严重精神障碍患者服务管理工作自查报告

严重精神障碍患者服务管理工作自查报告

乡综治办按照“属地管理、底数摸清”的原则，采取多种方式全面摸排易肇事肇祸精神障碍患者，确保底数准确无误。在此基础上，建立了完善的档案管理系统，对患者的基本情况、病史、治疗方案等信息进行细致记录和管理。同时，对于尚未纳入管理的患者，采取上门排查、走访调查等方式，确保不漏一人，不错一事。

三、救治到位,服务优质

在摸清底数的基础上，乡卫计、公安、民政等部门积极协同，确保患者得到及时有效的救治和服务。建立了联合会诊制度，对于病情复杂的患者，及时组织专家会诊，制定个性化治疗方案。同时，加强了患者的日常护理和康复工作，提高了服务质量和水平。

四、管理得当,处置有力

乡综治办建立了严格的管理制度，对于易肇事肇祸的患者，采取“分级分类、分级管理”的方式进行管控。对于危险性较低的患者，采取家庭式管理，由监护人负责日常照料和监管；对于危险性较高的患者，则采取集中式管理，由专业人员进行

24小时监管和护理。同时，对于违反管理规定的患者，采取

相应的处置措施，确保管理得当、处置有力。

五、依法管理,法治建设

乡综治办加强了对易肇事肇祸精神障碍患者管理的法律法规宣传和教育，提高了患者的法律意识和自我保护意识。同时，建立了健全的法律援助机制，对于需要法律帮助的患者及时提供法律援助服务。通过依法管理，推进法治建设，提高了社会治理的法制化水平。

六、总结经验,不断创新

乡综治办在实践中总结出了一系列的经验和做法，不断创新服务管理模式。比如，建立了“精神障碍患者服务管理微信群”，方便各部门之间的信息共享和协作；开展了“精神障碍患

者服务管理知识竞赛”，提高了各级干部和工作人员的业务水

平和服务质量。通过总结经验、不断创新，进一步提高了服务管理工作的科学性和有效性。

一、全面梳理线索，列出排查名单。从4月10日开始，

乡卫生院和各村卫生服务站按照工作计划认真排查辖区内的精神病患者，并逐一列出名单，提供给肇事肇祸精神病人排查行动领导小组办公室。经过村精神障碍患者服务管理治疗小组的摸底排查，截至4月20日，全乡共上报排查人数37人。根据“重性精神疾病管理治疗项目”，共有13名重性精神病患者被

纳入易肇事肇祸精神障碍患者服务管理，其中11人在家居住，2人在外务工，10人纳入低保，13人参加新农合。摸排结束后，我乡已将《严重精神障碍疾病线索调查登记表》上报到县疾控中心，并做好疑似患者诊断复核结果的跟踪随访工作。

二、集中开展走访，逐门逐户排查。以肇事肇祸精神病人、轻微滋事精神病人以及有潜在暴力倾向的重性精神病人为重点，我乡组织派出所等部门开展全面深入的排查。各村委会负责人和责任区民警分片包干逐村逐巷进行排查，通过调查访问和入户走访等方式，核对本地区精神病患者的基本信息，全面掌握本辖区精神病患者的情况。

三、采集录入信息，做好数据统计。派出所对排查发现的精神病患者认真采集了详细信息和照片资料，逐项填写了《精神病患者信息采集表》，并做好相关数据统计。

四、强化监管，形成合力。各村要积极落实精神障碍患者服务管理治疗小组的联合管控职能，及时发现解决精神障碍患者管理治疗工作中的问题。管理治疗小组各成员要按照职责分工加强协作，定期联合随访，及时联合处置，坚决杜绝严重精神障碍患者肇事肇祸事件的发生。对排查出的易肇事肇祸精神障碍患者，要求各单位与其监护人或近亲属取得联系进行谈话，督促监护人落实日常监管和治疗等措施。对有严重肇事肇祸倾向的精神病患者上报有关部门实施强制治疗。患者XXX已于20xx年2月5日送往XXX治疗，患者XXX已于20xx年3月13日送往XXX治疗。对家庭经济状况特别困难又确需治疗的

精神病患者，将其送到民政部门妥善安置。同时要求对辖区肇事肇祸精神病患者实行“责任区民警包保稳控、村治保干部定

人管控、信息员定点监控”的三级管控措施，及时掌握重点对

象的一举一动，发现异常情况，及时报告。

五、完善机制，确保长效。

为了有效控制易肇事肇祸精神病人，我们乡建立了四项制度。首先是定期排查机制，每季度由综治办牵头排查，及时通报总结并提出下一步工作意见。其次是部门衔接机制，相关部门定期召开收治管控联席会议，通报情况并因病施治。第三是严格保密机制，排查行动中掌握的信息要严格保密，不得向与工作无关的人员传播扩散。最后是责任倒查机制，依据“谁主管、谁负责”的原则，层层落实责任，对因工作不重视、监管不到位、救治不及时导致患者肇事肇祸重大案（事）件的，将依法实行一票否决权制，并按照相关规定严格实行责任倒查和责任追究制度，依法依规严肃追究相关责任人和部门的责任。

然而，我们也面临一些问题和挑战。首先，基层卫生院人员配备不足，基层排查与危险性评估工作难以开展。其次，经费保障和社会歧视使得患者及其监护人难以配合。为了解决这些问题，我们采取了以下措施：各成员单位要各司其职、各负其责、密切配合，建立常态联动工作机制，实行信息共享，形成齐抓共管的工作合力，推动精神障碍患者服务管理工作深入开展，取得实效。卫生院要积极与上级精神卫生专业机构沟通联系，寻求精神卫生专业机构人员指导进行医学诊断和危险性

评估工作。派出所要加强对流动人口的管理，对发现的精神病人，及时登记备案。同时，加强对辖区内精神病人的管控工作，防止精神病人肇事肇祸案件的发生。民政、XXX等部门要做

好贫困精神病人的救治救助管理工作，及时掌握贫困精神病人的动态信息。各村委会调查员要加强排查工作，掌握一定的入户访问技巧，避免因言语不当造成当事人或其家属（监护人）的反感情绪，影响工作的开展。

最后，我们希望通过这些措施，能够更好地控制易肇事肇祸精神病人，保障社会安全和公共利益。