发现一次扣1分;干扰正常教育教学秩序,损害学生利益的,发现一次扣2分。
(4)上班时间打牌、打麻将,发现一次扣2分。
第二次则扣4分,依次类推。
凡受教育、公安、纪检部门等相关部门查处,绩效考核直接定为0分。
(5) 以非法方式表达诉求或越级上访,造成严重影响,发现一次扣2分;(6)工作时间的中午饮酒,发现一次扣1分,酗酒每次扣2分。
教辅后勤人员绩效工资考核细则
教辅后勤人员绩效工资考核细则一、考核对象全体教辅后勤工作人员二、考核细则(满分为100分)(一)职业道德方面(10分)扣分标准1.有违纪违法行为,扣5-10分;2.有学生或老师到校领导反映服务态度差的,经核实后每次扣1分;3.不能严格要求自己,有损害学校声誉言行的每次扣5分;4.不服从领导、不听从领导指挥的每次扣2分;(二)规章制度方面(10分)扣分标准1.上、下班时间不能按时签到,从第三次起每次扣2分,扣完为止。
2.上班时间不能坚守岗位,擅自离岗,办事找不到人,第一次查到扣1分,第二次查到扣2分,扣完为止。
对达到照顾年龄的上班到岗时间为:上午:8:00—11:30;下午:秋冬季14:30—17:00,夏春季:15:30—18:00;查到一次不在岗位扣1分。
所有人员在7:30—11:00;14:00—17:00(夏春季:15:30—18:00)期间要保持通讯工具必须畅通,如因通讯工具不畅找不到人,每次扣1分,严重影响学校工作的每次扣2分。
3.无故旷工,一次扣10分。
4.工作时间打牌、下棋、玩游戏等违反《八条禁令》的事情,查到一次扣10分;5.有违反其他制度行为的,造成一般事故的查到一次扣1分;较大事故的查到一次扣2分;重大事故的一次扣5分。
(三)岗位工作方面(60分)1.每周一上午上交上周的工作记录表,作为工作完成考核依据,学校请中层以上干部或年级部主任、副主任每月对其评价并进行排名,排前两名得60分,最后一名得50分,其余得55分。
2.发现问题,自己能解决的而没有解决的每次2分;对发现问题自己不能解决又没有汇报的,每次扣2分。
3.自己份内工作上的问题,自己没有发现,被别人发现的,每次扣1分。
(四)财产和安全卫生方面(10分)扣分标准1.责任人所在岗位使用管理的物品,人为造成被偷盗,除照价赔偿外,视情节情况每次扣2—10分;2.根据学校责任事故追究办法,被定为重大责任事故的扣10分;3.所在办公室下班后没及时锁门、没关灯、没关电扇等其他电器的,每次扣办公室内每人1分。
中心校后勤工作人员考核细则范本(2篇)
中心校后勤工作人员考核细则范本一、考核目的和原则1.1 考核目的中心校后勤工作人员的考核旨在评价其工作表现,提供改进和发展的机会,以进一步提高后勤工作效率和服务质量。
1.2 考核原则考核应客观、公平、科学、合理,并以工作实绩为评价标准,鼓励员工团队合作,促进工作交流与学习。
二、考核内容和权重2.1 考核内容2.1.1 工作态度与素质:包括工作积极性、执行力、责任心、沟通能力等方面。
2.1.2 工作效率与质量:包括工作效率、任务完成及时性、工作流程规范性等方面。
2.1.3 安全与卫生管理:包括对工作场所安全、设备安全、卫生管理等方面的遵守和执行情况。
2.1.4 队伍建设与协作精神:包括团队合作精神、团队协作能力、个人与团队贡献等方面。
2.1.5 专业知识与业务能力:包括对相关专业知识的掌握、工作能力和专业技能等方面。
2.2 考核权重根据考核内容的重要性和工作需求,将各项考核内容进行相应的权重分配,以综合评价员工的工作表现。
三、考核方法和评分标准3.1 考核方法中心校后勤工作人员的考核采用定期考核与不定期考核相结合的方式进行。
定期考核按照某一时间周期进行,不定期考核根据特定的工作情况进行。
考核主要通过日常观察、反馈交流、工作记录等方式进行。
3.2 评分标准根据考核内容的不同权重,为每项考核内容设定相应的评分标准,以综合评价员工的工作表现。
四、考核结果和奖惩措施4.1 考核结果根据员工的总评分,将员工工作表现分为优秀、良好、合格和不合格等级,用于评价员工的工作表现。
4.2 奖惩措施根据员工的工作表现,对于表现优秀的员工,可以进行奖励或提升薪资待遇;对于表现不合格的员工,可以进行纪律处分或解聘等处理。
五、考核改进机制为使考核工作更加科学、公正、有效,中心校将建立健全考核改进机制,包括定期汇总考核结果、反馈考核意见、组织培训提升等环节,以不断改进考核质量和方法,提高后勤工作人员的工作绩效。
六、总结与展望充分利用考核结果,总结各项工作的经验和不足之处,并提出改进和完善的措施,以期进一步提高中心校后勤工作人员的工作效率和服务质量,为提供更好的后勤服务做出贡献。
后勤教辅人员绩效考核细则
参加继续教育,考试合格
4
完成继续教育规定学时计4分;参加考试考核成绩有不合格的此项计0分。
工作表现及成绩
60
职业道德
20
1
政治思想觉悟高,是非分明,坚持原则,不搞纠纷
4
政治思想觉悟高、是非分明、办事有原则记4分;办事纪律性、原则性不很强,有耽误工作现象或造成工作失误,未造成较大负面影响的,酌情扣分;做事无原则,做有损形象、有损师生利益的事或造成校产损失的,发现一次扣4分。扣完后计负分。
减分
因工作失误,造成严重后果,受上级主管部门或行政部门通报批评扣分别5分,受警告及以上处分的扣10分。其他减分由学校考核领导小组决定。
4、辅导学生参加国家、市、县级学科竞赛,教师获辅导奖,分别加1.5分、1分、0.5分,(
5、获政府或教育行政主管部门表彰,国家、市、县、镇(校)分别加5分、4分、3分、2、分1分。
根据不同类别、不同级别计分,最多不超过7分。
其他加分
3
1
3
全勤加分,月全勤加0.6分。其他加分由学校考核领导小组决定。最多不超过3分。
2
为教学服务情况
6
服务意识强,服务效果理想,在师生中口碑良好的给10分;服务意识一般,服务效果一般,师生反映口碑一般的酌情扣分;服务意识差,服务效果差,师生口碑差的给0分。
3
为师生服务情况
6
服务积极记10分,一般酌情扣分,差记0分。
4
无安全稳定责任事故发生
8
所从事工作无安全稳定责任事故发生记10分;发生安全稳定责任事故后果不严重的,一次扣5分;发生重大安全稳定责任事故一次扣10分。扣完后计负分。
4
积极参加集体活动
2
积极参加集体活动计2分;请有病、事假的,一次扣0.2分;有缺旷的,一次扣0.5分(以学校组织的考勤为准)。
教辅后勤人员绩效工资考核细则
教辅后勤人员绩效工资考核细则一、考核对象全体教辅后勤工作人员二、考核细则(满分为100分)(一)职业道德方面(10分)扣分标准1.有违纪违法行为,扣5-10分;2.有学生或老师到校领导反映服务态度差的,经核实后每次扣1分;3.不能严格要求自己,有损害学校声誉言行的每次扣5分;4.不服从领导、不听从领导指挥的每次扣2分;(二)规章制度方面(10分)扣分标准1.上、下班时间不能按时签到,从第三次起每次扣2分,扣完为止。
2.上班时间不能坚守岗位,擅自离岗,办事找不到人,第一次查到扣1分,第二次查到扣2分,扣完为止。
对达到照顾年龄的上班到岗时间为:上午:8:00—11:30;下午:秋冬季14:30—17:00,夏春季:15:30—18:00;查到一次不在岗位扣1分。
所有人员在7:30—11:00;14:00—17:00(夏春季:15:30—18:00)期间要保持通讯工具必须畅通,如因通讯工具不畅找不到人,每次扣1分,严重影响学校工作的每次扣2分。
3.无故旷工,一次扣10分。
4.工作时间打牌、下棋、玩游戏等违反《八条禁令》的事情,查到一次扣10分;5.有违反其他制度行为的,造成一般事故的查到一次扣1分;较大事故的查到一次扣2分;重大事故的一次扣5分。
(三)岗位工作方面(60分)1.每周一上午上交上周的工作记录表,作为工作完成考核依据,学校请中层以上干部或年级部主任、副主任每月对其评价并进行排名,排前两名得60分,最后一名得50分,其余得55分。
2.发现问题,自己能解决的而没有解决的每次2分;对发现问题自己不能解决又没有汇报的,每次扣2分。
3.自己份内工作上的问题,自己没有发现,被别人发现的,每次扣1分。
(四)财产和安全卫生方面(10分)扣分标准1.责任人所在岗位使用管理的物品,人为造成被偷盗,除照价赔偿外,视情节情况每次扣2—10分;2.根据学校责任事故追究办法,被定为重大责任事故的扣10分;3.所在办公室下班后没及时锁门、没关灯、没关电扇等其他电器的,每次扣办公室内每人1分。
学校后勤工作人员绩效工资考核方案
学校后勤工作人员绩效工资考核方案学校后勤工作人员绩效工资考核方案一、指导思想以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,以奖励性绩效工资考核为杠杆,完善重品行、重能力、重实绩、重贡献的考核评价机制,建立科学规范的劳绩分配机制,激励后勤教师爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进我校教育教学持续健康快速发展。
二、考核分配原则1.坚持“劳有所得、优有所奖、劣有所罚”的原则。
充分体现优绩优酬、奖勤罚懒,增强教职工工作责任心,调动广大教职工工作积极性。
2.坚持“公正、公平、公开”的原则。
奖励性绩效工资考核分配的全过程实行公开,切实做到客观公正。
3.尊重规律、以人为本;以德为先、注重实绩;激励先进、促进发展。
三、考核对象实施绩效工资的学校正式后勤工作人员。
四、考核内容及分值1、工作量(30分)2、职业道德(10分)3、履职情况。
(30分)4、工作实绩。
(30分)五、考核标准(一)工作量(30分)1、以学校安排的岗位工作量为满工作量。
(含寒暑假、节假日值班,夜间巡查,临时指令性工作等)2、出勤、考勤(参照市教育局下发的绩效工资考核实施办法,与教师同等对待)(1)后勤职工坚持坐班制,非坐班期间,由于工作需要,必须随叫随到。
(2)按学校规定,正常按时签到,不签或代签每发现1次扣1分。
(3)按时到岗。
如迟到、早退、溜班等,每发现一次扣0.5分。
在工作时间,干个人私事,每发现一次扣2分。
(4)工作期间须坚守工作岗位,有事有病要向分管领导打招呼,凡擅离职守每发现一次扣2分。
(5)不办理请假手续,不在岗按旷工处理,发生事故除追究当事人责任并负责经济赔偿和善后事宜处理外,本学期不再参加绩效工资考核。
3、超工作量:因工作需要,对岗位满工作量以外的加班,给予超工作量补助。
超工作量按小时计算,每超1小时,加1课时,即加1分。
(是否超工作量加班有学校领导班子研究确定)(二)职业道德(10分)主要考核职工履行《中小学教师职业道德规范》、遵守“玉门市师德行风建设”和学校规章制度的情况和爱岗敬业、服务本职岗位情况。
学校后勤人员绩效工资考核办法
学校后勤人员绩效考核评价实行百分制,由个人述职+民主测评+加减分项三部分结合构成。
其中个人述职占10%、民主测评占80%(其中校级领导打分占20%;管理部门领导占30%;任课教师30%)、加减分项占10%。
合计总分核定对应绩效工资。
1.个人述职(10%)学校后勤人员根据个人的工作态度、工作任务、工作质量等要素进行个人述职,由学校绩效考核领导小组打分,全校教职工参与旁听。
2.民主测评(80%)民主测评采取校级领导测评(20%)、部门领导测评(30%)和教师测评(30%)三部分进行,(附赋分表)注:民主测评个人打分表必须分出优秀、良好、合格、等级,平均不允超过80分,必须分出层次。
3.加减分项(10%):每学年由后勤处负责考核和统计后勤人员的工作业绩,学年末将统计结果汇总交由学校绩效工资考核领导小组会议确认。
(1)加分:学年内具备或完成下列条件,经学校后勤主管部门考核推荐,学校绩效工资考核领导小组研究决定,满足一点加2分:1)爱岗敬业,自觉完成本职工作任务,完成工作质量高,师生满意率在98%以上。
2)迎接领导或上级检查工作时,无失误。
3)开源节流,较好的节约学校人力、物力、财力,避免浪费。
4)有较强的安全意识,考核期内所在岗位无财产和人身安全事故发生。
5)服务性工作受到省、市、乡相关部门的表彰和奖励。
(2)减分:考核期内有下列表现的,经学校后勤主管部门考核检查,每发现一次扣2分。
1)工作不到位或严重拖延。
2)领导布置的突击性工作,无故不参加。
3)未按时到岗或脱岗。
4)存在工作不力或渎职行为;5)工作不注重安全,工作中存在安全隐患,6)损坏公物或将学校财产带回家私用。
4.统计分及对应绩效A级:91分以上(优秀/3000元)B级:81-90分(良好/2500元)C级:71-80分(合格/2000元)D级:61-70分(待合格/1000元)E级:60分以下(调岗或解聘)(六)考核结果的使用。
学校后勤人员考核细则(精选3篇)
学校后勤人员考核细则(精选3篇)学校后勤人员考核细则篇1根据《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》,结合实际,特制定我校后勤人员绩效考核实施办法。
一、后勤人员绩效考核重点:后勤岗位重点考核服务态度、服务质量、工作效率和劳动安全等。
二、后勤人员岗位津贴:教辅岗位达到规定工作量的,岗位津贴系数为0.9。
后勤岗位达到规定工作量的,岗位津贴系数为0.8。
三、工作质量考核奖:1.学校成立后勤人员考核领导小组,每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。
组长:总务主任组员:分管领导、后勤组组长、师生代表2.考核程序通过自评、组评和考核领导小组打分,并结合师生满意度,确定后勤人员的考核等次。
3.考核结果的应用:根据《xx市实验小学后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果,85-100分为优秀;65-84分为合格;50-64分为基本合格;49分以下为不合格。
优秀等次得教学一线教师的80%,合格等次得教学一线教师的70%,基本合格等次得教学一线教师的50%,不合格者不得。
有扣分情况者,不能获得优秀等次,并按规定扣除相应金额的质量奖。
四、其他奖励性绩效考核项目后勤人员的其他奖励性绩效考核项目按《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》执行。
学校后勤人员考核细则篇2第一条总则:为完善激励机制,调动管理人员的工作积极性,学校设立后勤人员绩效工资细则,通过正确的评价管理人员的工作绩效,保证公正合理地发放绩效工资。
特制定此办法。
第二条学校所有后勤工作人员参照本办法执行第三条学校各部门领导及分管领导:负责客观公正的考核后勤工作人员积极有效的引导后勤人员提高工作效率第四条考核原则(一)考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测(二)考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者第五条考核周期:以学期为考核周期第六条考核总分构成:领导小组考核检查打分合计第七条绩效考核办法由总务处制订修改,经学校领导讨论后批准实施。
第八条被考核者对考核有异议,写出书面意见交总务处第九条绩效工资来源:年底第12月工资为绩效考核工资学校后勤人员考核细则篇3第一章班组建设总则第一条为进一步推动设备维修中心班组建设工作,激发班组员工的积极性、创造性和荣誉感,增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,提升班组自主管理水平,特制定本办法。
中心校后勤工作人员考核细则范本
中心校后勤工作人员考核细则范本一、考核目的和原则根据中心校后勤工作的实际情况和要求,制定考核细则,加强对后勤工作人员的日常管理和绩效评估,提高团队成员的工作积极性和工作质量。
二、考核内容1. 工作态度:(1)遵守纪律,服从管理,积极配合上级工作安排。
(2)工作积极主动,责任心强,有效解决工作中出现的问题和困难。
(3)与同事之间及其他相关部门之间的合作与沟通情况。
2. 工作效率:(1)工作任务完成情况,包括按时完成工作任务的比例、任务完成质量等。
(2)工作过程中的高效率问题解决能力,即遇到问题时的解决方案的落实和效果。
3. 工作绩效:(1)后勤工作的日常维护和管理情况,包括物资的计划采购、库存管理等。
(2)对日常工作中的危机和突发情况的处理情况,包括安全事故的应急处理等。
(3)团队协作能力,包括与其他部门的沟通配合情况以及团队内部的合作与效果。
4. 服务质量:(1)对师生和家长的服务态度和满意度的评价情况。
(2)处理投诉和问题反馈的及时性和满意度。
三、考核周期和方式1. 考核周期:每年进行一次全面考核,以年度为周期进行绩效考核评定。
2. 考核方式:(1)自评:每位后勤工作人员自评一次,自评内容与考核内容一致。
(2)考核面谈:考核人员与被考核人员进行面谈,了解被考核人员在工作中的表现和问题,并进行评价。
(3)综合评定:综合自评和考核面谈的结果,进行评定,并进行考核结果的反馈。
四、考核标准和评分方法1. 考核标准:考核结果按优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评定。
2. 评分方法:(1)工作态度、工作效率和工作绩效的评分采用权重分法,根据考核任务的对应权重进行得分计算。
(2)服务质量的评分采用满意度调查和客观考核相结合的方法,根据调查给予满意度分值,与考核任务对应权重进行得分计算。
(3)综合评定按照四个等级的标准进行评定。
五、考核结果的运用1. 优秀和良好的考核结果将被列入个人绩效考核和薪资晋升方案中,并向个人进行表彰和奖励。
学校后勤人员考核细则
学校后勤人员考核细则一、考核目的为了规范学校后勤人员的工作,提高工作效率,提升服务质量,制定本考核细则。
二、考核标准2.1 工作责任心学校后勤人员必须具备强烈的工作责任心,对待每一项工作都必须认真负责,具体要求如下:•工作时态度认真,遇到问题积极解决•对待客户热情友好,有礼貌,尽力解决客户问题•工作认真负责,确保工作质量2.2 工作效率学校后勤人员必须具备高效的工作能力,能够在规定时间内完成本职工作,具体要求如下:•工作高效,能够快速高质量的完成任务•对紧急事务能够迅速响应,及时处理•对工作安排有高效的时间管理,确保时间能够充分利用2.3 服务质量学校后勤人员必须具备高水平的服务质量,确保客户满意,具体要求如下:•客户服务态度好,有亲和力,让客户感到被重视•服务流程规范,工作细节到位,确保客户得到最好的服务体验•对客户提供的服务反馈及时处理,及时响应客户需求三、考核方式3.1 定期考核根据工作计划,定期进行考核。
每半年举行一次绩效考核,评分从100分为满分,其中工作责任心、工作效率、服务质量权重为30%、40%、30%。
每半年考核结果不得低于85分。
3.2 临时考核在日常工作管理过程中,可以根据发现的问题进行重点考核。
针对出现的问题进行督办,直到问题得到解决并达到质量标准为止。
如果考核结果不得低于85分,则该后勤人员和班组的得分不会被扣除。
四、考核结果处理4.1 薪资奖励在半年绩效考核结果公布后,将根据考核结果对工资进行奖惩处理。
绩效考核分数大于85分,可以获得相应的项目奖励。
4.2 带薪休假绩效考核分数优秀的后勤人员可以根据规定获得带薪休假时间,临时考核合格可以获得休息一天的时间,同时也可以换取相应的奖励。
4.3 培训机会对于表现优秀的后勤人员,学校提供进修、培训机会,提高工作水平。
五、考核负责人绩效考核由人力资源部门负责,可由代表人力资源部门的人员组成一个考核小组,在考核过程中负责收集、整理、评估和汇总考核结果。
实验学校后勤人员绩效考核指标方案范文
实验学校后勤人员绩效考核指标方案背景实验学校后勤部门是学校发展过程中不可或缺的一部分,后勤人员是保障学校师生生活、学习与工作的重要力量。
为了帮助学校后勤人员更好地工作、提高绩效,制定了本方案。
目的实行本方案,旨在通过建立合理的绩效考核制度,激励后勤人员切实提高工作业绩,提高工作效率,以时刻保证学校各项工作的正常运行和服务的满意度,达到为学校发展提升质量的目标。
前提条件制定该绩效考核指标方案的前提是,要求学校后勤部门具有主管部门的授权。
后勤部门在执行该指标的同时,应当严格按照工作安排,确保优先做好学校各项公共服务,达到学校要求的效果和标准。
考核指标内容1. 工作量/完成度工作量/完成度是后勤人员考核的重要标准,包括工作的数量、难度等。
要求后勤人员具有快速处理问题的能力、保证完成工作的质量,同时要有预见性和计划性,提前对工作进行规划和制定计划。
具体考核标准为:•是否完成了工作计划,未完成的需要说明原因;•是否遇到了不可抗拒的困难,如:客户搬迁、市场萎缩等,如有,应当详细说明;•工作质量达到学校要求标准。
2. 服务质量服务质量是客户对后勤部门满意度的重要评价指标,包括服务态度、服务水平等。
后勤人员应当始终保持亲和力、耐心细致、专业知识的水平,给予客户真诚的服务。
具体考核标准为:•服务态度是否专业,是否有礼貌和耐心;•是否按照规定提供服务;•是否及时满足客户的需求。
3. 节约节能节约节能是社会环保发展的主旋律,学校后勤部门作为保卫绿色家园的一个部分,应当在工作中积极参与和维护,践行绿色环保的理念和原则。
具体考核标准为:•是否采取有效节约节能手段,如:和学校合作安装大功率电灯,使用能耗低的工具等;•是否按照规定使用物资;•是否合理采购、限制不必要印刷,控制物品消耗。
4. 行政程序的合规性行政程序的合规性是指后勤人员需要在前提下在服务中严格遵守学校的行政程序,以确保服务顺畅安全,保护客户权益,同时使学院维护自身合规。
学校后勤人员考核细则(五篇范例)
学校后勤人员考核细则(五篇范例)第一篇:学校后勤人员考核细则学校后勤人员考核细则一、指导思想:以按劳分配,优劳优酬为原则,充分调动学校后勤人员的积极性和创造性,更好地为教学工作服务,为后勤人员竞争上岗提供充分依据,推动我校人事制度改革的全面实施。
二、考核方法:对照后勤人员岗位职责实行积分制,每天10分制,由后勤主任每天考核。
每周累计交主管副校长存档,年终考核结果分:优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个等级。
1000以上分为优秀;800—999分为良好;700—799分为合格;600—699分为基本合格;600分以下为不合格。
根据考核所得不同等级兑现不同的考核工资和奖惩制度。
考核对象有违反条款之外且给学校工作造成一定影响的,由考核小组成员另行处理。
三、考核内容:1.工作态度方面:(1)严格遵守岗位制度。
准时参加学校的各种集体活动,工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣1-2分;(2)准时出席会议。
无故缺席的视情况,每次扣1-2分;(3)愉快地接受上级安排的各项工作。
对于学校各条线安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣3分,对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1-5分;(4)与同事、家长相处和谐,态度好。
尽量让同事认可、家长满意,同事、家长有比较大的意见的将扣2-5分;(5)财务员必须廉洁奉公,实事求是,忠于职守,认真履行岗位职责,工作态度不好的扣5分;(6)全体教职工人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣3分。
2、服务意识方面:(1)所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务。
面部毫无表情及表情冷淡者一次扣2分;(2)水、电、暖工每天必须到各层楼进行消防、水电检查,发现问题及时汇报、维修。
违者一次扣2分;(3)校医必须对食堂工作人员个人卫生进行检查,并对食堂环境卫生进行严格周密地监督,对食品的新鲜及卫生合格与否进行严格把关;每周两次室内外消毒工作。
后勤薪酬绩效制度
后勤薪酬绩效考核制度为规范学校后勤工作,提高后勤人力资源质量和管理效率,根据学校发展需要,特制定如下薪酬绩效考核内容一、工作原则后勤员工聘用,应遵循以下工作原则(一)多劳多得、优绩优酬、薪随岗动。
(二)倡导一岗多能,让三个人干五个人的活,拿四个人的工资。
(三)后勤工作满意度达标。
(四)膳食中心管理人员按照财务指标考核达标。
(五)后勤工作管理岗位必须是业务骨干,且必须带头工作在一线。
二、各岗位选任及考核(一)工作职责各岗位按照岗位职责开展工作(二)薪酬结构(1)月度岗位工资:由任职资格决定。
计算方式:各类岗位的基本工资固定。
(2)月度绩效工资:根据学校规章制度、日常行为规范、岗位标准,食堂主要人员连带经营考核。
(3)期末绩效奖:0-1000元,根据员工平时表现发放。
2.薪酬项目标准(略)(四)考核办法一、评定等级后勤部各岗位人员年度评定等级,分为优秀、合格、基本合格、不合格优秀:全年考核扣分未超过20分(含20分)合格:全年考核扣分在20-35分之间(含35分)基本合格:全年考核在35-50分之间(含50分)不合格:全年考核扣分超过50分若评为不合格,工资降一级,副部长降400元/月,主管降300元/月,组长降200元/月,员工降100元/月,若评为优秀,相应第二年工资上调一级,即每月上涨对应金额。
每月主管级以上人员进行考核,根据考核分值评A、B、C级,主管级以上A级奖励200元,C级罚款200元,员工根据规章制度所扣或加的分值进行考核。
连续两个月考核扣分分别达15分以上(含15分),取消年度评优资格。
连续三个月考核扣分分别达15分以上(含15分),年度考核直接评为不合格等级。
二、工作责任分工副部长:XX 本职工作采购,主要负责保洁、安保、维修、消防、安全版块。
副部长:XX 本职工作食堂采购。
主要负责食堂各项工作安排、监督管理、食品安全、财产管理,完成集团下达的经营指标,师生家长民意调查满意度达90%以上。
中学后勤工作人员绩效工资考核细则
中学后勤工作人员绩效工资考核细则背景介绍中学后勤工作人员是学校中不可或缺的一支力量,他们承担着学校后勤服务和管理工作。
为了激励后勤工作人员的工作积极性和创造力,提高他们的工作绩效,制定了一套绩效工资考核细则,以便评价和奖励后勤工作人员的工作表现。
1. 工作态度(30%)工作态度是衡量后勤工作人员绩效的重要指标之一。
评估后勤工作人员的工作态度应综合考虑以下几个方面:1.1 工作主动性(10%)工作主动性是指后勤工作人员能主动与学校管理层和其他部门进行沟通合作,积极参与工作,主动为学校提供服务。
考核时可根据工作主动性情况给予不同的分数。
1.2 工作责任心(10%)工作责任心是指后勤工作人员对自己的工作负责,尽职尽责,不推诿扯皮。
考核评价时可以通过工作日志、工作记录等方式了解工作责任心的表现。
1.3 工作积极性(10%)工作积极性是指后勤工作人员对工作持积极态度,能主动解决问题,不畏困难。
通过考察其工作日志、工作情况,可以评估其工作积极性的程度。
2. 工作效率(40%)工作效率是考核后勤工作人员绩效的重要指标之一。
高效的工作能提高学校后勤服务的质量和效率。
下面是评估后勤工作人员工作效率的具体考核细则:2.1 工作进度(20%)工作进度是指后勤工作人员在规定的时间内完成工作任务的能力。
可通过工作安排与实际完成情况对比,评估其工作进度。
2.2 工作质量(20%)工作质量是指后勤工作人员完成工作任务的准确性和专业水平。
通过检查工作成果、学校领导和用户的评价等方式,评估其工作质量。
3. 个人能力提升(30%)个人能力提升是考核后勤工作人员绩效的重要因素之一。
通过不断提升个人能力,后勤工作人员能更好地应对工作挑战和需求变化。
以下是评估个人能力提升的细则:3.1 岗位培训(15%)后勤工作人员参加学校组织的岗位培训,学习与岗位工作相关的知识和技能。
通过评估培训记录和培训成果,衡量其岗位培训的情况。
3.2 自我学习能力(15%)后勤工作人员具备自主学习能力,能主动学习相关知识,提升自己的专业素质。
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学校后勤工作人员绩效工资考核细则
一、指导思想
以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,以奖励性绩效工资考核为杠杆,完善重品行、重能力、重实绩、重贡献的考核评价机制,建立科学规范的劳绩分配机制,激励广大教师爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进我校教育教学持续健康快速发展。
二、考核分配原则
1.坚持“劳有所得、优有所奖、劣有所罚”的原则。
充分体现优绩优酬、奖勤罚懒,增强教职工工作责任心,调动广大教职工工作积极性。
2.坚持“公正、公平、公开”的原则。
奖励性绩效工资考核分配的全过程实行公开,切实做到客观公正。
3. 尊重规律、以人为本;以德为先、注重实绩;激励先进、促进发展。
三、考核对象
实施绩效工资的学校正式后勤工作人员。
四、考核内容及分值
1.师德行风。
(20分)
2.履职情况。
(30分)
3.正常出勤。
(20分)
4.工作实绩。
(30分)
五、考核标准
1.师德行风(20分)
主要考核职工履行《中小学教师职业道德规范》、遵守教科局师德行风建设和学校规章制度的情况,考核职工执行规范和爱岗敬业的情况。
如有下列行为之一的,视情节轻重扣分:
(1)请假不参加学校组织的政治和业务学习,每次扣0.5分;无故不参加每次扣1分。
(2)对学生态度蛮横,侮辱、体罚学生,造成恶劣影响的,每次扣1分。
(3)利用工作关系,推销物品,吃拿卡要,发现一次扣1分;干扰正常教育教学秩序,损害学校利益的,发现一次扣2分。
(4)上班时间打牌、打麻将,发现一次扣2分。
第二次则扣4分,依次类推。
凡受教育、公安、纪检部门等相关部门查处,绩效考核直接定为0分。
(5)以非法方式表达诉求或越级上访,造成严重影响,发现一次扣2分;
(6)违背师德行风准则,严重损坏教职工形象和学校声誉行为的,发现一次扣2分;
(7)蓄意损害公私财物或因监管不力造成学校财物流失的,出现一次扣1分。
(8)同志之间和睦相处,无端制造矛盾争吵、打架,发现一次扣2分。
2.履职情况(30)
(1)认真履行工作职责,自觉完成工作任务,工作不到位或严重拖延,每发生一次扣当事人1分。
(2)服从分工,完成领导布置的突击性工作,无故不参加,出现一次扣2分。
(3)各类值班需按时进岗并自始至终,凡不到岗或脱岗每次扣2分。
(5)工作不力或渎职,造成后果扣2分;如严重损坏学校声誉,则扣4分。
(6)学校卫生检查,发现不打扫或打扫不合格,每一次扣责任人1分。
(7)食堂管理人员要严格照章操作,严格出入库流程,严把食品卫生关,保证按时开饭。
如工作失误,造成开饭延迟或存在严重饭菜质量问题,视情节轻重每次扣责任人1-2分。
(8)严格执行《公兴小学学校食堂管理办法》,无故不参加采购轮值、购买不合格物品、货到不验质验量、食品出入库登记不全或不及时等,每发现一次扣1分;如接受上级卫生和教育部门检查,收到相关部门的通报,视情节轻重每次扣责任人扣1-2分。
(9)水电工,要严格工作规范,违反安全用电规定,人为造成长时间停电,有一次扣1分。
(10)宿舍管理人员要尽职尽力做好本职工作,经学校或上级有关部门检查存在明显工作失误的,每次扣2分。
(11)财会人员要严格财务纪律,努力增收节支。
凡发现坐收坐支、大额现金支付、入帐不批报、收入不入帐、公款私自外借等,每发现一起扣3分。
(12)班主任是班级财产的第一责任人,凡班级财产损坏,照价赔偿。
赔偿不及时,影响正常使用的,一次扣2分。
3.出勤情况(20分)
(1)按学校规定执行。
(2)不履行请假手续,无故旷工,每天扣5分。
(3)按时进岗,如遇迟到、早退、溜班等,每发现一次扣1分。
在工作时间,干个人私事,每发现一次扣2分。
(4)工作期间须坚守工作岗位,凡擅离职守每发现一次扣1分。
4.工作实绩(30分)
(1)爱岗敬业,自觉完成本职工作任务,完成工作质量不高则相应扣分。
需按时按序完成的任务,凡拖延一天扣2分。
(2)领导或上级检查工作时,如发现本职工作未完成,发现一次,则扣2分。
(3)缺乏服务意识,服务态度差,师生反响较大,每一次扣1分。
(4)工作不尽力,玩忽职守等,造成学校严重经济损失,在校内外造成不良影响,每一例扣2分。
(5)因自身原因,如出现食物中毒、火灾、爆炸、人身伤害等重大安全责任事故,对相关责任人实行一票否决,直接定为考核0分。
(6)服务性工作受到省、市、区相关部门的奖励,直接负责人和相关同志分别加3、2和1分。
六、考核结果与绩效工资的对应关系:个人应得绩效工资=全校绩效考核保底基数x个人考核百分比x工作量权重系数+个人应得奖励绩效工资。
1、把财政下发的人均教师绩效工资30%的经费作为绩效工资考核保底基数。
考核百分比乘以绩效工资考核保底基数,即为个人应得的基本绩效工资额度。
2、工作量权重系数:由于后勤岗位的工作性质不同,工作艰苦程度存在差别,为了公平,根据不同岗位设定相应的工作岗位权重系数。
具体按所承担工作量为依据。
3、奖励绩效工资:
(1)师德行风奖:100元。
师德行风考核为满分奖励100元,师德行风考核满分为20分,每1分对应5.00元。
(2)全勤奖:凡一学年无病事假,出满勤,给予出勤奖每月10.00元,共计100元。
如有病事假,扣除当月的出勤奖(病假扣5.00元;事假扣10.00元)(直系亲属的婚、丧假不扣)
(3)加班补助:依照一线教师的超课时津贴标准,对岗位职责之外的加班工作,发放加班补助。
加班工作量按小时估算,每一小时对应一课时。
加班工作量的估算由加班人会同后勤管理人员协商评估。
(4)安全奖:50元。
所承担的工作岗位没有发生安全责任事故的,奖励50元,发生安全责任事故的则不享有此奖励。