主管人员的培训方法

主管人员的培训方法

采取正确的培训方法，努力打造科学的培训方案，使企业主管人员的培训收到良好的

效果。下文是，欢迎阅读!

1 指导计划：由组织中具有较高领导地位和水平的人担任指导者，对参与者进行集中

性的技能培训。

2 工作轮换：安排受训者到企业的各个部门去学习，以扩大他们对整个企业各个环节

工作的了解，找到合适自己的管理方式和管理领域。

3 敏感性训练：在培训教师指导下进行的旨在提高参加者对自己行为以及他人行为洞

察力的训练。

4 多样化培训：通过对参与者在典型的交流方式、不同员工的相似性和差异性的认识、对弱势群体的管理、管理风格等方面的了解，并进行全体讨论，目标是提高管理者的知

觉性、知识、理解力，以引起态度转变和技能的提高。

5 评价中心：这是一个结构化的测量方法，用以测量领导相关的知识和技能，通过这

种方法可以在选拔过程中提高管理者的潜力。

1.创新培训机制

一是建立和完善实施培训管理体系的配套制度，加强对培训需求的设计与策划，建立

对培训过程和教学质量的监督及评价体系。从企业发展出发，在企业内部巩固和完善多种

灵活的培训机制，基于企业发展及员工个人发展的需要，增强培训内容的针对性、实用性

和适度超前性，提升员工参与培训的积极性;二是进一步完善员工的培训考核管理制度，

逐步形成制度化、正规化、科学化的管理体系，以提高培训管理的有效性。

2.创新培训方式

通过各种激励措施来引导员工接受培训，使员工内心形成不进则退的危机感，树立起

职业前景的风向标。在培训方式上采取情景互动式、案例研讨式来激发被培训者的创造性，重视“练”的过程，从而激发员工参与学习的动力。同时通过不同层次、不同内容、不同

时段的灵活多样的培训形式，使培训更加贴近企业的生产实际需要，让企业培训更为活泼、更为全面。

3.创新培训内容

根据企业近期、中期、长期发展规划目标，编制企业培训内容。内容应从单一性转向

一专多能的培训，将培训的重点从适应性转向拓展知识、提高能力、增长才干及创新能力

的培训上来，从而进一步推动培训计划的有效开展和组织目标的实现。

4.创新培训评估体系

对于企业而言，员工是否将培训中所学的知识运用到实际工作中发挥作用非常重要。

因此对于培训的评估，应该更多地放在行为和结果层面。这就要求培训组织者与部门领导

良好沟通，同时从制度上明确部门领导培养下属的义务，强化他们对下属培训效果的责任，要保证培训考核的公开化、透明化，向员工传递培训中的不足，从而提高培训质量。另外，还要将员工的培训效果与企业的激励、晋升与考核、反馈机制结合起来，激励员工学以致用。

1、指导下属工作，在业务主管指导下属如何完成工作的建议及方法同时，业务人员

就可以从中学习到如何完成工作的方法，也可学习到如何指导下属完成工作的方法。

2、检讨工作错误，业务主管与部属在检讨业务人员执行业务工作时产生的错误，让

业务人员了解错误的原因及改善方案，可以学习如何改善曾工作方法及修正错误，在日常

管理上如工作规则，工作纪律也可以了解对与错的判断方式。

3、交办下属工作，当业务主管交办工作时就会给工作方法及相对要求，交办工作的

另一个定义就是适当授权，好的业务人员才会有的到授权的机会，可以学习到交办工作的

方法及如何授权。

4、进行业务会议，业务会议是业务管理最重要的手段，也是最有效的方法，如何开

好会议达到想要的效果就非常重要，业务人员可以从会议上学习到如何用会议来作业务管

理及如何主持会议，在后面的章节有介绍如何以会议来管理业务作业的方法。

5、协助问题解决，当业务人员在工作上产生问题，自己无法独力解决或找不出解决

方案，业务主管就以引导的方式协助业务人员找到解决办法，如果已经是超过业务人员能

力秉为，将会给予直接解决问题的方案，当然问题解决的同时业务人员可学习到解决同样

问题的经验及如何引导解决问题的方式。

6、员工问题询问，不论在工作上或个人生活上有问题时，员工会向业务主管询问相

关方案或相关规定，如何得到公司的协助或是政府机关的协助，业务人员及员工都可以学

习到相关经验。

7、个人处事行为，每一个业务主管都有自己的处事行为及行事风格，但主管的作人

作事会影响到业务人员或其它员工的习惯，有好的主管就会有好的员工，业务人员每天与

主管朝夕相处，而主管相对的感染力比较强，在外企业在选择人才或晋升主管时会在一个

个人行事风格严，管理严谨的主管下寻求人才，所以跟对好主管比找到好工作更为重要。

8、主管日常工作，业务主管每天有例行工作要作，每天必须签核很多档，所以业务

人员每天看主管在处理相关业务，通常由公司内部晋升的主管比较容易胜任，因为一开始

只要用以前主管管理的方式大概不会有错，当然是指好的主管，员工也较习惯以前的管理

方式，不过新的主管还是要不断学习找到更好，更有效的管理模式将业务部门绩效推到较

高的层次。

9、协同拜访，协同拜访是一个很重要的管理方式也是员工学习的最好时机，业务主管在固定行程中必须排有，协同人员拜访，包括业务代表，配送人员

10、内部培训课程，很多业务观念及技能不是在日常工作就可学习到，凡有时要提高业务人员及员工的工作能力就必须透过培训课程来实现。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。