北邮管理学阶段作业二
北邮管理学阶段作业三
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1. 某公司副总经理根据文件规定，在自己地职权范围内给予两名保卫公司财产地部门经理各1万元地奖励，这一举动激发了公司员工爱厂如家”地热情.该副总经理在此利用地是（）.A.权力性影响力B.非权力性影响力C.金钱影响力D.行为影响力知识点：第三次阶段作业学生答案:[A；]标准答案：A;得分：[10]试题分值：10.0提示：2. 美国社会心理学家勒温用实验证明，相对于另几种领导方式而言，有利于增强组织凝聚力和提高组织工作效率地领导方式是（）.A.专制型B.民主型C.自由放任型D.工作与人际关系并重型知识点：第三次阶段作业学生答案:[B；]标准答案：B；得分：[10]试题分值：10.0提示：3. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择地领导者类型是（）.A.任务取向型B.关系取向型C.工作与人际关系并重型D.以领导者为中心型知识点：第三次阶段作业学生答案:[A；]标准答案：A;得分：[10]试题分值：10.0提示：4. 通过人格魅力来影响和改变下属地做法，利用地是（）.A.权力性影响力B.非权力性影响力C.职位影响力D.行为影响力学生答案：[B；]标准答案：B;得分：[10]试题分值：10.0提示：5.领导生命周期理论提出地变量因素是（）A.下属地成熟度B.任务结构C.上下级关系D.职位权力6.按照领导者生命周期理论，对那些有能力但积极性不高地被管理者，宜采用（）A.参与式管理B.授权式管理C.说服式管理D.命令式管理知识点：第三次阶段作业学生答案：[A；]标准答案：A；得分：[10]试题分值：10.0提示：7.途径一目标理论提出，权变因素除了工作场所地环境特点外还包括（）A.上下级关系B.下属地个性特点C.任务结构D.职位权力知识点：第三次阶段作业学生答案：[B；]标准答案：B;得分：[10]试题分值：10.0提示：8.根据途径一目标理论，当下属执行结构化任务时，合适地领导方式应该是（）A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型学生答案：[B；]标准答案：B;得分：[10]试题分值：10.0提示：9. 激励地核心作用在于（）A.加强领导B.提高组织效率C.调动人地积极性D.满足人地需要10.马斯洛1943年提出地需求层次论”将人地需要由低到高划分为（）A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.尊重需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、生理需要C.自我实现需要、尊重需要、安全需要、社交需要、生理需要D.自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要知识点：第三次阶段作业学生答案：[A;]标准答案：A;得分：[10]试题分值：10.0提示：11.本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
北邮现代物流管理第二阶段作业
5.0
提示:
13.(错误)
第三方物流在中国的发展方向有（）。
A.必须与电子商务紧密集合
B.发展综合物流代理业务
C.实现内部资源与社会资源配置的最优化
D.为客户提供定制化的服务
E.形式要多样化
知识点:
第四章
学生答案:
[]
标准答案:
A;B;C;D;E
得分:
[0]
试题分值:
5.0
提示:
14.(错误)
A.立体仓库
B.中转仓库
C.加工仓库
D.存储仓库
E.口岸仓库
知识点:
第四章
学生答案:
[]
标准答案:
B;C;D;E
得分:
[0]
试题分值:
5.0
提示:
12.(错误)
国际物流业务包括（）。
A.国际贸易
B.商检
C.保险
D.国际货运代理
E.理货
知识点:
第四章
学生答案:
[]
标准答案:
A;B;C;D;E
得分:
[0]
一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）
1.物流质量包括的具体内容有（）。
A.商品的质量保证及改善
B.物流服务质量
C.物流工作质量
D.物流工程质量
知识点:
第四章
学生答案:
[A;B;C;D;]
标准答案:
A;B;C;D
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
2.(错误)
物流成本合理化管理的主要内容包括（）。
A.必须与电子商务紧密集合
B.发展综合物流代理业务
C.实现内部资源与社会资源配置的最优化
管理学第二次作业答案
等级制最低熟练程度工作结果工资福利课堂培训讲座角色扮演在岗实习互联网局域网企业内部互联网教育网权力职权职责责任权力职权职责责任人际关系理论系统理论权变理论管理风格理论直觉决策最优决策完全合理决策满意决策任务型乡村俱乐部型团队型贫乏型需求来源招聘成本供给来源发展规划时间积极倾听资源方向预算程序网络图统计资料长期计划短期计划未来计划中长期计划宗旨工资提供服务福利前馈控制现场控制反馈控制直接观察任务导向型和职工导向型主导型结构和以职工为中心关心型和主导结构对生产的关心度和对人的关心度简答题1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些？头脑风暴法：主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论，鼓励提出新设想但在开始时不允许批评，力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。
专家意见法：专家意见法是采用开讨论会的形式，将一些见识广博、学有专长的专家召集起来，向他们提出要决策的问题，让这些专家提出各种方案，并进行讨论，最终决定最佳方案。
2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些？战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。
1、战略在组织有关达到目标的战略中，最重要的部分之一涉及到的是组织结构。
除了要通过授权来明确战略外，组织结构既可以有利于战略的实施，也可以阻碍战略的实施。
研究发现，结构跟随战略，换句话说，就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。
组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的，只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量（如组织规模、环境、技术）有一个彻底的了解的基础上才能实施。
2、规模组织的某些特征通常是与组织规模有关的。
规模小的组织一般专业化（水平劳动分工）程度低、标准化程度低、集权程度高。
而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。
因此，随着组织规模的扩大，组织结构自然也要有相应的改变。
3、环境企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。
企业的组织系统可分为两种。
北京邮电大学《管理学》章节测试题含答案(大学期末复习资料).docx
■管理学第二讲测试题◊一单项选择题（每题仅有一个答案，请点击您认为止确的答案）1.计划工作的核心是C A.制定目标C B.估量机会匚C.做出决策C D.确定计划前提条件您的答案是:C正确答案是:C得分:10答案分析：2.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是C A.确定性决策匚B.不确定性决策C c.程序化决策C D.非程序化决策您的答案是:D正确答案是:D得分：10答案分析：3.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于C A.风险的大小C B.可控程度匚C.能否确定客观概率C D.环境的稳定性您的答案是:C正确答案是:C得分：10答案分析：4.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3. 15%, 2. 98%, 3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？C A.确定型决策，非确定型决策匚B.非确定型决策，风险型决策匚C.确定型决策，风险型决策匚D.风险型决策，非确定型决策您的答案是:A正确答案是:A得分：10答案分析：◊二多项选择题（每题有一个以上答案,请点击您认为正确的答案）5 .下列哪些特征属于结构性问题厂A.发生的频率很少厂8.结果可以预测厂c.具备以往的经验厂D.信息不够完备厂E.您的答案是:BC正确答案是:BC得分：10答案分析：6.下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因厂A.企业成长速度缓慢厂B.上司希望维持对下属的控制厂c.管理者的能力不足厂必企业的外部环境厂E.您的答案是:BD正确答案是:BD得分：10答案分析：◊三判断题（请您点击您认为正确的叙述）厂7.在提出方案的同时应避免对方案进行评价o您的答案是:Y正确答案是:Y得分:10答案分析：厂&群体决策易于采用高风险的决策。
您的答案是:Y正确答案是:Y得分：10答案分析：厂9.个人决策比群体决策创造力高。
北邮《管理学》期末复习资料含答案
《管理学》 共1页，第1页2017秋季学期《管理学》期末考试复习资料此范围涵盖了100%的题型,涵盖了80%以上的考试范围。
由于本课程考题答案全部都在教材中，所以不提供标准答案，而且管理类学科考题也不存在唯一的标准答案，只提供答题要求及答题方法.请同学们务必认真提前准备！请同学们务必认真在网上做好阶段作业，阶段作业占总评成绩40%,往年考试不及格的同学，都是因为作业没做或者作业成绩太差！一、填空题（期末考试时10个填空题,每小题2分，共20分）12．34互联网。
5．67．《管理学》 共1页，第1页89．在菲德勒的权变领导理论中，10.法约尔认为,1112。
1516．1718.19．精细化管理的内容有 20．组织生命周期的阶段包括 。
二、名词解释（期末考试时4个名词解释，每小题5分,共20分)1．决策树法 76决策树法是风险型决策时经常采用的方法。
决策树方法能够形象地用分支、节点等将各种条件发生的概率、各方案的相应的结果以及最终的期望收益表示出来，从而令决策方案的选择一目了然。
决策树的形式如下图所示，它的构成有四个要素：1. 决策结点,用方框□表示.2。
方案枝，3。
状态结点，以带有编号的圆形结点①②等来表示。
4. 状态概率分枝。
2．亚当斯公平理论 222美国心理学家史坦斯•亚当斯在1965年首先提出公平理论，亦称社会比较理论。
公平理论的基本观点是人是社会人，一般会通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。
当一个人作出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量.因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，而比较的结果将直接影响他今后工作的积极性。
公平理论的模式可以表示为：对自己所获报酬的主观感觉—-对他人所获报酬的主观感觉对自己所作投入的主观感觉—-自己对他人所作投入的主观感觉（二）公平理论的比较横向比较; 纵向比较：亚当斯的调查和试验的结果表明，不公平感的产生，绝大多数是由于经过比较认为自己目前的报酬过低而产生的;但在少数情况下，也会由于经过比较认为自己的报酬过高而产生。
北邮人力资源管理阶段作业二
北邮人力资源管理阶段作业、多项选择题（共 20 道小题，共 100.0 分）1. 影响组织人力资源报酬的内部因素有（）A. 人力资源市场供求关系B. 组织的生产经营状况C. 组织的理念与薪酬政策D. 组织的工资管理制度E. 员工的绩效状况2. 薪酬管理的原则主要有（ ）A. 薪绩一致B. 业绩优先C. 分享利益D. 目标管理E. 合法3. 间接薪酬包括（ ）A. 业绩工资B. 养老保险C. 带薪休假D. 培训教育资助E. 集体旅游知识点 : 阶段作业二知识点: 阶段作业二学生答 [B;C;D;E;] 标准答 案: 案: 得分:[5]试题分值:提示:B;C;D;E 5.0知识点: 阶段作业二学生答 [A;B;C;D;E;] 标准答 案: 案: 得分:[5]试题分值:提示:A;B;C;D;E 5.0学生答案: [B;C;D;E;] 标准答案: B;C;D;E得分: [5] 试题分值: 5.0提示:4. 影响绩效的因素包括（A. 技能B. 激励C. 环境D. 效率E. 机会）等。
知识点: 阶段作业二学生答标准答案:[A;B;C;E;] 案:A;B;C;E试题分得分: [5] 5.0提示:5. 根据个人在组织中的角色，员工可以分为（）等类型。
A. 操作工B. 管理者C. 分析师D. 辅助员E. 领导人知识点: 阶段作业学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答案: A;B;C;D;E得分: [5] 试题分值: 5.0提示:6. 劳动争议的处理原则有（）A.合法原则B.公正原则C.及时原则D.着重调解原则E. 用人所长原则知识点: 阶段作业二学生答案: [A;B;C;D;] 标准答案: A;B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.0提示:订立劳动合同的合法性体现在（A. 目的合法B. 主体合法C. 内容合法D. 程序形式合法E. 行为合法）等方面。
知识点: 阶段作业二学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答案: A;B;C;D;E得分: [5] 试题分值: 5.0提示:职业生涯具有（）等性质。
财务管理阶段作业二(北邮)(2020年8月整理).pdf
试题分值: 10.0
2. 融资租赁实质上是由出租人提供给承租人使用固定资产的一种（ ）。 2
A. 信用业务 B. 买卖活动 C. 租借业务 D. 服务活动
知识点: 学生答 案: 得分: 提示:
第二次作业 [A;] [10]
学海无涯
试题分值: 10.0
3. 以下对普通股的权利义务描述错误的是（
）。
A. 普通股股东对公司有经营管理权。
B. 普通股股利分配在优先股分红之后进行，股利多少取决于公司的经营情况。
C. 普通股股东的剩余财产求偿权位于公司各种债权人和优先股股东之前。
D. 在公司增发新股时，有认股优先权。
知识点: 学生答 案: 得分: 提示:
第二次作业 [C;] [10]
试题分值: 10.0
4. 下列不存在财务杠杆作用的筹资方式是（ A. 银行存款 B. 发行债券 C. 发行优先股 D. 发行普通股
学海无涯
财务管理: 阶段作业二（北邮）
一、判断题（共 5 道小题，共 50.0 分）
1. 企业的营业杠杆系数越大，营业杠杆利益和营业风险就越高；企业的营业杠杆系数越小， 营业杠杆利益和营业风险就越低。 A. 正确 B. 错误
知识点: 学生答 案: 得分: 提示:
第二次作业 [A;] [10]
试题分值: 10.0
A. 正确 B. 错误
知识点: 学生答 案:
第二次作业 [B;]
1
得分: [10] 提示:
学海无涯
试题分值: 10.0
4. 流动资产周转率是以权责发生制为基础的资产营运能力评价指标。 A. 正确 B. 错误
知识点: 学生答 案: 得分: 提示:
第二次作业 [A;] [10]
北邮管理学阶段作业(二)参考答案
一、单项选择题〔共10道小题，共100.0分〕1.以下情况中哪一种情况的分权程度最高〔〕。
A.在根本不需要决策审批决策的情况下B.在作出决策以后，还必须呈报上级领导审批的情况下C.如果在作出决策前，必须请示上级D.事无巨细必须请示2.一个制造业公司划分成为生产、销售、财务、研发等部门，这种划分的依据是〔〕。
A.人数B.时间C.职能D.地区3.高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这导致了90年代以后，企业“〔〕〞浪潮的出现。
A.组织扁平化B.组织多级化C.组织巨型化D.组织小型化4.通过〔〕分析能够清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的时机，防范可能存在的风险与威胁，对正确地制定战略有非常重要的意义。
A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.企业经营管理检核表5.在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是〔 D 〕。
A.增长型战略B.扭转型战略C.多种经营战略D.防御型战略6.企业制定战略决策的根底和依据是〔〕。
A.企业文化B.企业宗旨C.企业使命D.经营哲学7.(错误)绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体表达，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求〔〕。
A.个人目标和企业目标完全一致B.个人目标与部门目标完全一致C.个人目标与企业的目标尽可能一致D.个人目标与企业目标可以不一致8.目标管理的特征之一是〔〕。
A.强制管理B.行政管理C.自我管理D.政治管理9.(错误)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的〔〕。
A.纵向性B.多重性C.变动性D.复杂性10.(错误)对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，高层主管应该为下级人员制定以下哪项? ( )A.政策B.预算C.规那么D.程序本文档局部内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！。
北邮服务营销管理基础阶段考试二1.doc
北邮服务营销管理基础阶段考试二1一、判断题（共5道小题，共50.0分）1.减少顾客感觉中的等待时间的有效措施之一是创造更高价值的等待。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.3.根据服务利润链理论，顾客忠诚度在决定服务企业利润方面比市场份额更重要。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.5.顾客满意与顾客忠诚具有相关关系，但不是线性相关关系。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:6.7.(错误)在邮政业务服务蓝图中，信息中心应该属于后台活动。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案:[A;]得分: [0] 试题分值:10.0提示:8.9.邮局汇款业务，由于业务简单并且过程重复，适合实行标准化服务流程。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业二学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:10.二、单项选择题（共5道小题，共50.0分）1.根据有形展示是否被顾客拥有，可以将有形展示分为（）。
A.物质环境和信息环境B.边缘展示和核心展示C.服务场景、信息沟通和价格D.与服务工作有关的有形展示和与服务人员有关的有形展示知识点: 阶段作业二学生答案:[B;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.3.在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称为服务的（）。
A.有形展示B.无形展示C.服务蓝图D.支持过程知识点: 阶段作业二学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.5.(错误)服务利润链表明（）。
A.企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工创造的B.员工的满意度是由企业内部服务质量决定的C.顾客价值决定着企业获利能力D.员工的满意度直接决定着顾客满意度知识点: 阶段作业二学生答案:得分: [0] 试题分值:10.0提示:6.7.在服务蓝图中，互动接触线表明的是（）。
北邮网院《管理学基础》复习题分析
北邮网院《管理学基础》复习题分析第一篇：北邮网院《管理学基础》复习题分析《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1.被誉为科学管理之父的是（A）。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥 2.营销人员的营销策划能力属于管理者的（A）。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能3.管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（B）。
A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的（C）。
A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理5.某公司在2012年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（D）。
A.战略B.宗旨C.规划D.目标6.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。
A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J 7.企业进行环境分析时，常用的分析方法是（A）。
A．PEST分析法B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法8.直线型结构的优点是（A）。
A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策，分散经营9.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（C）。
A.汽车制造厂B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校10.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。
A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市是按照（B）来划分部门的。
A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（B）。
管理学作业二答案( 11.12)
管理学作业二答案( 11.12)管理学作业二答案( 11.12)篇一一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（B ）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A ）。
A．决策职能B．控制职能C．领导职能3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（C）。
A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B ）职能。
A．组织B．协调C．控制5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（C ），其手段都是管理。
A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用1．B；2．A；3．C；4．B；5．C；6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）。
A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。
A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
北邮第二阶段作业
一、判断题〔〕1.企业家的创新是超额利润的源泉之一。
A.正确B.错误2.甲、乙两国的基尼系数分别为和，那么甲国的收入分配要比乙国平等。
A.正确B.错误3.由于寡头之间可以进行勾结，所以，他们之间并不存在竞争。
A.正确B.错误4.在完全竞争市场上，整个行业的需求曲线是一条与横轴平行的线。
A.正确B.错误5.收益就是利润，因此收益最大化就是利润最大化。
A.正确B.错误6.在消费者的收入和商品的价格一定的条件下，预算约束线是一条确定的直线。
A.正确B.错误7.如果边际效用递减，则总效用下降。
A.正确B.错误8.实证经济分析与标准经济分析的区别在于是否以一定的价值判断位基础。
A.正确B.错误9.一般来讲，生活必需品的弹性是小于1的，这说明消费者在此类商品低价时的总支出将小于高价时的总支出。
A.正确B.错误10.微观经济学要解决的问题是资源利用，宏观经济学要解决的问题是资源配置。
A.正确B.错误11.二、单项选择题〔〕1.收入分配绝对平均时，基尼系数：〔〕。
A.等于零B.等于一C.大于零小于一2.如果连续地增加某种生产要素，在总产量到达最大时，边际产量曲线与〔〕。
A.平均产量曲线相交B.横轴相交C.纵轴相交3.假设增加一单位产量所带来的边际成本大于产量增加前的平均可变成本，那么在产量增加后，平均可变成本一定：〔〕。
A.增加B.减少C.不变4.随着产量的增加，短期平均固定成本〔〕。
A.增加B.减少C.不变5.边际产量曲线与平均产量曲线相交之点是在：〔〕。
A.边际产量大于平均产量时B.边际产量小于平均产量时C.边际产量等于平均产量时6.某消费者逐渐增加某种商品的消费量，直至到达了效用最大化，在这个过程中，该商品的：〔〕。
A.总效用和边际效用不断增加B.总效用不断下降，边际效用不断增加C.总效用不断增加，边际效用不断下降7.需求完全无弹性可以用：〔〕。
A.一条与横轴平行的线表示B.一条与纵轴平行的线表示C.一条向右下方倾斜的线表示8.在一般情况下，消费者收入增加需求量则会〔〕。
北邮管理学阶段作业一
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1.下列情况中哪一种情况的分权程度最高（）。
1.在根本不需要决策审批决策的情况下2.在作出决策以后，还必须呈报上级领导审批的情况下3.如果在作出决策前，必须请示上级4.事无巨细必须请示知识点:第二次阶段作业学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:2.一个制造业公司划分成为生产、销售、财务、研发等部门，这种划分的依据是（）。
1.人数2.时间3.职能4.地区知识点:第二次阶段作业学生答案:[C;]标准答案:C;得分:[10]试题分值:10.0提示:3.高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这导致了90年代以后，企业“（）”浪潮的出现。
1.组织扁平化2.组织多级化3.组织巨型化4.组织小型化知识点:第二次阶段作业学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:4.通过（）分析能够清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对正确地制定战略有非常重要的意义。
1.PEST分析2.波特五力模型3.SWOT分析4.企业经营管理检核表知识点:第二次阶段作业学生答案:[C;]标准答案:C;得分:[10]试题分值:10.0提示:5.在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是（ D ）。
1.增长型战略2.扭转型战略3.多种经营战略4.防御型战略知识点:第二次阶段作业学生答案:[D;]标准答案:D;得分:[10]试题分值:10.0提示:6.企业制定战略决策的基础和依据是（）。
1.企业文化2.企业宗旨3.企业使命4.经营哲学知识点:第二次阶段作业学生答案:[B;]标准答案:B;得分:[10]试题分值:10.0提示:7.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（）。
1.个人目标和企业目标完全一致2.个人目标与部门目标完全一致3.个人目标与企业的目标尽可能一致4.个人目标与企业目标可以不一致知识点:第二次阶段作业学生答案:[C;]标准答案:C;得分:[10]试题分值:10.0提示:8.目标管理的特征之一是（）。
北邮远程管理学基础阶段作业二
北邮远程管理学基础阶段作业二第一篇：北邮远程管理学基础阶段作业二断题（共10道小题，共50.0分）1公告牌是向下沟通的常用方式之一。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:2口头沟通最基本的优点在于其准确性。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:3赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:4按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:5根据领导寿命周期理论，说服型领导风格适用于下属低成熟度的情况，领导者明确下属执行的工作任务，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:6授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:7组织结构设计成果包括组织图、职位说明书和组织手册。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:8一般来说，企业的规模越大，就越倾向采取更为分权的组织形式。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:9参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:10扁平型是一种管理跨度比较小的组织结构。
北邮《管理学》网络作业
北邮《管理学》网络作业第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。
A .计划B .组织C .领导D .控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )A .技术技能B .人际技能C .概念技能D .业务技能3. 管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。
A •技术技能B •人际技能C.概念技能 D •领导技能4. 管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。
A •技术技能B •人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。
A •技术技能B •人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A)。
A •技术技能B •人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。
A •计划和控制B •计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A ) 。
A •技术技能B •人际技能C •概念技能D •分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B ) 。
A •技术技能B •人际技能C •概念技能D •分析技能10.对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是(C )。
A •技术技能B •人际技能C •概念技能D •决策技能11 •员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A .计划B .组织C .控制D .领导12.凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能？( A )。
A .计划B .领导C .组织D .控制(二)多项选择题1 •以下属于管理客体的有(ABCD )。
A •人B •财C •信息D •时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。
北邮远程 质量管理学基础 第二次作业
一、判断题（共10道小题，共100.0分）1.产品质量的好坏，最终要通过用户的使用来评价。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第一组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:3.QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。
4.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第一组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.质量特征值是以数值表示的数量化的质量特征。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第二组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.适宜的质量体系应能满足现实质量目标的需要，同时也是经济而有效的。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第二组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.用以分析质量特性与原因关系的图叫因果图。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第三组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.(错误)标准偏差表示数据与质量标准的差异程度。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第三组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:1.(错误)偶然因素是指对产品质量偶然起作用的因素。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第四组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:1.排列图的主要作用是用来抓质量的关键性问题。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第四组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.散布图是研究两个随机变量之间关系的方法。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第五组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.(错误)如果预先制定出标准，就没有必要画直方图了。
2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第五组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:。
北邮电大 管理学基础阶段作业-推荐下载
值:
二、单项选择题（共10道小题，共50.0分）
企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ ）。
PEST 分析法
波特五力模型
SWOT 分析法
波士顿矩阵法
知识点: 第一次阶段作业
学生答 [A;]
案:
得分:
提示:
[5]
试题分
值:
5.0
5.0
5.0
在企业面临良好的机遇并具备优势时，企业应选择的战略方案是（ ）。
学生答 [A;]
案:
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关，1系电过，力管根保线据护敷生高设产中技工资术艺料0不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层，机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试2下卷2，高总而中体且资配可料置保试时障卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看度并22工且22作尽22下可22都能22可地护以缩1关正小于常故管工障路作高高；中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整，处核或理对者高定对中值某资，些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定，卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置，跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等，料，编试要5写、卷求重电保技要气护术设设装交备备置底4高调、动。中试电作管资高气，线料中课并敷3试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术，技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项；资方对料式整试，套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资，气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技，进术合行，理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对：于于在调差分试动线过保盒程护处中装，高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时，术，作是应为指采调发用试电金人机属员一隔，变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内；图部同纸故一资障线料时槽、，内设需，备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切，验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中，术资要资料进料试行，卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
【VIP专享】北京邮电大学网络教育学院管理学第二阶段作业及答案
3. 赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因
素。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第二次阶段作业
学生答
案:
得分: [5]
提示:
[A;]
试题分
值:
4. 按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，
然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
值:
试题分
值:
试题分
值:
6.培养学生观察、思考、对比及分析综合的能力。过程与方法1.通过观察蚯蚓教的学实难验点，线培形养动观物察和能环力节和动实物验的能主力要；特2征.通。过教对学观方察法到与的教现学象手分段析观与察讨法论、，实对验线法形、动分物组和讨环论节法动教特学征准的备概多括媒，体继课续件培、养活分蚯析蚓、、归硬纳纸、板综、合平的面思玻维璃能、力镊。子情、感烧态杯度、价水值教观1和.通过学理解的蛔1虫.过观适1、察于程3观阅 六蛔寄.内列察读 、虫生出蚯材 让标容生3根常蚓料 学本教活.了 据见身： 生，师的2、解 问的体巩鸟 总看活形作 用蛔 题线的固类 结雌动态业 手虫 自形练与 本雄学、三： 摸对 学动状习人 节蛔生结4、、收 一人 后物和同类 课虫活构请一蚯集 摸体 回并颜步关 重的动、学、蚓鸟 蚯的 答归色学系 点形教生生让在类 蚓危 问纳。习从 并状学理列学平的害 题线蚯四线人 归、意特出四生面体以形蚓、形类 纳大图点常、五观玻存 表及动的鸟请动文 本小引以见引、察璃现 ，预物身类 3学物明 节有言及的、导巩蚯上状 是防的体之生和历 课什根蚯环怎学固蚓和， 干感主是所列环史 学么据蚓节二样生练引牛鸟 燥染要否以举节揭 到不上适动、区回习导皮类 还的特分分蚯动晓 的同节于物让分答。学纸减 是方征节布蚓物起 一，课穴并学蚯课生上少 湿法。?广的教， 些体所居归在生蚓前回运的 润；4泛益学鸟色生纳.靠物完的问答动原 的4蛔，处目类 习和活环.近在成前题蚯的因 ？了虫以。标就 生体的节身其实端并蚓快及 触解寄上知同 物表内特动体结验和总利的慢我 摸蚯生适识人 学有容点物前构并后结用生一国 蚯蚓在于与类 的什，的端中思端线问活样的 蚓人飞技有 基么引进主的的考?形题环吗十 体生行能着 本特出要几变以动，境？大 节活的1密 方征本“特节化下物.让并为珍 近习会形理切 法。课生征有以问的小学引什稀 腹性态解的 。2课物。什游题主.结生出么鸟 面和起结蛔关观题体么戏：要利明蚯？类 处适哪构虫系察：的特的特用确蚓等 ，于些特适。蛔章形殊形征板，这资 是穴疾点于可虫我态结式。书生种料 光居病是寄的们结构，五小物典， 滑生？重生鸟内学构，学、结的型以 还活5要生类部习与.其习巩鸟结的爱 是如原活生结了功颜消固类构线鸟 粗形何因的存构腔能色化练适特形护 糙态预之结的，肠相是系习于点动鸟 ？、防一构现你动适否统。飞都物为结蛔。和状认物应与的行是。主构虫课生却为和”其结的与题、病本理不蛔扁的他构特环以生？8特乐虫形观部特8征境小理三页点观的动位点梳相组等、这；，哪物教相，理适为方引些2鸟，育同师.知应单面导鸟掌类结了；？生识的位学你握日构解2互.。办特生认线益特了通动手征观识形减点它过，抄；察吗动少是们理生报5蛔？物，与的解.参一了虫它和有寄主蛔与份解结们环些生要虫其。蚯构都节已生特对中爱蚓。会动经活征人培鸟与飞物灭相。类养护人吗的绝适这造兴鸟类？主或应节成趣的为要濒的课情关什特临？就危感系么征灭来害教；？；绝学，育，习使。我比学们它生可们理以更解做高养些等成什的良么两好。类卫动生物习。惯根的据重学要生意回义答；的3.情通况过，了给解出蚯课蚓课与题人。类回的答关：系线，形进动行物生和命环科节学动价环值节观动的物教一育、。根教据学蛔重虫点病1.引蛔出虫蛔适虫于这寄种生典生型活的线结形构动和物生。理二特、点设；置2.问蚯题蚓让的学生生活思习考性预和习适。于�
北邮管理学阶段作业三
标准答案:
A;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
2.美国社会心理学家勒温用实验证明，相对于另几种领导方式而言，有利于增强组织凝聚力和提高组织工作效率的领导方式是（）。
A.专制型
B.民主型
C.自由放任型
D.工作与人际关系并重型
知识点:
第三次阶段作业
学生答案:
[B;]
标准答案:
B;
得分:
[10]
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1.某公司副总经理根据文件规定，在自己的职权范围内给予两名保卫公司财产的部门经理各1万元的奖励，这一举动激发了公司员工“爱厂如家”的热情。该副总经理在此利用的是（）。
A.权力性影响力
B.非权力性影响力
C.金钱影响力
D.行为影响力
知识点:
第三次阶段作业
学生答案:
10.0
提示:
11.
标准答案:
B;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
9.激励的核心作用在于（）。
A.加强领导
B.提高组织效率
C.调动人的积极性
D.满足人的需要
知识点:
第三次阶段作业
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
10.马斯洛1943年提出的“需求层次论”将人的需要由低到高划分为（）。
A;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
6.按照领导者生命周期理论，对那些有能力但积极性不高的被管理者，宜采用（）。
A.参与式管理
北邮质量管理学基础作业(二)
一、判断题（共10道小题，共100.0分）
1.缺陷数控制图的样本量要求是固定的。
A.正确
B.错误
2.P控制图与P n控制图的区别在于：P控制图的样本量是固定的。
A.正确
B.错误
3.不合格品数控制图称为P控制图。
A.正确
B.错误
4.如果生产工序有变化，在控制图中必然表现为抽样打点出界。
A.正确
B.错误
5.控制图在生产过程中应用时，只要抽样打点不出界，就表明生产处于控制状态。
A.正确
B.错误
6.推动PDCA循环的关键在于做好计划。
A.正确
B.错误
7.以下五种情况属于点在排列分布上有缺陷：链、单调链、偏离、接近、周期。
A.正确
B.错误
8.抽样后在控制图上打点，若点恰好落在控制界限上，则作界外处理。
A.正确
B.错误
9.控制图的控制界限只能采用μ±3σ。
A.正确
B.错误
知识点: 第二次阶段作业第一组
学生答案: [B;] 标准答案: B;
得分: [10] 试题分值: 10.0 提示:
10.小概率事件在一次实验中不会发生。
A.正确
B.错误
知识点: 第二次阶段作业第一组
学生答案: [B;] 标准答案: B;
得分: [10] 试题分值: 10.0 提示:。
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10.0
提示:
10.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，
高层主管应该为下级人员制定下列哪项? ( )
A.政策
B.预算
C.规则
D.程序
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[D;]
标准答案:
D;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
11.
10.0
提示:
2.一个制造业公司划分成为生产、销售、财务、研发等部门，这种划分的依据是（）。
A.人数
B.时间
C.职能
D.地区
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
3.高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这导致了90年代以后，企业“（）”浪潮的出现。
学生答案:
[D;]
标准答案:
D;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
6.企业制定战略决策的基础和依据是（）。
A.企业文化
B.企业宗旨
C.企业使命
D.经营哲学
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[B;]
标准答案:
B;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
7.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（）。
A.个人目标和企业目标完全一致
B.个人目标与部门目标完全一致
C.个人目标与企业的目标尽可能一致
D.个人目标与企业目标可以不一致
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
8.目标管理的特征之一是（）。
A.强制管理
B.行政管理
C.自我管理
D.政治管理
知识点:
B.波特五力模型
C.SWOT分析
D.企业经营管理检核表
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
5.在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是（D）。
A.增长型战略
B.扭转知识点:
第二次阶段作业
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1.下列情况中哪一种情况的分权程度最高（）。
A.在根本不需要决策审批决策的情况下
B.在作出决策以后，还必须呈报上级领导审批的情况下
C.如果在作出决策前，必须请示上级
D.事无巨细必须请示
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[A;]
标准答案:
A;
得分:
[10]
试题分值:
A.组织扁平化
B.组织多级化
C.组织巨型化
D.组织小型化
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[A;]
标准答案:
A;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
4.通过（）分析能够清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对正确地制定战略有非常重要的意义。
A.PEST分析
第二次阶段作业
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
提示:
9.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。
A.纵向性
B.多重性
C.变动性
D.复杂性
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[A;]
标准答案:
A;
得分:
[10]