岗位能力评价分等明细表

岗位能力评价分等明细表

第二部分：任职资格分级表

员工评价分等明细表

第二章惩戒分类

员工有下列情况之一的，给予通报批评处分。

(一) 三次（含）无故未参加公司通知的正式会议的；或无故不参加公司安排的培训课程或活动安排。

（二）外出不告知直接主管被纠正三次（含）以上的；

（三）在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情。

（四）违反公司规章制度，影响公司形象及服务质量的行为；

（五）上级有指示或期限的命令，无故未能如期完成;

（六）在工作场所抽烟，影响秩序者;

（七）工作时间外出就餐者；

（八）工作不力，屡劝不改者;

（九）两次口头警告给予通报批评;

（十）未经允许，擅自带外人进入工作场地参观者；

（十一）当班时间睡觉；

（十二）用餐时间超过一小时者。

（十三）下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。

员工有下列情况之一的，向其发送《质检通知书》，给予警告处分：

（一）一个月内经常（累计三次及其以上）无故迟到、早退、消极怠工、不完成本职工作任务的；

（一）员工旷工1天（含）以内的；

（二）伪造、涂改考勤记录的；

（三）不服从公司正常分配和调动的；

（四）擅自留宿公司以外人员于员工宿舍者；

（五）违反操作规程，造成严重不良后果，尚未造成公司利益损失者；

（六）浪费公物情节轻微；

（七）破坏环境卫生；

（八）遇非常事变，故意规避者；

（九）办公时间，私自外出者；

（十）服务态度投诉一次；

（十一）工作期间聊工作无关的事情；

（十二）在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情；

（十三）因过失以致发生工作错误情节轻微者；

（十四）初次在工作场所内喧哗或口角，不服管教者；

（十五）上班时间串岗聊天者；

（十六）私自挪动消防设施者。

员工有下列情况之一的，向其发送《质检通知书》，给予记过处分：

（一）发生事故不及时报告，给公司造成损失的；

（二）违反操作规程，造成公司利益受损者；

（三）对顾客服务态度恶劣，造成顾客投诉者；

（四）浪费或损坏公司财物；

（五）发现问题故意回避，不处理、不报告；

（六）遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执行上级指示，不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃；

（七）聚岗、串岗、擅自脱岗，造成不良后果；

（八）同事之间搬弄是非，造成不良影响；

（九）与同事发生言语上的冲突，出现谩骂、脏话者；

（十）见危不助；

（十一）明知侵害公司、同事利益的事项不报；

（十二）私自接受顾客或客户赠送的物品；

有下列条件之一者，建议给予降职、降薪处分：

（一）管理不善者。

（二）多次重复违反公司规则制度，但未造成严重后果者。

（三）违抗工作指令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

（四）品行不端有损公司信誉情节较严重者。

（五）在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者；

（六）在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者；

（七）其他须给予降职、降薪的处分者。

除名：分为劝退、解聘、辞退。

（一）员工有下列情况之一的，建议给予劝退：

1、在试用期内明显证明不符合录用标准的，公司无须提前即可通知员工办理正常离职手续；

2、公司正式员工(含聘用工)绩效考评多次（年度内4次）或连续2次末位，经公司培训后被证明仍不符合公司岗位要求的。

（二）员工有下列情况之一的，给予辞退，并视情节追究相关法律和经济责任：

1、以权谋私、营私舞弊、索贿、受贿、欺诈，或利用职权间接获利的行为；

2、私设小金库，指使下属做假帐的行为；

3、纵容打击报复员工的行为；

4、挪用或盗窃公司或同事财物；

5、窃取或泄露公司资料或隐私；

6、与游客或与同事打架；

7、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者，造成严重后果的；

8、向游客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬；

9、拾遗不上交；

10、酗酒、赌博；

11、不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任；

12、结交有黑社会背景的人员，组织或参与有损公司正常工作的不良群体；

13、玩忽职守，违反操作规程，当值时间擅离岗位，造成严重后果；

14、发现安全隐患，不及时整改，导致人员伤亡和财产损失；

15、工作弄虚作假，偷工减料，造成损失；

16、一月内累计旷工时间超过三天；

17、在经营活动中严重损害公司形象，给公司带来无形资产损失的；

18、员工触犯国家法律法规，被公安机关、司法机关追究刑事责任的；

19、违反公司保密制度的；

20、挪用公款者；

21、伪造/虚的公章、执照等重要资料，情节严重的；

22、教唆他人或与他人共谋从事严重违规行为。或纵容、包庇员工从事严重违规行为的；

23、本人或教唆他人罢工、怠工；

24、违反保密协议的，擅自泄露公司机密；

25、对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒，或员工向公司所作的任何陈述、声明或保证等不空实，如：个人履历，身体重大疾病等；

30、严重失职给公司造成重大损失（由总经理、财务、质检联合对严重失职过失进行裁定）；

31、购买公司物品，不走公司流程，自行前往仓库领用者；

32、所有员工的工资、奖金等相关收入情况，（包括与个人收入相关的福利状况等），均属于公司保密信息，不允许通过任何渠道打听或泄漏，否则将给予辞退处理；

33、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者；

34、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

第六章奖罚标准

处罚标准：公司在给予上述处分的同时，并视所犯事件情节的轻重，处以罚款金额如下:

1、即时处罚：每轻度违反公司各项规章制度的一项扣1分，每分5元；

2、通报批评：20～50元；

3、警告：50～100元；

4、记过：100-500元；

5、降级(薪、职)：根据具体级别及相应薪金标准确定；

6、劝退：在试用期内劝退的正常结算；公司正式员工(含聘用工)绩效考评多次（年度内3次）或连续2次不合格，经培训后被证明仍不符合公司岗位要求的，一般情况下需提前一个月通知员工或以一个月工资作补偿后即可劝退或解聘员工(劳动合同特殊约定的除外)；

7、辞退：扣除当月全部工资及奖金，并视情节追究相关法律和经济责任。

8、备注：员工受处罚，直接上级负连带责任，给予两倍处罚，部门负责人给予三倍处罚。