如何做市场调查问卷 PPT
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❖ 优点：可以根据报刊受众选择被访问者，其设计特 点与邮寄式类似
❖ 缺点：缺乏弹性，无法追问你不清楚的问题，而且 回卷率比较低。
送发式问卷
❖ 优点：调研者送至特定的被调研者手中，问答率高
❖ 缺点：但也有不合作的被调研者，会耽误调查研究 的工作，应引起研究者的注意
三、市场调查卷的基本结构
❖ 1、开场白 ❖ 2、甄别部分 ❖ 3、问题调查 ❖ 4、背景资料
电话访问式问卷
❖ 优点：成本Fra Baidu bibliotek低，使用方便，能交容易地接触到被 访问者
❖ 缺点：会使访问者反感
网上访问式问卷
❖ 优点：成本较低，使用方便，能交容易地接触到被 访问者
❖ 缺点：访问者不配合
拦截式访问问卷
❖ 优点：很容易地接触到被访问者富有弹性，可以比 较精确地了解受访者的真实态度，可以观察非语言 上的行为，资料完整性高。
如何做市场调查问卷
一、市场调查问卷的定义
❖ 市场调查问卷作为一手资料搜集中最普遍的工具， 广泛应用于企业市场调查中。
❖ 市场调查问卷是调研者根据调研目的，以及收集数 据需求，所设计的一系列问题并经过有序的排列组 合而形成的一种表格。
二、市场调查问卷的类型
❖ 1、电话访问式问卷 ❖ 2、网上访问式问卷 ❖ 3、拦截式访问问卷 ❖ 4、邮寄式问卷 ❖ 5、报刊式问卷 ❖ 6、送发式问卷
❖ 缺点：代价昂贵，对分布范围广的样本不易进行访 问
邮寄式问卷
❖ 优点：比较省时，省钱，回答者可以在他方便的时 候做你的答案，研究的区域性大一点。方便调查较 远的受访者
❖ 缺点：缺乏弹性，无法追问你不清楚的问题，而且 回卷率比较低。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
报刊式问卷
开场白
甄别部分
❖ 问卷中十分重要的一个组成部分，通过一些问题的 设置筛选掉非调研目标对象，只对目标人群进行调 查
问题调查
❖ 这是研究主题的具体化，是问卷的核心部分。问题 和答案是问卷的主体。问题可分为开放式和封闭式 两种
背景资料
❖ 关于被调查者的一些个人资料，为了避免一开始问 答就引起被调查者的反感和戒备，该部分通常置于 问卷的最后，这部分可作为被调查者进行分类比较
❖ 缺点：缺乏弹性，无法追问你不清楚的问题，而且 回卷率比较低。
送发式问卷
❖ 优点：调研者送至特定的被调研者手中，问答率高
❖ 缺点：但也有不合作的被调研者，会耽误调查研究 的工作，应引起研究者的注意
三、市场调查卷的基本结构
❖ 1、开场白 ❖ 2、甄别部分 ❖ 3、问题调查 ❖ 4、背景资料
电话访问式问卷
❖ 优点：成本Fra Baidu bibliotek低，使用方便，能交容易地接触到被 访问者
❖ 缺点：会使访问者反感
网上访问式问卷
❖ 优点：成本较低，使用方便，能交容易地接触到被 访问者
❖ 缺点：访问者不配合
拦截式访问问卷
❖ 优点：很容易地接触到被访问者富有弹性，可以比 较精确地了解受访者的真实态度，可以观察非语言 上的行为，资料完整性高。
如何做市场调查问卷
一、市场调查问卷的定义
❖ 市场调查问卷作为一手资料搜集中最普遍的工具， 广泛应用于企业市场调查中。
❖ 市场调查问卷是调研者根据调研目的，以及收集数 据需求，所设计的一系列问题并经过有序的排列组 合而形成的一种表格。
二、市场调查问卷的类型
❖ 1、电话访问式问卷 ❖ 2、网上访问式问卷 ❖ 3、拦截式访问问卷 ❖ 4、邮寄式问卷 ❖ 5、报刊式问卷 ❖ 6、送发式问卷
❖ 缺点：代价昂贵，对分布范围广的样本不易进行访 问
邮寄式问卷
❖ 优点：比较省时，省钱，回答者可以在他方便的时 候做你的答案，研究的区域性大一点。方便调查较 远的受访者
❖ 缺点：缺乏弹性，无法追问你不清楚的问题，而且 回卷率比较低。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
报刊式问卷
开场白
甄别部分
❖ 问卷中十分重要的一个组成部分，通过一些问题的 设置筛选掉非调研目标对象，只对目标人群进行调 查
问题调查
❖ 这是研究主题的具体化，是问卷的核心部分。问题 和答案是问卷的主体。问题可分为开放式和封闭式 两种
背景资料
❖ 关于被调查者的一些个人资料，为了避免一开始问 答就引起被调查者的反感和戒备，该部分通常置于 问卷的最后，这部分可作为被调查者进行分类比较