413社工职业生涯规划
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意义
职业生涯设计的原则
• 实事求是 • 切实可行 • 个人规划与组织目标相一致
职业生涯规划的步骤
• 自我评价 • 职业发展机会评估 • 选择职业 • 设定职业生涯目标 • 选择职业发展途径 • 制定行动计划 • 评估与调整
流程
回答五个W：
1、Who are you？我是谁 2、What you want？我想干什么 3、What can you do？我能干什么 4、What can support you？
环境支持或允许我干什么 5、What you can be in the end？ 职业目标是什么
最终的
流程
影响社工生涯的因素有哪些？
LOREM IPSUM DOLOR
• 教育因素 • 个人因素 • 家庭因素 • 组织因素 • 社会因素
第二部分
一、郑州社会工作的优势
• 发展环境
• 现代化城市 • 领导重视 • 社工模式 • 发展水平（职业化和专业化）
60%的人目标模糊，25年后几乎都生活在社会的中下层， 有安稳生活与工作，但都没有特别成绩。
职业生涯规划定义
定义：
【针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的 奋斗目标并选择实现这一目标。要求根据自身的兴趣、特点，知识技 能及组织环境等，制定职业生涯目标及发展规划。包括员工对自我和 组织的认知，对职业生涯发展阶段的确定，以及对职业发展道路的选 择等内容。 】
产生职业倦怠的原因
• 得不到预期的经济报酬 • 工作环境不好,工作单调 • 工作成果难以体现 • 服务对象的问题难以解决 • 长期面对社会问题所带来的心理负担 • 工作负荷大 • 机构管理差 • 个人期望与现实有差距
原因
• 社工机构的目标和价值与社工不一致 • 用人单位的价值观与社工专业的要求不一致 • 角色不明确，或者不是做专业上的事情 • 对所需资源无法调动 • 工作受限，缺乏自主权 • 发现自己并不适合开展前线服务 • 所在岗位不是自己的强项或爱好，无法发挥 • 缺乏经验，无法处理服务对象的困难 • 服务对象改变不大或出现反复、倒退 • 工作缺乏挑战性，无成就感
职业倦怠wk.baidu.com表现
• 对工作提不起兴趣 • 总觉得身体疲惫，提不起精神 • 不愿意与社区人士接触或联系，能拖就拖 • 更想待在办公室不愿外出 • 听到服务对象倾诉或抱怨时觉得厌烦甚至想逃避 • 处理事情的效率明显比以前低了很多 • 不愿意投入到团队合作中，对团队问题不想去理 • 工作主动性降低，只求不出错
LOREM IPSUM DOLOR
• 专业提升 • 薪酬待遇 • 发展空间（前景）
二、郑州社会工作的问题
• 岗位服务的问题（本土化）
• 服务内容 • 服务方式 • 工作环境和条件
• 社工管理的问题
• 行业（注册、监管等） • 机构 • 用人单位
郑州社会工作的问题
• 服务对象的问题 • 社工待遇及发展空间的问题 • 政府的问题 • 机构的问题 • 社工的问题
社工职业生涯规划
目标对人生具有巨大的导向性作用
哈佛大学关于目标25年后对人生影响的跟踪调查： 10%的人有清晰的短期目标，25年后都生活在社会的中上
层，成为各行业的专业人士。他们的共同特点：不断达成短期 目标，生活状态不断上升。
3%的人有清晰和长期的目标，25年朝着同一目标努力。 25年后都成为社会顶尖成功人士。
概念
• Pines and Maslach (1978) 认为，职业倦怠是生理、心智 以及情绪的耗竭状态，它包含消极的自我概念、消极的工 作态度以及丧失对服务对象的情感与关怀。
•Maslach and Jackson (1981)提出马氏职业倦 怠量表 (Maslach Burnout Inventory, 简称 MBI)，主张职业倦怠为一种情绪耗竭及愤世嫉 俗的症状，发生在从事与人接触的工作者身上， 并将职业倦怠分为三个构面： (1)情绪耗竭 (emotional exhaustion)：一种情绪及身体上 长 期 消 耗 的 状 态 ； (2) 去 人 性 化 (depersonalization)：一种拉长与人之间的 距离且缺乏和同事及客户的接触；(3)降低个 人 成 就 感 (diminished personal accomplishment)，指负面的自我评估。
职业生涯
一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想 实现的整个过程。
职业生涯规划
具体设计及实现个人合理的职业生涯计划
定义
职业生涯规划分类
长期规划 中期规划
短期规划
人生规划
职业生涯规划的意义
➢确立人生方向和奋斗的策略 ➢突破并塑造充实的自我 ➢准确评价个人价值、特点和强项 ➢评估个人目标与现实差距，准确定位 ➢发现新的机遇，增强竞争力
原因
• 用人单位不认同，工作得不到支持 • 家人或朋友不支持 • 工作团队缺乏凝聚力 • 受到团队中其他成员的影响 • 与机构的联系少，缺乏归属感 • 受到各方的要求多，得到的支持却很少 • 缺乏晋升机会 • 缺少激励机制 • 看不到工作的前景
职业倦怠的应对策略
• 提高工资待遇 • 机构支持 • 督导支持 • 用人单位支持 • 团队及朋辈支持 • 家人或亲友支持 • 正向思考 • 专业培训 • 兴趣爱好及运动
三、如何做好社工
• 理想、信念、使命感、责任感 • 职业道德和专业知识 • 探索创新 • 保持激情 • 处理好与各方的关系
• 与服务对象的关系 • 与机构的关系 • 与服务购买单位/用人单位的关系 • 与主管单位的关系
第三部分
职业倦怠的概念
• 「职业倦怠」(burnout) 是由Freudenberger (1974) 提出 来的概念。其认为职业倦怠是由于工作对个人能力、精力 及资源的过度需求，致使工作者感到精力耗尽、筋疲力竭， 而在工作上束手无策以及情绪耗竭的一种状态。
现场生涯规划演练
• 生涯幻游（music）
你看到的天花板的颜色？ 你感觉到的地板温度？ 你穿的衣服款式？ 和你一起吃早餐的人？ 你住什么样的房子？ 你乘坐什么样的交通工具？ 你的工作环境是怎样的？ 同事们怎样称呼你？ 你上午的工作内容是什么？
你上午的工作内容是什么？ 你与谁共进午餐？ 下午的工作内容是什么？ 你下班后的活动内容是什么？ 与谁、在哪里晚餐？ 你晚餐后的活动是什么？ 对于一天的工作和生活，你的感觉如何？
职业生涯设计的原则
• 实事求是 • 切实可行 • 个人规划与组织目标相一致
职业生涯规划的步骤
• 自我评价 • 职业发展机会评估 • 选择职业 • 设定职业生涯目标 • 选择职业发展途径 • 制定行动计划 • 评估与调整
流程
回答五个W：
1、Who are you？我是谁 2、What you want？我想干什么 3、What can you do？我能干什么 4、What can support you？
环境支持或允许我干什么 5、What you can be in the end？ 职业目标是什么
最终的
流程
影响社工生涯的因素有哪些？
LOREM IPSUM DOLOR
• 教育因素 • 个人因素 • 家庭因素 • 组织因素 • 社会因素
第二部分
一、郑州社会工作的优势
• 发展环境
• 现代化城市 • 领导重视 • 社工模式 • 发展水平（职业化和专业化）
60%的人目标模糊，25年后几乎都生活在社会的中下层， 有安稳生活与工作，但都没有特别成绩。
职业生涯规划定义
定义：
【针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的 奋斗目标并选择实现这一目标。要求根据自身的兴趣、特点，知识技 能及组织环境等，制定职业生涯目标及发展规划。包括员工对自我和 组织的认知，对职业生涯发展阶段的确定，以及对职业发展道路的选 择等内容。 】
产生职业倦怠的原因
• 得不到预期的经济报酬 • 工作环境不好,工作单调 • 工作成果难以体现 • 服务对象的问题难以解决 • 长期面对社会问题所带来的心理负担 • 工作负荷大 • 机构管理差 • 个人期望与现实有差距
原因
• 社工机构的目标和价值与社工不一致 • 用人单位的价值观与社工专业的要求不一致 • 角色不明确，或者不是做专业上的事情 • 对所需资源无法调动 • 工作受限，缺乏自主权 • 发现自己并不适合开展前线服务 • 所在岗位不是自己的强项或爱好，无法发挥 • 缺乏经验，无法处理服务对象的困难 • 服务对象改变不大或出现反复、倒退 • 工作缺乏挑战性，无成就感
职业倦怠wk.baidu.com表现
• 对工作提不起兴趣 • 总觉得身体疲惫，提不起精神 • 不愿意与社区人士接触或联系，能拖就拖 • 更想待在办公室不愿外出 • 听到服务对象倾诉或抱怨时觉得厌烦甚至想逃避 • 处理事情的效率明显比以前低了很多 • 不愿意投入到团队合作中，对团队问题不想去理 • 工作主动性降低，只求不出错
LOREM IPSUM DOLOR
• 专业提升 • 薪酬待遇 • 发展空间（前景）
二、郑州社会工作的问题
• 岗位服务的问题（本土化）
• 服务内容 • 服务方式 • 工作环境和条件
• 社工管理的问题
• 行业（注册、监管等） • 机构 • 用人单位
郑州社会工作的问题
• 服务对象的问题 • 社工待遇及发展空间的问题 • 政府的问题 • 机构的问题 • 社工的问题
社工职业生涯规划
目标对人生具有巨大的导向性作用
哈佛大学关于目标25年后对人生影响的跟踪调查： 10%的人有清晰的短期目标，25年后都生活在社会的中上
层，成为各行业的专业人士。他们的共同特点：不断达成短期 目标，生活状态不断上升。
3%的人有清晰和长期的目标，25年朝着同一目标努力。 25年后都成为社会顶尖成功人士。
概念
• Pines and Maslach (1978) 认为，职业倦怠是生理、心智 以及情绪的耗竭状态，它包含消极的自我概念、消极的工 作态度以及丧失对服务对象的情感与关怀。
•Maslach and Jackson (1981)提出马氏职业倦 怠量表 (Maslach Burnout Inventory, 简称 MBI)，主张职业倦怠为一种情绪耗竭及愤世嫉 俗的症状，发生在从事与人接触的工作者身上， 并将职业倦怠分为三个构面： (1)情绪耗竭 (emotional exhaustion)：一种情绪及身体上 长 期 消 耗 的 状 态 ； (2) 去 人 性 化 (depersonalization)：一种拉长与人之间的 距离且缺乏和同事及客户的接触；(3)降低个 人 成 就 感 (diminished personal accomplishment)，指负面的自我评估。
职业生涯
一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想 实现的整个过程。
职业生涯规划
具体设计及实现个人合理的职业生涯计划
定义
职业生涯规划分类
长期规划 中期规划
短期规划
人生规划
职业生涯规划的意义
➢确立人生方向和奋斗的策略 ➢突破并塑造充实的自我 ➢准确评价个人价值、特点和强项 ➢评估个人目标与现实差距，准确定位 ➢发现新的机遇，增强竞争力
原因
• 用人单位不认同，工作得不到支持 • 家人或朋友不支持 • 工作团队缺乏凝聚力 • 受到团队中其他成员的影响 • 与机构的联系少，缺乏归属感 • 受到各方的要求多，得到的支持却很少 • 缺乏晋升机会 • 缺少激励机制 • 看不到工作的前景
职业倦怠的应对策略
• 提高工资待遇 • 机构支持 • 督导支持 • 用人单位支持 • 团队及朋辈支持 • 家人或亲友支持 • 正向思考 • 专业培训 • 兴趣爱好及运动
三、如何做好社工
• 理想、信念、使命感、责任感 • 职业道德和专业知识 • 探索创新 • 保持激情 • 处理好与各方的关系
• 与服务对象的关系 • 与机构的关系 • 与服务购买单位/用人单位的关系 • 与主管单位的关系
第三部分
职业倦怠的概念
• 「职业倦怠」(burnout) 是由Freudenberger (1974) 提出 来的概念。其认为职业倦怠是由于工作对个人能力、精力 及资源的过度需求，致使工作者感到精力耗尽、筋疲力竭， 而在工作上束手无策以及情绪耗竭的一种状态。
现场生涯规划演练
• 生涯幻游（music）
你看到的天花板的颜色？ 你感觉到的地板温度？ 你穿的衣服款式？ 和你一起吃早餐的人？ 你住什么样的房子？ 你乘坐什么样的交通工具？ 你的工作环境是怎样的？ 同事们怎样称呼你？ 你上午的工作内容是什么？
你上午的工作内容是什么？ 你与谁共进午餐？ 下午的工作内容是什么？ 你下班后的活动内容是什么？ 与谁、在哪里晚餐？ 你晚餐后的活动是什么？ 对于一天的工作和生活，你的感觉如何？